Diseño centrado en el usuario y desarrollo ágil

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Diseño centrado en el usuario en el desarrollo ágilADAPTARSE O MORIR

desarrollo

diseño centrado

en el usuario

desarrollo DCU

Stakeholders Usuarios(grupos de interés)

desarrollo DCU

Aspectos técnicos Usabilidad

desarrollo DCU

Tiempo Interfaz

¿Qué pasa si juntamos ambas?

stand by

¿Qué pasa si juntamos ambas?Desarrollo en cascada

I ¿inconvenientes? (Winston Royce)

I ¿inconvenientes? (Winston Royce)

En el desarrollo de software hay cambios constantes

I ¿inconvenientes? (Winston Royce)

NO involucra a los usuarios (¡ojo con esto!)

En el desarrollo de software hay cambios constantes

I ¿inconvenientes? (Winston Royce)

NO involucra a los usuarios (¡ojo con esto!)

En el desarrollo de software hay cambios constantes

dificultad para incorporar cambios

I ¿inconvenientes? (Winston Royce)

NO involucra a los usuarios (¡ojo con esto!)

En el desarrollo de software hay cambios constantes

dificultad para incorporar cambios

no siempre cumple con los requisitos

I ¿inconvenientes? (Winston Royce)

NO involucra a los usuarios (¡ojo con esto!)

En el desarrollo de software hay cambios constantes

dificultad para incorporar cambios

no siempre cumple con los requisitos

no involucra a diseñadores después del dcu

I ¿inconvenientes? (Winston Royce)

NO involucra a los usuarios (¡ojo con esto!)

En el desarrollo de software hay cambios constantes

dificultad para incorporar cambios

no siempre cumple con los requisitos

no involucra a diseñadores después del dcu

i no se adapta a los cambios que puedan surgir en el camino

¿Qué pasa si juntamos ambas?Desarrollo ágil

¿Qué pasa si juntamos ambas?Desarrollo ágil

¿Qué pasa si juntamos ambas?Desarrollo ágil

I ¿inconvenientes?

I ¿inconvenientes? n No se le da demasiada importancia a la

documentación

I ¿inconvenientes?

no involucra a los usuarios finales

n No se le da demasiada importancia a la documentación

I ¿inconvenientes?

no involucra a los usuarios finales

n No se le da demasiada importancia a la documentación no garantiza calidad, no porque sea ágil es

bueno

I ¿inconvenientes?

no involucra a los usuarios finales

n No se le da demasiada importancia a la documentación no garantiza calidad, no porque sea ágil es

bueno

n es mejor trabajar físicamente juntos

I ¿inconvenientes?

no involucra a los usuarios finales

n No se le da demasiada importancia a la documentación no garantiza calidad, no porque sea ágil es

bueno

n es mejor trabajar físicamente juntos

involucran un cambio de cultura organizacional

I ¿inconvenientes?

no involucra a los usuarios finales

n No se le da demasiada importancia a la documentación no garantiza calidad, no porque sea ágil es

bueno

n es mejor trabajar físicamente juntos

involucran un cambio de cultura organizacional

es necesario conocer a cabalidad la metodología

I ¿inconvenientes?

I ¿inconvenientes? n no es bueno cuando la organización no sabe lo que

quiere

I ¿inconvenientes?

el proceso de recopilación de requisitos no se ddefine

n no es bueno cuando la organización no sabe lo que quiere

I ¿inconvenientes?

el proceso de recopilación de requisitos no se ddefine

n no es bueno cuando la organización no sabe lo que quiere

no hay un papel claro del diseño

I ¿inconvenientes?

el proceso de recopilación de requisitos no se ddefine

n no es bueno cuando la organización no sabe lo que quiere

no hay un papel claro del diseño

pensar que es suficientemente bueno

I ¿inconvenientes?

el proceso de recopilación de requisitos no se ddefine

n no es bueno cuando la organización no sabe lo que quiere

no hay un papel claro del diseño

pensar que es suficientemente bueno

hay que “alimentar la máquina de desarrollo”

Sigamos

dcu y desarrollo ágil

#adopta un AI, un diseñador o un profesional ux

No seguir las instrucciones al pie de la letra...por lo menosno siempre

Cada proyecto es diferente

Las necesidades no pueden salir de la mentedel equipo, sino desdelos usuarios finales

El desarrollo ágil es muy útil cuando:

El desarrollo ágil es muy útil cuando:

Conoces las necesidades

El desarrollo ágil es muy útil cuando:

Conoces las necesidades

Los requerimientos han sido definidos

El desarrollo ágil es muy útil cuando:

Conoces las necesidades

Se ha realizado investigación de usuarios

Los requerimientos han sido definidos

El desarrollo ágil es muy útil cuando:

Conoces las necesidades

Se ha realizado investigación de usuarios

Los requerimientos han sido definidos

Se ha realizado análisis comparativo

El desarrollo ágil es muy útil cuando:

