Ayuda de Sophos Endpoint Security and Control€¦ · Sophos Endpoint Security and Control. Permite...

AcercadeSophosEndpointSecurityandControl

SophosEndpointSecurityandControlversión10.3esunasuiteintegradadeproductosdeseguridad.

SophosAnti-Virusdetectaylimpiavirus,troyanos,gusanosyprogramasespía,ademásdeotrosprogramaspublicitariosyaplicacionesnodeseadas.Elsistemadeprevencióncontraintrusiones(HIPS)protegelosequiposcontraarchivossospechososyrootkits,virusnoidentificadosycomportamientossospechosos.

ElsistemadecontroldecomportamientodeSophosutilizalatecnologíaHIPSparaprotegerequiposWindowscontraamenazasdesconocidasycomportamientosospechoso.

LaprotecciónactivadeSophosmejoradeformasignificativaladeteccióndenuevasamenazassinelriesgodefalsospositivos.Lacomprobaciónserealizaconlosdatosdelosprogramasmaliciososmásrecientes.Cuandosedetecteunanuevaamenaza,Sophosenviarálaactualizacióndeformainmediata.

LaprotecciónwebdeSophosofreceunaseguridadmejoradacontralasamenazasdeInternet,impidiendoelaccesoasitiosquealberganprogramasmaliciosos.Paraello,laprotecciónwebrealizaunabúsquedaentiemporealbasadaenlabasededatosonlinedeSophosdesitioswebmaliciosos.

LarestriccióndeaplicacionesdeSophosbloqueaaplicacionesnoautorizadasdevozsobreIP,mensajeríainstantánea,intercambiodearchivosyjuegos.

ElcontroldedispositivosdeSophosbloqueadispositivosdealmacenamientoexternonoautorizadosytecnologíasdeconexióninalámbrica.

ElcontroldedatosdeSophosimpidelafugaaccidentaldeinformaciónpersonaldeequiposafectados.

ElcontrolwebdeSophosofreceprotección,controlynotificaciónparaequiposmóvilesoubicadosfueradelaredempresarial.

SophosClientFirewallimpidequelosgusanos,troyanosyprogramasespíarobenydistribuyaninformacióndelicada,ademásdefrenarlasintrusionesdehackers.

SophosAutoUpdateofreceactualizacionessinerroresyregulaelanchodebandaduranteactualizacionesconconexionesderedlentas.

LaproteccióncontramanipulacionesdeSophospermiteevitarqueprogramasmaliciososousuariosnoautorizadospuedandesinstalarelsoftwaredeseguridaddeSophosodesactivarlodesdeSophosEndpointSecurityandControl.

Acercadelapáginadeinicio

LapáginadeInicioapareceenelpanelderechoalabrirlaventanadeSophosEndpointSecurityandControl.Permiteconfiguraryutilizarelsoftware.

AmedidaqueutiliceSophosEndpointSecurityandControl,elcontenidodelpanelderechoserádiferente.ParavolveralapáginadeInicio,hagaclicenelbotónIniciodelabarradeherramientas.

AcercadelosgruposdeSophos

SophosEndpointSecurityandControlrestringeelaccesoadeterminadaspartesdelsoftwarealosmiembrosdedeterminadosgruposdeSophos.

AlinstalarSophosEndpointSecurityandControl,todoslosusuariosdelequiposeasignandeformainicialaungrupodeSophos,segúnelgrupodeWindowsalquepertenecen.

GrupodeWindows GrupodeSophosAdministradores SophosAdministratorUsuariosavanzados SophosPowerUserUsuarios SophosUser

LosusuariosquenoestánasignadosaungrupodeSophos,incluidoslosusuariosinvitados,sólopuedenrealizarlastareassiguientes:

Escaneadoenacceso

Escaneadodebotónderecho

SophosUsers

LosSophosUserspuedenrealizarlastareasanteriores,ademásdelassiguientes:

AbrirlaventanadeSophosEndpointSecurityandControl

Configuraryejecutarescaneadosendemanda

Configurarescaneadosdebotónderecho

Gestionar(conprivilegioslimitados)loselementosencuarentena

Crearyconfigurarreglasdelcortafuegos

SophosPowerUsers

LosSophosPowerUserstienenlosmismosderechosquelos

SophosUsers,ademásdelossiguientes:

Mayoresprivilegioseneláreadecuarentena

AccesoalGestordeautorización

SophosAdministrators

SophosAdministratorspuedenutilizaryconfigurarcualquierpartedeSophosEndpointSecurityandControl.

Nota:losusuariosdelgrupoSophosAdministratordebenconocerlacontraseñadelaproteccióncontramanipulaciones,siestáactivada,pararealizarlassiguientestareas:

Configurarelescaneadoenacceso.

Configurarladeteccióndecomportamientosospechoso.

Desactivarlaproteccióncontramanipulaciones.

Paramásinformación,consulteProteccióncontramanipulaciones.

AñadirusuariosagruposdeSophos

LosadministradoresdeldominioylosusuariosdelgrupodeadministradoresdeWindowsenelordenadorpuedencambiarelgrupodeSophosalquepertenecenlosusuarios.Deestaforma,semodificanlospermisosdeaccesoquetienenaSophosEndpointSecurityandControl.

ParaañadirusuariosagruposdeSophos:

1. EnWindows,abraAdministracióndeequipos.

2. Enelárboldelaconsola,hagaclicenUsuarios.3. Hagaclicconelbotónderechoenlacuentadelusuarioy

seleccionePropiedades.4. EnlafichaMiembrode,hagaclicenAgregar.5. EnEscribalosnombresdeobjetoquedesea

seleccionar,escribaelnombredeunodelosgruposdeSophos:

SophosAdministratorSophosPowerUserSophosUser

6. SideseavalidarelnombredelgrupodeSophos,hagaclicenComprobarnombres.

Lapróximavezqueelusuarioiniciesesiónenelequipo,veráquelospermisosdeaccesoaSophosEndpointSecurityandControlhancambiado.

ParaabrirlaAdministracióndeequipos,hagaclicenInicioyenPaneldecontrol.HagadobleclicenHerramientasadministrativasydobleclicenAdministracióndeequipos.ParaeliminarelusuariodeungrupodeusuariosdeSophos,enlafichaMiembrode,seleccioneelgrupoenMiembrodeyhagaclicenQuitar.

Configurarlosderechossobreeláreadecuarentena

SipertenecealgrupoSophosAdministrator,puedeconfigurarlosderechosdelusuarioeneláreadecuarentena.

1. HagaclicenInicio>AntivirusyHIPS>ConfigurarantivirusyHIPS>Configurar>Derechossobreeláreadecuarentena.

2. Seleccioneeltipodeusuarioquepuederealizarcadatipodeacción.

Nota:aexcepcióndelaopciónAutorizar,losderechosconfiguradosaquísóloafectanalÁreadecuarentena.

Opción DescripciónLimpiarsectores

Losusuariospuedenlimpiarsectoresdearranquededisquetes.

Limpiararchivos

Losusuariospuedenlimpiardocumentosyprogramas.

Borrararchivos Losusuariospuedeneliminararchivosinfectados.

Moverarchivos

Losusuariospuedenmoverarchivosinfectadosaotracarpeta.

Autorizar

Losusuariospuedenautorizarelementossospechososyprogramaspublicitariosoaplicacionesnodeseadas,parapermitirsuejecuciónenelequipo.

EstaopciónafectatantoalGestordeautorizacióncomoalÁreadecuarentena.

Acercadelescaneadoenaccesoyendemanda

Escaneadoenacceso

Elescaneadoenaccesoeselprincipalmétododeproteccióncontravirusydemásamenazas.

Alabrir,guardar,copiarocambiarelnombredeunarchivo,SophosAnti-Virusloescaneaypermiteelaccesosólosinosuponeunaamenazaparaelequipoosisuusoestáautorizado.

Paramásinformación,consulteConfigurarelescaneadoenacceso.

Escaneadoendemanda

Losescaneadosendemandaofrecenprotecciónadicional.Estosescaneadossepuedenutilizarcuandoseanecesario.Esposibleescaneardesdeunsoloarchivohastaelequipocompleto.

Paramásinformación,consulteTiposdeescaneadoendemanda.

Acercadelasrecomendacionesparaelescaneadoenacceso

Estaseccióncontienerecomendacionesparasacarelmayorprovechodelescaneadoenacceso.

Serecomiendausarlaconfiguraciónpredeterminadadelescaneadoenacceso,yaqueofreceelmejorequilibrioentreprotecciónyconsumoderecursos.Paramásinformaciónsobrelaconfiguraciónrecomendadadelescaneadoenacceso,veaelartículo114345enlabasedeconocimientodeSophos(http://www.sophos.com/es-es/support/knowledgebase/114345.aspx).

Configurarelescaneadoenacceso

PRECAUCIÓN:elescaneadoenaccesonopuedeescanearelementoscifrados.Modifiqueelprocesodeiniciodelsistemaparaquelosarchivossepuedanescanearcuandoseactiveelescaneadoenacceso.ParamásinformaciónsobrecómoutilizarlapolíticaAntivirusyHIPSensistemasconencriptación,consulteelartículo12790delabasedeconocimientodeSophos(http://www.sophos.com/es-es/support/knowledgebase/12790.aspx).

