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Servicios Profesionales para el Desarrollo Económico S.C.
ESTUDIO PARA EVALUAR LA CAMPAÑA FOMENTO A LAINNOVACIÓN PROTEGIDA EN SU VERSIÓN TERCER CONCURSO DECARTEL UNIVERSITARIO “POR UN MÉXICO ORIGINAL”.
02 de mayo 2018
Tel. (01) 595 92 5 11 71
consultoriaserpro.com
serpro@consultoriaserpro.com
serpro.sc@gmail.com
Este documento fue elaborado por Servicios Profesionales para el Desarrollo Económico,
S.C. Los resultados y cualquier tema relacionado con su contenido son estrictamente
confidenciales y son propiedad de IMPI.
Presentación 1
Definición de la evaluación 2
Metodología utilizada3
Resultados4
Conclusiones y recomendaciones5
Campaña a evaluar: Campaña fomento a la innovación protegida en su versión
tercer concurso de cartel universitario “Por un México
Original”.
Versiones: 1) Genérica
Publico meta: Hombres y mujeres del sector rural entre 19 y 24 años NSE
“AB” y “C+“
Fecha de levantamiento: 24-27 de Abril de 2018
Fecha de entrega de
resultados preliminares:
2 de mayo de 2018
Para realizar el estudio, Serpro se basó en la metodología de evaluación
establecida en los “Criterios metodológicos para la evaluación de
campañas de comunicación 2017”, emitida por la Subsecretaría de
Normatividad de Medios de la Secretaría de Gobernación.
Tamaño de la muestra
El tamaño fue proporcionado expresamente por el solicitante: 1200
encuestas efectivas.
Marco muestral
Las entrevistas presenciales (encuestas), se aplicaron en puntos de
afluencia del perfil : Universidades principalmente Privadas
Distribución de la muestra:
El levantamiento de las entrevistas presenciales (encuestas) fue definida a
solicitud expresa por el cliente distribuida de la siguiente manera:
Entidad Federativa Encuestas
Ciudad de México 500
Jalisco 250
Estado de México 250
Puebla 100
Querétaro 100
Total 1200
Distribución de encuestas por estado
Los resultados se exponen de acuerdo al orden citado en el cuestionario:
A. Datos Sociodemográficos
B. Evaluación Top of mind de la Campaña
C. Recordación ayudada
D.
Evaluación de la campaña
E. Opinión de los anuncios
F.
G.H.
Evaluación de la imagen de IMPI
Hábitos de exposición y consumo en medios
Datos socioeconómicos
A. Datos Sociodemográficos1. ¿Qué edad tienes?
El rango de edades de este estudio se situó entre los 19 y 24 años de edad .
12%
21%
20%
17%
16%
14%
0% 5% 10% 15% 20% 25%
19
20
21
22
23
24
2.Sexo
La participación de género se expresó de la siguiente manera:
3. ¿Cuál es tu ocupación?
La mayor parte de los encuestados son estudiantes de universidades con
un 83% que equivale a 993 individuos de un total de 1,200. Dentro de los
que manifestaron ser empleados, mencionan estudiar y trabajar a la vez.
B. Evaluación Top of mind de la Campaña 4. ¿Conoce usted el INSTITUTO MEXICANO DE LA PROPIEDAD INDUSTRIAL, IMPI?
El 59% de los encuestados, es
decir, 6 de cada 10 manifestóque conoce el IMPI.
5. ¿Qué opinión tienes del IMPI?
6. ¿Recuerda haber visto, leido o escuchado algún
anuncio en donde se hablara sobre el concurso de Cartel Universitario de IMPI?
Seis de cada diez
encuestados no recuerda
haber visto leído o
escuchado algún anuncio
en donde se hablara
sobre el concurso de
Cartel Universitario de
IMPI. El 40% restante
que si recuerda
Por estado - ¿Recuerda haber visto, leido o escuchado
algún anuncio en donde se hablara sobre el concurso de Cartel Universitario de IMPI?
La CDMX y Estado de
México son las entidades
con mayor recordación
espontánea acerca de la
campaña del IMPI.
55% 56%
19%
3%
16%
45% 44%
81%
97%
84%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
CDMX Estado deMéxico
Jalisco Queretaro Puebla
Recuerda No recuerda
6.¿De qué trataba el anuncio?
Según los encuestados las referencias que hacen acerca del anuncio se inclinaron más
hacia el uso de productos originales, no a la piratería, concurso de carteles universitarios
y propiedad intelectual, esto con una base de 478 encuestas efectivas con respuesta
positiva expresada en la gráfica anterior.
21%
5%
22%
1%
18%
33%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%
Concurso de cartel universitarios sobre la importancia de productosoriginales
Marcas
No a la pirateria
No sabe
Propiedad intelectual
Usar productos originales
C. RECORDACIÓN AYUDADA7. ¿Has visto alguna vez esta imagen?
8. En una escala del 1 al 10¿Que calificación le darías
al anuncio?
