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DIFICULTADES DOCENTES PARA
ATENDER LA DIVERSIDAD COGNITIVA EN
EDUCACIÓN PREESCOLAR
Lizbeth Alejandra Molina Murrieta alejandramolina_a97@hotmail.com
Yovanny Margarita García Valenzuela yova.garciav@gmail.com
Karem Villa Carmona kamgas1104@gmail.com
Benemérita y Centenaria Escuela Normal del Estado de Sonora "Profr. Jesús Manuel Bustamante Mungarro"
RESUMEN
La investigación surge de la necesidad
de explorar los desafíos a los que se enfrentan
las maestras de educación preescolar, al
atender la diversidad cognitiva, para mejorar
las prácticas docentes como estudiantes de la
escuela normal. La metodología del estudio es
de tipo cualitativa, con un alcance descriptivo y
diseño narrativo. Se aplicó una entrevista semi-
estructurada abierta de 6 preguntas, por ser un
estudio parcial de una investigación, se tomó la
dirigida hacia las dificultades que afrontan en
su práctica educativa, dando respuesta a la
pregunta de investigación: ¿Cuáles son las
dificultades a las que se enfrentan los docentes
para atender a la diversidad cognitiva? En ella,
participaron 35 educadoras de sexo femenino
como muestra, mismas que laboran en
distintos jardines de niños de Hermosillo
Sonora, en donde realizan sus prácticas
profesionales las estudiantes de la Licenciatura
en Educación Preescolar de la Benemérita y
Centenaria Escuela Normal del Estado de
Sonora ‘’Profr. Jesús Manuel Bustamante
Mungarro’’, su tiempo en servicio varía entre
uno y 30 años. Se encontró que las dificultades
con más frecuencia radican en el apoyo de los
padres, los diferentes estilos de aprendizaje, el
tiempo que para favorecer los aprendizajes y la
numerosidad de grupos.
PALABRAS CLAVE: Inclusión, diversidad cognitiva, ritmos de aprendizaje, estilos de aprendizaje.
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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Uno de los principales retos docentes es considerar las diferencias que presentan los
alumnos dentro de un grupo escolar, para lograr sus objetivos tomando en cuenta las
características individuales que le corresponden. Cada individuo tiene sus propios rasgos que
lo definen por quién es, así también, al adquirir conocimientos cada persona lo hace a su
modo, como más se le adecúa o lo que le trae mejores resultados; y es imprescindible que
dicho aspecto esté muy presente en la labor que realiza cada docente, asimismo que haga lo
posible por favorecerlo.
La atención a la heterogeneidad es un desafío educativo actual en el que se debe
trabajar a favor de la diversidad, en él se busca que se tomen en cuenta todas las diferencias
del alumnado, no solo satisfacer las necesidades educativas comunes, sino considerar lo que
cada escolar presenta por individual. La estrategia: La Escuela al Centro en Aprendizajes
Clave para la Educación Integral, promueve distintas acciones para la puesta en marcha del
currículo, en donde destaca el favorecer la cultura del aprendizaje, lo cual consiste en
desterrar el enfoque administrativo que ha permanecido por décadas en las escuelas y
sustituirlo por otro que se centre en la innovación de ambientes que promuevan la igualdad
de oportunidades y la inclusión. Con referencia a lo anterior se considera importante que con
el nuevo plan y programa de estudios se logre brindar una educación incluyente y de calidad,
pues no solo se trata de transmitir conocimientos, sino de ofrecer oportunidades que
verdaderamente permitan una adquisición de aprendizajes significativos y experiencias
favorecedoras.
Por ello, surge la necesidad curricular y profesional de diseñar prácticas que den
respuesta a las necesidades de los alumnos, las cuales logren favorecer el desarrollo y el
proceso de aprendizaje de todos los estudiantes, tomando en cuenta tanto sus
características, sociales, culturales y económicas, como las intelectuales; centrando la
atención a la diversidad cognitiva. A su vez implica el reconocimiento y distinción de algunos
ámbitos, tales como las capacidades, estilos, motivaciones, intereses y preferencias
individuales.
