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INFORME NOVIEMBRE 2017 DE LA DIRECCIÓN
DE RECURSOS HUMANOS
El presente informe corresponde a los resultados de la ejecución del
Plan Estratégico de la Dirección de Recursos Humanos de la
Procuraduría General de la Nación y recoge las acciones realizadas a
nivel nacional en materia de gestión del recurso humano.
INFORME A ONCE
MESES, de la gestión
2017.
ÍNDICE
Tabla de contenido
INTRODUCCIÓN
OBJETIVO ESTRATÉGICO: FORTALECIMIENTO DEL RECURSO HUMANO.
Objetivo Específico: Adecuar el Capital Humano a los Desafíos Institucionales
Potenciar la Formación del Personal
Generar Conductas De Solidaridad Institucional
Potenciar la Motivación e Incrementar el sentido de Pertenencia institucional
Establecer la Carrera del Ministerio Público.
II. OBJETIVO: OPTIMIZACIÓN DE LA ESTRUCTURA INSTITUCIONAL
2.1 Asignación Eficiente del Capital Humano Institucional.
2.1.1 Minimizar los Tiempos de Respuesta
III.GERENCIAMIENTO Y ADMINISTRACIÓN DEL RECURSO HUMANO EN TODOS LOS
DESPACHOS DEL MINISTERIO PÚBLICO.
3.1 Optimizar la Función Normativa en materia de Recursos Humanos.
3.2. Fortalecer la función de supervisión y coordinación del recurso humano:
IV. MEJORAMIENTO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN PARA LA
PRESTACIÓN DE SERVICIOS EN LA DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS.
PRODUCTIVIDAD DE LOS DEPARTAMENTOS Y COORDINACIONES
REGIONALES
Productividad de Carrera e Instrucción Judicial.
Productividad Acciones de Personal
Productividad de Bienestar Social y del Empleado
Departamento de Planilla
Departamento de Legal
Sección de Tecnología
INTRODUCCIÓN
Siendo el capital humano, el activo más valioso de la institución, el desafío que enfrenta la
Dirección de Recursos Humanos es importante y fundamental para el éxito de las funciones
sustantivas de la institución, sobretodo cuando la dinámica en materia de recursos se mantiene
en constante evolución e innovación.
Por ello, este Despacho mantiene una política de puertas abiertas para la consulta,
manteniendo permanentemente controles de las tareas y exigiendo rendición de cuentas en
cuanto a la gestión de cada despacho a nivel nacional, con el objetivo de dar el debido
seguimiento y minimizar los tiempos de respuesta.
A su vez, potenciamos la formación del personal en estas áreas para dar la atención debida,
resolviendo nuestro compromiso con la excelencia y la mejor continua.
Para el mes de noviembre, el departamento de Carrera e Instrucción Judicial, como
responsable de materializar las políticas de reclutamiento, selección y evaluación de
desempeño, ejecutó un total de 743 actividades las cuales guardan relación con la promoción
institucional, reclutamiento, selección, seguimiento del personal, entre otras.
Este mes, el Departamento de Bienestar Social y del empleado atendió un total de 35 casos
entre atención psicológica y de trabajo social, a su vez se desembolsó un monto de B/ 350.00
en contribuciones del fondo solidario.
Es importante destacar la celebración del día del Ministerio Público innovando con el concurso
Sumando Líderes MP, en el cual se postuló colaboradores que no tiene cargo de jefatura, sin
embargo se distinguen como líderes y por contenido de valores que permiten que sus pares
los vean como referentes, este concurso se dio a nivel nacional y fue todo un éxito,
incentivando las buenas prácticas y el sentido de pertenencia institucional.
El Departamento de Planillas, realizó desembolsos por la suma de B/.5,838,725.88; por otro
lado, el Departamento de Acciones de Personal, realizó un total de 1,121 acciones de personal,
referentes a nombramientos, licencias, renuncias, entre otros.
Por otro lado es de suma importancia anotar que se culminó con la aplicación del Diagnóstico
de necesidades en las Fiscalías especializadas en delitos relacionados con Droga, que inició
el pasado mes de Octubre, por lo que se procederá a la verificación de resultados y elaboración
del consecuente plan de acción.
El 17 de noviembre mediante votación electrónica, transparente y fidedigna se eligieron entre
sus pares los representantes por nivel para conformar la Comisión de Carrera, los cuales
validarán una serie de instrumentos y ejercerán sus facultades legales para emitir conceptos y
recomendaciones en materia legal del Sistema de Carrera.
El presente informe brinda, el detalle de la gestión de noviembre de departamentos y
coordinaciones regionales a nivel nacional.
OBJETIVO ESTRATÉGICO: FORTALECIMIENTO DEL RECURSO HUMANO. Seguidamente relacionamos datos correspondientes a la cantidad de cargos para la
conformación de equipos y asignación de recursos humanos por competencias, sobre la base
de volúmenes y complejidad del trabajo, disponibilidad de colaboradores, demanda de
funcionarios, e inquietudes solicitudes individuales de cada despacho, las acciones de
personal realizadas, la plantilla de funcionarios a nivel nacional, los nombramientos,
vacaciones y productividad de los funcionarios de la Dirección de Recursos humanos.
Objetivo Específico: Adecuar el Capital Humano a los Desafíos Institucionales
Se constituye por actividades dirigidas al cumplimiento de los objetivos específicos, en lo que
respecta al presente objetivo debemos definir las necesidades y prioridades en materia de
Recursos Humanos, orientando la política en esta materia a fin de cumplir con los objetivos
institucionales.
La asignación del recurso humano de cada despacho se sustenta en base a la demanda de
personal, las competencias requeridas, volumen y complejidad del trabajo, así como las
particularidades de cada despacho.
Departamento de Carrera de Instrucción Judicial
Como departamento responsable de materializar las políticas de Reclutamiento, Selección y
evaluación de desempeño, este departamento en el mes de noviembre ejecutó un total de 743
actividades de promoción institucional, reclutamiento, selección, seguimiento del personal,
entre otras actividades.
I. FORTALECIMIENTO DE RECURSO HUMANO
Comparativo de Enero a Noviembre 2017.
Presentaremos los comparativos del trabajo realizado por el equipo del Departamento de
Carrera de Instrucción Judicial; por ese motivo se ha divido en cuatro secciones sin alterar los
puntos requeridos para informe.
1. Promoción y Reclutamiento en este grupo se encuentran las hojas de vida recibidas,
podemos señalar que de enero a noviembre se recibieron 3,921 curriculos de aspirantes a
diversos cargos, esto se distribuyo durante este período de la siguiente forma: seicientos
Noventa y Cinco (695) en el mes de Enero; Trecientos Veinticinco (325) en el mes de
Febrero;Trecientos Quince (315) en el mes de Marzo; Quinientos ocho (508) en el mes de
Abril; Quinientos noventa y nueve (599) enel mes de Mayo y en el mes de junio
cuatrocientos noventa y nueve (499); en el mes de julio fueron doscientos veinte (220) , en
el mes de agosto fueron doscientas sesenta (260), Septiembre fue de cuatrocientos
cuarenta y nueve (449) hojas de vida y en Octubre fueron trescientas noventa y dos (392),
y Noviembre un total de ciento sesenta y siete (167).
2. Selección: en este grupo se detallan las actividades relacionadas al proceso de selección
que hacen un total de ocho mil setecientos ochenta y un (8,781), con un promedio mensual
de 798 actividades durante lo que se ha transcurrido del año 2017, nos ha permitido suplir
las vacantes de existentes en cada mes, así en el mes de Enero fueron Mil Doscientos
Doce (1212), para el mes de Febrero ochocientos seis (806), para el mes de Marzo de
Novecientos Veintidos (922), en Abril fueron cuatrocientos Treinta y Ocho (438); Mayo
Cuatroscientos setenta y uno (471 en el mes de junio con setecientos noventa y cinco (795),
en el mes de julio novecientos cuarenta y nueve (949),en el mes de agosto tuvimos un
decenso con un total de seiscientos noventa y seis (696), en el mes de Septiembre fue de
ochocientos seis (806) y en Octubre sube considerablemente a mil trescientas veintiuna
(1321), esta subida se da debido al reclutamiento en masa que se realiza para el llenado
de las vacantes de enero 2018, para el mes de Noviembre se obtuvo una cantida de
trecientos sesenta y cinco (365).
3. Seguimiento: Las actividades descritas en estre grupo guardan relación al desempeño de
los funcionarios y así como al análisis de sus antecedentes laborales para el desarrollo
profesional, de esta manera de enero a noviembre se realizarón tres mil novecientas
sesenta actividades de este rubro, con un promedio de 360 mensual, ejecutadas de la
siguiente forma: para el mes de enero un total de Trecientos Veintisiete (327); teniendo un
descenso para el mes de Febrero ciento noveta y ocho (198), para el mes de Marzo se
manifiesta un incremento considerable de Trecientos Treinta y Uno (331), para Abril se
obtuvo un total de Doscientos Veinti y cuatro (224); Mayo hubo un incremento de
cuatrociento quince (415), junio trescientos ochenta y seis (386), para el mes julio fueron
docientos ochenta y nueve (289), en el mes de agosto fue doscientos noventa y cuatro
(294), en el mes de Septiembre fue de setecientos noventa y siete (797) y en Octubre
cuatrocientos noventa y ocho (498), para el mese de Noviembre fue Doscientos Uno (201).
4. Otras Actividad: En este grupo encontramos las Prácticas Profesionales y Labor Social
en donde se obtuvo en el mes de Enero Treinta y Cinco (35), en Febrero Veintinueve (29),
en Marzo Treinta y Cuatro (34), en Abril de Cuarenta y Uno (41); Mayo hubo un incremento
de ciento doce (112), para el mes de junio catorce (14), para el mes de julio fueron doce
(12) y para el mes de agosto fueron nueve (09), en el mes de Septiembre fue de veintisiete
(27) y octubre bajo a diez (10), en Noviembre tambien hubo a diez (10).
Cuadro. Resumen de actividades del Departamento de Carrera de Instrucción Judicial de Enero a Noviembre 2017.
