1http://www.ccinshae.salud.gob.mx/

Mtro. Héctor Olivera CarrascoCoordinador Normativo

Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. 29 de Mayo de 2014.

F O R OSistema de Gestión de la Calidad y Seguridad del Paciente en los

Hospitales Regionales de Alta Especialidad

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Los H.R.A.E. en unión a los I.N.Salud, los H.F.R. y otros hospitales vinculados con universidades, conforman la Red de Servicios de Salud de Alta Especialidad (REDSAES), ampliando a nivel nacional la oferta de servicios especializados que ya se ofrecen y contribuyen a la equidad en el acceso mediante descentralización.

El HRAE, tiene como propósito fundamental constituirse en una unidad médica modelo, cuya cultura organizacional y de gestión se vea reflejada en los resultados de los procesos de atención médica.

Hospital Regional de Alta Especialidad

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En 2003 como resultado de la reforma a la LGS, nace el Plan Maestro de Infraestructura Física en Salud (PMIFS).

El PMIFS definió 18 Redes de Servicios de Salud.

El Modelo Integrador de Atención a la Salud (MIDAS) define diversas tipologías de unidades médicas a fin de dotar a las REDES de alta capacidad resolutiva.

El Hospital Regional de Alta Especialidad (HRAE) es la unidad de mayor capacidad resolutiva de cada RED.

Antecedentes

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Busca la integración de los procesos clínicos, quirúrgicos, de auxiliares de diagnóstico y tratamiento, de provisión de servicios hospitalarios o ambulatorios, …, en un esquema de dirección por procesos…

Orientado a la atención del usuario y su familia, que busca obtener logros muy bien definidos en la resolución de problemas de salud catalogados como de alta especialidad.

Referencia

Urgencia Real

Admisión

Servicios Ambulatorios

Auxiliares de Diagnóstico y Tratamiento

Unidad Quirúrgica

Hospitalización

Terapia Intensiva

Infraestructura Capital Humano

Insumos Registros (Exp. Clínico)

Productividad Eficiencia

Rendimiento Consumo de

recursos

Calidad Seguridad

EfectividadImpacto en salud

Satisfacción del usuario

ALTAProceso Médico-Quirúrgico

Centrado en el Usuario y familia

Modelo de Gestión Médico Asistencial

5*Innovaciones en gestión hospitalaria en México: El caso de los Hospitales Regionales de Alta Especialidad / HRAE. Primera Edición / Octubre de 2006. ISBN: 970-721-373-6. “Modelo de Gestión Médico Asistencial HRAE. 1. Organización, organigrama y estructura”

Organización por procesos HRAE

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Ubicación de los HRAE

2006

ESQUEMA DE ADMINISTRACIÓN

TRADICIONAL

PPS

Bajío

2012Ixtapaluca

Oaxaca Cd. SaludCRAE

Tuxtla

Yucatán

2009Ciudad Victoria

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Horario Mesa Redonda1. Lic. Gilberto F. Delgado Zayas

Gestor de CalidadHospital Regional de Alta Especialidad de la Península de Yucatán

2. Mtra. Elizabeth Ireri Guevara MolinaGestora de CalidadHospital Regional de Alta Especialidad del Bajío

3. Mtra. Elvira Adriana López JacintoGestora de CalidadHospital Regional de Alta Especialidad de Ixtapaluca

4. Preguntas y respuestas

FORO Sistema de Gestión de la Calidad y Seguridad del Paciente en los HRAE.