Post on 28-Jul-2016
description
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
1
Y queacute hacer para superarlos
LOS
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
2
Mario Morales es reconocido en Ameacuterica Latina como un experto en innovacioacuten y creatividad Ha sido pionero en ayudar a las empresas a innovar de forma sistemaacutetica y a desarrollar propuestas de valor que les dan una ventaja competitiva
Su habilidad para hacer a los ejecutivos pensar de forma diferente y ver nuevas oportunidades de mercado ha quedado demostrada en talleres webinars y conferencias internacionales En 2013 publicoacute ldquoAdioacutes a los Mitos de la Innovacioacutenrdquo el primer libro enfocado en los retos propios de innovar en los paiacuteses de Ameacuterica Latina
Ha asesorado a numerosas empresas en la implementacioacuten de programas de innovacioacuten como Kraft Intel HSBC PampG Roche Bayer y Banco de Bogotaacute entre otras Actualmente se desempentildea como CEO de Innovare la firma de consultoriacutea especializada en innovacioacuten estrateacutegica
SOBRE EL AUTOR
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
3
CONTENIDOS
INTRODUCCIOacuteN 4
RETO 1 IMPACTO EN LOS RESULTADOS 5
RETO 2 LLEVAR LAS IDEAS RAacutePIDAMENTE AL MERCADO 8
RETO 3 FOMENTAR UNA CULTURA DE INNOVACIOacuteN 11
RETO 4 OBTENER FONDOS PARA LA INNOVACIOacuteN 14
RETO 5 FALTA DE CAPACIDADES DE LAS PERSONAS 17
iquestQUEacute HACER AL RESPECTO 19
La Estrategia de Innovacioacuten 22
La Estructura y el Presupuesto de Innovacioacuten 23
El Proceso de Innovacioacuten 24
La Cultura de Innovacioacuten 25
Las Meacutetricas de Innovacioacuten 26
CONCLUSIOacuteN 27
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
4
T odas las semanas tene-mos conversaciones con diferentes gerentes de innovacioacuten de empresas
de Ameacuterica Latina y escuchamos los retos que enfrentan al tratar de hacer que la innovacioacuten suceda en sus empresas Empatizamos mucho con estos liacutederes porque sabemos que no es nada faacutecil ges-tionar la innovacioacuten y son muchos los obstaacuteculos que deben sortear
A lo largo de estas conversacio-nes hemos identificado patro-nes comunes que se repiten en las empresas y que queremos compartir con usted para que los compare con los que enfrenta en su diacutea a diacutea Tambieacuten proponemos algunas ideas sobre coacutemo pode-mos resolver estos retos en aras de generar una discusioacuten que nos beneficie a todos
INTRODUCCIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
5
RETO
1Uno de los dolores que
frecuentemente le escuchamos a los gerentes de innovacioacuten
es que sus proyectos no estaacuten teniendo suficiente impacto en los
resultados del negocio Se quejan de que los
lanzamientos de nuevos productos son incrementales y tienen poca
contundencia en el mercado
IMPACTO EN LOS RESULTADOS
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
6
Un gerente nos dijo
Despueacutes de 4 antildeos de trabajarle al tema hoy la innovacioacuten le estaacute aportando a la empresa apenas el 3 de las ventas cuando la alta gerencia desea que le aporte entre el 10 y 15rdquo
Otro explicoacute
Generamos muchas ideas pero pocas son de gran impacto Tenemos proyectos incrementales de muy corto plazo (1 antildeo) pero nos faltan ideas de peso para los siguientes 2 a 3 antildeosrdquo
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
7
De acuerdo con nuestra experien-cia la innovacioacuten no logra tener impacto en los resultados del ne-gocios por alguna de las siguien-tes razones
bull No existe una clara estrategia de innovacioacuten que indique en cuaacuteles oportunidades debe en-focarse la empresa para alcan-zar sus metas ambiciosas
bull No se hace suficiente inves-tigacioacuten de mercados para identicar ldquoinsightsrdquo poderosos que detonen ideas de mayor impacto Las empresas estaacuten muy lejos del consumidor
bull Existe una falta de conocimien-to sobre las tendencias y las oportunidades que representan para las compantildeiacuteas
bull Se depende de procesos muy deacutebiles para generar ideas como concursos masivos o ta-lleres de creatividad aislados
bull No se cuenta con procesos ni herramientas robustas en el inicio del proceso (ldquofront endrdquo) para generar ideas de impacto que realmente se enfoquen en una necesidad insatisfecha de los clientes
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
8
RETO
2En un mundo que cambia
tan raacutepido la velocidad al mercado se ha vuelto en siacute
misma una ventaja competitiva Sin embargo los gerentes de
innovacioacuten se quejan de que es difiacutecil desarrollar raacutepidamente
los proyectos de innovacioacuten en sus empresas
LLEVAR LAS IDEAS RAacutePIDAMENTE AL MERCADO
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
9
Una gerente comentaba
Tengo buenas ideas pero cuando las quiero lsquopilotearrsquo todo el mundo opina (legal cumplimiento auditoriacutea) y ahiacute se me pegan los proyectosrdquo
Otro gerente se quejoacute de la falta de apoyo en Ventas
Tenemos buenos lanzamientos pero falta mucho compromiso de la parte comercial para apoyar los nuevos productos una vez que salen al mercadordquo
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
10
A traveacutes de la praacutectica de consul-toriacutea hemos logrado identificar las principales causas de los re-trasos en los tiempos de desarro-llo Algunas de ellas son
bull Existe poca claridad sobre el proyecto o el producto por de-sarrollar lo que ocasiona altos niveles de retrabajo
bull No estaacuten bien definidos los criterios para seleccionar las ideas correctas que se deben comercializar
bull Las empresas tienen procesos de innovacioacuten poco claros por
lo que los diferentes departa-mentos no conocen sus roles y responsabilidades en los proyectos de innovacioacuten
bull Los liacutederes carecen de las capa-cidades y conocimientos para dirigir este tipo de proyectos
bull Los sistemas de incentivos y meacutetricas con las que se evaluacutea el desempentildeo de los diferentes departamentos van en contra de la innovacioacuten por lo que no es una prioridad Esto sucede a menudo en la fuerza de ventas donde los vendedores tienen un mayor incen-tivo por vender lo viejo y conocido
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
11
RETO
3No hay gerente que no
mencione el reto de lidiar diacutea a diacutea con la falta de una cultura
de innovacioacuten De hecho muchas veces la falta
de esta cultura es una de las causas de los otros retos que
hemos sentildealado
FOMENTAR UNA CULTURA DE INNOVACIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
12
Nos dicen cosas como
Tenemos una visioacuten de corto plazordquo
La alta gerencia tiene una gran aversioacuten al riesgordquo
Hay poca colaboracioacuten entre las aacutereas para los proyectos de innovacioacutenrdquo
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
13
Acaacute el gran reto que siempre ha existido a pesar de que las empre-sas puedan tener las mejores estra-tegias y procesos de innovacioacuten es coacutemo cambiarle la mentalidad a la gente para que apoye la inno-vacioacuten que crea en el tema y que esteacute convencida de su importancia para la organizacioacuten
Muchos gerentes confiesan que su suentildeo es sistematizar la innovacioacuten de tal manera que se impregne en el ADN de la empresa Asiacute tal vez alguacuten diacutea resulte innecesario contar con un departamento o un gerente
especiacutefico ya que la innovacioacuten seraacute algo transversal a todos los departa-mentos y responsabilidad de todas las personas de la empresa
De acuerdo con nuestra experien-cia las empresas no logran crear una cultura de innovacioacuten por alguna de las siguientes razones
bull Falta de liderazgo del equipo gerencial para cambiar la cultu-ra predicando con el ejemplo
bull Conflicto entre los incentivos intereses y sistemas de com-pensacioacuten con la innovacioacuten
bull Falta de procesos formales de gestioacuten del cambio que diag-nostiquen la cultura y la inter-vengan para fomentar las nue-vas conductas deseadas
bull Falta de capacitacioacuten de las personas para que comprendan la importancia de la innovacioacuten y su rol dentro de la misma
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
14
RETO
4Adicional a todos los retos
anteriores como si no fuera suficiente los gerentes de
innovacioacuten mencionan lo difiacutecil que es obtener presupuesto
para la innovacioacuten
CONSEGUIR RECURSOS PARA LA INNOVACIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
15
Uno de ellos se lamentaba
Es difiacutecil financiar las iniciativas ya que no hay recursos exclusivos para la innovacioacuten y los proyectos deben competir con los del diacutea a diacutea (H1) de la organizacioacutenrdquo
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
16
En Ameacuterica Latina hemos visto que rara vez se asignan recursos para crear aacutereas de innovacioacuten nombrar a un liacuteder o gerente de innovacioacuten invertir en investigacioacuten de mercados invertir en capacitacioacuten yo invertir en los mismos proyectos de innovacioacuten Algunas de las razones que dan las empresas para no invertir en innovacioacuten son
bull Es difiacutecil estimar los beneficios de los proyectos de innovacioacuten o en ocasiones hay mucha incertidumbre sobre los mismos
bull Hay proyectos que requieren demasiada inversioacuten
bull Los tomadores de decisiones tienen otras prioridades
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
17
RETO
5El uacuteltimo reto recurrente entre los
gerentes de Innovacioacuten es que sienten que a las personas que
participan en los equipos les faltan capacidades para desarrollar
proyectos de manera efectiva Esto no solo es evidente en los
equipos sino tambieacuten en los liacutederes que los dirigen pues
carecen conocimientos del proceso de innovacioacuten de coacutemo dirigir
proyectos de innovacioacuten y coacutemo gestionar proyectos en general
FALTA DE CAPACIDADES EN LAS PERSONAS
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
18
Asiacute se expresoacute un abrumado gerente
Necesitamos mejorar las capacidades de nuestra gente para detectar oportunidades para vender las ideas internamente para comercializar la innovacioacuten y para hacer seguimiento de los lanzamientos en el mercadordquo
Es evidente que la causa fundamental de este reto es la falta de capacitacioacuten de las personas en las competencias que se requieren para innovar
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
19
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
20
Es difiacutecil dar una respuesta a todos estos retos o decir que tenemos la receta maacutegica para solucionar el abanico de problemas
Lo que siacute podemos es dar algunos consejos baacutesicos que nos permitan iniciar un intercambio de ideas con toda la comunidad de gerentes de innovacioacuten de Ameacuterica Latina
Lo primero que recomendamos es ver la innovacioacuten como un automoacutevil y que comprendamos que para que un vehiacuteculo eche a andar es necesa-
rio que todos sus componentes fun-cionen integralmente De nada sirve tener el mejor motor si nos hace falta una de las cuatro ruedas O tener las mejores ruedas si nos hace falta una bujiacutea o la bateriacutea no permite encen-der el carro o se acaboacute la gasolina
Nuestro primer consejo es hacer un abordaje sistemaacutetico de la innovacioacuten donde no existe un solo componente que actuacutee como cura prodigiosa para todos los retos que enfrenta una empresa en el tema de la innovacioacuten
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
21
Los elementos para que el automoacutevil de la innovacioacuten funcione son
2 ESTRUCTURA Y PRESUPUESTO
A continuacioacuten compartimos algu-nas recomendaciones praacutecticas que usted puede considerar para enfrentar estos retos sin querer
decir que estas son las uacutenicas me-didas que se pueden tomar o que no existen otras soluciones
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
22
bull Aseguacuterese de que su empresa cuente con una estrategia clara de innovacioacuten que indique una meta en ventas y utilidades que ambiciona alcanzar para los proacuteximos antildeos
bull Identifique los territorios u aacutereas de oportunidad en donde su empresa debe enfocarse para alcanzar su meta de innovacioacuten
bull Priorice los tipos (productos procesos modelos de negocios etc) y niveles (incremental radical) de innovacioacuten que su empresa necesita buscar
bull Las compantildeiacuteas con una clara estrategia de innovacioacuten tienen a su vez maacutes probabilidades de tener eacutexito en sus esfuerzos de innovacioacuten que las que no la tienen
LA ESTRATEGIA DE INNOVACIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
23
LA ESTRUCTURA Y EL PRESUPUESTO
DE INNOVACIOacuteN
bull Con la estrategia definida es importante que usted se pregunte cuaacutel es la estructura de apoyo que requiere para cumplir las metas de innovacioacuten iquestDebe su empresa tener un gerente de innovacioacuten iquestUn comiteacute de innovacioacuten iquestUn equipo multi-disciplinario dedicado
bull Haga un benchmark con otros jugadores de su industria para ver cuaacutento estaacuten invirtiendo en innovacioacuten Si ellos invierten maacutes que su empresa es posible que se quede rezagada
bull Con la estrategia y los objetivos claros defina el presupuesto que requiere invertir para hacer realidad la estrategia de innovacioacuten
bull Las empresas que cuentan con una estructura y presupuesto de innovacioacuten apropiados han demostrado tener resultados maacutes sostenibles que las que no lo tienen
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
24
EL PROCESO DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un proceso ldquostage-gaterdquo con etapas y puertas claras en donde los diferentes departamentos conozcan sus roles y responsabilidades en los proyectos de innovacioacuten
bull Realice suficiente investigacioacuten de mercados para identificar insights poderosos que detonen ideas de mayor impacto
bull Implemente procesos y herramientas maacutes robustos en el inicio del proceso (ldquofront endrdquo) para generar ideas de impacto
bull Implemente un ldquobriefrdquo que indique claramente el proyecto o producto que se desea desarrollar para evitar retrabajos durante el desarrollo
bull Defina criterios claros para seleccionar las ideas correctas que se deben comercializar Procure que la evaluacioacuten la realice un equipo multi-disciplinario
bull Mejore la capacidad de su gente para elaborar y vender casos de negocios que muestren un retorno sobre la inversioacuten
bull Las empresas que cuentan con un proceso de innovacioacuten robusto pero flexible tienen maacutes eacutexito que las que no cuentan con un proceso claro
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
25
LA CULTURA DE INNOVACIOacuteN
bull Realice un diagnoacutestico de su cultura de innovacioacuten e identifique las conductas que se deben cambiar para apoyar la innovacioacuten
bull Capacite a los liacutederes de la organizacioacuten en liderazgo innovador para que cambien la cultura predicando con el ejemplo y para que tengan capacidades para gestionar los proyectos de innovacioacuten
bull Capacite a las personas para que comprendan la importancia de la innovacioacuten y su rol dentro de la misma
bull Alinee los sistemas de incentivos con las que se evaluacutea el desempentildeo de los diferentes departamentos para que no vayan en contra de la innovacioacuten
bull La meta final que muchas empresas desean alcanzar es que la innovacioacuten surja de forma natural de todas las aacutereas de la empresa en vez de tener que estar ldquopersiguiendordquo a las personas para que innoven
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
26
LAS MEacuteTRICAS DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un conjunto baacutesico de meacutetricas de entrada de proceso y de salida que le permita evaluar la efectivi-dad de sus esfuerzos de innovacioacuten
bull Presente las meacutetricas perioacutedicamente a la alta gerencia para que conozca y apoye el avance del proceso de innovacioacuten
bull Defina incentivos y reconocimientos para cuando se cumplan las metas de innovacioacuten
bull Las empresas que miden sus esfuerzos de innova-cioacuten tienen la oportunidad de mejorar sus resulta-dos en el tiempo en comparacioacuten con las que no tienen las meacutetricas adecuadas
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
27
La innovacioacuten es un proceso comple-jo y difiacutecil que debe liderarse luchan-do contra las fuerzas del status quo de la empresa Como explicamos anteriormente no existe una solu-cioacuten milagrosa que permita resolver todos los retos que mencionamos aquiacute cada organizacioacuten es uacutenica
y debe adaptar las herramientas y metodologiacuteas de la innovacioacuten a sus circunstancias especiacuteficas
Si usted estaacute luchando con estos retos o tiene otros nos encantariacutea escuchar cuaacuteles son y ofrecerle apoyo especiacutefico para solucionarlos
CONCLUSIOacuteN
Escriacutebanos un correo a infoquieroinnovarcomy muy pronto nos pondremos en contacto
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
28
Comparta este e-book dando click en los siguientes enlaces
Somos la empresa liacuteder de Ameacuterica Latina especializada en
innovacioacuten estrateacutegica
Le ayudamos a resolver los retos de su negocio con innovaciones que
generan crecimiento y valor
Encueacutentrenos en quieroinnovarcom
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
2
Mario Morales es reconocido en Ameacuterica Latina como un experto en innovacioacuten y creatividad Ha sido pionero en ayudar a las empresas a innovar de forma sistemaacutetica y a desarrollar propuestas de valor que les dan una ventaja competitiva
Su habilidad para hacer a los ejecutivos pensar de forma diferente y ver nuevas oportunidades de mercado ha quedado demostrada en talleres webinars y conferencias internacionales En 2013 publicoacute ldquoAdioacutes a los Mitos de la Innovacioacutenrdquo el primer libro enfocado en los retos propios de innovar en los paiacuteses de Ameacuterica Latina
Ha asesorado a numerosas empresas en la implementacioacuten de programas de innovacioacuten como Kraft Intel HSBC PampG Roche Bayer y Banco de Bogotaacute entre otras Actualmente se desempentildea como CEO de Innovare la firma de consultoriacutea especializada en innovacioacuten estrateacutegica
SOBRE EL AUTOR
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
3
CONTENIDOS
INTRODUCCIOacuteN 4
RETO 1 IMPACTO EN LOS RESULTADOS 5
RETO 2 LLEVAR LAS IDEAS RAacutePIDAMENTE AL MERCADO 8
RETO 3 FOMENTAR UNA CULTURA DE INNOVACIOacuteN 11
RETO 4 OBTENER FONDOS PARA LA INNOVACIOacuteN 14
RETO 5 FALTA DE CAPACIDADES DE LAS PERSONAS 17
iquestQUEacute HACER AL RESPECTO 19
La Estrategia de Innovacioacuten 22
La Estructura y el Presupuesto de Innovacioacuten 23
El Proceso de Innovacioacuten 24
La Cultura de Innovacioacuten 25
Las Meacutetricas de Innovacioacuten 26
CONCLUSIOacuteN 27
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
4
T odas las semanas tene-mos conversaciones con diferentes gerentes de innovacioacuten de empresas
de Ameacuterica Latina y escuchamos los retos que enfrentan al tratar de hacer que la innovacioacuten suceda en sus empresas Empatizamos mucho con estos liacutederes porque sabemos que no es nada faacutecil ges-tionar la innovacioacuten y son muchos los obstaacuteculos que deben sortear
A lo largo de estas conversacio-nes hemos identificado patro-nes comunes que se repiten en las empresas y que queremos compartir con usted para que los compare con los que enfrenta en su diacutea a diacutea Tambieacuten proponemos algunas ideas sobre coacutemo pode-mos resolver estos retos en aras de generar una discusioacuten que nos beneficie a todos
INTRODUCCIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
5
RETO
1Uno de los dolores que
frecuentemente le escuchamos a los gerentes de innovacioacuten
es que sus proyectos no estaacuten teniendo suficiente impacto en los
resultados del negocio Se quejan de que los
lanzamientos de nuevos productos son incrementales y tienen poca
contundencia en el mercado
IMPACTO EN LOS RESULTADOS
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
6
Un gerente nos dijo
Despueacutes de 4 antildeos de trabajarle al tema hoy la innovacioacuten le estaacute aportando a la empresa apenas el 3 de las ventas cuando la alta gerencia desea que le aporte entre el 10 y 15rdquo
Otro explicoacute
Generamos muchas ideas pero pocas son de gran impacto Tenemos proyectos incrementales de muy corto plazo (1 antildeo) pero nos faltan ideas de peso para los siguientes 2 a 3 antildeosrdquo
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
7
De acuerdo con nuestra experien-cia la innovacioacuten no logra tener impacto en los resultados del ne-gocios por alguna de las siguien-tes razones
bull No existe una clara estrategia de innovacioacuten que indique en cuaacuteles oportunidades debe en-focarse la empresa para alcan-zar sus metas ambiciosas
bull No se hace suficiente inves-tigacioacuten de mercados para identicar ldquoinsightsrdquo poderosos que detonen ideas de mayor impacto Las empresas estaacuten muy lejos del consumidor
bull Existe una falta de conocimien-to sobre las tendencias y las oportunidades que representan para las compantildeiacuteas
bull Se depende de procesos muy deacutebiles para generar ideas como concursos masivos o ta-lleres de creatividad aislados
bull No se cuenta con procesos ni herramientas robustas en el inicio del proceso (ldquofront endrdquo) para generar ideas de impacto que realmente se enfoquen en una necesidad insatisfecha de los clientes
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
8
RETO
2En un mundo que cambia
tan raacutepido la velocidad al mercado se ha vuelto en siacute
misma una ventaja competitiva Sin embargo los gerentes de
innovacioacuten se quejan de que es difiacutecil desarrollar raacutepidamente
los proyectos de innovacioacuten en sus empresas
LLEVAR LAS IDEAS RAacutePIDAMENTE AL MERCADO
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
9
Una gerente comentaba
Tengo buenas ideas pero cuando las quiero lsquopilotearrsquo todo el mundo opina (legal cumplimiento auditoriacutea) y ahiacute se me pegan los proyectosrdquo
Otro gerente se quejoacute de la falta de apoyo en Ventas
Tenemos buenos lanzamientos pero falta mucho compromiso de la parte comercial para apoyar los nuevos productos una vez que salen al mercadordquo
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
10
A traveacutes de la praacutectica de consul-toriacutea hemos logrado identificar las principales causas de los re-trasos en los tiempos de desarro-llo Algunas de ellas son
bull Existe poca claridad sobre el proyecto o el producto por de-sarrollar lo que ocasiona altos niveles de retrabajo
bull No estaacuten bien definidos los criterios para seleccionar las ideas correctas que se deben comercializar
bull Las empresas tienen procesos de innovacioacuten poco claros por
lo que los diferentes departa-mentos no conocen sus roles y responsabilidades en los proyectos de innovacioacuten
bull Los liacutederes carecen de las capa-cidades y conocimientos para dirigir este tipo de proyectos
bull Los sistemas de incentivos y meacutetricas con las que se evaluacutea el desempentildeo de los diferentes departamentos van en contra de la innovacioacuten por lo que no es una prioridad Esto sucede a menudo en la fuerza de ventas donde los vendedores tienen un mayor incen-tivo por vender lo viejo y conocido
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
11
RETO
3No hay gerente que no
mencione el reto de lidiar diacutea a diacutea con la falta de una cultura
de innovacioacuten De hecho muchas veces la falta
de esta cultura es una de las causas de los otros retos que
hemos sentildealado
FOMENTAR UNA CULTURA DE INNOVACIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
12
Nos dicen cosas como
Tenemos una visioacuten de corto plazordquo
La alta gerencia tiene una gran aversioacuten al riesgordquo
Hay poca colaboracioacuten entre las aacutereas para los proyectos de innovacioacutenrdquo
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
13
Acaacute el gran reto que siempre ha existido a pesar de que las empre-sas puedan tener las mejores estra-tegias y procesos de innovacioacuten es coacutemo cambiarle la mentalidad a la gente para que apoye la inno-vacioacuten que crea en el tema y que esteacute convencida de su importancia para la organizacioacuten
Muchos gerentes confiesan que su suentildeo es sistematizar la innovacioacuten de tal manera que se impregne en el ADN de la empresa Asiacute tal vez alguacuten diacutea resulte innecesario contar con un departamento o un gerente
especiacutefico ya que la innovacioacuten seraacute algo transversal a todos los departa-mentos y responsabilidad de todas las personas de la empresa
De acuerdo con nuestra experien-cia las empresas no logran crear una cultura de innovacioacuten por alguna de las siguientes razones
bull Falta de liderazgo del equipo gerencial para cambiar la cultu-ra predicando con el ejemplo
bull Conflicto entre los incentivos intereses y sistemas de com-pensacioacuten con la innovacioacuten
bull Falta de procesos formales de gestioacuten del cambio que diag-nostiquen la cultura y la inter-vengan para fomentar las nue-vas conductas deseadas
bull Falta de capacitacioacuten de las personas para que comprendan la importancia de la innovacioacuten y su rol dentro de la misma
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
14
RETO
4Adicional a todos los retos
anteriores como si no fuera suficiente los gerentes de
innovacioacuten mencionan lo difiacutecil que es obtener presupuesto
para la innovacioacuten
CONSEGUIR RECURSOS PARA LA INNOVACIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
15
Uno de ellos se lamentaba
Es difiacutecil financiar las iniciativas ya que no hay recursos exclusivos para la innovacioacuten y los proyectos deben competir con los del diacutea a diacutea (H1) de la organizacioacutenrdquo
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
16
En Ameacuterica Latina hemos visto que rara vez se asignan recursos para crear aacutereas de innovacioacuten nombrar a un liacuteder o gerente de innovacioacuten invertir en investigacioacuten de mercados invertir en capacitacioacuten yo invertir en los mismos proyectos de innovacioacuten Algunas de las razones que dan las empresas para no invertir en innovacioacuten son
bull Es difiacutecil estimar los beneficios de los proyectos de innovacioacuten o en ocasiones hay mucha incertidumbre sobre los mismos
bull Hay proyectos que requieren demasiada inversioacuten
bull Los tomadores de decisiones tienen otras prioridades
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
17
RETO
5El uacuteltimo reto recurrente entre los
gerentes de Innovacioacuten es que sienten que a las personas que
participan en los equipos les faltan capacidades para desarrollar
proyectos de manera efectiva Esto no solo es evidente en los
equipos sino tambieacuten en los liacutederes que los dirigen pues
carecen conocimientos del proceso de innovacioacuten de coacutemo dirigir
proyectos de innovacioacuten y coacutemo gestionar proyectos en general
FALTA DE CAPACIDADES EN LAS PERSONAS
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
18
Asiacute se expresoacute un abrumado gerente
Necesitamos mejorar las capacidades de nuestra gente para detectar oportunidades para vender las ideas internamente para comercializar la innovacioacuten y para hacer seguimiento de los lanzamientos en el mercadordquo
Es evidente que la causa fundamental de este reto es la falta de capacitacioacuten de las personas en las competencias que se requieren para innovar
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
19
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
20
Es difiacutecil dar una respuesta a todos estos retos o decir que tenemos la receta maacutegica para solucionar el abanico de problemas
Lo que siacute podemos es dar algunos consejos baacutesicos que nos permitan iniciar un intercambio de ideas con toda la comunidad de gerentes de innovacioacuten de Ameacuterica Latina
Lo primero que recomendamos es ver la innovacioacuten como un automoacutevil y que comprendamos que para que un vehiacuteculo eche a andar es necesa-
rio que todos sus componentes fun-cionen integralmente De nada sirve tener el mejor motor si nos hace falta una de las cuatro ruedas O tener las mejores ruedas si nos hace falta una bujiacutea o la bateriacutea no permite encen-der el carro o se acaboacute la gasolina
Nuestro primer consejo es hacer un abordaje sistemaacutetico de la innovacioacuten donde no existe un solo componente que actuacutee como cura prodigiosa para todos los retos que enfrenta una empresa en el tema de la innovacioacuten
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
21
Los elementos para que el automoacutevil de la innovacioacuten funcione son
2 ESTRUCTURA Y PRESUPUESTO
A continuacioacuten compartimos algu-nas recomendaciones praacutecticas que usted puede considerar para enfrentar estos retos sin querer
decir que estas son las uacutenicas me-didas que se pueden tomar o que no existen otras soluciones
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
22
bull Aseguacuterese de que su empresa cuente con una estrategia clara de innovacioacuten que indique una meta en ventas y utilidades que ambiciona alcanzar para los proacuteximos antildeos
bull Identifique los territorios u aacutereas de oportunidad en donde su empresa debe enfocarse para alcanzar su meta de innovacioacuten
bull Priorice los tipos (productos procesos modelos de negocios etc) y niveles (incremental radical) de innovacioacuten que su empresa necesita buscar
bull Las compantildeiacuteas con una clara estrategia de innovacioacuten tienen a su vez maacutes probabilidades de tener eacutexito en sus esfuerzos de innovacioacuten que las que no la tienen
LA ESTRATEGIA DE INNOVACIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
23
LA ESTRUCTURA Y EL PRESUPUESTO
DE INNOVACIOacuteN
bull Con la estrategia definida es importante que usted se pregunte cuaacutel es la estructura de apoyo que requiere para cumplir las metas de innovacioacuten iquestDebe su empresa tener un gerente de innovacioacuten iquestUn comiteacute de innovacioacuten iquestUn equipo multi-disciplinario dedicado
bull Haga un benchmark con otros jugadores de su industria para ver cuaacutento estaacuten invirtiendo en innovacioacuten Si ellos invierten maacutes que su empresa es posible que se quede rezagada
bull Con la estrategia y los objetivos claros defina el presupuesto que requiere invertir para hacer realidad la estrategia de innovacioacuten
bull Las empresas que cuentan con una estructura y presupuesto de innovacioacuten apropiados han demostrado tener resultados maacutes sostenibles que las que no lo tienen
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
24
EL PROCESO DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un proceso ldquostage-gaterdquo con etapas y puertas claras en donde los diferentes departamentos conozcan sus roles y responsabilidades en los proyectos de innovacioacuten
bull Realice suficiente investigacioacuten de mercados para identificar insights poderosos que detonen ideas de mayor impacto
bull Implemente procesos y herramientas maacutes robustos en el inicio del proceso (ldquofront endrdquo) para generar ideas de impacto
bull Implemente un ldquobriefrdquo que indique claramente el proyecto o producto que se desea desarrollar para evitar retrabajos durante el desarrollo
bull Defina criterios claros para seleccionar las ideas correctas que se deben comercializar Procure que la evaluacioacuten la realice un equipo multi-disciplinario
bull Mejore la capacidad de su gente para elaborar y vender casos de negocios que muestren un retorno sobre la inversioacuten
bull Las empresas que cuentan con un proceso de innovacioacuten robusto pero flexible tienen maacutes eacutexito que las que no cuentan con un proceso claro
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
25
LA CULTURA DE INNOVACIOacuteN
bull Realice un diagnoacutestico de su cultura de innovacioacuten e identifique las conductas que se deben cambiar para apoyar la innovacioacuten
bull Capacite a los liacutederes de la organizacioacuten en liderazgo innovador para que cambien la cultura predicando con el ejemplo y para que tengan capacidades para gestionar los proyectos de innovacioacuten
bull Capacite a las personas para que comprendan la importancia de la innovacioacuten y su rol dentro de la misma
bull Alinee los sistemas de incentivos con las que se evaluacutea el desempentildeo de los diferentes departamentos para que no vayan en contra de la innovacioacuten
bull La meta final que muchas empresas desean alcanzar es que la innovacioacuten surja de forma natural de todas las aacutereas de la empresa en vez de tener que estar ldquopersiguiendordquo a las personas para que innoven
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
