Post on 26-Mar-2016
description
1
ELS ASSISTENTS AL TEATRE AUDITORI DE SANT CUGATELS ASSISTENTS AL TEATRE AUDITORI DE SANT CUGAT
Estudi de preferEstudi de preferèències i valoracincies i valoracióó dd’’aspectes concretsaspectes concrets
http://www.dep.net - dep@dep.net - Carrer del Clot, 104, Planta baixa. 08018-Barcelona Tel. +34 93 215 13 65
Juny 2007Juny 2007
AnAnààlisi de resultatslisi de resultats
2
ÍÍndexndex
1. Introducció
2. Assistència a activitats
3. Informació
4. Preferències d’espectacles
5. Preferències d’horari
6. Valoració
3
1. Introducci1. Introduccióó
4
1. Introducci1. Introduccióó
Amb la voluntat de continuar donant un servei de qualitat al públic, la Direcció del Teatre-Auditori ha encarregat la realització d’un estudi per analitzar:
Objectiu:
1. Les preferències dels assistents als espectacles, especialment pel que fa a l’horari de les funcions
2. La satisfacció d’aspectes concrets, com ara la programació, les instal·lacions o el personal
5
1. Introducci1. IntroduccióóTècniques:
1. Enquesta per mostreig a la població de Sant Cugat que assisteix de manera esporàdica o periòdica al Teatre-Auditori:
Univers:
Població de 17 o més anys i d’ambdós sexes que assisteix de manera esporàdica o periòdica al Teatre-Auditori
Dimensió de la mostra:
400 entrevistes a persones que ha assistit 2 o més vegades a algun dels espectacles del Teatre-Auditori
Error mostral:
± 5,00%
Tipus d'entrevista:
Telefònica assistida per ordinador (CATI), a partir de l’aplicaciód’un qüestionari estructurat d’uns 5 minuts de durada
Data del treball de camp:
Del 17 d’abril al 03 de maig de 2007
6
1. Introducci1. IntroduccióóTècniques:
2. Recollida d’informació a partir d’un qüestionari autoadministrata espectadors que han assistit al Teatre-Auditori en 9 funcions concretes durant els mesos d’abril i maig de diferents gèneres i adreçades a diferents tipus de públic:
Espectacle DataNº
EspectadorsNº
qüestionarisNº qüestionaris
vàlids
Escolania de Montserrat 20/04/2007 510 222 209Concert de Sant Jordi 22/04/2007 776 255 234J'arrive…! 29/04/2007 398 131 115Els amics del mag Lari 04/05/2007 565 98 86Secrets 05/05/2007 777 82 66Secrets 06/05/2007 715 77 49Passat el riu 11/05/2007 433 83 82La Cenerentola 18/05/2007 512 98 97Pels Pèls 25/05/2007 766 97 91TOTAL 5.452 1.143 1.029
7
1. Introducci1. IntroduccióóCaracterístiques:
Les distribucions de l’edat, el sexe i el lloc de residència de cadascuna de les mostres és una variable important a tenir present de cara a la interpretació dels resultats comparatius.
Edat Enquesta EspectaclesDe 17 a 24 11,8 6,2De 25 a 34 18,7 11,0De 35 a 49 37,0 27,5De 50 a 64 22,5 30,865 o més 10,0 24,5mostra 400 938
Sexe Enquesta EspectaclesHome 49,3 44,3Dona 50,7 55,7mostra 400 994
Lloc de residència Enquesta EspectaclesSant Cugat 100,0 62,5Vallès 0,0 18,0Barcelona 0,0 11,6Barcelonès 0,0 1,3Altres 0,0 6,6mostra 400 989
Nivell d'estudis EnquestaSense estudis/primaris 8,5EGB/ESO/CFGM 12,0Batx. Sup./BUP/FP2 23,3CFGS/Univ. 1r cicle 22,3Univ. 2n cicle 33,5Nc 0,5mostra 400
8
1. Introducci1. IntroduccióóCaracterístiques:
Respecte de les dades de l’Observatori Sociològic de maig de 2006, l’assistència al Teatre-Auditori Sant Cugat augmenta lleugerament.
