Curso Turismo Cultural: Nuevas Tendencias. Isla de Pascua 2011

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TURISMO CULTURAL -NUEVAS TENDENCIAS

Te Pito o Te Henua, 19-20 abril 2011

Conjunto de recursos que generan una capacidad de atracción

suficiente para inducir a un viajero a realizar los esfuerzos

necesarios para desplazarse hacia él.

Territorio que con una marca un precio y un lugar en el

mercado mantiene durante una gran parte del año un flujo

de visitantes y turistas lo suficientemente numerosos como

para convertir esta actividad en una de las bases de su

economía.

Excelencia: La importancia del trabajo en red para la

competitividad, calidad y sostenibilidad de los destinos

turísticos

Destino turístico: definición

Se crea

una imagen

La imagen

se generaliza

Los turistas

“compran” una

imagen

La realidad

se adapta a

la imagen

Los turistas

“consumen”

la imagen

Donaire, 2008

Imaginario

Iconos

Marca

El imaginario es clave en destinos culturales

ORGANISMOS INTERNACIONALES

SECTOR PÚBLICO

SECTOR PRIVADO

TERCER SECTOR

ACADEMIA

MEDIOS

COMUNIDAD LOCAL

De la “triple hélice” a las “siete potencias”

Las líneas de negocio en turismo

Los entes o agencias de promoción turística ordenan la

promoción de su oferta turística con la segmentación de

productos y servicios.

Por lo general ofertas específicas por líneas de negocio por

destino (sol y playa, urbano, rural,…) actividad (MICE,

activo-naturaleza, deportivo, golf, náutico, cultural,

gastronómico, religioso,,…) o segmento de público

(familiar, escolares-viajes de estudio, lunas de miel, LGTB,

accesible,…).

Algunos de estos productos o subproductos, gracias al

interés, cantidad o calidad de su oferta merecen la creación

de su propio club de producto.

El concepto de turismo cultural

Turismo cultural “es el movimiento de personas hacia manifestaciones culturales fuera de su área de residencia, con la finalidad de obtener nuevos datos y experiencias para satisfacer sus necesidades culturales”

Association for Tourism and Leisure Education (ATLAS)

¿Motivación principal?

¿Cómo medimos el turismo cultural?

+¿Valor agregado del destino?

+¿Consumo de productos y

servicios culturales?

2009

52.231 millones de turistas

Motivación cultural: 8-12%

(USA 67%, Corea del Sur 71%)

Beneficios : 6.227 milions €

814 €/pax

%Consumo cultural de los turistas: 60-80%

Destinos de turismo cultural: España

Turismo internacional 2008 - ProExport

Bares y restaurantes: 91%

Vida nocturna: 67%

Museos y sitios históricos: 67%

Gastronomía: 55%

Sol y playa: 48%

Mercados indígenas/artesanías: 43%

Sitios arqueológicos: 16%

Ferias/carnavales: 4%

Actividades de turismo cultural: Colombia

MAPA DEL TURISMO CULTURAL EN EL MUNDO

MAPA DEL TURISMO CULTURAL EN EL MUNDO

Planes de turismo cultural

Cuba (1990)

Perú (2000)

Texas –EUA (2000)

México (2001)

Portugal (2001)

España (2002)

Colombia (2005, 2007)

Puerto Rico (2005)

República Dominicana (2008)

Chile (2010)

En redacción

Argentina, Brasil, California-,

USA, Colombia, Costa Rica,

Ecuador

Generales

España (Plan Horizonte 2020)

Panamá

* Ciudades históricas - Arquitectura contemporánea.

* Museos, monumentos y sitios arqueológicos.

* Programación estable de exposiciones y representaciones

artísticas.

* Rutas e itinerarios culturales.

* Paisajes culturales y áreas naturales con “culturas vivas”.

* Estancias para el aprendizaje de idiomas (turismo idiomático)

* Ferias, festivales (turismo de festivales) y celebraciones cultura

popular y religiosa (turismo religioso)

* Turismo de raíces o genealógico

* Industrias culturales: artesanía, cine (turismo cinematográfico),

literatura (turismo literario),gastronomía (turismo gastronómico),

música (turismo musical),,,...

* Alojamientos y restaurantes en monumentos históricos,

arquitectura tradicional o hoteles de diseño

* Transportes tradicionales y/o históricos

Los productos- mercado del turismo cultural

Cementerios Patrimoniales de Barcelona

* Ciudades históricas - Arquitectura contemporánea.

* Museos, monumentos y sitios arqueológicos.

* Programación estable de exposiciones y representaciones

artísticas.

* Rutas e itinerarios culturales.

* Paisajes culturales y áreas naturales con “culturas vivas”.