Importante:siseutilizalaconsoladeadministraciónparagestionarSophosEndpointSecurityandControlenelequipo,sepodríanperderloscambiosqueserealicendeformalocal.

Pordefecto,SophosAnti-Virusdetectaylimpialassiguientesamenazasduranteelescaneadoenacceso:

troyanos

gusanos

programasespía

Paraconfigurarelescaneadoenacceso:

1. HagaclicenInicio>AntivirusyHIPS>ConfigurarantivirusyHIPS>Configurar>Escaneadoenacceso.

2. Paracambiarcuándoocurreelescaneadoenacceso,enlasecciónComprobararchivosal,seleccionelasopcionesnecesariassegúnsedescribeacontinuación.

Opción Descripción

Leer Seescaneanlosarchivosquesecopian,muevenoabren.

RenameSeescaneanlosarchivosquesecambiandenombre.Escribir Seescaneanlosarchivosquesecreanoguardan.

3. EnlasecciónDetectar,seleccionelasopcionesnecesariassegúnsedescribeacontinuación.

AdwareyPUA

Losprogramaspublicitariosmuestrananuncios,porejemplo,enventanasemergentes,queafectanalaproductividaddelusuarioyalrendimientodelsistema.

Lasaplicacionesnodeseadas(PUA,PotentiallyUnwantedApplications)nosonmaliciosas,peroseconsideraninapropiadasenredescorporativas..

Archivossospechosos

Archivosconcaracterísticashabitualesdevirus,aunquenoexclusivas.

4. EnlasecciónOtrasopcionesdeescaneado,seleccionelasopcionesnecesariassegúnsedescribeacontinuación.

Permitirelaccesoaunidadesconsectoresdearranqueinfectados

PermiteelaccesoaunidadesexternascomoCD-ROM,disquetesounidadesUSBquetenganelsectordearranqueinfectado.

SólodeberíautilizarestaopciónbajolasindicacionesdelsoportetécnicodeSophos.

MásinformaciónenlasecciónPermitirelaccesoaunidadesconsectoresdearranqueinfectados.

Escaneartodoslosarchivos

Serecomiendadesactivarestaopciónyaquepuederalentizarelequipo.Sólodebeescaneartodoslosarchivosenescaneadossemanales.Activeestaopciónsideseaescaneardentrodearchivoscomprimidos.Sólo

Escaneararchivoscomprimidos

necesitahacerlosidescargaydistribuyeestetipodearchivossinextraerelcontenido.

Serecomiendadesactivarestaopciónyaquepuederalentizarelescaneado.

Elcontenidodelosarchivoscomprimidosseescanea:

Cuandoserealizalaextracción.

Losarchivoscomprimidosconherramientasdecompresióndinámica(PKLite,LZEXEoDiet)seescaneansiempre.

Escanearmemoriadelsistema

Activeestaopciónparadisponerdeunescaneadoensegundoplanocadahoraquedetecteamenazasenlamemoriadelsistema.

Nota:estaopciónsóloestádisponibleparasistemasoperativosde32bits.

Desactivarelescaneadoenaccesotemporalmente

SiesmiembrodelgrupoSophosAdministrator,podráactivarodesactivarelescaneadoenaccesodeformatemporalparatareasdemantenimientoosolucióndeproblemas.Aúnconelescaneadoenaccesodesactivado,podrárealizarescaneadosendemanda.

SophosEndpointSecurityandControlmantendrálaconfiguracióninclusotrasreiniciarelequipo.Sidesactivaelescaneadoenacceso,suordenadorestarádesprotegido.

2. DesactivelaopciónActivarelescaneadoenaccesoenesteequipo.

Configurarlalimpiezadelescaneadoenacceso

Paraconfigurarlalimpiezadelescaneadoenacceso:

2. AbralafichaLimpieza.3. EnlasecciónViruses/spyware,activelaopciónLimpiar

automáticamenteelementosconvirus/spyware.

Nota:siactivaestaopción,lalimpiezadeciertosvirusyprogramaespíapuederequerirunescaneadocompletodelsistemaparaintentarlimpiartodosloselementosdetectados.Estopuedetardarbastante.

4. EnlasecciónVirus/spyware,seleccionelaacciónquedeseallevaracabosiSophosAnti-Virusnopuedellevaracabolalimpiezaautomática:

Sólodenegaracceso

SophosAnti-Viruspediráconfirmaciónantesdecontinuar.

Estaeslaopciónpredeterminada.

Borrar

Denegaraccesoymovera

SólodeberíautilizarestasopcionesbajolasindicacionesdelsoportetécnicodeSophos.

UtiliceelÁreadecuarentenaparalimpiarvirusyprogramasespíaqueencuentreSophosAnti-Virus.ConsulteRevisarvirusyprogramasespíaencuarentena.

5. EnlasecciónArchivossospechosos,seleccionelaacción

quedeseallevaracabosiSophosAnti-Virusdetectacódigoquepuedesermalicioso:

Denegaracceso

SophosAnti-Viruspediráconfirmaciónantesdecontinuar.

Borrar

Denegaraccesoymovera

UtiliceelÁreadecuarentenaparalimpiarlosarchivossospechososqueSophosAnti-Virusencuentreenelequipo.ConsulteRevisararchivossospechososencuarentena.

Eliminarsumasdeverificacióndearchivosescaneados

LalistadesumasdeverificacióndearchivosescaneadosseeliminacadavezqueSophosAnti-Virusseactualizaycuandosereiniciaelsistema.LalistasecreadenuevoconlosarchivosescaneadosporSophosAnti-Virus.

Silodesea,puedeeliminarlalistaexistentedesumasdeverificacióndesdeSophosEndpointSecurityandControl.

Paraeliminarlassumasdeverificacióndearchivosescaneados:

2. EnlafichaEscaneado,hagaclicenPurgarcaché.

Especificarextensionesdearchivodelescaneadoenacceso

Silodesea,puedeespecificarlasextensionesdearchivoqueseescaneanduranteelescaneadoenacceso.

2. AbralafichaExtensionesyconfigurelasopcionessegúnsedescribeacontinuación.

Seleccioneestaopciónparaescaneartodoslosarchivos,independientementedelaextensión.

Permitirelcontroldeloqueseescanea

Seleccioneestaopciónpararestringirelescaneadoalosarchivosconciertaextensión(especificadasenlalistadeextensiones).

PRECAUCIÓN:lalistadeextensionesincluyelostiposdearchivoqueserecomiendaescanear.Sivaamodificarlalista,hágaloconcautela.

Paraagregarextensionesalalista,hagaclicenAñadir.Puedeutilizarelcaráctercomodín?paraindicarcualquiercarácterposible.

Paraborrarunaextensióndelalista,selecciónelayhagaclicenelbotónEliminar.

Paramodificarunaextensióndelalista,selecciónelayhaga

clicenelbotónEditar.

AlseleccionarPermitirelcontroldeloqueseescanea,estaráactivadapordefectolaopciónEscaneararchivossinextensión.DesactivelaopciónEscaneararchivossinextensiónparanoescaneararchivosconlaextensiónomitida.

Añadir,modificaryborrarexclusionesdelescaneadoenacceso

Paramodificarlalistadearchivos,carpetasounidadesexcluidasdelescaneadoenacceso:

2. AbralafichaExclusionesyrealicelaacciónnecesaria.HagaclicenAñadirparaespecificarunarchivo,carpetaounidadaexcluirdelescaneadoenacceso.

Paraborrarunaexclusión,selecciónelayhagaclicenEliminar.Paramodificarunaexclusión,selecciónelayhagaclicenEditar.

3. Paraañadiromodificarunaexclusión,enelcuadrodediálogoExclusióndeelementos,seleccioneeltipodeElemento.

Paraexcluirarchivosquenoseencuentrenenlosdiscosduroslocales,seleccionelaopciónExcluirarchivosremotos.Seleccioneestaopciónsideseaincrementarlavelocidaddeaccesoaarchivosremotosenubicacionesseguras.

4. IndiqueelNombremedianteelbotónExaminarointroduciendoelnombreenelcuadrodetexto.

Nota:siutilizaunsistemade64bits,elbotónExaminarnoestarávisibleenelcuadrodediálogoExclusióndeelementos.

Paramásinformación,consulteEspecificararchivosyrutasparalaexclusióndeelementos.

Especificararchivosyrutasparalaexclusióndeelementos

Nomenclaturaestándar

SophosAnti-VirusutilizalanomenclaturaestándardeWindowsalahoradeestablecerlasexclusionesdeelementos.Porejemplo,elnombredeunacarpetapuedecontenerespaciosperonosóloespacios.