Assistència al Teatre-Auditori Sant Cugat
Sí58,0%
No42,0%
No38,3
Sí61,7
Observatori Sociològic (maig 2006)
Assistència alguna vegada
Enquesta (sobre trucades realitzades)
Assistència els darrers 2 anys
9
1. Introducci1. IntroduccióóAntecedents: dades de l’Observatori Sociològic de Sant Cugat
Tot i un lleuger descens durant el primer semestre de 2005, tant el coneixement com la Valoració del Teatre-Auditori Sant Cugat tendeixen a augmentar en els darrers anys.
72,976,2 74,2 73,9 75,6
63,8
77,6 78,7
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
oct-02 jul-03 oct-03 abr-04 oct-04 abr-05 nov-05 mai-06
%
7,1 7,1
7,3 7,37,2
7,1
7,5 7,5
5
5,5
6
6,5
7
7,5
8
oct-02 jul-03 oct-03 abr-04 oct-04 abr-05 nov-05 mai-06
mitjana
Coneixement del Teatre-Auditori Sant Cugat
(Observatori Sociològic, evolució 2002-2006)
Valoració del Teatre-Auditori Sant Cugat
(Observatori Sociològic, evolució 2002-2006)
10
1. Introducci1. Introduccióó
44,1
38,8
42,4 43,041,7
33,4
38,7
35,537,5
34,8
22,4 21,9 21,418,9
22,7
0,1 0,6 0,7 0,6 0,8
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
jul-03 oct-03 abr-04 abr-05 mai-06
%
Mai/Només 1 cop/No conec/Ns Menys de 3 vegades/anyMés de 3 vegades/any Abonat
Assistència al Teatre-Auditori Sant Cugat
(Observatori Sociològic, evolució 2003-2006)
Raons per no assistir al Teatre-Auditori
(Observatori Sociològic, evolució 2003-2006)
19,117,6
17,4
8,5
21,5
16,9
12,612,2
16,8
7,6
17,7
9,2
16,115,4
12,0
6,1
0
5
10
15
20
25
%
oct-03 abr-04 abr-05 mai-06
No li agrada el teatreElevats preus, manca de pressupostManca de temps, horari incompatibleLa programació no l’interessa
Desprès d’una tendència de descens de la freqüència d’assistència, durant l’any 2006 hi ha certa recuperació del percentatge d’espectadors més freqüents i un augment dels abonats.
El fet que no li agradi el teatre és, en termes generals, el motiu principal per a no assistir al Teatre-Auditori, seguit del cost de l’entrada i la manca de temps per a assistir-hi.
11
1. Introducci1. IntroduccióóEl teatre i, en especial, la música i els concerts són els espectacles preferits entre els santcugatencs.
La dansa i l’òpera, per la seva banda, durant el 2006 augmenta el seu nombre de seguidors respecte d’anys anteriors.
Tipus d’espectacles que interessen més
(Observatori Sociològic, evolució 2003-2006)
50,448,3
44,5
51,649,5
47,3
17,9 16,9 16,713,5
20,3
9,711,4
8,5 7,710,6
51,5
66,0
47,9
59,5
0
10
20
30
40
50
60
70
jul-03 oct-03 abr-04 abr-05 Mai-06
%
Música, concerts Teatre Dansa Òpera
12
2. Assist2. Assistèència a activitatsncia a activitats
13
2. Assist2. Assistèència a activitatsncia a activitats
‘Quan va ser la última vegada que va assistir al Teatre-Auditori Sant Cugat?’