* Estancias para el aprendizaje de idiomas (turismo idiomático)

* Ferias, festivales (turismo de festivales) y celebraciones cultura

popular y religiosa (turismo religioso)

* Turismo de raíces o genealógico

* Industrias culturales: artesanía, cine (turismo cinematográfico),

literatura (turismo literario),gastronomía (turismo gastronómico),

música (turismo musical),,,...

* Alojamientos y restaurantes en monumentos históricos,

arquitectura tradicional o hoteles de diseño

* Transportes tradicionales y/o históricos

Los productos- mercado del turismo cultural

Posicionamiento de los países de Iberoamérica en el ranking top 20 mundial de destinos de turismo cultural y turismo arqueológico. Fuente: Observatorio IBERTUR (2009)

Países Países que asocia con el turismo

cultural

Ranking como

destinos de turismo cultural

Ranking ibero-

americano

Países que asocia con el turismo arqueológico

Ranking de destinos de

turismo arqueológico

Ranking ibero-americano

España 14,72 3 1 8,26 6 3

México 5,45 4 2 11,81 4 1

Perú 3,74 8 3 8,37 5 2

Portugal 2,60 9 4 1,17 12 5

Brasil 1,43 13 5 0,78 17 7

Guatemala 0,92 17 6 1,41 11 4

Ecuador 0,03 32 7 0,96 15 6

Chile 0,01 37 13 0,08 37 14

Posición en el ranking

Ciudad País

1 México DF México2 Puebla México3 Guanajuato México4 Brasilia Brasil5 Viejo San Juan Puerto Rico

6 La Habana Cuba7 Cartagena de Indias Colombia

8 Santo Domingo Rep. Dominicana

9 Panamá Panamá10 Lima Perú11 Quito Ecuador17 Valparaíso Chile

Posicionamiento como destino de turismo cultural de las ciudades patrimoniales de América Latina y el Caribe declaradas por la UNESCO o en su lista indicativaFuente: Observatorio IBERTUR.

Marco teórico:

la economía de la identidad

- Buscar los rasgos que realmente nos definen como

diferentes, la mayoría de los cuales son intangibles o

inmateriales, y que constituyen el imaginario y la imagen

que se quiere proyectar.

- Hacer tangibles estos rasgos a través de la creación de

productos o servicios.

- Impulsar un modelo de gestión público - privada

- Desarrollar una estrategia de marketing a su alrededor que

permita una promoción y un posicionamiento potente.

- Generar sinergias entre marcas-destino.

Marco teórico:

distrito culturales (clusterización)

- Metodología clustering: Destinos Culturales.

- Procesos de integración empresarial de las unidades

empresariales singulares en conglomerados,

agrupaciones o distritos empresariales de pymes

culturales y turísticas

- Sinergia público-privada y una perspectiva empresarial

a la actividad cultural

- Copetencia frente a la competencia.

- Emprendedurismo (estrato T)

MAR MEDITERRÁNEO

CATALUNYA

ESPAÑA

FRANCIA

ITALIA

Uk

MIRA LA

SITUACIÓN

Situada en el noreste de

España, y localizada en el

noroeste de la cuenca del

Mediterráneo

START LOCATION BARCELONA COSTA BRAVA COSTA DAURADA PYRENEES GASTRONOMY GOLFACCOMMODATION LEISURE BARÇA BUSINESS

Red de 11 municipios con una gerencia ubicada en Begur y una

presidencia anual rotatoria entre los alcaldes

Líneas de acción:

-Patrimonio material e inmaterial: archivos, centros de documentación,

memoria oral, museos, colecciones, centros de interpretación, ...

-Memoria histórica

-Nuevos equipamientos.

-Educación

-Turismo: "Mundo Indiano" - rutas, hoteles, restaurantes, ...

-Trabajo en red con otras redes (por ejemplo Red de Museos Costa

Brava, Red Museos Costa Catalana, XATIC, Ruta del Esclavo-UNESCO,

...)

Palau de les Heures… Família Gallart / Puerto Rico

Casa Milà / Pedrera …. Josep Guardiola, Roser Segimon i Pere Milà / Guatemala

Obra de Antoni Gaudí

Casa Milà/Pedrera: 1.260.958 visitantes (2008)

Sagrada Famiília: 2.731.781 visitantes (2008)

Obra de Gaudí - Park Güell - Barcelona

4.000.000 visitantes (2008) / 9000-14600 v/día

86% turistas 14% residentes

1.999

Un millón de euros de subvención

pública

OBJETIVO ¿CUMPLIDO?