9. ¿Has visto alguna vez este video?
10. En una escala de 1-10 ¿Qué calificación le darías al
video?
El rango de las
calificaciones osciló entre
8-10 en las 592 encuestas
que afirmaron haber visto
el video, con un promedio
de 8.9 de calificación.
D. EVALUACIÓN DE LA CAMPAÑA 11.-¿Qué tan importante consideras la campaña sobre el Concurso de Cartel Universitario del IMPI?
40%
55%
5%
Importante
Muy importante
Nada Importante
Poco importante
12. ¿Te encuentras en acuerdo o desacuerdo con el
mensaje de la campaña?
1,180 encuestados están de acuerdo con
el mensaje.
13. ¿Qué aspectos positivos observas del anuncio sobre la
campaña publicitaria del Concurso de Cartel Universitario?
El 87% mencionan que
sensibiliza a los jóvenes a
usar productos originales e
informa a los jóvenes sobre
como participar en el
concurso
14.-¿Qué aspectos negativos observas del anuncio sobre la
campaña publicitaria del Concurso de Cartel Universitario?
El 79% noobserva ningúnaspecto negativoy el 16% cree queno da suficienteinformación.
15 y 16 . En una escala de 1 al 10 califica la originalidad y credibilidad
de la campana
D. Opinión de los anuncios
El 97% del total
opina que el anuncio es
UTIL, ENTENDIBLE Y
CLARA, solo un 3%opinó lo contrario
17,18 y 19. ¿La información del anuncio es útil, entendible y clara?
E. Evaluación de la imagen del IMPI20. ¿Considera que el IMPI es una institución confiable?
El 97% del total
opina que el IMPI es una institución confiable, el 3%
opina lo contrario.
El 50% de los encuestados no consideran a IMPI una institución
confiable porque no lo conoce. El 23% porque no da confianza y
el 21% porque es una institución gubernamental.
21. ¿Alguna vez has hecho uso o solicitado algún servicio
de IMPI?
Solo 1 de cada 10encuestados ha hecho
uso o solicitado algún
servicio de IMPI.
22. ¿Te interesaria conocer mas sobre las funciones que
realiza?
Solo 1 de cada 10encuestados le
interesaría conocer más
sobre las funciones que
realiza el IMPI.
9%
91%No Sí
F. Hábitos de exposición y consumo en medios.
El 47% se sitúa en el
rango de 1-60 minutos,
el 23% en 61-120
minutos y el 14% no
observa televisión.
23. Cuántos minutos al día vez tv?
24. ¿Cual es el canal de TV que mas ves?
El 79% observa televisión
por cable, el canal 2 y 7 le
siguen con 3% cada uno
3%
79%
10%Canal 2
Canal 4
Canal 5
Canal 7
Canal 9
Canal 11
Canal 13
Cable
Otro
25. ¿A qué hora ves TV?
El 70% de las 1,037
encuestas efectivas muestra
que observan la tv de 4 pm a
12 am.
26. ¿Cuántos minutos escuchas radio?
El 40% escucha radio de 1-60
minutos, un 30% no escucha
radio y cerca de un 20% escucha de 1-2 horas.
27. ¿Cuál es tu estación favorita?
Las estaciones de radio
favorita son Amor 95.3,
Disney 99.3, Alfa 91.3 y
Stereo Joya 93.7.
28.- ¿A qué hora escuchas radio?
Los horarios más
frecuentes son de 8-12
pm y de 8-12 am con
32 y 33% del total
encuestados
respectivamente.
29. ¿Cuántos minutos al día usas internet?
El 62% de los
encuestados usó internet
más de 3 horas diarias
y un 31% de 2-3 horas.
30. ¿Cuál es su red social preferida?
La red social preferida es
Facebook con 39% de menciones seguido por
Whats App con 26%.
31. ¿Cuántos minutos al día lees el periódico?
El 53% no lee
periódico, el 38% en un
rango de 1-60 minutos
32. ¿Cuál es su periódico preferido?
Los periódicos preferidos
son El Universal,
Reforma, Milenio,
Mural, entre otros, con
una base de 565encuestas efectivas.
33. ¿Cuántos minutos al día lees revistas?
La mitad de los
encuestados no lee
revistas, el 40% lo
hace por un tiempo de
1-60 minutos.
34. ¿Cuál es su revista preferida?
La revistas preferidas son
National Geographic, Vogue, Muy interesante,
Cosmopolitan, entre
otras.
.
G. Datos socioeconómicos
El 56% cuenta con 6habitaciones y el resto
con 7 o más.
35. ¿Cuál es el total de cuartos, piezas o habitaciones con las que
cuenta tu hogar?
36. ¿Cuántos baños completos con regadera y W.C.
(excusado) hay para uso exclusivo de los integrantes de tu
hogar?
El 83% equivalente a
998 encuestados
manifestaron que tiene
3 baños para uso
exclusivo de los
integrantes de su hogar,
el 17% restante cuenta
con 4 o más.
