Estrategia de comunicación

Post on 05-Dec-2014

2.539 views 0 download

description

Esta es una versión propia de las estrategia de comunicación, basada en muchos autores, experiencia propia y cosas que aparecen en el camino de la vida. Pueden considerarlo también como un "brief" para la comunicación.

Transcript of Estrategia de comunicación

Creatividad & “Marketing”

…lo que todo creativo debería

.

aspectos básicos de

mercadeo……que debe conocer el

creativo.

El producto• Usos• Marca específica

• Presentaciones• ¿Está satisfecho el

consumidor?

• Atributos y beneficios únicos

• ¿Por qué se satisface el consumidor?

• ¿Cuál es su posicionamiento?

¿Cuál

llena o satisface?

Kotler (necesidad genérica)

• “un sentimiento de

privación respecto a una

satisfacción general ligada a la condición humana”

• Ligada a la naturaleza humana

• No es creada por la sociedad

• No es creada por el “marketing”

Necesidad genérica

Necesidad genérica• Preexiste a la demanda

• En estado latente o expreso

• Son estables y limitadas en número.

¿Satisface un

deseo?• Un deseo sería un medio privilegiado de satisfacer una

necesidad.

Son múltiples y

cambiantes y contínuamente

influidos por las fuerzas

sociales.

Los deseos se traducen en

demanda potencial de productos específicos,…

… cuando se acompañan de un

poder y una

voluntad de compra.

no las

necesidades las cuales preexisten a la demanda.

El marketing se contenta con

influenciarlos deseos y la demanda,

haciendo atractivo el producto, disponible y accesible, pero

“El marketing sugiere al consumidor

… No crea una

necesidad de estima, pero propone un medio para satisfacerla”.

que un cierto modelo de coche puede servir para satisfacer una

necesidad de

estima…

El mercado• El tamaño en números•Tendencias del mismo

(crece o disminuye)

• Segmentación

La compra• ¿Dónde compra?• Es o no es de primera necesidad• Es estacionaria o de temporada• Medita la compra o es impulsiva

La competencia• ¿Quiénes son?

• Es directa o indirecta• Participación en el mercado

• Marcas preferidas

• ¿Qué no hace diferentes a ella?

El consumidor• Demográfico

(edad, sexo, etc.)

• Geográfico (país, ciudad, provincia, cantón, etc.)

• Psicográfico

• Ahora en la actualidad socio - pscicográfico

La comunicación• ¿Qué se ha hecho antes?• Conceptos existentes• Promesas básicas actuales y pasadas• Beneficios actuales y pasados• Diferenciadores actuales y pasados

• ¿Cuánto y cómo se ha invertido en publicidad?

Luego de lo anterior se procede a realizar:

•Antecedentes•Situación del producto en el

mercado•Situación actual

Todo lo anterior es puro y legítimo…

…¡Mercadeo!

Advertencia nunca confundan:

Objetivo de mercadeo con objetivo de

comunicación (es una torta muy grande)

Todo lo que sigue a

continuación…

…es desde el punto de vista de la

comunicación.

, es para

(drrr) .(en Publicidad, RR.PP., etc.)

Estrategia creativa• Es el paso (o salto conejil) del

mercadeo a la publicidad• Se elabora para generar

comunicación publicitaria eficaz.• Manejando adecuadamente la forma y

fondo de los mensajes

Sino…… van a tener una idea

realmente

Es sencilla (como Cenicienta)

Pero su construcción:…es complicada por la

exactitud que requiere

No existen acuerdos sobre su

nombre

• Estrategia de “copy”

• Estrategia publicitaria

• Estrategia de comunicación

• Contrato creativo

• “Brief” creativo• Plataforma

creativa• Estrategia

creativa• “Brief”

Lo que SI es la Estrategia Creativa

• En cuanto a los objetivos• Sobre el proceso para su obtención• Acerca de su brevedad• Sobre la necesidad de emplear

formatos establecidos

Recuerden que la estrategia creativa es:

SimpleCorta

Directa

1En cuanto a los objetivos

•Fijar los parámetros

para el desarrollo de la campaña

• Dar información concreta e idéntica para todos los grupos que intervienen:–Cliente–Creativos–Medios–Producción, etc.