Posicionamiento de Barcelona

Aunque algunos críticos la consideren

una de las peores obras del cine de

todos los tiempos. Pasará a la historia

como un caso de city-marketing

Fundació Miró

Cultura gastronómica

La alimentación -y las cocinas como su expresión

práctica- son un hecho social y cultural de primer orden

Entre las manifestaciones de la cultura, la alimentación es

una de las más activas: podemos o no leer libros, visitar

museos o asistir a eventos públicos, pero lo que si que es

seguro es que acostumbramos a comer dos o tres veces al

día

PRODUCTORES (pe. D.O. Penedès) + RESTAURANTES +

COCINERO/AS (estrellas Michelin) + MERCADOS +

COMERCIOS (centenarios, tradicionales, originales,...) +

RUTAS GASTRONÓMICAS + CURSOS + MUSEOS +

EXPOSICIONES + FERIAS

Diferenciación

Marca CUINA CATALANA – Corpus del Patrimonio

Culinario

DIETA MEDITERRÁNEA como Patrimonio Cultural

Inmaterial de UNESCO

CLUB DE PRODUCTO DE TURISMO GASTRONOMICO

GASTROTECA

Objectivos:

• Favorecer el intercambio

multilateral de experiencias, ideas,

creaciones, tecnologías

• Incentivar el intercambio de

cocineros/as

• Implicar a los agentes locales en

acciones concertadas de

promoción de la gastronomía

• Desarrollar la gastronomía como

instrumento de promoción y de

comunicación de las ciudades

• Potenciar el turismo gastronómico

Creada en el año 2007

Comité ejecutivo: Lyon -p-, Barcelona –vp-, Montreal-s- & Birmingham-t-

Miembros: Barcelona, Birmingham, Bruselas, Cantón, Génova, Göteborg,

Lausana, Leipzig, Lyon, Madrid, Milán, Montreal, Nápoles, Osaka, Riga, Turín,

Saint Louis y Stavanger

El turismo arqueológico o arqueoturismo es un nicho de mercado

dentro del segmento de turismo cultural bajo el que se presentan

destinos, productos y servicios culturales y turísticos en los que la

arqueología es el componente principal.

Turismo arqueológico o arqueoturismo

• Visitas a sitios o yacimientos arqueológicos al aire libre

• Visitas a sitios arqueológicos en el subsuelo

• Visitas a cuevas y abrigos

• Visitas a sitios arqueológicos subacuático

• Visitas a museos y/o colecciones arqueológico

• Visitas teatralizadas a sitios arqueológico

• Asistencia a espectáculos de luces y sonidos a sitios arqueológicos

• Asistencia a festivales y conciertos en sitios arqueológicos

• Participación en eventos de recreación histórico

• Participar en proyectos de excavación arqueológica como voluntario

• Participar en proyectos de excavación arqueológica como profesional

• Alojamiento en hoteles de temática arqueológica

• Ir a restaurantes con menús de recreación histórica

• Compra de artesanía relacionada a sitios arqueológicos

• Compras de souvenirs relacionadas a sitios arqueológicos

• Compra de guías o mapas de sitios arqueológicos

• Compra de publicaciones científicas

Turismo arqueológico o arqueoturismo

Se ofrecen productos que combinan nichos, como los casos de

arqueotrekking (arqueología + senderismo), arqueobiking

(arqueologia + cicloturismo), arqueosailing (arqueología+turismo

náutico) , turismo arqueológico subacuático (arqueología +

submarinismo) o arqueosurfing (turismo arqueológico para surfers).

Se definen mercados con preferencias y motivaciones especiales

que permiten ofrecer productos adaptados a sus necesidades (p.e.

Red de Juderías)

Turismo arqueológico o arqueoturismo

Qapaq Ñan o Camino Principal Andino

El principal producto de arqueotrekking

Preserva Subacuática del Guadalupe de 1724

Capacitación de

Guías locales

Croacia – Foto: UNESCO

EL CASO DE ESPAÑA

- Destinos consolidados de ciudad: Madrid, Barcelona y Sevilla.

- Nuevos destinos de ciudad: Valencia y Bilbao.

- Grandes Museos de España

- Camino de Santiago

- Sitios y Ciudades Patrimonio de la Humanidad

- Ruta Vía de la Plata

- Camino de la Lengua Castellana

- Red de Juderías de España

- Parques y Jardines históricos españoles

- Apoyo a la comercialización: Feria Internacional Turismo Cultural

Malaga

Marcas culturales

Museo y neocueva de Altamira

DATOS SOBRE TURISMO ARQUEOLÓGICO EN ESPAÑA

-Se presupone que del 10-12% de los turistas internacionales interesados en

turismo cultural, entre un 0,25-0,5% están interesados en turismo

arqueológico. 2,5/5 millones de turistas (los datos reales nos hablan de casi

un millón)

- Presencia de los recursos arqueológicos en los catálogos de 158

turoperadores y agencias de viajes especializados en turismo

cultural/arqueológico (2003):

0,33 % de los productos de turismo cultural en Europa

0,5 % de los productos de turismo cultural en EUA

- Escasa presencia en ferias especializadas y eventos de turismo cultural.