Grupo Actividad Meses
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre NOVIEMBRE
Pro
mo
ció
n y
Rec
luta
mie
nto
Hojas de Vida 695 325 315 152 274
298 220 260 449
392
167
Ferias 4 3 1 0 0 0 0
Hojas de Vida de Feria
352 322 200 0 0 0 0 0
Total 695 325 315 508 599 499 220 260 449 392 167
Se
lec
ció
n
Pruebas Psicológicas
464 351 389 143 133 282 398 281 255 708 131
Pele Pólice 256 133 222 111 99 134 185 127 242 161 139
Entrevistas Laborales
233 184 196 80 74 141
169
147 119 339 75
Prueba de Manejo
4
7
6
8
4
12
8
14
9
7
2
Promociones 130 73 57 55 87 124 100 62 116 53 9
Nuevos Ingreso
125 58 52 41 74 102 89 65 65 53 9
Total 1212 806 922 438 471 795 949 696 806 1321 365
Se
gu
imie
nto
Evaluación de Desempeño
309 154 265 162 320 351 164 199 681 377 114
Resúmenes de
Expedientes
4 5 8 25 32 0 18 19 29 15 8
Traslado 1 2 3 2 4 4 3 2 12 2 1
Rotación de Personal
0 0 7 3 7 2 7 4 15 5 6
Relevamiento de Puesto
0 2 3 0 2 0 2 3 3 0 0
Ajustes Salarial
1 2
Permanencias 13 35 46 32 50 29 95 67 57
101 71
Total 327 198 331 224 415 386 289 294 797 498 201
Otr
as
Acti
vid
ad
es Práctica
Profesionales / Labor Social
35 29 34 41 112 14 12 9 27 10 10
Nota: Para el mes de noviembre las mayores actividades realizadas fueron las relacionadas a la selección, con un total de trecientos sesenta y cinco (365).
A su vez tenemos las actividades de seguimiento con un total de Doscientos Uno (201) en donde se muestra el seguimiento realizado a los funcionarios
dentro de la Institución.
1.1 Adecuar el capital humano a los desafíos institucionales
El departamento de Carrera de Instrucción Judicial cumple con los protocolos
establecidos de reclutamiento y selección en donde se evalúan las competencias del
aspirante a diversos cargos vacantes a través de herramientas psicotécnicas,
procurando la selección de personal calificado, con alta confiabilidad para el manejo de
información sensitiva.
Comparativo de aplicación psicológica de enero a noviembre 2017.
Es un requisito para la entrada a la Institución que los aspirantes sean evaluados
psicológicamente. En el mes de noviembre se dio la aplicación de pruebas psicométricas
de manera masiva con un total de cincuenta y uno (51) pruebas de personalidad (MMPI-
2), pruebas de valores (ZAVIC) treinta y uno (31), pruebas de Impulsividad (BARRAT)
veintiocho (28); el HUMAN con un total de nueve (09) las prueba del (SACKS) que mide
Actitud un total de doce (12) pruebas.
Gráfico DCIJ-01 Pruebas Psicológicas Aplicadas Enero- noviembre 2017.
Nota: En el mes de Noviembre la prueba mayormente aplicada fue la Prueba de personalidad (MMPI-2) con un total
de doscientas ochenta y dos (282), seguido de la prueba de Valores (ZAVIC) con un total de ciento noventa y tres
231
168
192
67
55
135
170
119
114
282
51
149
98
105
45
45
76
92
77
78
193
31
59
20
21
19
17
24
48
42
31
130
28
25
65
71
12
16
47
38
40
22
92
9
3
6
7
12
4
4
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
ENERO
FEBRERO
MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SEPTIEMBRE
OCTUBRE
NOVIEMBRE
Título del eje
Títu
lo d
el e
je
MMPI-2
ZAVIC
BARRAT
HUMAN
SACKS
TERMAN
(193), la prueba de Impulsividad (BARRAT) con un total de ciento treinta y (130), prueba de (HUMAN) con un total de noventa y dos (92), la prueba (SACKS) con un total de siete (07) y la prueba de (TERMAN) con un total de cuatro (4).
Estadística de personas evaluadas por cargo
Con relación a las estadísticas de las personas evaluadas por cargo en el mes de
noviembre en el área judicial fueron de: dos (2) Abogados y diecinueve (19) Asistentes
Operativos evaluados, seguidos con tres (3) Administrativo, diecisiete (17) Conductores;
cuatro (4) Analistas financieros, seis (6) Psicólogo, cinco (5) Agentes de Seguridad, dos
(02), cuatro (4) Ayudante General, uno (1) traductor
Gráfico. Resumen de evaluación por cargo noviembre 2017
Nota: Para el mes de noviembre se evalúo principalmente personas por cargo del área judicial (abogados), seguida por los aspirantes a cargos de asistente operativo.
1.2 Potenciar la motivación e incrementar el sentido de pertenencia a la
Institución.
Para el mes de mayo se implementó en el departamento el programa de seguimiento del
desempeño. Este programa consiste en un registro detallado del contenido de las
evaluaciones de desempeño. Para utilizar como herramienta de retroalimentación los
datos suministrados por los evaluadores. De esta forma podemos tener insumos para las
formaciones requeridas o las competencias a identificar en el proceso de reclutamiento
y selección.
Para el mes de noviembre se tramitaron cientos catorce (114) evaluaciones de
desempeño de las cuales diez (10) de estos se solicitó permanecía para los funcionarios.
AbogadoAdministra
tivoAsistenteOperativo
ConductorAnalista
Financiero(Auditor)
Psicologo SeguridadAyudanteGeneral
traductor
Cargos 2 3 19 17 4 6 5 4 1
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
Personas Evaluadas por Cargo del mes de Noviembre
Esto representa el 0.09% del personal evaluado. Por otro lado solicitaron no renovar
contrato a dos (02) funcionarios.
De las evaluaciones el área administrativa fue el de mayor cantidad de evaluaciones con
treinta y dos (32), seguido por la Sección de Atención Primaria Área Metropolitana con
doce (12).
Departamento de Acciones de Personal.
En éste objetivo de Fortalecimiento del Recurso Humano, se presentan datos
correspondientes a las acciones de personal realizadas a nivel nacional, los
nombramientos, resoluciones, vacaciones y productividad de funcionarios de la Dirección
de Recursos humanos.
Ésta información contempla la cantidad de funcionarios nombrados a nivel nacional hasta
noviembre de 2017, desglosado por rango de edades y Distrito Judicial.
Fuente. Dpto. de Acciones de Personal.
Nota: El total de funcionarios nombrados en el Ministerio Público, durante el mes de
noviembre 2017, fue de 4,104 de los cuales corresponde al sexo masculino 1,683 lo
que representa un 41 % y 2,421 al sexo femenino, lo que representa un 59%.
CUADRO COMPARATIVO A NIVEL NACIONAL POR MES RESPECTO A LA
CANTIDAD DE COLABORADORES EN EL MINISTERIO PÚBLICO, SEGÚN SEXO
Mes Sexo Total
Femenino Masculino
Enero 2291 1634 3925
Febrero 2323 1584 3907
Marzo 2301 1583 3884
Abril 2326 1594 3920
Mayo 2321 1606 3927
Junio 2386 1594 3980
Julio 2392 1665 4057
Agosto 2411 1659 4070
Septiembre 2416 1677 4093
Octubre 2428 2697 4125
Noviembre 2421 1683 4104 Fuente. Dpto. de Acciones de Personal.
De acuerdo al cuadro comparativo, se puede observar que hubo un aumento de la
cantidad de funcionarios, de igual manera se refleja que se mantiene la tendencia, en
referente a la cantidad de mujeres que laboran en la Institución (mayor número de
mujeres en comparación al sexo masculino).
Fuente. Dpto. de Acciones de Personal.
En este cuadro estadístico se refleja la cantidad de funcionarios por sexo (femenino,
masculino), estatus (interino y permanente) y área (Labor Fiscal, Apoyo a la Labor
Fiscal y Apoyo Logístico) Contamos con 208 despachos judiciales y 150 despachos
administrativos.
Nota: La cantidad de funcionarios por Distrito Judicial, durante el mes de noviembre
fue la siguiente:
En el Primer Distrito Judicial que comprende las provincias de Panamá, Darién,
Colón y la Comarca Guna Yala un total de 2,780 funcionarios, lo que representa
un 67.74% de la población.
En el Segundo Distrito Judicial que comprende las provincias de Coclé y
Veraguas un total de 431 funcionarios, lo que representa un 10.50% de la
población.
El Tercer Distrito Judicial conformado por las provincias de Chiriquí, Bocas del
Toro y la Comarca Ngobe Bugle cuentan con un total de 544 funcionarios, lo que
representa 13.26% de la población.
El Cuarto Distrito Judicial conformado por las provincias de Herrera y Los
Santos, cuenta con una cantidad de 349 funcionarios, lo que representa un 8.50%
de la población.
Fuente. Dpto. de Acciones de Personal.
Nota: Durante el mes de noviembre se observa que hubo una disminución en la cantidad
de funcionarios en comparación al mes anterior.
Fuente. Dpto. de Acciones de Personal.
Nota:
Durante el mes de noviembre 2017, se realizaron un total de 1,121 acciones de
personal. De los cuales 434 corresponde a los nombramientos tramitados
(permanentes, interinos, ajustes salariales, acoge traslado, ad-Honorem,
reclasificaciones de cargos, entre otros); Las otras 687 acciones de personal
corresponden a las resoluciones elaboradas (traslados, asignaciones de funciones,
renuncias, licencias con y sin sueldo, vacaciones entre otras acciones).
Fuente. Dpto. de Acciones de Personal.
Nota: se observa que en el mes de a hubo una disminución en la cantidad de acciones
realizadas en comparación a los meses anteriores, referentes a nombramientos,
licencias, renuncias, entre otros, con un total de 1,121 acciones de personal.
Potenciar la Formación del Personal Departamento de Carrera
Vistas Fotográficas Inducción para los Nuevo Ingresos.
1690 1730 1698 17331622
2090
1829
1485
1697
12811121
COMPARATIVO DE ACCIONES DE PERSONAL A NIVEL NACIONAL - DE
ENERO A NOVIEMBRE 2017
Durante el mes de noviembre se realizó Pruebas de Conocimientos Y Pruebas de
Destrezas Oral para los Colaboradores del Ministerio Público. (Organizado por la
Licenciada Maristel Valdivieso y Crismar Morales).
Bienestar Social y del Empleado
Oficina de Apoyo a la Comisión de Carrera.
A través de la participación en jornadas sobre actividades propias de los despachos que
conforman el Ministerio Público, con énfasis inicial en la Dirección de Recursos
Humanos.
Dentro del Cronograma de Actividades correspondientes al mes de noviembre 2017,
para dar cumplimiento al Plan Estratégico de la Dirección de Recursos Humanos, se
estableció como meta, impartir Jornadas de Sensibilización sobre el Proyecto que
reglamenta la Ley de Carrera y la aplicación de una propuesta de formulario sobre
Evaluación de Desempeño, para superiores jerárquicos, así como para los
colaboradores en el Primer Distrito Judicial.