Es sustancial y valioso indagar sobre los desafíos que se presentan en las prácticas
docentes para la atender la diversidad en el aula, puesto que el profesorado es el responsable
de reconocer y tomar en cuenta las necesidades y características de los niños, adaptándose
a la pluralidad existente, con el fin de diseñar destrezas que logren impactar significativamente
en los estudiantes para posibilitar la adquisición de saberes. Por lo cual, la presente
investigación tiene como propósito explorar las dificultades a las que se enfrentan las
profesoras de educación preescolar, para atender a la diversidad cognitiva desde su propia
perspectiva.
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MARCO TEÓRICO
Las distintas maneras de adquirir los conocimientos que tienen los alumnos son parte
de la diversidad cognitiva, que “es la forma en la que los alumnos aprenden, a pesar de tener
la misma edad, similar entorno social y educativo y muchos otros aspectos en común”
(Pereira, Núñez & Naranjo, 2017, p. 134), se abarcan también los estilos y ritmos de
aprendizaje, pues son factores que influyen en el proceso de enseñanza-aprendizaje y que
se encuentran muy apegados al tema de investigación.
El primero se refiere a los ritmos de aprendizaje que son “la capacidad que tiene un
individuo para aprender de forma rápida o lenta un contenido” (Franco, 2017, p. 2), de tal
forma, es posible comprender que, el ritmo es un factor de rendimiento que se asocia a las
condiciones físicas del individuo, a su disposición mental, al ambiente de la tarea, la estrategia
y en todo caso a su nivel de motivación. Como docentes es significativo buscar la manera de
beneficiar al estudiante, a pesar de las dificultades que se presentan en el aula respecto a los
diversos ritmos que se encuentran en ella.
De igual manera los diferentes estilos de aprendizaje que se presentan son el otro
componente, Alonso y Gallego lo definen como “las distintas maneras en que un individuo
puede aprender; son los rasgos cognitivos, afectivos y fisiológicos que sirven como
indicadores relativamente estables de cómo los alumnos perciben interacciones y responden
a sus ambientes de aprendizaje” (como se citó en Aragón & Jiménez, 2009, p. 6), como se
observa, hay muchos elementos que influyen en cómo aprende una persona, por lo que es
importante conocer cómo adquieren los conocimientos los alumnos del grupo, para que al
planear los contenidos se brinde una educación de calidad.
En la tesis doctoral denominada Estilos de aprendizaje de docentes y alumnos,
y su relación con el rendimiento académico en educación primaria, el autor Mejía (2014)
identifica los estilos de alumnos y docentes, obteniendo que estos influyen con su rendimiento
académico. Es importante que, al definirlos, se cuente con una base sólida acerca de la
evaluación aplicada, pues así se consideran las diferencias de los alumnos para atenderlos
con el fin de que puedan adquirir los conocimientos deseados.
La necesidad de que los profesores diseñen prácticas para atender la diversidad se
basa en el logro de aprendizajes por parte de los alumnos, Díaz-Aguado y Andrés exponen
que:
El docente al reconocer la diversidad debe observar cambios en su quehacer
pedagógico, adaptar su estilo de enseñanza-aprendizaje y el modelo de interacción
educativa a la diversidad de los alumnos, así se garantiza el reconocimiento sin
renunciar a su propia identidad cultural. (como se citó en Menjura, Ramírez & Tobón,
2013, p.121).
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Todo ello con el objetivo de brindar a cada estudiante las mismas oportunidades para
aprender, logrando la inclusión dentro de las escuelas y las aulas, la cual se define como:
Proceso orientado a proporcionar una respuesta apropiada a la diversidad de
características y necesidades educativas del alumnado, a incrementar sus niveles de
logro y participación en las experiencias de aprendizaje, en la cultura y comunidades
escolares, reduciendo toda forma de discriminación, a fin de conseguir resultados
académicos equiparables. (Duk & Murillo, 2009, p. 11).
