Alumnas:Claudia AcuñaJulissa CahuayaVioleta CisnerosAlejandra DoméniqueCynthia OrtegaNoelia Tenorio

UNITRAVEL SERVICE S.A.C

• Unitravel Service tiene un buen posicionamiento en el mercado, aunque no es líder, ocupa una buena posición, reconocida tanto por sus clientes frecuentes como los nuevos.

• El alcance de esta agencia es Regional, local e Internacional, ya que brinda paquetes para dentro y fuera del país; normalmente trabaja con clientes extranjeros que contratan el servicio.

• A la vez, Unitravel Service posee la personalidad de su Gerente General, la característica más sobresaliente son:

El carisma, buen trato al cliente y armonía. Amabilidad y respeto. Según la situación se trabaja con firmeza. Confianza, tanto con el cliente como con el cumplimiento del

contrato. Veracidad, se respeta los tratos acordados con los clientes.

Personalidad de Marca

• Unitravel Service S.A.C tiene como público objetivo a la población económicamente activa segmento A y B, que trabaje en Corporaciones Grandes, proporcionado a sus clientes:

Servicio de primera, tanto en su trato como durante el viaje.

Precio razonable y alcanzable. Paquetes Turísticos con servicios distinguidos y

cómodos. Contrata servicios de guías. Contrata pólizas de seguros.• Unitravel Service S.A.C brinda calidad, comodidad y

buen servicio a sus clientes, obteniendo así, un comprador satisfecho y agradecido.

Concepto Publicitario

• Unitravel Service S.A.C está dirigido al turismo receptivo (público extranjero) y compite con Agencias de gran prestigio como DOMIRUTH, AQP L&R,Ricketts Turismo S.A.C y Costamar Tours.

• Tiene un ingreso económico inestable ya que como toda agencia turística pasa por las temporadas bajas y temporadas altas (mayor alcance).

• Unitravel Service S.A.C utiliza las relaciones interpersonales (de boca en boca) para hacer conocida su Agencia, además de tener contactos en diferentes países con los que se comunica para traer y llevar grupos extranjeros a diferentes países del mundo.

¿DÓNDE ESTAMOS?

• Unitravel Service S.A.C se a colocado en un buen puesto, compitiendo con empresas de alto prestigio.

• Todo esto gracias a amistades con cargos notables y visitas personales a entidades importantes, que ha dado a la agencia mayor prestigio, reconocimiento y confianza.

• Su posicionamiento actual se debe a la buena atención que brinda al público, haciendo sentir seguridad y deseos de utilizar los servicios de esta agencia, sin temor a ser estafados.

¿PORQUÉ ESTAMOS ALLÍ?

• Unitravel Service ocupa una buena posición en el mercado, y aunque no es una Agencia líder, es considerada una empresa fidedigna que brinda buena calidad, tanto en el trato como sus en paquetes turísticos.

• Esta agencia brinda muchos ofertas es por ello que es conocida como una empresa que brinda precios bajos e ideales a sus clientes.

• Haciendo una buena campaña publicitaria Unitravel Service podría adquirir un público objetivo Arequipeño, que se mantenga como cliente frecuente.

DÓNDE PODRÍAMOS ESTAR?

• Enfocándose en el Segmento A y B, sobre todo en personas que trabajen en corporaciones grandes o que sean parte de la PEA.

• Hacer visitas a empresas privadas estratégicamente seleccionadas, como Gloria S.A. ,Cerro Verde ,Backus, Cementos YURA,Clínicas, EGASA, Southern Copper Corporation,etc. brindando información de los beneficios que tiene viajar al extranjero, motivando así al público objetivo a utilizar el servicio.

¿CÓMO PODRÍAMOS LLEGAR ALLÍ?

• La mejor manera de adquirir clientes, es modificando e influyendo en sus actitudes y comportamientos, por ello la mejor forma de posicionar esta agencia de viajes y turismo, sería informando al usuario de forma atractiva, sobre los servicios que brinda la empresa y las promociones que da por temporadas.

• PRE-TEST• POST-TEST

¿ESTAMOS LLEGANDO ALLÍ?