Max Alegre Unibe 04/07/2013

http://www.monografias.com/trabajos28/contrato-psicologico/contrato-psicologico.shtml

http://es.wikipedia.org/wiki/Contrato_psicol%C3%B3gico

http://www.rosaquintana.com.ar/index.php/archives/500

http://www.unizar.es/centros/eues/html/archivos/temporales/15_AIS/AIS_15%2806%29.pdf

http://yosmayrabatistacheco.files.wordpress.com/2013/04/contratopsicolc3b3gico_grupoa-aula-21-licenciatura.pdf

CONTRATO PSICOLÓGICO

Definiciones

"Condiciones características de la relación entre empleados y capataces". Argyris, 1960.

"Contrato no escrito que incluye las expectativas mutuas de la organización y el

empleado". Levinson, 1982.

"Creencias de los empleados acerca de las relaciones recíprocas entre ellos y la

organización". Morrison y Robinson, 1997.

"Conjunto de creencias individuales en los términos y condiciones de un acuerdo de

intercambio recíproco entre una persona y otra parte. Esta creencia individual se basa en

la percepción de que se ha hecho una promesa y se ha ofrecido algo a cambio de ella, lo

que une a las dos partes en una serie de obligaciones recíprocas". Rousseau y Tijoriwala,

1998.

En base a las definiciones, se puede determinar que es un acuerdo implícito entre el empleado y

empleador en la relación laboral. Por parte del empleado (de manera individual) abarca temas

como las expectativas de crecimiento, incentivos extras, reconocimiento y un buen trato,

además de las explícitas. Por parte del empleador aparece el compromiso, buen clima laboral,

respeto por la filosofía institucional y buenos resultados.

Existen tres dimensiones donde descansan estas transacciones: Dimensión Relacional,

Dimensión Transaccional y la Dimensión Ideológica.

Construcción

Rousseau lo relaciona con un esquema cognitivo, que el trabajador construye y desarrolla

mientras aumenta su experiencia en la organización. Sus etapas se pueden resumir en: la

primera entrevista de trabajo, el proceso de reclutamiento, la integración con la empresa, sus

primeras experiencias, y las repeticiones de esas experiencias, que terminan de formar la

realidad laboral, que puede contrastar con las expectativas iniciales.

Ruptura

Robinson (1996) indica que es una "Percepción de una de las partes de que la otra ha fallado en el adecuado cumplimiento de sus promesas y obligaciones". Esta ruptura puede manifestarse por causas externas, malentendido entre ambas partes, y la violación del contrato.

El componente cognitivo, el componente emocional o ambos provocan el fenómeno de ruptura percibida, que se puede entender como un desgaste en la relación laboral.