Excluirunarchivo

Paraexcluirunarchivo,debeespecificarelnombreylarutadeacceso.Larutadeaccesopuedeincluirunaunidadlocalocompartida:

C:\Documentos\CV.doc

\\servidor\Usuarios\Documentos\CV.doc

Nota:paraasegurarquelaexclusiónseaplicasiemprecorrectamente,añadatantoelnombrelargocomoenformato8.3:

C:\Archivosdeprograma\Sophos\SophosAnti-Virus

C:\Archiv~1\Sophos\Sophos~1

Paramásinformación,consultehttp://www.sophos.com/es-es/support/knowledgebase/13045.aspx.

Excluirtodoslosarchivosconelmismonombre

Paraexcluirtodoslosarchivosconelmismonombre,indiqueelnombredearchivosinlarutadeacceso:

spacer.gif

Excluirunaunidadlocalocompartida

Paraexcluirunaunidadlocalocompartida,indiquelaletradelaunidadlocaloelnombredelaunidadcompartida:

\\Servidor\<sharename>\

Nota:alespecificarunaunidadcompartidadered,noolvideincluirlabarraoblicuafinal.

Excluirunacarpeta

Paraexcluirunacapetaytodosucontenido,indiquelarutadeaccesoalacarpetaenunaunidadlocalocompartida:

D:\Herramientas\registros

Excluirtodaslascarpetasconelmismonombre

Paraexcluirtodaslascarpetasconelmismonombreencualquierunidadlocalocompartida,indiqueelnombredelacarpetasinlaunidad.Porejemplo,\Herramientas\registrosexcluyelassiguientescarpetas:

C:\Herramientas\registros

\\servidor\Herramientas\registros

Nota:debeespecificarlarutadeaccesosinlaunidad,localocompartida.Enelejemploanterior,sisóloescribe\registros\noseexcluiráningúnarchivo.

Loscaracterescomodín?y*

Utiliceelcaráctercomodín?enelnombreoextensióndeunarchivoparasustituiracualquiercarácter.

Alfinaldelnombreoextensión,elcaráctercomodín?puedesustituiraunoningúncarácter.Porejemplo,archivo??.txtincluiríaarchivo.txt,archivo1.txtyarchivo12.txt,peronofile123.txt.

Utiliceelcaráctercomodín*enelnombreoextensióndeunarchivodelaforma[nombre].*o*.[extensión]:

Usocorrecto

archivo.*

Usoincorrecto

archivo*.txt

archivo.txt*

archivo.*txt

Archivosconmúltiplesextensiones

Losarchivosconmúltiplesextensionesserántratadoscomosilaúltimaextensióneslaextensiónyelrestoeselnombredelarchivo.

ejemplo.txt.doc=nombreejemplo.txt+extensión.doc.

Tiposdeescaneadoendemanda

Escaneadodelbotónderecho

Paraescaneararchivos,carpetasounidadesdelExploradordeWindowsencualquiermomento.

Realizarunescaneadodebotónderecho

Escaneadopersonalizado

Paragruposespecíficosdearchivosocarpetas.Losescaneadospersonalizadossepuedenejecutardeformamanualoprogramarseparaqueseejecutenautomáticamente.

Ejecutarunescaneadopersonalizado

Programarunescaneadopersonalizado

Escaneadoexhaustivo

Paraescanearelsistema,incluidoelsectordearranqueylamemoriadelsistema,encualquiermomento.

Realizarunescaneadoexhaustivo

Especificarextensionesdearchivodelescaneadoendemanda

Silodesea,puedeespecificarlasextensionesdearchivoqueseescaneanduranteelescaneadoendemanda.

1. EnelmenúConfigurar,seleccioneExtensionesyexclusionesendemanda.

2. AbralafichaExtensionesyconfigurelasopcionessegúnsedescribeacontinuación.

Seleccioneestaopciónparaescaneartodoslosarchivos,independientementedelaextensión.

Permitirelcontroldeloqueseescanea

Seleccioneestaopciónpararestringirelescaneadoalosarchivosconciertaextensión(especificadasenlalistadeextensiones).

PRECAUCIÓN:lalistadeextensionesincluyelostiposdearchivoqueserecomiendaescanear.Sivaamodificarlalista,hágaloconcautela.

Paraagregarextensionesalalista,hagaclicenAñadir.Puedeutilizarelcaráctercomodín?paraindicarcualquiercarácterposible.

Paraborrarunaextensióndelalista,selecciónelayhagaclicenelbotónEliminar.

Paramodificarunaextensióndelalista,selecciónelayhaga

clicenelbotónEditar.

AlseleccionarPermitirelcontroldeloqueseescanea,estaráactivadapordefectolaopciónEscaneararchivossinextensión.DesactivelaopciónEscaneararchivossinextensiónparanoescaneararchivosconlaextensiónomitida.

Añadir,modificaryborrarexclusionesdelescaneadoendemanda

Elprocedimientodescritoacontinuaciónseaplicaatodoslosescaneadosendemanda.Paramásinformaciónsobrecómoexcluirelementosdelescaneadopersonalizado,consulteCrearunescaneadopersonalizado.

Paramodificarlalistadearchivos,carpetasounidadesexcluidasdelescaneadoendemanda:

1. HagaclicenInicio>AntivirusyHIPS>ConfigurarelantivirusyHIPS>Configuración>Extensionesyexclusionesendemanda.

2. AbralafichaExclusionesyrealicelaacciónnecesaria.HagaclicenAñadirparaespecificarunarchivo,carpetaounidadaexcluirdelescaneadoendemanda.

Paraborrarunaexclusión,selecciónelayhagaclicenEliminar.Paramodificarunaexclusión,selecciónelayhagaclicenEditar.

3. Paraañadiromodificarunaexclusión,enelcuadrodediálogoExclusióndeelementos,seleccioneeltipodeElemento.

4. IndiqueelNombremedianteelbotónExaminarointroduciendoelnombreenelcuadrodetexto.

Nota:siutilizaunsistemade64bits,elbotónExaminarnoestarávisibleenelcuadrodediálogoExclusióndeelementos.

Paramásinformación,consulteEspecificararchivosyrutasparalaexclusióndeelementos.

Importante:siseutilizaunaconsoladeadministraciónparaadministrarSophosEndpointSecurityandControlenelequipo,nosobrescribiráloscambiosquerealicedesdeaquí.

Pordefecto,SophosAnti-Virusdetectaylimpialassiguientesamenazasduranteelescaneadodelbotónderecho:

troyanos

gusanos

programasespía

programaspublicitariosyotrasaplicacionesnodeseadas

Paraconfigurarelescaneadodebotónderecho:

1. HagaclicenInicio>AntivirusyHIPS>ConfigurarantivirusyHIPS>Configurar>Escaneadodebotónderecho.

2. EnlasecciónDetectar,seleccionelasopcionesnecesariassegúnsedescribeacontinuación.

AdwareyPUA

Archivossospechosos

Serecomiendadesactivarestaopciónyaquepuederalentizarelequipo.Sólodebeescaneartodoslosarchivosenescaneadossemanales.

Activeestaopciónsideseaescaneardentrodearchivoscomprimidos.Sólonecesitahacerlosidescargaydistribuyeestetipodearchivossinextraerelcontenido.

Configurarlalimpiezadelescaneadodebotónderecho

Paraconfigurarlalimpiezadelescaneadodebotónderecho:

1. HagaclicenInicio>AntivirusyHIPS>ConfigurarantivirusyHIPS>Configurar>Escaneadodebotónderecho.

2. AbralafichaLimpieza.3. EnlasecciónViruses/spyware,activelaopciónLimpiar

automáticamenteelementosconvirus/spyware.4. SeleccionelaacciónquedeseallevaracabosiSophosAnti-

Virusnopuedellevaracabolalimpiezaautomática:

Sóloregistrar

SophosAnti-Virussóloregistralosarchivosafectadossinrealizarningunaotraacción.ConsulteVerelregistrodelescaneado.

Borrar

Movera

5. EnlasecciónArchivossospechosos,seleccionelaacciónquedeseallevaracabosiSophosAnti-Virusdetectacódigoquepuedesermalicioso:

Opción DescripciónSophosAnti-Virussóloregistralosarchivos

Sóloregistrar

afectadossinrealizarningunaotraacción.

Borrar

Movera

UtiliceelÁreadecuarentenaparalimpiarvirusyprogramasespíaqueencuentreSophosAnti-Virus.ConsulteRevisararchivossospechososencuarentena.

6. Paraeliminarprogramaspublicitariosyaplicacionesnodeseadas,enlasecciónAdware/PUA,activrelaopciónLimpiarautomáticamenteelementosconadware/PUA.

Lalimpiezanoreparaloscambiosqueelprogramapublicitarioolaaplicaciónnodeseadahayapodidorealizar.

ParaobtenermásinformacióndesdelawebdeSophos,consulteInformacióndelimpieza.

ParamásinformaciónsobrecómolimpiarprogramaspublicitariosyaplicacionesnodeseadasdesdeelÁreadecuarentena,consulteRevisarprogramaspublicitariosyaplicacionesnodeseadasencuarentena.

