Post on 04-Jul-2015
description
INGENIERÍA INDUSTRIAL
ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS
GRUPO: 6° A
CATEDRÁTICO:
JUAN MANUEL CARRIÓN
DELGADO
TEMA: “CARACTERISTICAS Y FASES DE UN
PROYECTO”. Integrantes del Equipo:
López López Omar Octavio
Castillo Portilla Karina
Marcial Muñoz Violeta
Montes García Luis Silvestre
Romero Flores Gustavo
Salazar Higinio Gelasio
CAPITULO I
PROYECTO
ESFUERZO POR LOGRAR UN
OJETIVO
ESPECIFICO MEDIANTE UNA
SERIE DE ACTIVIDADES
INTERRELACIO-NADAS Y LA UTILIZACIÓN
EFICIENTE DE LOS RECURSOS
OBJETIVO DEL
PROYECTO
RESULTADO O
PRODUCTO
QUE SE ESPERA DE
EL.
SE DEFINE A
PARTIR DEL
ALCANCE, DEL
PROGRAMA Y
DE LOS
COSTOS
ACTIVIDADES INTERPENDIENTES
DEL PROYECTO
NO SON REPETITIVAS
SE CUMPLEN EN
DETERMINA-DA
SECUENCIA
SU FINALIDAD ES ALCANZAR EL OBJETIVO
DEL PROYECTO
SON FUNDAMENTALES PARA REALIZAR
LAS ACTIVIDADES
PERSONAS
EMPRESAS EQUIPO
MATERIALES E INSTALACIONES
RECURSOS
DEL
PROYECTO
MARCO TEMPORAL FISICO DEL PROYECTO
ES LA VIDA ÚTIL FINITA
TIENE UN TIEMPO Y FECHA
EN QUE DEBE CONCLUIRSE
ESFUERZO ÚNICO DEL PROYECTO (O DE UNA SOLA VEZ)
LOS QUE NO SE HAN
INTENTADO REALIZAR
POR ADAPTACION.
CLIENTE DEL
PROYECTO
APORTA $$$
PARA SU REALIZACIÓN
ES UNA PERSONA, O EMPRESA.
USUARIOS FINALES DEL
SISTEMA
INCERTIDUMBRE DEL PROYECTO
POR LA CAPACIDAD
DE LOS RECURSOS
POR LOS COSTOS Y
POR LA DURACIÓN.
MODERNIZAR UNA FÁBRICA
CONSOLIDAR 2 PLANTAS
MANUFACTU-RERAS
DESARROLLAR E INTRODUCIR UN
PRODUCTO NUEVO.
CONSTRUIR UN CENTRO COMERCIAL
PROYECTOS
Alcance
costos
programa
Satisfacción
Del cliente
Es todo el trabajo que
se tiene que realizar
con el fin de que el
cliente quede
satisfecho de que las
entregas, cumplan con
los requerimientos o los
criterios de aceptación
acordados al inicio del
proyecto.
calidad
Es la cantidad queha convenido elcliente por lasentregas aceptablesdel proyecto.
Se basa en un PRESUPUESTO
Incluye un estimado de los costos, para los recursos que se utilizaran para
realizar el proyecto
Es la relación de tiempos
que especifica cuando se
debe iniciar y terminar
cada actividad.
OB
JE
TIV
O Tiene que a completar el alcance del
proyecto en una fecha especifica.
