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Introducción Conclusión

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INTRODUCCIÓN.

• EL OBJETIVO DE ESTE PROYECTO ES AYUDARLE AL USUARIO A

REALIZAR UNA CORRECCIÓN DE ALGÚN PROBLEMA QUE TENGAN SUS

COMPONENTES FÍSICOS, ASÍ TAMBIÉN COMO DAR ALGUNOS

DIAGNÓSTICOS DE DISTINTOS PROBLEMAS POSIBLES DE LA PC

COMPLETA, DESDE UN MOUSE, UN TECLADO, UN CPU, ESTA

DIAPOSITIVA CONTIENE TANTO DIAGNÓSTICOS COMO SOLUCIONES Y

NO SOLO UN PROBLEMA, SI NO BASTANTES PARA CADA PROBLEMA

SE TIENE COMO PROPÓSITO DAR A CONOCER AL USUARIO BASES

PRINCIPALES PARA SOLUCIONAR DUDAS.

• EN EL ÁMBITO DEL PROYECTO ESCOLAR SE ESPERA QUE EL TRABAJO

ESTE COMPLETO Y CONCLUYA CON TODO LOS REQUISITOS DEL

PROFESOR.

INDICEPag.1

INDICE

PROBLEMA #9

PROBLEMA #1

PROBLEMA #2

PROBLEMA #3

PROBLEMA #4 PROBLEMA #8

PROBLEMA #7

PROBLEMA #6

PROBLEMA #5

PROBLEMA #13

PROBLEMA #12

PROBLEMA #11

PROBLEMA #10

INDICEPag.1

#1 LA COMPUTADORA NO ENCIENDE

• DIAGNOSTICO:

• ESTE PROBLEMA SUELE SER OCASIONADO POR

ALGUNA FALLA EN LA CONEXIÓN ELÉCTRICA DEL

ORDENADOR ADEMÁS SUELE SUCEDER QUE LA

FUENTE DE PODER LLEGUE A QUEMARSE LO CUAL

IMPIDA EL FUNCIONAMIENTO DE LA PC

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Solución 1

Solución 4

Solución 2

Solución 3

#1 VERIFICA LA CONEXIÓN DE LA CORRIENTE ELÉCTRICA A LA

COMPUTADORA

Volver al problema

Cable ya conectado

#2 VERIFICA EN EL CASO DE UNA COMPUTADORA DE ESCRITORIO, SI SE TRATA DE UNA FUENTE DE PODER ATX EL SWITCH DE

ENCENDIDO SE ENCUENTRE EN LA POSICIÓN CORRECTA

Volver al problema

Así debe de estar

#3 VERIFICA QUE EL INTERRUPTOR DE COLOR ROJO DE LA FUENTE DE PODER SE ENCUENTRE CONFIGURADO EN LA

OPCIÓN DE 115 VOLTEOS PARA SU CORRECTO FUNCIONAMIENTO

Volver al problema

#4 VERIFICA EL FUNCIONAMIENTO DE LA FUENTE DE PODER, ESTO SE PUEDE REALIZAR UTILIZANDO UN CLIP Y

CONECTÁNDOLO DEL CABLE VERDE DE LA FUENTE DE PODER Y EL CABLE NEGRO

Volver al problema

De esta manera hazlo

#2 EL ORDENADOR NO ENCIENDE, PERO NO EMITE NINGÚN SONIDO NI MUESTRA NINGUNA IMAGEN EN EL MONITOR• DIAGNOSTICO:

• EL PROBLEMA LA MAYORÍA DE

VECES SUELE VENIR POR UN

ERROR EN LA MEMORIA RAM,

PERO TAMBIÉN ABECÉS ES POR

LA MALA CONFIGURACIÓN DEL

JUMPER EN EL BIOS

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Solución 1

SOLUCIÓN #1 ABRE EL CPU Y VERIFICA QUE LA MEMORIA RAM ESTE BIEN CONECTADA SI ES NECESARIO DESCONÉCTALA Y VUÉLVELA A COLOCAR BIEN.

