Post on 22-Jul-2020
Profesor: Ulises González, MBA, PMP, LSSBB
Webinar:
"Lean thinking: creación de valor a través de la reducción de costos"
Patrocinado por el nuevo curso “Pensamiento Lean: procesos que crean valor al mínimo costo”
1/16/2014 Ulises González 2
Lean Marco de trabajo
Lean =
pensamiento
esbelto 1/16/2014 Ulises González 3
pensamiento esbelto=
hacer lo mejor sin
esfuerzo innecesario
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Según la mayor investigación jamás realizada sobre efectividad organizacional a cargo de
Gallup, el costo por pérdida de productividad causada por la falta de compromiso es de US$
300 mil millones en EE.UU, de € 226 mil millones en Alemania y US$ 6 mil millones en
Singapur.
2011 1/16/2014 Ulises González 5
http://www.gallup.com/home.aspx
Increíblemente (¿?), una de las cosas que más motiva a la gente y genera su compromiso es hacer bien las cosas. No me refiero, en este caso, al reconocimiento por hacer bien las cosas – muy importante también – sino a
hacerlas bien.
Pero ¿alguien le pide a su gente que haga las cosas mal?
No, nadie lo pide, directamente impiden que la gente haga las cosas bien.
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¿Será un problema de…
INCENTIVOS?
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LEAN Es una filosofía de mejoramiento de
procesos, basado en la eliminación de
desperdicios y actividades que no agregan
valor. Permitiendo alcanzar resultados
inmediatos en la productividad,
competitividad y rentabilidad del negocio,
favoreciendo un mejor clima organizacional.
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!
Lean es…
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“Uno de los logros más significativos en mantener bajo el
precio de nuestros productos es la reducción gradual en
el ciclo de producción. Entre más tiempo está un artículo
en el proceso de manufactura y más se mueva, más alto
será su costo final.” Henry Ford, 1926
Principios del pensamiento esbelto
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Crear valor
Gestionar la cadena de
valor
Construir flujo Halar desde el
cliente
Mejoramiento continuo
Principios del pensamiento esbelto: Crear Valor
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Actividades que agregan valor
Actividades que no agregan valor, pero son necesarias
Desperdicio
Proceso A
Proceso B
Proceso C
Herramienta:
Principios del pensamiento esbelto: Gestionar la cadena de valor
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Crear valor
Gestionar la cadena de
valor
Construir flujo Halar desde el
cliente
Mejoramiento continuo
El flujo de valor se compone de todas las tareas necesarias que deben ser completadas para entregar el producto o servicio final al cliente. Muchas de las tareas que emprendemos no agregan ningún valor adicional al cliente por el que estaría dispuesto a pagar. Creando un “mapa del flujo de valor”, podemos identificar fácilmente las tareas que agregan valor de aquellas que no lo hacen
¿Cómo se evidencia el flujo de valor?
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A través del diseño del Value Stream Mapping o
Mapa de la Corriente de Valor
Cadena de Valor de un proceso (actual)
Recepción Inspección Almacenaje Equipado
Proveedor Empresa
Principios del pensamiento esbelto: Construir flujo
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Crear valor
Gestionar la cadena de
valor
Construir flujo Halar desde el
cliente
Mejoramiento continuo
El proceso tradicional en la fabricación de bienes o prestación de un servicio, se ha construido en una base serial con colas y esperas. Dentro de un ambiente “lean” hay que enfocarse en el cliente y crear una corriente de valor, diseñada específicamente para satisfacer sus necesidades. Se debe eliminar la “muda” del flujo de valor y reducir el plazo de espera para la entrega del producto o servicio.
¿Cómo se construye flujo?
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A través la mitigación sistemática de los
DESPERDICIOS
¿Cómo se mitiga el desperdicio?
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Identificando los tipos
DESPERDICIOS
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¿Cómo se construye flujo?
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¿Qué herramienta debo utilizar para mitigar
DESPERDICIOS?
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ORDENAR SEPARAR
LIMPIAR ESTANDARIZAR
MANTENER
todo lo innecesario y eliminarlo
los elementos esenciales, de
manera que se tenga fácil acceso a estos.
herramientas y lugares de
trabajo
estandarizar los cuatro pasos anteriores para construir procesos
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Principios del pensamiento esbelto: Halar desde el cliente
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Crear valor
Gestionar la cadena de
valor
Construir flujo Halar desde el
cliente
Mejoramiento continuo
Los equipos de proyectos deberían permitir a sus clientes que se involucren en el proceso del proyecto a los fines de poder extraer valor de ellos. Por ejemplo, entregar tecnología por sí misma no agrega valor al Cliente. Sólo cuando los nuevos métodos o ideas resuelven un problema bien definido para el cliente es cuando tienen valor.
¿Cómo se hala al cliente?
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Desarrollando un ?
TRABAJO ESTANDARIZADO
¿Cómo se desarrolla el trabajo estándar?
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Utilizando herramientas como:?
Takt time, tiempo de ciclo
Principios del pensamiento esbelto: Mejoramiento continuo
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Crear valor
Gestionar la cadena de
valor
Construir flujo Halar desde el
cliente
Mejoramiento continuo
Un proyecto “lean” requiere vigilancia constante para mantener y mejorar su desempeño. Exige disciplina de equipo y una intolerancia total hacia el desperdicio de recursos. Es necesaria la búsqueda permanente de la perfección a los fines de evitar la Ley de entropía: las cosas de nuestro mundo siempre tienden a ser cada vez más aleatorias y caóticas a lo largo del tiempo.
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Pero….
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LIDERAZGO
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liderazgo ? ?
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Fabricación Derrochadora
Procesos lentos. Tiempo muerto excesivo.
Sistemas complejos. Altos costos de inversión.
Retardo para responder al cliente. Calidad cuestionable. Inventario excesivo.
Beneficios bajos. Equipo mal mantenido.
¡NO! Mi actitud hacia el trabajo. Ningún deseo de mejorar.
Fabricación Esbelta. (Libre de lo inútil)
Rendimiento de procesamiento mejorado. Disponibilidad mejorada.
Sistemas simples. Bajo el coste de inversión.
Mayor responsabilidad. Más de alta calidad. Menos inventario.
Competitividad mejorada. Utilización mejorada.
Lo beneficioso mejorado. De la facilidad.
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Postulado lean.
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Algunas herramientas
Mantenimiento Productivo Total (TPM)
Cinco Ss Sistema Kanban
Value Stream Mapping SMED
Sistema de Prueba y Error Estandarización del trabajo
Flujo continuo de Manufactura
El camino de la maduración Lean
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SI USTED CREE
QUE NO PUEDE O
QUE SI PUEDE,
ESTÁ EN LO CIERTO
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Fin del webminar gonzalez.ulises@gmail.com
Participa en este nuevo curso que el IESA trae para ti
Pensamiento Lean: procesos que crean valor
al mínimo costo
Disminuye el desperdicio e implementa mejoras
que te permitan desarrollar procesos flexibles y centrados en el cliente.
Inicio: 8 de febrero
Sede: Valencia
Más informacióniesa.valencia@iesa.edu.ve