Una Jornada de Sensibilización sobre el Proyecto que reglamenta la Ley de Carrera del
Ministerio Público, fue dirigida a trece (13) colaboradores del Centro de Atención
Ciudadana el día 14 de noviembre de 2017; y a (25) colaboradores del Departamento de
Acciones de Recursos Humanos, con miras a implementar el Sistema de Carrera, se les
impartió la referida Jornada los días 22 y 23 de noviembre de 2017.
Jornada de Sensibilización en el Departamento de
Acciones de Recursos Humanos
La Dirección de Recursos Humanos se prepara para implementar en el 2018, el
Sistema de Carrera, para lo cual realizó los días 22 y 23 de noviembre de 2017,
Jornadas de Sensibilización sobre el Proyecto que reglamenta la Ley de Carrera,
donde participaron 25 colaboradores.
Al finalizar el mes de noviembre de 2017, se han sensibilizado un total de Quinientos
Veintisiete (527) Colaboradores, preparándose para fomentar una cultura de Sistema
de Méritos o Sistema de Carrera.
Generar Conductas De Solidaridad Institucional
Departamento de Bienestar Social y del Empleado
Dando cumplimiento a los objetivos del Plan Estratégico de la Dirección de Recursos
Humanos en cuanto a Generar conductas de solidaridad institucional, para el mes de
noviembre se realizaron las siguientes actividades:
1. Acto cívico: En conmemoración al mes de la patria el día 1 de noviembre la
familia del Ministerio Publico realizó un acto cívico en donde la Procuradora
General de la Nación Kenia Porcel dio inicio con la izada de la bandera, seguido
la Dirección de Recursos Humanos protagonizaron la obra La Tajada de Sandía.
2. Convivio Deportivo “Sari y Sabino”: El día 18 de noviembre se realizó en la
provincia de Veraguas un convivio deportivo para recolectar fondos para nuestros
ahijados Sari y Sabino
3. Día del Agente de Seguridad y Escolta: La Dirección de Recursos Humanos en
seguimiento del plan estratégico cuyo objetivo es potenciar la motivación e
incrementar el sentido de pertenencia, propiciando canales de comunicación y
participación del personal, se realizó un taller risoterapia los días 22, 23 y 24, como
muestra de agradecimiento a la milla extra que dan en sus labores, la cual muestra
los beneficios de reírse con diferentes vocales ya que en su trabajo diario se
mantienen mayormente tensos por el tema de seguridad, buscando mejorar su
estado emocional, adicional a la terapia se les brindo un almuerzo, el Secretario
General de la Procuraduría General de la Nación, Rolando Rodriguez dio las
palabras de apertura a la actividad motivando y haciéndoles saber que tan
importante son sus labores para la familia del Ministerio Publico, a esta actividad
asistieron alrededor de 115 colaboradores, los cuales resultaron contentos por
este reconocimiento.
4. Aplicación del Diagnóstico de Necesidades: Durante los días del 19 al 25 de
noviembre se les aplicaron las encuestas del diagnóstico de necesidades a los
funcionarios del tercer distrito donde participaron 530 colaboradores, los cuales
conocieron más acerca de los planes que la Dirección de Recursos Humanos lleva
para mejorar los factores psicosociales, la condición de salud general y mental,
Higiene y Seguridad de los mismos.
5. Día del Ministerio Público: En seguimiento al plan estratégico de fortalecer al
Recurso Humano creando canales participación del personal y generando
conductas de pertenencia a la institución. Se realizó el día 29 de noviembre 2017
en el Hotel El Panamá, la celebración de los 114 años del Ministerio Público,
cuyo lema fue “Evaluación del primer año de vigencia Sistema Penal Acusatorio”
organizado en conjunto con la Fiscalía Regional de Panamá Oeste y la Dirección
de Recursos Humanos, en la cual se realizaron diversas actividades tales como,
escogencia de la Reina del MP, declamación de poesías, presentación del
conjunto típico entre otras. Como actividad destacada, desde el día 9 de
noviembre se dio inicio al concurso “Sumando Líderes” a nivel nacional, el cual
tenía como objetivo distinguir los colaboradores que son ejemplo de líder sin tener
un cargo de jefatura dentro de cada departamento, motivando al resto del
personal a cultivar esta virtud. El concurso se basaba en postular al colaborador
de cada despacho que reunía la mayor cantidad de cualidades en la ficha de
postulación. En cada provincia se escogió una pareja de colaboradores,
midiéndose ante las demás parejas pertenecientes a su distrito, pasando así a la
final del concurso, donde se eligió a la pareja de líderes del Ministerio Público en
este concurso participaron 167 colaboradores a nivel nacional.
Casos Atendidos:
En cuanto a los programas de salud integral y mental, durante el mes de noviembre se
atendieron los siguientes casos:
CUADRO RESUMEN DE CASOS ATENDIDOS POR MATERIA – NOVIEMBRE DEL 2017
Atención Brindada Cantidad
Apoyo Social 1 Laboral 24 Situación Personal 10
TOTAL 35
En el cuadro podemos observar que los casos que mayormente se atendieron en el
departamento, durante el mes de noviembre, son conflicto laboral y situación
personal.
Fuente: Informes psicológicos y de trabajo social del Departamento de Bienestar Social
y del empleado de la Dirección de Recursos Humanos del Ministerio Público.
COMPARATIVO DE ENERO –NOVIEMBRE DEL 2017 DE LOS CASOS ATENDIDOS EN EL
DEPARTAMENTO SEGÚN ATENCIÓN POR SITUACIÓN.
1 13
01
24
1 12
1
8
1
6
32
22
2
6
11
7
24
68
4
0
17
23
5
12
22
18
10
0
5
10
15
20
25
30
Apoyo Social
Laboral
SituacionPersonal
Fuente: Informes psicológicos y de trabajo social del Departamento de Bienestar Social y del
empleado de la Dirección de Recursos Humanos del Ministerio Público.
Cuadro. FUNCIONARIOS ATENDIDOS SEGÚN GÉNERO EN NOVIEMBRE 2017.
De los 35 casos atendidos 18 son mujeres y 17 hombres, que oscilan en las edades de
29 a 57 años respectivamente.
Gráfica.Comparativo funcionarios atendidos de Enero a Noviembre 2017.
Otras actividades:
En seguimiento al programa de bienestar integral y salud, se realizaron pausas
activas en la Dirección de Recursos Humanos y Secretaria Administrativa, siendo
beneficiados alredededor de 100 colaboradores aproximadamente.
Estadísticas de la Clínica:
Cuadro. Cantidad de pacientes atendidos por género, de julio a diciembre 2017.
Género Cantidad atendidos
Femenino 285
Masculino 181
Total 466
0
10
20
30
2 3 2 1
10
27
58
1613
1813
711 9 10
20
611
17
6
17
HOMBRES
MUJERES
Género Mayo 2017
Mujeres 18
Hombre 17
TOTAL 35
Fuente: Informes psicológicos y de trabajo social del Departamento de Bienestar
Social y del empleado de la Dirección de Recursos Humanos del Ministerio Público.
Fuente: Informes psicológicos y de trabajo social del Departamento de Bienestar Social y del
empleado de la Dirección de Recursos Humanos del Ministerio Público.
Cuadro. Cantidad de casos atendidos. Julio a Diciembre 2017, según tipo de
condición
Casos atendidos Cantidad
Urgencias 50
Alergias 17
Resfriado 22
Conjuntivitis 14
Crisis Hipertensiva 4
Otras enfermedades 359
Total 466
APOYOS SOLIDARIO, OTORGADO EN EL MES DE NOVIEMBRE 2017
Descripción Cantidad
Apoyo del fondo solidario a colaborador para suplir necesidades de medicamentos y alimentación, ya que no había cobrado.
350.00
TOTAL 350.00
Fondo Solidario al 30 de Noviembre 2017 19,582.31 más Donaciones de Colaboradores
menos Apoyos solidarios del fondo y colaboradores - 350.00 19,232.31
más Cuentas por cobrar Cd's Inquebrantables 4375.00
Actividad Etnia Negra 195.00
TOTAL FONDO SOLIDARIO AL 30 DE NOVIEMBRE 2017 23,802.31
INFORME INGRESOS Y EGRESOS
ENERO – NOVIEMBRE 2017
Potenciar la Motivación e Incrementar el sentido de Pertenencia institucional
Departamento de Bienestar Social y del Empleado
Departamento de Carrera de Instrucción judicial.
CELEBRANDO EL MES DE LA PATRIA
Departamento de Legal
En las imágenes se refleja como la Dirección de Recursos Humanos, trabaja en beneficio
de sus colaboradores, en la primera imagen de izquierda a derecha se hace entrega de
microondas, neveras, cafeteros a despachos en los cuales se detectó que necesitaban
producto de la actividad el café del turno en ocasión de la celebración de recursos
humanos, en otras se aprecia al personal de legal en jornadas de capacitación,
participando de actividades para la liberación de estrés como el running for health y
cumpliendo el sueño de Sary y Sabino Cruz Jimenez, al conocer a miembros de la
selección de football de Panamá.
Establecer la Carrera del Ministerio Público.
Oficina de Apoyo a la Comisión de Carrera
Fundamentando el desarrollo de políticas, normas y procedimientos inherentes al
Sistema de Carrera, se incrementarán los niveles de eficacia y eficiencia, ofreciendo
efectivamente servicios de calidad, mediante un mejor sistema de méritos.
ELECCIONES 2017, PARA ELEGIR AL REPRESENTANTE DE LOS FISCALES SUPERIORES,
REPRESENTANTE DE LOS FISCALES DE CIRCUITO, REPRESENTANTE DE LOS
PERSONEROS MUNICIPALES Y EL REPRESENTANTE DE LOS SERVIDORES DEL ÁREA
ADMINISTRATIVA, QUE FORMARÁN PARTE DE LA COMISIÓN DE CARRERA DE LA
PROCURADURÍA GENERAL DE LA NACIÓN.
El día viernes 17 de noviembre de 2017, a través de votaciones electrónicas, se eligió a
los representantes por los Fiscales Superiores, Fiscales de Circuito, Personeros
Municipales y por los servidores del área administrativa, con sus respectivos suplentes;
quienes, además de la Procuradora General de la Nación o la persona que asigne y la
Directora de Recursos Humanos, conformarán la Comisión de Carrera de la Procuraduría
General de la Nación.
