REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION SUPERIOR

UNIVERSIDAD FERMÍN TORO

Maestría Gerencia Empresarial

Investigación en las Ciencias Sociales

Alumna:

Ana Luisa González Berbesí

C.I. Nº V-9.145.353

Grupo: 12A

Dra. Lisbeth Campins

Junio, 2013