•Abarca todo lo que debe utilizarse y

nada más que lo que debe utilizarse

•Es y sirve como parámetro

para comparar y juzgar las piezas

•Da la UNIDAD

entre las piezas y campañas

•Es un historial de la publicidad de un producto

especifico

•Permite analizar la comunicación

adecuada frente a la competencia

•Protege a clientes y agencias contra

improvisaciones, caprichos, ocurrencias,

cosas que “nada que ver”; siempre en

beneficio del producto.

2Sobre el

proceso para su obtención

• Lo da el cliente

•No necesariamente es lo + conveniente

• No es solo responsabilidad del cliente

• Está + para comunicar que para informar

• Intervienen creativos y los de medios• En agencias con ejecutivos-mensajeros lo

desarrolla el gerente de mercadeo

• Sale de la plataforma de comunicaciones

• Se deriva del análisis comparativo de factores

“briefing” como entrevista• Reuniones de “briefing” =

entrevista• Entrevistador =

agencia (ejecutiv@s)

• Entrevistado = el

anunciante (cliente)

3Acerca de su

• Extensión: 1 ó 2 páginas (bien hechas) son suficientes

• Redacción: sucinta en extremo

• Lenguaje: de planeación estricta, sin elaborar mensajes o frases dirigidas al consumidor.

“ Brief ” = Breve

No es una tesisNo es un informeNo es resumen

“ Brief ”……Es evaluar datos

…Es priorizar…Es hacerlo inteligible

…Es sintetizar

“ Brief ” es……como un faro

La comunicación se orienta por su luz

Nadie lo ignora quien lo haga cometerá el

mayor fallo publicitario:

NO hacerlo que elcliente le

encargóhacer.

“Eso no estáen el briefing”“Eso no respondeal briefing de la marca”

La carta magna

no se puede

violarLa firmaron los más

interesados en ella:

La agencia y el cliente

4Sobre la necesidad

de emplear formatos

preestablecidos

• Depende de la filosofía publicitaria de la agencia que a su vez está

sujeta a la evolución de la mercadotécnia

• Todos los formatos son “organizadores”

• Es como un closet, cada cosa en su lugar y en cada apartado

un único tipo concreto de información.

Un modelo de “brief” para sobrevivir, y que las ideas no sean “mal paridas”.

¡Ahora si! Damas y caballeros:

El

formato de “brief” OFICIAL para este curso

(si les sirve para su carrera profesional)

UNO. Identificación del producto y sus usos

•Es la síntesis de lo que se desea comunicar sobre el satisfactor en sí

mismo

•Se le puede llamar también “producto”,

“definición del producto”, “información sobre el

producto”, “descripción del producto”, etc.

El nombre• Es la denominación completa y

exacta con la que quiere que se identifique el producto.

• Como desean que lo llame la gente

El nombre• No es marca registrada ni

referencia comercial o industrial• Puede ser un sobrenombre

• Puede llevar agregados

e.g.• Coca Cola en EE.UU se volvió

“Coke”• Crema de leche (genérico) Nestlé

(marca de varios productos)

• Fósforos El Rey (agrega fósforos traido de la categoría)

e.g.•Super (nobiliario o reclamo

publicitario)-barra (define el producto) Fab (apellido familiar) azulín (apodo descriptivo)

e.g.•El Águila (Cerveza

Imperial)

•La Pitufa (Coca Cola)

Palabras importantes• Palabras como nuevo, mejorado,

colores, aromas, empaques, promociones, usos, tamaños, pueden ser importantes y por lo tanto

deben incluirse en el nombre.