Representante de la Comisión de Carrera por los Fiscales Superiores:
EMELDO MÁRQUEZ – Principal. GLADYS MORÁN – Suplente
Representante de la Comisión de Carrera por los Fiscales de Circuito:
ELVIS CEDEÑO – Principal. CESAR PEREIRA – Suplente
Representante de la Comisión de Carrera por los Personeros Municipales:
IRVING GONZÁLEZ – Principal. GISELLE ACOSTA – Suplente
Representante de la Comisión de Carrera por los Servidores del Área
Administrativa:
DYHANN COMBES – Principal. EDWIN GUILLEN – Suplente
En este sentido, la institución da un nuevo paso al establecimiento del Sistema de
méritos; la Ley No. 1 de 6 de enero de 2009, que instituye la Carrera del Ministerio
Público, señala que los servidores amparados por la Ley de Carrera del Ministerio
Público que accedan a los cargos mediante el cumplimiento de las exigencias
establecidas en la propia Ley tienen estabilidad laboral y, en consecuencia, no podrán
ser trasladados, suspendidos, ni destituidos, sino de acuerdo con el procedimiento
establecido en la Ley para tales fines.
Se extiende felicitaciones a los Miembros de la Comisión de Carrera
La Dirección de Recursos Humanos a través de la Oficina de Apoyo a la Comisión de
Carrera, expresó su más sincera felicitación a cada uno de los comisionados, por su
elección como representante de la Comisión de Carrera, alcanzada en la reciente
elección del pasado viernes 17 de noviembre de 2017.
Asimismo, manifestó sus mejores deseos por el mayor éxito en las gestiones que, como
parte de la Comisión de Carrera de la Procuraduría General de la Nación, emprenderán
oficialmente a partir del próximo año 2018.
Informe de avances sobre el Sistema de Carrera de la Procuraduría General de la
Nación.
La Dirección de Recursos Humanos por intermedio de la Oficina de Apoyo a la
Comisión de Carrera de la Procuraduría General de la Nación, presenta informe de
avances sobre el Sistema de Carrera en la Procuraduría General de la Nación.
II. OBJETIVO: OPTIMIZACIÓN DE LA ESTRUCTURA INSTITUCIONAL Se trata de asignar los Recursos Humanos priorizando la actuación de los despachos de
acuerdo con su razón de ser, los resultados de la gestión y grado en que se logran los
objetivos.
i. Establecer criterios de planeamiento de personal que contemplen una adecuada
asignación de recursos a funciones específicas con una medición de resultados.
ii. Establecer e implementar procesos y procedimientos de respuesta oportuna
iii. Minimizar los tiempos de respuestas
iv. Eliminar procesos y procedimientos innecesarios
2.1 Asignación Eficiente del Capital Humano Institucional.
DEPARTAMENTO DE CARRERA DE INSTRUCCIÓN JUDICIAL
Se analizó la designación de personal según volumen y complejidad del trabajo y se
propusieron cinco (5) rotaciones y dos (02) traslados.
Considerando que el cierre fiscal para este Departamento fue a partir del mes de octubre,
en el mes de noviembre se realizaron trámites de reclutamiento y selección para la
próxima vigencia fiscal es decir año 2018, advirtiendo a los candidatos que su contratación
quedará para dicha vigencia, pudimos concentrarnos en realizar jornadas masivas para
ofrecerle a los jefes de despachos diversas opciones para cada cargo.
Comparativo de Enero a Noviembre 2017, por vacante.
El ochenta por ciento (80%) del trabajo realizado en el departamento va dirigido a suplir
las demandas de la labor Fiscal, es así que para el mes de enero el 92% de las vacantes
fueron del área fiscal en relación al 8% del apoyo logístico, en el mes de febrero el 59%
el área Fiscal y el 41% en apoyo logístico, en marzo vuelve a subir el porcentaje del área
fiscal a 80% y 20 % apoyo logístico, abril tiene 76% en el área fiscal, en mayo 75%,
junio, 81% julio 84%, agosto 80%, septiembre 85%, octubre 80% y n el mes de noviembre
el 89% se centró en dicha área.
Gráfico DCIJ-03 Vacantes Suplidas Según Función Enero-Noviembre 2017
Nota: El trabajo de suplir las vacantes se centra en el área sustantiva de la institución, manteniendo en el tiempo la tendencia, el mayor movimiento de personal se refleja la Labor Fiscal.
Todo colaborador que ingresa al Ministerio Público, tiene la oportunidad de desarrollarse
profesionalmente, gracias a una estricta política de crecimiento interno, muestra de la
aplicación de esta política es la proporción presentada al suplir las vacantes con
funcionarios o personal de nuevo ingreso.
120
91
94
73
121
200
252
101
155
85
16
10
64
25
23
40
46
46
26
26
21
2
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
En…
Fe…
M…
Ab…
M…
Ju…
Julio
Ag…
Se…
Oc…
No…
Vacantes Suplida del Área Judicial y AdministrativaEnero- Noviembre 2017
Judicial Administrativo
Gráfico. Resumen Vacantes suplidas con funcionarios vs. Nuevos ingresos Enero- noviembre 2017
Nota: Teniendo presente que los colaboradores actuales ya tienen un proceso de adaptación y seguimiento, una
formación especializada que implica ahorros significativos de costos, se le considera para los cargos de mayor jerarquía y se les incentiva a la carrera institucional, de enero a noviembre del año 2017, setecientos setenta y nueve (779) funcionarios fueron propuestos para pasar a otras posiciones dentro de la institución.
Departamento de Planilla
51 495644
665255
41
8774
124102100
89
62 65
116
6553 53
9 90
20
40
60
80
100
120
140
FUNCIONARIOS NUEVOS INGRESOS
COMPARATIVO DE ENERO A NOVIEMBREFUNCIONARIOS Y NUEVOS INGRESOS
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Fuente: Depto. De Planilla
Nota: En la gráfica podemos observar la ejecución presupuestaria, de acuerdo a la cantidad de inclusiones
y adicional a la planilla de pago como también la cantidad de colaboradores reflejados en la planilla, es
decir todo lo que afecta por quincena como lo son, nuevo ingreso, cambio de posición, retornos y
adicionales dando como resultado el pago total en el mes de noviembre de B/.5,838,725.88
Fuente: Dpto. De Planilla
Nota: Esta gráfica representa la ejecución en la planilla de pago de la Institución desde enero a noviembre
del 2017, siendo el mes de noviembre el de mayor ejecución B/.5,838.725.88, desde el mes de febrero
2017 y el XIII Mes la 2da partida 2017 por un monto de B/.717,187.11 pagado hasta la fecha.
4,413,700.81
5,417,991.34
677,113.54
5,319,684.425,120,210.48
5,320,595.125,111,866.35
5,328,802.165,283,886.48
717,187.11
5,222,153.195,412,571.68
5,838,725.88
CUADRO COMPARATIVO DE EJECUCIÓN DE ENERO A NOVIEMBRE 2017
1- INC.: Inclusiones: es el ingreso del personal al sistema y pueden ser:
2- nombramientos para ocupar otra posición y personal nuevo
3- LIC.: Envió de licencias: pendiente a renuncia, ocupar otra posición, (AP) asuntos
personales, (EC) enfermedad común, (RP) riesgo profesional, (G) gravidez.
4- RET. : Retorno de licencias: (RP) Riesgo profesional, (G) retorna de gravidez,
(AP) retorna por asuntos personales, (RT) retorna a su titular.
5- Ajuste: el ajuste de salario se tramita desde el Departamento de planilla para
recuperar o ajustar días de salarios
6- MOD.: Modificación de salario, de sobresueldo, gasto de representación, de status
tenemos otras modificaciones al Nº. de cedula, S. Social, sexo, nombre, apellido,
interino eventual o abierto.
7- Baja: Excluir al funcionario ya sea por renuncia para ocupar otra posición, (RI)
renuncia a la institución, término de interinidad, dejar sin efecto.
8- ADIC. Y DIF.: Pagos Adicionales: (DF) diferencia de salario, (AD) pago adicional
de quincenas o días.
9- Traslado: (NP) traslado de posición o Nº de planilla, (T) traslado de titular a titular.
10- ELIM. DE BAJA: Activación y Eliminación de baja: la activación de baja es
aquella que se utiliza cuando el funcionario ha estado en una posición y salió, pero
nuevamente va hacer incluido en la misma posición. Eliminación de baja se tramita
ANALISTA LIC. INC. RET. AJUSTE MOD. BAJA ADIC. Y DIF. TRASLADO
ACT, ELIM. DE BAJA TOTAL
ALFONSO 2 10 2 0 13 3 12 0 0 42
ELIECER 3 2 1 2 9 9 1 0 0 27
JENNITZEL 2 0 0 0 4 0 9 0 0 15
JESSICA 1 5 1 0 6 2 11 0 0 26
JONATHAN 2 6 2 1 3 4 12 0 0 30
MAGALIS 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
NICTÉ 0 8 1 0 3 1 8 0 0 21
PATROCINIO 1 1 2 0 2 0 3 1 0 10
VERENISE 0 2 3 2 6 1 11 0 0 25
YARA 3 5 6 0 4 4 9 0 0 31
**JOSE LUIS 0 0 0 0 32 0 32 0 0 64
VICENTE 0 2 1 0 3 0 5 1 0 12
TOTAL 14 41 19 5 85 24 113 2 0 303
CUADRO DE MOVIMIENTOS MENSUALES A LOS FUNCIONARIOS
DURANTE EL MES DE NOVIEMBRE 2017 POR ANALISTA DE
PERSONAL
cuando el funcionario ha estado en una posición y se dio de baja, pero nuevamente
va hacer incluido en la misma posición en la misma fecha.
CUADRO COMPARATIVO DE ENERO AL MES DE NOVIEMBRE DEL 2017 DE LOS TIPOS DE
ACCIONES TRAMITADAS AL PERSONAL
Fuente: Dpto. De Planilla
Nota: De acuerdo al objetivo específicos de fomentar y fortalecer para mantener un estándar de calidad
dentro de esta Institución se han establecidos criterios de planeamiento, una adecuada asignación de
recursos y funciones específicas, como lo son los movimientos quincenales que son tramitados por el
departamento de planillas.