(enquesta=400)
0,5
13,0
15,5
22,7
48,3
0 10 20 30 40 50 60
%
No ho recorda
Fa més de 2anys
Entre 1 i 2anys
Entre 6 mesosi 1 any
Fa menys de 6mesos
Gairebé la meitat dels ciutadans que han assistit al Teatre-Auditorien els darrers 2 anys, fa menys de 6 mesos que ho ha fet per última vegada.
D’entre els espectadors que fa menys temps que hi van assistir per darrera vegada es destaquen:
Espectadors d’entre 50 i 64 anys (55,6%)
Espectadors interessats en:
Òpera (57,7%)
Espectacles familiars (57,6%)
14
2. Assist2. Assistèència a activitatsncia a activitats‘Durant la temporada actual (setembre 2006 a juny 2007): Aproximadament,
quantes vegades ha assistit al Teatre-Auditori Sant Cugat?’
15,4
12,5
34,2
14,5
5,6
5,4
9,3
7,811,4
14,5
9,2
23,3
14,9
22,0
0 5 10 15 20 25 30 35 40
%
No ho recorda
Sis o més
Cinc
Quatre
Tres
Dues
Una
Enquesta (n=296)Espectacles (n=1.029)
n (enquesta=400)
Alguna64,8%
No ho recorda9,2%
Cap26,0%
Mitjana vegades/temporada
(n enquesta=259) 3,7(n espectacles=850) 5,3
Es produeix certa polarització entre els espectadors ocasionals i els habituals.
Els espectadors de més de 50 anys hi han assistit de manera significativament més elevada durant la temporada actual.
50 a 64 anys: 41,9% Més de 65 anys: 40,0%
15
2. Assist2. Assistèència a activitatsncia a activitatsComparativa: Realització d’altres activitats
en els darrers 12 mesos
57,8 39,7 2,5
64,8 26,0 9,2
73,8 23,5 2,7
77,3 19,5 3,2
84,9 13,3 1,8
90,0 7,8 2,2
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Concerts musicals
Teatre-Auditori
Museus, monuments
Teatre, dansa, circ
Cinema
Llibres
Alguna Cap No ho recorda
11,4
12,0
4,8
6,5
3,7
5,1
Mitjana vegades/any
Els assistents al Teatre-Auditori Sant Cugat es mostren com a consumidors d’un ampli ventall d’activitats culturals.
La lectura i el cinema es destaquen com les activitats més esteses entre els consultats.
16
3. Informaci3. Informacióó
17
3. Informaci3. Informacióó
El llibret de programació esdevé el principal mitjà d’informacióde les activitats del Teatre-Auditori.
Cal tenir present, però, la importància de la publicació Tot Sant Cugat entre la població general.
‘A través de quin/s mitjà/ns coneix les activitats del Teatre-Auditori?’
(Resposta múltiple)
5,01,5
5,28,38,2
2,56,6
2,5
3,319,0
8,87,3
13,825,1
52,367,2
55,0
0 10 20 30 40 50 60 70 80
%
Ns/Nc
Altres
Web del Teatre
Altres mitjans de comunicació
Ràdio Sant Cugat
Amics o coneguts
Banderoles o cartells
Tot Sant Cugat
Llibret de programació
Enquesta (n=400)Espectacles (n=1.029)
18
3. Informaci3. Informacióó
La majoria de la població de Sant Cugat rep informació o programaciódel Teatre-Auditori.
‘Rep vostè informació/programaciódel Teatre-Auditori?
2,0
31,2
66,8
2,4
35,6
62,0
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Enquesta(n=400)
Espectacles(n=1.029)
SíNoNs/Nc
Residents a Sant Cugat: 75,9%
Joves entre 17 i 24 anys:
51,1%
68,9%
El correu ordinari és el canal preferit per a rebre-la, sobretot entre els espectadors de major edat.
Els espectadors més joves, en canvi, prefereixen el correu electrònic.
