Post on 08-Mar-2016
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UNIVERSIDAD AUTNOMA DE YUCATANFacultad de Contadura y Administracin
Profesora: Teresa Espinosa Atoche
Marketing de Servicios
Unidad 1 - Actividad de Aprendizaje 2Mezcla de Mercadotecnia
Alan Lpez Barbosa
Fecha de Entrega14/01/15
Mezcla de Mercadotecnia
8P4C
Representa una manera ms detallada de los factores de la mezcla de marketingToma en cuenta menos factores pero ms enfocados a los servicios
Abarca las originales 4P de los productos y las readapta para los serviciosEs ms sencillo y breve
Es un poco ms complicado al contener ms conceptosManeja muy a grandes rasgos los conceptos de los servicios
Considera que los servicios deben tener cierta tangibilidad para que los clientes puedan evaluar apropiadamente la calidadNo entra en detalles acerca de las caractersticas de los servicios pero brinda un enfoque eficaz
Busca la optimizacin del proceso de marketing mediante la minuciosidadTambin busca optimizar el proceso pero desde un punto de vista mas enfocado
Ideal para todo tipo de empresas de serviciosEs un poco ms enfocado a empresas mixtas
No todos los factores pueden incluir a los bienes tambinLas 4C se pueden aplicar sin problema tambin a los bienes