Se considera importante que se fomente la inclusión ya que, el centro educativo es el
ambiente en el que los niños adquieren mayores conocimientos y habilidades que ponen en
práctica a lo largo de su desarrollo. Sin embargo, se conoce que a los maestros se les
presentan ciertas dificultades al momento de trabajar con grupos tan diversos, lo cual, resulta
interesante investigar para explorar los retos a los que se enfrentan.
Considerando la importancia de reconocer las peculiaridades de los estudiantes, cabe
destacar que cumplir con los principios pedagógicos del Plan de Estudios 2011 para la
Educación Básica, requiere por parte de los docentes una intervención centrada en “generar
condiciones para la inclusión de los alumnos, considerando los diversos contextos familiares
y culturales, así como la expresión de distintas formas de pensamiento, niveles de
desempeño, estilos y ritmos de aprendizaje’’ (Secretaria de Educación Pública, 2011, p. 95),
es por ello que un punto esencial para brindar y lograr una enseñanza de calidad es reconocer
las formas y los equilibrios de la adquisición de saberes por parte de los escolares, para así
poder diseñar métodos y prácticas que permitan tal comprensión, reconociendo e
identificando las dificultades. Asimismo, cabe destacar que el Plan de Aprendizajes Clave
para la Educación Integral plantea de igual manera un conjunto que guían la educación, en
los que destacan conocer los intereses y apreciar la diversidad como fuente de riqueza.
Con relación a lo anterior, se encuentra una publicación en la que las autoras
Valenzuela y González (2010) llevaron a cabo una investigación en la Universidad de Sonora
(México) a través de un instrumento llamado Cuestionario Honey-Alonso de Estilos de
Aprendizaje (CHAEA). El trabajo tiene como principal objetivo identificar los estilos de
aprendizaje de los estudiantes universitarios para reflexionar sobre el proceso de enseñanza
y averiguar si hay diferencias según el tipo de carrera que estudian; así como determinar si
las clases que imparten sus profesores influyen en ellos. Mediante su estudio se logró que
los alumnos fueran consientes de la manera en que aprenden y los factores que pueden
controlar para su propio beneficio, lo cual sería ideal para que las practicas docentes que
atienden a la diversidad cognitiva sean funcionales.
Atender la diversidad dentro las aulas radica en considerar las distintas maneras en
que los alumnos aprenden; tratándose del estilo y ritmo de aprendizaje que predomina en
cada escolar, con ello, se busca brindar ambientes propicios que permitan el pleno desarrollo
de los individuos, considerando las características personales e intelectuales, intereses y
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motivaciones de cada uno de los estudiantes, con el fin de ofrecer una educación de calidad
e inclusiva en donde se adquieran los conocimientos necesarios de manera significativa.
Araque y Barrio (2010) mencionan:
La atención a la diversidad consiste en aplicar un modelo de educación que consiste
en ser capaz de ofrecer a cada alumno la ayuda pedagógica que él necesite, ajustando
la intervención educativa a la individualidad del alumnado: esta aspiración no es otra
que adaptar la enseñanza a las diferentes capacidades, intereses y motivaciones del
alumnado. (p. 11).
Por ello, es importante que los docentes diseñen prácticas o métodos de enseñanza
que logren impactar de manera significativa en cada uno de los alumnos, además de
reflexionar sobre las dificultades que se le presentan al momento de atender la pluralidad que
se encuentra dentro de las aulas, considerando las diferentes características, necesidades y
aptitudes que se poseen.
METODOLOGÍA
El estudio surge de la pregunta ¿Cuáles son las dificultades a las que se enfrentan los
docentes para atender a la diversidad cognitiva?, el enfoque es de carácter cualitativo, se
hace uso de una entrevista semiestructurada abierta, con respuestas variadas y diversas que
describen cualidades y perspectivas de las educadoras. Se debe aclarar que tiene un alcance
descriptivo en el que se intenta especificar el conjunto de características o propiedades de la
diversidad. De esta manera se puede analizar la información que se ofrece en fuentes
confiables donde se dice cómo deben ser todas aquellas prácticas donde abunda este tema.
El diseño es de tipo narrativo.