¿Qué

es el producto?

• Las características deben escribirse ordenadamente en una jerarquía de mayor a menor importancia

• Y precisa ceñir su descripción a las implicaciones creativas

Atributos que los identifican con la

categoría, otros que los distinguen y

separan, formas propias de presentarse

A. Atributos Genéricos• Aplicables a toda la categoría• O por lo menos a varios competidores

• Jabón, detergente, en barra, en polvo, cremoso, duro, líquido, etc.

B. Diferencias funcionales

• Hacen que objetivamente se separen de la competencia

• Con o sin sal, mayor o menor densidad, secado rápido, precio, con o sin olor, etc.

C. Valores agregados• Preexistentes o que

se desean promover• Sicológicos y nacidos

de la experiencia del consumidor frente a la propuesta

• Enriquecen la imagen del producto

• Marca con mayor tradición de calidad

• Igual a los japoneses• Con el mayor

respaldo• La mayor

experiencia en el mercado

D. Elementos destacados del comportamiento

•Información útil sobre cómo usarlo correctamente

• e.g. necesita refrigerarse, listo en 8 minutos en microondas

E. En los lanzamientos

•La palabra “nuevo” debe encabezar el ítem

F. En las promociones

•La promoción es el producto

DOS. Objetivo de la

campaña

• Se precisa la acción que se desea obtener de parte de los consumidores frente al producto, como respuesta

a las comunicaciones publicitarias del período cubierto por la campaña.

• Se demarca la actitud del mercado que se desea lograr

a partir de la campaña a realizar; entendiendo por campaña la totalidad de

mensajes emitidos durante el tiempo que dure bajo los mismos

parámetros estratégicos.

• Los creativos deben encontrar en la estrategia acciones concretas para marcas metas a los consumidores.

• Enterarse, llevar, ganar, probar, cambiar, distinguir…

Sinónimos (otras formas de llamarlo)

• ¿Por qué se hace determinado esfuerzo publicitario o de comunicación?

• El problema que la publicidad va a resolver

Razón de ser del objetivo de la campaña

1. Asegura la correspondencia de los objetivos de la publicidad con los objetivos de mercadeo.

2. Posibilita la evaluación de la eficacia publicitaria, en comparación con las metas fijadas.

3. Contribuir a determinar la recomendación de medios: el presupuesto a utilizar y la estrategia que se va a elegir.

Normas para redactar objetivos de la campaña

• Verbos en infinitivo (sin conjugar)• No omitir peldaños en la escala de

actitudes• ¿Qué se desea que los consumidores

piensen, sientan o hagan?• Se debe indicar la ruta hacia la actitud

ambicionada

Normas para redactar objetivos de la campaña

• Si el proceso es acelerado o con saltos habrá objetivos imposibles o frustrantes.

• Un objetivo puede quedarse corto y el avance puede estancarse.

Normas para redactar objetivos de la campaña

Una estrategia, un objetivo.

NUNCA más de un

objetivo por estrategia

El objetivo debe ser

único en todo su sentido

Normas para redactar objetivos de la campaña

NADA DE:“estimular el uso de la cocina y dar a conocer

el nuevo empaque”

NO SE PUEDE SER médico, bombero, astronauta, CSI y estrella de rock

simultáneamente.

Cuando no haya más remedio que poner un objetivo con dos cabezas, hay que hacer dos estrategias y dos campañas

diferentes.

•La publicidad trabaja en el

corto plazo para el largo plazo

Tres. receptor de

la comunicación

• Recibe muchos nombres como target group, público objetivo, receptor de la comunicación, perfil del consumidor, mercado meta, segmento del mercado, etc.

• Al darle contenido a esta sección estamos describiendo el campo de batalla: la mente del consumidor.

• Personas vivas, concretas, específicas, como Uds. O como yo, madres, novias, amigos, vecinos, celebridades, amantes, compañeros de trabajo, etc.