MOVIMIEMIENTOS TRAMITADOS
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEPT. OCT NOV TOTAL
INCLUSIONES 328 173 176 125 79 153 203 179 148 167 41 1772
LICENCIAS 19 33 48 32 34 33 44 14 24 32 14 327
BAJAS 33 72 94 83 44 113 74 40 63 72 24 712
RETORNOS 7 14 35 14 30 14 22 11 17 19 19 202
TRASLADOS 46 19 153 54 3 6 10 11 54 5 2 363
ADICIONALES Y DIFERENCIAS
342 136 181 273 147 173
743
262 173 288 113 2799
ELIMINACIÓN DE BAJAS
3 11 5 3 9 2 5 1
4
0 0 43
MODIFICACIONES 55 52 44 191 117 121
636
171
163 200 85 1802
AJUSTES DE SALARIOS
4 5 6 5 4 3
4
2 6 8 5 52
TOTAL DE MOVIMIENTOS
837 515 742 780 467 618
1741
691
652 791 303 8073
CUADRO DE PLANILLAS ADICIONALES EN VIGENCIA ACTUAL, TRAMITADAS EN EL
MES DE NOVIEMBRE DE 2017
ANALISTAS 001 030
080 TOTAL
SALARIO GASTOS DE REP.
YARA
JENNITZEL
VICENTE 92,833.58 92,833.58
VERENISE 71,632.71 71,632.71
PATROCINIO
ALFONSO
ELIECER
JESSICA 933.33 58,836.35 59,769.68
JOSE L. GONZALEZ
JONATHAN
NICTE 43.33 66,710.12 66,753.45
JOSE H. GOMEZ
MAGALIS
TOTAL 43.33 933.33 290,012.76 290,989.42
Fuente: Dpto. De Planilla
Nota: Podemos observar que durante este mes se tramito un total de B/.290.989.42 por planillas
adicionales en vigencia actual en diferentes tipos de objeto de pagos antes del cierre el Controlaría
(14/11/17).
CUADRO DE PLANILLAS ADICIONALES EN VIGENCIA EXPIRADA, TRAMITADAS EN EL
MES DE NOVIEMBRE DE 2017
ANALISTAS 091 094
092
096 TOTAL
SALARIO GASTOS DE REP. SOBRESUELDO XIII MES
JESSICA SUAREZ 635.00 391.59
NICTE VALDEZ 198.60 198.60
TOTAL 635.00 198.60 590.19
Fuente: Dpto. de Planilla
Nota: Podemos observar que durante este mes se tramito un total de B/.590.19 por planillas adicionales
en vigencia expirada. El cuadro refleja los objetos de pagos tramitados durante el mes de noviembre 2017
DEPARTAMENTO DE ACCIONES DE PERSONAL
En este apartado se han establecido criterios de planeamiento de personal que
contempla una adecuada asignación de recursos a funciones específicas con una
medición de resultados, procurando minimizar tiempos de respuesta.
Fuente. Dpto. de Acciones de Personal.
Tiempos en la confección de Acciones de Personal: En cuanto a los tiempos de la
confección de acciones de personal, algunas suman alto, toda vez que también se
confeccionaron documentos que estaban rezagados. También es importante resaltar que
el resto de la documentación se confeccionó en menor tiempo del detallado.
Resoluciones de vacaciones Vencidas y Proporcionales: Durante el mes de noviembre
se han emitido 125 Resoluciones de vacaciones a nivel nacional y 25 Resoluciones de
vacaciones vencidas y proporcionales:
Fuente. Dpto. de Acciones de Personal.
CUADRO SOBRE LA CONFECCIÓN DE RESOLUCIONES DE VACACIONES CONCEDIDAS Y VACACIONES PROPORCIONALES A NIVEL NACIONAL EN NOVIEMBRE 2017
TIPO DE ACCIÓN
PANAMÁ COLÓN DARIÉN VERAGUAS COCLÉ CHIRIQUÍ BOCAS
DEL TORO
LOS SANTOS
HERRERA
VACACIONES VENCIDAS Y
PROP. 19 2 0 0 4 0 0 0 0
VACACIONES 57 1 0 18 8 30 8 2 1
En referencia a este tema cabe destacar que en los controles establecidos para la
programación de vacaciones hay funcionarios que tienen más de 6 meses de vacaciones
acumuladas, a continuación el cuadro en referencia:
Fuente. Dpto. de Acciones de Personal.
En Chiriquí hay 2 funcionarios con 5 meses de vacaciones
En colón 10 colaboradores con 3 meses de vacaciones
En Los Santos 1 colaborador con más de 6 meses de vacaciones
En Herrera 1 colaboradores con 5 meses de vacaciones
En Bocas del Toro 2 colaboradores con 5 meses de vacaciones.
2.1.1 Minimizar los Tiempos de Respuesta
El departamento de Carrera realiza seguimiento a las propuestas que son pasadas al
Departamento de Acciones de Personal, para así minimizar los tiempos de respuesta a
los despachos y confirmar la eficacia de nuestros procesos de noventa y siete (97),
trámites pasados al departamento de acciones durante el mes de Noviembre se
recibieron tres (03) devoluciones que representa el 3% de lo tramitado. En la gráfica
DCIJ-05 se detalla el tipo de devoluciones recibidas en el mes: uno (01) se nombró a
otra persona, uno (01) no cumple con los requisitos, uno (01) tiene que ir a VB de la PGN.
Gráfico. Devoluciones del mes Noviembre, 2017.
El mes de noviembre fue con menor devolución que han pasado el departamento de
acciones de personal y esta fueron por la cual han devuelto: se nombró a otro persona,
no cumple con los requisitos y tiene que ir a VB de la PGN.
Departamento de Planilla Como medición de las repuestas oportunas se tomó para análisis los desgloses de
gravidez el mes de agosto 2016 y agosto 2017 para identificar y analizar el tiempo de las
repuestas a las Licencias de gravidez y detallamos los siguientes:
AGOSTO 2016
10 DESGLOSE INGRESADO A DEPARTAMENTO
6 DESGLOSE PARA MEDICION
CANT. PORCENTAJE
TRAMITE DEL DOC. (TIEMPO 5 DIAS HABILES) CANT. PORCENTAJE
TIEMPO PARA RETIRAR 10 DIAS
4 66.67% DENTRO DEL TIEMPO 3 50% DENTRO DE LOS 10 DIAS
2 33.33% FUERA DEL TIEMPO 3 50% MAS DE LOS 10 DIAS
Fuente: Depto. De Planilla
Nota: Cómo podemos observar los que representa los porcentajes en la fechas de la confección de las
notas de los desgloses y los porcentajes en retirar el documento para agosto 2016.
AGOSTO 2017
13 DESGLOSE INGRESADO A DEPARTAMENTO
Devoluciones
senombro a
otrapersona
nocumplecon los
requisitos
tiene queir a Vb de
la PGN
1 1 1
Devoluciones
6 DESGLOSE PARA MEDICION
CANT. PORCENTAJE DENTRO DEL TIEMPO 5 DIAS CANT. PORCENTAJE
TIEMPO PARA RETIRAR 10 DIAS
6 100% DENTRO DEL TIEMPO 5 83% DENTRO DE LOS 10 DIAS
1 17% MAS DE LOS 10 DIAS
Fuente: Dpto. De Planilla
Nota: Cómo podemos observar los que representa los porcentajes en la fechas de la confección de las
notas de los desgloses y los porcentajes en retirar el documento para agosto 2017.
Conclusión: El departamento ha mejorado el tiempo de repuestas para el mes de agosto
2017 en comparación al año anterior por lo representan un avance al alcance de los
objetivos del plan estratégicos.
III.GERENCIAMIENTO Y ADMINISTRACIÓN DEL RECURSO HUMANO EN TODOS
LOS DESPACHOS DEL MINISTERIO PÚBLICO.
3.1 Optimizar la Función Normativa en materia de Recursos Humanos.
DEPARTAMENTO DE LEGAL
Cuadro comparativo de gestión del Departamento Legal de enero a noviembre de 2017
MES Informe Análisis
Consultas presenciales
Notas Memo, Circular
Redacción de documentos acciones, Res. etc.
Acciones revisadas
Revisión de notas y Doc. varios de otros Depart.
Revisión de Cartas Cert., F5
Actividades varias,
y
telefónicas
Enero 7 79 44 8 1,374 6 326 5
Febrero 10 193 62 5 1344 5 392 4
Marzo 2 301 52 3 1203 7 562 7
Abril 4 264 47 0 766 7 412 7
Mayo 4 298 71 8 1,558 7 453 5
Junio 2 224 64 7 869 8 881 9
Julio 11 553 71 6 607 4 689 6
Agosto 4 615 55 10 683 10 1100 9
Septiembre 4 577 62 10 1408 9 220 7
Octubre 4 622 118 16 946 5 427 15
Noviembre 6 575 118 10 719 8 565 15
Total 52 3,726 764 75 11,477 66 6,657 89
El cuadro comparativo de enero a noviembre muestra que el presente mes se incrementó
el número de cartas y certificaciones de cargos a 565, las respuestas a notas de
diferentes Instituciones, internas, en su mayoría al Consejo disciplinario, ex funcionarios,
abogados entre otras han sido absueltas, igualmente la revisión de documentaciones de
Unidades de Recursos Humanos a Nivel Nacional.
Fueron elaborados 73 memos, 6 informes. Se revisaron 71 expedientes de ex
funcionarios de la desaparecida PTJ, incrementándose el porcentaje de revisión.
Fueron recibidos 13 procesos disciplinarios para ser custodiados en esta Dirección, los
cuales son registrados, verificando que tuvieron como resultado archivos, 1
amonestación verbal y 2 suspensiones.
3.2. Fortalecer la función de supervisión y coordinación del recurso humano:
Departamento de Carrera e Instrucción Judicial Pruebas de Audiencias Orales
Evaluación de las competencias del personal del Primer Distrito Judicial que aspira a
posiciones de Fiscal en el Sistema Penal Acusatorio.
Diagnóstico de necesidades aplicado en el Tercer Distrito Judicial
Se aplicó a un total de 530 colaboradores de forma digital, la encuesta de factores
psicosociales del Tercer Distrito Judicial de Panamá.
Departamento de Acciones de Personal
Durante el mes de noviembre se registraron 109 devoluciones externas a nivel nacional
a los siguientes despachos:
Fuente. Dpto. de Acciones de Personal.
Nota: En el mes de noviembre hubo ciento nueve (109) devoluciones de acciones de
personal en las distintas Coordinaciones Regionales de Recursos Humanos a nivel
nacional, siendo la Unidad de Recursos Humanos de San Miguelito, con devoluciones,
con un total de veintisiete (27) devoluciones de acciones de personal.
Es imperante resaltar que estas devoluciones afectan no sólo al funcionario que se
demora para poder cobrar su salario en el tiempo oportuno sino también en la ejecución
presupuestaria.
En esa misma línea, los errores más recurrentes que se pudieron observar fueron los
siguientes: número de cédula, número de seguro social, código de cargo, número de
posición. De igual manera, existe de omisión de documentos como copia cédula,
idoneidades.
