Post on 04-Jul-2015
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Hospital Regional Universitario San Vicente de Paul
Gerencia en salud
Por:
Dariliza Frías
Milagros acosta
Rosaura Almonte
Hospital Regional Universitario San Vicente de
Paúl.
En logo se encuentra plasmado el nombre y la dirección del centro.
El caduceo en referencia a que es una institución cuya labor es brindar salud.
La imagen de figuras humanas representado a quienes están dirigidos los servicios de este centro asistencial.
Dirección.
El hospital regional universitario San Vicente de Paúl está ubicado en la calle Cristino zeno, provincia DUARTE en el
municipio San Francisco de Macorís, REPUBLICA DOMINICANA.
Limites.
Al norte el barrio villa
Duarte.
Al sur la calle
Cristino Zeno.
Al este la calle
Duarte.
Al oeste la calle
Núñez de Cáceres.
Información suministrada por:
Dr. Brunel Santos (sub-director)
Lic. Evelyn Olivares (secretaria de administración)
Daira Toribio (secretaria de administración)
Dulce Milagros Villar (encargada de recursos Humanos)
Estefanía Vanderhort (secretaria de recursos humanos)
Nivel del centro:
Tercer nivel de salud.
Numero de camas.Área Número de camas
Área de hombres 21
Área de mujeres 36
Madre canguro 03
Neonatología 21
Ginecología-obstetricia 51
UCI 05
Psiquiatría 10
Medicina interna 33
Cardiología 20
Traumatología 30
Pediatría 56
Total: 286
Durante el 2010 hubo 105,120 pacientes ingresados, con un promediode duración de 4-5 días. Resultando un 71% de ocupación promedio dedicho año.
Datos de infraestructura..
Medidas de construcción.
• 3,746 metros cuadrados de construcción de un área de 23,346 cuya dimensión es todo el terreno correspondiente.
Tipo de infraestructura.
• el bloque hospitalario tiene una estructura de muros, vigas y columnas de soporte para cargas.
Estilo arquitectónico: Es funcional, lo más importante es su función y el exterior es solo el resultado del reflejo de la función interior.
• Hay salas de espera en cada área de servicio (no acondicionadas para brindarle comodidad y atención al paciente o familiar que espera en ningunas de las áreas).
Área de espera.
• Los parqueos están distribuidos en todo lo que es todo el perímetro del centro que no está ocupado por infraestructura, siendo también usadas las inmediaciones del recinto para el parqueo ya sea de carros como de motores donde la seguridad es nula.
Parqueos.
• Consta de señalizaciones distribuidas inarmónicamente.
• El personal de seguridad está distribuido en todo el centro, también algunas áreas son monitorizadas por cámaras.
Señalización y sistemas de seguridad.
Áreas Consulta Función y estudios
diagnósticos.Medicina interna 3 días a la semana martes
miércoles y viernes.
n/a
Pediatría Consulta general de lunes a
viernes, tanda matutina y
vespertina.
Consulta de crecimiento y
desarrollo longitudinal martes
y jueves.
Consulta de neumología
pediátrica de lunes a viernes.
Hospitalización.
Uso de sala de aislamiento.
Uci para pacientes con dengue
y el resto por edad cronológica
y por sexo.
Perinatología Consulta de neonato cada 2
días, martes y jueves.
Programa de lactancia materna
de lunes a viernes.
Programa madre canguro
lunes, martes, miércoles y
viernes.
Recibimiento de recién
nacidos.
UCI neonatal.
Programa madre canguro.
Obstetricia Consulta diaria de lunes a
viernes en tanda matutina
y vespertina. Consulta de
alto riesgo 3 días a la
semana.
Consulta de puerperio de
lunes a viernes rotativo.
Partos
Cesarías
Legrados
Sonografía.
Sala de alto riesgo.
Ginecología Consulta matutina diaria.
Toma de muestra para
Papanicolaou martes y
jueves.
Todo tipo de cirugía
ginecológica.
Cirugía general Consulta martes y jueves. Todo tipo de cirugías.
Anestesiología Anestesia general regional
y loca diaria.
n/a
Cardiología Consulta de lunes a
viernes en tanda matutina
y lunes en tanda
vespertina.
Consulta clínica de lípidos
un día ala semana.
Hospitalización uso de
salas distribuidas por sexo.
UCI cardiológico
Área de diagnostico.
Ortopedia Consulta tres veces a la
semana
Cirugía traumatológica
Tratamiento de todo tipo
de fracturas.
Neumología Consulta tres veces a la
semana
Programa de tuberculosis.
Hospitalización por sexo
de patologías pulmonares.
Gastroenterología Consulta tres veces a la
semana
Estudio endoscópico.
Hospitalización y
procedimiento
diagnostico.
Hematología Consulta 2 veces a la
semana.
Aspirado de medula.
Frotis periférico
Hospitalización de todos
los trastornos
hematológicos.
Quimio terapia.
Oncología clínica Consulta una vez a la
semana.
Hospitalización para
quimio terapia y alguna
cirugía oncológica.
Endocrinología Consulta 2 veces a la
semana.
Laboratorio y servicios de apoyo.