acordada
entre el
cliente y la
persona
que realiza
el proyecto
Desarrollar un plan antes del proyecto, donde bebe incluir:
La carencia del plan
provoca:
Tarea de trabajo
Costos relacionados
Tiempos necesarios
Aumenta el riesgo de fracaso
No cumplir el alcance del
proyecto a tiempo
1
• El costo de la materia puede ser mas alto de lo estimado
2
• Demoras en las inclemencia del tiempo
3
• Modificaciones de maquinaria
Reto del
Gerente
PREVENIR
La planeación
Minimizar su repercusión
Proactivo
En la planeación
En la comunicación
Proporcionar liderazgo
a su equipo para lograr
el objetivo deseado
CICLO DE VIDA DEL PROYECTO
SEGUNDA
FASE
• PRESENTACION DE SOLUCIONES
• ANALIZAR LAS SOLUCIONES PROPUESTAS
PRIMERA
FASE
• REDACTAR POR ESCRITO UNA SOLICITUD DE RESPUESTA (SPD)
• CASI SIEMPRE SE HACE DE FORMA INFORMAL
NACEN
• IDENTIFICAR LA NECESIDAD O EL PROBLEMA
• EN OCACIONES LAS NECESIDADES NO SE IDENTIFICAN CON RAPIEZ
TERCERA
FASE
• PONER EN PRACTICA LA PROPUESTA MAS EFECTIVA
• LLEGAR A LOS OBJETIVOS PLANEADOS
FASE FINAL
• CONSISTE EL TERMINARLO CON EFICIENCIA
trabajadores
proyecto
Planear el
trabajoTrabajar el
plan
Equipo
ejecuta
objetivo
1. Definir con claridad el objetivo del proyecto.
2. Dividir y subdividir el alcance del proyecto en piezas importantes.
3. Definir las actividades especificas que son necesarias de realizar para cada paquete de trabajo con el fin de logar el objetico del proyecto.
4. Presentar el trabajo en un diagrama de red
5._ Hacer un estimado tiempo de la duraci0n
que tendrá que completar cada actividad.
6._ Hacer un estimado de costos para cada
actividad.
7._Calcular el programa y presupuesto de un
proyecto, para determinar si se terminar
dentro del tiempo requerido con los fondos y
recursos disponibles.
El beneficio
definitivo es
tener un
cliente
satisfecho.
Calidad
A tiempo
Dentro del presupuesto
Sensación de
satisfacción
El completar el alcance total del proyecto con:
Satisfacción de haber dirigido un esfuerzo de proyecto exitoso.
También ha resaltado la reputación como gerente de proyectos.
También probablemente amplio sus conocimientos y mejoro sus habilidades en el proceso.
FESTIVAL
Publicidad
Relación de voluntarios
Juegos
Paseos en aparatos
Espectáculos
Alimentos
servicios
NIVEL 1
PUBLICIDAD
Anuncios en los periódicos= Pedro
Carteles = Ana
Boletos= Rosa NIVEL 2
JUEGOS= Tavo
Puestos
Juegos
Premios
PASEOS EN APARATOS
Contratista de aparatos de diversión
permisos
ESPECTACULOS
Actores Tribuna
escenario sonido
asientos
iluminación
Nivel 3
ALIMENTOS
Alimentos instalaciones
puestos equipos áreas
para para para
alimentos cocina comer
Nivel 3
SERVICIOS
Estacionamiento
Limpieza
Instalaciones de baño
Seguridad
LA FASE INICIAL
DEL CICLO DE
VIDA DEL
PROYECTO
CUANDO SE
IDENTIFICAN
LAS
NECESIDADES
IDENTIFICACIÓN
DE NECESIDADES
CAPITULO II
Inicia con el reconocimiento de una necesidad u oportunidad
Y termina con la emisión de una solicitud de respuesta (SDP)
SELECCIÓN DE
PROYECTOS
LA SELECCIÓN
DE
PROYECTOS
CONSISTE
EVALUAR
NECESIDADES
U
OPOTUNIDADES
DECIDIR
CUALES DE
ELLOS DEDEN
SELECCIONAR
SE COMO
PROYECTOS
PASOS PARA LA
SELECCIÓN DE
PROYECTOS
• ESTABLECER UN CONJUNTO DE CRITERIOS PARA
EVALUAR LA OPORTUNIDAD
•LISTAR LAS SUPOSICIONES QUE SERAN LA BASE DE
CADA OPORTUNIDAD
•RECABAR DATOS E INFORMACION SOBRE CADA
OPORTUNIDAD
•EVALUAR LAS OPORTUNIDADES A PARTIR DE LOS
CRITERIOS
El propósito es exponer, en forma amplia y detallada lo que requiere el cliente
Para resolver la necesidad identificada
Pautas para un proyecto de una solicitud
de propuesta formal a contratista
externo.