Volver al problema

Verifica la memoria RAM

#3 LA COMPUTADORA ARRANCA DE MANERA INTERMITENTE (A VECES SI A VECES NO)

• DIAGNOSTICO:

ESTO SUELE SUCEDER CUANDO LA PC TIENE LOS

VOLTEOS MAL O SU VOLTAJE NO SEA EL MAS

INDICADO.

INDICE

Solución 1

SOLUCIÓN #1 VERIFICA QUE LOS VOLTIOS ESTÉN EN 115VPOR QUE SI ESTA EN 230V NO ENCIENDE Y SE APAGA CONSTANTEMENTE EL EQUIPO.

Volver al problema

si no

#4 LA COMPUTADORA SE REINICIA O SE CONGELA DESPUÉS DE UN TIEMPO DE USO• DIAGNOSTICO:

ESTE PROBLEMA PUEDE SER POR LA MEMORIA RAM,

SUELE FALLAR CUANDO ESTA QUEMADA O

SIMPLEMENTE SE TERMINO SU TIEMPO DE VIDA SI

NO ES POR ESTO TAMBIÉN SUELE OCASIONARSE

PORQUE LA TARJETA MADRE LA MAYORÍA DE SUS

CAPACITORES NO FUNCIONAN CORRECTAMENTE

INDICE

Solución 1

Solución 2

SOLUCIÓN #1 VERIFICA LA TARJETA MADRE SI ES POR LOS CAPACITORES QUE NO FUNCIONEN CORRECTAMENTE EN CASO DE QUE SI SEA ESO SERÁ NECESARIO CAMBIARLA O COMPRAR UNA NUEVA

Volver al problema

Tarjeta madre:

verifica su

funcionamiento

SOLUCIÓN #2 EN CASO DE QUE SEA LA MEMORIA RAM VERIFICA QUE LA MEMORIA RAM ESTE BIEN Y NO SE HAYA QUEMADO.

Volver al problema

Revisa la memoria

RAM si es necesario

extraerla hazlo pero

con cuidado, como

se muestra n la

imagen

#5 AL ENCENDER EL ORDENADOR MUESTRA UN MENSAJE DONDE INDICA QUE EL DISCO DURO NO ESTA PRESENTE

• DIAGNOSTICO:

• ES PROBABLEMENTE QUE EL DISCO DURO NO

ESTE CONECTADO ADECUADAMENTE O LA

MAYORÍA DE VECES SUELE SER QUE EL S.O ESTE

DAÑADO Y SE NECESITE REINSTALAR

INDICE

Solución 1

Solución 2

SOLUCIÓN #1 ABRE TU CPU Y REVISA QUE TU DISCO DURO ESTE BIEN CONECTADO

Volver al problema

SOLUCIÓN #2 CAMBIA TU DISCO DURO Y COMPRA UNO NUEVO EN CASO DE QUE YA NO

SIRVA

Volver al problema

#6 LA HORA DE LA COMPUTADORA SIEMPRE ESTA DES CONFIGURADA

• DIAGNOSTICO:

• ESTO SUELE SUCEDER PORQUE TIENES TU ZONA

HORARIA MAL CONFIGURADA O POR LA PILA QUE

SE HAYA AGOTADO

INDICE

Solución 1

SOLUCIÓN #1 LO MAS PROBABLE ES QUE HAYAS AGOTADO LA BATERÍA DE TU ORDENADOR ES

NECESARIO QUE COMPRES UNA NUEVA.