Realizarunescaneadodebotónderecho

DesdeelExploradordeWindowsyenelescritorioesposibleescaneararchivos,carpetasyunidadesmedianteelescaneadodebotónderecho.

1. EnelExploradordeWindowsoenelescritorio,seleccionelosarchivos,carpetasy/ounidadesaescanear.

Puedeseleccionarmásdeunelemento.

2. HagaclicconelbotónderechodelratónyseleccioneEscanearconSophosAnti-Virus.

Sisedetectaalgunaamenazaoaplicaciónrestringida,hagaclicenMásyconsultelasecciónGestionarelementosencuarentena.

Crearunescaneadopersonalizado

1. EnlapáginadeInicio,enAntivirusyHIPS,hagaclicenEscaneados.

ParamásinformaciónsobrelapáginadeInicio,consulteAcercadelapáginadeinicio.

2. HagaclicenCrearunnuevoescaneado.3. EnelcuadrodetextoNombredelescaneado,indiqueun

nombredescriptivoparaelnuevoescaneado.

4. EnelpanelElementosaescanear,seleccionelasunidadesycarpetasquedeseeescanear.Paraello,activelacasillasituadaalaizquierdadecadaunidadocarpeta.Paraentenderelsignificadodelosiconosqueaparecenjuntoalascasillasdeactivación,vealaRepresentacióndeloselementosaescanear.

Nota:lasunidadesocarpetasquenoestándisponibles(porquenoestánconectadasohansidoborradas)semostrarántachadas.SeráneliminadasdelpanelElementosaescanearsisedesactivanosiseproducealgúncambioenlaseleccióndesuunidadocarpetapadre.

5. HagaclicenConfigurarelescaneadoparavermásopciones(consulteConfigurarescaneadospersonalizadosparamásinformación).

6. Paradisponerdeescaneadoprogramado,hagaclicenProgramarelescaneado(consulteProgramarunescaneadopersonalizadoparamásinformación).

7. HagaclicenelbotónGuardarparaguardarelescaneado,oenGuardareiniciarparaguardaryejecutarelescaneado.

Representacióndeloselementosaescanear

EnelpanelElementosaescanearsemostrarándiferentesiconosenlascasillasdeactivación,segúnloselementosaescanear.Acontinuaciónseexplicacadaunodeellos.

Icono SignificadoElelementoysubelementosnoestánseleccionadosparaelescaneado.Elelementoysubelementosestánseleccionadosparaelescaneado.Elelementoestáseleccionadoparcialmente,esdecir,algunossubelementosestánseleccionadosparaelescaneado.Elelementoysubelementosestánexcluidosenesteescaneado.Elelementoestáexcluidoparcialmente,esdecir,algunossubelementosestánexcluidosenesteescaneado.Elelementoysubelementosestánexcluidosentodoslosescaneadosendemandaalexistirunaexclusióngeneralendemanda.Paramásinformación,consulteAñadir,modificaryborrarexclusionesdelescaneadoenacceso.

Configurarescaneadospersonalizados

Pordefecto,SophosAnti-Virusdetectaylimpialassiguientesamenazasduranteunescaneadopersonalizado:

troyanos

gusanos

programasespía

programaspublicitariosyotrasaplicacionesnodeseadas

rootkits

Paraconfigurarunescaneadopersonalizado:

2. EnlalistadeEscaneadosdisponibles,seleccioneelescaneadoquedeseeeditaryhagaclicenEditar.

3. HagaclicenConfigurarelescaneado.4. EnlasecciónDetectar,seleccionelasopcionesnecesarias

segúnsedescribeacontinuación.

AdwareyPUA

Archivossospechosos

Rootkits

SipertenecealgrupoSophosAdministrator,alrealizarunescaneadocompletotambiénsedetectaránrootkits.

Tambiénsepuedendetectarrootkitsenescaneadospersonalizados.

Opción DescripciónEscaneartodoslosarchivos

Sóloserecomiendautilizarestaopciónenunescaneadosemanal,yaquepuedeafectaralrendimientodelsistema.

Activeestaopciónsideseaescaneardentrodearchivoscomprimidos.Sólonecesitahacerlosidescargaydistribuyeestetipodearchivossinextraerelcontenido.

Activeestaopciónparadisponerdeun

Escanearmemoriadelsistema

escaneadoensegundoplanocadahoraquedetecteamenazasenlamemoriadelsistema.

Nota:estaopciónsóloestádisponibleparasistemasoperativosde32bits.

Ejecutarescaneadoconbajaprioridad

EnWindowsVistayposterior,realizalosescaneadospersonalizadosenbajaprioridadparaminimizarelimpactoenlosrecursosdelsistema.

Configurarlalimpiezadelescaneadopersonalizado

Paraconfigurarlalimpiezadelescaneadopersonalizado:

3. HagaclicenConfigurarelescaneado.4. AbralafichaLimpieza.5. EnlasecciónViruses/spyware,activelaopciónLimpiar

automáticamenteelementosconvirus/spyware.6. SeleccionelaacciónquedeseallevaracabosiSophosAnti-

Virusnopuedellevaracabolalimpiezaautomática:

Sóloregistrar

SophosAnti-Virussóloregistralosarchivosafectadossinrealizarningunaotraacción.ConsulteVerelregistrodeunescaneadopersonalizado.

Borrar

Movera

7. EnlasecciónArchivossospechosos,seleccionelaacciónquedeseallevaracabosiSophosAnti-Virusdetectacódigoquepuedesermalicioso:

Sóloregistrar

SophosAnti-Virussóloregistralosarchivosafectadossinrealizarningunaotraacción.

Borrar

Movera

UtiliceelÁreadecuarentenaparalimpiarvirusyprogramasespíaqueencuentreSophosAnti-Virus.ConsulteRevisararchivossospechososencuarentena.

8. Paraeliminarprogramaspublicitariosyaplicacionesnodeseadas,enlasecciónAdware/PUA,activrelaopciónLimpiarautomáticamenteelementosconadware/PUA.

Lalimpiezanoreparaloscambiosqueelprogramapublicitarioolaaplicaciónnodeseadahayapodidorealizar.

ParaobtenermásinformacióndesdelawebdeSophos,consulteInformacióndelimpieza.

ParamásinformaciónsobrecómolimpiarprogramaspublicitariosyaplicacionesnodeseadasdesdeelÁreadecuarentena,consulteRevisarprogramaspublicitariosyaplicacionesnodeseadasencuarentena.

Programarunescaneadopersonalizado

SipertenecealgrupoSophosAdministrator,puedeprogramarlosescaneadospersonalizados,ademásdepoderveryeditarescaneadoscreadosporotrosusuarios.

3. HagaclicenProgramarelescaneado.4. EnelcuadrodediálogoProgramarelescaneado,

seleccioneActivarescaneadoprogramado.

Seleccioneeldíaodíasenlosquedeseaqueselleveacaboelescaneado.

HagaclicenelbotónAñadirparaindicarlashorasalasqueseejecutaráelescaneado.

UtilicelosbotonesEliminaryEditarparamodificarlalistadehorasdelescaneado.

5. Escribaelnombredeusuarioycontraseña.Lacontraseñanopuedeestarenblanco.

Elescaneadoprogramadoseejecutaráconlosderechosdeesteusuario.

Nota:sisedetectaalgunaamenazaenlamemoria,ynotieneactivadalalimpiezaautomática,elescaneadosedetiene.Estosedebeaquesisecontinuaconelescaneado,laamenazasepodríaextender.Debelimpiarlaamenazaantesdecontinuarconelescaneado.

Ejecutarunescaneadopersonalizado

Nota:losescaneadosprogramadosnosepuedenejecutardeformamanual.LosescaneadosprogramadosapareceránenlalistadeEscaneadosdisponiblesconunreloj.

2. EnlalistadeEscaneadosdisponibles,seleccioneelescaneadoquedeseeejecutaryhagaclicenIniciar.

Seabriráuncuadrodediálogoconunabarradeevolucióny,enlaventanadeSophosEndpointSecurityandControl,semostraráelpanelResumendeactividad.

Nota:sisedetectaalgunaamenazaenlamemoria,ynotieneactivadalalimpiezaautomática,elescaneadosedetiene.Estosedebeaquesisecontinuaconelescaneado,laamenazasepodríaextender.Debelimpiarlaamenazaantesdecontinuarconelescaneado.

Siaparecenaplicacionesrestringidasoamenazas,hagaclicenMásyconsultelasecciónGestionarelementosencuarentena.

Cambiarelnombredeunescaneadopersonalizado

3. EnelcuadrodetextoNombredelescaneadoescribaelnuevonombre.

Verelregistrodeunescaneadopersonalizado

2. EnlalistadeEscaneadosdisponibles,hagaclicenResumen.

3. EnelcuadrodediálogodeResumen,hagaclicenelenlacedelaparteinferior.

Desdelapáginadelregistropodrácopiarelcontenido,enviarloporemailoimprimirlo.

Parabuscaruntextoconcretoenelregistro,hagaclicenBuscareintroduzcaeltextoquedeseaencontrar.