26
LAS MEacuteTRICAS DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un conjunto baacutesico de meacutetricas de entrada de proceso y de salida que le permita evaluar la efectivi-dad de sus esfuerzos de innovacioacuten
bull Presente las meacutetricas perioacutedicamente a la alta gerencia para que conozca y apoye el avance del proceso de innovacioacuten
bull Defina incentivos y reconocimientos para cuando se cumplan las metas de innovacioacuten
bull Las empresas que miden sus esfuerzos de innova-cioacuten tienen la oportunidad de mejorar sus resulta-dos en el tiempo en comparacioacuten con las que no tienen las meacutetricas adecuadas
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
27
La innovacioacuten es un proceso comple-jo y difiacutecil que debe liderarse luchan-do contra las fuerzas del status quo de la empresa Como explicamos anteriormente no existe una solu-cioacuten milagrosa que permita resolver todos los retos que mencionamos aquiacute cada organizacioacuten es uacutenica
y debe adaptar las herramientas y metodologiacuteas de la innovacioacuten a sus circunstancias especiacuteficas
Si usted estaacute luchando con estos retos o tiene otros nos encantariacutea escuchar cuaacuteles son y ofrecerle apoyo especiacutefico para solucionarlos
CONCLUSIOacuteN
Escriacutebanos un correo a infoquieroinnovarcomy muy pronto nos pondremos en contacto
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
28
Comparta este e-book dando click en los siguientes enlaces
Somos la empresa liacuteder de Ameacuterica Latina especializada en
innovacioacuten estrateacutegica
Le ayudamos a resolver los retos de su negocio con innovaciones que
generan crecimiento y valor
Encueacutentrenos en quieroinnovarcom
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
3
CONTENIDOS
INTRODUCCIOacuteN 4
RETO 1 IMPACTO EN LOS RESULTADOS 5
RETO 2 LLEVAR LAS IDEAS RAacutePIDAMENTE AL MERCADO 8
RETO 3 FOMENTAR UNA CULTURA DE INNOVACIOacuteN 11
RETO 4 OBTENER FONDOS PARA LA INNOVACIOacuteN 14
RETO 5 FALTA DE CAPACIDADES DE LAS PERSONAS 17
iquestQUEacute HACER AL RESPECTO 19
La Estrategia de Innovacioacuten 22
La Estructura y el Presupuesto de Innovacioacuten 23
El Proceso de Innovacioacuten 24
La Cultura de Innovacioacuten 25
Las Meacutetricas de Innovacioacuten 26
CONCLUSIOacuteN 27
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
4
T odas las semanas tene-mos conversaciones con diferentes gerentes de innovacioacuten de empresas
de Ameacuterica Latina y escuchamos los retos que enfrentan al tratar de hacer que la innovacioacuten suceda en sus empresas Empatizamos mucho con estos liacutederes porque sabemos que no es nada faacutecil ges-tionar la innovacioacuten y son muchos los obstaacuteculos que deben sortear
A lo largo de estas conversacio-nes hemos identificado patro-nes comunes que se repiten en las empresas y que queremos compartir con usted para que los compare con los que enfrenta en su diacutea a diacutea Tambieacuten proponemos algunas ideas sobre coacutemo pode-mos resolver estos retos en aras de generar una discusioacuten que nos beneficie a todos
INTRODUCCIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
5
RETO
1Uno de los dolores que
frecuentemente le escuchamos a los gerentes de innovacioacuten
es que sus proyectos no estaacuten teniendo suficiente impacto en los
resultados del negocio Se quejan de que los
lanzamientos de nuevos productos son incrementales y tienen poca
contundencia en el mercado
IMPACTO EN LOS RESULTADOS
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
6
Un gerente nos dijo
Despueacutes de 4 antildeos de trabajarle al tema hoy la innovacioacuten le estaacute aportando a la empresa apenas el 3 de las ventas cuando la alta gerencia desea que le aporte entre el 10 y 15rdquo
Otro explicoacute
Generamos muchas ideas pero pocas son de gran impacto Tenemos proyectos incrementales de muy corto plazo (1 antildeo) pero nos faltan ideas de peso para los siguientes 2 a 3 antildeosrdquo
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
7
De acuerdo con nuestra experien-cia la innovacioacuten no logra tener impacto en los resultados del ne-gocios por alguna de las siguien-tes razones
bull No existe una clara estrategia de innovacioacuten que indique en cuaacuteles oportunidades debe en-focarse la empresa para alcan-zar sus metas ambiciosas
bull No se hace suficiente inves-tigacioacuten de mercados para identicar ldquoinsightsrdquo poderosos que detonen ideas de mayor impacto Las empresas estaacuten muy lejos del consumidor
bull Existe una falta de conocimien-to sobre las tendencias y las oportunidades que representan para las compantildeiacuteas
bull Se depende de procesos muy deacutebiles para generar ideas como concursos masivos o ta-lleres de creatividad aislados
bull No se cuenta con procesos ni herramientas robustas en el inicio del proceso (ldquofront endrdquo) para generar ideas de impacto que realmente se enfoquen en una necesidad insatisfecha de los clientes
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
8
RETO
2En un mundo que cambia
tan raacutepido la velocidad al mercado se ha vuelto en siacute
misma una ventaja competitiva Sin embargo los gerentes de
innovacioacuten se quejan de que es difiacutecil desarrollar raacutepidamente
los proyectos de innovacioacuten en sus empresas
LLEVAR LAS IDEAS RAacutePIDAMENTE AL MERCADO
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
9
Una gerente comentaba
Tengo buenas ideas pero cuando las quiero lsquopilotearrsquo todo el mundo opina (legal cumplimiento auditoriacutea) y ahiacute se me pegan los proyectosrdquo
Otro gerente se quejoacute de la falta de apoyo en Ventas
Tenemos buenos lanzamientos pero falta mucho compromiso de la parte comercial para apoyar los nuevos productos una vez que salen al mercadordquo
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
10
A traveacutes de la praacutectica de consul-toriacutea hemos logrado identificar las principales causas de los re-trasos en los tiempos de desarro-llo Algunas de ellas son
bull Existe poca claridad sobre el proyecto o el producto por de-sarrollar lo que ocasiona altos niveles de retrabajo
bull No estaacuten bien definidos los criterios para seleccionar las ideas correctas que se deben comercializar
bull Las empresas tienen procesos de innovacioacuten poco claros por
lo que los diferentes departa-mentos no conocen sus roles y responsabilidades en los proyectos de innovacioacuten
bull Los liacutederes carecen de las capa-cidades y conocimientos para dirigir este tipo de proyectos
bull Los sistemas de incentivos y meacutetricas con las que se evaluacutea el desempentildeo de los diferentes departamentos van en contra de la innovacioacuten por lo que no es una prioridad Esto sucede a menudo en la fuerza de ventas donde los vendedores tienen un mayor incen-tivo por vender lo viejo y conocido
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
11
RETO
3No hay gerente que no
mencione el reto de lidiar diacutea a diacutea con la falta de una cultura
de innovacioacuten De hecho muchas veces la falta
de esta cultura es una de las causas de los otros retos que
hemos sentildealado
FOMENTAR UNA CULTURA DE INNOVACIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
12
Nos dicen cosas como
Tenemos una visioacuten de corto plazordquo
La alta gerencia tiene una gran aversioacuten al riesgordquo
Hay poca colaboracioacuten entre las aacutereas para los proyectos de innovacioacutenrdquo
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
13
Acaacute el gran reto que siempre ha existido a pesar de que las empre-sas puedan tener las mejores estra-tegias y procesos de innovacioacuten es coacutemo cambiarle la mentalidad a la gente para que apoye la inno-vacioacuten que crea en el tema y que esteacute convencida de su importancia para la organizacioacuten
Muchos gerentes confiesan que su suentildeo es sistematizar la innovacioacuten de tal manera que se impregne en el ADN de la empresa Asiacute tal vez alguacuten diacutea resulte innecesario contar con un departamento o un gerente
especiacutefico ya que la innovacioacuten seraacute algo transversal a todos los departa-mentos y responsabilidad de todas las personas de la empresa
De acuerdo con nuestra experien-cia las empresas no logran crear una cultura de innovacioacuten por alguna de las siguientes razones
bull Falta de liderazgo del equipo gerencial para cambiar la cultu-ra predicando con el ejemplo
bull Conflicto entre los incentivos intereses y sistemas de com-pensacioacuten con la innovacioacuten
bull Falta de procesos formales de gestioacuten del cambio que diag-nostiquen la cultura y la inter-vengan para fomentar las nue-vas conductas deseadas
bull Falta de capacitacioacuten de las personas para que comprendan la importancia de la innovacioacuten y su rol dentro de la misma
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
14
RETO
4Adicional a todos los retos
anteriores como si no fuera suficiente los gerentes de
innovacioacuten mencionan lo difiacutecil que es obtener presupuesto
para la innovacioacuten
CONSEGUIR RECURSOS PARA LA INNOVACIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
15
Uno de ellos se lamentaba
Es difiacutecil financiar las iniciativas ya que no hay recursos exclusivos para la innovacioacuten y los proyectos deben competir con los del diacutea a diacutea (H1) de la organizacioacutenrdquo
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
16
En Ameacuterica Latina hemos visto que rara vez se asignan recursos para crear aacutereas de innovacioacuten nombrar a un liacuteder o gerente de innovacioacuten invertir en investigacioacuten de mercados invertir en capacitacioacuten yo invertir en los mismos proyectos de innovacioacuten Algunas de las razones que dan las empresas para no invertir en innovacioacuten son
bull Es difiacutecil estimar los beneficios de los proyectos de innovacioacuten o en ocasiones hay mucha incertidumbre sobre los mismos
bull Hay proyectos que requieren demasiada inversioacuten
bull Los tomadores de decisiones tienen otras prioridades
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
17
RETO
5El uacuteltimo reto recurrente entre los
gerentes de Innovacioacuten es que sienten que a las personas que
participan en los equipos les faltan capacidades para desarrollar
proyectos de manera efectiva Esto no solo es evidente en los
equipos sino tambieacuten en los liacutederes que los dirigen pues
carecen conocimientos del proceso de innovacioacuten de coacutemo dirigir
proyectos de innovacioacuten y coacutemo gestionar proyectos en general
FALTA DE CAPACIDADES EN LAS PERSONAS
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
18
Asiacute se expresoacute un abrumado gerente
Necesitamos mejorar las capacidades de nuestra gente para detectar oportunidades para vender las ideas internamente para comercializar la innovacioacuten y para hacer seguimiento de los lanzamientos en el mercadordquo
Es evidente que la causa fundamental de este reto es la falta de capacitacioacuten de las personas en las competencias que se requieren para innovar
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
19
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
20
Es difiacutecil dar una respuesta a todos estos retos o decir que tenemos la receta maacutegica para solucionar el abanico de problemas
Lo que siacute podemos es dar algunos consejos baacutesicos que nos permitan iniciar un intercambio de ideas con toda la comunidad de gerentes de innovacioacuten de Ameacuterica Latina
Lo primero que recomendamos es ver la innovacioacuten como un automoacutevil y que comprendamos que para que un vehiacuteculo eche a andar es necesa-
rio que todos sus componentes fun-cionen integralmente De nada sirve tener el mejor motor si nos hace falta una de las cuatro ruedas O tener las mejores ruedas si nos hace falta una bujiacutea o la bateriacutea no permite encen-der el carro o se acaboacute la gasolina
Nuestro primer consejo es hacer un abordaje sistemaacutetico de la innovacioacuten donde no existe un solo componente que actuacutee como cura prodigiosa para todos los retos que enfrenta una empresa en el tema de la innovacioacuten
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
21
Los elementos para que el automoacutevil de la innovacioacuten funcione son
2 ESTRUCTURA Y PRESUPUESTO
A continuacioacuten compartimos algu-nas recomendaciones praacutecticas que usted puede considerar para enfrentar estos retos sin querer
decir que estas son las uacutenicas me-didas que se pueden tomar o que no existen otras soluciones
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
22
bull Aseguacuterese de que su empresa cuente con una estrategia clara de innovacioacuten que indique una meta en ventas y utilidades que ambiciona alcanzar para los proacuteximos antildeos
bull Identifique los territorios u aacutereas de oportunidad en donde su empresa debe enfocarse para alcanzar su meta de innovacioacuten
bull Priorice los tipos (productos procesos modelos de negocios etc) y niveles (incremental radical) de innovacioacuten que su empresa necesita buscar
bull Las compantildeiacuteas con una clara estrategia de innovacioacuten tienen a su vez maacutes probabilidades de tener eacutexito en sus esfuerzos de innovacioacuten que las que no la tienen
LA ESTRATEGIA DE INNOVACIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
23
LA ESTRUCTURA Y EL PRESUPUESTO
DE INNOVACIOacuteN
bull Con la estrategia definida es importante que usted se pregunte cuaacutel es la estructura de apoyo que requiere para cumplir las metas de innovacioacuten iquestDebe su empresa tener un gerente de innovacioacuten iquestUn comiteacute de innovacioacuten iquestUn equipo multi-disciplinario dedicado
bull Haga un benchmark con otros jugadores de su industria para ver cuaacutento estaacuten invirtiendo en innovacioacuten Si ellos invierten maacutes que su empresa es posible que se quede rezagada
bull Con la estrategia y los objetivos claros defina el presupuesto que requiere invertir para hacer realidad la estrategia de innovacioacuten
bull Las empresas que cuentan con una estructura y presupuesto de innovacioacuten apropiados han demostrado tener resultados maacutes sostenibles que las que no lo tienen
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
24
EL PROCESO DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un proceso ldquostage-gaterdquo con etapas y puertas claras en donde los diferentes departamentos conozcan sus roles y responsabilidades en los proyectos de innovacioacuten
bull Realice suficiente investigacioacuten de mercados para identificar insights poderosos que detonen ideas de mayor impacto
bull Implemente procesos y herramientas maacutes robustos en el inicio del proceso (ldquofront endrdquo) para generar ideas de impacto
bull Implemente un ldquobriefrdquo que indique claramente el proyecto o producto que se desea desarrollar para evitar retrabajos durante el desarrollo
bull Defina criterios claros para seleccionar las ideas correctas que se deben comercializar Procure que la evaluacioacuten la realice un equipo multi-disciplinario
bull Mejore la capacidad de su gente para elaborar y vender casos de negocios que muestren un retorno sobre la inversioacuten
bull Las empresas que cuentan con un proceso de innovacioacuten robusto pero flexible tienen maacutes eacutexito que las que no cuentan con un proceso claro
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
25
LA CULTURA DE INNOVACIOacuteN
bull Realice un diagnoacutestico de su cultura de innovacioacuten e identifique las conductas que se deben cambiar para apoyar la innovacioacuten
bull Capacite a los liacutederes de la organizacioacuten en liderazgo innovador para que cambien la cultura predicando con el ejemplo y para que tengan capacidades para gestionar los proyectos de innovacioacuten
bull Capacite a las personas para que comprendan la importancia de la innovacioacuten y su rol dentro de la misma
bull Alinee los sistemas de incentivos con las que se evaluacutea el desempentildeo de los diferentes departamentos para que no vayan en contra de la innovacioacuten
bull La meta final que muchas empresas desean alcanzar es que la innovacioacuten surja de forma natural de todas las aacutereas de la empresa en vez de tener que estar ldquopersiguiendordquo a las personas para que innoven
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
26
LAS MEacuteTRICAS DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un conjunto baacutesico de meacutetricas de entrada de proceso y de salida que le permita evaluar la efectivi-dad de sus esfuerzos de innovacioacuten
bull Presente las meacutetricas perioacutedicamente a la alta gerencia para que conozca y apoye el avance del proceso de innovacioacuten
bull Defina incentivos y reconocimientos para cuando se cumplan las metas de innovacioacuten
bull Las empresas que miden sus esfuerzos de innova-cioacuten tienen la oportunidad de mejorar sus resulta-dos en el tiempo en comparacioacuten con las que no tienen las meacutetricas adecuadas
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
27
La innovacioacuten es un proceso comple-jo y difiacutecil que debe liderarse luchan-do contra las fuerzas del status quo de la empresa Como explicamos anteriormente no existe una solu-cioacuten milagrosa que permita resolver todos los retos que mencionamos aquiacute cada organizacioacuten es uacutenica
y debe adaptar las herramientas y metodologiacuteas de la innovacioacuten a sus circunstancias especiacuteficas
Si usted estaacute luchando con estos retos o tiene otros nos encantariacutea escuchar cuaacuteles son y ofrecerle apoyo especiacutefico para solucionarlos
CONCLUSIOacuteN
Escriacutebanos un correo a infoquieroinnovarcomy muy pronto nos pondremos en contacto
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
28
Comparta este e-book dando click en los siguientes enlaces
Somos la empresa liacuteder de Ameacuterica Latina especializada en
innovacioacuten estrateacutegica
Le ayudamos a resolver los retos de su negocio con innovaciones que
generan crecimiento y valor
Encueacutentrenos en quieroinnovarcom
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
4
T odas las semanas tene-mos conversaciones con diferentes gerentes de innovacioacuten de empresas
de Ameacuterica Latina y escuchamos los retos que enfrentan al tratar de hacer que la innovacioacuten suceda en sus empresas Empatizamos mucho con estos liacutederes porque sabemos que no es nada faacutecil ges-tionar la innovacioacuten y son muchos los obstaacuteculos que deben sortear
A lo largo de estas conversacio-nes hemos identificado patro-nes comunes que se repiten en las empresas y que queremos compartir con usted para que los compare con los que enfrenta en su diacutea a diacutea Tambieacuten proponemos algunas ideas sobre coacutemo pode-mos resolver estos retos en aras de generar una discusioacuten que nos beneficie a todos
INTRODUCCIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
5
RETO
1Uno de los dolores que
frecuentemente le escuchamos a los gerentes de innovacioacuten
es que sus proyectos no estaacuten teniendo suficiente impacto en los
resultados del negocio Se quejan de que los
lanzamientos de nuevos productos son incrementales y tienen poca
contundencia en el mercado
IMPACTO EN LOS RESULTADOS
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
6
Un gerente nos dijo
Despueacutes de 4 antildeos de trabajarle al tema hoy la innovacioacuten le estaacute aportando a la empresa apenas el 3 de las ventas cuando la alta gerencia desea que le aporte entre el 10 y 15rdquo
Otro explicoacute
Generamos muchas ideas pero pocas son de gran impacto Tenemos proyectos incrementales de muy corto plazo (1 antildeo) pero nos faltan ideas de peso para los siguientes 2 a 3 antildeosrdquo
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
7
De acuerdo con nuestra experien-cia la innovacioacuten no logra tener impacto en los resultados del ne-gocios por alguna de las siguien-tes razones
bull No existe una clara estrategia de innovacioacuten que indique en cuaacuteles oportunidades debe en-focarse la empresa para alcan-zar sus metas ambiciosas
bull No se hace suficiente inves-tigacioacuten de mercados para identicar ldquoinsightsrdquo poderosos que detonen ideas de mayor impacto Las empresas estaacuten muy lejos del consumidor
bull Existe una falta de conocimien-to sobre las tendencias y las oportunidades que representan para las compantildeiacuteas
bull Se depende de procesos muy deacutebiles para generar ideas como concursos masivos o ta-lleres de creatividad aislados
bull No se cuenta con procesos ni herramientas robustas en el inicio del proceso (ldquofront endrdquo) para generar ideas de impacto que realmente se enfoquen en una necesidad insatisfecha de los clientes
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
8
RETO
2En un mundo que cambia
tan raacutepido la velocidad al mercado se ha vuelto en siacute
misma una ventaja competitiva Sin embargo los gerentes de
innovacioacuten se quejan de que es difiacutecil desarrollar raacutepidamente
los proyectos de innovacioacuten en sus empresas
LLEVAR LAS IDEAS RAacutePIDAMENTE AL MERCADO
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
9
Una gerente comentaba
Tengo buenas ideas pero cuando las quiero lsquopilotearrsquo todo el mundo opina (legal cumplimiento auditoriacutea) y ahiacute se me pegan los proyectosrdquo
Otro gerente se quejoacute de la falta de apoyo en Ventas
Tenemos buenos lanzamientos pero falta mucho compromiso de la parte comercial para apoyar los nuevos productos una vez que salen al mercadordquo
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
10
A traveacutes de la praacutectica de consul-toriacutea hemos logrado identificar las principales causas de los re-trasos en los tiempos de desarro-llo Algunas de ellas son
bull Existe poca claridad sobre el proyecto o el producto por de-sarrollar lo que ocasiona altos niveles de retrabajo
bull No estaacuten bien definidos los criterios para seleccionar las ideas correctas que se deben comercializar
bull Las empresas tienen procesos de innovacioacuten poco claros por
lo que los diferentes departa-mentos no conocen sus roles y responsabilidades en los proyectos de innovacioacuten
bull Los liacutederes carecen de las capa-cidades y conocimientos para dirigir este tipo de proyectos
bull Los sistemas de incentivos y meacutetricas con las que se evaluacutea el desempentildeo de los diferentes departamentos van en contra de la innovacioacuten por lo que no es una prioridad Esto sucede a menudo en la fuerza de ventas donde los vendedores tienen un mayor incen-tivo por vender lo viejo y conocido
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
11
RETO
3No hay gerente que no
mencione el reto de lidiar diacutea a diacutea con la falta de una cultura
de innovacioacuten De hecho muchas veces la falta
de esta cultura es una de las causas de los otros retos que
hemos sentildealado
FOMENTAR UNA CULTURA DE INNOVACIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
12
Nos dicen cosas como
Tenemos una visioacuten de corto plazordquo
La alta gerencia tiene una gran aversioacuten al riesgordquo
Hay poca colaboracioacuten entre las aacutereas para los proyectos de innovacioacutenrdquo
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
13
Acaacute el gran reto que siempre ha existido a pesar de que las empre-sas puedan tener las mejores estra-tegias y procesos de innovacioacuten es coacutemo cambiarle la mentalidad a la gente para que apoye la inno-vacioacuten que crea en el tema y que esteacute convencida de su importancia para la organizacioacuten
Muchos gerentes confiesan que su suentildeo es sistematizar la innovacioacuten de tal manera que se impregne en el ADN de la empresa Asiacute tal vez alguacuten diacutea resulte innecesario contar con un departamento o un gerente
especiacutefico ya que la innovacioacuten seraacute algo transversal a todos los departa-mentos y responsabilidad de todas las personas de la empresa
De acuerdo con nuestra experien-cia las empresas no logran crear una cultura de innovacioacuten por alguna de las siguientes razones
bull Falta de liderazgo del equipo gerencial para cambiar la cultu-ra predicando con el ejemplo
bull Conflicto entre los incentivos intereses y sistemas de com-pensacioacuten con la innovacioacuten
bull Falta de procesos formales de gestioacuten del cambio que diag-nostiquen la cultura y la inter-vengan para fomentar las nue-vas conductas deseadas
bull Falta de capacitacioacuten de las personas para que comprendan la importancia de la innovacioacuten y su rol dentro de la misma
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
14
RETO
4Adicional a todos los retos
anteriores como si no fuera suficiente los gerentes de
innovacioacuten mencionan lo difiacutecil que es obtener presupuesto
para la innovacioacuten
CONSEGUIR RECURSOS PARA LA INNOVACIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
15
Uno de ellos se lamentaba
Es difiacutecil financiar las iniciativas ya que no hay recursos exclusivos para la innovacioacuten y los proyectos deben competir con los del diacutea a diacutea (H1) de la organizacioacutenrdquo
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
16
En Ameacuterica Latina hemos visto que rara vez se asignan recursos para crear aacutereas de innovacioacuten nombrar a un liacuteder o gerente de innovacioacuten invertir en investigacioacuten de mercados invertir en capacitacioacuten yo invertir en los mismos proyectos de innovacioacuten Algunas de las razones que dan las empresas para no invertir en innovacioacuten son
bull Es difiacutecil estimar los beneficios de los proyectos de innovacioacuten o en ocasiones hay mucha incertidumbre sobre los mismos
bull Hay proyectos que requieren demasiada inversioacuten
bull Los tomadores de decisiones tienen otras prioridades
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
17
RETO
5El uacuteltimo reto recurrente entre los
gerentes de Innovacioacuten es que sienten que a las personas que
participan en los equipos les faltan capacidades para desarrollar
proyectos de manera efectiva Esto no solo es evidente en los
equipos sino tambieacuten en los liacutederes que los dirigen pues
carecen conocimientos del proceso de innovacioacuten de coacutemo dirigir
proyectos de innovacioacuten y coacutemo gestionar proyectos en general
FALTA DE CAPACIDADES EN LAS PERSONAS
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
18
Asiacute se expresoacute un abrumado gerente
Necesitamos mejorar las capacidades de nuestra gente para detectar oportunidades para vender las ideas internamente para comercializar la innovacioacuten y para hacer seguimiento de los lanzamientos en el mercadordquo
Es evidente que la causa fundamental de este reto es la falta de capacitacioacuten de las personas en las competencias que se requieren para innovar
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
19
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
20
Es difiacutecil dar una respuesta a todos estos retos o decir que tenemos la receta maacutegica para solucionar el abanico de problemas
Lo que siacute podemos es dar algunos consejos baacutesicos que nos permitan iniciar un intercambio de ideas con toda la comunidad de gerentes de innovacioacuten de Ameacuterica Latina
Lo primero que recomendamos es ver la innovacioacuten como un automoacutevil y que comprendamos que para que un vehiacuteculo eche a andar es necesa-
rio que todos sus componentes fun-cionen integralmente De nada sirve tener el mejor motor si nos hace falta una de las cuatro ruedas O tener las mejores ruedas si nos hace falta una bujiacutea o la bateriacutea no permite encen-der el carro o se acaboacute la gasolina
Nuestro primer consejo es hacer un abordaje sistemaacutetico de la innovacioacuten donde no existe un solo componente que actuacutee como cura prodigiosa para todos los retos que enfrenta una empresa en el tema de la innovacioacuten
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
21
Los elementos para que el automoacutevil de la innovacioacuten funcione son
2 ESTRUCTURA Y PRESUPUESTO
A continuacioacuten compartimos algu-nas recomendaciones praacutecticas que usted puede considerar para enfrentar estos retos sin querer
decir que estas son las uacutenicas me-didas que se pueden tomar o que no existen otras soluciones
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
22
bull Aseguacuterese de que su empresa cuente con una estrategia clara de innovacioacuten que indique una meta en ventas y utilidades que ambiciona alcanzar para los proacuteximos antildeos
bull Identifique los territorios u aacutereas de oportunidad en donde su empresa debe enfocarse para alcanzar su meta de innovacioacuten
bull Priorice los tipos (productos procesos modelos de negocios etc) y niveles (incremental radical) de innovacioacuten que su empresa necesita buscar
bull Las compantildeiacuteas con una clara estrategia de innovacioacuten tienen a su vez maacutes probabilidades de tener eacutexito en sus esfuerzos de innovacioacuten que las que no la tienen
LA ESTRATEGIA DE INNOVACIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
23
LA ESTRUCTURA Y EL PRESUPUESTO
DE INNOVACIOacuteN
bull Con la estrategia definida es importante que usted se pregunte cuaacutel es la estructura de apoyo que requiere para cumplir las metas de innovacioacuten iquestDebe su empresa tener un gerente de innovacioacuten iquestUn comiteacute de innovacioacuten iquestUn equipo multi-disciplinario dedicado
bull Haga un benchmark con otros jugadores de su industria para ver cuaacutento estaacuten invirtiendo en innovacioacuten Si ellos invierten maacutes que su empresa es posible que se quede rezagada
bull Con la estrategia y los objetivos claros defina el presupuesto que requiere invertir para hacer realidad la estrategia de innovacioacuten
bull Las empresas que cuentan con una estructura y presupuesto de innovacioacuten apropiados han demostrado tener resultados maacutes sostenibles que las que no lo tienen
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
24
EL PROCESO DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un proceso ldquostage-gaterdquo con etapas y puertas claras en donde los diferentes departamentos conozcan sus roles y responsabilidades en los proyectos de innovacioacuten
bull Realice suficiente investigacioacuten de mercados para identificar insights poderosos que detonen ideas de mayor impacto
bull Implemente procesos y herramientas maacutes robustos en el inicio del proceso (ldquofront endrdquo) para generar ideas de impacto
bull Implemente un ldquobriefrdquo que indique claramente el proyecto o producto que se desea desarrollar para evitar retrabajos durante el desarrollo
bull Defina criterios claros para seleccionar las ideas correctas que se deben comercializar Procure que la evaluacioacuten la realice un equipo multi-disciplinario
bull Mejore la capacidad de su gente para elaborar y vender casos de negocios que muestren un retorno sobre la inversioacuten
bull Las empresas que cuentan con un proceso de innovacioacuten robusto pero flexible tienen maacutes eacutexito que las que no cuentan con un proceso claro
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
25
LA CULTURA DE INNOVACIOacuteN
bull Realice un diagnoacutestico de su cultura de innovacioacuten e identifique las conductas que se deben cambiar para apoyar la innovacioacuten
bull Capacite a los liacutederes de la organizacioacuten en liderazgo innovador para que cambien la cultura predicando con el ejemplo y para que tengan capacidades para gestionar los proyectos de innovacioacuten
bull Capacite a las personas para que comprendan la importancia de la innovacioacuten y su rol dentro de la misma
bull Alinee los sistemas de incentivos con las que se evaluacutea el desempentildeo de los diferentes departamentos para que no vayan en contra de la innovacioacuten
bull La meta final que muchas empresas desean alcanzar es que la innovacioacuten surja de forma natural de todas las aacutereas de la empresa en vez de tener que estar ldquopersiguiendordquo a las personas para que innoven
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
26
LAS MEacuteTRICAS DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un conjunto baacutesico de meacutetricas de entrada de proceso y de salida que le permita evaluar la efectivi-dad de sus esfuerzos de innovacioacuten
bull Presente las meacutetricas perioacutedicamente a la alta gerencia para que conozca y apoye el avance del proceso de innovacioacuten
bull Defina incentivos y reconocimientos para cuando se cumplan las metas de innovacioacuten
bull Las empresas que miden sus esfuerzos de innova-cioacuten tienen la oportunidad de mejorar sus resulta-dos en el tiempo en comparacioacuten con las que no tienen las meacutetricas adecuadas
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
27
La innovacioacuten es un proceso comple-jo y difiacutecil que debe liderarse luchan-do contra las fuerzas del status quo de la empresa Como explicamos anteriormente no existe una solu-cioacuten milagrosa que permita resolver todos los retos que mencionamos aquiacute cada organizacioacuten es uacutenica