0,0
5,5
2,5
5,3
40,530,3
65,866,0
0 20 40 60 80
%
Ns/Nc
SMS
Correuelectrònic
Correuordinari
Enquesta (n=400)
Espectacles (n=771)
‘A través de quin canal li agradaria rebre informació del Teatre-Auditori?’
(Resposta múltiple)
19
3. Informaci3. Informacióó‘És vostè abonat/da del Teatre-Auditori?’
‘Te previst abonar-se la propera temporada?’
‘Per què?’
Motius %Hi assisteix poc (no aprofitaria l'abonament) 18,3Incompatibilitat d'horaris 15,1Preu de l'abonament massa elevat 12,5Llibertat d'elecció (no sentir-se obligat a anar-hi) 9,9La programació no el satisfà 6,7Motius personals (salut, fills...) 6,1Recursos econòmics insuficients 3,8No s'ha informat, no s'ho ha plantejat 3,2Manca d'afició 2,9No hi veu avantatges 2,9Té altres preferències 1,3Passa bastant de temps fora de Sant Cugat 1,6És abonat/da a altres llocs 0,6Manca d'informació 0,6Té entrades gratuïtes 0,3Massificació espectacles infantils 0,3Ns/Nc 17,0no tenen previst abonar-se 312
No83,9%
Ns/Nc7,8%
Sí8,3%
0,7
92,5
6,8
6,4
71,4
22,2
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Enquesta(n=400)
Espectacles(n=1.029)
SíNoNs/Nc
L’assistència ocasional, la incompatibilitat d’horaris i el preu són les principals barreres per a l’abonament segons els espectadors.
El percentatge d’abonats és significativament més elevat entre els majors de 50 anys:
50 a 64 anys: 27,0%
Més de 65 anys: 31,3%
20
4. Prefer4. Preferèències dncies d’’espectaclesespectacles
21
4. Prefer4. Preferèències dncies d’’espectaclesespectacles‘Personalment, quins tipus d’espectacles
l’interessen més/prefereix?’
La població mostra el seu interès massiu cap al teatre, seguit de la música, especialment la música clàssica.
La dansa i l’òpera també tenen bona acollida.
2,5
0,6
3,8
0,3
21,2
3,3
37,7
13,0
13,6
16,5
35,3
27,3
69,9
59,8
72,8
66,5
0 10 20 30 40 50 60 70 80%
N s/ N c
P o esia
M àgia
Òpera
F amiliar
D ansa
M úsica
T eatre
Enquesta (n=400)Espectacles (n=1.029)
Tipus de música Enquesta Espectacles
Música clàssica 34,8 51,8Música moderna 20,5 19,3Música popular 13,3 -Cantautors/es 4,5 17,7mostra 400 1029
22
4. Prefer4. Preferèències dncies d’’espectaclesespectacles‘Personalment, quins tipus d’espectacles l’interessen més/prefereix?’
Dades segons edat
Els espectacles de música moderna i els familiars, en especial, i la màgia, en menor mesura, són aquells que tenen millor acollida entre els joves.
La resta d’espectacles tendeixen a ser preferits per població de major edat.
Espectacle Estudi 17 a 24 25 a 34 35 a 49 50 a 64 Més de 65
Enquesta 10,5 20,3 35,3 24,1 9,8
Espectacles 6,5 11,8 27,7 31,1 22,9
Enquesta 14,7 16,5 27,5 31,2 10,1
Espectacles 9,4 11,2 22,9 30,0 26,5
Enquesta 3,8 15,4 46,2 17,3 17,3
Espectacles 3,6 4,6 19,4 38,2 34,2
Enquesta 6,5 10,1 37,4 33,1 12,9
Espectacles 2,0 4,6 22,0 39,0 32,4
Enquesta 11,3 17,0 24,5 30,2 17,0
Espectacles - - - - -
Enquesta * * * * *
Espectacles 6,1 9,8 32,3 36,0 15,9
Enquesta 22,0 20,7 37,8 15,9 3,6
Espectacles 15,1 24,3 30,8 15,7 14,1
Enquesta * * * * *
Espectacles 12,2 15,2 44,2 15,2 13,2
Enquesta 7,6 28,8 53,0 6,1 4,5Espectacles 2,2 12,4 66,7 10,9 7,8
* No hi ha dades significatives
Teatre
Dansa
Familiar
Òpera
Música clàssica
Música popular
Cantautors
Edat
Música moderna
Màgia
23
5. Prefer5. Preferèències dncies d’’horarihorari
24
5. Prefer5. Preferèències dncies d’’horarihorari
A quina hora prefereix que comencin els espectacles...