Volver al problema

Esta es la pila que se

tiene que cambiar

#7 AL ENCENDER EL ORDENADOR, ESTE SOLICITA UN PASWORD O CONTRASEÑA QUE NO CONSO

• DIAGNOSTICO:

• PROBABLEMENTE SEA QUE NO HAYA INICIADO

BIEN WINDOWS O HAYA ALGÚN VIRUS O SE

ENCUENTRE ALGÚN ERROR CON EL JUMPER DE LA

TARJETA MADRE

INDICE

Solución 1

Solución 3

Solución 2

SOLUCIÓN #1 ES NECESARIO QUE QUITES LA PILA Y ESPERES UN MOMENTO Y LA VUELAS A CONECTAR O INSERTAR

Volver al problema

Recuerda que la pila es la que

se va a cambar no la confundas

con la de una laptop

SOLUCIÓN #2 ES NECESARIO QUE ABRAS TU CPU Y MUEVAS EL JUMPER DE LA TARJETA MADRE ESO ES LO QUE PUEDE CAUSAR EL DAÑO

Volver a el

problema

El jumper se

encuentra cerca de la

memoria ram

SOLUCIÓN #3 ES NECESARIO QUE INSTALES UN SOFTWARE QUE TE AYUDE CON DICHO PROBLEMA

Volver a el

problema

#8 AL ENCENDER EL ORDENADOR SE ESCUCHAN SONIDOS FUERTES QUE ANTES NO SE ESCUCHABAN

• DIAGNOSTICO:

• EL BIOS EMITE ESTOS SONIDOS PORQUE ALGO

ESTA FALLANDO LA MAYORÍA DE VECES ESTO

SUCEDE PORQUE LA MEMORIA RAM NO ESTA

CONECTADA CORRECTAMENTE O POR ALGÚN

OTRO COMPONENTE YA SEA UN ERROR EN LA

TARJETA, ERROR DE VIDEO, ADAPTADORES

DEPENDIENDO DE EL SONIDO

INDICE

Solución 1

Solución 3

Solución 2

#1 SI SOLO ES UN PITIDO LARGO EL QUE SE ESCUCHA ES PROBABLE QUE LA TARJETA ESTE MAL INSERTADA

O FLOJA ES NECESARIO QUE LA AJUSTES

Volver al problema

#2 SI ES 1 PITIDO LARGO Y 2 CORTOS ES PROBABLE QUE TENGA UN ERROR DE VIDEO VERIFICA QUE LOS CABLES

CONECTADOS A LOS LECTORES FUNCIONEN CORRECTAMENTE.

Volver al problema

#3 SI SON UN BIOS DE OTRO TIPO Y SE ESCUCHAN BARIOS SONIDOS PUEDE SER UNA FALLA EN EL REFRESCO DE LA RAM ASÍ QUE DESCONÉCTALA Y VUÉLVELA A CONECTAR.

Volver al problema

#9 EL PUNTERO NO SE MUEVE

• DIAGNOSTICO:

• ESTO SE DEBE A QUE EL ORDENADOR NO TIENE

BIEN INSTALADO UN DRIVER O SI NO ES QUE TU

MOUSE YA NO SIRVE.

INDICE

Solución 1

Solución 2

SOLUCIÓN #1 DESCONECTA Y CONECTA EL MOUSE PARA VER SI YA SIRVE

Volver a el

problema

SOLUCIÓN #2 COMPRA UN NUEVO RATÓN Y INSTÁLALO CON SU RESPECTIVO DRIVER

Volver a el

problema

#10 LA PANTALLA DE MI MONITOR SE VE BORROSA Y PIXEALEADA NO SE TRANSMITE BIEN LA IMAGEN• DIAGNOSTICO:

• EL PROBLEMA PUEDE PROVENIR DE LA CONEXIÓN

DE EL MONITOR , YA SEA QUE ESTE

DESCOMPUESTO O YA SEA QUE EL MONITOR YA

NO TIENE LOS COLORES BIEN Y SU LAPSO DE VIDA

ESTE ACABANDO YA SEA QUE TAMBIÉN EN LO

LÓGICO NO ESTE BIEN CONFIGURADA

INDICE

Solución 1

Solución 2

#1 CONECTA ADECUADAMENTE EL MONITOR CON EL CPU

Volver al problema

Esta es la entrada correcta

#2 TU PC PROBABLEMENTE TENGA LOS CABLES QUEMADOS REVISA SI LOS CABLES DE CONEXIÓN ELÉCTRICA.

