Ética del consumo por Eduardo Garza

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CONSUMIR responsableMENTEÉTICA Y PSICOLOGÍA DEL CONSUMO

EDUARDO GARZA CUÉLLAR PROYECTO SÍNTESIS

EDUCACIÓN FINANCIERA BANAMEX

Presupuestos

Ética

ÉTICA DE MÁXIMOS (noción de vida buena, sobre la felicidad, el sentido de la muerte y de la vida)

ÉTICA DE MÍNIMOS o cívica (noción de justicia, más que un mínimo común denominador, un límite por debajo no se puede estar sin deshumanizar)

Adela Cortina

Engendran Purifican

Ética

Ética cívica

Distingue entre la fundamentación de la ética (1) y su aplicación (2)

La recepción de Kant en Husserl y lafundamentación de su “Filosofía Primera”trascendental fenomenológicaUniversidad de Maguncia

Lógica y verdad en la Fenomenologíade Heidegger y de Husserl Universidad de Freiburg im Breisgau

Interpretaciones fenomenológicas de Kant en Husserl y Heidegger Pablo Gorner

Ética del consumo Adela Cortina

La sociedad ética Juan Carlos Siurana

El poder de la mentira Jesús Conill

Construir confianza Adela Cortina

Karl Otto Apel

Ética

Ética cívica

Éticas aplicadas

Ética económica

De las instituciones (nivel meso)

Ciudadanos económicos

De los ingresos

Del patrimonioDel consumo

Un culto Una forma de vida asociada a

La autoestima Sentimientos de superioridad e inferioridad Autorrealización“Felicidad”

Consumo vs consumISMO

elegir es renunciarrenunciar angustia

no elegir es una elección

elegir sin renunciar divide renunciar sin elegir disminuye

elegir maduramente enseña

elegir constituye

¿Existen en la vida económica (y en el consumo en particular) ocasiones en las que creemos tomar decisiones autónomas

que no son tales?

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The economist

32%

68%

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The economist

84%

0% 32%

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The economist

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The economist

¿Cuál de los dos círculos grises es más grande?

Fin de semana todo pagado en París

Fin de semana todo pagado en Roma (NO INCLUYE EL CAFÉ DE LA MAÑANA 2,50 EUROS)

Fin de semana todo pagado en París

Fin de semana todo pagado en Roma (NO INCLUYE EL CAFÉ DE LA MAÑANA 2,50 EUROS)

Fin de semana todo pagado en Roma

Fin de semana todo pagado en París

Fin de semana todo pagado en Roma (NO INCLUYE EL CAFÉ DE LA MAÑANA 2,50 EUROS)

Fin de semana todo pagado en Roma

?

Fin de semana todo pagado en París

Fin de semana todo pagado en Roma (NO INCLUYE EL CAFÉ DE LA MAÑANA 2,50 EUROS)

Fin de semana todo pagado en Roma

Elegimos algo en relación a otras cosas y estimamos su valor en función de algo más…

Relatividad de las circunstanciasTrampa número uno

Además de dificultar el acceso a la ética, cuyo presupuesto es la racionalidad

“somos previsiblemente irracionales es decir somos constantes en nuestra irracionalidad”

Dan Ariely Las trampas del deseo

Lo cual cuestiona un presupuesto de la economía tradicional e invita al paradigma de la economía conductual

Dan Ariely Un accidente cuando teníadieciocho años de edad le cambió lavida.

Una bengala de magnesio, de las quese utilizan para iluminar campos debatalla, le dejó el 75% de su cuerpocon quemaduras de tercer grado.

8 años después de rehabilitación, tratamientos y operaciones, estudióMatemáticas y Física en laUniversidad de Tel Aviv.

Se doctoró en Psicología Cognitiva yen Negocios, es profesor del MIT.

Las primeras experiencias van dando coherencia arbitraria a nuestras decisiones económicas.

Coherencia arbitraria Trampa número dos

Es relativamente fácil crear hábitos de consumo, y difícil renunciar a ellos…

Existe una tendencia a iniciar el consumo lo antes posible

Batallas de segunda generación

Los estados emocionales intensos pueden hacernos extraños a nosotros

mismos…

El efecto pasión Trampa número tres

La clave reside en (…) tocar una determinada “partitura” que llegue a clientes y colaboradores, y que haga esa tienda única y preferible por su público, más allá de las razones.