y debe adaptar las herramientas y metodologiacuteas de la innovacioacuten a sus circunstancias especiacuteficas
Si usted estaacute luchando con estos retos o tiene otros nos encantariacutea escuchar cuaacuteles son y ofrecerle apoyo especiacutefico para solucionarlos
CONCLUSIOacuteN
Escriacutebanos un correo a infoquieroinnovarcomy muy pronto nos pondremos en contacto
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
28
Comparta este e-book dando click en los siguientes enlaces
Somos la empresa liacuteder de Ameacuterica Latina especializada en
innovacioacuten estrateacutegica
Le ayudamos a resolver los retos de su negocio con innovaciones que
generan crecimiento y valor
Encueacutentrenos en quieroinnovarcom
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
5
RETO
1Uno de los dolores que
frecuentemente le escuchamos a los gerentes de innovacioacuten
es que sus proyectos no estaacuten teniendo suficiente impacto en los
resultados del negocio Se quejan de que los
lanzamientos de nuevos productos son incrementales y tienen poca
contundencia en el mercado
IMPACTO EN LOS RESULTADOS
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
6
Un gerente nos dijo
Despueacutes de 4 antildeos de trabajarle al tema hoy la innovacioacuten le estaacute aportando a la empresa apenas el 3 de las ventas cuando la alta gerencia desea que le aporte entre el 10 y 15rdquo
Otro explicoacute
Generamos muchas ideas pero pocas son de gran impacto Tenemos proyectos incrementales de muy corto plazo (1 antildeo) pero nos faltan ideas de peso para los siguientes 2 a 3 antildeosrdquo
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
7
De acuerdo con nuestra experien-cia la innovacioacuten no logra tener impacto en los resultados del ne-gocios por alguna de las siguien-tes razones
bull No existe una clara estrategia de innovacioacuten que indique en cuaacuteles oportunidades debe en-focarse la empresa para alcan-zar sus metas ambiciosas
bull No se hace suficiente inves-tigacioacuten de mercados para identicar ldquoinsightsrdquo poderosos que detonen ideas de mayor impacto Las empresas estaacuten muy lejos del consumidor
bull Existe una falta de conocimien-to sobre las tendencias y las oportunidades que representan para las compantildeiacuteas
bull Se depende de procesos muy deacutebiles para generar ideas como concursos masivos o ta-lleres de creatividad aislados
bull No se cuenta con procesos ni herramientas robustas en el inicio del proceso (ldquofront endrdquo) para generar ideas de impacto que realmente se enfoquen en una necesidad insatisfecha de los clientes
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
8
RETO
2En un mundo que cambia
tan raacutepido la velocidad al mercado se ha vuelto en siacute
misma una ventaja competitiva Sin embargo los gerentes de
innovacioacuten se quejan de que es difiacutecil desarrollar raacutepidamente
los proyectos de innovacioacuten en sus empresas
LLEVAR LAS IDEAS RAacutePIDAMENTE AL MERCADO
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
9
Una gerente comentaba
Tengo buenas ideas pero cuando las quiero lsquopilotearrsquo todo el mundo opina (legal cumplimiento auditoriacutea) y ahiacute se me pegan los proyectosrdquo
Otro gerente se quejoacute de la falta de apoyo en Ventas
Tenemos buenos lanzamientos pero falta mucho compromiso de la parte comercial para apoyar los nuevos productos una vez que salen al mercadordquo
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
10
A traveacutes de la praacutectica de consul-toriacutea hemos logrado identificar las principales causas de los re-trasos en los tiempos de desarro-llo Algunas de ellas son
bull Existe poca claridad sobre el proyecto o el producto por de-sarrollar lo que ocasiona altos niveles de retrabajo
bull No estaacuten bien definidos los criterios para seleccionar las ideas correctas que se deben comercializar
bull Las empresas tienen procesos de innovacioacuten poco claros por
lo que los diferentes departa-mentos no conocen sus roles y responsabilidades en los proyectos de innovacioacuten
bull Los liacutederes carecen de las capa-cidades y conocimientos para dirigir este tipo de proyectos
bull Los sistemas de incentivos y meacutetricas con las que se evaluacutea el desempentildeo de los diferentes departamentos van en contra de la innovacioacuten por lo que no es una prioridad Esto sucede a menudo en la fuerza de ventas donde los vendedores tienen un mayor incen-tivo por vender lo viejo y conocido
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
11
RETO
3No hay gerente que no
mencione el reto de lidiar diacutea a diacutea con la falta de una cultura
de innovacioacuten De hecho muchas veces la falta
de esta cultura es una de las causas de los otros retos que
hemos sentildealado
FOMENTAR UNA CULTURA DE INNOVACIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
12
Nos dicen cosas como
Tenemos una visioacuten de corto plazordquo
La alta gerencia tiene una gran aversioacuten al riesgordquo
Hay poca colaboracioacuten entre las aacutereas para los proyectos de innovacioacutenrdquo
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
13
Acaacute el gran reto que siempre ha existido a pesar de que las empre-sas puedan tener las mejores estra-tegias y procesos de innovacioacuten es coacutemo cambiarle la mentalidad a la gente para que apoye la inno-vacioacuten que crea en el tema y que esteacute convencida de su importancia para la organizacioacuten
Muchos gerentes confiesan que su suentildeo es sistematizar la innovacioacuten de tal manera que se impregne en el ADN de la empresa Asiacute tal vez alguacuten diacutea resulte innecesario contar con un departamento o un gerente
especiacutefico ya que la innovacioacuten seraacute algo transversal a todos los departa-mentos y responsabilidad de todas las personas de la empresa
De acuerdo con nuestra experien-cia las empresas no logran crear una cultura de innovacioacuten por alguna de las siguientes razones
bull Falta de liderazgo del equipo gerencial para cambiar la cultu-ra predicando con el ejemplo
bull Conflicto entre los incentivos intereses y sistemas de com-pensacioacuten con la innovacioacuten
bull Falta de procesos formales de gestioacuten del cambio que diag-nostiquen la cultura y la inter-vengan para fomentar las nue-vas conductas deseadas
bull Falta de capacitacioacuten de las personas para que comprendan la importancia de la innovacioacuten y su rol dentro de la misma
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
14
RETO
4Adicional a todos los retos
anteriores como si no fuera suficiente los gerentes de
innovacioacuten mencionan lo difiacutecil que es obtener presupuesto
para la innovacioacuten
CONSEGUIR RECURSOS PARA LA INNOVACIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
15
Uno de ellos se lamentaba
Es difiacutecil financiar las iniciativas ya que no hay recursos exclusivos para la innovacioacuten y los proyectos deben competir con los del diacutea a diacutea (H1) de la organizacioacutenrdquo
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
16
En Ameacuterica Latina hemos visto que rara vez se asignan recursos para crear aacutereas de innovacioacuten nombrar a un liacuteder o gerente de innovacioacuten invertir en investigacioacuten de mercados invertir en capacitacioacuten yo invertir en los mismos proyectos de innovacioacuten Algunas de las razones que dan las empresas para no invertir en innovacioacuten son
bull Es difiacutecil estimar los beneficios de los proyectos de innovacioacuten o en ocasiones hay mucha incertidumbre sobre los mismos
bull Hay proyectos que requieren demasiada inversioacuten
bull Los tomadores de decisiones tienen otras prioridades
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
17
RETO
5El uacuteltimo reto recurrente entre los
gerentes de Innovacioacuten es que sienten que a las personas que
participan en los equipos les faltan capacidades para desarrollar
proyectos de manera efectiva Esto no solo es evidente en los
equipos sino tambieacuten en los liacutederes que los dirigen pues
carecen conocimientos del proceso de innovacioacuten de coacutemo dirigir
proyectos de innovacioacuten y coacutemo gestionar proyectos en general
FALTA DE CAPACIDADES EN LAS PERSONAS
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
18
Asiacute se expresoacute un abrumado gerente
Necesitamos mejorar las capacidades de nuestra gente para detectar oportunidades para vender las ideas internamente para comercializar la innovacioacuten y para hacer seguimiento de los lanzamientos en el mercadordquo
Es evidente que la causa fundamental de este reto es la falta de capacitacioacuten de las personas en las competencias que se requieren para innovar
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
19
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
20
Es difiacutecil dar una respuesta a todos estos retos o decir que tenemos la receta maacutegica para solucionar el abanico de problemas
Lo que siacute podemos es dar algunos consejos baacutesicos que nos permitan iniciar un intercambio de ideas con toda la comunidad de gerentes de innovacioacuten de Ameacuterica Latina
Lo primero que recomendamos es ver la innovacioacuten como un automoacutevil y que comprendamos que para que un vehiacuteculo eche a andar es necesa-
rio que todos sus componentes fun-cionen integralmente De nada sirve tener el mejor motor si nos hace falta una de las cuatro ruedas O tener las mejores ruedas si nos hace falta una bujiacutea o la bateriacutea no permite encen-der el carro o se acaboacute la gasolina
Nuestro primer consejo es hacer un abordaje sistemaacutetico de la innovacioacuten donde no existe un solo componente que actuacutee como cura prodigiosa para todos los retos que enfrenta una empresa en el tema de la innovacioacuten
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
21
Los elementos para que el automoacutevil de la innovacioacuten funcione son
2 ESTRUCTURA Y PRESUPUESTO
A continuacioacuten compartimos algu-nas recomendaciones praacutecticas que usted puede considerar para enfrentar estos retos sin querer
decir que estas son las uacutenicas me-didas que se pueden tomar o que no existen otras soluciones
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
22
bull Aseguacuterese de que su empresa cuente con una estrategia clara de innovacioacuten que indique una meta en ventas y utilidades que ambiciona alcanzar para los proacuteximos antildeos
bull Identifique los territorios u aacutereas de oportunidad en donde su empresa debe enfocarse para alcanzar su meta de innovacioacuten
bull Priorice los tipos (productos procesos modelos de negocios etc) y niveles (incremental radical) de innovacioacuten que su empresa necesita buscar
bull Las compantildeiacuteas con una clara estrategia de innovacioacuten tienen a su vez maacutes probabilidades de tener eacutexito en sus esfuerzos de innovacioacuten que las que no la tienen
LA ESTRATEGIA DE INNOVACIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
23
LA ESTRUCTURA Y EL PRESUPUESTO
DE INNOVACIOacuteN
bull Con la estrategia definida es importante que usted se pregunte cuaacutel es la estructura de apoyo que requiere para cumplir las metas de innovacioacuten iquestDebe su empresa tener un gerente de innovacioacuten iquestUn comiteacute de innovacioacuten iquestUn equipo multi-disciplinario dedicado
bull Haga un benchmark con otros jugadores de su industria para ver cuaacutento estaacuten invirtiendo en innovacioacuten Si ellos invierten maacutes que su empresa es posible que se quede rezagada
bull Con la estrategia y los objetivos claros defina el presupuesto que requiere invertir para hacer realidad la estrategia de innovacioacuten
bull Las empresas que cuentan con una estructura y presupuesto de innovacioacuten apropiados han demostrado tener resultados maacutes sostenibles que las que no lo tienen
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
24
EL PROCESO DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un proceso ldquostage-gaterdquo con etapas y puertas claras en donde los diferentes departamentos conozcan sus roles y responsabilidades en los proyectos de innovacioacuten
bull Realice suficiente investigacioacuten de mercados para identificar insights poderosos que detonen ideas de mayor impacto
bull Implemente procesos y herramientas maacutes robustos en el inicio del proceso (ldquofront endrdquo) para generar ideas de impacto
bull Implemente un ldquobriefrdquo que indique claramente el proyecto o producto que se desea desarrollar para evitar retrabajos durante el desarrollo
bull Defina criterios claros para seleccionar las ideas correctas que se deben comercializar Procure que la evaluacioacuten la realice un equipo multi-disciplinario
bull Mejore la capacidad de su gente para elaborar y vender casos de negocios que muestren un retorno sobre la inversioacuten
bull Las empresas que cuentan con un proceso de innovacioacuten robusto pero flexible tienen maacutes eacutexito que las que no cuentan con un proceso claro
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
25
LA CULTURA DE INNOVACIOacuteN
bull Realice un diagnoacutestico de su cultura de innovacioacuten e identifique las conductas que se deben cambiar para apoyar la innovacioacuten
bull Capacite a los liacutederes de la organizacioacuten en liderazgo innovador para que cambien la cultura predicando con el ejemplo y para que tengan capacidades para gestionar los proyectos de innovacioacuten
bull Capacite a las personas para que comprendan la importancia de la innovacioacuten y su rol dentro de la misma
bull Alinee los sistemas de incentivos con las que se evaluacutea el desempentildeo de los diferentes departamentos para que no vayan en contra de la innovacioacuten
bull La meta final que muchas empresas desean alcanzar es que la innovacioacuten surja de forma natural de todas las aacutereas de la empresa en vez de tener que estar ldquopersiguiendordquo a las personas para que innoven
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
26
LAS MEacuteTRICAS DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un conjunto baacutesico de meacutetricas de entrada de proceso y de salida que le permita evaluar la efectivi-dad de sus esfuerzos de innovacioacuten
bull Presente las meacutetricas perioacutedicamente a la alta gerencia para que conozca y apoye el avance del proceso de innovacioacuten
bull Defina incentivos y reconocimientos para cuando se cumplan las metas de innovacioacuten
bull Las empresas que miden sus esfuerzos de innova-cioacuten tienen la oportunidad de mejorar sus resulta-dos en el tiempo en comparacioacuten con las que no tienen las meacutetricas adecuadas
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
27
La innovacioacuten es un proceso comple-jo y difiacutecil que debe liderarse luchan-do contra las fuerzas del status quo de la empresa Como explicamos anteriormente no existe una solu-cioacuten milagrosa que permita resolver todos los retos que mencionamos aquiacute cada organizacioacuten es uacutenica
y debe adaptar las herramientas y metodologiacuteas de la innovacioacuten a sus circunstancias especiacuteficas
Si usted estaacute luchando con estos retos o tiene otros nos encantariacutea escuchar cuaacuteles son y ofrecerle apoyo especiacutefico para solucionarlos
CONCLUSIOacuteN
Escriacutebanos un correo a infoquieroinnovarcomy muy pronto nos pondremos en contacto
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
28
Comparta este e-book dando click en los siguientes enlaces
Somos la empresa liacuteder de Ameacuterica Latina especializada en
innovacioacuten estrateacutegica
Le ayudamos a resolver los retos de su negocio con innovaciones que
generan crecimiento y valor
Encueacutentrenos en quieroinnovarcom
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
6
Un gerente nos dijo
Despueacutes de 4 antildeos de trabajarle al tema hoy la innovacioacuten le estaacute aportando a la empresa apenas el 3 de las ventas cuando la alta gerencia desea que le aporte entre el 10 y 15rdquo
Otro explicoacute
Generamos muchas ideas pero pocas son de gran impacto Tenemos proyectos incrementales de muy corto plazo (1 antildeo) pero nos faltan ideas de peso para los siguientes 2 a 3 antildeosrdquo
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
7
De acuerdo con nuestra experien-cia la innovacioacuten no logra tener impacto en los resultados del ne-gocios por alguna de las siguien-tes razones
bull No existe una clara estrategia de innovacioacuten que indique en cuaacuteles oportunidades debe en-focarse la empresa para alcan-zar sus metas ambiciosas
bull No se hace suficiente inves-tigacioacuten de mercados para identicar ldquoinsightsrdquo poderosos que detonen ideas de mayor impacto Las empresas estaacuten muy lejos del consumidor
bull Existe una falta de conocimien-to sobre las tendencias y las oportunidades que representan para las compantildeiacuteas
bull Se depende de procesos muy deacutebiles para generar ideas como concursos masivos o ta-lleres de creatividad aislados
bull No se cuenta con procesos ni herramientas robustas en el inicio del proceso (ldquofront endrdquo) para generar ideas de impacto que realmente se enfoquen en una necesidad insatisfecha de los clientes
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
8
RETO
2En un mundo que cambia
tan raacutepido la velocidad al mercado se ha vuelto en siacute
misma una ventaja competitiva Sin embargo los gerentes de
innovacioacuten se quejan de que es difiacutecil desarrollar raacutepidamente
los proyectos de innovacioacuten en sus empresas
LLEVAR LAS IDEAS RAacutePIDAMENTE AL MERCADO
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
9
Una gerente comentaba
Tengo buenas ideas pero cuando las quiero lsquopilotearrsquo todo el mundo opina (legal cumplimiento auditoriacutea) y ahiacute se me pegan los proyectosrdquo
Otro gerente se quejoacute de la falta de apoyo en Ventas
Tenemos buenos lanzamientos pero falta mucho compromiso de la parte comercial para apoyar los nuevos productos una vez que salen al mercadordquo
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
10
A traveacutes de la praacutectica de consul-toriacutea hemos logrado identificar las principales causas de los re-trasos en los tiempos de desarro-llo Algunas de ellas son
bull Existe poca claridad sobre el proyecto o el producto por de-sarrollar lo que ocasiona altos niveles de retrabajo
bull No estaacuten bien definidos los criterios para seleccionar las ideas correctas que se deben comercializar
bull Las empresas tienen procesos de innovacioacuten poco claros por
lo que los diferentes departa-mentos no conocen sus roles y responsabilidades en los proyectos de innovacioacuten
bull Los liacutederes carecen de las capa-cidades y conocimientos para dirigir este tipo de proyectos
bull Los sistemas de incentivos y meacutetricas con las que se evaluacutea el desempentildeo de los diferentes departamentos van en contra de la innovacioacuten por lo que no es una prioridad Esto sucede a menudo en la fuerza de ventas donde los vendedores tienen un mayor incen-tivo por vender lo viejo y conocido
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
11
RETO
3No hay gerente que no
mencione el reto de lidiar diacutea a diacutea con la falta de una cultura
de innovacioacuten De hecho muchas veces la falta
de esta cultura es una de las causas de los otros retos que
hemos sentildealado
FOMENTAR UNA CULTURA DE INNOVACIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
12
Nos dicen cosas como
Tenemos una visioacuten de corto plazordquo
La alta gerencia tiene una gran aversioacuten al riesgordquo
Hay poca colaboracioacuten entre las aacutereas para los proyectos de innovacioacutenrdquo
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
13
Acaacute el gran reto que siempre ha existido a pesar de que las empre-sas puedan tener las mejores estra-tegias y procesos de innovacioacuten es coacutemo cambiarle la mentalidad a la gente para que apoye la inno-vacioacuten que crea en el tema y que esteacute convencida de su importancia para la organizacioacuten
Muchos gerentes confiesan que su suentildeo es sistematizar la innovacioacuten de tal manera que se impregne en el ADN de la empresa Asiacute tal vez alguacuten diacutea resulte innecesario contar con un departamento o un gerente
especiacutefico ya que la innovacioacuten seraacute algo transversal a todos los departa-mentos y responsabilidad de todas las personas de la empresa
De acuerdo con nuestra experien-cia las empresas no logran crear una cultura de innovacioacuten por alguna de las siguientes razones
bull Falta de liderazgo del equipo gerencial para cambiar la cultu-ra predicando con el ejemplo
bull Conflicto entre los incentivos intereses y sistemas de com-pensacioacuten con la innovacioacuten
bull Falta de procesos formales de gestioacuten del cambio que diag-nostiquen la cultura y la inter-vengan para fomentar las nue-vas conductas deseadas
bull Falta de capacitacioacuten de las personas para que comprendan la importancia de la innovacioacuten y su rol dentro de la misma
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
14
RETO
4Adicional a todos los retos
anteriores como si no fuera suficiente los gerentes de
innovacioacuten mencionan lo difiacutecil que es obtener presupuesto
para la innovacioacuten
CONSEGUIR RECURSOS PARA LA INNOVACIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
15
Uno de ellos se lamentaba
Es difiacutecil financiar las iniciativas ya que no hay recursos exclusivos para la innovacioacuten y los proyectos deben competir con los del diacutea a diacutea (H1) de la organizacioacutenrdquo
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
16
En Ameacuterica Latina hemos visto que rara vez se asignan recursos para crear aacutereas de innovacioacuten nombrar a un liacuteder o gerente de innovacioacuten invertir en investigacioacuten de mercados invertir en capacitacioacuten yo invertir en los mismos proyectos de innovacioacuten Algunas de las razones que dan las empresas para no invertir en innovacioacuten son
bull Es difiacutecil estimar los beneficios de los proyectos de innovacioacuten o en ocasiones hay mucha incertidumbre sobre los mismos
bull Hay proyectos que requieren demasiada inversioacuten
bull Los tomadores de decisiones tienen otras prioridades
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
17
RETO
5El uacuteltimo reto recurrente entre los
gerentes de Innovacioacuten es que sienten que a las personas que
participan en los equipos les faltan capacidades para desarrollar
proyectos de manera efectiva Esto no solo es evidente en los
equipos sino tambieacuten en los liacutederes que los dirigen pues
carecen conocimientos del proceso de innovacioacuten de coacutemo dirigir
proyectos de innovacioacuten y coacutemo gestionar proyectos en general
FALTA DE CAPACIDADES EN LAS PERSONAS
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
18
Asiacute se expresoacute un abrumado gerente
Necesitamos mejorar las capacidades de nuestra gente para detectar oportunidades para vender las ideas internamente para comercializar la innovacioacuten y para hacer seguimiento de los lanzamientos en el mercadordquo
Es evidente que la causa fundamental de este reto es la falta de capacitacioacuten de las personas en las competencias que se requieren para innovar
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
19
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
20
Es difiacutecil dar una respuesta a todos estos retos o decir que tenemos la receta maacutegica para solucionar el abanico de problemas
Lo que siacute podemos es dar algunos consejos baacutesicos que nos permitan iniciar un intercambio de ideas con toda la comunidad de gerentes de innovacioacuten de Ameacuterica Latina
Lo primero que recomendamos es ver la innovacioacuten como un automoacutevil y que comprendamos que para que un vehiacuteculo eche a andar es necesa-
rio que todos sus componentes fun-cionen integralmente De nada sirve tener el mejor motor si nos hace falta una de las cuatro ruedas O tener las mejores ruedas si nos hace falta una bujiacutea o la bateriacutea no permite encen-der el carro o se acaboacute la gasolina
Nuestro primer consejo es hacer un abordaje sistemaacutetico de la innovacioacuten donde no existe un solo componente que actuacutee como cura prodigiosa para todos los retos que enfrenta una empresa en el tema de la innovacioacuten
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
21
Los elementos para que el automoacutevil de la innovacioacuten funcione son
2 ESTRUCTURA Y PRESUPUESTO
A continuacioacuten compartimos algu-nas recomendaciones praacutecticas que usted puede considerar para enfrentar estos retos sin querer
decir que estas son las uacutenicas me-didas que se pueden tomar o que no existen otras soluciones
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
22
bull Aseguacuterese de que su empresa cuente con una estrategia clara de innovacioacuten que indique una meta en ventas y utilidades que ambiciona alcanzar para los proacuteximos antildeos
bull Identifique los territorios u aacutereas de oportunidad en donde su empresa debe enfocarse para alcanzar su meta de innovacioacuten
bull Priorice los tipos (productos procesos modelos de negocios etc) y niveles (incremental radical) de innovacioacuten que su empresa necesita buscar
bull Las compantildeiacuteas con una clara estrategia de innovacioacuten tienen a su vez maacutes probabilidades de tener eacutexito en sus esfuerzos de innovacioacuten que las que no la tienen
LA ESTRATEGIA DE INNOVACIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
23
LA ESTRUCTURA Y EL PRESUPUESTO
DE INNOVACIOacuteN
bull Con la estrategia definida es importante que usted se pregunte cuaacutel es la estructura de apoyo que requiere para cumplir las metas de innovacioacuten iquestDebe su empresa tener un gerente de innovacioacuten iquestUn comiteacute de innovacioacuten iquestUn equipo multi-disciplinario dedicado
bull Haga un benchmark con otros jugadores de su industria para ver cuaacutento estaacuten invirtiendo en innovacioacuten Si ellos invierten maacutes que su empresa es posible que se quede rezagada
bull Con la estrategia y los objetivos claros defina el presupuesto que requiere invertir para hacer realidad la estrategia de innovacioacuten
bull Las empresas que cuentan con una estructura y presupuesto de innovacioacuten apropiados han demostrado tener resultados maacutes sostenibles que las que no lo tienen
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
24
EL PROCESO DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un proceso ldquostage-gaterdquo con etapas y puertas claras en donde los diferentes departamentos conozcan sus roles y responsabilidades en los proyectos de innovacioacuten
bull Realice suficiente investigacioacuten de mercados para identificar insights poderosos que detonen ideas de mayor impacto
bull Implemente procesos y herramientas maacutes robustos en el inicio del proceso (ldquofront endrdquo) para generar ideas de impacto
bull Implemente un ldquobriefrdquo que indique claramente el proyecto o producto que se desea desarrollar para evitar retrabajos durante el desarrollo
bull Defina criterios claros para seleccionar las ideas correctas que se deben comercializar Procure que la evaluacioacuten la realice un equipo multi-disciplinario
bull Mejore la capacidad de su gente para elaborar y vender casos de negocios que muestren un retorno sobre la inversioacuten
bull Las empresas que cuentan con un proceso de innovacioacuten robusto pero flexible tienen maacutes eacutexito que las que no cuentan con un proceso claro
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
25
LA CULTURA DE INNOVACIOacuteN
bull Realice un diagnoacutestico de su cultura de innovacioacuten e identifique las conductas que se deben cambiar para apoyar la innovacioacuten
bull Capacite a los liacutederes de la organizacioacuten en liderazgo innovador para que cambien la cultura predicando con el ejemplo y para que tengan capacidades para gestionar los proyectos de innovacioacuten
bull Capacite a las personas para que comprendan la importancia de la innovacioacuten y su rol dentro de la misma
bull Alinee los sistemas de incentivos con las que se evaluacutea el desempentildeo de los diferentes departamentos para que no vayan en contra de la innovacioacuten
bull La meta final que muchas empresas desean alcanzar es que la innovacioacuten surja de forma natural de todas las aacutereas de la empresa en vez de tener que estar ldquopersiguiendordquo a las personas para que innoven
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
26
LAS MEacuteTRICAS DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un conjunto baacutesico de meacutetricas de entrada de proceso y de salida que le permita evaluar la efectivi-dad de sus esfuerzos de innovacioacuten
bull Presente las meacutetricas perioacutedicamente a la alta gerencia para que conozca y apoye el avance del proceso de innovacioacuten
bull Defina incentivos y reconocimientos para cuando se cumplan las metas de innovacioacuten
bull Las empresas que miden sus esfuerzos de innova-cioacuten tienen la oportunidad de mejorar sus resulta-dos en el tiempo en comparacioacuten con las que no tienen las meacutetricas adecuadas
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
27
La innovacioacuten es un proceso comple-jo y difiacutecil que debe liderarse luchan-do contra las fuerzas del status quo de la empresa Como explicamos anteriormente no existe una solu-cioacuten milagrosa que permita resolver todos los retos que mencionamos aquiacute cada organizacioacuten es uacutenica
y debe adaptar las herramientas y metodologiacuteas de la innovacioacuten a sus circunstancias especiacuteficas
Si usted estaacute luchando con estos retos o tiene otros nos encantariacutea escuchar cuaacuteles son y ofrecerle apoyo especiacutefico para solucionarlos
CONCLUSIOacuteN
Escriacutebanos un correo a infoquieroinnovarcomy muy pronto nos pondremos en contacto
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
28
Comparta este e-book dando click en los siguientes enlaces
Somos la empresa liacuteder de Ameacuterica Latina especializada en
innovacioacuten estrateacutegica
Le ayudamos a resolver los retos de su negocio con innovaciones que
generan crecimiento y valor
Encueacutentrenos en quieroinnovarcom
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
7
De acuerdo con nuestra experien-cia la innovacioacuten no logra tener impacto en los resultados del ne-gocios por alguna de las siguien-tes razones
bull No existe una clara estrategia de innovacioacuten que indique en cuaacuteles oportunidades debe en-focarse la empresa para alcan-zar sus metas ambiciosas
bull No se hace suficiente inves-tigacioacuten de mercados para identicar ldquoinsightsrdquo poderosos que detonen ideas de mayor impacto Las empresas estaacuten muy lejos del consumidor
bull Existe una falta de conocimien-to sobre las tendencias y las oportunidades que representan para las compantildeiacuteas
bull Se depende de procesos muy deacutebiles para generar ideas como concursos masivos o ta-lleres de creatividad aislados
bull No se cuenta con procesos ni herramientas robustas en el inicio del proceso (ldquofront endrdquo) para generar ideas de impacto que realmente se enfoquen en una necesidad insatisfecha de los clientes
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
8
RETO
2En un mundo que cambia
tan raacutepido la velocidad al mercado se ha vuelto en siacute
misma una ventaja competitiva Sin embargo los gerentes de
innovacioacuten se quejan de que es difiacutecil desarrollar raacutepidamente
los proyectos de innovacioacuten en sus empresas
LLEVAR LAS IDEAS RAacutePIDAMENTE AL MERCADO
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
9
Una gerente comentaba
Tengo buenas ideas pero cuando las quiero lsquopilotearrsquo todo el mundo opina (legal cumplimiento auditoriacutea) y ahiacute se me pegan los proyectosrdquo
Otro gerente se quejoacute de la falta de apoyo en Ventas
Tenemos buenos lanzamientos pero falta mucho compromiso de la parte comercial para apoyar los nuevos productos una vez que salen al mercadordquo
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
10
A traveacutes de la praacutectica de consul-toriacutea hemos logrado identificar las principales causas de los re-trasos en los tiempos de desarro-llo Algunas de ellas son
bull Existe poca claridad sobre el proyecto o el producto por de-sarrollar lo que ocasiona altos niveles de retrabajo
bull No estaacuten bien definidos los criterios para seleccionar las ideas correctas que se deben comercializar
bull Las empresas tienen procesos de innovacioacuten poco claros por
lo que los diferentes departa-mentos no conocen sus roles y responsabilidades en los proyectos de innovacioacuten
bull Los liacutederes carecen de las capa-cidades y conocimientos para dirigir este tipo de proyectos
