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José Cabrera
Octubre, 2009
nuevos modelosde creación de valor social en la
Era de la Colaboración
Ciudadanos 2.0
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Una conversación sobre…
El nuevo Contexto: La Era de la Colaboración
Los Nuevos Ciudadanos: Nativos Digitales
Las Nuevas Estructuras : Redes Sociales
Política 2.0: Los Nuevos Modelos de Creación de Valor Social
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“Quizás por primera vez en la historia, la humanidad ha sido capaz de crear
mucha más información de la que
puede absorber, fomentar más interdependencia de la que nadie
puede gestionar y acelerar los cambios a un ritmo que difícilmente
podemos seguir” Peter M. Senge
La Era de la Colaboración
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Un “Cisne Negro”
“Para gestionar el presente lo importante es lo que sabes,
para gestionar el futuro lo importante es lo que no
sabes”
Massim Taleb; Los Cisnes Negros
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Cambios significativos
Colaboración masiva: Web 2.0
Ciudadanos 2.0: Nativos digitales
Nuevas estructuras sociales: Redes Sociales
Nuevos modelos de creación de valor social “Política 2.0”
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Todos podemos participar de forma voluntaria en pie de
igualdad creando y compartiendo desde
cualquier lugar, de forma
colaborativa y global en redes basadas en la
confianza
Web 2.0: La plataforma para la colaboración está lista
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La Colaboration es creciente ...
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Pero es solo en el comienzo ...
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El caso Obama: La colaboración puede cambiar el mundo
Hicieron el mensaje suyo “Un cambio en el que podemos creer”
Se movilizaron para conseguir los votos necesarios para ganar.
Superaron las barrera políticas, ideológicas, y raciales.
Derrotó a las “maquinas” demócrata y republicana
Cambiado la manera en que el mundo ve América.
Consiguieron +400M$ de fondos
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La política de la colaboración
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“Un movimiento social" más que de una "campaña con electores
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Los nuevos ciudadanos
Son Nativos Digitales procesan la información a velocidad digital. Les
gusta la multitarea. Prefieren los gráficos al texto. Socializan en
redes sociales.
Buscan la gratificación instantánea y las recompensas frecuentes Son emprendedores. Para ellos, aprender es un juego. Celebran la diversidad
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Nuevas Mentes
• El hemisferio izquierdo
> Se enfoca en los detalles, secuencial, lógico, analítico.y racional.
• …el hemisferio derecho
> Piensa globalmente, sede de los aspectos “creativos”, la belleza, la lealtad y lo emocional.
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Inmigrantes digitales
!No se toca!
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Nueva forma de vida
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El modelo tradicional
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Un nuevo paradigma “cíclico”...
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...y posiblemente “mixto”
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Nuevas estructuras sociales
La disponibilidad de software social, está permitiendo que la web se transforme en un
espacio de participación ciudadana; una verdadera
plataforma para la colaboración, la interacción y
el despliegue de la inteligencia colectiva.
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Verdaderos países
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… sin fronteras
netage.com
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Nuevas identidades
La identidad en red se está convirtiendo en la principal -y a veces única- fuente de
sentido en un período histórico caracterizado por la desestructuración
de las organizaciones, la deslegitimación de las instituciones, la disminución de
los principales movimientos sociales, y las expresiones culturales efímeras
Manuel Castells
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Nuevas relacionesEl muro, Perfiles, Páginas, Fans, Causas, Grupos …
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Todo ello posibilita nuevas formas de creación de valor
Social y Cultural
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La creación de valor en la Era de la Colaboración
requiere imaginación, creatividad y pasión; se
trata de crear organizaciones pensadas para las personas, en las
que el liderazgo y la innovación sea un trabajo
compartido por todos
Liderazgo 2.0
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Diligencia
Intelecto
Iniciativa
Creatividad
Pasion
Obediencia
Valor añadido de las personas
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Se trata de crear organizaciones ágiles, participativas,
abiertas y transparentes
Con menos trámites, menos masa,
menos miedo.