FarmaciaEmergencia(24
horas)Lab. De
microbiologia
Lab. Clínico( 24 horas)
Lab. De anatomía patológica
(servicios de patología forense)
Servicios de enfermería
Medios diagnósticos de
imagen
Cantidad de personal medico y no medico.Personal Cantidad
Médicos especialistas 133
Médicos generales 27
Enfermería 33
Licenciadas 88
Auxiliares 245
Médicos residentes 52
Laboratorio 41
Trabajo social 06
Nutrición 01
Farmacia 13
Educación para salud 01
Administrativo 195
Otros 58
Total: 893
Cartera de servicios.•Medicina Interna•Psicología •Pediatría•Psiquiatría •Perinatología•Fisiatría •Obstetricia•Terapia del Habla •Ginecología•Terapia Ocupacional •Cirugía General•Planificación familiar •Anestesiología•Cardiología •Ortopedia •Gastroenterología
•Hematología •Oncología Clínica •Endocrinología •Nefrología •Fisiatría •Urología •Maxilofacial •Oftalmología •Odontología •Farmacia •Medio diagnostico de imagen •Emergencia •Farmacia •Laboratorio de Microbiología •Servicio de patología forense •Servicio de enfermería
Misión.
Somos un Hospital Público Regional Universitario de tercer nivel de atención, prestador de servicios de salud a la comunidad de la región del nordeste y su área de influencia así como formador de talento humano. Trabajamos en equipo con atención directa y
personalizada, centrados en el usuario, comprometidos en brindar un servicio eficiente, enfocado al mejoramiento continuo, al
manejo honesto y responsable de los recursos, Desarrollando estrategias para el equilibrio financiero y el desempeño a nivel de
excelencia, con el propósito de mejorar las condiciones de salud de la población.
Visión.
Queremos ser un Hospital de tercer nivel enmarcado en la filosofía del mejoramiento continuo, con un Centro de Excelencia Materno
Infantil, auto sostenible, apoyados en un sistema de información integral que permita la toma de decisiones oportunas, un talento humano
competente, una estructura que garantice la seguridad del usuario y los trabajadores de la Institución, y, ser reconocidos nacional e
internacionalmente como un Centro de Investigación y Formación Docente Asistencial.
Relación con el logo:
La combinación del caduceo con presencia de las personas en el logo de la institución representa la importancia dada al individuo con la más alta calidad humana; y la preocupación por brindar un
servicio eficaz a la población en general de la región.
Publico Diana.
Asegurados del régimen
subsidiado.
Publico en general.
Principalmente aquellas personas
de escasos recursos.
Características socio demográficas de las personas que utilizan el centro.
El público que acude a este centro es de clase y nivel educacional
bajo.
Pero por el área de emergencia en ocasiones llegan personas con características antagónicas a la población que generalmente
acude a este centro asistencial.
Los colaboradores refieren que si tienen plan, pero este no fue presentado.
Plan operativo anual.
Sistema de mercadeo que utiliza el
centro.
Página de internet (está
actualmente en actualización)
Correo electrónico
hospitalsanvicentedepaul@hot
mail.com
Efectividad del sistema telefónico y comunicación interna y externa.
También el centro cuenta con teléfonos fijos en las estaciones de las áreas correspondientes.
Debido al uso de flotas telefónica entre el personal.
El sistema de comunicación dentro y fuera del recinto, es eficaz.
Condición de las salas de espera.
Las salas de espera están muy mal condicionadas, habiendo algunos consultorios que no cuentan de salas de espera, carece de buena ventilación.
En cuanto a la educación para la salud se promueve mediante carteles educativos realizados tanto por los estudiantes de medicina como carteles propios del sistema de salud.
Encuesta realizada en el Hospital Regional San Vicente
de Paul
0%
45%
40%
15%
0%
estupendo
bien
regular
mal
muy mal
5%
25%
35%
25%
10%
estupendo
bien
regular
mal
muy mal
70%0%
30%
por via de un familiar
por medios de comunicación
por medio de algun amigo
22%
56%
22%
0% 0%
estupendo
bien
regular
mal
muy mal
40%
40%
20%
0%0%
estupendo
Bien
Regular
Mal
Muy Mal
5%
25%
30%
15%
25%
estupendo
bien
regular
mal
muy mal
0%
40%
20%
15%
25% estupendo
bien
regular
mal
muy mal
20%
70%
10%
0%
0%
estupendo
bien
regular
mal
muy mal
70%
30%
Si
No
Anexo:
Debe mejorarse:
El ambiente de las salas de espera, así como también la
cantidad de sillas de las mismas. La atención por
parte del personal de enfermería.
El tiempo de esperas para recibir los servicios.
Organización de los carteles.
Limpieza de los baños.
La ventilación de las
habitaciones.
Los parqueos no son suficientes.
Deben incluirse en la cartera de servicios:
Dermatología
Nutriología clínica
Cirugía especializada (cardio-
vascular, neurocirugía, oncológica, etc)
Consideramos que:
El horario de los servicios ofrecidos es adecuado.
La cartera de servicio en general tiene una buena propuesta.
La atención por parte del personal médico es bueno.
El costo por el servicio brindado, es bueno.
Imágenes