La experiencia de compra debe reflejar emocionalmente el sentidoque la cadena ofrece a sus clientes, más allá de las razones para comprar.

Lluís Martínez-RibesDistribución actualidad, la revista española del retail

exitación

Antes tomaba para alivianarme

y ahora me desaliviano para

tomar…

Hastío

Euforia

Aburrimiento

Depr

esión

Hambre

Confusión

LA EXPERIENCIA DE LA PROPIEDAD VIRTUAL

LA EXPERIENCIA DE LA PROPIEDAD VIRTUAL

Nos enamoramos de las cosas que ya tenemos y con frecuencia nos convertimos en sus “vendedores”

Ponemos especial atención en lo que podemos perder

Suponemos que los demás ven nuestra propiedad desde la misma perspectiva que nosotros la vemos.

La irracionalidad de la propiedad en síTrampa número cuatro

¿Tenemos cosas o las cosas nos tienen?

Trampa número cinco* La apuesta por la mímesis y la teoría del peso específico…

Nuestros hábitos de consumo están fuertemente (incluso determinantemente) influidos por los de las personas con las que convivimos

pionerosconservadores trend settertrend follower

atracción / imitación

exclusión

winnerlooser

• Navidad • Diez de mayo• San Valentín • Haloween• Día del compadre

Lo cual es una de las razones de la compartamentalización de la

sociedad…

¿Es posible desarrollar y ejercer formas “solidarias” de consumo

que faciliten el mutuo reconocimiento?

El efecto “gratis”Trampa número cinco

El efecto “gratis”Trampa número cinco

Trampa número seis

Donaciones de órganos

Marque aquí si quiere participar en

el programa de donación La gente no marca, no se afilia Marque aquí si no

quiere participar en el programa de

donación La gente no marca, sí se afilia

Si puedo no hacerlo, mejor no lo hago

El efecto desidia Trampa número seis

3 trampas más, vinculadas al tiempo

Confundir el sentido de oportunidad con el estado de emergencia (las promociones, los descuentos y las ofertas son finitas).

No disponer de los recursos para lo que deseo no es un impedimento para obtenerlo.

Gastar no tanto en función de lo que tengo, sino de lo que espero tener.

El juego que todos jugamos…

Consiste en llegar antes (que los demás) a obtener lo último (que es lo mejor) para ser mejores.

El juego que todos jugamos…

Consiste en llegar antes (que los demás) a obtener lo último (que es lo mejor) para ser mejores.

cnología de punta, de vanguardia, el último moulo moderno, la moda, última generación, van

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unta, de vanguardia, lo último, un artículo mododa, última generación, lo más reciente, lo deguardia, el último modelo, un artículo modernoma generación, tecnología de punta, de vanguúltimo modelo, un artículo moderno, la moda,eración, tecnología de vanguardia, el último mulo moderno, la moda, última generación, tecna, de vanguardia, el último modelo, un artículoa moda, última generación, tecnología de pun

La obsolescencia planificada

"Nuestra economía enormemente productiva... pide que hagamos del consumo nuestra forma de vida, que convirtamos la compra y uso de los bienes en un ritual, que busquemos nuestra satisfacción espiritual, nuestra satisfacción del ego, en consumo... nosotros necesitamos cosas consumidas, quemadas, reemplazadas y descartadas a paso acelerado."

«"Price Competition in 1955", Victor Lebow»

Una creencia más: cuando las cosas ya no están en nuestro campo visual ¡desaparecen!

¿qué pasa con lo viejo?

Correr los Números, un autoretrato Chris Jordan, fotógrafo

106 mil latas de aluminio,tiradas a la basura cada 30 segundos* sobre datos de EU

170 mil pilas producidas cada 15 minutos.

1 millón de vasos plásticos, usados cada seis horas en vuelos comerciales.

60 mil bolsas plásticas, usadas cada 5 segundos

2 millones de botellas plásticas,usadas cada 5 minutos

426 mil celulares que salen de circulación diariamente.

Se necesitarían tres planetas como el nuestro para que el total de la población mundial consumiera como el 20% de la

población que más consumeAdela Cortina Ética del consumo

El juego que todos jugamos…

Consiste en llegar antes (que los demás) a obtener lo último (que es lo mejor) para ser mejores.

