Continuidad y Nuevos Trámites - OSECAC€¦ · Continuidad y Nuevos Trámites Discapacidad...

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DISCAPACIDAD 2021 Continuidad y Nuevos Trámites

Discapacidad O.S.E.C.A.C. discapacidad@gmssa.com.ar / disca_gms@gmssa.com.ar

(011) 4345-0200 opción 2

Descripción El presente documento, tiene la finalidad de capacitar al beneficiario respecto a cómo solicitar la continuidad de un trámite de discapacidad para el período 2021, como también iniciar un nuevo

trámite ante la Obra Social O.S.E.C.A.C.

Contenido Objetivo ............................................................................................................................................... 2

Generación de usuario en la página Web de O.S.E.C.A.C. (www.osecac.org.ar) ................................ 3

Como registrarse? ........................................................................................................................... 3

Como se gestiona un trámite nuevo por Discapacidad? ..................................................................... 9

Como gestionar continuidad de cada prestación por Discapacidad? ............................................... 17

Renovación sin modificaciones ..................................................................................................... 17

Alta /Modificación de Prestación .................................................................................................. 20

Alta de Prestación ..................................................................................................................... 22

Alta de Transporte ..................................................................................................................... 24

Modificación de una prestación ya autorizada ......................................................................... 28

Objetivo

El presente documento tiene como finalidad capacitar al beneficiario sobre la forma de iniciar un

nuevo trámite de discapacidad o solicitar la continuidad de un trámite actualmente existente a

través de la página Web de O.S.E.C.A.C., www.osecac.org.ar.

Al tratarse de una nueva herramienta implementada, también se mostrará como el beneficiario

debe generar su usuario, condición necesaria para el inicio de los trámites a través de la página.

Generación de usuario en la página Web de O.S.E.C.A.C.

(www.osecac.org.ar)

Para la generación de un usuario para poder gestionar a través de la página web de O.S.E.C.A.C,

debe accederse a través de cualquier navegador de internet, preferentemente Google Chrome, a

la siguiente dirección url: www.osecac.org.ar

Como registrarse?

La registración puede realizarse a través de la página WEB de OSECAC o a través de la aplicación

para dispositivos móviles de OSECAC

Desde una computadora conectada a internet, ingresar a www.osecac.org.ar con cualquier

navegador de internet, preferentemente Google Chrome.

Una vez desplegada la pantalla de inicio de Osecac, seleccionar el botón Ingresar que se indica a

continuación:

Cuando ese botón es seleccionado, se mostrará la siguiente pantalla donde tendrá la opción de

ingresar (en caso de que el usuario ya se encuentre registrado), o registrarse como nuevo usuario,

en caso de que sea la primera vez que accede.

En caso de realizar la registración a través de la aplicación móvil,

Se Ingresa la información correspondiente (Tipo de Documento,

Número del mismo, Correo Electrónico, Celular)

El proceso de registración puede hacerse CON o SIN credencial

A. Con Credencial: Para lo cual se requieren la Fecha de alta y Fecha Nacimiento

Debe aceptar términos y condiciones como paso previo a la validación

B. Sin Credencial: Debiendo ingresar Fecha de Nacimiento y domicilio

Seguidamente se realizará una verificación de domicilio

Luego deberá seleccionar el canal mediante el cual desee recibir la notificación de alta de su

usuario: SMS, Mail o ambos.

Una vez completado el proceso, el sistema nos muestra que se ha completado el registro

exitosamente, enviando un mail para su activación.

Como se gestiona un trámite nuevo por Discapacidad?

Registrado su usuario e ingresando a la página web de O.S.E.C.A.C., ingrese a la solapa

“Discapacidad”

Posteriormente seleccionar “Alta de nuevo trámite”

Debe seleccionar el beneficiario causante del grupo familiar y completar todos los campos

requeridos.

Se solicita registrar su dirección de mail para cualquier notificación y/o seguimiento del trámite

ingresado.

Una vez completados los datos indicados, deberá seleccionar la opción “Registración de

Información” para poder cargar las nuevas prestaciones o modificar alguna previamente cargada.

a) Seleccionar la prestación requerida b) Ingresar el CUIT del prestador. Si el mismo no se encuentra registrado previamente,

deberá completar los siguientes datos:

c) Debe indicarse la modalidad a través de la cual se brindará la prestación d) Cantidad (en caso de tratarse de una prestación por módulo mensual, indicar 1) e) Precio unitario (por sesión o valor mensual) f) Indicar los días en los cuales se brindará la prestación requerida g) Completar las fechas “desde” y “hasta” correspondientes al periodo solicitado

En caso de solicitarse TRANSPORTE para trasladarse a esta prestación, debe asociarse en este paso

Completar todos los campos. Los días de traslado deben coincidir con los de la prestación asociada,

podrán desmarcarse los días en los cuales no sea requerido, pero no podrán agregarse días

adicionales sobre el cronograma de atención.

