Post on 23-Jan-2016
Empoderándose de los Riesgos a través del Visual Management
Introducción.Gestión de Riesgos ClásicaUna perspectiva diferente¿Cómo lo resolvemos?Conclusiones
Agenda
Introducción
Organización con baja madurez en Gestión de Proyectos
El foco del equipo es resolver los incendios e incidentes del proyecto.
• ( ) Metodología.• ( ) Colaboración.• ( ) Liderazgo.• ( ) Disciplina.• ( ) Empoderamiento (apropiación).• ( ) Visibilidad de tareas fuera de lugar.
Organización madura en gestión de proyectos
Líder PM
• ( ) Metodología.• ( ) Colaboración.• ( ) Liderazgo.• ( ) Disciplina.• ( ) Empoderamiento (apropiación).• ( ) Visibilidad de tareas fuera de lugar.
El foco del equipo es gestionar los drivers claves del proyecto.
Equipo de Proyecto, sin governance, ni disciplinas en gestión de proyectos.
Equipo de Proyecto que vive las disciplinas propuestas por PMI en gestión de proyectos
Gestión de Riesgos Clásica
Amenazas
Oportunidades
Gestión de Riesgos Clásica
Plan de Gestión de
Riesgos
Identificación de Riesgos
Análisis Cualitativo
Análisis Cuantitativo
Plan de Respuesta de Riesgos
Monitoreo y Control
Adaptación del proceso de gestión de riesgosDefinición de reglas de procesoPlan de gestión de riesgos
Lista de riesgosClasificación de riesgos
Probabilidad / ImpactoCausa RaízRiesgos Priorizados
Modelos numéricosLímites de confiabilidadAnálisis de sensibilidad
EstrategiasPlanes de AcciónDueño de PlanesActualizaciones al Plan
Estado y TendenciasReportingTendencias en exposición de riesgos
Gestión de Riesgos ClásicaProcesos de la gestión de riesgos – planes de respuesta
Prob
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Impacto
Casi
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Muy
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Despreciable Leve Moderada Alta Muy Alta
Estrategias
Amenazas Oportunidades
• Evitar• Transferir• Mitigar• Aceptar
• Explotar• Compartir• Mejorar• Aceptar
Gestión de Riesgos ClásicaHerramientas
Pocos responsable de registrar y actualizar
riesgos.Principalmente comunicar a JP
ProblemáticaGestión de Riesgos Clásica
Poca Efectividad
Baja apropiación
Escasa disciplina
Se registran los riesgos pero la asignación y
seguimiento de planes de acciones es baja.
Dificultad para mantener frecuencia de
reuniones de seguimiento y control
de riesgos.
ProblemáticaGestión de Riesgos Clásica
Poca Efectividad
Baja apropiación
Escasa disciplina
Oportunidad de Mejora
La gestión de riesgos clásica permite a un integrante del equipo trabajar, clasificar y gestionar los riesgos de un proyecto, pero sin la necesidad de hacer partícipes a los demás integrantes del equipo ni a los demás interesados del proyecto (internos y externos).
ConclusionesGestión de Riesgos Clásica
Se enfatiza más en el registro de riesgos por sobre planes de acción.
Visual Management
Una perspectiva diferente
¿Qué es Visual Management?
Conjunto de técnicas orientadas a comunicar información de manera:
Visual Ordenada Auto explicativa Entender mejor el proceso Promueve la toma de decisiones Favorece el apropiamiento
______________________________ Mejorar la gestión de nuestro trabajo
y colaboración
¿Por qué Visual Management?
Los seres humanos coleccionamos información mediante:
83% Vista
11% Audición
3.5% Sentido del olor
1.5% Sentido del tacto
1% Sentido del gusto
¿Para qué nos sirve?
+ Colaboración
Tomar decisiones mas informadas y colaborativas
Para potenciar el trabajo en Equipo mediante…
+ Actitud:
Mayor sentido de pertenencia y apropiación entre los miembros.
+ Management
Visibilizar y Actuar sobre los problemas y oportunidades.
¿Para qué nos sirve?
El Visual Management nos ayuda en diferentes situaciones como:
Representación y comparación de datos
Identificar desviaciones
Detectar problemas
Estatus del equipo
Estructuras y relaciones
Visual ManagementCómo lo incorporamos a la Gestión de Riesgos
• Potenciar la gestión de acciones sobre los riesgos, incorporando un Kanban que nos permite gestionar el status de los distintos planes de acción planificados y en
curso.
• Mejorar la visualización de la criticidad de riesgos, donde se relacionen los planes con los respectivos
riesgos.
• Aumentar la participación y colaboración del equipo e interesados, obligando a cada integrante a redactar y gestionar sus post-it a la hora de actualizar los
status.
Poca Efectividad
Baja apropiación
Visual ManagementBeneficios al incorporarla a la Gestión de Riesgos.
•Permite visualizar riesgos, las respuestas sobre los mismos y en la etapa donde se encuentran.
•Incorporar activamente responsable a los riesgos.
•Entrega al equipo en su conjunto, la capacidad de tomar mejores decisiones y acciones sobre los riesgos.
•Permite cuantificar la cantidad de acciones a ejecutar en relación a los recursos disponibles.
Visual ManagementEjecución
Visual ManagementProblemática
Falta de disciplina
• Sólo incorporar board para mejorar aspectos fundamentales en la toma de decisiones no asegura el éxito.
• Existen otros factores que afectan para obtener una práctica efectiva de gestión de riesgos.
¿Cómo lo resolvemos?
Disciplina
Aplicando las buenas prácticas de gestión de riesgos.
Seguimiento de riesgos periódicamente (en reuniones), con sus
respectivas reglas del juego.
Siempre, siempre usar los tableros visuales al discutir sobre un
riesgo o situación del proyecto.
Estableciendo una organización responsable de su
funcionamiento, y control.
Acciones para abordar riesgos con aceptación y compromiso de
cada integrante del equipo.
¿Cómo lo resolvemos?Disciplina
Sustentabilidad para replicar y mantener en el tiempo con otros
proyectos y equipos de trabajo.
Instructivo con pasos (estándar).
Viviendo, respetando, mejorando y enseñando la práctica.
Auditorías periódicas.
¿Cómo lo resolvemos?Sustentabilidad
Visibilidadefectiva
Equipo involucradoY comprometido
Trabajocolaborativo
Conclusiones
Baja Madurez en Gestión
Foco en resolver problemas.
• ( ) Metodología.• ( ) Colaboración.• ( ) Liderazgo.• ( ) Disciplina.• ( ) Empoderamiento (apropiación).• ( ) Visibilidad de tareas fuera de lugar.
Conclusiones
PMI + VISUAL MANAGEMENT
Lider PM
• ( ) Metodología.• ( ) Colaboración.• ( ) Liderazgo.• ( ) Disciplina.• ( ) Empoderamiento (apropiación).• ( ) Visibilidad de tareas fuera de lugar.
Consultas?
Mauricio Azócar
PMO Delivery Manager
mauricio.azocar@leanpmo.cl
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