bull Los sistemas de incentivos y meacutetricas con las que se evaluacutea el desempentildeo de los diferentes departamentos van en contra de la innovacioacuten por lo que no es una prioridad Esto sucede a menudo en la fuerza de ventas donde los vendedores tienen un mayor incen-tivo por vender lo viejo y conocido
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
11
RETO
3No hay gerente que no
mencione el reto de lidiar diacutea a diacutea con la falta de una cultura
de innovacioacuten De hecho muchas veces la falta
de esta cultura es una de las causas de los otros retos que
hemos sentildealado
FOMENTAR UNA CULTURA DE INNOVACIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
12
Nos dicen cosas como
Tenemos una visioacuten de corto plazordquo
La alta gerencia tiene una gran aversioacuten al riesgordquo
Hay poca colaboracioacuten entre las aacutereas para los proyectos de innovacioacutenrdquo
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
13
Acaacute el gran reto que siempre ha existido a pesar de que las empre-sas puedan tener las mejores estra-tegias y procesos de innovacioacuten es coacutemo cambiarle la mentalidad a la gente para que apoye la inno-vacioacuten que crea en el tema y que esteacute convencida de su importancia para la organizacioacuten
Muchos gerentes confiesan que su suentildeo es sistematizar la innovacioacuten de tal manera que se impregne en el ADN de la empresa Asiacute tal vez alguacuten diacutea resulte innecesario contar con un departamento o un gerente
especiacutefico ya que la innovacioacuten seraacute algo transversal a todos los departa-mentos y responsabilidad de todas las personas de la empresa
De acuerdo con nuestra experien-cia las empresas no logran crear una cultura de innovacioacuten por alguna de las siguientes razones
bull Falta de liderazgo del equipo gerencial para cambiar la cultu-ra predicando con el ejemplo
bull Conflicto entre los incentivos intereses y sistemas de com-pensacioacuten con la innovacioacuten
bull Falta de procesos formales de gestioacuten del cambio que diag-nostiquen la cultura y la inter-vengan para fomentar las nue-vas conductas deseadas
bull Falta de capacitacioacuten de las personas para que comprendan la importancia de la innovacioacuten y su rol dentro de la misma
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
14
RETO
4Adicional a todos los retos
anteriores como si no fuera suficiente los gerentes de
innovacioacuten mencionan lo difiacutecil que es obtener presupuesto
para la innovacioacuten
CONSEGUIR RECURSOS PARA LA INNOVACIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
15
Uno de ellos se lamentaba
Es difiacutecil financiar las iniciativas ya que no hay recursos exclusivos para la innovacioacuten y los proyectos deben competir con los del diacutea a diacutea (H1) de la organizacioacutenrdquo
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
16
En Ameacuterica Latina hemos visto que rara vez se asignan recursos para crear aacutereas de innovacioacuten nombrar a un liacuteder o gerente de innovacioacuten invertir en investigacioacuten de mercados invertir en capacitacioacuten yo invertir en los mismos proyectos de innovacioacuten Algunas de las razones que dan las empresas para no invertir en innovacioacuten son
bull Es difiacutecil estimar los beneficios de los proyectos de innovacioacuten o en ocasiones hay mucha incertidumbre sobre los mismos
bull Hay proyectos que requieren demasiada inversioacuten
bull Los tomadores de decisiones tienen otras prioridades
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
17
RETO
5El uacuteltimo reto recurrente entre los
gerentes de Innovacioacuten es que sienten que a las personas que
participan en los equipos les faltan capacidades para desarrollar
proyectos de manera efectiva Esto no solo es evidente en los
equipos sino tambieacuten en los liacutederes que los dirigen pues
carecen conocimientos del proceso de innovacioacuten de coacutemo dirigir
proyectos de innovacioacuten y coacutemo gestionar proyectos en general
FALTA DE CAPACIDADES EN LAS PERSONAS
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
18
Asiacute se expresoacute un abrumado gerente
Necesitamos mejorar las capacidades de nuestra gente para detectar oportunidades para vender las ideas internamente para comercializar la innovacioacuten y para hacer seguimiento de los lanzamientos en el mercadordquo
Es evidente que la causa fundamental de este reto es la falta de capacitacioacuten de las personas en las competencias que se requieren para innovar
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
19
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
20
Es difiacutecil dar una respuesta a todos estos retos o decir que tenemos la receta maacutegica para solucionar el abanico de problemas
Lo que siacute podemos es dar algunos consejos baacutesicos que nos permitan iniciar un intercambio de ideas con toda la comunidad de gerentes de innovacioacuten de Ameacuterica Latina
Lo primero que recomendamos es ver la innovacioacuten como un automoacutevil y que comprendamos que para que un vehiacuteculo eche a andar es necesa-
rio que todos sus componentes fun-cionen integralmente De nada sirve tener el mejor motor si nos hace falta una de las cuatro ruedas O tener las mejores ruedas si nos hace falta una bujiacutea o la bateriacutea no permite encen-der el carro o se acaboacute la gasolina
Nuestro primer consejo es hacer un abordaje sistemaacutetico de la innovacioacuten donde no existe un solo componente que actuacutee como cura prodigiosa para todos los retos que enfrenta una empresa en el tema de la innovacioacuten
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
21
Los elementos para que el automoacutevil de la innovacioacuten funcione son
2 ESTRUCTURA Y PRESUPUESTO
A continuacioacuten compartimos algu-nas recomendaciones praacutecticas que usted puede considerar para enfrentar estos retos sin querer
decir que estas son las uacutenicas me-didas que se pueden tomar o que no existen otras soluciones
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
22
bull Aseguacuterese de que su empresa cuente con una estrategia clara de innovacioacuten que indique una meta en ventas y utilidades que ambiciona alcanzar para los proacuteximos antildeos
bull Identifique los territorios u aacutereas de oportunidad en donde su empresa debe enfocarse para alcanzar su meta de innovacioacuten
bull Priorice los tipos (productos procesos modelos de negocios etc) y niveles (incremental radical) de innovacioacuten que su empresa necesita buscar
bull Las compantildeiacuteas con una clara estrategia de innovacioacuten tienen a su vez maacutes probabilidades de tener eacutexito en sus esfuerzos de innovacioacuten que las que no la tienen
LA ESTRATEGIA DE INNOVACIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
23
LA ESTRUCTURA Y EL PRESUPUESTO
DE INNOVACIOacuteN
bull Con la estrategia definida es importante que usted se pregunte cuaacutel es la estructura de apoyo que requiere para cumplir las metas de innovacioacuten iquestDebe su empresa tener un gerente de innovacioacuten iquestUn comiteacute de innovacioacuten iquestUn equipo multi-disciplinario dedicado
bull Haga un benchmark con otros jugadores de su industria para ver cuaacutento estaacuten invirtiendo en innovacioacuten Si ellos invierten maacutes que su empresa es posible que se quede rezagada
bull Con la estrategia y los objetivos claros defina el presupuesto que requiere invertir para hacer realidad la estrategia de innovacioacuten
bull Las empresas que cuentan con una estructura y presupuesto de innovacioacuten apropiados han demostrado tener resultados maacutes sostenibles que las que no lo tienen
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
24
EL PROCESO DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un proceso ldquostage-gaterdquo con etapas y puertas claras en donde los diferentes departamentos conozcan sus roles y responsabilidades en los proyectos de innovacioacuten
bull Realice suficiente investigacioacuten de mercados para identificar insights poderosos que detonen ideas de mayor impacto
bull Implemente procesos y herramientas maacutes robustos en el inicio del proceso (ldquofront endrdquo) para generar ideas de impacto
bull Implemente un ldquobriefrdquo que indique claramente el proyecto o producto que se desea desarrollar para evitar retrabajos durante el desarrollo
bull Defina criterios claros para seleccionar las ideas correctas que se deben comercializar Procure que la evaluacioacuten la realice un equipo multi-disciplinario
bull Mejore la capacidad de su gente para elaborar y vender casos de negocios que muestren un retorno sobre la inversioacuten
bull Las empresas que cuentan con un proceso de innovacioacuten robusto pero flexible tienen maacutes eacutexito que las que no cuentan con un proceso claro
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
25
LA CULTURA DE INNOVACIOacuteN
bull Realice un diagnoacutestico de su cultura de innovacioacuten e identifique las conductas que se deben cambiar para apoyar la innovacioacuten
bull Capacite a los liacutederes de la organizacioacuten en liderazgo innovador para que cambien la cultura predicando con el ejemplo y para que tengan capacidades para gestionar los proyectos de innovacioacuten
bull Capacite a las personas para que comprendan la importancia de la innovacioacuten y su rol dentro de la misma
bull Alinee los sistemas de incentivos con las que se evaluacutea el desempentildeo de los diferentes departamentos para que no vayan en contra de la innovacioacuten
bull La meta final que muchas empresas desean alcanzar es que la innovacioacuten surja de forma natural de todas las aacutereas de la empresa en vez de tener que estar ldquopersiguiendordquo a las personas para que innoven
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
26
LAS MEacuteTRICAS DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un conjunto baacutesico de meacutetricas de entrada de proceso y de salida que le permita evaluar la efectivi-dad de sus esfuerzos de innovacioacuten
bull Presente las meacutetricas perioacutedicamente a la alta gerencia para que conozca y apoye el avance del proceso de innovacioacuten
bull Defina incentivos y reconocimientos para cuando se cumplan las metas de innovacioacuten
bull Las empresas que miden sus esfuerzos de innova-cioacuten tienen la oportunidad de mejorar sus resulta-dos en el tiempo en comparacioacuten con las que no tienen las meacutetricas adecuadas
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
27
La innovacioacuten es un proceso comple-jo y difiacutecil que debe liderarse luchan-do contra las fuerzas del status quo de la empresa Como explicamos anteriormente no existe una solu-cioacuten milagrosa que permita resolver todos los retos que mencionamos aquiacute cada organizacioacuten es uacutenica
y debe adaptar las herramientas y metodologiacuteas de la innovacioacuten a sus circunstancias especiacuteficas
Si usted estaacute luchando con estos retos o tiene otros nos encantariacutea escuchar cuaacuteles son y ofrecerle apoyo especiacutefico para solucionarlos
CONCLUSIOacuteN
Escriacutebanos un correo a infoquieroinnovarcomy muy pronto nos pondremos en contacto
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
28
Comparta este e-book dando click en los siguientes enlaces
Somos la empresa liacuteder de Ameacuterica Latina especializada en
innovacioacuten estrateacutegica
Le ayudamos a resolver los retos de su negocio con innovaciones que
generan crecimiento y valor
Encueacutentrenos en quieroinnovarcom
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
8
RETO
2En un mundo que cambia
tan raacutepido la velocidad al mercado se ha vuelto en siacute
misma una ventaja competitiva Sin embargo los gerentes de
innovacioacuten se quejan de que es difiacutecil desarrollar raacutepidamente
los proyectos de innovacioacuten en sus empresas
LLEVAR LAS IDEAS RAacutePIDAMENTE AL MERCADO
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
9
Una gerente comentaba
Tengo buenas ideas pero cuando las quiero lsquopilotearrsquo todo el mundo opina (legal cumplimiento auditoriacutea) y ahiacute se me pegan los proyectosrdquo
Otro gerente se quejoacute de la falta de apoyo en Ventas
Tenemos buenos lanzamientos pero falta mucho compromiso de la parte comercial para apoyar los nuevos productos una vez que salen al mercadordquo
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
10
A traveacutes de la praacutectica de consul-toriacutea hemos logrado identificar las principales causas de los re-trasos en los tiempos de desarro-llo Algunas de ellas son
bull Existe poca claridad sobre el proyecto o el producto por de-sarrollar lo que ocasiona altos niveles de retrabajo
bull No estaacuten bien definidos los criterios para seleccionar las ideas correctas que se deben comercializar
bull Las empresas tienen procesos de innovacioacuten poco claros por
lo que los diferentes departa-mentos no conocen sus roles y responsabilidades en los proyectos de innovacioacuten
bull Los liacutederes carecen de las capa-cidades y conocimientos para dirigir este tipo de proyectos
bull Los sistemas de incentivos y meacutetricas con las que se evaluacutea el desempentildeo de los diferentes departamentos van en contra de la innovacioacuten por lo que no es una prioridad Esto sucede a menudo en la fuerza de ventas donde los vendedores tienen un mayor incen-tivo por vender lo viejo y conocido
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
11
RETO
3No hay gerente que no
mencione el reto de lidiar diacutea a diacutea con la falta de una cultura
de innovacioacuten De hecho muchas veces la falta
de esta cultura es una de las causas de los otros retos que
hemos sentildealado
FOMENTAR UNA CULTURA DE INNOVACIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
12
Nos dicen cosas como
Tenemos una visioacuten de corto plazordquo
La alta gerencia tiene una gran aversioacuten al riesgordquo
Hay poca colaboracioacuten entre las aacutereas para los proyectos de innovacioacutenrdquo
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
13
Acaacute el gran reto que siempre ha existido a pesar de que las empre-sas puedan tener las mejores estra-tegias y procesos de innovacioacuten es coacutemo cambiarle la mentalidad a la gente para que apoye la inno-vacioacuten que crea en el tema y que esteacute convencida de su importancia para la organizacioacuten
Muchos gerentes confiesan que su suentildeo es sistematizar la innovacioacuten de tal manera que se impregne en el ADN de la empresa Asiacute tal vez alguacuten diacutea resulte innecesario contar con un departamento o un gerente
especiacutefico ya que la innovacioacuten seraacute algo transversal a todos los departa-mentos y responsabilidad de todas las personas de la empresa
De acuerdo con nuestra experien-cia las empresas no logran crear una cultura de innovacioacuten por alguna de las siguientes razones
bull Falta de liderazgo del equipo gerencial para cambiar la cultu-ra predicando con el ejemplo
bull Conflicto entre los incentivos intereses y sistemas de com-pensacioacuten con la innovacioacuten
bull Falta de procesos formales de gestioacuten del cambio que diag-nostiquen la cultura y la inter-vengan para fomentar las nue-vas conductas deseadas
bull Falta de capacitacioacuten de las personas para que comprendan la importancia de la innovacioacuten y su rol dentro de la misma
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
14
RETO
4Adicional a todos los retos
anteriores como si no fuera suficiente los gerentes de
innovacioacuten mencionan lo difiacutecil que es obtener presupuesto
para la innovacioacuten
CONSEGUIR RECURSOS PARA LA INNOVACIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
15
Uno de ellos se lamentaba
Es difiacutecil financiar las iniciativas ya que no hay recursos exclusivos para la innovacioacuten y los proyectos deben competir con los del diacutea a diacutea (H1) de la organizacioacutenrdquo
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
16
En Ameacuterica Latina hemos visto que rara vez se asignan recursos para crear aacutereas de innovacioacuten nombrar a un liacuteder o gerente de innovacioacuten invertir en investigacioacuten de mercados invertir en capacitacioacuten yo invertir en los mismos proyectos de innovacioacuten Algunas de las razones que dan las empresas para no invertir en innovacioacuten son
bull Es difiacutecil estimar los beneficios de los proyectos de innovacioacuten o en ocasiones hay mucha incertidumbre sobre los mismos
bull Hay proyectos que requieren demasiada inversioacuten
bull Los tomadores de decisiones tienen otras prioridades
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
17
RETO
5El uacuteltimo reto recurrente entre los
gerentes de Innovacioacuten es que sienten que a las personas que
participan en los equipos les faltan capacidades para desarrollar
proyectos de manera efectiva Esto no solo es evidente en los
equipos sino tambieacuten en los liacutederes que los dirigen pues
carecen conocimientos del proceso de innovacioacuten de coacutemo dirigir
proyectos de innovacioacuten y coacutemo gestionar proyectos en general
FALTA DE CAPACIDADES EN LAS PERSONAS
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
18
Asiacute se expresoacute un abrumado gerente
Necesitamos mejorar las capacidades de nuestra gente para detectar oportunidades para vender las ideas internamente para comercializar la innovacioacuten y para hacer seguimiento de los lanzamientos en el mercadordquo
Es evidente que la causa fundamental de este reto es la falta de capacitacioacuten de las personas en las competencias que se requieren para innovar
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
19
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
20
Es difiacutecil dar una respuesta a todos estos retos o decir que tenemos la receta maacutegica para solucionar el abanico de problemas
Lo que siacute podemos es dar algunos consejos baacutesicos que nos permitan iniciar un intercambio de ideas con toda la comunidad de gerentes de innovacioacuten de Ameacuterica Latina
Lo primero que recomendamos es ver la innovacioacuten como un automoacutevil y que comprendamos que para que un vehiacuteculo eche a andar es necesa-
rio que todos sus componentes fun-cionen integralmente De nada sirve tener el mejor motor si nos hace falta una de las cuatro ruedas O tener las mejores ruedas si nos hace falta una bujiacutea o la bateriacutea no permite encen-der el carro o se acaboacute la gasolina
Nuestro primer consejo es hacer un abordaje sistemaacutetico de la innovacioacuten donde no existe un solo componente que actuacutee como cura prodigiosa para todos los retos que enfrenta una empresa en el tema de la innovacioacuten
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
21
Los elementos para que el automoacutevil de la innovacioacuten funcione son
2 ESTRUCTURA Y PRESUPUESTO
A continuacioacuten compartimos algu-nas recomendaciones praacutecticas que usted puede considerar para enfrentar estos retos sin querer
decir que estas son las uacutenicas me-didas que se pueden tomar o que no existen otras soluciones
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
22
bull Aseguacuterese de que su empresa cuente con una estrategia clara de innovacioacuten que indique una meta en ventas y utilidades que ambiciona alcanzar para los proacuteximos antildeos
bull Identifique los territorios u aacutereas de oportunidad en donde su empresa debe enfocarse para alcanzar su meta de innovacioacuten
bull Priorice los tipos (productos procesos modelos de negocios etc) y niveles (incremental radical) de innovacioacuten que su empresa necesita buscar
bull Las compantildeiacuteas con una clara estrategia de innovacioacuten tienen a su vez maacutes probabilidades de tener eacutexito en sus esfuerzos de innovacioacuten que las que no la tienen
LA ESTRATEGIA DE INNOVACIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
23
LA ESTRUCTURA Y EL PRESUPUESTO
DE INNOVACIOacuteN
bull Con la estrategia definida es importante que usted se pregunte cuaacutel es la estructura de apoyo que requiere para cumplir las metas de innovacioacuten iquestDebe su empresa tener un gerente de innovacioacuten iquestUn comiteacute de innovacioacuten iquestUn equipo multi-disciplinario dedicado
bull Haga un benchmark con otros jugadores de su industria para ver cuaacutento estaacuten invirtiendo en innovacioacuten Si ellos invierten maacutes que su empresa es posible que se quede rezagada
bull Con la estrategia y los objetivos claros defina el presupuesto que requiere invertir para hacer realidad la estrategia de innovacioacuten
bull Las empresas que cuentan con una estructura y presupuesto de innovacioacuten apropiados han demostrado tener resultados maacutes sostenibles que las que no lo tienen
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
24
EL PROCESO DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un proceso ldquostage-gaterdquo con etapas y puertas claras en donde los diferentes departamentos conozcan sus roles y responsabilidades en los proyectos de innovacioacuten
bull Realice suficiente investigacioacuten de mercados para identificar insights poderosos que detonen ideas de mayor impacto
bull Implemente procesos y herramientas maacutes robustos en el inicio del proceso (ldquofront endrdquo) para generar ideas de impacto
bull Implemente un ldquobriefrdquo que indique claramente el proyecto o producto que se desea desarrollar para evitar retrabajos durante el desarrollo
bull Defina criterios claros para seleccionar las ideas correctas que se deben comercializar Procure que la evaluacioacuten la realice un equipo multi-disciplinario
bull Mejore la capacidad de su gente para elaborar y vender casos de negocios que muestren un retorno sobre la inversioacuten
bull Las empresas que cuentan con un proceso de innovacioacuten robusto pero flexible tienen maacutes eacutexito que las que no cuentan con un proceso claro
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
25
LA CULTURA DE INNOVACIOacuteN
bull Realice un diagnoacutestico de su cultura de innovacioacuten e identifique las conductas que se deben cambiar para apoyar la innovacioacuten
bull Capacite a los liacutederes de la organizacioacuten en liderazgo innovador para que cambien la cultura predicando con el ejemplo y para que tengan capacidades para gestionar los proyectos de innovacioacuten
bull Capacite a las personas para que comprendan la importancia de la innovacioacuten y su rol dentro de la misma
bull Alinee los sistemas de incentivos con las que se evaluacutea el desempentildeo de los diferentes departamentos para que no vayan en contra de la innovacioacuten
bull La meta final que muchas empresas desean alcanzar es que la innovacioacuten surja de forma natural de todas las aacutereas de la empresa en vez de tener que estar ldquopersiguiendordquo a las personas para que innoven
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
26
LAS MEacuteTRICAS DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un conjunto baacutesico de meacutetricas de entrada de proceso y de salida que le permita evaluar la efectivi-dad de sus esfuerzos de innovacioacuten
bull Presente las meacutetricas perioacutedicamente a la alta gerencia para que conozca y apoye el avance del proceso de innovacioacuten
bull Defina incentivos y reconocimientos para cuando se cumplan las metas de innovacioacuten
bull Las empresas que miden sus esfuerzos de innova-cioacuten tienen la oportunidad de mejorar sus resulta-dos en el tiempo en comparacioacuten con las que no tienen las meacutetricas adecuadas
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
27
La innovacioacuten es un proceso comple-jo y difiacutecil que debe liderarse luchan-do contra las fuerzas del status quo de la empresa Como explicamos anteriormente no existe una solu-cioacuten milagrosa que permita resolver todos los retos que mencionamos aquiacute cada organizacioacuten es uacutenica
y debe adaptar las herramientas y metodologiacuteas de la innovacioacuten a sus circunstancias especiacuteficas
Si usted estaacute luchando con estos retos o tiene otros nos encantariacutea escuchar cuaacuteles son y ofrecerle apoyo especiacutefico para solucionarlos
CONCLUSIOacuteN
Escriacutebanos un correo a infoquieroinnovarcomy muy pronto nos pondremos en contacto
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
28
Comparta este e-book dando click en los siguientes enlaces
Somos la empresa liacuteder de Ameacuterica Latina especializada en
innovacioacuten estrateacutegica
Le ayudamos a resolver los retos de su negocio con innovaciones que
generan crecimiento y valor
Encueacutentrenos en quieroinnovarcom
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
9
Una gerente comentaba
Tengo buenas ideas pero cuando las quiero lsquopilotearrsquo todo el mundo opina (legal cumplimiento auditoriacutea) y ahiacute se me pegan los proyectosrdquo
Otro gerente se quejoacute de la falta de apoyo en Ventas
Tenemos buenos lanzamientos pero falta mucho compromiso de la parte comercial para apoyar los nuevos productos una vez que salen al mercadordquo
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
10
A traveacutes de la praacutectica de consul-toriacutea hemos logrado identificar las principales causas de los re-trasos en los tiempos de desarro-llo Algunas de ellas son
bull Existe poca claridad sobre el proyecto o el producto por de-sarrollar lo que ocasiona altos niveles de retrabajo
bull No estaacuten bien definidos los criterios para seleccionar las ideas correctas que se deben comercializar
bull Las empresas tienen procesos de innovacioacuten poco claros por
lo que los diferentes departa-mentos no conocen sus roles y responsabilidades en los proyectos de innovacioacuten
bull Los liacutederes carecen de las capa-cidades y conocimientos para dirigir este tipo de proyectos
bull Los sistemas de incentivos y meacutetricas con las que se evaluacutea el desempentildeo de los diferentes departamentos van en contra de la innovacioacuten por lo que no es una prioridad Esto sucede a menudo en la fuerza de ventas donde los vendedores tienen un mayor incen-tivo por vender lo viejo y conocido
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
11
RETO
3No hay gerente que no
mencione el reto de lidiar diacutea a diacutea con la falta de una cultura
de innovacioacuten De hecho muchas veces la falta
de esta cultura es una de las causas de los otros retos que
hemos sentildealado
FOMENTAR UNA CULTURA DE INNOVACIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
12
Nos dicen cosas como
Tenemos una visioacuten de corto plazordquo
La alta gerencia tiene una gran aversioacuten al riesgordquo
Hay poca colaboracioacuten entre las aacutereas para los proyectos de innovacioacutenrdquo
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
13
Acaacute el gran reto que siempre ha existido a pesar de que las empre-sas puedan tener las mejores estra-tegias y procesos de innovacioacuten es coacutemo cambiarle la mentalidad a la gente para que apoye la inno-vacioacuten que crea en el tema y que esteacute convencida de su importancia para la organizacioacuten
Muchos gerentes confiesan que su suentildeo es sistematizar la innovacioacuten de tal manera que se impregne en el ADN de la empresa Asiacute tal vez alguacuten diacutea resulte innecesario contar con un departamento o un gerente
especiacutefico ya que la innovacioacuten seraacute algo transversal a todos los departa-mentos y responsabilidad de todas las personas de la empresa
De acuerdo con nuestra experien-cia las empresas no logran crear una cultura de innovacioacuten por alguna de las siguientes razones
bull Falta de liderazgo del equipo gerencial para cambiar la cultu-ra predicando con el ejemplo
bull Conflicto entre los incentivos intereses y sistemas de com-pensacioacuten con la innovacioacuten
bull Falta de procesos formales de gestioacuten del cambio que diag-nostiquen la cultura y la inter-vengan para fomentar las nue-vas conductas deseadas
bull Falta de capacitacioacuten de las personas para que comprendan la importancia de la innovacioacuten y su rol dentro de la misma
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
14
RETO
4Adicional a todos los retos
anteriores como si no fuera suficiente los gerentes de
innovacioacuten mencionan lo difiacutecil que es obtener presupuesto
para la innovacioacuten
CONSEGUIR RECURSOS PARA LA INNOVACIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
15
Uno de ellos se lamentaba
Es difiacutecil financiar las iniciativas ya que no hay recursos exclusivos para la innovacioacuten y los proyectos deben competir con los del diacutea a diacutea (H1) de la organizacioacutenrdquo
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
16
En Ameacuterica Latina hemos visto que rara vez se asignan recursos para crear aacutereas de innovacioacuten nombrar a un liacuteder o gerente de innovacioacuten invertir en investigacioacuten de mercados invertir en capacitacioacuten yo invertir en los mismos proyectos de innovacioacuten Algunas de las razones que dan las empresas para no invertir en innovacioacuten son
bull Es difiacutecil estimar los beneficios de los proyectos de innovacioacuten o en ocasiones hay mucha incertidumbre sobre los mismos
bull Hay proyectos que requieren demasiada inversioacuten
bull Los tomadores de decisiones tienen otras prioridades
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
17
RETO
5El uacuteltimo reto recurrente entre los
gerentes de Innovacioacuten es que sienten que a las personas que
participan en los equipos les faltan capacidades para desarrollar
proyectos de manera efectiva Esto no solo es evidente en los
equipos sino tambieacuten en los liacutederes que los dirigen pues
carecen conocimientos del proceso de innovacioacuten de coacutemo dirigir
proyectos de innovacioacuten y coacutemo gestionar proyectos en general
FALTA DE CAPACIDADES EN LAS PERSONAS
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
18
Asiacute se expresoacute un abrumado gerente
Necesitamos mejorar las capacidades de nuestra gente para detectar oportunidades para vender las ideas internamente para comercializar la innovacioacuten y para hacer seguimiento de los lanzamientos en el mercadordquo
Es evidente que la causa fundamental de este reto es la falta de capacitacioacuten de las personas en las competencias que se requieren para innovar
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
19
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
20
Es difiacutecil dar una respuesta a todos estos retos o decir que tenemos la receta maacutegica para solucionar el abanico de problemas
Lo que siacute podemos es dar algunos consejos baacutesicos que nos permitan iniciar un intercambio de ideas con toda la comunidad de gerentes de innovacioacuten de Ameacuterica Latina
Lo primero que recomendamos es ver la innovacioacuten como un automoacutevil y que comprendamos que para que un vehiacuteculo eche a andar es necesa-
rio que todos sus componentes fun-cionen integralmente De nada sirve tener el mejor motor si nos hace falta una de las cuatro ruedas O tener las mejores ruedas si nos hace falta una bujiacutea o la bateriacutea no permite encen-der el carro o se acaboacute la gasolina
Nuestro primer consejo es hacer un abordaje sistemaacutetico de la innovacioacuten donde no existe un solo componente que actuacutee como cura prodigiosa para todos los retos que enfrenta una empresa en el tema de la innovacioacuten
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
21
Los elementos para que el automoacutevil de la innovacioacuten funcione son
2 ESTRUCTURA Y PRESUPUESTO
A continuacioacuten compartimos algu-nas recomendaciones praacutecticas que usted puede considerar para enfrentar estos retos sin querer
decir que estas son las uacutenicas me-didas que se pueden tomar o que no existen otras soluciones
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
22
bull Aseguacuterese de que su empresa cuente con una estrategia clara de innovacioacuten que indique una meta en ventas y utilidades que ambiciona alcanzar para los proacuteximos antildeos
bull Identifique los territorios u aacutereas de oportunidad en donde su empresa debe enfocarse para alcanzar su meta de innovacioacuten
bull Priorice los tipos (productos procesos modelos de negocios etc) y niveles (incremental radical) de innovacioacuten que su empresa necesita buscar
bull Las compantildeiacuteas con una clara estrategia de innovacioacuten tienen a su vez maacutes probabilidades de tener eacutexito en sus esfuerzos de innovacioacuten que las que no la tienen
LA ESTRATEGIA DE INNOVACIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
23
LA ESTRUCTURA Y EL PRESUPUESTO
DE INNOVACIOacuteN
bull Con la estrategia definida es importante que usted se pregunte cuaacutel es la estructura de apoyo que requiere para cumplir las metas de innovacioacuten iquestDebe su empresa tener un gerente de innovacioacuten iquestUn comiteacute de innovacioacuten iquestUn equipo multi-disciplinario dedicado