• Personas con

experiencias y

formaciones vitales que

hacen que tengan actitudes distintas ante los productos.

• Un muchacho que desea

un balón, es como es, no como sus padres

o como un gerente de mercadeo lo quiere ver.

• Los mensajes llegan a cada

individuo, uno por uno, aunque se lancen a una gran masa.

• La meta final es que el mensaje llegue a la mente de C/U de ellos.

• El cerebro es un terreno engañoso, enredado,

cambiante, formado por experiencias, condicionado, se

adapta, con hábitos, códigos, sistemas de defensa, varía con el

tiempo.

•El receptor tiene que

ser el adecuado para el producto, la

oferta y el objetivo.

•En cada punto de la estrategia

debe haber

Cuatro. Posicionamiento

actual

Cinco. diferenciador

• No hay buenos anuncios si

no hay un “brief”• No hay buenos “briefs” si

no hay una buena ventaja

• Siempre ponga cuál es la ventaja de la marca

• Qué ofrece que no ofrecen los demás

Ventaja competitiva

seis. competencia

siete. Promesa (solamente una)

Ocho. Justificación

de la

promesa

nueve.

Oferta para

resaltar

La OPR también es conocida como:

• Beneficio• “Malefit”• Respuesta

esperada• Beneficio

principal

• Beneficio final• Elemento

central de persuasión

• Proposición única de venta

• La necesidades percibidas a través de los problemas y los

deseos expresados por el consumidor y la imagen que

expone el producto como respuesta

tienen mil caras.

e.g. • “Uso este pantalón de mezclilla porque destiñe parejo” puede significar ¡quiero tener un aspecto informal! o ¡detesto la ostentación!

El consumidor es “un agujero

negro por explorar”

• Si lo niegas, entonces será cierto, que desnuda se escapa de tu mano la serpiente de amor y lo malsano del sueño turbador del que despierto. Que soy aquel que clama en el desierto abrazado a tu piel como un tirano, y a fuerza de apostar por lo mundano en víctima y culpable me convierto. Amante y virginal permanecías mientras yo maquinaba pretencioso tornarme del placer en el Mesías. Dos cuerpos disfrutando el delicioso sabor de la manzana que mordías hambrienta y a escondidas de tu esposo.

AMANTES

Una historia de amor: los

beneficios y las

necesidades

Encuentre un núcleo de razones persuasivas…

…que al compararse con la competencia se acerque a la satisfacción de la

necesidad.

Esto da origen a una categoría:

Alimenta más, dura más, más rápido, etc.

• La existencia de una fuerza argumental

concentrada justifica que en la estrategia se destaque

una oferta concreta que

facilite la compra.

Resumiendo• Una teoría vieja y simple, que une la

necesaria claridad en la comunicación de los

beneficios, con el respeto por la inteligencia y la calidad humana del receptores.

Oferta a resaltar es…

• El argumento que carga con el mayor peso de la persuasión,

deberá figurar en los mensajes, por encima de TODA la información, los símbolos y los estímulos.

A. Oferta orientada por el producto

• Usa una o varias ventajas propias del producto

• Unique Selling Proposition USP (Propuesta Única de venta)

• Beneficio principal o beneficio final• El método más antiguo y más fácil

Requiere de mucha información

• Es difícil de obtener (producto y competencia)

• Se complementa con:– Pruebas de laboratorio– Visitas a fábrica– Exámenes de rentimiento– Esto ayuda a afinar la creatividad

Ventajas de la oferta orientada al producto

• Identifica el producto con la cualidad predicada

• Se destacan detalles que sobresalen ante la competencia

• Hay una mínima conexión entre satisfactor y necesidad

• Normalmente los valores dichos son tangibles

Desventajas de la oferta orientada al producto

• Promete cosas que satisfacen al productor y no al consumidor

• Cree a priori poseer el mejor producto• Cae fácilmente en propuestas

genéricas• No toca necesidades profundas

B. Oferta orientada por el consumidor

• Existe una relación más íntima con el producto

• Se familiarizan con el producto y lo d escriben con opiniones– “me deja tiempo para leer el periódico”– “a ese banco le entregaría hasta mis hijos”– “¡es tan dulce!”