La asociación del consumo con el merecimiento y el valor personal

Mereces más (que otros) …que tiene

nuevos requerimientos

Ingresaste (al consumirlo) a un mejor estrato social…

Relatividad de las circunstanciasCoherencia arbitrariaEfecto pasión Irracionalidad de la propiedad Teoría del peso específicoEfecto gratisEfecto desidiaEstado de emergencia No tener si consumir Consumo en función de lo que tendré

Para transitar de ser sujetos a ser objetos del consumo…

…antes actuamos como mercancías

Sebastián Marroquín Sebastián Marroquín

Rodrigo Lara Bonilla

Con Rodrigo Lara Restrepo

Con Rodrigo Lara, Claudio, Carlos y Juan Manuel Galán

¡Cuántas cosas hay en el mercado de Atenas que yo no necesito! Diógenes

De lentejas y adulaciones…Diógenes y Aristipo

Promover un consumo…

Crítico (conciente, informado)

Libre (ordenado por la necesidad)

Sustentable

Solidario (principio de justicia)

Organizado

Felicitante

Racio

nalid

ad en

el co

nsum

o

Decálogo de chollos

Ejerce el derecho de no decidir en ese momento

Realiza más y mejores comparaciones

Genera tus propias “tablas” comparativas, consulta revistas especializadas, acércate a expertos desinteresados (mavens) así como

a blogs y asociaciones de consumidores.

¿Cuál de los dos círculos grises es más grande?

Investiga más a fondo los productos que compras y a las organizaciones que los ofrecen

¿cumple con sus responsabilidades ecológicas, es socialmente responsable, es un buen lugar para trabajar, sostiene relaciones de mutuo beneficio con sus clientes, se mueve en el ámbito de la

legalidad?

Planifica tus compras

Realiza “listas” antes de realizar tus compras

Rechaza

Responsabilízate

Reusa Reduce Recicla

No decidas ninguna compra en un estado emocional intenso

No vayas de compras para quitarte la depresión, no vayas al “super” con hambre,

no compres extenuado, harto, eufórico o confundido.

Programa espacios libres de consumo

Programa espacios libres de consumo

Y decide cuál es el tiempo máximo que debes dedicar a comprar

Distingue la obsolescencia comercial de la obsolescencia

funcional

Distingue tus necesidades reales de tus deseos

Distingue valor y precio

Hay cosas que simbolizan una relación

En el siglo X a.C. se utilizaban como contraseña para reconocer compromisos, deudas y vínculos

Lejos de provocar competencia o discordia, constituyen ámbitos que nos permiten encontrarnos con los demás

Llevan implícito el compartir y tienen por tanto un carácter necesariamente comunitario.

¡Es posible desarrollar y ejercer formas solidarias de consumo

que faciliten el mutuo reconocimiento!

No conviertas en un fin lo que es un medio

¿tengo obligación de compartir dinero con alguien a quien noconozco? ¿mis hábitos de consumo son éticos? ¿la relación entrelo que gasto y lo que ahorro es adecuada desde el punto de vistamoral? ¿cómo gastar con integridad? ¿qué debo hacer para gastarde una manera que pueda ser adjetivada de ética? ¿es posible?¿es lícito gastar lo fundamental en artículos de lujo? ¿es para miuna obligación moral comprar un seguro de vida? ¿cuánto debogastar? ¿es lícito sacrificar mi herencia por hacer algún viaje?¿debo pagar lo que debo aún a costa de la satisfacción de loesencial? ¿es una obligación moral comprar un seguro de vida?¿cuál es la frontera entre lo suntuario y lo necesario? ¿qué debohacer para manejar mis recursos éticamente? ¿se puedenrealmente conciliar la ética y la economía? ¿la condición social deMéxico debe influir en mis hábitos de consumo? ¿hasta dónde eslícito ahorrar? ¿mi manera de gastar tiene algo que mejorar desdeel punto de vista moral? ¿cómo gastar con integridad? ¿qué debo

Crónica de un divorcio malhabido…

Tres de sus hijos…

individualismo

desequilibrio ecológico

consumismo

Tres de sus hijos…

consumir compartir

ahorrar pagar invertir

asegurar heredar

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EDUARDO GARZA CUÉLLAR