bull Haga un benchmark con otros jugadores de su industria para ver cuaacutento estaacuten invirtiendo en innovacioacuten Si ellos invierten maacutes que su empresa es posible que se quede rezagada
bull Con la estrategia y los objetivos claros defina el presupuesto que requiere invertir para hacer realidad la estrategia de innovacioacuten
bull Las empresas que cuentan con una estructura y presupuesto de innovacioacuten apropiados han demostrado tener resultados maacutes sostenibles que las que no lo tienen
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
24
EL PROCESO DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un proceso ldquostage-gaterdquo con etapas y puertas claras en donde los diferentes departamentos conozcan sus roles y responsabilidades en los proyectos de innovacioacuten
bull Realice suficiente investigacioacuten de mercados para identificar insights poderosos que detonen ideas de mayor impacto
bull Implemente procesos y herramientas maacutes robustos en el inicio del proceso (ldquofront endrdquo) para generar ideas de impacto
bull Implemente un ldquobriefrdquo que indique claramente el proyecto o producto que se desea desarrollar para evitar retrabajos durante el desarrollo
bull Defina criterios claros para seleccionar las ideas correctas que se deben comercializar Procure que la evaluacioacuten la realice un equipo multi-disciplinario
bull Mejore la capacidad de su gente para elaborar y vender casos de negocios que muestren un retorno sobre la inversioacuten
bull Las empresas que cuentan con un proceso de innovacioacuten robusto pero flexible tienen maacutes eacutexito que las que no cuentan con un proceso claro
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
25
LA CULTURA DE INNOVACIOacuteN
bull Realice un diagnoacutestico de su cultura de innovacioacuten e identifique las conductas que se deben cambiar para apoyar la innovacioacuten
bull Capacite a los liacutederes de la organizacioacuten en liderazgo innovador para que cambien la cultura predicando con el ejemplo y para que tengan capacidades para gestionar los proyectos de innovacioacuten
bull Capacite a las personas para que comprendan la importancia de la innovacioacuten y su rol dentro de la misma
bull Alinee los sistemas de incentivos con las que se evaluacutea el desempentildeo de los diferentes departamentos para que no vayan en contra de la innovacioacuten
bull La meta final que muchas empresas desean alcanzar es que la innovacioacuten surja de forma natural de todas las aacutereas de la empresa en vez de tener que estar ldquopersiguiendordquo a las personas para que innoven
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
26
LAS MEacuteTRICAS DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un conjunto baacutesico de meacutetricas de entrada de proceso y de salida que le permita evaluar la efectivi-dad de sus esfuerzos de innovacioacuten
bull Presente las meacutetricas perioacutedicamente a la alta gerencia para que conozca y apoye el avance del proceso de innovacioacuten
bull Defina incentivos y reconocimientos para cuando se cumplan las metas de innovacioacuten
bull Las empresas que miden sus esfuerzos de innova-cioacuten tienen la oportunidad de mejorar sus resulta-dos en el tiempo en comparacioacuten con las que no tienen las meacutetricas adecuadas
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
27
La innovacioacuten es un proceso comple-jo y difiacutecil que debe liderarse luchan-do contra las fuerzas del status quo de la empresa Como explicamos anteriormente no existe una solu-cioacuten milagrosa que permita resolver todos los retos que mencionamos aquiacute cada organizacioacuten es uacutenica
y debe adaptar las herramientas y metodologiacuteas de la innovacioacuten a sus circunstancias especiacuteficas
Si usted estaacute luchando con estos retos o tiene otros nos encantariacutea escuchar cuaacuteles son y ofrecerle apoyo especiacutefico para solucionarlos
CONCLUSIOacuteN
Escriacutebanos un correo a infoquieroinnovarcomy muy pronto nos pondremos en contacto
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
28
Comparta este e-book dando click en los siguientes enlaces
Somos la empresa liacuteder de Ameacuterica Latina especializada en
innovacioacuten estrateacutegica
Le ayudamos a resolver los retos de su negocio con innovaciones que
generan crecimiento y valor
Encueacutentrenos en quieroinnovarcom
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
10
A traveacutes de la praacutectica de consul-toriacutea hemos logrado identificar las principales causas de los re-trasos en los tiempos de desarro-llo Algunas de ellas son
bull Existe poca claridad sobre el proyecto o el producto por de-sarrollar lo que ocasiona altos niveles de retrabajo
bull No estaacuten bien definidos los criterios para seleccionar las ideas correctas que se deben comercializar
bull Las empresas tienen procesos de innovacioacuten poco claros por
lo que los diferentes departa-mentos no conocen sus roles y responsabilidades en los proyectos de innovacioacuten
bull Los liacutederes carecen de las capa-cidades y conocimientos para dirigir este tipo de proyectos
bull Los sistemas de incentivos y meacutetricas con las que se evaluacutea el desempentildeo de los diferentes departamentos van en contra de la innovacioacuten por lo que no es una prioridad Esto sucede a menudo en la fuerza de ventas donde los vendedores tienen un mayor incen-tivo por vender lo viejo y conocido
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
11
RETO
3No hay gerente que no
mencione el reto de lidiar diacutea a diacutea con la falta de una cultura
de innovacioacuten De hecho muchas veces la falta
de esta cultura es una de las causas de los otros retos que
hemos sentildealado
FOMENTAR UNA CULTURA DE INNOVACIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
12
Nos dicen cosas como
Tenemos una visioacuten de corto plazordquo
La alta gerencia tiene una gran aversioacuten al riesgordquo
Hay poca colaboracioacuten entre las aacutereas para los proyectos de innovacioacutenrdquo
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
13
Acaacute el gran reto que siempre ha existido a pesar de que las empre-sas puedan tener las mejores estra-tegias y procesos de innovacioacuten es coacutemo cambiarle la mentalidad a la gente para que apoye la inno-vacioacuten que crea en el tema y que esteacute convencida de su importancia para la organizacioacuten
Muchos gerentes confiesan que su suentildeo es sistematizar la innovacioacuten de tal manera que se impregne en el ADN de la empresa Asiacute tal vez alguacuten diacutea resulte innecesario contar con un departamento o un gerente
especiacutefico ya que la innovacioacuten seraacute algo transversal a todos los departa-mentos y responsabilidad de todas las personas de la empresa
De acuerdo con nuestra experien-cia las empresas no logran crear una cultura de innovacioacuten por alguna de las siguientes razones
bull Falta de liderazgo del equipo gerencial para cambiar la cultu-ra predicando con el ejemplo
bull Conflicto entre los incentivos intereses y sistemas de com-pensacioacuten con la innovacioacuten
bull Falta de procesos formales de gestioacuten del cambio que diag-nostiquen la cultura y la inter-vengan para fomentar las nue-vas conductas deseadas
bull Falta de capacitacioacuten de las personas para que comprendan la importancia de la innovacioacuten y su rol dentro de la misma
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
14
RETO
4Adicional a todos los retos
anteriores como si no fuera suficiente los gerentes de
innovacioacuten mencionan lo difiacutecil que es obtener presupuesto
para la innovacioacuten
CONSEGUIR RECURSOS PARA LA INNOVACIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
15
Uno de ellos se lamentaba
Es difiacutecil financiar las iniciativas ya que no hay recursos exclusivos para la innovacioacuten y los proyectos deben competir con los del diacutea a diacutea (H1) de la organizacioacutenrdquo
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
16
En Ameacuterica Latina hemos visto que rara vez se asignan recursos para crear aacutereas de innovacioacuten nombrar a un liacuteder o gerente de innovacioacuten invertir en investigacioacuten de mercados invertir en capacitacioacuten yo invertir en los mismos proyectos de innovacioacuten Algunas de las razones que dan las empresas para no invertir en innovacioacuten son
bull Es difiacutecil estimar los beneficios de los proyectos de innovacioacuten o en ocasiones hay mucha incertidumbre sobre los mismos
bull Hay proyectos que requieren demasiada inversioacuten
bull Los tomadores de decisiones tienen otras prioridades
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
17
RETO
5El uacuteltimo reto recurrente entre los
gerentes de Innovacioacuten es que sienten que a las personas que
participan en los equipos les faltan capacidades para desarrollar
proyectos de manera efectiva Esto no solo es evidente en los
equipos sino tambieacuten en los liacutederes que los dirigen pues
carecen conocimientos del proceso de innovacioacuten de coacutemo dirigir
proyectos de innovacioacuten y coacutemo gestionar proyectos en general
FALTA DE CAPACIDADES EN LAS PERSONAS
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
18
Asiacute se expresoacute un abrumado gerente
Necesitamos mejorar las capacidades de nuestra gente para detectar oportunidades para vender las ideas internamente para comercializar la innovacioacuten y para hacer seguimiento de los lanzamientos en el mercadordquo
Es evidente que la causa fundamental de este reto es la falta de capacitacioacuten de las personas en las competencias que se requieren para innovar
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
19
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
20
Es difiacutecil dar una respuesta a todos estos retos o decir que tenemos la receta maacutegica para solucionar el abanico de problemas
Lo que siacute podemos es dar algunos consejos baacutesicos que nos permitan iniciar un intercambio de ideas con toda la comunidad de gerentes de innovacioacuten de Ameacuterica Latina
Lo primero que recomendamos es ver la innovacioacuten como un automoacutevil y que comprendamos que para que un vehiacuteculo eche a andar es necesa-
rio que todos sus componentes fun-cionen integralmente De nada sirve tener el mejor motor si nos hace falta una de las cuatro ruedas O tener las mejores ruedas si nos hace falta una bujiacutea o la bateriacutea no permite encen-der el carro o se acaboacute la gasolina
Nuestro primer consejo es hacer un abordaje sistemaacutetico de la innovacioacuten donde no existe un solo componente que actuacutee como cura prodigiosa para todos los retos que enfrenta una empresa en el tema de la innovacioacuten
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
21
Los elementos para que el automoacutevil de la innovacioacuten funcione son
2 ESTRUCTURA Y PRESUPUESTO
A continuacioacuten compartimos algu-nas recomendaciones praacutecticas que usted puede considerar para enfrentar estos retos sin querer
decir que estas son las uacutenicas me-didas que se pueden tomar o que no existen otras soluciones
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
22
bull Aseguacuterese de que su empresa cuente con una estrategia clara de innovacioacuten que indique una meta en ventas y utilidades que ambiciona alcanzar para los proacuteximos antildeos
bull Identifique los territorios u aacutereas de oportunidad en donde su empresa debe enfocarse para alcanzar su meta de innovacioacuten
bull Priorice los tipos (productos procesos modelos de negocios etc) y niveles (incremental radical) de innovacioacuten que su empresa necesita buscar
bull Las compantildeiacuteas con una clara estrategia de innovacioacuten tienen a su vez maacutes probabilidades de tener eacutexito en sus esfuerzos de innovacioacuten que las que no la tienen
LA ESTRATEGIA DE INNOVACIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
23
LA ESTRUCTURA Y EL PRESUPUESTO
DE INNOVACIOacuteN
bull Con la estrategia definida es importante que usted se pregunte cuaacutel es la estructura de apoyo que requiere para cumplir las metas de innovacioacuten iquestDebe su empresa tener un gerente de innovacioacuten iquestUn comiteacute de innovacioacuten iquestUn equipo multi-disciplinario dedicado
bull Haga un benchmark con otros jugadores de su industria para ver cuaacutento estaacuten invirtiendo en innovacioacuten Si ellos invierten maacutes que su empresa es posible que se quede rezagada
bull Con la estrategia y los objetivos claros defina el presupuesto que requiere invertir para hacer realidad la estrategia de innovacioacuten
bull Las empresas que cuentan con una estructura y presupuesto de innovacioacuten apropiados han demostrado tener resultados maacutes sostenibles que las que no lo tienen
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
24
EL PROCESO DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un proceso ldquostage-gaterdquo con etapas y puertas claras en donde los diferentes departamentos conozcan sus roles y responsabilidades en los proyectos de innovacioacuten
bull Realice suficiente investigacioacuten de mercados para identificar insights poderosos que detonen ideas de mayor impacto
bull Implemente procesos y herramientas maacutes robustos en el inicio del proceso (ldquofront endrdquo) para generar ideas de impacto
bull Implemente un ldquobriefrdquo que indique claramente el proyecto o producto que se desea desarrollar para evitar retrabajos durante el desarrollo
bull Defina criterios claros para seleccionar las ideas correctas que se deben comercializar Procure que la evaluacioacuten la realice un equipo multi-disciplinario
bull Mejore la capacidad de su gente para elaborar y vender casos de negocios que muestren un retorno sobre la inversioacuten
bull Las empresas que cuentan con un proceso de innovacioacuten robusto pero flexible tienen maacutes eacutexito que las que no cuentan con un proceso claro
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
25
LA CULTURA DE INNOVACIOacuteN
bull Realice un diagnoacutestico de su cultura de innovacioacuten e identifique las conductas que se deben cambiar para apoyar la innovacioacuten
bull Capacite a los liacutederes de la organizacioacuten en liderazgo innovador para que cambien la cultura predicando con el ejemplo y para que tengan capacidades para gestionar los proyectos de innovacioacuten
bull Capacite a las personas para que comprendan la importancia de la innovacioacuten y su rol dentro de la misma
bull Alinee los sistemas de incentivos con las que se evaluacutea el desempentildeo de los diferentes departamentos para que no vayan en contra de la innovacioacuten
bull La meta final que muchas empresas desean alcanzar es que la innovacioacuten surja de forma natural de todas las aacutereas de la empresa en vez de tener que estar ldquopersiguiendordquo a las personas para que innoven
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
26
LAS MEacuteTRICAS DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un conjunto baacutesico de meacutetricas de entrada de proceso y de salida que le permita evaluar la efectivi-dad de sus esfuerzos de innovacioacuten
bull Presente las meacutetricas perioacutedicamente a la alta gerencia para que conozca y apoye el avance del proceso de innovacioacuten
bull Defina incentivos y reconocimientos para cuando se cumplan las metas de innovacioacuten
bull Las empresas que miden sus esfuerzos de innova-cioacuten tienen la oportunidad de mejorar sus resulta-dos en el tiempo en comparacioacuten con las que no tienen las meacutetricas adecuadas
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
27
La innovacioacuten es un proceso comple-jo y difiacutecil que debe liderarse luchan-do contra las fuerzas del status quo de la empresa Como explicamos anteriormente no existe una solu-cioacuten milagrosa que permita resolver todos los retos que mencionamos aquiacute cada organizacioacuten es uacutenica
y debe adaptar las herramientas y metodologiacuteas de la innovacioacuten a sus circunstancias especiacuteficas
Si usted estaacute luchando con estos retos o tiene otros nos encantariacutea escuchar cuaacuteles son y ofrecerle apoyo especiacutefico para solucionarlos
CONCLUSIOacuteN
Escriacutebanos un correo a infoquieroinnovarcomy muy pronto nos pondremos en contacto
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
28
Comparta este e-book dando click en los siguientes enlaces
Somos la empresa liacuteder de Ameacuterica Latina especializada en
innovacioacuten estrateacutegica
Le ayudamos a resolver los retos de su negocio con innovaciones que
generan crecimiento y valor
Encueacutentrenos en quieroinnovarcom
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
11
RETO
3No hay gerente que no
mencione el reto de lidiar diacutea a diacutea con la falta de una cultura
de innovacioacuten De hecho muchas veces la falta
de esta cultura es una de las causas de los otros retos que
hemos sentildealado
FOMENTAR UNA CULTURA DE INNOVACIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
12
Nos dicen cosas como
Tenemos una visioacuten de corto plazordquo
La alta gerencia tiene una gran aversioacuten al riesgordquo
Hay poca colaboracioacuten entre las aacutereas para los proyectos de innovacioacutenrdquo
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
13
Acaacute el gran reto que siempre ha existido a pesar de que las empre-sas puedan tener las mejores estra-tegias y procesos de innovacioacuten es coacutemo cambiarle la mentalidad a la gente para que apoye la inno-vacioacuten que crea en el tema y que esteacute convencida de su importancia para la organizacioacuten
Muchos gerentes confiesan que su suentildeo es sistematizar la innovacioacuten de tal manera que se impregne en el ADN de la empresa Asiacute tal vez alguacuten diacutea resulte innecesario contar con un departamento o un gerente
especiacutefico ya que la innovacioacuten seraacute algo transversal a todos los departa-mentos y responsabilidad de todas las personas de la empresa
De acuerdo con nuestra experien-cia las empresas no logran crear una cultura de innovacioacuten por alguna de las siguientes razones
bull Falta de liderazgo del equipo gerencial para cambiar la cultu-ra predicando con el ejemplo
bull Conflicto entre los incentivos intereses y sistemas de com-pensacioacuten con la innovacioacuten
bull Falta de procesos formales de gestioacuten del cambio que diag-nostiquen la cultura y la inter-vengan para fomentar las nue-vas conductas deseadas
bull Falta de capacitacioacuten de las personas para que comprendan la importancia de la innovacioacuten y su rol dentro de la misma
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
14
RETO
4Adicional a todos los retos
anteriores como si no fuera suficiente los gerentes de
innovacioacuten mencionan lo difiacutecil que es obtener presupuesto
para la innovacioacuten
CONSEGUIR RECURSOS PARA LA INNOVACIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
15
Uno de ellos se lamentaba
Es difiacutecil financiar las iniciativas ya que no hay recursos exclusivos para la innovacioacuten y los proyectos deben competir con los del diacutea a diacutea (H1) de la organizacioacutenrdquo
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
16
En Ameacuterica Latina hemos visto que rara vez se asignan recursos para crear aacutereas de innovacioacuten nombrar a un liacuteder o gerente de innovacioacuten invertir en investigacioacuten de mercados invertir en capacitacioacuten yo invertir en los mismos proyectos de innovacioacuten Algunas de las razones que dan las empresas para no invertir en innovacioacuten son
bull Es difiacutecil estimar los beneficios de los proyectos de innovacioacuten o en ocasiones hay mucha incertidumbre sobre los mismos
bull Hay proyectos que requieren demasiada inversioacuten
bull Los tomadores de decisiones tienen otras prioridades
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
17
RETO
5El uacuteltimo reto recurrente entre los
gerentes de Innovacioacuten es que sienten que a las personas que
participan en los equipos les faltan capacidades para desarrollar
proyectos de manera efectiva Esto no solo es evidente en los
equipos sino tambieacuten en los liacutederes que los dirigen pues
carecen conocimientos del proceso de innovacioacuten de coacutemo dirigir
proyectos de innovacioacuten y coacutemo gestionar proyectos en general
FALTA DE CAPACIDADES EN LAS PERSONAS
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
18
Asiacute se expresoacute un abrumado gerente
Necesitamos mejorar las capacidades de nuestra gente para detectar oportunidades para vender las ideas internamente para comercializar la innovacioacuten y para hacer seguimiento de los lanzamientos en el mercadordquo
Es evidente que la causa fundamental de este reto es la falta de capacitacioacuten de las personas en las competencias que se requieren para innovar
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
19
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
20
Es difiacutecil dar una respuesta a todos estos retos o decir que tenemos la receta maacutegica para solucionar el abanico de problemas
Lo que siacute podemos es dar algunos consejos baacutesicos que nos permitan iniciar un intercambio de ideas con toda la comunidad de gerentes de innovacioacuten de Ameacuterica Latina
Lo primero que recomendamos es ver la innovacioacuten como un automoacutevil y que comprendamos que para que un vehiacuteculo eche a andar es necesa-
rio que todos sus componentes fun-cionen integralmente De nada sirve tener el mejor motor si nos hace falta una de las cuatro ruedas O tener las mejores ruedas si nos hace falta una bujiacutea o la bateriacutea no permite encen-der el carro o se acaboacute la gasolina
Nuestro primer consejo es hacer un abordaje sistemaacutetico de la innovacioacuten donde no existe un solo componente que actuacutee como cura prodigiosa para todos los retos que enfrenta una empresa en el tema de la innovacioacuten
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
21
Los elementos para que el automoacutevil de la innovacioacuten funcione son
2 ESTRUCTURA Y PRESUPUESTO
A continuacioacuten compartimos algu-nas recomendaciones praacutecticas que usted puede considerar para enfrentar estos retos sin querer
decir que estas son las uacutenicas me-didas que se pueden tomar o que no existen otras soluciones
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
22
bull Aseguacuterese de que su empresa cuente con una estrategia clara de innovacioacuten que indique una meta en ventas y utilidades que ambiciona alcanzar para los proacuteximos antildeos
bull Identifique los territorios u aacutereas de oportunidad en donde su empresa debe enfocarse para alcanzar su meta de innovacioacuten
bull Priorice los tipos (productos procesos modelos de negocios etc) y niveles (incremental radical) de innovacioacuten que su empresa necesita buscar
bull Las compantildeiacuteas con una clara estrategia de innovacioacuten tienen a su vez maacutes probabilidades de tener eacutexito en sus esfuerzos de innovacioacuten que las que no la tienen
LA ESTRATEGIA DE INNOVACIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
23
LA ESTRUCTURA Y EL PRESUPUESTO
DE INNOVACIOacuteN
bull Con la estrategia definida es importante que usted se pregunte cuaacutel es la estructura de apoyo que requiere para cumplir las metas de innovacioacuten iquestDebe su empresa tener un gerente de innovacioacuten iquestUn comiteacute de innovacioacuten iquestUn equipo multi-disciplinario dedicado
bull Haga un benchmark con otros jugadores de su industria para ver cuaacutento estaacuten invirtiendo en innovacioacuten Si ellos invierten maacutes que su empresa es posible que se quede rezagada
bull Con la estrategia y los objetivos claros defina el presupuesto que requiere invertir para hacer realidad la estrategia de innovacioacuten
bull Las empresas que cuentan con una estructura y presupuesto de innovacioacuten apropiados han demostrado tener resultados maacutes sostenibles que las que no lo tienen
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
24
EL PROCESO DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un proceso ldquostage-gaterdquo con etapas y puertas claras en donde los diferentes departamentos conozcan sus roles y responsabilidades en los proyectos de innovacioacuten
bull Realice suficiente investigacioacuten de mercados para identificar insights poderosos que detonen ideas de mayor impacto
bull Implemente procesos y herramientas maacutes robustos en el inicio del proceso (ldquofront endrdquo) para generar ideas de impacto
bull Implemente un ldquobriefrdquo que indique claramente el proyecto o producto que se desea desarrollar para evitar retrabajos durante el desarrollo
bull Defina criterios claros para seleccionar las ideas correctas que se deben comercializar Procure que la evaluacioacuten la realice un equipo multi-disciplinario
bull Mejore la capacidad de su gente para elaborar y vender casos de negocios que muestren un retorno sobre la inversioacuten
bull Las empresas que cuentan con un proceso de innovacioacuten robusto pero flexible tienen maacutes eacutexito que las que no cuentan con un proceso claro
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
25
LA CULTURA DE INNOVACIOacuteN
bull Realice un diagnoacutestico de su cultura de innovacioacuten e identifique las conductas que se deben cambiar para apoyar la innovacioacuten
bull Capacite a los liacutederes de la organizacioacuten en liderazgo innovador para que cambien la cultura predicando con el ejemplo y para que tengan capacidades para gestionar los proyectos de innovacioacuten
bull Capacite a las personas para que comprendan la importancia de la innovacioacuten y su rol dentro de la misma
bull Alinee los sistemas de incentivos con las que se evaluacutea el desempentildeo de los diferentes departamentos para que no vayan en contra de la innovacioacuten
bull La meta final que muchas empresas desean alcanzar es que la innovacioacuten surja de forma natural de todas las aacutereas de la empresa en vez de tener que estar ldquopersiguiendordquo a las personas para que innoven
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
26
LAS MEacuteTRICAS DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un conjunto baacutesico de meacutetricas de entrada de proceso y de salida que le permita evaluar la efectivi-dad de sus esfuerzos de innovacioacuten
bull Presente las meacutetricas perioacutedicamente a la alta gerencia para que conozca y apoye el avance del proceso de innovacioacuten
bull Defina incentivos y reconocimientos para cuando se cumplan las metas de innovacioacuten
bull Las empresas que miden sus esfuerzos de innova-cioacuten tienen la oportunidad de mejorar sus resulta-dos en el tiempo en comparacioacuten con las que no tienen las meacutetricas adecuadas
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
27
La innovacioacuten es un proceso comple-jo y difiacutecil que debe liderarse luchan-do contra las fuerzas del status quo de la empresa Como explicamos anteriormente no existe una solu-cioacuten milagrosa que permita resolver todos los retos que mencionamos aquiacute cada organizacioacuten es uacutenica
y debe adaptar las herramientas y metodologiacuteas de la innovacioacuten a sus circunstancias especiacuteficas
Si usted estaacute luchando con estos retos o tiene otros nos encantariacutea escuchar cuaacuteles son y ofrecerle apoyo especiacutefico para solucionarlos
CONCLUSIOacuteN
Escriacutebanos un correo a infoquieroinnovarcomy muy pronto nos pondremos en contacto
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
28
Comparta este e-book dando click en los siguientes enlaces
Somos la empresa liacuteder de Ameacuterica Latina especializada en
innovacioacuten estrateacutegica
Le ayudamos a resolver los retos de su negocio con innovaciones que
generan crecimiento y valor
Encueacutentrenos en quieroinnovarcom
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
12
Nos dicen cosas como
Tenemos una visioacuten de corto plazordquo
La alta gerencia tiene una gran aversioacuten al riesgordquo
Hay poca colaboracioacuten entre las aacutereas para los proyectos de innovacioacutenrdquo
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
13
Acaacute el gran reto que siempre ha existido a pesar de que las empre-sas puedan tener las mejores estra-tegias y procesos de innovacioacuten es coacutemo cambiarle la mentalidad a la gente para que apoye la inno-vacioacuten que crea en el tema y que esteacute convencida de su importancia para la organizacioacuten
Muchos gerentes confiesan que su suentildeo es sistematizar la innovacioacuten de tal manera que se impregne en el ADN de la empresa Asiacute tal vez alguacuten diacutea resulte innecesario contar con un departamento o un gerente
especiacutefico ya que la innovacioacuten seraacute algo transversal a todos los departa-mentos y responsabilidad de todas las personas de la empresa
De acuerdo con nuestra experien-cia las empresas no logran crear una cultura de innovacioacuten por alguna de las siguientes razones
bull Falta de liderazgo del equipo gerencial para cambiar la cultu-ra predicando con el ejemplo
bull Conflicto entre los incentivos intereses y sistemas de com-pensacioacuten con la innovacioacuten
bull Falta de procesos formales de gestioacuten del cambio que diag-nostiquen la cultura y la inter-vengan para fomentar las nue-vas conductas deseadas
bull Falta de capacitacioacuten de las personas para que comprendan la importancia de la innovacioacuten y su rol dentro de la misma
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
14
RETO
4Adicional a todos los retos
anteriores como si no fuera suficiente los gerentes de
innovacioacuten mencionan lo difiacutecil que es obtener presupuesto
para la innovacioacuten
CONSEGUIR RECURSOS PARA LA INNOVACIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
15
Uno de ellos se lamentaba
Es difiacutecil financiar las iniciativas ya que no hay recursos exclusivos para la innovacioacuten y los proyectos deben competir con los del diacutea a diacutea (H1) de la organizacioacutenrdquo
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
16
En Ameacuterica Latina hemos visto que rara vez se asignan recursos para crear aacutereas de innovacioacuten nombrar a un liacuteder o gerente de innovacioacuten invertir en investigacioacuten de mercados invertir en capacitacioacuten yo invertir en los mismos proyectos de innovacioacuten Algunas de las razones que dan las empresas para no invertir en innovacioacuten son
bull Es difiacutecil estimar los beneficios de los proyectos de innovacioacuten o en ocasiones hay mucha incertidumbre sobre los mismos
bull Hay proyectos que requieren demasiada inversioacuten
bull Los tomadores de decisiones tienen otras prioridades
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
17
RETO
5El uacuteltimo reto recurrente entre los
gerentes de Innovacioacuten es que sienten que a las personas que
participan en los equipos les faltan capacidades para desarrollar
proyectos de manera efectiva Esto no solo es evidente en los
equipos sino tambieacuten en los liacutederes que los dirigen pues
carecen conocimientos del proceso de innovacioacuten de coacutemo dirigir
proyectos de innovacioacuten y coacutemo gestionar proyectos en general
FALTA DE CAPACIDADES EN LAS PERSONAS
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
18
Asiacute se expresoacute un abrumado gerente
Necesitamos mejorar las capacidades de nuestra gente para detectar oportunidades para vender las ideas internamente para comercializar la innovacioacuten y para hacer seguimiento de los lanzamientos en el mercadordquo
Es evidente que la causa fundamental de este reto es la falta de capacitacioacuten de las personas en las competencias que se requieren para innovar
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
19
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
20
Es difiacutecil dar una respuesta a todos estos retos o decir que tenemos la receta maacutegica para solucionar el abanico de problemas
Lo que siacute podemos es dar algunos consejos baacutesicos que nos permitan iniciar un intercambio de ideas con toda la comunidad de gerentes de innovacioacuten de Ameacuterica Latina
Lo primero que recomendamos es ver la innovacioacuten como un automoacutevil y que comprendamos que para que un vehiacuteculo eche a andar es necesa-
rio que todos sus componentes fun-cionen integralmente De nada sirve tener el mejor motor si nos hace falta una de las cuatro ruedas O tener las mejores ruedas si nos hace falta una bujiacutea o la bateriacutea no permite encen-der el carro o se acaboacute la gasolina
Nuestro primer consejo es hacer un abordaje sistemaacutetico de la innovacioacuten donde no existe un solo componente que actuacutee como cura prodigiosa para todos los retos que enfrenta una empresa en el tema de la innovacioacuten
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
21
Los elementos para que el automoacutevil de la innovacioacuten funcione son
2 ESTRUCTURA Y PRESUPUESTO