La técnica para extraer la oferta

• Se recogen opiniones textuales de usuarios

• Se agrupan• Se prueba su penetración, importancia y

correspondencia con el posicionamiento del producto.

• Se revisa la fuerza competitiva• Las que pasan la prueba conforman la oferta.

Otra técnica es las respuestas esperadas

• Se clasifican los cometarios espontáneos del mercado sobre su relación con el producto de tres maneras.

Las tres maneras de clasificación son…

1. Respuestas racionales2. Respuestas emocionales3. Respuestas sensoriales

Respuestas racionales

• Compensaciones lógicas– Ahorro de tiempo, eszuerzos, $, calidad.

• Correspondencia entre lo esperado y lo obtenido

• Tiene claramente información de hechos comprobables y conocimiento puro.

Respuestas emocionales

• Experiencias sicológicas• Fuertemente afectivas

– Ira, temor, sorpresa, placer– Seguridad, autoestima– Buen humor– Nostalgia– Sentido de pertenencia a un grupo

Respuestas sensoriales

• Reflejan la estimulación de los 5 sentidos

• Vista, olfato, gusto, oído y tacto• Describiendo olores, formas,

suavidad, armonía y similares.

Ventajas de la oferta orientada por el consumidor

• Identificación inmediata y profunda con el mensaje.

• Afirmaciones suficientemente probadas• Lo que dice es lo más importante para el

posicionamiento real.

Desventajas de la oferta orientada por el consumidor

•Difícil superar diferencias de opinión entre consumidores-agencia- empresa

C. Oferta orientada por la relación entre el consumidor y el producto

• Se basa en la premisa de que los seres humanos responden a estímulos múltiples y no a órdenes (Sir Yes Sir!!!)

• Se reacciona y actúa como respuesta a una gran variedad de estímulos y de acuerdo a decisiones simultáneas.

¿Cómo se maneja……la oferta orientada por la relación entre el consumidor y el producto?

i. Definición del posicionamiento real

• Basado en las respuestas se dibuja una imagen simplificada del producto.

• Tal y como está en el momento, en la mente de los consumidores.

ii. Definición del posicionamiento comercial

• Dentro de las implicaciones disponibles se escoge un grupo pequeño que pueda entrar fácil y

placenteramente en el mundo del consumidor

• Tiene que complementar o corregir el

posicionamiento real para

perfeccionarlo.

iii. Definición del posicionamiento publicitario o propuesta de comunicación

• De los dos anteriores sale una frase de resumen que ocupará el puesto de la oferta a resaltar.

• Jamón suizo para emparedados, se clasifica como “excelente sabor, un poco caro pero fácil de conseguir en todo lado” (posicionamiento real fragmentado) y entre las implicaciones está “facilidad para su uso fresco” (posicionamiento comercial fragmentado), la propuesta de comunicación o posicionamiento comercial se resume en “siempre está a la mano y le ahorra tiempo” lo que creativamente fue, “carnes listas”

Ventajas de la oferta orientada por la relación entre el consumidor y el producto

• Casi imposible de rechazar• Permite continuidad en

las campañas• Gran capacidad de

adaptación

Desventajas de la oferta orientada por la relación entre el consumidor y el producto

• La propuesta de comunicaciones es difícil de encontrar

• Exige análisis comparativo extremadamente detallado

diez. Justificación del beneficio

o del “malefit”

“Reason why”• Razones de respaldo a lo

expresado en las ofertas

• Esfuerzo racional unido• Expresa el porque… hace tal cosa,

porque contiene… tal otra, porque se ha manejado… de tal manera, etc.