No hi ha una preferència unànime en relació als horaris d’inici dels espectacles.
L’edat especialment i, en menor mesura, el tipus d’espectacle, són variables explicatives de les preferències quant als horaris dels espectacles.
divendres?
39,8
54,060,2
46,0
0
10
20
30
40
50
60
70
80
%
21h 22h
Enquesta (n=400) Espectacles (n=768)
dissabte?
43,0
56,9 57,0
43,1
0
10
20
30
40
50
60
70
80
%
21h 22h
Enquesta (n=400) Espectacles (n=647)
diumenge?
45,8 47,154,2 52,9
0
10
20
30
40
50
60
70
80
%
18h 19h
Enquesta (n=400) Espectacles (n=507)
25
5. Prefer5. Preferèències dncies d’’horarihorariA quina hora prefereix que comencin els espectacles...divendres?
Com a tendència general, els més joves es decanten per l’inici dels espectacles a les 22h, mentre que els espectadors de major edat prefereixen que les actuacions s’iniciïn a les 21h.
36,2 37,334,5
38,9
63,8 62,765,5
61,1
70,0
30,0
0
10
20
30
40
50
60
70
80
17 a 24 25 a 34 35 a 49 50 a 64 Major de 65
%
21h 22h
54,751,6 51,1
65,5
45,348,4 48,9
34,535,6
64,4
0
10
20
30
40
50
60
70
80
17 a 24 25 a 34 35 a 49 50 a 64 Major de 65
%
21h 22h
Enquesta Espectacles
26
5. Prefer5. Preferèències dncies d’’horarihorariA quina hora prefereix que comencin els espectacles...dissabte?
31,9
40,0 39,9
46,7
68,1
60,0 60,1
53,3
65,0
35,0
0
10
20
30
40
50
60
70
80
17 a 24 25 a 34 35 a 49 50 a 64 Major de 65
%
21h 22h
58,454,9 55,2
67,5
41,645,1 44,8
32,534,3
65,7
0
10
20
30
40
50
60
70
80
17 a 24 25 a 34 35 a 49 50 a 64 Major de 65
%
21h 22h
Enquesta Espectacles
Així com succeïa per a la programació dels divendres, són els més joves i els de major edat aquells que mostren unes preferències d’horari més marcades.
27
5. Prefer5. Preferèències dncies d’’horarihorariA quina hora prefereix que comencin els espectacles...diumenge?
40,4
48,0
43,945,6
59,6
52,0
56,154,4 55,0
45,0
0
10
20
30
40
50
60
70
17 a 24 25 a 34 35 a 49 50 a 64 Major de 65
%
18h 19h
18,8
42,345,8
81,2
57,754,255,6
50,7
44,4
49,3
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
17 a 24 25 a 34 35 a 49 50 a 64 Major de 65
%
18h 19h
Enquesta Espectacles
Els horaris d’inici dels espectacles els diumenges mostren una menor divergència de preferències.
En aquest cas, únicament els més joves es mostren més proclius cap a un horari concret: les 19h.