A continuacioacuten compartimos algu-nas recomendaciones praacutecticas que usted puede considerar para enfrentar estos retos sin querer
decir que estas son las uacutenicas me-didas que se pueden tomar o que no existen otras soluciones
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
22
bull Aseguacuterese de que su empresa cuente con una estrategia clara de innovacioacuten que indique una meta en ventas y utilidades que ambiciona alcanzar para los proacuteximos antildeos
bull Identifique los territorios u aacutereas de oportunidad en donde su empresa debe enfocarse para alcanzar su meta de innovacioacuten
bull Priorice los tipos (productos procesos modelos de negocios etc) y niveles (incremental radical) de innovacioacuten que su empresa necesita buscar
bull Las compantildeiacuteas con una clara estrategia de innovacioacuten tienen a su vez maacutes probabilidades de tener eacutexito en sus esfuerzos de innovacioacuten que las que no la tienen
LA ESTRATEGIA DE INNOVACIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
23
LA ESTRUCTURA Y EL PRESUPUESTO
DE INNOVACIOacuteN
bull Con la estrategia definida es importante que usted se pregunte cuaacutel es la estructura de apoyo que requiere para cumplir las metas de innovacioacuten iquestDebe su empresa tener un gerente de innovacioacuten iquestUn comiteacute de innovacioacuten iquestUn equipo multi-disciplinario dedicado
bull Haga un benchmark con otros jugadores de su industria para ver cuaacutento estaacuten invirtiendo en innovacioacuten Si ellos invierten maacutes que su empresa es posible que se quede rezagada
bull Con la estrategia y los objetivos claros defina el presupuesto que requiere invertir para hacer realidad la estrategia de innovacioacuten
bull Las empresas que cuentan con una estructura y presupuesto de innovacioacuten apropiados han demostrado tener resultados maacutes sostenibles que las que no lo tienen
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
24
EL PROCESO DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un proceso ldquostage-gaterdquo con etapas y puertas claras en donde los diferentes departamentos conozcan sus roles y responsabilidades en los proyectos de innovacioacuten
bull Realice suficiente investigacioacuten de mercados para identificar insights poderosos que detonen ideas de mayor impacto
bull Implemente procesos y herramientas maacutes robustos en el inicio del proceso (ldquofront endrdquo) para generar ideas de impacto
bull Implemente un ldquobriefrdquo que indique claramente el proyecto o producto que se desea desarrollar para evitar retrabajos durante el desarrollo
bull Defina criterios claros para seleccionar las ideas correctas que se deben comercializar Procure que la evaluacioacuten la realice un equipo multi-disciplinario
bull Mejore la capacidad de su gente para elaborar y vender casos de negocios que muestren un retorno sobre la inversioacuten
bull Las empresas que cuentan con un proceso de innovacioacuten robusto pero flexible tienen maacutes eacutexito que las que no cuentan con un proceso claro
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
25
LA CULTURA DE INNOVACIOacuteN
bull Realice un diagnoacutestico de su cultura de innovacioacuten e identifique las conductas que se deben cambiar para apoyar la innovacioacuten
bull Capacite a los liacutederes de la organizacioacuten en liderazgo innovador para que cambien la cultura predicando con el ejemplo y para que tengan capacidades para gestionar los proyectos de innovacioacuten
bull Capacite a las personas para que comprendan la importancia de la innovacioacuten y su rol dentro de la misma
bull Alinee los sistemas de incentivos con las que se evaluacutea el desempentildeo de los diferentes departamentos para que no vayan en contra de la innovacioacuten
bull La meta final que muchas empresas desean alcanzar es que la innovacioacuten surja de forma natural de todas las aacutereas de la empresa en vez de tener que estar ldquopersiguiendordquo a las personas para que innoven
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
26
LAS MEacuteTRICAS DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un conjunto baacutesico de meacutetricas de entrada de proceso y de salida que le permita evaluar la efectivi-dad de sus esfuerzos de innovacioacuten
bull Presente las meacutetricas perioacutedicamente a la alta gerencia para que conozca y apoye el avance del proceso de innovacioacuten
bull Defina incentivos y reconocimientos para cuando se cumplan las metas de innovacioacuten
bull Las empresas que miden sus esfuerzos de innova-cioacuten tienen la oportunidad de mejorar sus resulta-dos en el tiempo en comparacioacuten con las que no tienen las meacutetricas adecuadas
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
27
La innovacioacuten es un proceso comple-jo y difiacutecil que debe liderarse luchan-do contra las fuerzas del status quo de la empresa Como explicamos anteriormente no existe una solu-cioacuten milagrosa que permita resolver todos los retos que mencionamos aquiacute cada organizacioacuten es uacutenica
y debe adaptar las herramientas y metodologiacuteas de la innovacioacuten a sus circunstancias especiacuteficas
Si usted estaacute luchando con estos retos o tiene otros nos encantariacutea escuchar cuaacuteles son y ofrecerle apoyo especiacutefico para solucionarlos
CONCLUSIOacuteN
Escriacutebanos un correo a infoquieroinnovarcomy muy pronto nos pondremos en contacto
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
28
Comparta este e-book dando click en los siguientes enlaces
Somos la empresa liacuteder de Ameacuterica Latina especializada en
innovacioacuten estrateacutegica
Le ayudamos a resolver los retos de su negocio con innovaciones que
generan crecimiento y valor
Encueacutentrenos en quieroinnovarcom
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
13
Acaacute el gran reto que siempre ha existido a pesar de que las empre-sas puedan tener las mejores estra-tegias y procesos de innovacioacuten es coacutemo cambiarle la mentalidad a la gente para que apoye la inno-vacioacuten que crea en el tema y que esteacute convencida de su importancia para la organizacioacuten
Muchos gerentes confiesan que su suentildeo es sistematizar la innovacioacuten de tal manera que se impregne en el ADN de la empresa Asiacute tal vez alguacuten diacutea resulte innecesario contar con un departamento o un gerente
especiacutefico ya que la innovacioacuten seraacute algo transversal a todos los departa-mentos y responsabilidad de todas las personas de la empresa
De acuerdo con nuestra experien-cia las empresas no logran crear una cultura de innovacioacuten por alguna de las siguientes razones
bull Falta de liderazgo del equipo gerencial para cambiar la cultu-ra predicando con el ejemplo
bull Conflicto entre los incentivos intereses y sistemas de com-pensacioacuten con la innovacioacuten
bull Falta de procesos formales de gestioacuten del cambio que diag-nostiquen la cultura y la inter-vengan para fomentar las nue-vas conductas deseadas
bull Falta de capacitacioacuten de las personas para que comprendan la importancia de la innovacioacuten y su rol dentro de la misma
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
14
RETO
4Adicional a todos los retos
anteriores como si no fuera suficiente los gerentes de
innovacioacuten mencionan lo difiacutecil que es obtener presupuesto
para la innovacioacuten
CONSEGUIR RECURSOS PARA LA INNOVACIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
15
Uno de ellos se lamentaba
Es difiacutecil financiar las iniciativas ya que no hay recursos exclusivos para la innovacioacuten y los proyectos deben competir con los del diacutea a diacutea (H1) de la organizacioacutenrdquo
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
16
En Ameacuterica Latina hemos visto que rara vez se asignan recursos para crear aacutereas de innovacioacuten nombrar a un liacuteder o gerente de innovacioacuten invertir en investigacioacuten de mercados invertir en capacitacioacuten yo invertir en los mismos proyectos de innovacioacuten Algunas de las razones que dan las empresas para no invertir en innovacioacuten son
bull Es difiacutecil estimar los beneficios de los proyectos de innovacioacuten o en ocasiones hay mucha incertidumbre sobre los mismos
bull Hay proyectos que requieren demasiada inversioacuten
bull Los tomadores de decisiones tienen otras prioridades
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
17
RETO
5El uacuteltimo reto recurrente entre los
gerentes de Innovacioacuten es que sienten que a las personas que
participan en los equipos les faltan capacidades para desarrollar
proyectos de manera efectiva Esto no solo es evidente en los
equipos sino tambieacuten en los liacutederes que los dirigen pues
carecen conocimientos del proceso de innovacioacuten de coacutemo dirigir
proyectos de innovacioacuten y coacutemo gestionar proyectos en general
FALTA DE CAPACIDADES EN LAS PERSONAS
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
18
Asiacute se expresoacute un abrumado gerente
Necesitamos mejorar las capacidades de nuestra gente para detectar oportunidades para vender las ideas internamente para comercializar la innovacioacuten y para hacer seguimiento de los lanzamientos en el mercadordquo
Es evidente que la causa fundamental de este reto es la falta de capacitacioacuten de las personas en las competencias que se requieren para innovar
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
19
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
20
Es difiacutecil dar una respuesta a todos estos retos o decir que tenemos la receta maacutegica para solucionar el abanico de problemas
Lo que siacute podemos es dar algunos consejos baacutesicos que nos permitan iniciar un intercambio de ideas con toda la comunidad de gerentes de innovacioacuten de Ameacuterica Latina
Lo primero que recomendamos es ver la innovacioacuten como un automoacutevil y que comprendamos que para que un vehiacuteculo eche a andar es necesa-
rio que todos sus componentes fun-cionen integralmente De nada sirve tener el mejor motor si nos hace falta una de las cuatro ruedas O tener las mejores ruedas si nos hace falta una bujiacutea o la bateriacutea no permite encen-der el carro o se acaboacute la gasolina
Nuestro primer consejo es hacer un abordaje sistemaacutetico de la innovacioacuten donde no existe un solo componente que actuacutee como cura prodigiosa para todos los retos que enfrenta una empresa en el tema de la innovacioacuten
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
21
Los elementos para que el automoacutevil de la innovacioacuten funcione son
2 ESTRUCTURA Y PRESUPUESTO
A continuacioacuten compartimos algu-nas recomendaciones praacutecticas que usted puede considerar para enfrentar estos retos sin querer
decir que estas son las uacutenicas me-didas que se pueden tomar o que no existen otras soluciones
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
22
bull Aseguacuterese de que su empresa cuente con una estrategia clara de innovacioacuten que indique una meta en ventas y utilidades que ambiciona alcanzar para los proacuteximos antildeos
bull Identifique los territorios u aacutereas de oportunidad en donde su empresa debe enfocarse para alcanzar su meta de innovacioacuten
bull Priorice los tipos (productos procesos modelos de negocios etc) y niveles (incremental radical) de innovacioacuten que su empresa necesita buscar
bull Las compantildeiacuteas con una clara estrategia de innovacioacuten tienen a su vez maacutes probabilidades de tener eacutexito en sus esfuerzos de innovacioacuten que las que no la tienen
LA ESTRATEGIA DE INNOVACIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
23
LA ESTRUCTURA Y EL PRESUPUESTO
DE INNOVACIOacuteN
bull Con la estrategia definida es importante que usted se pregunte cuaacutel es la estructura de apoyo que requiere para cumplir las metas de innovacioacuten iquestDebe su empresa tener un gerente de innovacioacuten iquestUn comiteacute de innovacioacuten iquestUn equipo multi-disciplinario dedicado
bull Haga un benchmark con otros jugadores de su industria para ver cuaacutento estaacuten invirtiendo en innovacioacuten Si ellos invierten maacutes que su empresa es posible que se quede rezagada
bull Con la estrategia y los objetivos claros defina el presupuesto que requiere invertir para hacer realidad la estrategia de innovacioacuten
bull Las empresas que cuentan con una estructura y presupuesto de innovacioacuten apropiados han demostrado tener resultados maacutes sostenibles que las que no lo tienen
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
24
EL PROCESO DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un proceso ldquostage-gaterdquo con etapas y puertas claras en donde los diferentes departamentos conozcan sus roles y responsabilidades en los proyectos de innovacioacuten
bull Realice suficiente investigacioacuten de mercados para identificar insights poderosos que detonen ideas de mayor impacto
bull Implemente procesos y herramientas maacutes robustos en el inicio del proceso (ldquofront endrdquo) para generar ideas de impacto
bull Implemente un ldquobriefrdquo que indique claramente el proyecto o producto que se desea desarrollar para evitar retrabajos durante el desarrollo
bull Defina criterios claros para seleccionar las ideas correctas que se deben comercializar Procure que la evaluacioacuten la realice un equipo multi-disciplinario
bull Mejore la capacidad de su gente para elaborar y vender casos de negocios que muestren un retorno sobre la inversioacuten
bull Las empresas que cuentan con un proceso de innovacioacuten robusto pero flexible tienen maacutes eacutexito que las que no cuentan con un proceso claro
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
25
LA CULTURA DE INNOVACIOacuteN
bull Realice un diagnoacutestico de su cultura de innovacioacuten e identifique las conductas que se deben cambiar para apoyar la innovacioacuten
bull Capacite a los liacutederes de la organizacioacuten en liderazgo innovador para que cambien la cultura predicando con el ejemplo y para que tengan capacidades para gestionar los proyectos de innovacioacuten
bull Capacite a las personas para que comprendan la importancia de la innovacioacuten y su rol dentro de la misma
bull Alinee los sistemas de incentivos con las que se evaluacutea el desempentildeo de los diferentes departamentos para que no vayan en contra de la innovacioacuten
bull La meta final que muchas empresas desean alcanzar es que la innovacioacuten surja de forma natural de todas las aacutereas de la empresa en vez de tener que estar ldquopersiguiendordquo a las personas para que innoven
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
26
LAS MEacuteTRICAS DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un conjunto baacutesico de meacutetricas de entrada de proceso y de salida que le permita evaluar la efectivi-dad de sus esfuerzos de innovacioacuten
bull Presente las meacutetricas perioacutedicamente a la alta gerencia para que conozca y apoye el avance del proceso de innovacioacuten
bull Defina incentivos y reconocimientos para cuando se cumplan las metas de innovacioacuten
bull Las empresas que miden sus esfuerzos de innova-cioacuten tienen la oportunidad de mejorar sus resulta-dos en el tiempo en comparacioacuten con las que no tienen las meacutetricas adecuadas
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
27
La innovacioacuten es un proceso comple-jo y difiacutecil que debe liderarse luchan-do contra las fuerzas del status quo de la empresa Como explicamos anteriormente no existe una solu-cioacuten milagrosa que permita resolver todos los retos que mencionamos aquiacute cada organizacioacuten es uacutenica
y debe adaptar las herramientas y metodologiacuteas de la innovacioacuten a sus circunstancias especiacuteficas
Si usted estaacute luchando con estos retos o tiene otros nos encantariacutea escuchar cuaacuteles son y ofrecerle apoyo especiacutefico para solucionarlos
CONCLUSIOacuteN
Escriacutebanos un correo a infoquieroinnovarcomy muy pronto nos pondremos en contacto
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
28
Comparta este e-book dando click en los siguientes enlaces
Somos la empresa liacuteder de Ameacuterica Latina especializada en
innovacioacuten estrateacutegica
Le ayudamos a resolver los retos de su negocio con innovaciones que
generan crecimiento y valor
Encueacutentrenos en quieroinnovarcom
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
14
RETO
4Adicional a todos los retos
anteriores como si no fuera suficiente los gerentes de
innovacioacuten mencionan lo difiacutecil que es obtener presupuesto
para la innovacioacuten
CONSEGUIR RECURSOS PARA LA INNOVACIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
15
Uno de ellos se lamentaba
Es difiacutecil financiar las iniciativas ya que no hay recursos exclusivos para la innovacioacuten y los proyectos deben competir con los del diacutea a diacutea (H1) de la organizacioacutenrdquo
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
16
En Ameacuterica Latina hemos visto que rara vez se asignan recursos para crear aacutereas de innovacioacuten nombrar a un liacuteder o gerente de innovacioacuten invertir en investigacioacuten de mercados invertir en capacitacioacuten yo invertir en los mismos proyectos de innovacioacuten Algunas de las razones que dan las empresas para no invertir en innovacioacuten son
bull Es difiacutecil estimar los beneficios de los proyectos de innovacioacuten o en ocasiones hay mucha incertidumbre sobre los mismos
bull Hay proyectos que requieren demasiada inversioacuten
bull Los tomadores de decisiones tienen otras prioridades
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
17
RETO
5El uacuteltimo reto recurrente entre los
gerentes de Innovacioacuten es que sienten que a las personas que
participan en los equipos les faltan capacidades para desarrollar
proyectos de manera efectiva Esto no solo es evidente en los
equipos sino tambieacuten en los liacutederes que los dirigen pues
carecen conocimientos del proceso de innovacioacuten de coacutemo dirigir
proyectos de innovacioacuten y coacutemo gestionar proyectos en general
FALTA DE CAPACIDADES EN LAS PERSONAS
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
18
Asiacute se expresoacute un abrumado gerente
Necesitamos mejorar las capacidades de nuestra gente para detectar oportunidades para vender las ideas internamente para comercializar la innovacioacuten y para hacer seguimiento de los lanzamientos en el mercadordquo
Es evidente que la causa fundamental de este reto es la falta de capacitacioacuten de las personas en las competencias que se requieren para innovar
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
19
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
20
Es difiacutecil dar una respuesta a todos estos retos o decir que tenemos la receta maacutegica para solucionar el abanico de problemas
Lo que siacute podemos es dar algunos consejos baacutesicos que nos permitan iniciar un intercambio de ideas con toda la comunidad de gerentes de innovacioacuten de Ameacuterica Latina
Lo primero que recomendamos es ver la innovacioacuten como un automoacutevil y que comprendamos que para que un vehiacuteculo eche a andar es necesa-
rio que todos sus componentes fun-cionen integralmente De nada sirve tener el mejor motor si nos hace falta una de las cuatro ruedas O tener las mejores ruedas si nos hace falta una bujiacutea o la bateriacutea no permite encen-der el carro o se acaboacute la gasolina
Nuestro primer consejo es hacer un abordaje sistemaacutetico de la innovacioacuten donde no existe un solo componente que actuacutee como cura prodigiosa para todos los retos que enfrenta una empresa en el tema de la innovacioacuten
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
21
Los elementos para que el automoacutevil de la innovacioacuten funcione son
2 ESTRUCTURA Y PRESUPUESTO
A continuacioacuten compartimos algu-nas recomendaciones praacutecticas que usted puede considerar para enfrentar estos retos sin querer
decir que estas son las uacutenicas me-didas que se pueden tomar o que no existen otras soluciones
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
22
bull Aseguacuterese de que su empresa cuente con una estrategia clara de innovacioacuten que indique una meta en ventas y utilidades que ambiciona alcanzar para los proacuteximos antildeos
bull Identifique los territorios u aacutereas de oportunidad en donde su empresa debe enfocarse para alcanzar su meta de innovacioacuten
bull Priorice los tipos (productos procesos modelos de negocios etc) y niveles (incremental radical) de innovacioacuten que su empresa necesita buscar
bull Las compantildeiacuteas con una clara estrategia de innovacioacuten tienen a su vez maacutes probabilidades de tener eacutexito en sus esfuerzos de innovacioacuten que las que no la tienen
LA ESTRATEGIA DE INNOVACIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
23
LA ESTRUCTURA Y EL PRESUPUESTO
DE INNOVACIOacuteN
bull Con la estrategia definida es importante que usted se pregunte cuaacutel es la estructura de apoyo que requiere para cumplir las metas de innovacioacuten iquestDebe su empresa tener un gerente de innovacioacuten iquestUn comiteacute de innovacioacuten iquestUn equipo multi-disciplinario dedicado
bull Haga un benchmark con otros jugadores de su industria para ver cuaacutento estaacuten invirtiendo en innovacioacuten Si ellos invierten maacutes que su empresa es posible que se quede rezagada
bull Con la estrategia y los objetivos claros defina el presupuesto que requiere invertir para hacer realidad la estrategia de innovacioacuten
bull Las empresas que cuentan con una estructura y presupuesto de innovacioacuten apropiados han demostrado tener resultados maacutes sostenibles que las que no lo tienen
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
24
EL PROCESO DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un proceso ldquostage-gaterdquo con etapas y puertas claras en donde los diferentes departamentos conozcan sus roles y responsabilidades en los proyectos de innovacioacuten
bull Realice suficiente investigacioacuten de mercados para identificar insights poderosos que detonen ideas de mayor impacto
bull Implemente procesos y herramientas maacutes robustos en el inicio del proceso (ldquofront endrdquo) para generar ideas de impacto
bull Implemente un ldquobriefrdquo que indique claramente el proyecto o producto que se desea desarrollar para evitar retrabajos durante el desarrollo
bull Defina criterios claros para seleccionar las ideas correctas que se deben comercializar Procure que la evaluacioacuten la realice un equipo multi-disciplinario
bull Mejore la capacidad de su gente para elaborar y vender casos de negocios que muestren un retorno sobre la inversioacuten
bull Las empresas que cuentan con un proceso de innovacioacuten robusto pero flexible tienen maacutes eacutexito que las que no cuentan con un proceso claro
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
25
LA CULTURA DE INNOVACIOacuteN
bull Realice un diagnoacutestico de su cultura de innovacioacuten e identifique las conductas que se deben cambiar para apoyar la innovacioacuten
bull Capacite a los liacutederes de la organizacioacuten en liderazgo innovador para que cambien la cultura predicando con el ejemplo y para que tengan capacidades para gestionar los proyectos de innovacioacuten
bull Capacite a las personas para que comprendan la importancia de la innovacioacuten y su rol dentro de la misma
bull Alinee los sistemas de incentivos con las que se evaluacutea el desempentildeo de los diferentes departamentos para que no vayan en contra de la innovacioacuten
bull La meta final que muchas empresas desean alcanzar es que la innovacioacuten surja de forma natural de todas las aacutereas de la empresa en vez de tener que estar ldquopersiguiendordquo a las personas para que innoven
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
26
LAS MEacuteTRICAS DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un conjunto baacutesico de meacutetricas de entrada de proceso y de salida que le permita evaluar la efectivi-dad de sus esfuerzos de innovacioacuten
bull Presente las meacutetricas perioacutedicamente a la alta gerencia para que conozca y apoye el avance del proceso de innovacioacuten
bull Defina incentivos y reconocimientos para cuando se cumplan las metas de innovacioacuten
bull Las empresas que miden sus esfuerzos de innova-cioacuten tienen la oportunidad de mejorar sus resulta-dos en el tiempo en comparacioacuten con las que no tienen las meacutetricas adecuadas
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
27
La innovacioacuten es un proceso comple-jo y difiacutecil que debe liderarse luchan-do contra las fuerzas del status quo de la empresa Como explicamos anteriormente no existe una solu-cioacuten milagrosa que permita resolver todos los retos que mencionamos aquiacute cada organizacioacuten es uacutenica
y debe adaptar las herramientas y metodologiacuteas de la innovacioacuten a sus circunstancias especiacuteficas
Si usted estaacute luchando con estos retos o tiene otros nos encantariacutea escuchar cuaacuteles son y ofrecerle apoyo especiacutefico para solucionarlos
CONCLUSIOacuteN
Escriacutebanos un correo a infoquieroinnovarcomy muy pronto nos pondremos en contacto
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
28
Comparta este e-book dando click en los siguientes enlaces
Somos la empresa liacuteder de Ameacuterica Latina especializada en
innovacioacuten estrateacutegica
Le ayudamos a resolver los retos de su negocio con innovaciones que
generan crecimiento y valor
Encueacutentrenos en quieroinnovarcom
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
15
Uno de ellos se lamentaba
Es difiacutecil financiar las iniciativas ya que no hay recursos exclusivos para la innovacioacuten y los proyectos deben competir con los del diacutea a diacutea (H1) de la organizacioacutenrdquo
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
16
En Ameacuterica Latina hemos visto que rara vez se asignan recursos para crear aacutereas de innovacioacuten nombrar a un liacuteder o gerente de innovacioacuten invertir en investigacioacuten de mercados invertir en capacitacioacuten yo invertir en los mismos proyectos de innovacioacuten Algunas de las razones que dan las empresas para no invertir en innovacioacuten son
bull Es difiacutecil estimar los beneficios de los proyectos de innovacioacuten o en ocasiones hay mucha incertidumbre sobre los mismos
bull Hay proyectos que requieren demasiada inversioacuten
bull Los tomadores de decisiones tienen otras prioridades
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
17
RETO
5El uacuteltimo reto recurrente entre los
gerentes de Innovacioacuten es que sienten que a las personas que
participan en los equipos les faltan capacidades para desarrollar
proyectos de manera efectiva Esto no solo es evidente en los
equipos sino tambieacuten en los liacutederes que los dirigen pues
carecen conocimientos del proceso de innovacioacuten de coacutemo dirigir
proyectos de innovacioacuten y coacutemo gestionar proyectos en general
FALTA DE CAPACIDADES EN LAS PERSONAS
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
18
Asiacute se expresoacute un abrumado gerente
Necesitamos mejorar las capacidades de nuestra gente para detectar oportunidades para vender las ideas internamente para comercializar la innovacioacuten y para hacer seguimiento de los lanzamientos en el mercadordquo
Es evidente que la causa fundamental de este reto es la falta de capacitacioacuten de las personas en las competencias que se requieren para innovar
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
19
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
20
Es difiacutecil dar una respuesta a todos estos retos o decir que tenemos la receta maacutegica para solucionar el abanico de problemas
Lo que siacute podemos es dar algunos consejos baacutesicos que nos permitan iniciar un intercambio de ideas con toda la comunidad de gerentes de innovacioacuten de Ameacuterica Latina
Lo primero que recomendamos es ver la innovacioacuten como un automoacutevil y que comprendamos que para que un vehiacuteculo eche a andar es necesa-
rio que todos sus componentes fun-cionen integralmente De nada sirve tener el mejor motor si nos hace falta una de las cuatro ruedas O tener las mejores ruedas si nos hace falta una bujiacutea o la bateriacutea no permite encen-der el carro o se acaboacute la gasolina
Nuestro primer consejo es hacer un abordaje sistemaacutetico de la innovacioacuten donde no existe un solo componente que actuacutee como cura prodigiosa para todos los retos que enfrenta una empresa en el tema de la innovacioacuten
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
21
Los elementos para que el automoacutevil de la innovacioacuten funcione son
2 ESTRUCTURA Y PRESUPUESTO
A continuacioacuten compartimos algu-nas recomendaciones praacutecticas que usted puede considerar para enfrentar estos retos sin querer
decir que estas son las uacutenicas me-didas que se pueden tomar o que no existen otras soluciones
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
22
bull Aseguacuterese de que su empresa cuente con una estrategia clara de innovacioacuten que indique una meta en ventas y utilidades que ambiciona alcanzar para los proacuteximos antildeos
bull Identifique los territorios u aacutereas de oportunidad en donde su empresa debe enfocarse para alcanzar su meta de innovacioacuten
bull Priorice los tipos (productos procesos modelos de negocios etc) y niveles (incremental radical) de innovacioacuten que su empresa necesita buscar
bull Las compantildeiacuteas con una clara estrategia de innovacioacuten tienen a su vez maacutes probabilidades de tener eacutexito en sus esfuerzos de innovacioacuten que las que no la tienen
LA ESTRATEGIA DE INNOVACIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
23
LA ESTRUCTURA Y EL PRESUPUESTO
DE INNOVACIOacuteN
bull Con la estrategia definida es importante que usted se pregunte cuaacutel es la estructura de apoyo que requiere para cumplir las metas de innovacioacuten iquestDebe su empresa tener un gerente de innovacioacuten iquestUn comiteacute de innovacioacuten iquestUn equipo multi-disciplinario dedicado
bull Haga un benchmark con otros jugadores de su industria para ver cuaacutento estaacuten invirtiendo en innovacioacuten Si ellos invierten maacutes que su empresa es posible que se quede rezagada
bull Con la estrategia y los objetivos claros defina el presupuesto que requiere invertir para hacer realidad la estrategia de innovacioacuten
bull Las empresas que cuentan con una estructura y presupuesto de innovacioacuten apropiados han demostrado tener resultados maacutes sostenibles que las que no lo tienen
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
24
EL PROCESO DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un proceso ldquostage-gaterdquo con etapas y puertas claras en donde los diferentes departamentos conozcan sus roles y responsabilidades en los proyectos de innovacioacuten
bull Realice suficiente investigacioacuten de mercados para identificar insights poderosos que detonen ideas de mayor impacto
bull Implemente procesos y herramientas maacutes robustos en el inicio del proceso (ldquofront endrdquo) para generar ideas de impacto
bull Implemente un ldquobriefrdquo que indique claramente el proyecto o producto que se desea desarrollar para evitar retrabajos durante el desarrollo
bull Defina criterios claros para seleccionar las ideas correctas que se deben comercializar Procure que la evaluacioacuten la realice un equipo multi-disciplinario
bull Mejore la capacidad de su gente para elaborar y vender casos de negocios que muestren un retorno sobre la inversioacuten
bull Las empresas que cuentan con un proceso de innovacioacuten robusto pero flexible tienen maacutes eacutexito que las que no cuentan con un proceso claro
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
25
LA CULTURA DE INNOVACIOacuteN
bull Realice un diagnoacutestico de su cultura de innovacioacuten e identifique las conductas que se deben cambiar para apoyar la innovacioacuten
bull Capacite a los liacutederes de la organizacioacuten en liderazgo innovador para que cambien la cultura predicando con el ejemplo y para que tengan capacidades para gestionar los proyectos de innovacioacuten
bull Capacite a las personas para que comprendan la importancia de la innovacioacuten y su rol dentro de la misma
bull Alinee los sistemas de incentivos con las que se evaluacutea el desempentildeo de los diferentes departamentos para que no vayan en contra de la innovacioacuten
bull La meta final que muchas empresas desean alcanzar es que la innovacioacuten surja de forma natural de todas las aacutereas de la empresa en vez de tener que estar ldquopersiguiendordquo a las personas para que innoven
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
26