3 4 o más
998
202
37. Contando todos los focus que utiliza para iluminar el
hogar, incluyendo los de techos, paredes y lámparas de
buró o piso, dime ¿cuántos focos tiene tu vivienda?
El 90% de los encuestados
tiene más de 16 focos para iluminar su vivienda.
10%
45%
45%
11-15 16-20 21 o más
38. ¿Cuántos automóviles propios, excluyendo taxis,
tienen en tu hogar?
El número de
automóviles por hogar
indica que 873 (73%)
cuenta con 2 autos y el
resto con una cifra
mayor o igual a 3.73%
27%
2
3 o más 2 3 o más
39.- Pensando en la persona que aporta la mayor parte del
ingreso en este hogar, ¿Cuál fue el último año de estudios
que completó?
El 56% del total de
encuestados la persona que
aporta la mayor parte del
ingreso en el hogar, tiene
estudios profesionales de
posgrado (Maestría y
Doctorado, el 44% cuenta
con licenciatura. Es decir,
los padres de los
encuestados son
profesionistas en su totalidad.
0.3%
21%
44%
35%
40. Nivel Socioeconómico (SNE)
INDICADORES DE MAYOR INSTANCIA
Habitaciones El 56% tiene seis habitaciones.
Baños completos El 83% tiene tres baños completos.
Focos de iluminación
El 45% tiene veinte uno ò más focos.
Regaderas El 83% tiene tres regaderas.
Piso 100% tiene piso de otro acabado.
Automóviles El 73% tiene dos automóviles.
Estufa El 100% tiene estufa de gas.
Grado de estudios
El 44% de las personas que aportan la mayor parte del ingreso tiene licenciatura completa.
CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS
OBJETO DE INVESTIGACIÓN HALLAZGO OBSERVACIÓN
Objetivo de la campaña
El objetivo del Concurso es Estimular
la creatividad y al mismo tiempo,
fomentar en los jóvenes la
importancia del consumo
responsable de productos originales,
protegidos a través de marcas
registradas, así como crear una
cultura de respeto y protección de la
propiedad industrial.
El 72% de las menciones acerca de la
campaña se dirigen al Concurso
cartel, al uso de productos originales
y al concepto de propiedad
intelectual.
SI CUMPLE
CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS
Impacto, aceptación y
credibilidad de la
campaña
El 95% de los encuestados considera que
la campaña es importante y muy
importante.
El 98% se encuentra de acuerdo con el
mensaje de la campaña.
La originalidad de la campaña tuvo una
calificación promedio de 8.3
La credibilidad de la campaña tuvo una
calificación promedio de 8.5
SI CUMPLE
Nivel de recordación Espontaneo: 40%
Total: 79%
SI CUMPLE
CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS
Repercusión de la campaña El 97% de los encuestados considera al
IMPI como una institución confiable. SI CUMPLE
Mensaje transmitido
El 72% de las menciones acerca de
la campaña se dirigen al Concurso
cartel, al uso de productos
originales y al concepto de
propiedad intelectual
SI CUMPLE
Medio de comunicación más
eficiente
El medio de comunicación más efectivo
es internet, el 62% de los encuestados
manifestaron usarlo más de 3 hrs. Diarias.
De internet, Facebook es la red social con
mayor impacto, con el 39% de las
menciones.
SI CUMPLE
Consumo de medios El medio de comunicación más
consumido es internet, seguido de
televisión.
SI CUMPLE
5. Conclusiones y Recomendaciones
• El Estudio para Evaluar la Campaña Fomento a la Innovación Protegida en su Versión Tercer Concurso de Cartel Universitario “Por Un México Original”, según los resultados presentados anteriormente y el análisis pertinente, se concluye que el objetivo de comunicación se cumplió satisfactoriamente según lo establecido en los términos de referencia de la campaña.
• Se puede reconocer que el mensaje emitido se alinea efectivamente de acuerdo con la población objetivo y cumple con el rango de recordación en las dos versiones estudiadas del test, es decir top of mind y recordación ayudada.
• En tanto al nivel de recordación global, sumando la recordación espontanea más la recordación ayudada se alcanza un porcentaje de 69%.
5. Conclusiones y Recomendaciones
• El anuncio con mayor recordación fue la imagen del cartel, sin embargo, el video fue mejor calificado por las características positivas enunciadas por la población encuestada.
• Se recomienda ampliar más los medios de exposición de campañas futuras en la plataforma de consumo de música pagada más mencionada, que es Spotify.
• se recomienda realizar un estudio diagnostico previo al nuevo lanzamiento de campaña para identificar puntualmente las áreas de influencia en la población objetivo.
• Se recomienda ampliar los estratos económicos participantes para verificar la pertinencia del objetivo del estudio.
• Evaluando la efectividad, impacto y cumplimiento de objetivos, se puede concluir que la campaña fue exitosa.