Proporcionar una descripción
del trabajo
(DDT)
Incluir los requisitos del cliente, que
definen las especificaciones y
atributos.
Debe especificar las entregas que el cliente espera que le de el contratista
Debe proporcionar cualesquiera
artículos suministrados por
el cliente.
Podrá expresar las aprobaciones que requiere el
cliente
Algunos SDP mencionan el tipo de contrato que piensa usar el
cliente.
Expresa las condiciones de pago
que piensa usar el cliente
Expresa el programa requerido para la terminación del
proyecto
Proporciona instrucciones para el
formato y el contenido de las
propuestas
Señala la fecha de vencimiento
También puede incluir los
criterios de evaluación
Señala los fondos que
tiene disponible el cliente
Solicitud De Propuestas
clientes contratistas
Situación competitiva
Deben ser
cautos y no
proporcionar
información
No todos los ciclos de vida de
proyectos incluyen la preparación de
una SDP por escrito y las de
contratistas . El ciclos de vida pasa
directamente a definir las necesidades
a cubrir la fase final del proyecto para
satisfacer las necesidades
1• Definir claramente la necesidad
2
• Escoger el proyecto con mayores beneficios de costo y sus consecuencias
3
• Una buena solicitud de proyecto permite saber lo que el cliente desea
4
• La SDP debe incluir una descripción del trabajo, de las exigencias del cliente.
5• Los clientes no deben suministrar información.
SEGUNDA FASE
DEL CICLO DE
VIDA DEL
PROYECTO
CREAR PROPUESTAS
NO DEBEN ESPERAR
LA SOLICITUD FORMAL SPD
DEBEN FOMENTAR
RELACIÓN -CLIENTE
CONTRATISTAS
IDENTIFICAR AREAS DE
BENEFICIOS
SATISFASCER
NECESIDADES PROBLEMAS
OPORTUNIDADES
PROPUESTA CLARA
RELACIÓN
CONTRATISTA -
CLIENTE
ACTIVIDADES PREVIAS A LA SDP
MERCADOTECNIA
DESARROLLO DE NEGOCIOS SIN COSTO
PARA EL CLIENTE
LO QUE DEBE APRENDER EL CONTRATISTA
TODO SOBRE EL CLIENTE
(NECESIDADES,
PROBLEMAS, PROCESOS)
SOLICITAR INFORMACIÓN,
DATOS Y DOCUMENTACI
-ÓN.
DECISIÓN DE
LICITAR / NO
LICITAR
EVALUAR SI
SEGUIR O NO CON
LA PREPARACIÓN
DE LA PROPUESTA.
COMPETENCIA
RIESGO
MISIÓNAMPLIACIÓN
DE CAPACIDADES
REPUTACIÓN
FACTORES
FONDOS DEL
CLIENTE
RECURSOS PARA LA
PROPUESTAS
RECURSOS PARA EL PROYECT
O
PROPORCIONA-RÁ MAYOR
VAOR
PUEDE LLEVAR A CABO EL
PROYECTO
EL PROYECTO COMPRENDE
LO QUE BUSCA.
EL CONTRATISTA
DEBE CONVENCER AL
CLIENTE DE QUE:
ES EL MEOR CONTRATISTA
PARA SOLUCIONAR EL PROBLEMA
HARÁ EL TRABAJO EN FORMA
PROFESIONAL
LOGRARÁ LOS RESULTADOS DESEADOS
CUMPLIRÁ CON LO PROPUESTO
LO DEJARÁ SATISFECHO
PREPARACIÓN DE
LA PROPUESTA
ES UNA TAREA DIRECTA
REALIZADA POR UNA PERSONA, O
SER UN ESFUERZO CON UN
INTENSIVO DE RECURSOS QUE
REQUIERA DE UN EQUIPO DE
ORGANIZACIONES Y PERSONAS
CON DIVERSOS CONOCIMIENTOS Y
HABILIDADES.