LAS MEacuteTRICAS DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un conjunto baacutesico de meacutetricas de entrada de proceso y de salida que le permita evaluar la efectivi-dad de sus esfuerzos de innovacioacuten
bull Presente las meacutetricas perioacutedicamente a la alta gerencia para que conozca y apoye el avance del proceso de innovacioacuten
bull Defina incentivos y reconocimientos para cuando se cumplan las metas de innovacioacuten
bull Las empresas que miden sus esfuerzos de innova-cioacuten tienen la oportunidad de mejorar sus resulta-dos en el tiempo en comparacioacuten con las que no tienen las meacutetricas adecuadas
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
27
La innovacioacuten es un proceso comple-jo y difiacutecil que debe liderarse luchan-do contra las fuerzas del status quo de la empresa Como explicamos anteriormente no existe una solu-cioacuten milagrosa que permita resolver todos los retos que mencionamos aquiacute cada organizacioacuten es uacutenica
y debe adaptar las herramientas y metodologiacuteas de la innovacioacuten a sus circunstancias especiacuteficas
Si usted estaacute luchando con estos retos o tiene otros nos encantariacutea escuchar cuaacuteles son y ofrecerle apoyo especiacutefico para solucionarlos
CONCLUSIOacuteN
Escriacutebanos un correo a infoquieroinnovarcomy muy pronto nos pondremos en contacto
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
28
Comparta este e-book dando click en los siguientes enlaces
Somos la empresa liacuteder de Ameacuterica Latina especializada en
innovacioacuten estrateacutegica
Le ayudamos a resolver los retos de su negocio con innovaciones que
generan crecimiento y valor
Encueacutentrenos en quieroinnovarcom
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
16
En Ameacuterica Latina hemos visto que rara vez se asignan recursos para crear aacutereas de innovacioacuten nombrar a un liacuteder o gerente de innovacioacuten invertir en investigacioacuten de mercados invertir en capacitacioacuten yo invertir en los mismos proyectos de innovacioacuten Algunas de las razones que dan las empresas para no invertir en innovacioacuten son
bull Es difiacutecil estimar los beneficios de los proyectos de innovacioacuten o en ocasiones hay mucha incertidumbre sobre los mismos
bull Hay proyectos que requieren demasiada inversioacuten
bull Los tomadores de decisiones tienen otras prioridades
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
17
RETO
5El uacuteltimo reto recurrente entre los
gerentes de Innovacioacuten es que sienten que a las personas que
participan en los equipos les faltan capacidades para desarrollar
proyectos de manera efectiva Esto no solo es evidente en los
equipos sino tambieacuten en los liacutederes que los dirigen pues
carecen conocimientos del proceso de innovacioacuten de coacutemo dirigir
proyectos de innovacioacuten y coacutemo gestionar proyectos en general
FALTA DE CAPACIDADES EN LAS PERSONAS
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
18
Asiacute se expresoacute un abrumado gerente
Necesitamos mejorar las capacidades de nuestra gente para detectar oportunidades para vender las ideas internamente para comercializar la innovacioacuten y para hacer seguimiento de los lanzamientos en el mercadordquo
Es evidente que la causa fundamental de este reto es la falta de capacitacioacuten de las personas en las competencias que se requieren para innovar
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
19
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
20
Es difiacutecil dar una respuesta a todos estos retos o decir que tenemos la receta maacutegica para solucionar el abanico de problemas
Lo que siacute podemos es dar algunos consejos baacutesicos que nos permitan iniciar un intercambio de ideas con toda la comunidad de gerentes de innovacioacuten de Ameacuterica Latina
Lo primero que recomendamos es ver la innovacioacuten como un automoacutevil y que comprendamos que para que un vehiacuteculo eche a andar es necesa-
rio que todos sus componentes fun-cionen integralmente De nada sirve tener el mejor motor si nos hace falta una de las cuatro ruedas O tener las mejores ruedas si nos hace falta una bujiacutea o la bateriacutea no permite encen-der el carro o se acaboacute la gasolina
Nuestro primer consejo es hacer un abordaje sistemaacutetico de la innovacioacuten donde no existe un solo componente que actuacutee como cura prodigiosa para todos los retos que enfrenta una empresa en el tema de la innovacioacuten
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
21
Los elementos para que el automoacutevil de la innovacioacuten funcione son
2 ESTRUCTURA Y PRESUPUESTO
A continuacioacuten compartimos algu-nas recomendaciones praacutecticas que usted puede considerar para enfrentar estos retos sin querer
decir que estas son las uacutenicas me-didas que se pueden tomar o que no existen otras soluciones
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
22
bull Aseguacuterese de que su empresa cuente con una estrategia clara de innovacioacuten que indique una meta en ventas y utilidades que ambiciona alcanzar para los proacuteximos antildeos
bull Identifique los territorios u aacutereas de oportunidad en donde su empresa debe enfocarse para alcanzar su meta de innovacioacuten
bull Priorice los tipos (productos procesos modelos de negocios etc) y niveles (incremental radical) de innovacioacuten que su empresa necesita buscar
bull Las compantildeiacuteas con una clara estrategia de innovacioacuten tienen a su vez maacutes probabilidades de tener eacutexito en sus esfuerzos de innovacioacuten que las que no la tienen
LA ESTRATEGIA DE INNOVACIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
23
LA ESTRUCTURA Y EL PRESUPUESTO
DE INNOVACIOacuteN
bull Con la estrategia definida es importante que usted se pregunte cuaacutel es la estructura de apoyo que requiere para cumplir las metas de innovacioacuten iquestDebe su empresa tener un gerente de innovacioacuten iquestUn comiteacute de innovacioacuten iquestUn equipo multi-disciplinario dedicado
bull Haga un benchmark con otros jugadores de su industria para ver cuaacutento estaacuten invirtiendo en innovacioacuten Si ellos invierten maacutes que su empresa es posible que se quede rezagada
bull Con la estrategia y los objetivos claros defina el presupuesto que requiere invertir para hacer realidad la estrategia de innovacioacuten
bull Las empresas que cuentan con una estructura y presupuesto de innovacioacuten apropiados han demostrado tener resultados maacutes sostenibles que las que no lo tienen
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
24
EL PROCESO DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un proceso ldquostage-gaterdquo con etapas y puertas claras en donde los diferentes departamentos conozcan sus roles y responsabilidades en los proyectos de innovacioacuten
bull Realice suficiente investigacioacuten de mercados para identificar insights poderosos que detonen ideas de mayor impacto
bull Implemente procesos y herramientas maacutes robustos en el inicio del proceso (ldquofront endrdquo) para generar ideas de impacto
bull Implemente un ldquobriefrdquo que indique claramente el proyecto o producto que se desea desarrollar para evitar retrabajos durante el desarrollo
bull Defina criterios claros para seleccionar las ideas correctas que se deben comercializar Procure que la evaluacioacuten la realice un equipo multi-disciplinario
bull Mejore la capacidad de su gente para elaborar y vender casos de negocios que muestren un retorno sobre la inversioacuten
bull Las empresas que cuentan con un proceso de innovacioacuten robusto pero flexible tienen maacutes eacutexito que las que no cuentan con un proceso claro
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
25
LA CULTURA DE INNOVACIOacuteN
bull Realice un diagnoacutestico de su cultura de innovacioacuten e identifique las conductas que se deben cambiar para apoyar la innovacioacuten
bull Capacite a los liacutederes de la organizacioacuten en liderazgo innovador para que cambien la cultura predicando con el ejemplo y para que tengan capacidades para gestionar los proyectos de innovacioacuten
bull Capacite a las personas para que comprendan la importancia de la innovacioacuten y su rol dentro de la misma
bull Alinee los sistemas de incentivos con las que se evaluacutea el desempentildeo de los diferentes departamentos para que no vayan en contra de la innovacioacuten
bull La meta final que muchas empresas desean alcanzar es que la innovacioacuten surja de forma natural de todas las aacutereas de la empresa en vez de tener que estar ldquopersiguiendordquo a las personas para que innoven
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
26
LAS MEacuteTRICAS DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un conjunto baacutesico de meacutetricas de entrada de proceso y de salida que le permita evaluar la efectivi-dad de sus esfuerzos de innovacioacuten
bull Presente las meacutetricas perioacutedicamente a la alta gerencia para que conozca y apoye el avance del proceso de innovacioacuten
bull Defina incentivos y reconocimientos para cuando se cumplan las metas de innovacioacuten
bull Las empresas que miden sus esfuerzos de innova-cioacuten tienen la oportunidad de mejorar sus resulta-dos en el tiempo en comparacioacuten con las que no tienen las meacutetricas adecuadas
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
27
La innovacioacuten es un proceso comple-jo y difiacutecil que debe liderarse luchan-do contra las fuerzas del status quo de la empresa Como explicamos anteriormente no existe una solu-cioacuten milagrosa que permita resolver todos los retos que mencionamos aquiacute cada organizacioacuten es uacutenica
y debe adaptar las herramientas y metodologiacuteas de la innovacioacuten a sus circunstancias especiacuteficas
Si usted estaacute luchando con estos retos o tiene otros nos encantariacutea escuchar cuaacuteles son y ofrecerle apoyo especiacutefico para solucionarlos
CONCLUSIOacuteN
Escriacutebanos un correo a infoquieroinnovarcomy muy pronto nos pondremos en contacto
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
28
Comparta este e-book dando click en los siguientes enlaces
Somos la empresa liacuteder de Ameacuterica Latina especializada en
innovacioacuten estrateacutegica
Le ayudamos a resolver los retos de su negocio con innovaciones que
generan crecimiento y valor
Encueacutentrenos en quieroinnovarcom
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
17
RETO
5El uacuteltimo reto recurrente entre los
gerentes de Innovacioacuten es que sienten que a las personas que
participan en los equipos les faltan capacidades para desarrollar
proyectos de manera efectiva Esto no solo es evidente en los
equipos sino tambieacuten en los liacutederes que los dirigen pues
carecen conocimientos del proceso de innovacioacuten de coacutemo dirigir
proyectos de innovacioacuten y coacutemo gestionar proyectos en general
FALTA DE CAPACIDADES EN LAS PERSONAS
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
18
Asiacute se expresoacute un abrumado gerente
Necesitamos mejorar las capacidades de nuestra gente para detectar oportunidades para vender las ideas internamente para comercializar la innovacioacuten y para hacer seguimiento de los lanzamientos en el mercadordquo
Es evidente que la causa fundamental de este reto es la falta de capacitacioacuten de las personas en las competencias que se requieren para innovar
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
19
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
20
Es difiacutecil dar una respuesta a todos estos retos o decir que tenemos la receta maacutegica para solucionar el abanico de problemas
Lo que siacute podemos es dar algunos consejos baacutesicos que nos permitan iniciar un intercambio de ideas con toda la comunidad de gerentes de innovacioacuten de Ameacuterica Latina
Lo primero que recomendamos es ver la innovacioacuten como un automoacutevil y que comprendamos que para que un vehiacuteculo eche a andar es necesa-
rio que todos sus componentes fun-cionen integralmente De nada sirve tener el mejor motor si nos hace falta una de las cuatro ruedas O tener las mejores ruedas si nos hace falta una bujiacutea o la bateriacutea no permite encen-der el carro o se acaboacute la gasolina
Nuestro primer consejo es hacer un abordaje sistemaacutetico de la innovacioacuten donde no existe un solo componente que actuacutee como cura prodigiosa para todos los retos que enfrenta una empresa en el tema de la innovacioacuten
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
21
Los elementos para que el automoacutevil de la innovacioacuten funcione son
2 ESTRUCTURA Y PRESUPUESTO
A continuacioacuten compartimos algu-nas recomendaciones praacutecticas que usted puede considerar para enfrentar estos retos sin querer
decir que estas son las uacutenicas me-didas que se pueden tomar o que no existen otras soluciones
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
22
bull Aseguacuterese de que su empresa cuente con una estrategia clara de innovacioacuten que indique una meta en ventas y utilidades que ambiciona alcanzar para los proacuteximos antildeos
bull Identifique los territorios u aacutereas de oportunidad en donde su empresa debe enfocarse para alcanzar su meta de innovacioacuten
bull Priorice los tipos (productos procesos modelos de negocios etc) y niveles (incremental radical) de innovacioacuten que su empresa necesita buscar
bull Las compantildeiacuteas con una clara estrategia de innovacioacuten tienen a su vez maacutes probabilidades de tener eacutexito en sus esfuerzos de innovacioacuten que las que no la tienen
LA ESTRATEGIA DE INNOVACIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
23
LA ESTRUCTURA Y EL PRESUPUESTO
DE INNOVACIOacuteN
bull Con la estrategia definida es importante que usted se pregunte cuaacutel es la estructura de apoyo que requiere para cumplir las metas de innovacioacuten iquestDebe su empresa tener un gerente de innovacioacuten iquestUn comiteacute de innovacioacuten iquestUn equipo multi-disciplinario dedicado
bull Haga un benchmark con otros jugadores de su industria para ver cuaacutento estaacuten invirtiendo en innovacioacuten Si ellos invierten maacutes que su empresa es posible que se quede rezagada
bull Con la estrategia y los objetivos claros defina el presupuesto que requiere invertir para hacer realidad la estrategia de innovacioacuten
bull Las empresas que cuentan con una estructura y presupuesto de innovacioacuten apropiados han demostrado tener resultados maacutes sostenibles que las que no lo tienen
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
24
EL PROCESO DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un proceso ldquostage-gaterdquo con etapas y puertas claras en donde los diferentes departamentos conozcan sus roles y responsabilidades en los proyectos de innovacioacuten
bull Realice suficiente investigacioacuten de mercados para identificar insights poderosos que detonen ideas de mayor impacto
bull Implemente procesos y herramientas maacutes robustos en el inicio del proceso (ldquofront endrdquo) para generar ideas de impacto
bull Implemente un ldquobriefrdquo que indique claramente el proyecto o producto que se desea desarrollar para evitar retrabajos durante el desarrollo
bull Defina criterios claros para seleccionar las ideas correctas que se deben comercializar Procure que la evaluacioacuten la realice un equipo multi-disciplinario
bull Mejore la capacidad de su gente para elaborar y vender casos de negocios que muestren un retorno sobre la inversioacuten
bull Las empresas que cuentan con un proceso de innovacioacuten robusto pero flexible tienen maacutes eacutexito que las que no cuentan con un proceso claro
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
25
LA CULTURA DE INNOVACIOacuteN
bull Realice un diagnoacutestico de su cultura de innovacioacuten e identifique las conductas que se deben cambiar para apoyar la innovacioacuten
bull Capacite a los liacutederes de la organizacioacuten en liderazgo innovador para que cambien la cultura predicando con el ejemplo y para que tengan capacidades para gestionar los proyectos de innovacioacuten
bull Capacite a las personas para que comprendan la importancia de la innovacioacuten y su rol dentro de la misma
bull Alinee los sistemas de incentivos con las que se evaluacutea el desempentildeo de los diferentes departamentos para que no vayan en contra de la innovacioacuten
bull La meta final que muchas empresas desean alcanzar es que la innovacioacuten surja de forma natural de todas las aacutereas de la empresa en vez de tener que estar ldquopersiguiendordquo a las personas para que innoven
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
26
LAS MEacuteTRICAS DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un conjunto baacutesico de meacutetricas de entrada de proceso y de salida que le permita evaluar la efectivi-dad de sus esfuerzos de innovacioacuten
bull Presente las meacutetricas perioacutedicamente a la alta gerencia para que conozca y apoye el avance del proceso de innovacioacuten
bull Defina incentivos y reconocimientos para cuando se cumplan las metas de innovacioacuten
bull Las empresas que miden sus esfuerzos de innova-cioacuten tienen la oportunidad de mejorar sus resulta-dos en el tiempo en comparacioacuten con las que no tienen las meacutetricas adecuadas
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
27
La innovacioacuten es un proceso comple-jo y difiacutecil que debe liderarse luchan-do contra las fuerzas del status quo de la empresa Como explicamos anteriormente no existe una solu-cioacuten milagrosa que permita resolver todos los retos que mencionamos aquiacute cada organizacioacuten es uacutenica
y debe adaptar las herramientas y metodologiacuteas de la innovacioacuten a sus circunstancias especiacuteficas
Si usted estaacute luchando con estos retos o tiene otros nos encantariacutea escuchar cuaacuteles son y ofrecerle apoyo especiacutefico para solucionarlos
CONCLUSIOacuteN
Escriacutebanos un correo a infoquieroinnovarcomy muy pronto nos pondremos en contacto
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
28
Comparta este e-book dando click en los siguientes enlaces
Somos la empresa liacuteder de Ameacuterica Latina especializada en
innovacioacuten estrateacutegica
Le ayudamos a resolver los retos de su negocio con innovaciones que
generan crecimiento y valor
Encueacutentrenos en quieroinnovarcom
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
18
Asiacute se expresoacute un abrumado gerente
Necesitamos mejorar las capacidades de nuestra gente para detectar oportunidades para vender las ideas internamente para comercializar la innovacioacuten y para hacer seguimiento de los lanzamientos en el mercadordquo
Es evidente que la causa fundamental de este reto es la falta de capacitacioacuten de las personas en las competencias que se requieren para innovar
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
19
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
20
Es difiacutecil dar una respuesta a todos estos retos o decir que tenemos la receta maacutegica para solucionar el abanico de problemas
Lo que siacute podemos es dar algunos consejos baacutesicos que nos permitan iniciar un intercambio de ideas con toda la comunidad de gerentes de innovacioacuten de Ameacuterica Latina
Lo primero que recomendamos es ver la innovacioacuten como un automoacutevil y que comprendamos que para que un vehiacuteculo eche a andar es necesa-
rio que todos sus componentes fun-cionen integralmente De nada sirve tener el mejor motor si nos hace falta una de las cuatro ruedas O tener las mejores ruedas si nos hace falta una bujiacutea o la bateriacutea no permite encen-der el carro o se acaboacute la gasolina
Nuestro primer consejo es hacer un abordaje sistemaacutetico de la innovacioacuten donde no existe un solo componente que actuacutee como cura prodigiosa para todos los retos que enfrenta una empresa en el tema de la innovacioacuten
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
21
Los elementos para que el automoacutevil de la innovacioacuten funcione son
2 ESTRUCTURA Y PRESUPUESTO
A continuacioacuten compartimos algu-nas recomendaciones praacutecticas que usted puede considerar para enfrentar estos retos sin querer
decir que estas son las uacutenicas me-didas que se pueden tomar o que no existen otras soluciones
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
22
bull Aseguacuterese de que su empresa cuente con una estrategia clara de innovacioacuten que indique una meta en ventas y utilidades que ambiciona alcanzar para los proacuteximos antildeos
bull Identifique los territorios u aacutereas de oportunidad en donde su empresa debe enfocarse para alcanzar su meta de innovacioacuten
bull Priorice los tipos (productos procesos modelos de negocios etc) y niveles (incremental radical) de innovacioacuten que su empresa necesita buscar
bull Las compantildeiacuteas con una clara estrategia de innovacioacuten tienen a su vez maacutes probabilidades de tener eacutexito en sus esfuerzos de innovacioacuten que las que no la tienen
LA ESTRATEGIA DE INNOVACIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
23
LA ESTRUCTURA Y EL PRESUPUESTO
DE INNOVACIOacuteN
bull Con la estrategia definida es importante que usted se pregunte cuaacutel es la estructura de apoyo que requiere para cumplir las metas de innovacioacuten iquestDebe su empresa tener un gerente de innovacioacuten iquestUn comiteacute de innovacioacuten iquestUn equipo multi-disciplinario dedicado
bull Haga un benchmark con otros jugadores de su industria para ver cuaacutento estaacuten invirtiendo en innovacioacuten Si ellos invierten maacutes que su empresa es posible que se quede rezagada
bull Con la estrategia y los objetivos claros defina el presupuesto que requiere invertir para hacer realidad la estrategia de innovacioacuten
bull Las empresas que cuentan con una estructura y presupuesto de innovacioacuten apropiados han demostrado tener resultados maacutes sostenibles que las que no lo tienen
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
24
EL PROCESO DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un proceso ldquostage-gaterdquo con etapas y puertas claras en donde los diferentes departamentos conozcan sus roles y responsabilidades en los proyectos de innovacioacuten
bull Realice suficiente investigacioacuten de mercados para identificar insights poderosos que detonen ideas de mayor impacto
bull Implemente procesos y herramientas maacutes robustos en el inicio del proceso (ldquofront endrdquo) para generar ideas de impacto
bull Implemente un ldquobriefrdquo que indique claramente el proyecto o producto que se desea desarrollar para evitar retrabajos durante el desarrollo
bull Defina criterios claros para seleccionar las ideas correctas que se deben comercializar Procure que la evaluacioacuten la realice un equipo multi-disciplinario
bull Mejore la capacidad de su gente para elaborar y vender casos de negocios que muestren un retorno sobre la inversioacuten
bull Las empresas que cuentan con un proceso de innovacioacuten robusto pero flexible tienen maacutes eacutexito que las que no cuentan con un proceso claro
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
25
LA CULTURA DE INNOVACIOacuteN
bull Realice un diagnoacutestico de su cultura de innovacioacuten e identifique las conductas que se deben cambiar para apoyar la innovacioacuten
bull Capacite a los liacutederes de la organizacioacuten en liderazgo innovador para que cambien la cultura predicando con el ejemplo y para que tengan capacidades para gestionar los proyectos de innovacioacuten
bull Capacite a las personas para que comprendan la importancia de la innovacioacuten y su rol dentro de la misma
bull Alinee los sistemas de incentivos con las que se evaluacutea el desempentildeo de los diferentes departamentos para que no vayan en contra de la innovacioacuten
bull La meta final que muchas empresas desean alcanzar es que la innovacioacuten surja de forma natural de todas las aacutereas de la empresa en vez de tener que estar ldquopersiguiendordquo a las personas para que innoven
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
26
LAS MEacuteTRICAS DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un conjunto baacutesico de meacutetricas de entrada de proceso y de salida que le permita evaluar la efectivi-dad de sus esfuerzos de innovacioacuten
bull Presente las meacutetricas perioacutedicamente a la alta gerencia para que conozca y apoye el avance del proceso de innovacioacuten
bull Defina incentivos y reconocimientos para cuando se cumplan las metas de innovacioacuten
bull Las empresas que miden sus esfuerzos de innova-cioacuten tienen la oportunidad de mejorar sus resulta-dos en el tiempo en comparacioacuten con las que no tienen las meacutetricas adecuadas
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
27
La innovacioacuten es un proceso comple-jo y difiacutecil que debe liderarse luchan-do contra las fuerzas del status quo de la empresa Como explicamos anteriormente no existe una solu-cioacuten milagrosa que permita resolver todos los retos que mencionamos aquiacute cada organizacioacuten es uacutenica
y debe adaptar las herramientas y metodologiacuteas de la innovacioacuten a sus circunstancias especiacuteficas
Si usted estaacute luchando con estos retos o tiene otros nos encantariacutea escuchar cuaacuteles son y ofrecerle apoyo especiacutefico para solucionarlos
CONCLUSIOacuteN
Escriacutebanos un correo a infoquieroinnovarcomy muy pronto nos pondremos en contacto
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
28
Comparta este e-book dando click en los siguientes enlaces
Somos la empresa liacuteder de Ameacuterica Latina especializada en
innovacioacuten estrateacutegica
Le ayudamos a resolver los retos de su negocio con innovaciones que
generan crecimiento y valor
Encueacutentrenos en quieroinnovarcom
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
19
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
20
Es difiacutecil dar una respuesta a todos estos retos o decir que tenemos la receta maacutegica para solucionar el abanico de problemas
Lo que siacute podemos es dar algunos consejos baacutesicos que nos permitan iniciar un intercambio de ideas con toda la comunidad de gerentes de innovacioacuten de Ameacuterica Latina
Lo primero que recomendamos es ver la innovacioacuten como un automoacutevil y que comprendamos que para que un vehiacuteculo eche a andar es necesa-
rio que todos sus componentes fun-cionen integralmente De nada sirve tener el mejor motor si nos hace falta una de las cuatro ruedas O tener las mejores ruedas si nos hace falta una bujiacutea o la bateriacutea no permite encen-der el carro o se acaboacute la gasolina
Nuestro primer consejo es hacer un abordaje sistemaacutetico de la innovacioacuten donde no existe un solo componente que actuacutee como cura prodigiosa para todos los retos que enfrenta una empresa en el tema de la innovacioacuten
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
21
Los elementos para que el automoacutevil de la innovacioacuten funcione son
2 ESTRUCTURA Y PRESUPUESTO
A continuacioacuten compartimos algu-nas recomendaciones praacutecticas que usted puede considerar para enfrentar estos retos sin querer
decir que estas son las uacutenicas me-didas que se pueden tomar o que no existen otras soluciones
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
22
bull Aseguacuterese de que su empresa cuente con una estrategia clara de innovacioacuten que indique una meta en ventas y utilidades que ambiciona alcanzar para los proacuteximos antildeos
bull Identifique los territorios u aacutereas de oportunidad en donde su empresa debe enfocarse para alcanzar su meta de innovacioacuten
bull Priorice los tipos (productos procesos modelos de negocios etc) y niveles (incremental radical) de innovacioacuten que su empresa necesita buscar
bull Las compantildeiacuteas con una clara estrategia de innovacioacuten tienen a su vez maacutes probabilidades de tener eacutexito en sus esfuerzos de innovacioacuten que las que no la tienen
LA ESTRATEGIA DE INNOVACIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
23
LA ESTRUCTURA Y EL PRESUPUESTO
DE INNOVACIOacuteN
bull Con la estrategia definida es importante que usted se pregunte cuaacutel es la estructura de apoyo que requiere para cumplir las metas de innovacioacuten iquestDebe su empresa tener un gerente de innovacioacuten iquestUn comiteacute de innovacioacuten iquestUn equipo multi-disciplinario dedicado
bull Haga un benchmark con otros jugadores de su industria para ver cuaacutento estaacuten invirtiendo en innovacioacuten Si ellos invierten maacutes que su empresa es posible que se quede rezagada
bull Con la estrategia y los objetivos claros defina el presupuesto que requiere invertir para hacer realidad la estrategia de innovacioacuten
bull Las empresas que cuentan con una estructura y presupuesto de innovacioacuten apropiados han demostrado tener resultados maacutes sostenibles que las que no lo tienen
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
24
EL PROCESO DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un proceso ldquostage-gaterdquo con etapas y puertas claras en donde los diferentes departamentos conozcan sus roles y responsabilidades en los proyectos de innovacioacuten
bull Realice suficiente investigacioacuten de mercados para identificar insights poderosos que detonen ideas de mayor impacto
bull Implemente procesos y herramientas maacutes robustos en el inicio del proceso (ldquofront endrdquo) para generar ideas de impacto
bull Implemente un ldquobriefrdquo que indique claramente el proyecto o producto que se desea desarrollar para evitar retrabajos durante el desarrollo
bull Defina criterios claros para seleccionar las ideas correctas que se deben comercializar Procure que la evaluacioacuten la realice un equipo multi-disciplinario
bull Mejore la capacidad de su gente para elaborar y vender casos de negocios que muestren un retorno sobre la inversioacuten
bull Las empresas que cuentan con un proceso de innovacioacuten robusto pero flexible tienen maacutes eacutexito que las que no cuentan con un proceso claro
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
25
LA CULTURA DE INNOVACIOacuteN
bull Realice un diagnoacutestico de su cultura de innovacioacuten e identifique las conductas que se deben cambiar para apoyar la innovacioacuten
bull Capacite a los liacutederes de la organizacioacuten en liderazgo innovador para que cambien la cultura predicando con el ejemplo y para que tengan capacidades para gestionar los proyectos de innovacioacuten
bull Capacite a las personas para que comprendan la importancia de la innovacioacuten y su rol dentro de la misma
bull Alinee los sistemas de incentivos con las que se evaluacutea el desempentildeo de los diferentes departamentos para que no vayan en contra de la innovacioacuten
bull La meta final que muchas empresas desean alcanzar es que la innovacioacuten surja de forma natural de todas las aacutereas de la empresa en vez de tener que estar ldquopersiguiendordquo a las personas para que innoven
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
26
LAS MEacuteTRICAS DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un conjunto baacutesico de meacutetricas de entrada de proceso y de salida que le permita evaluar la efectivi-dad de sus esfuerzos de innovacioacuten
bull Presente las meacutetricas perioacutedicamente a la alta gerencia para que conozca y apoye el avance del proceso de innovacioacuten
bull Defina incentivos y reconocimientos para cuando se cumplan las metas de innovacioacuten
bull Las empresas que miden sus esfuerzos de innova-cioacuten tienen la oportunidad de mejorar sus resulta-dos en el tiempo en comparacioacuten con las que no tienen las meacutetricas adecuadas
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
27
La innovacioacuten es un proceso comple-jo y difiacutecil que debe liderarse luchan-do contra las fuerzas del status quo de la empresa Como explicamos anteriormente no existe una solu-cioacuten milagrosa que permita resolver todos los retos que mencionamos aquiacute cada organizacioacuten es uacutenica
y debe adaptar las herramientas y metodologiacuteas de la innovacioacuten a sus circunstancias especiacuteficas
Si usted estaacute luchando con estos retos o tiene otros nos encantariacutea escuchar cuaacuteles son y ofrecerle apoyo especiacutefico para solucionarlos
CONCLUSIOacuteN
Escriacutebanos un correo a infoquieroinnovarcomy muy pronto nos pondremos en contacto
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
28
Comparta este e-book dando click en los siguientes enlaces
Somos la empresa liacuteder de Ameacuterica Latina especializada en
innovacioacuten estrateacutegica
Le ayudamos a resolver los retos de su negocio con innovaciones que
generan crecimiento y valor
Encueacutentrenos en quieroinnovarcom
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
20