28
5. Prefer5. Preferèències dncies d’’horarihorariA quina hora prefereix que comencin els espectacles...divendres?
Enquesta Espectacles
69,5
60,6 60,559,7
58,557,6
53,8
50
52
54
56
58
60
62
64
66
68
70
%
Músicamoderna
Dansa Teatre Músicaclàssica
Músicapopular
Familiars Òpera
60,5
58,0
56,5
55,8
52,852,3
51,851,5
50
52
54
56
58
60
62
64
%
Òpera Cantautors Músicaclàssica
Dansa Màgia Teatre Músicamoderna
Familiars
21h 22h
Música moderna i popular, teatre i espectacles familiars tendeixen a preferir-se en l’horari de les 22h.
L’òpera i els/les cantautors/es, en canvi, s’opta en major mesura per a que s’iniciïn a les 21h.
29
5. Prefer5. Preferèències dncies d’’horarihorariA quina hora prefereix que comencin els espectacles...dissabte?
Enquesta Espectacles
21h 22h
62,2
58,5
56,856,1
54,1 53,8
52,5
50
52
54
56
58
60
62
64
%
Músicamoderna
Músicapopular
Teatre Familiars Dansa Òpera Músicaclàssica
60,4
57,1 56,8
55,2 54,754,1
53,652,8
50
52
54
56
58
60
62
64
%
Òpera Músicaclàssica
Dansa MàgiaCantautorsMúsicamoderna
Familiars Teatre
Els dissabtes, els espectacles de música moderna, música popular, teatre i els espectacles familiars tendeixen a preferir-se en l’horari de les 22h.
Els espectadors d’òpera i música clàssica, en canvi, senyalen les 21h com a millor horari per a que s’iniciïn els espectacles.
30
5. Prefer5. Preferèències dncies d’’horarihorariA quina hora prefereix que comencin els espectacles...diumenge?
Enquesta Espectacles
18h 19h
62,2
60,6
59
55,354,7
53,2
51,9
50
52
54
56
58
60
62
64
%
Músicamoderna
Familiars Músicaclàssica
Teatre Músicapopular
Dansa Òpera
76,1
63,9
60,4 60,2 59,4 59,3
55,9
54,0
50
55
60
65
70
75
80
%
Familiars Màgia Músicamoderna
Cantautors Dansa Òpera Músicaclàssica
Teatre
La programació d’espectacles els diumenges mostra una clara preferència per a l’inici dels espectacles familiars i de màgia a les 18h.
Per a la resta d’espectacles, d’altra banda, la majoria d’espectadors s’inclinen per a que comencin a les 19h.
31
5. Prefer5. Preferèències dncies d’’horarihorari
La meitat de la població ha vist positiva la programació en dijous. Aquesta proposta té millor acollida entre els amants de la música clàssica i la moderna, i pitjor entre els que prefereixen assistir a espectacles familiars.
‘Si es programessin espectacles els dijous, hi assistiria?’(enquesta=400)
No43,7%
Ns/Nc5,5%
Sí50,8%
32
5. Prefer5. Preferèències dncies d’’horarihorari
La programació d’espectacles els dijous té una millor acollida entre els espectadors més joves.
‘Si es programessin espectacles els dijous, hi assistiria?’(enquesta=400)
57,453,3
48,6 48,9 50,0
0
10
20
30
40
50
60
70
De 17 a 24 De 25 a 34 De 35 a 49 De 50 a 64 65 o més
%
33
5. Prefer5. Preferèències dncies d’’horarihorari
La programació d’espectacles els dijous és millor rebut entre els espectadors d’òpera, dansa, música clàssica i música moderna.
Els assistents a espectacles familiars, no obstant, són més reticents a la programació de funcions els dijous.