GERENTE DE PROPUESTA
COORDINA LOS ESFUERZOSDEL EQUIPO PARA ASEGURARQUE SE PREPARE UNAPROPUESTA CONSISTENTE.
Y SE ENTREGUE EN LA FECHAMAXIMA ESTABLECIDA POR ELCLIENTE.
PROGRAMA DE PROPUESTA
INCLUYE FECHAS DE REUNIONES.
ASIGNA TIEMPO PARA REVISIÓN Y APROBACIÓN.
LOS CLIENTES NO PAGAN A LOS
CONTRATISTAS POR
PREPARAR PROPUESTAS. LOS
CONTRATISTAS ABSORBEN
ESTOS COSTOS COMO COSTOS
NORMALES DE
MERCADOTECNIA AL REALIZAR
ESTAS OPERACIONES, SE
ESPERA OBTENER CONTRATOS
Y UTLIDADES SOBRE LOS
MISMOS.
SECCIÓN TÉCNICA
SECCIÓN ADMINISTRATIA
SECCIÓN DE COSTOS
SECCIÓN
TÉCNICA
EL OBJETIVO ES CONVENCER AL
CLIENTE DE QUE EL PROYECTO
COMPRENDE LA NECESIDAD O
PROBLEMA Y QUE PUEDE
PROPORCIONARLE LA
SOLUCIÓN MENOS RIESGOSA Y
MÁS BENÉFICA.
ELEMENTOS DE LA
SECCIÓN TÉCNICA
COMPRENSIÓN DEL
PROBLEMA
ENFOQUE O SOLUCIÓN
PROPUESSTA
BENEFICO PARA EL CLIENTE
SECCIÓN
ADMINISTRATIVA
SU OBJETIVO ES CONVENCER AL CLIENTE
DE QUE PUEDE HACER EL TRABAJO
PROPUESTO (EL PROYECTO) Y LOGRAR
LOS RESULTADOS DESEADOS.
DESCRIPCIÓN DE LAS TAREAS
DE TRABAJO
PRODUCTOS SERVICIOS A ENTREGAR
PROGRAMA DEL PROYXECTO
ORGANIZACIÓN DEL PROYECTO
EXPERIENCIA RELACIONADA
EQUIPOS E INSTALACIONES
ELEMENTOS DE
LA SECCIÓN
ADMINISTRATIVA
SECCIÓN DE
COSTOS
SU OBJETIVO ES CONVENCER AL
CLIENTE DE QUE EL PRECIO DEL
CONTRATISTA PARA EL
PROYECTO PROPUESTO ES
REALISTA Y RAZONABLE
MANO DE
OBRA
MATERIALES
SUBCONTRA-TISTAS Y ASESORES
ALQUILER DE
EQUIPOS E INSTALACI
O-NES
VIAJESELEMENTOS
DE LA
SECCIÓN DE
COSTOS
DOCUMEN-TACION
GASTOS INDIRECTOS
AUMENTOS
CONTINGEN-CIAS
HONORARIOS Y UTILIDADES
ELEMENTOS
DE LA
SECCIÓN DE
COSTOS
CONSIDERACION DE FIJACION
DE PRECIOS
- Necesitan tener cuidado en no exagerar el precio del proyecto propuesto.
No establecer precios demasiado bajos para el proyecto propuesto.
Confiabilidad de los estimados del costo.
(costos con alto nivel de detalle)
Riesgo.
(actividad que no se ha llevado antes = fondos de reserva
admón..)
Valor del proyecto para el contratista.