DESARROLLO Y DISCUSIÓN
Tomando como punto de partida, el objeto de estudio consta de 35 educadoras de
sexo femenino, de entre 22 hasta 56 años de edad, con tiempo de servicio que varía desde
su primer año hasta 30. La mayoría tiene estudios de Licenciatura en Educación Preescolar,
sin embargo, hay algunas que cursaron otro tipo de Licenciaturas como Educación Especial,
Educación Primaria e incluso solo a nivel Media Superior; casi una cuarta parte cuenta con
estudios de Maestría, algunas en Educación Especial, Educación Administrativa y otras más
en Competencias. Todas ejercen su profesión en distintos jardines de niños de la ciudad de
Hermosillo, Sonora, ubicados en un contexto urbano a lo largo de su extensión territorial.
Cabe destacar que su identidad a lo largo de este estudio se conserva de manera anónima.
Al conformar la muestra aleatoria, no se consideró ningún parámetro o característica, sin
embargo, las maestras fueron seleccionadas por trabajar en los planteles donde se llevan a
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cabo jornadas de práctica por las alumnas de la Benemérita y Centenaria Escuela Normal del
Estado de Sonora.
A través de las distintas inmersiones en el quehacer educativo, se ha observado que
cada alumno es único, desde sus gustos e intereses hasta la manera en que aprenden, por
ello, al momento de enseñar es necesario tomar en cuenta sus diferencias. Sin embargo, en
el desarrollo de esta acción se presentan ciertas dificultades que limitan la labor docente, por
lo que resulta interesante explorarlas con el fin de conocer qué se necesita modificar o mejorar
para favorecer la práctica, identificando las áreas de oportunidad existentes, además es
importante tomar en cuenta los estilos y ritmos de aprendizaje para lograr realizar las
adecuaciones correspondientes y brindar a cada uno de los escolares una atención
individualizada.
Jean Piaget (1997) menciona que “el modelo constructivista está en definitiva centrado
en el aprendiz, en sus experiencias previas, de las que hace nuevas construcciones
cognitivas, y considera que la construcción se produce: cuando el sujeto interactúa con el
objeto del conocimiento” (p. 3), así pues los maestros para atender la diversidad cognitiva
deben tomar en cuenta las características de sus alumnos para diseñar actividades
universales facilitando su adquisición de conocimientos, considerando los saberes previos
para enfocar las tareas que cada uno requiere para favorecer los aprendizajes esperados.
RESULTADOS
La finalidad consiste en recabar información sobre las dificultades que presentan las
educadoras de nivel preescolar para atender la diversidad cognitiva, por tal motivo fue
necesario aplicar el instrumento de entrevista semi estructurada para obtener las
percepciones de las maestras respecto al tema. La cual consta de seis reactivos, sin embargo
el estudio se centra en un cuestionamiento, mismo que esta dedicado a las problemáticas a
las que las educadoras se enfrentan en su labor diaria al atender los estilos y ritmos de
aprendizaje de sus alumnos, haciéndolas reflexionar sobre su práctica detallando lo que
hacen al darse cuenta de las diferencias que poseen sus alumnos.
La pregunta de la entrevista que se tomó como base para dar respuesta al
cuestionamiento de investigación es ¿A qué dificultades se enfrenta para atender a cada uno
de los niños en sus estilos y ritmos de aprendizaje?, partiendo de las respuestas que se
recolectaron de las docentes entrevistadas y para identificar cual es el área a la que se
considera con mayor dificultad, surgen tres familias: familiar, personal y escolar. Tal como se
muestra en la siguiente figura matriz (Ver Figura 1).
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Figura 1. Dificultades
Fuente: Elaboración propia.
Al analizar las respuestas de dicha pregunta se encontró una constante en las
categorías mencionadas, el aspecto familiar hace referencia al apoyo por parte de los padres
y la repercusión que tiene en las practicas docentes, ya que este no puede hacerse
responsable de ello (Ver Figura 2).
Figura 2. Familiar
Fuente: Elaboración propia.