Verresúmenesdeescaneadospersonalizados

2. EnlalistadeEscaneadosdisponibles,hagaclicenResumen.

Borrarunescaneadopersonalizado

2. EnlalistadeEscaneadosdisponibles,seleccioneelescaneadoquedeseeeliminaryhagaclicenBorrar.

Pararealizarunescaneadoexhaustivodelordenador,incluidoelsectordearranqueylamemoriadelsistema:

EnlapáginadeInicio,enAntivirusyHIPS,hagaclicenEscanearelordenador.

Seabriráuncuadrodediálogoconunabarradeevolucióny,enlaventanadeSophosEndpointSecurityandControl,semostraráelpanelResumendeactividad.

Nota:sisedetectaalgunaamenazaenlamemoria,elescaneadosedetiene.Estosedebeaquesisecontinuaconelescaneado,laamenazasepodríaextender.Debelimpiarlaamenazaantesdecontinuarconelescaneado.

Siaparecenaplicacionesrestringidasoamenazas,hagaclicenMásyconsultelasecciónGestionarelementosencuarentena.

Acercadelcontroldecomportamiento

Integradoenelescaneadoenacceso,elsistemadecontroldecomportamientodeSophosprotegeequiposWindowscontraamenazasdesconocidasycomportamientosospechoso.

Ladetecciónentiempodeejecuciónpermiteinterceptaramenazasquenosepuedendetectarconanterioridad.Elsistemadecontroldecomportamientoutilizalossiguientesmétodosparainterceptaramenazas:

Deteccióndecomportamientomaliciosoosospechoso

Deteccióndedesbordamientodelbúfer

Deteccióndecomportamientomaliciosoosospechoso

LadeteccióndecomportamientossospechososutilizaelsistemadeprevencióncontraintrusionesenelhostHIPSdeSophosparaanalizardeformadinámicaelcomportamientodetodoslosprogramasenejecución,ydetectarybloqueartodaactividadqueparezcamaliciosa.Loscambiosenelregistroquepuedanpermitirqueunvirusseejecutedeformaautomáticaalreiniciarelequipopuedenconsiderarsecomocomportamientossospechosos.

Elsistemadedeteccióndecomportamientosospechosocompruebalosprocesosactivosenbuscadeindiciosquedenotenlapresenciadeprogramasmaliciosos.Sepuedeconfigurarparaalertarydetenerlosprocesossospechosos.

Ladeteccióndecomportamientomaliciosoconsisteenelanálisisdinámicodetodoslosprogramasenejecuciónparadetectarybloquearactividadesqueparezcanmaliciosas.

Deteccióndedesbordamientodelbúfer

Estafunciónesimprescindibleparadeteneramenazasde"díacero".

Elsistemadeanálisisdinámicodelcomportamientodelosprogramasenejecuciónpermiteevitareldesbordamientodelbúfercomoformadeataque.Estopermitedetenerataquesrelacionadosconagujerosdeseguridadenelsistemaoperativoyaplicaciones.

Activarelcontroldecomportamiento

SólomiembrosdelgrupoSophosAdministratorpuedenactivarelcontroldecomportamiento.

1. HagaclicenInicio>AntivirusyHIPS>ConfigurarantivirusyHIPS>Configurar>Controldecomportamiento.

2. EnelcuadrodediálogoConfiguracióndelcontroldecomportamiento,seleccionelaopciónActivarelcontroldecomportamiento.

Bloquearcomportamientomalicioso

Ladeteccióndecomportamientomaliciosoconsisteenelanálisisdinámicodetodoslosprogramasenejecuciónparadetectarybloquearactividadesqueparezcanmaliciosas.

SipertenecealgrupoSophosAdministrator,puedecambiarlaconfiguracióndeladeteccióncomportamientomalicioso:

3. Paradetectaryalertarantecomportamientomalicioso,seleccionelaopciónDetectarcomportamientomalicioso.

Evitarcomportamientosospechoso

Elsistemadedeteccióndecomportamientosospechosocompruebalosprocesosactivosenbuscadeindiciosquedenotenlapresenciadeprogramasmaliciosos.Sepuedeconfigurarparaalertarydetenerlosprocesossospechosos.

SipertenecealgrupoSophosAdministrator,puedecambiarlaconfiguracióndeladeteccióncomportamientosospechoso:

3. SeleccionelaopciónDetectarcomportamientomalicioso.4. Paradetectaryalertarantecomportamientosospechoso,

seleccionelaopciónDetectarcomportamientosospechoso.

5. Paraalertarantecomportamientosospechoso,seleccionelaopciónSóloalertarantecomportamientosospechoso.

Paraunaprotecciónmáscompleta,serecomiendadetectarcomportamientosospechoso.Paramásinformación,consulte:

Configurarelescaneadoenacceso

Configurarescaneadospersonalizados

Evitardesbordamientodelbúfer

Elsistemadeanálisisdinámicodelcomportamientodelosprogramasenejecuciónpermiteevitareldesbordamientodelbúfercomoformadeataque.

SipertenecealgrupoSophosAdministrator,puedecambiarlaconfiguracióndeladeteccióndedesbordamientodelbúfer:

3. Paradetectaryalertaranteeldesbordamientodelbúfer,seleccionelaopciónDetectardesbordamientodelbúfer.

4. Paraalertaranteeldesbordamientodelbúfer,seleccionelaopciónSóloalertar.

AcercadelaprotecciónactivadeSophos

LaprotecciónactivadeSophosdeterminasilosarchivossospechosossuponenunaamenazay,encasoafirmativo,sellevanacabodeinmediatolasaccionesespecificadasenlaconfiguraciónparalalimpiezadevirusdeSophosAnti-Virus.

LaprotecciónactivadeSophosmejoradeformasignificativaladeteccióndenuevasamenazassinelriesgodefalsospositivos.Lacomprobaciónserealizaconlosdatosdelosprogramasmaliciososmásrecientes.Cuandosedetecteunanuevaamenaza,Sophosenviarálaactualizacióndeformainmediata.

LaprotecciónactivadeSophosutilizalasopcionessiguientes:

Activarlaprotecciónactiva

Sienunescaneadosedetectaalgúnarchivosospechosoperonoseconsiguesuidentificaciónconlosdatosdedetecciónendichoordenador,seenviaránaSophosciertosdatosdelarchivo(comolasumadeverificaciónyotrosatributos)parasuverificación.

ParalacomprobaciónseutilizanlasbasesdedatosdeSophosLabs.Larespuestaseenvíaalordenador,dondeseactualizadeformaautomáticaelestadodelarchivoafectado.

EnviarautomáticamentemuestrasdearchivosaSophos

Siunarchivoseconsiderasospechoso,perolosdatosdelarchivonosonsuficientesparaidentificarlocomomalicioso,puedeenviarunamuestradelmismoaSophos.SiactivaestaopciónySophosnodisponetodavíadelamuestranecesaria,seenviarádeformaautomáticaunacopiadelarchivo.

ElenvíodearchivosdemuestrapermitequeSophosmejoreladeteccióndeprogramasmaliciososdeformacontinuayseelimineelriesgodefalsospositivos.

ActivarodesactivarlasopcionesdelaprotecciónactivadeSophos

LosmiembrosdelgrupoSophosAdministratorpuedenactivarodesactivarlasopcionesparalaprotecciónactivadeSophos:

1. HagaclicenInicio>AntivirusyHIPS>ConfigurarelantivirusyHIPS>Configuración>ProtecciónactivadeSophos.

2. EnelcuadrodediálogoProtecciónactivadeSophos:ParaactivarodesactivarelenvíodedatosdearchivosaSophos,activeodesactivelaopciónActivarlaprotecciónactiva.

ParaactivarodesactivarelenvíodemuestrasdearchivosaSophos,activeodesactivelaopciónEnviarautomáticamentemuestrasdearchivos.

EstaopciónsóloestádisponiblesiseleccionóActivarlaprotecciónactiva.

CuandoseenvíaunamuestraaSophostambiénseincluyenlosdatosdelarchivo.

VerelregistrodelaprotecciónactivadeSophos

LainformaciónenviadaaSophosparaelescaneadoenlíneayelestadodelarchivoseindicaenelregistrodelescaneado.

SiestáactivadalaprotecciónactivadeSophos,elregistromuestra:

Larutadeaccesoalarchivosospechoso.

Lafechayhoraenqueseenviaronlosdatos.

Losmotivosdelosposibleserroresquesepuedanproduciralenviarlosdatos.

Elestadodelarchivocomoresultadodelescaneado(porejemplo,?virus/spyware?sisehaidentificadocomomalicioso).

Paraverelregistrodelescaneado:

EnlapáginadeInicio,enAntivirusyHIPS,hagaclicenVerelregistrodelantivirusyHIPS.

AcercadelaprotecciónwebdeSophos

LaprotecciónwebdeSophosofreceunaprotecciónmejoradacontralasamenazasdeInternet.ParasufuncionamientoutilizalabasededatosonlinedeSophoscondireccioneswebybloqueaelaccesoaaquellossitioswebquealberganprogramasmaliciosos.

