LA SEGMENTACIÓN DE MERCADOS

División del mercado en pequeños grupos de consumidores con características homogéneas

Al grupo que se selecciona, en función de su grado de homogeneidad es el público objetivo o target.

CRITERIOS DE SEGMENTACIÓN

Criterios sociodemográficos: edad, sexo, nivel de estudios,..

Criterios socioeconómicos: nivel de ingresos, posibilidades de consumo,...

Criterios psicográficos: personalidad, estilo de vida,...

FACTORES

- Los cambios en la sociedad y nivel de vida hacen que la diversidad de gustos sea mayor

- El desarrollo tecnológico hace que surjan nuevos productos

- La necesidad de diferenciar el producto de una empresa de los de la competencia

EL MARKETING

Conjunto de actividades encaminadas a satisfacer las necesidades de los

consumidores, con el objetivo de obtener beneficios.

ELEMENTOS DEL MARKETING

PRODUCTO PRECIO PUNTO DE VENTA PROMOCIÓN

(4 pes)

EL PRODUCTO

¿Qué es el producto?

El producto es todo aquello que se desea comprar y va a satisfacer una necesidad.El producto es el conjunto de atributos físicos que el consumidor percibe en un determinado bien y que son útiles para

satisfacer una necesidad.

ATRIBUTOS DEL PRODUCTO

Envase y etiquetado

Diseño Calidad

Garantías Marca Servicios postventa

LA MARCA

Nombre, término, símbolo o una combinación de ambos que identifican los productos de una empresa diferenciándolos de los de la competencia