Conoces las necesidades

Se ha realizado investigación de usuarios

Los requerimientos han sido definidos

Se ha realizado análisis comparativo

Se ha realizado análisis de contenido

El diseño centrado en el usuario requiere iteracióndiseñarprobar

y testear con usuariosperfeccionar

probar con usuarios otra vez, mejorar …

Aquí es donde el desarrollo ágil y el diseño centrado en el usuario pueden trabajar juntos

con brillantez

la investigación de usuarios es un componente esencial para poner los pies en el lugar correcto

y dónde llegamos

Un sitio web que desde su concepción no está

pensado en los usuarios está destinado

al fracaso

¿Qué pasa si juntamos ambas?dcu y desarrollo ágil

Recolección de información

Organización de la información (AI)

Jerarquía-contenidos 1

Estructuración de wireframes

Jerarquía contenidos 2

Diseño visualJerarquía visual

Recolección de información

Organización de la información (AI)

Jerarquía-contenidos 1

Estructuración de wireframes

Jerarquía contenidos 2

Diseño visualJerarquía visual

INVESTIGACIÓN DE USUARIOS

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en qué se materializa

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ETAPAS

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1 Estrategia

ETAPAS

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1 Estrategia

ETAPAS

PRODUCTOSDefinición del negocioReglas de negocio

BenchmarkingEntrevistas

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ETAPAS

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12 de 36

2 Investigación de usuarios

ETAPAS

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2 Investigación de usuarios

PRODUCTOSDocumentos de necesidades

EncuestasSondeos

ETAPAS

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ETAPAS

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3 Arquitectura de la información

ETAPAS

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3 Arquitectura de la información

PRODUCTOSMapas de contenidos

CardsortingDefinición elementos de información

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DEFINICIÓN DE CONTENIDOS

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ETAPAS

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4 Diseño de interacción ETAPAS

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4 Diseño de interacción

PRODUCTOSWireframesMapas de interacciónDiagrama de clasePartituras de interacción

ETAPAS

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12Alimentos, bebidas y tabacos

Alimentos, bebidas y tabacos 12

12Alimentos, bebidas y tabacos

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Limpieza industrial 57

35600-2-LP09

Programa de alimentación Complementaria

45600-2-LP09

Programa de alimentación Complementaria

Programa de alimentación Complementaria5

5600-2-LP09

Programa de alimentación Complementaria6

5600-2-LP09

75600-2-LP09

Programa de alimentación Complementaria

85600-2-LP09

Programa de alimentación Complementaria

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Lorem ipsum dolor sit

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5 Testeos con usuarios en el laboratorio

PRODUCTOSInforme de testeoInforme de usabilidad

ETAPAS

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www.chilecompra.cl

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6 Diseño visual

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6 Diseño visual

PRODUCTOSMaqueta Diseño visualDefinición cromáticaDefinición tipográficaDefinición iconográficahtml y css

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5 de 20

aceptar que algunas cosas no se verán bien ni estarán perfectas en un principio

en qué debemos ceder

en qué NO debemos cederno dejarse arrastrar en la tentación de lanzar algo que no está desarrollado de manera óptima o como se acordó en un principio.

Conclusiones

Conclusiones

Qué quiere el usuario: pregunta fundamental

Conclusiones

Qué quiere el usuario: pregunta fundamental

Para aplicar metodologías de desarrollo ágil no es necesario seguir al pie de la letra lo que dicen los libros, dado que no todos los proyectos ni los contextos son iguales.

Conclusiones

Qué quiere el usuario: pregunta fundamental

Para aplicar metodologías de desarrollo ágil no es necesario seguir al pie de la letra lo que dicen los libros, dado que no todos los proyectos ni los contextos son iguales.

Las maquetas y las definiciones de las necesidades no pueden salir de la imaginación del equipo de diseño ni del equipo de desarrollo

Conclusiones

Conclusiones

El diseño no se puede discutir en los sprint, debe ser un tema que esté cerrado y testeado con usuarios antes de que se comience con el proceso de desarrollo.

Conclusiones

De nada sirve hacer investigación de usuarios si en el proceso esto se diluye

El diseño no se puede discutir en los sprint, debe ser un tema que esté cerrado y testeado con usuarios antes de que se comience con el proceso de desarrollo.

Conclusiones

De nada sirve hacer investigación de usuarios si en el proceso esto se diluye

El diseño no se puede discutir en los sprint, debe ser un tema que esté cerrado y testeado con usuarios antes de que se comience con el proceso de desarrollo.

No hay que perder de la vista que el diseño es centrado en el usuario, no en el desarrollador.

Conclusiones

Conclusiones

Si bien en el desarrollo ágil se trata de disminuir la excesiva documentación, es necesario documentar el diseño, aunque sea fuera de este proceso, con el objetivo de no comenzar el diseño de cero en un ciclo.

Conclusiones

Si bien en el desarrollo ágil se trata de disminuir la excesiva documentación, es necesario documentar el diseño, aunque sea fuera de este proceso, con el objetivo de no comenzar el diseño de cero en un ciclo.

Las maquetas deben ser testeadas con usuarios antes del desarrollo, o más bien, antes del primer sprint.

Conclusiones

Conclusiones

Jamás perder la visión de que estamos satisfaciendo las necesidades de una persona, no de una máquina

Gracias :) Darcy Vergara @darcyvergarawww.darcy.cl

darcy.vergara@gmail.com