Departamento de Planilla
El Departamento de Planilla esta consiente de la importancia de dar cumplimiento a
cada uno de los objetivos específicos y un servicio de calidad, es por esto y por la gran
cantidad de información que recibimos diariamente en el Departamento, que se han
establecido controles y procedimientos que nos ha permitido facilitar el trabajo en el
menor tiempo requerido y de manera oportuna, buscando siempre que cada uno de
nuestros colaboradores reciban respuesta acertadas con todas las bases de acuerdo a
la información que se nos solicite.
Los controles se han mantenido, a la fecha contamos con:
1. Ingreso de documentación.
2. Despachos asignados.
3. Libro de cheques reintegrados a tesorería.
4. Revisión por quincena de las retenciones tramitadas.
5. Cuadro de vacantes.
6. Programación asignada por quincena
7. Visitas a la contraloría
8. Registros de llamadas telefónica
9. Registros de atención a ventanilla
10. Movimientos quincenales.
11. Activación de Siacap a los colaboradores cambian de posición
12. Registro y tramites de vigencia expirada
13. Términos de interinidad de los decretos y licencias de los colaboradores
14. Verificación de respuesta a los desgloses, certificaciones y notas.
15. Seguimiento a los scafid de los movimientos (verificación con el sígueme de la
contraloría)
16. Recorrido de planillas adicionales (libro).
17. Verificación de los acreditamientos.
18. Desglose de planilla de pago por mes y número de planilla.
19. Desglose de movimientos por quincena.
20. Permisos y ausencias.
21. Devolución de documentos al depto. de acciones.
22. Rechazos de la contraloría
23. Asignación de funciones a todo el personal.
24. Control de pagos a los colaboradores que reciben la bonificación por difícil acceso.
25. Control de pagos a los colaboradores que reciben la bonificación por atención
primaria.
26. Control por quincenas para cobrar de los funcionarios de nuevo ingreso y de
cambio de posición que se encuentran dentro del cuadro de vacantes.
27. Control de modificación e inclusión de sobresueldo a los colaboradores que tienen
derecho a recibir cada 4 años de servicio que representa el 1% de su salario.
28. Implementación del cuadro de control de seguimiento del sobresueldo de los
colaboradores por quincena.
Para optimizar el uso de los controles internos se le han hechos modificaciones
respectivas de acuerdo a la necesidad del mismo; como también controles de
seguimientos de las planillas adicionales, modificación y actualización de sobresueldo,
ya que a través de esto controles podemos ver con más detalles el seguimiento y brindar
una repuesta oportuna por parte del Departamento de Planillas.
IV. MEJORAMIENTO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS EN LA DIRECCIÓN DE RECURSOS
HUMANOS.
Se trata de fomentar a la incorporación y uso de TIC’s en la Dirección de Recursos
Humanos, propiciando a su vez, el uso de herramientas en el resto de los Despachos
que componen la Dirección.
Con esto se detalla a continuación puntos relevantes de la Sección Tecnológica.
Sección de Tecnología
Emisión de Carnet
Durante el mes de noviembre se emitieron 62 carnets, de los cuales el 32% corresponde
a nuevo ingreso.
Ene Feb. Mar. Abr. May. Jun. Jul. Ago. Sep. Oct. Nov.
Nuevo ingreso 81 69 57 56 47 48 86 101 62 49 20
Deterioro 15 45 29 27 76 86 91 50 19 105 9
Perdida 18 10 18 14 12 7 5 5 8 10 9
Cambio Cargo 41 44 50 49 27 25 28 40 14 32 17
Cambio Despacho 12 28 15 19 12 21 16 19 7 10 7
Total 167 196 169 165 174 187 226 215 110 206 62
Registro de Incapacidades a nivel nacional de Enero a Noviembre 2017
Ene Feb. Mar. Abr. May. Jun. Jul. Ago. Sep. Oct. Nov.
Bocas del Toro 8 17 12 13 14 10 29 54 33 29 8
Coclé 103 20 30 18 21 34 29 25 31 33 13
Colón 0 0 0 21 34 0 33 4 48 23 25
Chiriquí 35 55 37 58 67 40 51 31 112 103 12
Herrera 37 25 20 23 22 53 35 47 28 83 37
Los Santos 0 40 34 22 34 40 27 64 68 70 28
Panamá 194 216 285 152 349 286 452 492 290 441 296
Veraguas 35 53 55 45 28 31 48 56 54 47 42
Total 412 426 473 352 569 494 704 773 664 829 461
Dentro de la provincia de Panamá se contabilizan los registros de incapacidades
capturadas en Panamá oeste y san miguelito. La provincia de Darién envía su
documentación manual a la Dirección de Recursos Humanos.
Los datos muestran que la provincia de Panamá es la que cuenta con la mayor
cantidad de registros de incapacidades.
Cuadro comparativo según la cantidad de incapacidades registradas por distrito judicial
de Enero a Noviembre del 2017
Ene Feb. Mar. Abr. May. Jun. Jul. Ago. Sep. Oct. Nov.
1er. Distrito 194 216 285 173 383 286 485 496 338 464 321
2do. Distrito 138 73 85 63 49 65 77 81 85 80 55
3er. Distrito 43 72 49 71 81 50 80 85 145 132 20
4to. Distrito 37 65 54 45 56 93 62 111 96 153 65
Total 412 426 473 352 569 494 704 773 664 829 461
El primer distrito registró la mayor cantidad de incapacidades, con 70% de captaciones
en el sistema de asistencia (Oracle).
Cuadro comparativo respecto al registro de permisos a nivel nacional de Marzo a
Noviembre del 2017.
Mar. Abr. May. Jun. Jul. Ago. Sep. Oct. Nov
Bocas del Toro 44 17 20 21 37 36 58 49 44
Chiriquí 184 72 312 265 375 178 368 296 47
Veraguas 92 70 71 67 85 71 57 66 77
Coclé 41 38 70 99 87 71 64 63 63
Herrera 140 63 105 85 102 112 82 24 81
Los Santos 43 43 43 44 37 55 81 126 44
Panamá 268 119 177 220 207 245 89 278 134
Colón 0 5 8 0 8 0 4 30 16
Panamá Oeste 13 13 17 10 27 109 3 2 8
Total 825 440 823 811 965 877 806 934 514
En el mes de noviembre se registraron 514 permisos a nivel nacional, la provincia de
Panamá tiene la mayor cantidad de captaciones de permisos en total de 134 permisos.
Cuadro comparativo sobre datos y registros capturados por usuarios según motivos de
la falta de los funcionarios a nivel nacional de Enero a Noviembre de 2017.
Por Provincia Ene Feb. Mar. Abr. May. Jun. Jul. Ago. Sep. Oct. Nov.
Bocas del Toro 122 120 245 114 128 200 206 216 201 204 152
Coclé 294 23 53 50 70 143 116 100 110 135 76
Colón 0 0 0 33 50 0 42 3 62 65 61
Chiriquí 174 275 221 264 379 322 321 209 304 399 61
Darién 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Herrera 143 127 120 100 120 254 90 112 290 201 138
Los Santos 0 0 257 200 243 230 65 65 110 130 72
Panamá 755 1,022 2,399 923 2,195 1,842 2,541 2,451 1,242 1,971 1,448
Veraguas 108 63 174 149 117 137 179 72 136 203 42
Total 1,596 1,630 3,469 1,833 3,302 3,128 3,560 3,228 2,455 3,308 2,050
Nota: Durante el mes de noviembre se efectuaron un total de 2,050 registros entre en
las distintas unidades regionales de Recursos Humanos. Cabe mencionar que la
provincia de Darién envía su documentación a Panamá. La provincia de Panamá cuenta
con el 71% de los registros captados. Dentro de la provincia de panamá se agregaron
los registros de Panamá Oeste.
Cuadro comparativo según cantidad de registros captados por distrito judicial de Enero
a Noviembre 2017.
Por Distrito
Ene Feb. Mar. Abr. May. Jun. Jul. Ago. Sep. Oct. Nov.
1er. Distrito 755 1,022 2,399 956 2,245 1,842 2,583 2,454 1,304 2,036 1,509
2do. Distrito 402 86 227 199 187 280 295 172 246 338 118
3er. Distrito 296 395 466 378 507 522 527 425 505 603 213
4to. Distrito 143 127 377 300 363 484 155 177 400 331 210
Total 1,596 1,630 3,469 1,833 3,302 3,128 3,560 3,228 2,455 3,308 2,050
Tal como observamos el primer distrito judicial es la cuenta con una mayor cantidad de registros, seguidos del tercer distrito judicial, constante que se mantiene del mes anterior.
Cuadro comparativo de captaciones según motivo a nivel nacional de Enero a Noviembre de 2017.
Ene Feb. Mar. Abr. May. Jun. Jul. Ago. Sep. Oct. Nov.
Ausencia Injustificada 1 4 1 34 8 8 8 12 24 4 20 12
Ausencia Justificada 2 59 153 98 50 113 179 155 201 79 149 127
Ausencia por Incapacidad
3 412 365 448 320 575 477 647 736 664 776
394
Diligencia Judicial 4 53 101 148 78 72 107 107 57 109 92 69
Diligencia Personal 5 477 311 434 226 423 500 563 447 512 537 305
Duelo 6 43 27 12 17 34 25 55 27 17 41 16
Enfermedad 7 63 65 94 75 68 117 393 281 112 123 81
días de descanso por turno
8 7 7 1 0 35 73 28 31 3 54
46
Misión Oficial 9 43 97 172 92 158 171 278 210 154 197 98
No Marco Entrada 10 0 2 45 7 30 32 22 17 3 40 17
No marco la salida del mediodía
11 0 0 0 1 2 2 2 0 0 2
2
No Marco Salida 12 0 0 49 4 43 29 44 25 4 36 18
Olvido el carnet 13 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Permiso 14 305 307 467 310 490 364 415 389 806 551 313
Reloj fuera de Servicio 15 4 13 1 1 4 7 31 1 3 1 5
Seminarios 16 1 12 25 37 46 49 75 17 71 9 26
Sepelio 17 2 4 0 1 4 6 0 2 1 2 0
Tardanza Injustificada 18 11 31 966 118 802 373 449 315 172 117 221
Tardanza Justificada 19 43 81 159 73 119 104 171 134 71 112 70
Tardanza por Incapacidad
20 5 0 47 18 70 30 61 22 25 20
20
Tiempo Compensatorio/tiempo
21 63 59 45 35 96 100 72 80 72 107
56
Total 1,596 1,639 3,245 1,471 3,192 2,753 3,580 3,016 2,882 2,986 1,896
Nota: Para el mes de noviembre contamos con un total de 1,896 registros donde los motivos que prevalecen son: Ausencia por Incapacidad, diligencia personal y permiso, como los más procesados a nivel nacional. Todos estos registros son obtenidos de la base de datos de la Dirección de Recursos Humanos.
