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ÉRASE UNA VEZ... �

1983 2006

Lucy Suchman

Xerox Business Week

Actores Wadus Wadus

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UNIVERSO DEL PROYECTO �

Proyecto  

Wadus  

Wadus  

Obje%vos  Tiempo  Entregables  

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¿QUÉ ME PONGO?�

Design Research

Participatory Research

Usability Research Ethnography

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OBSERVAR �

HABLAR � REVISAR �

Observación contextual Shadowing

Mystery shopper

Entrevista Grupo de discusión

Triada Familias

Fotos, objetos, vestimenta, diario

de uso

   

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¿Y CUÁNDO ME LO PONGO?�

Investigación Generativa Investigación

Evaluativa

- Ver lo que dicen que hacen y lo que realmente hacen - Descubrir significados - Entender contextos - Identificar barreras, necesidades

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ETNOGRAFÍAS PARALELAS �

USUARIOS �CORPORACIONES �

¡Gracias!�@dorothysilva    

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