(utilidad pequeña)
Presupuesto al cliente.
(no exceder el presupuesto del
cliente)
Competencia.
(presentar un precio que solo incluya pequeña utilidad)
Al determina el precio para el proyecto propuesto, el contratista tiene que tomar en cuenta
las partidas:
PRESENTACION DE LA
PROPUESTA Y
SEGUIMIENTO
Algunos clientes piden varias copias de la propuesta para revisión y evaluación.
Algunos contratistas las entregan a mano para asegurarse de que lleguen a tiempo.
Otros contratistas envían dos propuestas por diferentes servicios expresos de correos.
A veces los clientes piden enviar las propuestas por correo electrónico.
Deben llamar al cliente para confirmar que la documentación
ha sido recibida.
Después de varios días debe establecer contacto de nuevo con el cliente y
preguntarle si tiene algunas preguntas.
Los contratistas tiene que seguir siendo proactivos incluso después de presentar la propuesta:
EVALUACION DE LAS
PROPUESTAS POR EL
CLIENTE
Algunos observan
primero los precios de las
diversas propuestas y seleccionan.
Otros eliminan inicialmente las propuestas con
precios que exceden a sus presupuestos.
Otros utilizan tarjetas de
calificación para evaluación de propuestas.
En ocasiones ,1º se
evalúa, las propuestas técnicas y
administrativas.
TIPOS DE CONTRATO
Contratos de precio fijo.
Contratos de reembolso del
costo.
CLÀUSULAS DEL
CONTRATOClausulas que se
pueden incluir en los contratos de proyectos:
Exposición falsa de los costos.Aprobación de los subcontratistas.
Patentes.
Divulgación de información confidencial.Cancelación.
Pago por primas/ penalidades.
CAPITULO 4
EL
PROYECTO
PLANEACION DEL
PROYECTO Hacer planeación detallada
Poner en practica ese plan.
PASOS PARA ELABORAR EL
PLAN
Definir con claridad el objetivo del proyecto
Dividir el alcance del proyecto en paquetes de trabajo.
Definir las actividades especificas
Presentar de manera grafica las actividades
Calcular el tiempo estimado
Calcular un programa y un presupuesto.
REALIZACIÓN DEL
PROYECTO
El equipo dirigido por el gerente, pondrá
en practica el plan y realizará las
actividades o elementos de trabajo de
acuerdo con él.
CONTROL DEL
PROYECTO
Establecer el plan de línea base
Iniciar el proyecto
Presentación de informes cada periodo
Información sobre desempeño real
Incluir cambios en el plan del proyecto
Calcular el programa, el presupuesto y los pronósticos del proyecto, actualizados.
Analizar la situación actual en comparación con el plan (costos-programa)
se necesitan acciones correctivas
No esperar hasta es próximo informe
Identificar acciones correctivas e incluir los cambios relacionados.
TERMINACIÓN DEL
PROYECTO Se inicia después de que se ha
completado el trabajo del proyecto.
Verificar que se hayan acordado todas las partidas cordadas.
El cliente acepta el resultado
Asegurarse de que se hayan cobrado todos los pagos del cliente.
EVALUACIÓN INTERNA
POSTERIOR A LA
TERMINACIÓN DEL
PROYECTO Desempeño técnico
Desempeño en cuanto a costos
del programa
Planeación y control de proyectos
Relaciones con el cliente
Relaciones de equipo comunicación
Identificación y solución del problema
RETROALIMENTACIÓN DEL
CLIENTE
Determinar si el proyecto le brindo al
cliente los beneficios previstos.
Evaluar el nivel de satisfacción del
cliente y obtener cualquier
retroalimentación útil en las relaciones
futuras.
CANCELACIÓN DEL
PROYECTO
Baja probabilidad de éxito
Cambio en la situación financiera
si no están satisfechos con la calidad
Para evitar la cancelación
Supervisar continuamente su nivel de
satisfacción