INTRODUCCIÓN A HCI

TODO LO QUE QUERÍA SABER DE HCI PERO LE DABA UN CHORRO DE PENA PREGUNTAR …

1. NECESIDADES DE UN MUNDO REAL

8

9 O S C A R S 2 0 1 7

10

M I S S U N I V E R S E

2 0 1 6

11

E L E C C I O N E S E N F L O R I D A

2 0 0 0

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T E L É F O N O S P Ú B L I C O S

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J O H N D E N V E R

( R I P )

1. NECESIDADES DE UN MUNDO REAL 2. DEFINICIONES BÁSICAS

C O M U N I C A C I Ó N 15

I N T E R A C C I Ó N16

¿ INTERACC IÓN?

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I N T E R A C C I Ó N18

I N T E R FA C E , I N T E R FA Z

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interface n 1. frontera común2. límite entre objetos3. punto de interacción4. frontera donde pasan datos

vti 1. tener o hacer frontera común2. interactuar3. servir como interface

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1. NECESIDADES DE UN MUNDO REAL 2. DEFINICIONES BÁSICAS 3. BREVE HISTORIA DE HCI

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➤ Human-Computer Interaction (HCI) is an area of research and practice that emerged in the early 1980s, initially as a specialty area in computer science embracing cognitive science and human factors engineering. HCI has expanded rapidly and steadily for three decades, attracting professionals from many other disciplines and incorporating diverse concepts and approaches. To a considerable extent, HCI now aggregates a collection of semi-autonomous fields of research and practice in human-centered informatics. However, the continuing synthesis of disparate conceptions and approaches to science and practice in HCI has produced a dramatic example of how different epistemologies and paradigms can be reconciled and integrated in a vibrant and productive intellectual project.

John M Carroll (Interaction Design Foundation)

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➤ Computer Science

➤ Cognitive Science

➤ cognitive psychology, artificial intelligence, linguistics, anthropology, philosophy

➤ Cognitive engineering

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➤ Computer Science

➤ Cognitive Science

➤ cognitive psychology, artificial intelligence, linguistics, anthropology, philosophy

➤ Cognitive engineering

➤ Design

➤ Human Factors

➤ ergonomics, biomechanics, industrial design

➤ Ethnography

➤ Semiotics and Branding

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➤ Computer Science

➤ Cognitive Science

➤ cognitive psychology, artificial intelligence, linguistics, anthropology, philosophy

➤ Cognitive engineering

➤ Design

➤ Human Factors

➤ ergonomics, biomechanics, industrial design

➤ Ethnography

➤ Semiotics and Branding

➤ Information Architecture (IA)

➤ Interaction Design (IxD)

➤ User Experience (UX)

➤ accessibility, disabled, elderly users, mobile computing, playability, etc.

1. NECESIDADES DE UN MUNDO REAL 2. DEFINICIONES BÁSICAS 3. BREVE HISTORIA DE HCI 4. MÉTODOS EN UCD

NORMAN & DRAPER (1986)

DISEÑO CENTRADO AL USUARIO (UCD)

U S E R C E N T E R E D D E S I G N ( U C D )

diseño

prototiposevaluación

feedback

Usuario

1. NECESIDADES DE UN MUNDO REAL 2. DEFINICIONES BÁSICAS 3. BREVE HISTORIA DE HCI 4. MÉTODOS EN UCD 5. USABILIDAD, UX

“USABILIDAD ES LA EFECTIVIDAD, EFICIENCIA Y SATISFACCIÓN CON LA QUE UN PRODUCTO PERMITE ALCANZAR OBJETIVOS ESPECÍFICOS A USUARIOS ESPECÍFICOS EN UN CONTEXTO DE USO ESPECÍFICO”

ISO 9241

“EXPERIENCIA DE USUARIO SE REFIERE A TODOS LOS ASPECTOS DE LA INTERACCIÓN DEL USUARIO FINAL CON LA COMPAÑÍA, SUS SERVICIOS Y SUS PRODUCTOS”

Nielsen Norman Group

USER CENTERED DESIGN (UCD)

USER EXPERIENCE (UX)

USABILIDAD

USABILIDAD UX

1. NECESIDADES DE UN MUNDO REAL 2. DEFINICIONES BÁSICAS 3. BREVE HISTORIA DE HCI 4. MÉTODOS EN UCD 5. USABILIDAD, UX 6. INVESTIGACIÓN EN HCI

“easy to learn, easy to use.

41

“

“GOOD ARTISTS COPY; GREAT ARTISTS

STEAL”42

1. NECESIDADES DE UN MUNDO REAL 2. DEFINICIONES BÁSICAS 3. BREVE HISTORIA DE HCI 4. MÉTODOS EN UCD 5. USABILIDAD, UX 6. INVESTIGACIÓN EN HCI 7. RECUERDEN EL TALLER (12HRS)

TODO LO QUE QUERÍA SABER DE HCI PERO LE DABA UN CHORRO DE PENA PREGUNTAR …

INTRODUCCIÓN A HCI