Daniel Soldan - emBlue - Online Marketing Day 2013

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Mobile Email Marketing No solo hay que pensar en el tamaño el contexto, la adaptabilidad de las piezas en los diferentes dispositivos. Hoy la experiencia del email marketing es 360° no todo se termina en la casilla de email. El circuito de comunicación es continuo en diferentes plataformas y la respuesta es única, medible y presenta un buen retorno de la inversión (ROI). Actualmente trabaja en EmBlue como Co- Founder y CEO en emBlue. Trabajo en grandes empresas como: Xinergia Argentina, Systems Consulting Group así como elsitio.com Forma Pequeñas y medianas compañía IT con amplia experiencia en la formación de equipos, modelos de negocio, marketing y ventas. Entre los objetivos que tienden a desarrollar son: Startup & Administración de empresas TI Manejando excelentes resultados a su vez crea, implementa y da seguimiento a 3 servicios de aplicaciones hospedadas. Cuenta con conocimientos en Internet, SAAS Desarrollo de Negocios, email marketing, marketing online, nuevas empresas, formación de equipos y productos de alta tecnología

Transcript of Daniel Soldan - emBlue - Online Marketing Day 2013

Daniel Soldan daniel@embluemail.com

@danitosoldan

Cuál, cómo y dónde accedemos al inbox?

UN POCO DE CONTEXTO

INBOX

DEVICES

✔ Trabajo y vida personal unificados ✔ Glancing y filtering acorde al device y momento

UN POCO DE NUMEROS

2013 45% email opens

en MOBILE

2010 10% email opens

en MOBILE

Cual es el comportamiento de los usuarios mobile?

Cual es el contenido que los usuarios prefieren ?

Colombia Mexico Brasil USA Chile

Mercado Latino USA Mujeres

post click mobile

Qué hay de NUEVO ... VIEJO ?

TRENDS 2013

EN LIMPIO

✔Call to action mobile ✔ Marketing de comportamiento (vs segmentación tradicional) ✔ Integración con CRMs ✔ La importancia de la visibilidad cross-device ✔ Responsive email

Cómo es una estrategia���EMAIL-MULTI-DEVICE

1 2 3 4 5

Cuadro de situación; qué están haciendo ?

1

SITIO WEB + ECOMMERCE

QUE ENVIAN ?

HTMLs EMAIL FRIENDLY ??

Asuntos

Todo Aires Acondicionados con 20% de ahorro + 15 cuotas!!

No sufras el calor! $1200 OFF en Aire Acond LG!

{$nombre}, ahorrá los Martes y Miércoles!!

{$nombre}, hoy Promo Nocturna! Disfrutá 20% de ahorro y cuotas!

{$nombre}, tenés 25% de ahorro + 3 cuotas s/interés!

{$nombre}, semana de la Belleza ! Lanzamientos y eventos!

{$nombre}, llegó la Primavera! Renovate y disfrutá al aire libre!

{$nombre}, renová tu casa con 20% de ahorro y cuotas!

UNfrendly

UN POCO DE NUMEROS y SUS RELACIONES

Open Rate Promedio último trim

81% informativo

26% promo venta

36%

OR

Tamaño de BBDD

Personalización (subject)

Sin personalizar

Personalizado

18%

Usuarios Mobile

Oportunidades de mejora y plan de acción

2

✔ A/B testing x pieza

✔ A/B testing x pieza

✔ A/B testing x pieza

✔ A/B testing x pieza

✔ emBlue FORMS

✔ Envíos segmentado x comportamiento

✔ SOCIAL email (reach)

✔ 1 a 1

OR 89%

El momento de la decisión de lectura…

✔ Test pre-envío (preview universal)

✔ Campañas REAL TIME

✔ Revisión del "DESUCRIBIRME"

✔ Mobile 360 (landing)

✔ RESPONSIVE !!!

EL MEJOR DISENO POSIBLE PARA CADA DISPOSITIVO

DISENO FLUIDO y FLEXIBLE QUE SE ADAPTA A TODO TIPO DE ESCENARIO "ADAPTIVE LAYOUTS"

CAMBIO DE PARADIGMA

NO ES SOLO CUESTION DE TAMAÑO

✔ Orientación ✔ Orden y jerarquía del contenido ✔ Aparición / Desaparición de un contenido puntual

LA GRAN MEJORA DE

Link a version "Mobile Friendly"

Mobile Aware / Mobile First

Responsive Design

QUE PUEDO HACER ?

LINK

AWARE

AWARE

LAYOUT PATTERNS RESPONSIVE

Daniel Soldan daniel@embluemail.com

@danitosoldan