Es difiacutecil dar una respuesta a todos estos retos o decir que tenemos la receta maacutegica para solucionar el abanico de problemas
Lo que siacute podemos es dar algunos consejos baacutesicos que nos permitan iniciar un intercambio de ideas con toda la comunidad de gerentes de innovacioacuten de Ameacuterica Latina
Lo primero que recomendamos es ver la innovacioacuten como un automoacutevil y que comprendamos que para que un vehiacuteculo eche a andar es necesa-
rio que todos sus componentes fun-cionen integralmente De nada sirve tener el mejor motor si nos hace falta una de las cuatro ruedas O tener las mejores ruedas si nos hace falta una bujiacutea o la bateriacutea no permite encen-der el carro o se acaboacute la gasolina
Nuestro primer consejo es hacer un abordaje sistemaacutetico de la innovacioacuten donde no existe un solo componente que actuacutee como cura prodigiosa para todos los retos que enfrenta una empresa en el tema de la innovacioacuten
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
21
Los elementos para que el automoacutevil de la innovacioacuten funcione son
2 ESTRUCTURA Y PRESUPUESTO
A continuacioacuten compartimos algu-nas recomendaciones praacutecticas que usted puede considerar para enfrentar estos retos sin querer
decir que estas son las uacutenicas me-didas que se pueden tomar o que no existen otras soluciones
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
22
bull Aseguacuterese de que su empresa cuente con una estrategia clara de innovacioacuten que indique una meta en ventas y utilidades que ambiciona alcanzar para los proacuteximos antildeos
bull Identifique los territorios u aacutereas de oportunidad en donde su empresa debe enfocarse para alcanzar su meta de innovacioacuten
bull Priorice los tipos (productos procesos modelos de negocios etc) y niveles (incremental radical) de innovacioacuten que su empresa necesita buscar
bull Las compantildeiacuteas con una clara estrategia de innovacioacuten tienen a su vez maacutes probabilidades de tener eacutexito en sus esfuerzos de innovacioacuten que las que no la tienen
LA ESTRATEGIA DE INNOVACIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
23
LA ESTRUCTURA Y EL PRESUPUESTO
DE INNOVACIOacuteN
bull Con la estrategia definida es importante que usted se pregunte cuaacutel es la estructura de apoyo que requiere para cumplir las metas de innovacioacuten iquestDebe su empresa tener un gerente de innovacioacuten iquestUn comiteacute de innovacioacuten iquestUn equipo multi-disciplinario dedicado
bull Haga un benchmark con otros jugadores de su industria para ver cuaacutento estaacuten invirtiendo en innovacioacuten Si ellos invierten maacutes que su empresa es posible que se quede rezagada
bull Con la estrategia y los objetivos claros defina el presupuesto que requiere invertir para hacer realidad la estrategia de innovacioacuten
bull Las empresas que cuentan con una estructura y presupuesto de innovacioacuten apropiados han demostrado tener resultados maacutes sostenibles que las que no lo tienen
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
24
EL PROCESO DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un proceso ldquostage-gaterdquo con etapas y puertas claras en donde los diferentes departamentos conozcan sus roles y responsabilidades en los proyectos de innovacioacuten
bull Realice suficiente investigacioacuten de mercados para identificar insights poderosos que detonen ideas de mayor impacto
bull Implemente procesos y herramientas maacutes robustos en el inicio del proceso (ldquofront endrdquo) para generar ideas de impacto
bull Implemente un ldquobriefrdquo que indique claramente el proyecto o producto que se desea desarrollar para evitar retrabajos durante el desarrollo
bull Defina criterios claros para seleccionar las ideas correctas que se deben comercializar Procure que la evaluacioacuten la realice un equipo multi-disciplinario
bull Mejore la capacidad de su gente para elaborar y vender casos de negocios que muestren un retorno sobre la inversioacuten
bull Las empresas que cuentan con un proceso de innovacioacuten robusto pero flexible tienen maacutes eacutexito que las que no cuentan con un proceso claro
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
25
LA CULTURA DE INNOVACIOacuteN
bull Realice un diagnoacutestico de su cultura de innovacioacuten e identifique las conductas que se deben cambiar para apoyar la innovacioacuten
bull Capacite a los liacutederes de la organizacioacuten en liderazgo innovador para que cambien la cultura predicando con el ejemplo y para que tengan capacidades para gestionar los proyectos de innovacioacuten
bull Capacite a las personas para que comprendan la importancia de la innovacioacuten y su rol dentro de la misma
bull Alinee los sistemas de incentivos con las que se evaluacutea el desempentildeo de los diferentes departamentos para que no vayan en contra de la innovacioacuten
bull La meta final que muchas empresas desean alcanzar es que la innovacioacuten surja de forma natural de todas las aacutereas de la empresa en vez de tener que estar ldquopersiguiendordquo a las personas para que innoven
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
26
LAS MEacuteTRICAS DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un conjunto baacutesico de meacutetricas de entrada de proceso y de salida que le permita evaluar la efectivi-dad de sus esfuerzos de innovacioacuten
bull Presente las meacutetricas perioacutedicamente a la alta gerencia para que conozca y apoye el avance del proceso de innovacioacuten
bull Defina incentivos y reconocimientos para cuando se cumplan las metas de innovacioacuten
bull Las empresas que miden sus esfuerzos de innova-cioacuten tienen la oportunidad de mejorar sus resulta-dos en el tiempo en comparacioacuten con las que no tienen las meacutetricas adecuadas
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
27
La innovacioacuten es un proceso comple-jo y difiacutecil que debe liderarse luchan-do contra las fuerzas del status quo de la empresa Como explicamos anteriormente no existe una solu-cioacuten milagrosa que permita resolver todos los retos que mencionamos aquiacute cada organizacioacuten es uacutenica
y debe adaptar las herramientas y metodologiacuteas de la innovacioacuten a sus circunstancias especiacuteficas
Si usted estaacute luchando con estos retos o tiene otros nos encantariacutea escuchar cuaacuteles son y ofrecerle apoyo especiacutefico para solucionarlos
CONCLUSIOacuteN
Escriacutebanos un correo a infoquieroinnovarcomy muy pronto nos pondremos en contacto
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
28
Comparta este e-book dando click en los siguientes enlaces
Somos la empresa liacuteder de Ameacuterica Latina especializada en
innovacioacuten estrateacutegica
Le ayudamos a resolver los retos de su negocio con innovaciones que
generan crecimiento y valor
Encueacutentrenos en quieroinnovarcom
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
21
Los elementos para que el automoacutevil de la innovacioacuten funcione son
2 ESTRUCTURA Y PRESUPUESTO
A continuacioacuten compartimos algu-nas recomendaciones praacutecticas que usted puede considerar para enfrentar estos retos sin querer
decir que estas son las uacutenicas me-didas que se pueden tomar o que no existen otras soluciones
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
22
bull Aseguacuterese de que su empresa cuente con una estrategia clara de innovacioacuten que indique una meta en ventas y utilidades que ambiciona alcanzar para los proacuteximos antildeos
bull Identifique los territorios u aacutereas de oportunidad en donde su empresa debe enfocarse para alcanzar su meta de innovacioacuten
bull Priorice los tipos (productos procesos modelos de negocios etc) y niveles (incremental radical) de innovacioacuten que su empresa necesita buscar
bull Las compantildeiacuteas con una clara estrategia de innovacioacuten tienen a su vez maacutes probabilidades de tener eacutexito en sus esfuerzos de innovacioacuten que las que no la tienen
LA ESTRATEGIA DE INNOVACIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
23
LA ESTRUCTURA Y EL PRESUPUESTO
DE INNOVACIOacuteN
bull Con la estrategia definida es importante que usted se pregunte cuaacutel es la estructura de apoyo que requiere para cumplir las metas de innovacioacuten iquestDebe su empresa tener un gerente de innovacioacuten iquestUn comiteacute de innovacioacuten iquestUn equipo multi-disciplinario dedicado
bull Haga un benchmark con otros jugadores de su industria para ver cuaacutento estaacuten invirtiendo en innovacioacuten Si ellos invierten maacutes que su empresa es posible que se quede rezagada
bull Con la estrategia y los objetivos claros defina el presupuesto que requiere invertir para hacer realidad la estrategia de innovacioacuten
bull Las empresas que cuentan con una estructura y presupuesto de innovacioacuten apropiados han demostrado tener resultados maacutes sostenibles que las que no lo tienen
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
24
EL PROCESO DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un proceso ldquostage-gaterdquo con etapas y puertas claras en donde los diferentes departamentos conozcan sus roles y responsabilidades en los proyectos de innovacioacuten
bull Realice suficiente investigacioacuten de mercados para identificar insights poderosos que detonen ideas de mayor impacto
bull Implemente procesos y herramientas maacutes robustos en el inicio del proceso (ldquofront endrdquo) para generar ideas de impacto
bull Implemente un ldquobriefrdquo que indique claramente el proyecto o producto que se desea desarrollar para evitar retrabajos durante el desarrollo
bull Defina criterios claros para seleccionar las ideas correctas que se deben comercializar Procure que la evaluacioacuten la realice un equipo multi-disciplinario
bull Mejore la capacidad de su gente para elaborar y vender casos de negocios que muestren un retorno sobre la inversioacuten
bull Las empresas que cuentan con un proceso de innovacioacuten robusto pero flexible tienen maacutes eacutexito que las que no cuentan con un proceso claro
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
25
LA CULTURA DE INNOVACIOacuteN
bull Realice un diagnoacutestico de su cultura de innovacioacuten e identifique las conductas que se deben cambiar para apoyar la innovacioacuten
bull Capacite a los liacutederes de la organizacioacuten en liderazgo innovador para que cambien la cultura predicando con el ejemplo y para que tengan capacidades para gestionar los proyectos de innovacioacuten
bull Capacite a las personas para que comprendan la importancia de la innovacioacuten y su rol dentro de la misma
bull Alinee los sistemas de incentivos con las que se evaluacutea el desempentildeo de los diferentes departamentos para que no vayan en contra de la innovacioacuten
bull La meta final que muchas empresas desean alcanzar es que la innovacioacuten surja de forma natural de todas las aacutereas de la empresa en vez de tener que estar ldquopersiguiendordquo a las personas para que innoven
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
26
LAS MEacuteTRICAS DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un conjunto baacutesico de meacutetricas de entrada de proceso y de salida que le permita evaluar la efectivi-dad de sus esfuerzos de innovacioacuten
bull Presente las meacutetricas perioacutedicamente a la alta gerencia para que conozca y apoye el avance del proceso de innovacioacuten
bull Defina incentivos y reconocimientos para cuando se cumplan las metas de innovacioacuten
bull Las empresas que miden sus esfuerzos de innova-cioacuten tienen la oportunidad de mejorar sus resulta-dos en el tiempo en comparacioacuten con las que no tienen las meacutetricas adecuadas
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
27
La innovacioacuten es un proceso comple-jo y difiacutecil que debe liderarse luchan-do contra las fuerzas del status quo de la empresa Como explicamos anteriormente no existe una solu-cioacuten milagrosa que permita resolver todos los retos que mencionamos aquiacute cada organizacioacuten es uacutenica
y debe adaptar las herramientas y metodologiacuteas de la innovacioacuten a sus circunstancias especiacuteficas
Si usted estaacute luchando con estos retos o tiene otros nos encantariacutea escuchar cuaacuteles son y ofrecerle apoyo especiacutefico para solucionarlos
CONCLUSIOacuteN
Escriacutebanos un correo a infoquieroinnovarcomy muy pronto nos pondremos en contacto
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
28
Comparta este e-book dando click en los siguientes enlaces
Somos la empresa liacuteder de Ameacuterica Latina especializada en
innovacioacuten estrateacutegica
Le ayudamos a resolver los retos de su negocio con innovaciones que
generan crecimiento y valor
Encueacutentrenos en quieroinnovarcom
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
22
bull Aseguacuterese de que su empresa cuente con una estrategia clara de innovacioacuten que indique una meta en ventas y utilidades que ambiciona alcanzar para los proacuteximos antildeos
bull Identifique los territorios u aacutereas de oportunidad en donde su empresa debe enfocarse para alcanzar su meta de innovacioacuten
bull Priorice los tipos (productos procesos modelos de negocios etc) y niveles (incremental radical) de innovacioacuten que su empresa necesita buscar
bull Las compantildeiacuteas con una clara estrategia de innovacioacuten tienen a su vez maacutes probabilidades de tener eacutexito en sus esfuerzos de innovacioacuten que las que no la tienen
LA ESTRATEGIA DE INNOVACIOacuteN
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
23
LA ESTRUCTURA Y EL PRESUPUESTO
DE INNOVACIOacuteN
bull Con la estrategia definida es importante que usted se pregunte cuaacutel es la estructura de apoyo que requiere para cumplir las metas de innovacioacuten iquestDebe su empresa tener un gerente de innovacioacuten iquestUn comiteacute de innovacioacuten iquestUn equipo multi-disciplinario dedicado
bull Haga un benchmark con otros jugadores de su industria para ver cuaacutento estaacuten invirtiendo en innovacioacuten Si ellos invierten maacutes que su empresa es posible que se quede rezagada
bull Con la estrategia y los objetivos claros defina el presupuesto que requiere invertir para hacer realidad la estrategia de innovacioacuten
bull Las empresas que cuentan con una estructura y presupuesto de innovacioacuten apropiados han demostrado tener resultados maacutes sostenibles que las que no lo tienen
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
24
EL PROCESO DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un proceso ldquostage-gaterdquo con etapas y puertas claras en donde los diferentes departamentos conozcan sus roles y responsabilidades en los proyectos de innovacioacuten
bull Realice suficiente investigacioacuten de mercados para identificar insights poderosos que detonen ideas de mayor impacto
bull Implemente procesos y herramientas maacutes robustos en el inicio del proceso (ldquofront endrdquo) para generar ideas de impacto
bull Implemente un ldquobriefrdquo que indique claramente el proyecto o producto que se desea desarrollar para evitar retrabajos durante el desarrollo
bull Defina criterios claros para seleccionar las ideas correctas que se deben comercializar Procure que la evaluacioacuten la realice un equipo multi-disciplinario
bull Mejore la capacidad de su gente para elaborar y vender casos de negocios que muestren un retorno sobre la inversioacuten
bull Las empresas que cuentan con un proceso de innovacioacuten robusto pero flexible tienen maacutes eacutexito que las que no cuentan con un proceso claro
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
25
LA CULTURA DE INNOVACIOacuteN
bull Realice un diagnoacutestico de su cultura de innovacioacuten e identifique las conductas que se deben cambiar para apoyar la innovacioacuten
bull Capacite a los liacutederes de la organizacioacuten en liderazgo innovador para que cambien la cultura predicando con el ejemplo y para que tengan capacidades para gestionar los proyectos de innovacioacuten
bull Capacite a las personas para que comprendan la importancia de la innovacioacuten y su rol dentro de la misma
bull Alinee los sistemas de incentivos con las que se evaluacutea el desempentildeo de los diferentes departamentos para que no vayan en contra de la innovacioacuten
bull La meta final que muchas empresas desean alcanzar es que la innovacioacuten surja de forma natural de todas las aacutereas de la empresa en vez de tener que estar ldquopersiguiendordquo a las personas para que innoven
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
26
LAS MEacuteTRICAS DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un conjunto baacutesico de meacutetricas de entrada de proceso y de salida que le permita evaluar la efectivi-dad de sus esfuerzos de innovacioacuten
bull Presente las meacutetricas perioacutedicamente a la alta gerencia para que conozca y apoye el avance del proceso de innovacioacuten
bull Defina incentivos y reconocimientos para cuando se cumplan las metas de innovacioacuten
bull Las empresas que miden sus esfuerzos de innova-cioacuten tienen la oportunidad de mejorar sus resulta-dos en el tiempo en comparacioacuten con las que no tienen las meacutetricas adecuadas
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
27
La innovacioacuten es un proceso comple-jo y difiacutecil que debe liderarse luchan-do contra las fuerzas del status quo de la empresa Como explicamos anteriormente no existe una solu-cioacuten milagrosa que permita resolver todos los retos que mencionamos aquiacute cada organizacioacuten es uacutenica
y debe adaptar las herramientas y metodologiacuteas de la innovacioacuten a sus circunstancias especiacuteficas
Si usted estaacute luchando con estos retos o tiene otros nos encantariacutea escuchar cuaacuteles son y ofrecerle apoyo especiacutefico para solucionarlos
CONCLUSIOacuteN
Escriacutebanos un correo a infoquieroinnovarcomy muy pronto nos pondremos en contacto
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
28
Comparta este e-book dando click en los siguientes enlaces
Somos la empresa liacuteder de Ameacuterica Latina especializada en
innovacioacuten estrateacutegica
Le ayudamos a resolver los retos de su negocio con innovaciones que
generan crecimiento y valor
Encueacutentrenos en quieroinnovarcom
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
23
LA ESTRUCTURA Y EL PRESUPUESTO
DE INNOVACIOacuteN
bull Con la estrategia definida es importante que usted se pregunte cuaacutel es la estructura de apoyo que requiere para cumplir las metas de innovacioacuten iquestDebe su empresa tener un gerente de innovacioacuten iquestUn comiteacute de innovacioacuten iquestUn equipo multi-disciplinario dedicado
bull Haga un benchmark con otros jugadores de su industria para ver cuaacutento estaacuten invirtiendo en innovacioacuten Si ellos invierten maacutes que su empresa es posible que se quede rezagada
bull Con la estrategia y los objetivos claros defina el presupuesto que requiere invertir para hacer realidad la estrategia de innovacioacuten
bull Las empresas que cuentan con una estructura y presupuesto de innovacioacuten apropiados han demostrado tener resultados maacutes sostenibles que las que no lo tienen
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
24
EL PROCESO DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un proceso ldquostage-gaterdquo con etapas y puertas claras en donde los diferentes departamentos conozcan sus roles y responsabilidades en los proyectos de innovacioacuten
bull Realice suficiente investigacioacuten de mercados para identificar insights poderosos que detonen ideas de mayor impacto
bull Implemente procesos y herramientas maacutes robustos en el inicio del proceso (ldquofront endrdquo) para generar ideas de impacto
bull Implemente un ldquobriefrdquo que indique claramente el proyecto o producto que se desea desarrollar para evitar retrabajos durante el desarrollo
bull Defina criterios claros para seleccionar las ideas correctas que se deben comercializar Procure que la evaluacioacuten la realice un equipo multi-disciplinario
bull Mejore la capacidad de su gente para elaborar y vender casos de negocios que muestren un retorno sobre la inversioacuten
bull Las empresas que cuentan con un proceso de innovacioacuten robusto pero flexible tienen maacutes eacutexito que las que no cuentan con un proceso claro
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
25
LA CULTURA DE INNOVACIOacuteN
bull Realice un diagnoacutestico de su cultura de innovacioacuten e identifique las conductas que se deben cambiar para apoyar la innovacioacuten
bull Capacite a los liacutederes de la organizacioacuten en liderazgo innovador para que cambien la cultura predicando con el ejemplo y para que tengan capacidades para gestionar los proyectos de innovacioacuten
bull Capacite a las personas para que comprendan la importancia de la innovacioacuten y su rol dentro de la misma
bull Alinee los sistemas de incentivos con las que se evaluacutea el desempentildeo de los diferentes departamentos para que no vayan en contra de la innovacioacuten
bull La meta final que muchas empresas desean alcanzar es que la innovacioacuten surja de forma natural de todas las aacutereas de la empresa en vez de tener que estar ldquopersiguiendordquo a las personas para que innoven
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
26
LAS MEacuteTRICAS DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un conjunto baacutesico de meacutetricas de entrada de proceso y de salida que le permita evaluar la efectivi-dad de sus esfuerzos de innovacioacuten
bull Presente las meacutetricas perioacutedicamente a la alta gerencia para que conozca y apoye el avance del proceso de innovacioacuten
bull Defina incentivos y reconocimientos para cuando se cumplan las metas de innovacioacuten
bull Las empresas que miden sus esfuerzos de innova-cioacuten tienen la oportunidad de mejorar sus resulta-dos en el tiempo en comparacioacuten con las que no tienen las meacutetricas adecuadas
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
27
La innovacioacuten es un proceso comple-jo y difiacutecil que debe liderarse luchan-do contra las fuerzas del status quo de la empresa Como explicamos anteriormente no existe una solu-cioacuten milagrosa que permita resolver todos los retos que mencionamos aquiacute cada organizacioacuten es uacutenica
y debe adaptar las herramientas y metodologiacuteas de la innovacioacuten a sus circunstancias especiacuteficas
Si usted estaacute luchando con estos retos o tiene otros nos encantariacutea escuchar cuaacuteles son y ofrecerle apoyo especiacutefico para solucionarlos
CONCLUSIOacuteN
Escriacutebanos un correo a infoquieroinnovarcomy muy pronto nos pondremos en contacto
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
28
Comparta este e-book dando click en los siguientes enlaces
Somos la empresa liacuteder de Ameacuterica Latina especializada en
innovacioacuten estrateacutegica
Le ayudamos a resolver los retos de su negocio con innovaciones que
generan crecimiento y valor
Encueacutentrenos en quieroinnovarcom
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
24
EL PROCESO DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un proceso ldquostage-gaterdquo con etapas y puertas claras en donde los diferentes departamentos conozcan sus roles y responsabilidades en los proyectos de innovacioacuten
bull Realice suficiente investigacioacuten de mercados para identificar insights poderosos que detonen ideas de mayor impacto
bull Implemente procesos y herramientas maacutes robustos en el inicio del proceso (ldquofront endrdquo) para generar ideas de impacto
bull Implemente un ldquobriefrdquo que indique claramente el proyecto o producto que se desea desarrollar para evitar retrabajos durante el desarrollo
bull Defina criterios claros para seleccionar las ideas correctas que se deben comercializar Procure que la evaluacioacuten la realice un equipo multi-disciplinario
bull Mejore la capacidad de su gente para elaborar y vender casos de negocios que muestren un retorno sobre la inversioacuten
bull Las empresas que cuentan con un proceso de innovacioacuten robusto pero flexible tienen maacutes eacutexito que las que no cuentan con un proceso claro
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
25
LA CULTURA DE INNOVACIOacuteN
bull Realice un diagnoacutestico de su cultura de innovacioacuten e identifique las conductas que se deben cambiar para apoyar la innovacioacuten
bull Capacite a los liacutederes de la organizacioacuten en liderazgo innovador para que cambien la cultura predicando con el ejemplo y para que tengan capacidades para gestionar los proyectos de innovacioacuten
bull Capacite a las personas para que comprendan la importancia de la innovacioacuten y su rol dentro de la misma
bull Alinee los sistemas de incentivos con las que se evaluacutea el desempentildeo de los diferentes departamentos para que no vayan en contra de la innovacioacuten
bull La meta final que muchas empresas desean alcanzar es que la innovacioacuten surja de forma natural de todas las aacutereas de la empresa en vez de tener que estar ldquopersiguiendordquo a las personas para que innoven
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
26
LAS MEacuteTRICAS DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un conjunto baacutesico de meacutetricas de entrada de proceso y de salida que le permita evaluar la efectivi-dad de sus esfuerzos de innovacioacuten
bull Presente las meacutetricas perioacutedicamente a la alta gerencia para que conozca y apoye el avance del proceso de innovacioacuten
bull Defina incentivos y reconocimientos para cuando se cumplan las metas de innovacioacuten
bull Las empresas que miden sus esfuerzos de innova-cioacuten tienen la oportunidad de mejorar sus resulta-dos en el tiempo en comparacioacuten con las que no tienen las meacutetricas adecuadas
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
27
La innovacioacuten es un proceso comple-jo y difiacutecil que debe liderarse luchan-do contra las fuerzas del status quo de la empresa Como explicamos anteriormente no existe una solu-cioacuten milagrosa que permita resolver todos los retos que mencionamos aquiacute cada organizacioacuten es uacutenica
y debe adaptar las herramientas y metodologiacuteas de la innovacioacuten a sus circunstancias especiacuteficas
Si usted estaacute luchando con estos retos o tiene otros nos encantariacutea escuchar cuaacuteles son y ofrecerle apoyo especiacutefico para solucionarlos
CONCLUSIOacuteN
Escriacutebanos un correo a infoquieroinnovarcomy muy pronto nos pondremos en contacto
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
28
Comparta este e-book dando click en los siguientes enlaces
Somos la empresa liacuteder de Ameacuterica Latina especializada en
innovacioacuten estrateacutegica
Le ayudamos a resolver los retos de su negocio con innovaciones que
generan crecimiento y valor
Encueacutentrenos en quieroinnovarcom
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
25
LA CULTURA DE INNOVACIOacuteN
bull Realice un diagnoacutestico de su cultura de innovacioacuten e identifique las conductas que se deben cambiar para apoyar la innovacioacuten
bull Capacite a los liacutederes de la organizacioacuten en liderazgo innovador para que cambien la cultura predicando con el ejemplo y para que tengan capacidades para gestionar los proyectos de innovacioacuten
bull Capacite a las personas para que comprendan la importancia de la innovacioacuten y su rol dentro de la misma
bull Alinee los sistemas de incentivos con las que se evaluacutea el desempentildeo de los diferentes departamentos para que no vayan en contra de la innovacioacuten
bull La meta final que muchas empresas desean alcanzar es que la innovacioacuten surja de forma natural de todas las aacutereas de la empresa en vez de tener que estar ldquopersiguiendordquo a las personas para que innoven
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
26
LAS MEacuteTRICAS DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un conjunto baacutesico de meacutetricas de entrada de proceso y de salida que le permita evaluar la efectivi-dad de sus esfuerzos de innovacioacuten
bull Presente las meacutetricas perioacutedicamente a la alta gerencia para que conozca y apoye el avance del proceso de innovacioacuten
bull Defina incentivos y reconocimientos para cuando se cumplan las metas de innovacioacuten
bull Las empresas que miden sus esfuerzos de innova-cioacuten tienen la oportunidad de mejorar sus resulta-dos en el tiempo en comparacioacuten con las que no tienen las meacutetricas adecuadas
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
27
La innovacioacuten es un proceso comple-jo y difiacutecil que debe liderarse luchan-do contra las fuerzas del status quo de la empresa Como explicamos anteriormente no existe una solu-cioacuten milagrosa que permita resolver todos los retos que mencionamos aquiacute cada organizacioacuten es uacutenica
y debe adaptar las herramientas y metodologiacuteas de la innovacioacuten a sus circunstancias especiacuteficas
Si usted estaacute luchando con estos retos o tiene otros nos encantariacutea escuchar cuaacuteles son y ofrecerle apoyo especiacutefico para solucionarlos
CONCLUSIOacuteN
Escriacutebanos un correo a infoquieroinnovarcomy muy pronto nos pondremos en contacto
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
28
Comparta este e-book dando click en los siguientes enlaces
Somos la empresa liacuteder de Ameacuterica Latina especializada en
innovacioacuten estrateacutegica
Le ayudamos a resolver los retos de su negocio con innovaciones que
generan crecimiento y valor
Encueacutentrenos en quieroinnovarcom
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
26
LAS MEacuteTRICAS DE INNOVACIOacuteN
bull Defina un conjunto baacutesico de meacutetricas de entrada de proceso y de salida que le permita evaluar la efectivi-dad de sus esfuerzos de innovacioacuten
bull Presente las meacutetricas perioacutedicamente a la alta gerencia para que conozca y apoye el avance del proceso de innovacioacuten
bull Defina incentivos y reconocimientos para cuando se cumplan las metas de innovacioacuten
bull Las empresas que miden sus esfuerzos de innova-cioacuten tienen la oportunidad de mejorar sus resulta-dos en el tiempo en comparacioacuten con las que no tienen las meacutetricas adecuadas
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
27
La innovacioacuten es un proceso comple-jo y difiacutecil que debe liderarse luchan-do contra las fuerzas del status quo de la empresa Como explicamos anteriormente no existe una solu-cioacuten milagrosa que permita resolver todos los retos que mencionamos aquiacute cada organizacioacuten es uacutenica
y debe adaptar las herramientas y metodologiacuteas de la innovacioacuten a sus circunstancias especiacuteficas
Si usted estaacute luchando con estos retos o tiene otros nos encantariacutea escuchar cuaacuteles son y ofrecerle apoyo especiacutefico para solucionarlos
CONCLUSIOacuteN
Escriacutebanos un correo a infoquieroinnovarcomy muy pronto nos pondremos en contacto
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
28
Comparta este e-book dando click en los siguientes enlaces
Somos la empresa liacuteder de Ameacuterica Latina especializada en
innovacioacuten estrateacutegica
Le ayudamos a resolver los retos de su negocio con innovaciones que
generan crecimiento y valor
Encueacutentrenos en quieroinnovarcom
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
27
La innovacioacuten es un proceso comple-jo y difiacutecil que debe liderarse luchan-do contra las fuerzas del status quo de la empresa Como explicamos anteriormente no existe una solu-cioacuten milagrosa que permita resolver todos los retos que mencionamos aquiacute cada organizacioacuten es uacutenica
y debe adaptar las herramientas y metodologiacuteas de la innovacioacuten a sus circunstancias especiacuteficas
Si usted estaacute luchando con estos retos o tiene otros nos encantariacutea escuchar cuaacuteles son y ofrecerle apoyo especiacutefico para solucionarlos
CONCLUSIOacuteN
Escriacutebanos un correo a infoquieroinnovarcomy muy pronto nos pondremos en contacto
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
28
Comparta este e-book dando click en los siguientes enlaces
Somos la empresa liacuteder de Ameacuterica Latina especializada en
innovacioacuten estrateacutegica
Le ayudamos a resolver los retos de su negocio con innovaciones que
generan crecimiento y valor
Encueacutentrenos en quieroinnovarcom
LOS 5 RETOS MAacuteS COMUNES DE INNOVACIOacuteN Y COacuteMO RESOLVERLOS
28
Comparta este e-book dando click en los siguientes enlaces
Somos la empresa liacuteder de Ameacuterica Latina especializada en
innovacioacuten estrateacutegica
Le ayudamos a resolver los retos de su negocio con innovaciones que
generan crecimiento y valor
Encueacutentrenos en quieroinnovarcom