Post on 09-Jul-2015
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Ideas Innovadoras para
aumentar el rendimiento de tu
empresa
¡Hola!
Contenido
O Bienvenida
O Objetivo de la presentación
O Marco de referencia del valor de una empresa
O Clasificación de los recursos
O Casos Prácticos
Presentar una metodología que te ayude a
incrementar el
$$ VALOR $$ .
de tu empresa potenciando la
PRODUCTIVIDAD de elementos de costo
con apoyo de la tecnología
Marca Valiosa• Publicidad• C-Sat• ESR – Mejor empresa p/trabajar• Verde - Paperless
Mayor Margen• Incremento Productividad• Reducción Costos
Mas Ventas• Relación $ / Volumen• Valor agregado• Diferenciación• Lealtad Clientes• Nuevos Canales
Market Share• Comprar Mercado• Nuevos Productos/Servicios• Mas cobertura
Ruta
al Valor?
Dónde
influyo?
Marca Valiosa• Publicidad• C-Sat• ESR – Mejor empresa p/trabajar• Verde - Paperless
Mayor Margen• Incremento Productividad• Reducción Costos
Mas Ventas• Relación $ / Volumen• Valor agregado• Diferenciación• Lealtad Clientes• Nuevos Canales
Market Share• Comprar Mercado• Nuevos Productos/Servicios• Mas cobertura
Costo
Va
lor
BajoAlto
Ba
joA
lto
I II
IIIIV
Matriz de
Productividad
Recursos
Estratégicos
Recursos
Alto Retorno
Recursos
de Apoyo
Recursos
Lastre
Matriz de
Productividad
Matriz de
Productividad
Costo
Va
lor
BajoAlto
Ba
joA
lto
I II
IIIIV
D CostoD
Valo
r
Valor >Costo
Costo
Va
lor
Matriz de
Productividad
Movimientos
Estratégicos
Costo
DV
alo
rBajoAlto
Ba
joA
lto
Costo>Valor
Costo
V
alo
r
D Costo
V
alo
r
tu inversión en telecomunicaciones logrando ahorros
relevantes
1.Optimiza
tu inversión en telecomunicaciones logrando ahorros
relevantes
1.Optimiza
O Reingeniería de red
O Control de llamadas
O Renovación
Tecnológica
O Ahorros
Costo
Va
lor
BajoAlto
Bajo
Alt
oI II
IIIIV
Matriz de
Productividad
tu inversión en telecomunicaciones logrando ahorros
relevantes
1.Optimiza
O Alto desempeño en
aplicaciones críticas
O Uso eficiente de
recursos
O Sin afectación a
usuarios internos
O Sin inversión
Costo
Va
lor
BajoAlto
Ba
joA
lto
I II
IIIIV
Matriz de
Productividad
el desempeño de tus recursos con soluciones
estratégicas y tecnológicas a tu medida
2.Eleva
el desempeño de tus recursos con soluciones estratégicas y
tecnológicas a tu medida
2.Eleva
O Reducción del tiempo
de procesos
O Reducción de tiempos
de traslado
O Mayor dinamismo
O Mejores condiciones
para empleados
Costo
Va
lor
BajoAlto
Ba
joA
lto
I II
IIIIV
Matriz de
Productividad
tus ventas y tu servicio acercándote como nunca a
todos tus clientes y socios comerciales
3. Fortalece
tus ventas y tu servicio acercándote como nunca a
todos tus clientes y socios comerciales
3. Fortalece
O Mayor desempeño
funcional
O Mejor tiempo de
respuesta
O Mayor satisfacción del
personal
Costo
Va
lor
BajoAlto
Ba
joA
lto
I II
IIIIV
Matriz de
Productividad
a tu marca y a tu empresa a través de tecnología
innovadora y funcional
4.Diferencia
a tu marca y a tu empresa a través de tecnología
innovadora y funcional
4.Diferencia
O Mejor servicio que la
competencia
O Mayor satisfacción de
clientes
Costo
Va
lor
BajoAlto
Ba
joA
lto
I II
IIIIV
Matriz de
Productividad
a tu marca y a tu empresa a través de tecnología
innovadora y funcional
4.Diferencia
O Mejor servicio que la
competencia
O Mayor satisfacción de
clientes
O Crecimiento modular
O Sin inversión
Costo
Va
lor
BajoAlto
Ba
joA
lto
I II
IIIIV
Matriz de
Productividad
Apoya la inteligencia de tu empresa con soluciones
en tiempo real
5.Inteligencia
Apoya la inteligencia de tu empresa con soluciones
en tiempo real
5.Inteligencia
O Reducción de tiempo
de atención
O Optimización de
infraestructura
O Optimización de
equipos de trabajo
O Estadísticas de
atención
Costo
Va
lor
BajoAlto
Ba
joA
lto
I II
IIIIV
Matriz de
Productividad
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