Laprotteciónwebescompatibleconlossiguientesnavegadores:

InternetExplorer

Firefox

GoogleChrome

Safari

Cuandosebloqueaelaccesoaunsitioweb,secreauneventoenelregistrodeescaneado.Paramásinformaciónsobreelregistrodeescaneado,consulteVerelregistrodelescaneado.

Desbloquearelaccesoasitioswebmaliciosos

Paradesbloquearelaccesoasitioswebmaliciosos:

1. HagaclicenInicio>AntivirusyHIPS>ConfigurarelantivirusyHIPS>Configuración>Protecciónweb.

2. EnBloquearaccesoasitioswebmaliciosos,seleccioneNo.

Paramásinformaciónsobrecómoautorizarsitioswebclasificadoscomomaliciosos,consulteAutorizarsitiosweb.

3. EnEscaneardescargas,seleccioneNo,SíoSegúnelescaneadoenacceso.

LaopciónSegúnelescaneadoenaccesoutilizarálaconfiguracióndelescaneadoenacceso.

Acercadelescaneadodeaplicacionesrestringidas

Lasaplicacionesrestringidassonaplicacionesquelapolíticadeseguridadempresarialimpideejecutarenlosequipos.

Ladeteccióndeaplicacionesrestringidasseactivaydesactivadesdelaconsoladeadministracióncomopartedelapolíticainternadecadaempresayseincluyecomopartedelescaneadoenacceso.

Paramásinformaciónsobreelescaneadoenacceso,consulteAcercadelescaneadoenaccesoyendemanda.

Desactivarelescaneadodeaplicacionesrestringidas

Siactivaladeteccióndeaplicacionesrestringidas,esposiblequesebloqueelainstalacióndeciertosprogramas.SipertenecealgrupoSophosAdministrator,puededesactivardeformatemporalelescaneadodeaplicacionesrestringidasenelequipo:

Paradesactivarelescaneadodeaplicacionesrestringidas:

1. EnelmenúConfigurar,seleccioneRestriccióndeaplicaciones.

2. DesactivelaopciónActivarescaneadoenacceso.

Autorizarprogramaspublicitariosyotrasaplicacionesnodeseadas

SideseaejecutarprogramaspublicitariosoaplicacionesqueSophosAnti-Virushaclasificadocomonodeseadas,autorícelas.

Paraautorizarprogramaspublicitariosyotrasaplicacionesnodeseadas:

1. HagaclicenInicio>AntivirusyHIPS>ConfigurarantivirusyHIPS>Configurar>Configurarautorización.

2. EnlafichaAdware/PUA,enlalistaAdware/PUAconocidos,seleccioneelprogramapublicitariooaplicaciónnodeseada.

3. HagaclicenAñadir.

ElprogramapublicitarioolaaplicaciónnodeseadaapareceráenelcuadrodelalistaAdware/PUAautorizados.

Nota:tambiénesposibleautorizarprogramaspublicitariosyaplicacionesnodeseadasdesdeelÁreadecuarentena.Paramásinformación,vealasecciónRevisarprogramaspublicitariosyaplicacionesnodeseadasencuarentena.

Bloquearaplicacionesnodeseadasyprogramaspublicitariosautorizados

Paraimpedirlaejecucióndeprogramaspublicitarios(adware)yaplicacionesnodeseadas(PUA)actualmenteautorizados:

2. EnlafichaAdware/PUA,enlalistaAdware/PUAautorizados,seleccioneelprogramapublicitariooaplicaciónnodeseadaquedeseabloquear.

3. HagaclicenQuitar.

Autorizarelementossospechosos

SideseaautorizarunelementoqueSophosAnti-Virushaclasificadocomosospechoso,autorícelocomoseexplicaacontinuación.

2. Abralafichadeltipodeelementodetectado,porejemplo,Desbordamientodelbúfer.

3. EnlalistaConocidos,seleccioneelelementosospechoso.4. HagaclicenAñadir.

ElelementosospechosoapareceenlalistaAutorizados.

Nota:tambiénesposibleautorizarelementossospechososdesdeelÁreadecuarentena.Paramásinformación,consultelostemassiguientes:

Revisararchivossospechososencuarentena

Revisarcomportamientossospechososencuarentena

Preautorizarelementossospechosos

SideseaautorizarunelementoqueSophosEndpointSecurityandControlnohaclasificadoaúncomosospechoso,preautorícelosegúnseexplicaacontinuación.

Parapreautorizarunelemento:

2. Abralafichadeltipodeelementodetectado,porejemplo,Desbordamientodelbúfer.

3. HagaclicenNuevo.4. Hagadobleclicenelelemento.

ElelementosospechosoapareceenlalistaAutorizados.

Autorizarsitiosweb

SideseadesbloquearunsitiowebqueSophoshaclasificadocomomalicioso,añádaloalalistadesitiosautorizados.Alautorizarunsitioweb,Sophosdejadeverificarlasdireccioneswebdelsitioconelserviciodefiltradowebonline.

PRECAUCIÓN:alautorizarsitioswebclasificadoscomomaliciosos,puedecorrerelpeligrodeexponerseaamenazas.Asegúresedequeelsitiowebesseguroantesdeautorizarlo.

Paraautorizarsitiosweb:

2. AbralafichaSitiosweb.3. HagaclicenAñadir.4. IndiqueelnombrededominiooladirecciónIP.

ElsitiowebsemostraráenlalistaSitioswebautorizados.

Acercadeláreadecuarentena

Eláreadecuarentenapermitegestionarloselementosencontradosduranteelescaneadoquenosehayaneliminadodeformaautomática.Loselementoseneláreadecuarentenalleganahíporlossiguientesmotivos:

Noseseleccionaronopcionesdelimpieza(limpiar,eliminar,mover)paraeltipodeescaneadoqueencontróelelemento.

Nosepudollevaracabolaacciónindicadaparaelescaneado.

Elelementotienemúltiplesinfeccionesytodavíacontieneamenazas.

Laamenazahasidodetectadasólodeformaparcialyserequiereunescaneadoexhaustivodelordenador.Paramásinformación,consultelasecciónRealizarunescaneadoexhaustivo.

Elelementomuestrauncomportamientosospechoso.

Elelementoesunaaplicaciónrestringida.

Nota:losprogramaspublicitarios,aplicacionesnodeseadaseinfeccionesdevarioscomponentesdetectadosduranteelescaneadoenaccesoseenumeransiempreenelÁreadecuarentena.Desdeelescaneadoenaccesonoesposiblerealizarlalimpiezaautomáticadeaplicacionesnodeseadas,programaspublicitariosoinfeccionesmúltiples.

Lalimpiezapuedefallarsinodisponedelpermisodeaccesoapropiado.Sidisponedelosderechossuficientes,podráutilizareláreadecuarentenaparagestionarloselementos.

Lasamenazasdetectadasenelescaneadodepáginaswebnosemuestranenlacuarentenayaquenoseencuentranensuordenador.Enestecasonoserequiereningunaacción.

VentanaprincipaldelÁreadecuarentena

EnelÁreadecuarentenasemuestranloselementosdetectadosduranteelescaneado.LoselementosdelÁreadecuarentenasedescribenacontinuación:

EnelcuadrodelistaVer,seleccioneeltipodeelementoquedeseamostrar.Identidaddelelemento,conunenlacealanálisiscorrespondienteenlawebdeSophos.Nombredelarchivoyubicacióndelelemento.

Sielelementoestáasociadoconunrootkit,aparececomoOculto.

Sielelementoestáafectadoporunainfecciónmúltiple,apareceráunenlaceconmásinformaciónjuntoalnombredelarchivo.Hagaclicenelenlaceparaverelrestodecomponentesqueformanpartedelainfección.Sialgunodeloscomponentesestáasociadosconunrootkit,semostrarácomooculto.

Lasaccionesdisponibles.

Sielelementonoestáoculto,seofrece:Limpiar,EliminaroMover.

Hagaclicenlaacciónquedeseellevaracabo.Losarchivosocultossólosepuedenlimpiar.

Lalistadeelementosdetectados.

Paraordenarlalista,hagaclicenelencabezadodelacolumnaadecuada.

UtiliceelbotónSeleccionartodopararealizarlamismaacciónentodosloselementosdelalista.

Paradeseleccionarunelemento,desactivelacasillacorrespondienteenlacolumnaTipo.

Paradeseleccionartodosloselementosseleccionados,hagaclicenelbotónDeseleccionartodo.

Paraseleccionarunelemento,activelacasillacorrespondienteenlacolumnaTipo.

HagaclicenQuitardelalistaparaquitarloselementosseleccionadosdelalistasinrealizarningunaacción.

Estaacciónnoborralosarchivosdeldiscoduro.

HagaclicenRealizaracciónparamostrarlalistadeaccionesdisponiblesparaloselementosseleccionados.

Revisarvirusyprogramasespíaencuarentena

Nota:lapalabravirusseutilizaráaquíparareferirseacualquiervirus,gusano,troyanoocualquierotrotipodecódigomalintencionado.