Once. Personalidad

de marca (brand equity)

doce. Posicionamiento que se desea

lograr

trece. Personalidad

de marca (brand equity)

catorce.

Eslogan o frase de

posicionamiento

quince. Tono,

motivación o estrategia de venta

Diez y seis. Hacia la acción

(posible sistema de medición informal)

Diez y siete. Requisitos corporativos, mandatorios (libro de marca)

Guías de ejecución• Datos que no se acomodan en otros puntos

del “brief”• Pueden ser útiles para los creativos porque

ahorran tiempo• Políticas de la compañía• Circunstancias no evidentes del mercado• Hay que indicar si son opiniones u órdenes

Diez y ocho. Concepto, concepto central

creativo o idea poderosa

Conceptos• Son los hechos extraídos

del producto• Los cuales deseamos comunicar

Medios•Instrumentos capaces de llevar, multiplicar y regular los conceptos

Creatividad•Una forma peculiar de codificar los conceptos en los medios

Mensaje publicitario

• Es la fusión creativa de un medio y un concepto.

• El resultado de unir las implicaciones creativas de la estrategia con el lenguaje del medio escogido

Mensaje publicitario

• La fusión perfecta entre el contenido conceptual (hechos del mercadeo) y la gramática de cada medio o de medios (los lenguajes de comunicaciones) con su propio aporte.

No hacer lo anterior…• Es como jugar béisbol con los

reglamentos del fútbol:

un acto de irrealidad inoperante.

La estructura conceptual

• Sale de un plan de mercadeo• Resumida en el “brief”• Son elementos comunicacionales

del producto• El posicionamiento que se da en la

identificación del producto

Lenguaje de medios o gramática de medios

• Dan una estructura lingüística e iconográfica

• Concreta y delimitada• Es la esencia misma del canal• Es la personalidad del medio• Es la peculiaridad del medio

¡Este es el producto que siempre esperé!

• No basta que el mensaje resuelva un problema creativo.

• Debe hacerlo eficaz y eficientemente.

• Los mercados van a querer oír y ver una y otra vez una campaña creativa

–Implacables!• Los creativos deben ser sus propios jueces

• ¿Se puede usar el concepto durante treinta años?, ¿Diez?, ¿cinco?, ¿uno?

• Es el mínimo resumen persuasivo de lo que se ofrece.

• Puede servir como titular, tema de campaña, eslogan o frase de posicionamiento.

Concepto creativo

Concepto Central Creativo

• Posee gran fuerza y magnetismo al ser eleborado.

• Así produce impacto en el receptor

• e.g.: Peugeot 306 Cabriolet, el placer de sentirse libre.

• El concepto central creativo es una síntesis conceptual del concepto central de comunicación .

Eslogan o frase de posicionamiento

• Puede ser un refuerzo del concepto central creativo

• Resalta el elemento de la comunicación que más se desea posicionar

• e.g. de Peugeot 306 es

viva su libertad

• Puede ser igual o diferente al concepto central creativo

• Siempre debe haber unidad conceptual entre el texto y la imagen

Un modelo de estrategia de posicionamiento

• Atributos son las

características físicas del producto, producen un beneficio en el consumidor.

• Beneficio es la

ganancia o logro alcanzado por el consumidor

• Producto en sí son los atributos más los beneficios.

• Producto en mi es lo que hace sentir el uso del producto (un “insight” u opinión del consumidor)

Ejemplo del modelo de estrategia de posicionamiento

• e.g. de un nuevo servicio de aseo a domicilio.

• Atributo: aseo a domicilio, rápido, efectivo y a bajo precio.

• Beneficio: El Domingo descanso

• Producto en sí: Un servicio de aseo rápido y efectivo barato, que me permitirá descansar los Domingos.

• Producto en mí: “Un día para disfrutar con mi familia”.