Volver al problema

#11 EL TECLADO NO FUNCIONA

• DIAGNOSTICO:

• PROBABLEMENTE ESTE DESCOMPUESTO EL

TECLADO ASEGÚRATE DE QUE NO SEA POR QUE

ESTE SUCIO O SI YA NO SIRVE COMPRA OTRO

PERO SI YA LO CHECASTE Y FUNCIONA EN OTRA

PC ES PROBABLE QUE EL PUERTO DE CONEXIÓN

ESTE FALLANDO

INDICE

Solución 1

Solución 2

#1 PROBABLEMENTE SEA QUE TU TECLADO YA NO FUNCIONE APLICA MANTENIMIENTO Y LÍMPIALO SI DESPUÉS DE ESTO AUN NO SIRVE ES PROBABLE QUE TENGAS QUE COMPRAR OTRO

Volver al problema

#2 SI YA LO VERIFICASTE EN OTRA PC Y EN ESA SI FUNCIONA BIEN, PUEDE QUE SEA EL PUERTO DE CONEXIÓN ES NECESARIO QUE LO REVISES Y VEAS SI SIRVE.

Volver al problema

#12 MI ORDENADOR MUESTRA ERRORES EN EL ESCRITORIO AVISANDO QUE LOS GRAFICOS ESTAN MAL. • DIAGNOSTICO:

• ESO PUEDE SER CAUSADO POR LA

TARJETA GRÁFICA: SI FALLA

MOSTRARÁ ERRORES HASTA EN EL

ESCRITORIO DE WINDOWS, SIEMPRE

DE FORMA GRÁFICA. TAMBIÉN PUEDE

DETENER EL DRIVER DE GRÁFICOS

QUE USES, O DEJAR DE FUNCIONAR

COMPLETAMENTE CUANDO JUEGAS

ALGO QUE ESTÉ EN 3D.

INDICE

Solución 1

#1 ES PROBABLE QUE LA TARJETA DE GRÁFICOS ESTE FALLANDO VERIFICA SIESTA BIEN

CONECTADA

Volver al problema

Hazlo como se te ven en

las imágenes

#13 MI ORDENADOR SE SOBRECALIENTA

• DIAGNOSTICO: ES PROBABLE QUE LOS

VENTILADORES ESTÉN FALLANDO PUESTO QUE SE

A TRABAJADO MUCHO TIEMPO SIN DEJAR

ENFRIAR LA PC

INDICE

Solución 1

Solución 3

Solución 2

SOLUCIÓN #1 ES PROBABLE QUE LOS VENTILADORES ESTÉN FALLANDO MUCHO ASÍ QUE VERIFICA Y SI YA NO RINDEN ÓPTIMAMENTE CÁMBIALOS

Volver al problema

SOLUCIÓN #2 ABRE EL GABINETE PARA UN MEJOR ENFRIAMIENTO DE LA PC Y EVITAR LA QUEMA DE ALGÚN COMPONENTE

Volver al problema

SOLUCIÓN #3 ELIMINA EL POLVO DE LAS REJAS PARA QUE ESTAS FUNCIONEN CORRECTAMENTE.

Volver al problema

CONCLUCIÓN:

• DIAGNOSTICO: ES NECESARIO APLICAR EL MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA

PC PARA SEGUIR CONSERVANDO TUS ARCHIVOS O DOCUMENTOS

IMPORTANTES Y SI NO SE PUEDE SE SUGIERE MEJOR CONTAR CON DINERO PARA

COMPRAR UNA NUEVA PARA EVITAR QUE SI LA COMPONGAS SE LLEGÉ A

DESCOMPONER NUEVAMENTE SE ESPERA QUE CON LOS TEMAS DADOS EN ESTA

DIAPOSITIVA SOLUCIONEN VARIO S DE SUS PROBLEMAS Y LES EA ÚTIL PARA UN

BIEN PERSONAL.

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