1. EnlapáginadeInicio,enAntivirusyHIPS,hagaclicenRevisarlacuarentena.

2. EnlalistaVer,seleccioneVirus/spyware.

Lascolumnascontieneninformaciónsobrecadaelemento.

LacolumnaNombremuestralaidentidadquehadetectadoSophosAnti-Virus.Paraobtenermásinformaciónsobreelvirusosobreelprogramaespía,hagaclicenlaidentidadparaqueSophosAnti-VirusleconecteconelanálisiscorrespondienteenelsitiowebdeSophos.

LacolumnaDetallesmuestraelnombreylaubicacióndelelemento.Sielelementoestáasociadoconunrootkit,aparececomo"Oculto".Sielelementoestáafectadoporunainfecciónmúltiple,apareceráunenlaceconmásinformaciónjuntoalnombredelarchivo.Hagaclicenelenlaceparaverelrestodecomponentesqueformanpartedelainfección.Sialgunodeloscomponentesestánasociadosconunrootkit,elcuadrodediálogoindicaquealgunoscomponentesestánocultos.

LacolumnaAccionesdisponiblesmuestralasaccionesquepuederealizarconelelemento.Sielelementonoestáoculto,puedelimpiarlo,eliminarloomoverlo,segúnsedescribeacontinuación.Paraejecutarcualquieradelasacciones,selecciónela.Losarchivosocultossólosepuedenlimpiar.

Tratarelementosinfectados

Paratratarlosvirusyprogramasespía,utilicelosbotonesquesedescribenacontinuación.

Seleccionartodo,Deseleccionartodo

Utiliceestosbotonesparaseleccionarodeseleccionartodosloselementosdelalista.Deestaformapodrárealizarunaacciónentodalaselección.Paraseleccionarodeseleccionarunelementoenparticular,hagaclicenlacasillasituadaalaizquierdadeltipodeelemento.

Quitardelalista

Hagaclicaquíparaeliminarelementosseleccionadosdelalista,siestásegurodequenocontienenvirusoprogramasespía.Estebotónnoborralosarchivosdeldiscoduro.

Realizaracción

Hagaclicaquíparamostrarunalistadeaccionesquepuederealizarconloselementosseleccionados.

HagaclicenLimpiarparaeliminarunvirusoprogramaespíadeloselementosseleccionados.Lalimpiezadedocumentosnopuededeshacerlosefectossecundariosqueelvirushayapodidocausar.

Nota:paralimpiarcompletamentelosvirusoprogramasespíaformadosporvarioscomponentes,oparalimpiararchivosocultos,tendráquereiniciarelordenador.Enestecaso,tendrálaopcióndereiniciarelsistemadeformainmediataomástarde.Elprocesodelimpiezacontinuarácuandoreinicieelsistema.

Nota:lalimpiezadeciertosvirusrequiereunescaneadocompletodelsistema,duranteelqueseintentaránlimpiartodoslosvirus.Estopuedetardarbastante.Laacción

disponiblecambiaaLimpiandoduranteelescaneado.

HagaclicenBorrarparaborrarloselementosseleccionados.Tengaprecauciónalutilizarestebotón.

HagaclicenMoverparamoverloselementosseleccionadosaotracarpeta.Loselementossemoveránalacarpetaindicadaenlaconfiguracióndelimpieza.Moverunarchivoejecutablereducelaprobabilidaddeactivarlo.Tengaprecauciónalutilizarestebotón.

PRECAUCIÓN:aveces,aleliminaromoverunarchivoinfectado,elequipopuededejardefuncionarcorrectamenteporquenopuedeencontrarelarchivo.Además,unarchivoinfectadopuedesersólopartedeunainfecciónmúltiple,encuyocasolaeliminacióndedichoarchivonolimpiaráelsistema.Enesecaso,póngaseencontactoconelserviciotécnicodeSophosparaobtenerayuda.

Paramásinformaciónsobrecómoponerseencontactoconelserviciodesoporte,consulteSoportetécnico.

ConsultecómoConfigurarlosderechossobreeláreadecuarentenasideseamodificarlasaccionesdisponibles.

Revisarprogramaspublicitariosyaplicacionesnodeseadasencuarentena

2. EnlalistaVer,seleccioneAdware/PUA.

LacolumnaNombremuestralaidentidadquehadetectadoSophosAnti-Virus.Paraobtenermásinformaciónsobrelosprogramaspublicitariosoaplicacionesnodeseadas,hagaclicenlaidentidadparaqueSophosAnti-VirusleconecteconelanálisiscorrespondienteenelsitiowebdeSophos.

LacolumnaDetallesmuestraelsubtipodeprogramapublicitariooaplicaciónnodeseada.Sielelementoestáasociadoconunrootkit,aparececomo"Oculto".Sielelementoestáafectadoporunainfecciónmúltiple,apareceráunenlaceconmásinformaciónjuntoalnombredelarchivo.Hagaclicenelenlaceparaverelrestodecomponentesqueformanpartedelprogramapublicitariooaplicaciónnodeseada.Sialgunodeloscomponentesestánasociadosconunrootkit,elcuadrodediálogoindicaquealgunoscomponentesestánocultos.

LacolumnaAccionesdisponiblesmuestralasaccionesquepuederealizarconelelemento.Existendos:AutorizaryLimpiar,quesedescribenacontinuación.Paraejecutarcualquieradelasacciones,selecciónela.

Gestionarlosprogramaspublicitariosoaplicacionesnodeseadas

Paragestionarlosprogramaspublicitariosoaplicacionesnodeseadas,utilicelosbotonesquesedescribenacontinuación.

Quitardelalista

Utiliceestebotónparaborrardelalistaelementosquenosuponenunaamenaza.Estebotónnoborralosarchivosdeldiscoduro.

Realizaracción

HagaclicenAutorizarparaautorizarloselementosseleccionados,sisondeconfianza.DeestaformaloselementospasanalalistadeprogramaspublicitariosyaplicacionesnodeseadasautorizadosySophosAnti-Virusnolosbloqueará.

HagaclicenLimpiarparaeliminartodosloscomponentesconocidosdeloselementosseleccionadosparatodoslosusuarios.Paralimpiarprogramaspublicitariosyaplicacionesnodeseadas,debeperteneceralosgruposdeadministradoresdeWindowsyadministradoresdeSophos.

Nota:paralimpiarcompletamentelosprogramasmaliciososoaplicacionesnodeseadasformadosporvarioscomponentes,oparalimpiararchivosocultos,tendráquereiniciarelordenador.Enestecaso,tendrálaopcióndereiniciarelsistemadeformainmediataomástarde.Elprocesodelimpiezacontinuarácuandoreinicieelsistema.

Paraverlalistadeprogramaspublicitariosyaplicacionesnodeseadasautorizados,hagaclicenConfigurarautorización.

Revisararchivossospechososencuarentena

Losarchivossospechosossonarchivosconcaracterísticashabitualesdevirus,aunquenoexclusivas.

2. EnlalistaVer,seleccioneArchivossospechosos.

LacolumnaNombremuestralaidentidadquehadetectadoSophosAnti-Virus.Paraobtenermásinformaciónsobreelarchivosospechoso,hagaclicenlaidentidadparaqueSophosAnti-VirusleconecteconelanálisiscorrespondienteenelsitiowebdeSophos.

LacolumnaDetallesmuestraelnombreylaubicacióndelelemento.Sielelementoestáasociadoconunrootkit,aparececomo"Oculto".

LacolumnaAccionesdisponiblesmuestralasaccionesquepuederealizarconelelemento.Sielelementonoestáoculto,puedeautorizarlo,eliminarloomoverlo,segúnsedescribeacontinuación.Paraejecutarcualquieradelasacciones,selecciónela.Losarchivosocultossólosepuedenautorizar.

Tratararchivossospechosos

Lasopcionesdisponiblessedescribenacontinuación.

Quitardelalista

Realizaracción

HagaclicenAutorizarparaautorizarloselementosseleccionados,sisondeconfianza.DeestaformaloselementospasanalalistadearchivossospechososautorizadosySophosAnti-Virusnolosbloqueará.

HagaclicenBorrarparaborrarloselementosseleccionados.Tengaprecauciónalutilizarestebotón.

HagaclicenMoverparamoverloselementosseleccionadosaotracarpeta.Loselementossemoveránalacarpetaindicadaenlaconfiguracióndelimpieza.Moverunarchivoejecutablereducelaprobabilidaddeactivarlo.Tengaprecauciónalutilizarestebotón.

PRECAUCIÓN:aveces,aleliminaromoverunarchivoinfectado,elequipopuededejardefuncionarcorrectamenteporquenopuedeencontrarelarchivo.

ConsultecómoConfigurarlosderechossobreeláreadecuarentenasi

deseamodificarlasaccionesdisponibles.

Paraverlalistadearchivossospechososautorizados,hagaclicenConfigurarautorización.

Revisarcomportamientossospechososencuarentena

Elcomportamientosospechosoestodaactividadconaparienciamaliciosa.