Assistirien a espectacles els dijous segons tipus d’espectacles preferits
(enquesta=400)
60,0 58,8 57,8 56,352,7 52,1
43,3
0
10
20
30
40
50
60
70
%
M úsicamoderna
M úsicaclàssica
Dansa Òpera Teatre M úsicapopular
Familiars
34
6. Valoraci6. Valoracióó
35
6. Valoraci6. Valoracióó
7,5 7,8 7,78,4
8,08,8
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
mitjana
Programació Instal·lacions Personal
EnquestaEspectacles
deficient
excel·lent
Valoració en una escala de 0 (deficient) a 10 (excel·lent) diversos aspectes
La valoració que es fa dels diversos aspectes del Teatre Auditori és molt positiva.
Tot i això, la programació és el factor amb valoracions menys elevades.
36
6. Valoraci6. ValoracióóEnquesta
Espectacles preferits Programació Instal·lacions PersonalMúsica moderna 7,4 7,7 7,8Música clàssica 7,5 7,8 8,1Dansa 7,6 7,8 8,0Òpera 7,5 7,7 8,0Teatre 7,5 7,7 8,0Música popular 7,7 7,8 8,0Familiars 7,3 7,5 7,9Màgia* 7,5 7,3 7,6Cantautors* 7,7 7,8 8,1* mostra > 25
Edat Programació Instal·lacions PersonalDe 17 a 24 7,2 7,8 7,9De 25 a 34 7,5 7,7 8,0De 35 a 49 7,4 7,6 7,9De 50 a 64 7,4 7,6 8,165 o més 7,9 7,9 8,2
Sexe Programació Instal·lacions PersonalHome 7,3 7,6 7,8Dona 7,6 7,8 8,1
37
6. Valoraci6. ValoracióóEspectacles
Espectacles preferits Programació Instal·lacions PersonalMúsica moderna 7,6 8,2 8,8Música clàssica 8,0 8,5 8,8Dansa 7,8 8,3 8,8Òpera 7,9 8,4 8,9Teatre 7,8 8,3 8,8Poesia 8,1 9,0 9,3Familiars 7,9 8,5 8,7Màgia 8,0 8,4 8,7Cantautors 7,7 8,3 8,8
Edat Programació Instal·lacions PersonalDe 17 a 24 7,6 8,6 8,8De 25 a 34 7,0 8,2 8,6De 35 a 49 7,9 8,3 8,7De 50 a 64 7,7 8,2 8,765 o més 8,3 8,6 9,2
Sexe Programació Instal·lacions PersonalHome 7,7 8,3 8,7Dona 7,9 8,4 8,9
38
6. Valoraci6. Valoracióó
deficient
excel·lent 7,77,4 7,2
0123456789
10
mitjana
Qualitat delsespectacles
Varietat Quantitatd'espectacles
Programació:
n (enquesta)=400
La quantitat d’espectacles, quant a programació, és l’aspecte amb una valoració menys elevada.
La valoració de la qualitat és significativament més elevada entre els majors de 65 anys (8,3) i els que mostren interès pels cantautors (8,3).
La varietat és especialment valorada entre els majors de 65 anys (7,7).
Les persones més grans tambéestan més satisfetes amb la quantitat d’espectacles (7,7), juntament amb els seguidors de la música popular (7,7). En canvi, els interessats pels cantautors, no mostren tanta satisfacció en el nombre d’espectacles del Teatre (6,9).
39
6. Valoraci6. ValoracióóInstal·lacions:
7,9 7,87,2
0123456789
10
mitjana
Comoditat Acústica de lasala
Cafè-Auditori
n (enquesta)=400
deficient
excel·lent
Comparativament, el Cafè-Auditoriés l’element que rep una valoraciómés baixa.
La valoració de la comoditatés significativament més elevada entre els menors de 25 anys (8,3).
L’acústica de la sala és especialment valorada entre els majors de 65 anys (8,2) i entre els seguidors de la música popular (8,3).
Les persones que només han assistit al Teatre 1 vegada aquesta temporada valoren pitjor el cafè-auditori (6,9).