PRODUCTIVIDAD DE LOS DEPARTAMENTOS Y COORDINACIONES REGIONALES
Productividad de Carrera e Instrucción Judicial.
Mariam Parks Maristel Valdivieso
Crismar Morales Jazmín Bósquez Jelenis Arosemena
Atención a solicitudes vía correo
131 33 60 45 30
Cantidad de Pruebas Aplicadas
26 6 0 0 58
Cantidad de Entrevistas Psicológicas
16 10 3 5 38
Informes Psicológicos Realizados
13 13 51 16 30
Cantidad de Entrevistas de Salida
0 0 0 0 4
Atención Telefónica 109 32 20 0 43
Atención al Usuario 5 0 5 0 3
Confección de Propuestas de Permanencia
18 19 21 13 20
Confección de Resúmenes de Vida
2 1 2 1 0
Confección de Propuestas
5 1 0 0 0
Nuevo Ingreso Tramitados
1 1 0 0 0
Revisión de Propuestas de la Unidad de RRHH
7 0 0 0 13
Revisión de Propuestas de Permanencias de la Unidad de RRHH
7 0 0 13 0
Informes de Atención 0 0 0 0 0
Participación en Reuniones
1 5 0 5 5
Otras Asignaciones 0 0 0 5 7
Relevamiento de Puesto 0 0 0 0 0
Visita a la Fiscalía 1 3 0 0 0
Propuestas de Traslado 0 0 0 0 0
Propuesta de Rotación 0 4 0 2 8
Otras 9 0 0 0 0
Cuadro. Resumen de Productividad de Psicólogas noviembre 2017.
Asistentes de Psicología
Durante el mes de noviembre la Licenciada Yuribeth Degracia elaboró veinticuatro (24)
expedientes y realizó ciento treinta y nueve (139) solicitudes de Verificación de Pele
Pólice, la Licenciada Yulemy Ibarra elaboró un total de cuarenta y uno (41) expedientes
e ingresó a la bitácora sesenta y nueve (69) aspirantes.
Gráfico. Productividad de las Asistente de Psicología Noviembre 2017
Nota: En el mes de Noviembre de las Asistente de Psicología destacan en su productividad la joven
Yuribeth Degracia en la revisión de pele pólice ciento treinta y nueve (139) y Yulemy Ibarra con sesenta y
nueve (69) ingreso de aspirantes a la Bitácora.
24
10
82
19
63
0
19
0
139
00 0
87
22
62
22
40 41
910
69
0
20
40
60
80
100
120
140
160
Yuribeth de Gracia Yulemy Ibarra
Productividad de Noviembre de las Asistente de Psicología
Elaboración de Expedientes Remisición de Hojas de Vida
Atención a Solicitud vía Correo Cantidad de Personas Citadas
Pele Pólice Registro de Personas Rechazadas
Atención Telefónica Atención al Usuario
Ingreso de Pruebas Psicológicas Confección de Permanencia
Registro a Bitácora
PRODUCTIVIDAD DEL ANALISTA DE PERSONAL LIC. OSVALDO DÍAZ DEL
DEPARTAMENTO DE CARRERA DE INSTRUCCIÓN JUDICIAL.
Durante el mes de noviembre el Licenciado Osvaldo recibió ciento sesenta y siete (167)
hojas de vida correspondencias, correos, presencial y Konzerta, citó a 28 aspirantes para
evaluación psicológica, remitió 22 hojas de vida para evaluación técnica,; atendió a 167
usuarios; recibió treinta y siete (37) llamadas telefónicas; atendió dieciséis (16)
solicitudes vía correo.
Gráfico. Resumen de Productividad del Analista de Personal el Licenciado Osvaldo del
mes de noviembre 2017
Nota: Se destaca que en el mes de Noviembre, en el Departamento de Carrera de Instrucción Judicial se recibieron ciento sesenta y siete (167) hojas de vida.
PRODUCTIVIDAD DE LA ANALISTA DE PERSONAL LIC. ANA MATILDE SANJUR DEL
DEPARTAMENTO DE CARRERA DE INSTRUCCIÓN JUDICIAL.
Se dio respuesta a treinta y cuatro (34) solicitudes vía correo, se atendió a cincuenta y
cuatro (54) personas, veintiséis (26) por atención telefónica y dio trámite a diez (10)
prácticas profesionales, evaluación de desempeño ciento catorces (114).
22 1628
37
123
1
167
6 00
20
40
60
80
100
120
140
160
180
Osvaldo Díaz
Cuadro. Resumen de Productividad de Analista de Personal noviembre 2017
Nota: Se destaca la productividad de la Lic. Ana Matilde Sanjur en base a los diferentes trámites realizados.
PRODUCTIVIDAD DE LA SECRETARIA DEL DEPARTAMENTO DE CARRERA DE INSTRUCCIÓN JUDICIAL. En el mes de noviembre se atendieron treinta y un (31) personas atendidas, setenta dos
(72) personas entre usuarios externos y funcionarios fueron atendidos, se tramitaron
cuatro (4) prácticas profesionales, se atendió vía telefónica a un total de veintiocho (28)
personas.
54
141
100
3426
114
20
20
40
60
80
100
120
Productividad de Noviembre el Analista de Personal
ANA MATILDE SANJUR
Cuadro. Productividad de la Secretaria del Departamento de Noviembre 2017.
Nota: Se destaca la productividad en el personal atendido, el cotejo de Documentos, la asignación de la
correspondencia y permanencias pasadas al departamento de acciones y Despacho Superior.
Productividad Acciones de Personal
Fuente. Dpto. de Acciones de Personal.
66 66
9 8
68
3 0
91
1 2 2 5 2
38
3 5
28 31
4 10
100
Johanna Moya
Productividad de Noviembre de las Secretarias
Cotejo de Correspondencia Asignación de CorrespondenciaNuevo Ingreso Pasado a Acciones Propuesta Pasadas a AccionesPermanencia pasadas a Acciones Nuevo Ingreso enviado a PGNPropuesta enviadas a PGN Permanencia enviada a PGNProgramar pruebas de Manejo Ajustes SalarialTraslados Rotaciones pasdas a PGNInformes de Pruebas de Manejos Pasados a Seguros DevolucionesSolicitud de Traslado Llamadas Atendidas
Área de Recepción.
Confección de Cartas, Certificaciones y F5
SOLICITUDES ATENDIDAS SOLICITUDES PENDIENTES
CA
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RG
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F(5
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PR
OFO
RM
AS
TOTA
L
158
33 4 45 240 50 55 105 121 12 1 0 134
Fuente. Área de Confección de Cartas, Certificaciones de Cargos de la Dirección de Recursos Humanos.
Fuente. Área de Recepción de documentos (ventanilla), de la Dirección de Recursos Humanos.
Nota: Se observa que durante el mes de noviembre, hubo una disminución en cuanto a
la recepción de documentos con 1,493 en comparación al mes anterior con 2,300, en la
documentación entrante a la Dirección de Recursos Humanos, siendo el Departamento
de Acciones de Personal el cual recibe mayor documentación.
Fuente. Área de Recepción de documentos (ventanilla), de la Dirección de Recursos Humanos.
Nota: Se observa que durante el mes de septiembre, hubo una disminución en
cuanto a la recepción de documentos con 1,493 en comparación al mes anterior con
2,300, en la documentación entrante a la Dirección de Recursos Humanos, siendo
el Departamento de Acciones de Personal el cual recibe mayor documentación.
Fuente. Área de Recepción de documentos (ventanilla), de la Dirección de Recursos Humanos.
Productividad del área de Archivos.
Fuente. Área de Archivo de la Dirección de Recursos Humanos.
La Sección de Archivo mantiene una organización en cuanto a sus funciones
previamente establecidas en donde de los cinco (5) colaboradores que actualmente se
encuentran se dividen las tareas ya que unos deben captar en el sistema la información
de cada expediente con el fin de digitalizar los expedientes de los funcionarios, el resto
debe clasificar, archivar y guardar los expedientes. Tomando como base fundamental el
objetivo de Gerenciamiento se le solicitó al personal la programación diaria para que
todas las funciones fueran realizadas en el tiempo establecido por la Dirección.
Coordinaciones Regionales
Fuente. Coordinaciones de Recursos Humanos (Regionales).
Productividad de Bienestar Social y del Empleado
Productividad del Equipo de Bienestar
Zully
Flores Joshua Cedeño
Elyed Rada
Elizabeth Atencio
Elda Ortega
José Pino
Maruquel Ceballos
Llamadas 225 60 62 35 90 33 137
Usuarios 145 55 100 85 56 90 45
Informes 1 1 0 4 8 2 20
Apoyo en Actividades 3 4 5 3 3 3 4
Programas y Proyectos 2 1 1 0 1 2
Inpección 0 0 0 0 0 0
Casos Atendidos 5 8 2 20
Atención en Campo 8 3 8 0
Acompañamiento 0 0 0 0
Evaluaciones 30 0 0
Capacitaciones 2 0
Talleres 0 0
Terapia Individual 0
Fuente: Estadística por persona. Depto. de Bienestar Social.
En el cuadro de productividad del mes de noviembre, podemos observar que en el
departamento se respondieron 642 llamadas; se atendieron 576 usuarios, se prepararon
cinco actividades, estamos trabajando en seis proyectos, por parte del equipo técnico
(trabajadoras sociales y psicólogos) se atendieron un total de 35 casos y de los cuales
once fueron en campo.
Observación: Desde el mes de octubre, se realiza una evaluación multidisciplinaria en
la Fiscalía de Drogas y durante el mes de noviembre se atendieron 80 funcionaros, con
entrevista psicológica.
