Direcció per Instruccions - DpI(direcció d’operaris)

Direcció per Objectius - DpO(direcció d’empleats)

Direcció por Valors – DpV(direcció de professionals)

Necessitat de qualitat i orientació al

client

Continuïtat evolutiva de tres formes de dirigir: per instruccions, per objectius i per valors

DpVDpV

DpIDpI

DpODpO

1920

1960

Segle XX

Necessitat de Desenvolupament Organitzacional (DO)

complexitat organitzativa

Necessitat d'evolució de caps a facilitadors

Necessitat d'equips, xarxes i

estructures més

aplanades

Necessitat d'autonomia i responsabilitat professional