Estrategia creativa• ¿A quién se le dirige el mensaje?• ¿Cuál es el problema que queremos

resolver?• ¿Qué acciones queremos que tome el

consumidor?• ¿Cuál es la idea central?• ¿Por qué es válida la idea central?

Dos ejemplos de formatos

de “brief” para la

creatividad (mal puestos en un escritorio en la A.P. A.H. Garnier hoy

Garnier BBDO y no necesariamente correctos o completos)

• Nuestro producto• ¿Cuál es nuestro objetivo?• ¿A quién nos dirigimos?

• Necesidades del mercado• Estrategia de venta

• Cualidades especiales del producto• Nuestra competencia

• ¿Qué no podemos obviar?

• Definir el problema que la publicidad va a resolver

• Perfil del consumidor• Promesa básica

• Personalidad de marca• Frase de posicionamiento

• Tipos de motivación• Posicionamiento a obtener

• Requisitos corporativos

Círculo creativo• Promesa (para otros (JBQ) beneficio)

• Justificación de la promesa (para otros

beneficio) o “reason why”• Beneficio o “Malefit”

• Idea poderosa

Racional creativo

• Soportes de presentación de las piezas y campañas

• Explican el por qué de los enfoques creativos

•Soportan el concepto y

justifican la forma dada a las piezas

• Es una justificación razonada de la

construcción de las piezas creativas que se utilizan en la campaña.

• Aclara al cliente la lectura que debe hacer a las piezas cuando salgan al aire.

• Debe ser objetivo y con redacción persuasiva.

• Justifica:–colores utilizados–Formatos–Fotos– Imágenes–Sonidos–Voces–Duración, etc.

•No deja solamente a la libre imaginación la creación de las piezas.

•Evita ocurrencias

• Es en sí el resultado de

un proceso racional y ajustado a las características propias del mercado.

Enuncia el concepto y lo

enfrenta al problema de

comunicación que le dio origen.

• Simula la respuesta que el público dará al concepto

•Interpreta los significados de los códigos utilizados para transmitirlo.

Lo que se debe hacer……para

perfeccionar una estrategia

estrategia por

campaña.• Si cambia cualquiera de los componentes, se

debe revisar toda.

Conservar la misma estrategia

• Mientras la situación de vida del producto no

sufra grandes alteraciones

Obtener el consenso (de todos)

• Creativos, Dpto. de medios, Cliente, Producción, etc

Sobre la estrategia antes de comenzar

Usar un lenguaje……que debe ser preciso, sin

adornos, que permita una lectura agradable e

inspiradora.

Lo que se debe evitar…

…para una estrategia

perfeccionista

•Escribir un tratado de mercadeo o publicidad

•Transcribir la información de mercadeo sin

previo análisis

•Indicar frases que deben ir en el mensaje o en

los medios

•Lo anterior A MENOS QUE

hayan imposiciones

•Elaborar una estrategia para campañas ya

hechas o realizadas (que existen)

•El plano, el guión y la estrategia se

elaboran antes,

después.

• Colocar cosas en lugares que no corresponden e.g.:

• “Resaltar (objetivo) ante las amas de casa

(receptor) la economía (oferta) del d etergenta

Azul K-en polvo (identioficación)”

•Pretender que la publicidad lo hace y lo

puede “todo”.

•La publicidad es sólo un factor

•Creer en soluciones radicales y

descartar el pasado.

• Alterar datos al simplificar, o convertirlos

en números, perdiendo el

contacto con la realidad.

• La mecánica publicitaria y su

poderío técnico no sustituyen la

inteligencia para reaccionar cuando lo exija el

mercado.

• Mantener el respeto hacia el

consumidor SIEMPRE durante la

elaboración de las piezas.

•Pretender que una estrategia sea

modelo o que sirva para cualquier

producto.

•Pretender que una estrategia hecha sea

modelo o que sirva para cualquier

producto.