Algunas de las educadoras comentan que el apoyo de los padres, como el seguimiento
y reforzamiento en casa es fundamental para lograr un avance significativo en el alumnado,
como lo manifiesta la siguiente docente:
[…] el tiempo que se trabaja en la mañana en la jornada escolar es muy poco, entonces
yo trato de atenderlos a todos de la mejor manera, aplicando actividades que realmente
los estén ayudando y favoreciendo todos los días, pero pues también ocupo del apoyo
de los papás y para ello dejo tareas en casa, porque siempre se nota que hay niños
que, aunque no realicen tareas en casa ellos aquí solos en preescolar van avanzando,
pero hay otros que requieren un poquito más de apoyo […] (18PRE3F02-L).
Aunado a lo anterior, la educación no es solamente responsabilidad de los docentes,
sino que es una tarea compartida con los padres de familia, puesto que las maestras cumplen
con su tiempo de jornada y al término de esta, es necesario que exista un seguimiento en
casa para reforzar el aprendizaje. Con base a esto, Rodríguez (2010) menciona que “la
educación es un proceso muy largo que comienza siendo impartida por la familia y luego la
escuela, y se necesita de ambas partes para conseguir un pleno desarrollo educativo y
personal del niño(a)” (p. 34). Por otra parte, es importante retomar la respuesta mencionada,
Dificultades
Familiar
Personal
Escolar
Familiar Apoyo de padres
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ya que hace referencia también en el tiempo, el cual es una de las categorías del ámbito
escolar que comentó la mayoría, el cual será analizado más adelante.
La siguiente familia se trata de lo personal, en ella se desglosan cuatro apartados en
relación a las dificultades que enfrentan los docentes para atender la diversidad cognitiva,
enfocada a los ritmos y estilos de aprendizaje, y la manera en que influye en los alumnos, las
categorías son: conducta de los niños, disposición, diferentes estilos y barreras para el
aprendizaje y la participación (BAP) (Ver Figura 3).
Figura 3. Personal
Fuente: Elaboración propia.
Sin embargo, se analiza solamente la categoría de diferentes estilos, ya que obtuvo
mayor frecuencia al momento de recabar la información, pues la mitad de la muestra que
respondió enfocado a esta familia incide en que la diversidad existente de estilos de
aprendizaje es una de las dificultades que enfrentan las educadoras para atender la
diversidad que se presenta en las aulas. Una de las maestras menciona lo siguiente:
Pues creo que solo el hecho de que son diferentes es una dificultad, a veces es difícil
atenderlos a todos, no digo que no se pueda pero si es difícil, lo hacemos desde la
planificación diseñando una situación de aprendizaje donde los incluimos a todos o la
mayoría pero no siempre se puede […] (18PRE3F10-M).
Por tal motivo, se considera importante tener presentes los distintos estilos de
aprendizajes que poseen los alumnos, con el fin de ofrecer la atención correspondiente e
individualizada para el logro de los objetivos, según Bolívar y Rojas:
Cada persona responde a un estilo particular y predominante de aprendizaje que le
permite interrelacionarse con su ambiente y que implica aspectos cognitivos referentes
a la personalidad; es decir, cuando se habla de una manera de aprender hay que
considerar dos aspectos importantes: la percepción y el procesamiento de la
información. (como se citó en González, 2011, p. 4).
La importancia de conocer y considerar que cada uno de los estudiantes presenta un
estilo individual al aprender y desenvolverse ante los demás, permite crear ambientes de
atención a la diversidad, en donde no se trate de que los alumnos se adapten al mismo
método de enseñanza, sino que el docente reconozca y reflexione sus dificultades para lograr
una intervención que permita la transmisión de saberes a la totalidad de escolares, logrando
de esta manera la integración y la inclusión de todos.
Personal Diferentes estilos
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Por otra parte, se analiza la última familia: escolar, en la que se encuentran dos
categorías con mayor frecuencia de resultados, el tiempo y la numerosidad del grupo, (Ver
Figura 4). Resulta importante mencionar que la casi todos los sujetos hicieron referencia en
este ámbito, obteniendo participaciones con distintas frecuencias en las que comentaban
diversas dificultades.