Si tuviera que modificar alguno de los datos ingresados una vez finalizada la carga de la solicitud

de transporte, cuenta con la posibilidad de borrar los datos y volverlos a cargar o editar los

mismos.

h) Finalizar la carga de la prestación CON o SIN TRANSPORTE con el botón “Agregar”

Si tuviera que modificar alguno de los datos ingresados una vez finalizada la carga, cuenta con la

posibilidad de editar los mismos o eliminar la solicitud

Si necesita ingresar una nueva solicitud de prestación, seleccionar “Registración de Información”.

Una vez finalizada la carga de datos, debe adjuntar la documentación requerida a los efectos de

avalar la solicitud

El sistema no aceptará el mismo archivo para diferentes conceptos.

Si debe adjuntarse más de una Prescripción, Presupuesto, etc., deberán agruparse en un único

archivo para poder ser subido.

Como gestionar continuidad de cada prestación por Discapacidad?

Renovación sin modificaciones

Debe seleccionar esta opción a los efectos de gestionar la continuidad de cada autorización vigente

SIN NINGUN TIPO de cambio ni modificación.

En el caso de contar con más de una prestación, debe realizar esta operación por cada una de las

que no registren cambios y luego ingresar por la opción Alta/Modificación de Prestación a los

efectos de informar las nuevas prestaciones que se adicionan o los cambios que se realicen sobre

una prestación ya existente, por ejemplo el plan de abordaje, prestador, etc.

Ingrese a la solapa “Discapacidad”

Seleccionar “Renovación sin modificaciones”

Debe seleccionar el beneficiario causante y registrar su dirección de mail a los efectos de validar el

mismo para cualquier notificación y/o seguimiento.

Una vez completados los datos indicados, podrán visualizarse las autorizaciones vigentes. Debe

seleccionarse una autorización por vez, adjuntando la documentación correspondiente.

Solo una vez finalizada la carga de la documentación digitalizada, podrá gestionarse la continuidad

de otra autorización.

Alta /Modificación de Prestación

Debe seleccionarse esta opción a efectos de gestionar la continuidad de una autorización vigente

sobre la que se requiere algún tipo de cambio o modificación (Prestador, cantidad o asociar

transporte). Los cambios de los días de atención no se consideran una modificación excepto que

impacten en el tipo de módulo.

En el caso de contar con más de una prestación, debe gestionarse por esta opción las que registren

cambios y luego ingresar por la opción “Continuidad sin Modificaciones” a los efectos de gestionar

la continuidad del resto de las prestaciones.

Ingrese a la solapa “Discapacidad”

Selecciones la opción “Alta/Modificación de Prestaciones”

Debe seleccionarse el beneficiario causante y registrar su dirección de mail a fin de poder enviar

mediante mail cualquier notificación y/o seguimiento.

Una vez completados los datos indicados, deberá seleccionarse la opción “Registración de

Información” para informar las modificaciones o el alta de prestación requerida.

Debe ingresar un requerimiento por vez, adjuntando la documentación correspondiente. En

primera instancia debe indicar si se trata de un ALTA de prestación o una MODIFICACION de una

autorización (AD) vigente.

Alta de Prestación

i) Indicar que se trata de un ALTA (nueva prestación) j) Seleccionar la prestación requerida k) Ingresar el CUIT del prestador. Si el mismo no se encuentra registrado previamente,

deberá completar los siguientes datos:

l) Debe indicarse la modalidad a través de la cual se brindará la prestación m) Cantidad (en caso de tratarse de una prestación por módulo mensual, indicar 1) n) Precio unitario (por sesión o valor mensual) o) Indicar los días en los cuales se brindará la prestación requerida p) Completar las fechas “desde” y “hasta” correspondientes al periodo solicitado q) Finalizar la carga con el botón “Agregar”

Alta de Transporte

Puede tramitarse al ingresar la solicitud de ALTA de una prestación o seleccionar la prestación ya

autorizada por “Alta/Modificación de Prestación”

Completar todos los campos.

Ingresar el CUIT del prestador. Si el mismo no se encuentra registrado previamente, deberá

completar los siguientes datos:

Si tuviera que modificar alguno de los datos ingresados una vez finalizada la carga de la solicitud

de transporte, cuenta con la posibilidad de editar los mismos.

Modificación de una prestación ya autorizada

a) Indicar que se trata de un MODIFICACION sobre una prestación ya autorizada b) Seleccionar la prestación sobre la cual se realizará la modificación

c) Realizar la modificación sobre el campo correspondiente.

d) Si se requiere un cambio de prestador, ingresar el nuevo CUIT. Si el mismo no se encuentra registrado previamente, deberá completar los siguientes datos:

e) Finalizar la carga con el botón “Agregar”

Si tuviera que modificar alguno de los datos ingresados una vez finalizada la carga, cuenta con la

posibilidad de editar los mismos o eliminar la solicitud

Una vez finalizada la carga de datos, debe adjuntarse la documentación requerida a los efectos de

avalar la solicitud