Con más flexibilidad, más cambios y,
definitivamente, más libertad.
Organizaciones 2.0
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Google Jobs
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Organizaciones Abiertas En todas las oficinas de Google, encontrará proyectos retadores y
gente inteligente, con potencial para cambiar el mundo.
Googlers disfrutan de la libertad para crear la próxima generación de tecnologías web en un entorno diseñado para fomentar la colaboración, la creatividad, la salud y la felicidad.
Trabajamos en pequeños grupos que promueven la espontaneidad, creatividad y velocidad.
Proporcionamos los recursos para convertir las grandes ideas en realidad.
Ofrecemos a nuestros ingenieros el "20% del tiempo" en el que son libres de trabajar en lo que realmente les apasiona.
'Google Suggest', 'AdSense for Content' y 'Orkut' son muchos de los productos consecuencia de esta estrategia.
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Nuevos Modelos de Gestión “open source”
Pragmatismo
Horizontalidad
Autenticidad
TransparenciaAutogestión
Confianza
CompromisoProposito Comunidad
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Comunidad “Open Office”
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Valores 2.0: Autenticidad, confianza, transparencia y credibilidad están
fuertemente relacionados
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Source: Edelman Trust Barometer 2008
¿Cuánto confía en que cada una de estas instituciones hará lo correcto?
Recuperar la confianza es clave…
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Tres cuestiones para el debate
¿Cómo nos afectan estos cambios personalmente?
¿Cómo afectan estos cambios a nuestras organizaciones
políticas?
¿Cómo afectan estos cambios a nuestros modelos de
gobierno?
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reflexionespara comenzar la
exploración
Política 2.0
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Vision
La Era de la Colaboración hace posible una nueva forma de
entender la política, mas colaborativa, abierta y
transparente, y verdaderamente centrada en ciudadanos
participativos, con capacidad para opinar, sugerir, e influir sobre las
decisiones no una vez cada cuatro años, sino cada día.
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Democraci@ participativaParticipación activa de los ciudadanos
en la democracia y el gobierno de la sociedad
Coherencia y compromiso por encima de los eslóganes
Representación (inclusión)
Participación (intensidad y calidad)
Transparencia (información e intereses)
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Nuevas forma de participación
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Nuevas formas de conversarBlogosfera
red de conversaciones global y distribuida
Redes sociales
espacios para vincular y compartir
Wikis
espacios para la construcción colaborativade contenidos
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Conversaciones próximas
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Liderar = Conversar
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Nuevos escenarios políticos
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Canal Obama en Youtube
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Tres grandes dominios clave: la construcción de nuevas
identidades colectivas valiosas para la organización, la flexibilidad para
explorar nuevas posibilidades de acción colectiva, y la capacidad de
hacerlas realidad en redes de colaboración cada vez más abiertas,
virtuales y globales.
Nuevas disciplinas 2.0
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¿Donde estamos en la escalera?Europe
19%
13%
40%
53%
9%
10%
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Quizás ha llegado la hora de salirnos de
nuestra“zona de confort”
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La humildad como punto de partida
Nadie puede decir con toda autoridad o precisión qué cosas deben cambiar.
Nuestra experiencia anterior y conocimientos no son suficientes
Necesitamos modificar nuestros modelos mentales y nuestras hipótesis de
partida.
Se requieren cambios profundos en las personas y en las organizaciones.
Las soluciones han de emerger de la propia sociedad
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Preparar la Organización
Redefinir el trabajo del liderazgoParticipar en las conversacionesCrear nuevas relaciones con los
ciudadanos Desarrolla nuestras comunidades
Hacer realidad las redes colaborativasTrabaja mediante iteraciones
“start small, but start NOW”
¿Por donde empezar?
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José Cabrera
Octube, 2009
nuevos modelosde creación de
valor social
Política 2.0