Departamento de Planilla
Cuadro de Productividad de los Analistas de Personal en el mes de Noviembre de
2017
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ALFONSO SAAVEDRA 6 8 42 0 0 16 75 20 36 0 0 0 0 0 1 0 0 2 206
ELIECER SANTAMARÍA
10 0 27 0 0 9 7 3 0 0 0 0 0
0 0 0
0 15 71
JENNITZEL BARAHONA*
8 4 15 144 2 9 13 4 0 0 0 0 0
0 2 0
0 2 203
JESSICA SUÁREZ 8 3 26 206 4 10 22 2 0 0 1 0 0 0 0 126 56 1 465
JONATHAN VALDELAMAR
25 6 30 0 0 40 65 0 00 71 0 624 0 0 0 0
572 2 1435
MAGALIS VILLARREAL
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
NICTÉ VALDÉS 34 6 21 181 4 10 33 5 0 0 0 0 0 0 1 0 0 3 298
PATROCINIO RODRÍGUEZ* 66 0 9 0 0 10 5 3 0 0 0 0 0 0 3 0 0 0 97
VERENISE VILLAMIL 12 4 25 105 1 3 9 2 0 0 1 0 0 0 0 0 0 1 163
YARA ACEVEDO 26 11 31 0 0 3 10 5 0 0 0 33 0 0 0 0 0 3
122
**JOSE LUIS 64 64
**JOSE HUMBERTO 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
VICENTE BLAKE 14 5 12 203 2 18 54 8 0 0 0 62 0 460 0 229 0 11 1078
TOTAL 209 47 303 839 13 128 293 52 36 71 2 719 0 460 7 355 628 40 4202
Fuente: Depto. De Planilla
Nota: el cuadro contiene los datos de cada función tramitada por los analistas, y de esta manera
cumplimos de manera certera el objetivo específico de gerenciamiento, ya que el personal puede
en algún momento llegar a ocupar los puestos de mayor productividad como una manera sana de
competencia.
CUADRO DE PRODUCTIVIDAD DE LOS SUPERVISORES DURANTE EL MES DE NOVIEMBRE DE 2017
Fuente: Depto. De Planilla.
Nota: Dando seguimiento al objetivo de gerenciamiento se le hizo un cuadro de productividad a los Supervisores, ya
que consideramos que ellos deben evaluarse de manera diferentes al resto del personal por el trabajo de supervisión
que realizan. Además durante este mes se ve reflejado las consultas a las posiciones del Anteproyecto de sobresueldo
2018
SUPERVISORES Jennitzel Patrocinio
MES DE NOVIEMBRE
Revisión de SIACAP (F4) 33
Revisión de F10 2
Revisión de Informe a legal Revisión de Posiciones, Res. De Sobresueldo enviada al (MEF)
4095
Revisión de colaboradores Res. De Sobresueldo mensuales
Revisión de Listado de cheque 8
Revisión de Desglose de salario y nota 3 4
Certificaciones de SIACAP, ETC. 1
Registro y revisión de cheques de Gerencias 2
Registro de ACH 4 Registro de retenciones (acciones de personal)
19 11
Revisión de retenciones 18
Registro de Notas etc.
Revisión de Notas de Recuperación Revisiones de Res. Del MEF de (acciones de Personal)
Revisión de Posiciones vacantes 2 31
Revisión de Planillas Adicionales 3
Revisión de Modificación del XIII mes agosto 10
Revisión de Movimientos por quincena 110 Proceso de Bajas, Licencias sin sueldo y ajustes
10 47
Registro de Cheques enviados a Tesorería
Total 4154 259
Tiempo de consulta de acciones 2 horas 25 minutos Tiempo de consulta de planillas (analistas)
Jasiel Rodriguez durante el mes de noviembre de 2017
Fuente: Dpto. de planilla
En el cuadro podemos observar las funciones desarrolladas por el sr. Jasiel, dando un total de 596
tareas tramitadas.
Documentos Recibidos Desglose Salarial y
certificaciones MOVIMIENTOS
LISTADO DE
CHEQUE
Cantidad Cantidad
DECRETO 20 Desglose 11 BAJAS 57
RESOLUCIÓN 60 Siacap 1 ENVIO DE LIC. 14
Declaración de Renta 0
RETORNOS 15
Correos Asignados
INCLUSIONES 102
Ventanilla 20 TRASLADOS 4
Llamadas 50 ADI. Y DIF. 130
Resolución registradas 65
Registro de planilla adicional en el sistema de fiscalización.
RETENCIONES 32
TOTAL DE FUNCIONES 80 147
CORRECCIÓN A LA LISTA DE CHEQUE(posiciones, ubicación)
15
Cuadro de Productividad de Jose Humberto y Jose Luis
ASIGNACIONES
JOSE HUMBERTO JOSE LUIS
MOVIMIENTOS TRAMITADOS 64
PLANILLAS ADICIONALES TRAMITADAS
DESGLOSE DE PLANILLAS
REVISION DE PLANILLAS ADICIONALES CONFICCIONADAS POR LOS ANALISTAS
REGISTRO INICIAL DE PLANILLAS EN EL LIBRO
PLANILLAS LLEVADAS AL RECORRIDO DE FIRMAS
REGISTRO EN SISTEMA/ LIBROS DE LAS PLANILLAS ENVIADAS A PRESUPUESTO, DIRECTORA, DESPACHO SUPERIOR, FIZCALIZACION
REGISTRO EN SISTEMA DE NUMEROS DE SCAFID DE PLANILLAS ADICIONALES ENVIADAS A CONTRALORIA
REGISTRO DE NUMEROS DE SCAFID DE MOVIMIENTOS QUINCENALES EN EL LIBRO
REVISION DE 239 PLANILLAS ADICIONALES DE LAS DIFERENTES PARTIDAS
CHEQUES REGISTRADOS EN EL LIBRO/SISTEMA 232
IDA A CONTRALORIA/ OTRAS ENTIDADES/ APOYO
TOTAL DE ASIGNACIONES 892
Asignaciones de Mercedes Poveda durante el mes de noviembre 2017
PERSONAL DE PLANILLA
MERCEDES POVEDA
PRORROGAS RECIBIDAS DECRETOS 1
CAMBIO DE POSICION RECIBIDAS 7
NUEVO INGRESO RECIBIDAS 6
ADECUACIONES DE STATUS RECIBIDAS 28
RECLASIFICACIONES DE CARGO 3
DECRETO DE AJUSTE 2
RESOLUC. LIC. DE GRAVIDEZ RECIBIDAS 8
RESOLUC. LIC. S/S RECIBIDAS 82
EDICTO 0
RESOLUC. LIC. S/S (D/E) 0
RESOLUC. RENUNCIA RECIBIDAS 48
Fuente: Depto. de planilla
En el cuadro podemos observar las funciones desarrolladas en el mes de noviembre 2017 por
Mercedes Poveda, dando un total de 421 tareas tramitadas.
Departamento de Legal
RESOLUC. PARA SU CONOCIMIENTO RECIBIDAS 4
RESOLUC. DEJAR SIN EFECTO RECIBIDAS 11
RESOLUC. REMOCIONES RECIBIDAS 4
RESOLUCION DE BONO POR ANTIGUEDAD 3
BONIFICACION DE DIFICIL ACCESO/ COMPENSACION ECONOMICA 0
TRASLADO 4
RESOL. DE VACACIONES RECIBIDAS 22
SUSPENSION TEMPORAL DEL CARGO 0
SUBSIDIO DE MATERNIDAD 0
RECORRIDO DE PLANILLAS ADICIONALES 0
RESOLUC. Y DECRETOS DEVUELTOS A ACCIONES 0
SCAFID DE PLANILLAS ADICIONALES 2017 90
REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTACIONES VARIAS 89
TOTAL 421
Funcionario Notas circular memos informes Cartas ,
Certificaciones
y F5
Acciones
Revisadas
Revisión
exp.PTJ
Consultas
presenciales
y
telefónicas
Yamisel Palacios 11 0 2 0 114 211 0 147
Dayra Hidalgo 10 0 27 3 106 210
20 50
Arturo González 10 0 38 0 63 103 0 70
Kenia Castillo 3 0 3 0 280 71 0 30
Anayansi Loaiza 8 0 0 0 2 51 36
La mayor productividad durante el mes de noviembre en cuanto al trabajo que se
desarrolla en el Departamento Legal la obtuvo la funcionaria Daira Hidalgo, quien revisó
gran cantidad de cartas y acciones, así mismo elaboró notas y memorandos. También
es de resaltar la labor que lleva a cabo la funcionaria Anayansi Loaiza, quienes en
conjunto con Daira revisaron 71 expedientes de la antigua PTJ, lo cual aumenta el
porcentaje de revisión de este trabajo, obteniendo la mayor productividad del mes de
noviembre, siendo colaboradoras, solidarias y excelentes compañeras, todo el equipo
legal trabajan de manera entusiasta, siempre amables, discretos y solidarios con sus
compañeros de trabajo.
En el mes de noviembre se participó en diversas actividades o reuniones entre ellas:
Iniciando el mes de la patria el 01 de noviembre se participó en obra de
teatro “La Tajada de la Sandía”.
Se dictó inducciones a funcionarios de primer ingreso.
Se asistió 5 días una Fiscalía Superior a poner unas encuestas a
funcionarios de dicho despacho, para fortalecer el recurso humano a
través del gerenciamiento.
Se asistió 3 días a reuniones sobre la elaboración del Plan Estratégico,
Plan Operativo y Cronograma de actividades.
Se continúan revisando los expedientes de los antiguos ex funcionarios de
la desaparecida Policía Técnica Judicial y al mes de noviembre se han
revisado un 43.90 % de expedientes.
Se llevó a cabo las elecciones de los representantes de la Comisión de
Carrera de la Procuraduría General de la Nación.
Sección de Tecnología
Actividades realizadas:
Atención de Despachos: verificación del programa de asistencia.
Atención de Llamadas atendidas: toda consulta o verificación del funcionario a nivel
nacional.
Atención en ventanilla: emisión de reportes de marcaciones, cambio de huella en los
relojes biométricos, apoyo de equipo audio visual
Soporte técnico: problemas de impresión, conexión de red, verificación de
computadoras y mantenimientos.
Base de Datos y administración para los sistemas de Recursos Humanos y Asistencia
a nivel nacional
Administración de Base de datos
Monitoreo de tablas
Monitoreo de Programaciones
Verificación de datos en las diferentes tablas
Verificación de datos
Administración de usuarios
Creación de usuarios del Oracle
Modificación de perfiles de usuario
Administración de tablas.
Monitoreo de tablas (creación de campos, modificación de ancho de campos)
Soporte Técnico
En este punto se ha realizado lo siguiente:
Revisión del Attendance Management (software de los relojes biométricos)
Instalación y configuración de equipo
Arreglo del Salón de conferencia (Equipo audio-visual)
Bajar registro de marcaciones (Proceso)
Subir marcaciones al sistema (Proceso)
Verificación de conexiones de red, configuración de impresoras
Verificación de los diferentes relojes de marcación
2 códigos de marcación nuevos
Emisión de informes de asistencia
Reparación de computadoras dentro de la Dirección de Recursos Humanos