Figura 4. Escolar
Fuente: Elaboración propia.
Según la percepción de una cuarta parte de los participantes, el factor del tiempo es
considerado como una dificultad al momento de atender a los alumnos en sus ritmos y estilos
de aprendizaje, una educadora comenta:
[…] creo que es el tiempo porque muchas veces aplicas la actividad al grupo y se acaba
el tiempo y hasta donde lograste hace pues, ósea y a veces si tienes muchos niños y
tu sola para atender a todos y luego a los niños con necesidades especiales entonces
yo digo que es el tiempo el que sería para mí una barrera, una dificultad de que ‘‘no me
alcanzo el tiempo’’ o ‘‘estuve atendiendo a este niño, pero me falto el otro niño’’ […]
(18PRE2F17-L).
Al reflexionar sobre la respuesta analizada se piensa que es importante tomar en
cuenta los ritmos de aprendizaje que posee cada alumno para que, al momento de realizar
las planificaciones de las actividades, los estudiantes puedan adquirir los conocimientos sin
importar que tan rápido o lento interiorizan los saberes, así Fernández (2015) expone que:
Cada niño necesita un tiempo diferente para su desarrollo. El maestro debe respetarlo
y adaptar las propuestas al tiempo que cada alumno necesita para su evolución
cognitiva, física, emocional y social. Por ello el horario será, siempre que sea necesario,
flexible, con la finalidad de poder atender las necesidades individuales y las de grupo.
(p. 63).
En cuanto a la otra categoría, la cual tuvo la incidencia de una cuarta parte de los
participantes, hace referencia a la cantidad tan numerosa de alumnos que conforman un
grupo, con base a ello, una educadora explica que: A veces es casi imposible realmente
atender a cada uno, se trata de hacer lo más que se pueda, pero son muchos, todos requieren
atención entonces llega un momento donde no lo haces como quisieras […] (18PRE2F09-L).
Entendiendo su pensar, la atención individualizada es pertinente para algunos alumnos
que por su forma de aprender lo requieren, Duk y Murillo (2009) mencionan que:
Escolar
Tiempo
Numerosidad del grupo
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El elemento que mejor caracteriza a los y las docentes que consiguen que sus alumnos
obtengan mejores logros de aprendizaje son aquellos que dedican un mayor tiempo a
prestar una atención individualizada a sus estudiantes. (p. 11).
Sin embargo, al enseñar a un grupo de estudiantes numeroso es importante no perder
la atención que se le brinda a todos. Se sabe que los estudiantes no son iguales, por tal
motivo presentan diferencias, cada uno con sus intereses, ritmos y estilos. Por ello, es
necesario que los docentes las consideren al momento de su intervención; diseñen
estrategias y métodos de enseñanza que favorezcan la obtención de los conocimientos
correspondientes de manera significativa.
CONCLUSIONES
Durante el proceso de indagación acerca de las dificultades docentes para atender la
diversidad cognitiva que se presenta en las aulas se contrastaron diversas opiniones tanto de
literatura como de las educadoras entrevistadas, las cuales brindaron sus ideas desde su
propia percepción. El propósito consistía en explorar estos desafíos en nivel preescolar, lo
cual permitió recabar información significativa y verdadera sobre la realidad dentro de las
clases de las alumnas practicantes de la Benemérita y Centenaria Escuela Normal del Estado
de Sonora. La idea trata de comprender desde la lógica y perspectiva de las maestras cuáles
son los problemas referentes a la atención al llevar a cabo su práctica con el fin de identificar
las áreas de oportunidad existentes.
Resultó favorecedor hacer un análisis del tema, puesto que fue significativo estar en
contacto directo y ser parte de las experiencias que solicita la indagación ya que, de esta
manera, se lograron identificar las dificultades para la toma de decisiones al momento de
ejercer la labor docente. De igual manera, durante la estancia en la escuela normal, al cursar
las clases de Atención a la diversidad y Atención educativa para la inclusión, se han
favorecido las habilidades y los conocimientos en cuanto al tema analizado, creando
conciencia sobre la importancia que tiene en la actualidad.
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