40
6. Valoraci6. Valoracióó
n (enquesta)=400
Personal:
8,1 7,9
0123456789
10
mitjana
Amabilitat Disponibilitatdeficient
excel·lent
L’amabilitat dels personal del Teatre-Auditori, és l’ítem que rep una millor valoració entre els espectadors.
Les persones que més sovint assisteixen al Teatre (8,6) i les majors de 65 anys (8,4) valoren especialment l’amabilitat del personal del Teatre.
41
7. Suggeriments7. Suggeriments
42
7. Suggeriments7. Suggeriments
Suggeriments % Nº casosMillores en la programació 31,7 84 Més música/més variada 8,7 23 Més/millor teatre 5,3 14 Programar sarsuela 4,5 12 Més ballet/dansa 3,8 10 Augmentar/millorar altres espectacles 15,1 40Millores en les instal·lacions 29,8 79 So/acústica 15,1 40 Seients (alçadors, amplitud…) 6,0 16 Condicions de temperatura 3,8 10 Alltres instal·lacions 5,7 15Millores en els preus 21,1 53Millores en els serveis 17,4 46 Bar 9,4 25 Altres serveis 8,3 22Canvis en els dies i/o horaris 10,2 27Altres 2,6 7
Les millores en la programació, en les instal·lacions i en els preus agrupen la major part dels suggeriments dels espectadors.
D’entre les instal·lacions se’n destaca com a suggeriment la millora del so i/o l’acústica en els espectacles.
43
8. Conclusions8. Conclusions
44
8. Conclusions8. Conclusions
El públic més habitual del Teatre-Auditori Sant Cugat és major de 50 anys.
Espectadors:
Informació:
La revista Tot Sant Cugat esdevé un mitjà important de difusió.
La potenciació del correu electrònic com a mitjà d’informació pot afavorir l’apropament d’un tipus d’espectador més jove.
Preferència d’espectacles:
Teatre i música són els espectacles preferits entre els espectadors.
El públic jove té major predilecció per la música moderna i els espectacles familiars .
Entre els espectadors majors de 50 anys es destaquen com a favorits l’opera, la música clàssica, la dansa i el teatre.
45
8. Conclusions8. Conclusions
Tenint en compte el perfil d’edat dels espectadors del Teatre-Auditori, l’horari de preferència els divendres i els dissabtes tendeix a ser a les 21h, especialment en l’òpera.
La música moderna, no obstant, és preferible a les 22h. Els espectacles familiars, per la seva banda, podrien tenir també una bona acollida en aquest horari.
Els diumenges es tendeix a preferir les 19h com a millor hora per a l’inici de les actuacions, sobretot entre els més joves. Els espectacles de màgia i els familiars, no obstant, és més desitjable que comencin a les 18h.
La programació d’activitats els dijous té cabuda entre el públic jove fins als 35 anys i entre aquells que els agrada la música moderna, la música clàssica, la dansa i l’òpera.
Preferència d’horaris:
Ara bé, més enllà del gènere d’espectacle, la definició de l’horari hauria de venir donada en funció de l’edat a la qual vagi adreçat l’espectacle concret.
46
8. Conclusions8. Conclusions
Tot i que els diversos aspectes analitzats tenen una valoraciómolt positiva, la quantitat d’espectacles programats i el Cafè-Auditori són els que reben una valoració més continguda.
El perfil d’espectador més habitual del Teatre-Auditori, la població de major edat, és el que tendeix a valorar millor els diversos aspectes del Teatre-Auditori.
La programació és pitjor valorada entre els espectadors interessats en la música moderna.
L’acústica de la sala rep una valoració força positiva (7,8). No obstant això, alguns dels assistents als espectacles l’han anomenat com a instal·lació a millorar.
Valoració i suggeriments:
47
MOLTES GRMOLTES GRÀÀCIES PER LA CIES PER LA SEVA ATENCISEVA ATENCIÓÓ
Juny 2007Juny 2007
PresentaciPresentacióó de resultatsde resultats