- Destinos/productos priorizados por TURESPAÑA asociados a la

arqueología: Madrid (MAN), Barcelona (MUHBA + arqueoticket), Camino de

Santiago, Ciudades Patrimonio Mundial, Museo de Altamira + arte

prehistórico cantábrico, Vía de la Plata y Red de Juderías de España.

LOS ÚNICOS DATOS: LOS MÁS VISITADO EN 2007 (con control de

visitantes)

Entre 350.000 y 200.000 visitantes

Teatro romano (Málaga)

Museo Egipcio de Barcelona (Barcelona)

Museo de la Alhambra (Granada)

Museo Nacional y Centro de Investigación de Altamira (Santillana del Mar)

Museu de Història de Barcelona-Conjunto Plaza del Rey (Barcelona)

Museo Nacional de Arte Romano (Mérida)

Museo Arqueológico Nacional (Madrid)

Museu Arqueològic de Catalunya - Conjunto greco-romano de Empúries (L’Escala)

Entre 200.000 y 100.000 visitantes

Monumentos gestionados por el Museu de Història de Tarragona

Monumentos gestionados por el Consorcio de la Ciudad Monumental de Mérida

Conjunto monumental de Madinat al-Zahra (Córdoba)

Museo Arqueológico de Alicante (MARQ)

Conjunto Monumental de la Alcazaba (Almería)

Templo de Debod (Madrid)

Conjunto Monumental de Itálica (Santiponce)

Conjunto Arqueológico de Baelo Claudia (Tarifa)

Torre de Hércules (A Coruña)

Centro Valenciano de Cultura Mediterránea (Valencia)

Museo Nacional Arqueológico de Tarragona

Catedral de Santa María (Vitoria-Gasteiz)

.

.

.

.

.

.

EL CASO DE PERÚ

INTERESES DEL TURISTA EN EL PERÚ

Fuente: PromPerú / Perfil del Turista Cultural 2006

•Conocer lugares

históricos (arquitectura,

costumbres, ancestrales,

monumentos

arqueológicos)

•Conocer culturas

diferentes a la suya

(contacto con los

pobladores, conocer,

costumbres, hábitos de

vida, alimentación, etc.)

MOTIVACIÓN PARA REALIZAR TURISMO CULTURAL

ATRACTIVOS VISITADOS POR LOS TURISTAS

Fuente: PromPerú / Perfil del Turista Cultural 2006

35% Líneas de Nasca

34% Lago Titicaca

16% Sipán

13% Camino Inca

10% Arequipa

ATRACTIVOS CULTURALQUE ESCUCHÓ

HABLAR, PERO NO CONOCIÓ

ATRACTIVOS CULTURALES VISITADOS EN EL PERU

Países Competidores

• México

• Egipto

• Italia

• Grecia

• Guatemala

• China

Atractivos Turísticos “ancla”:

• Los Mochicas

•Los Chimú

• Los Chachapoyas

•Los Nazca

• Los Inkas

Oferta basada en

• Sitios monumentales

puestos en valor.

• Rodeados de paisajes únicos

y comunidades.

• Variedad costera, andina y

amazónica.

Segmento: Arqueología/Historia

Chavin

Caral

Retornar

ESTUDIO DEL PERFIL DEL TURISTA ARQUEOLÓGICO

UNIVERSITAT DE BARCELONA + IBERTUR

EL CASO DE CHILE

- Turismo arqueológico poco desarrollado en el país,

mayoritariamente regional y con dominio del público escolar.

- Isla de Pascua es el principal destino internacional.

- Escasa presencia en los catálogos de operadores internacionales

especializados en turismo cultural (referencia a Pascua y en menor

medida el Norte)

2 % de los productos ofrecidos en Europa

3 % de los productos ofrecidos en USA

- Posición 6 de los destinos latinoamericanos tras México, Perú,

Guatemala, Bolivia, Argentina, y seguido de Ecuador, Colombia,

Honduras, Cuba, Venezuela y Brasil (2010)

- Ausencia en las ferias especializadas.

- Agencias especializadas más como emisoras que como receptivo.

Turismo arqueológico en Chile

- El Parque Nacional Rapa Nui (canteras de Rano Raraku y aldea

ceremonial de Orongo) y el Museo Antropológico Padre Sebastián

Englert (MAPSE) son los sitios estrella.

-Tras Machu Picchu es el principal icono pero no está en el ranking

de los más visitados.

- Necesidad urgente de renovación museología.

- Problemas de conservación y interpretación del patrimonio

- Escasa de fiabilidad en las estadísticas existentes.

- Alta potencialidad de creación de nuevos productos.

Turismo arqueológico en Isla de Pascua

MaururuMercèsGracias

Dr. Jordi TRESSERRAS JUANjjuan@ub.edu