2. EnlalistaVer,seleccioneComportamientosospechoso.

LacolumnaNombremuestralaidentidadquehadetectadoSophosAnti-Virus.Paraobtenermásinformaciónsobreelcomportamiento,hagaclicenlaidentidadparaqueSophosAnti-VirusleconecteconelanálisiscorrespondienteenelsitiowebdeSophos.

LacolumnaDetallesmuestraelnombreylaubicacióndelelemento.

LacolumnaAccionesdisponiblesmuestralasaccionesquepuederealizarconelelemento.Sihaactivadoelbloqueodecomportamientossospechosos,hayunaacción:Autorizar,quesedescribeacontinuación.Paraejecutarcualquieradelasacciones,selecciónela.

Tratarcomportamientossospechosos

Quitardelalista

Realizaracción

HagaclicenAutorizarparaautorizarloselementosseleccionados,sisondeconfianza.DeestaformaloselementospasanalalistadearchivossospechososautorizadosySophosAnti-Virusnoimpideelcomportamiento.

Paraverlalistadecomportamientossospechososautorizados,hagaclicenConfigurarautorización.

Revisarlasaplicacionesrestringidasencuarentena

Lasaplicacionesrestringidassonaplicacionesquelapolíticadeseguridadempresarialimpideejecutarenlosequipos.

2. EnlalistaVer,seleccioneAplicacionesrestringidas.

LacolumnaNombremuestralaidentidadquehadetectadoSophosAnti-Virus.Paraobtenermásinformaciónsobrelaaplicaciónrestringida,hagaclicenlaidentidadparaqueSophosAnti-VirusleconecteconelanálisiscorrespondienteenelsitiowebdeSophos.

LacolumnaDetallesmuestraelsubtipodeaplicaciónrestringida.Sideseaverlalistadelrestodecomponentesqueformanpartedelaaplicaciónrestringida,hagaclicenelenlacemásqueaparecejuntoalsubtipo.

LacolumnaAccionesdisponiblesmuestralasaccionesquepuederealizarconelelemento.Sinembargo,laúnicaaccióndisponibleparalasaplicacionesrestringidaseslimpiarelelementodelalista,quesedescribeacontinuación.

Gestionarlasaplicacionesrestringidas

Quitardelalista

Hagaclicaquíparaeliminarloselementosseleccionadosdelalista.Estebotónnoborralosarchivosdeldiscoduro.Lasaplicacionesrestringidasdebenautorizarseenlaconsolacentralparapoderutilizarlas.

Acercadelalimpieza

Lalimpiezaeliminaamenazasdelosequipos:

Borrandovirusoprogramasespíaensectoresdearranque,documentos,programasyarchivos

Moviendooborrandoarchivossospechosos

Borrandoprogramasmaliciososoaplicacionesnodeseadas

CuandoSophosAnti-Viruslimpiadeformaautomáticavirusoprogramasespía,borrarálosarchivosmaliciososeintentarádesinfectarloselementosinfectados.Lalimpiezanoserácapazdereparareldañoquelainfecciónhayapodidocausarenestosarchivos.

Limpiezadedocumentos

Lalimpiezadedocumentosnopuededeshacerlosefectossecundariosqueelvirusoprogramaespíahayapodidocausar.VeaInformacióndelimpiezaparaobtenerdesdelawebdeSophosinformaciónsobrecadaelemento.

Limpiezadeprogramas

Lalimpiezadeprogramasessólounamedidatemporal.Deberíasustituirlosprogramasafectadosdesdelosdiscosoriginalesocopiasdeseguridad.

Limpiezadeamenazasenpáginasweb

Estafunciónnoestádisponibleparaelescaneadodepáginaswebyaquelasamenazasnoseencuentranensuordenador.

Nota:lalimpiezadeamenazasnopuededeshacereldañoquesehayapodidocausar.Porejemplo,silaamenazahamodificadoelvalordeciertasopciones,durantelalimpiezanosepodráconocerelvalororiginaldedichasopciones.Deberárevisarlaconfiguracióndelequipo.Lalimpiezadedocumentosinfectadosnopuededeshacereldañoquelaamenazahayapodidocausar.

Informacióndelimpieza

Cuandosedetectealgúntipodeamenazaensuordenador,esmuyimportantequelealadescripcióncorrespondienteenlawebdeSophosparaentenderlosposiblesdañosalsistemayparaobtenerinstruccionesderecuperaciónylimpieza.Puedehacerlo:

Desdeelpropiomensajedealerta(escaneadoenacceso)

Desdeelcuadrodediálogodelescaneado(escaneadospersonalizadosydebotónderecho)

Desdeeláreadecuarentena(todoslostiposdeescaneado)

Obtenerinformacióndesdeelmensajedealerta

Sitieneactivadoelescaneadoenacceso,SophosAnti-Virusmostraráunmensajedealertacuandosedetecteunaamenaza.

Enelcuadrodelmensaje,hagaclicenelnombredelaamenazasobrelaquedeseainformarse.SophosAnti-VirusconectaráconlawebdeSophosparaofrecerunadescripcióndelaamenaza.

Obtenerinformacióndesdeelcuadrodediálogodelescaneado

Paralosescaneadospersonalizadosydebotónderecho,enelcuadrodediálogodelescaneado,hagaclicenelnombredelaamenazasobrelaquedeseeobtenerinformación.

SophosAnti-VirusconectaráconlawebdeSophosparaofrecerunadescripcióndelaamenaza.

Obtenerinformacióndesdeeláreadecuarentena

1. EnlapáginadeInicio,enAntivirusyHIPS,hagaclicenRevisarlacuarentena.ParamásinformaciónsobrelapáginadeInicio,consulteAcercadelapáginadeinicio.

2. EnlacolumnaNombre,hagaclicenelnombredelaamenazasobrelaquedeseeobtenerinformación.

SophosAnti-VirusconectaráconlawebdeSophosparaofrecerunadescripcióndelaamenaza.

Configurarlamensajeríadeescritoriodelantivirus

ParaqueSophosAnti-Virusmuestreunmensajedeescritoriocadavezquesedetecteunaamenaza,hagalosiguiente.Sóloaplicablealescaneadoenacceso.

1. HagaclicenInicio>AntivirusyHIPS>ConfigurarelantivirusyHIPS>Notificación>Mensajes.

2. EnelcuadrodediálogoNotificación,abralafichaMensajedeescritorio.Lasopcionesdisponiblessedescribenacontinuación.

Activarmensajedeescritorio

ActiveestaopciónparaqueSophosAnti-Virusmuestreunmensajedeescritoriocadavezquesedetecteunaamenaza.

Notificar

SeleccioneloseventosquedeseaqueSophosAnti-Virusnotifique.

Mensaje

Estemensajesemostraráconcadaalerta;indiqueaquíinstruccionesparaelusuario.

Nota:elmensajepersonalizadonosemuestraenequiposconWindows8.

Configurarlasalertasantivirusporemail

ParaqueSophosAnti-Virusenvíeunemaildealertacadavezquesedetecteunaamenazaoseproduzcaalgúnerror,hagalosiguiente.(aplicablealosescaneadosenacceso,endemandaydebotónderecho).

2. EnelcuadrodediálogoNotificación,abralafichaAlertaporemail.Lasopcionesdisponiblessedescribenacontinuación.

Activaralertaporemail

ActiveestaopciónparaqueSophosAnti-Virusenvíeemaildealerta.

Notificar

SeleccioneloseventosquedeseaqueSophosAnti-Virusnotifique.ErroresdeescaneadoincluyeocasionesenqueSophosAnti-Virusnotieneaccesoaalgúnelemento.

SophosAnti-Virusnoenviaráalertasporemailanteamenazasdetectadasenelescaneadodepáginaswebyaquedichasamenazasnoseencuentranenelordenador.Enestecasonoserequiereningunaacción.

Destinatarios

HagaclicenAñadiroEliminarparamodificarlalistadedireccionesdeemailalasqueseenviaránlasalertas.HagaclicenEditarparacambiarunadirecciónyaintroducida.

ConfigurarcorreoSMTP

HagaclicenestebotónparaindicarladireccióndesuservidordecorreoSMTP,ladirecciónremitente,ladirecciónderespuestayelidiomadelasalertas(consultelatablaqueapareceacontinuación).

ConfigurarcorreoSMTP

ServidorSMTP

IndiqueelnombreodirecciónIPdesuservidorSMTP.HagaclicenProbarparaverificarelaccesoalservidorSMTP(noseenviaráningúnmensajedeprueba).

DirecciónremitenteIndiqueladireccióndeemailalaquellegaránmensajesdevueltosorechazados.

DirecciónderespuestaIndiqueladirecciónalaqueseenviaránlasrespuestasqueelmensajedealertapuedagenerar.

LanguageSeleccioneenlalistadesplegableelidiomaenelquedeseaenviarlasalertas.

ConfigurarlamensajeríaSNMPdelantivirus

ParaqueSophosAnti-VirusenvíeunmensajeSNMPcadavezquesedetecteunaamenazaoseproduzcaalgúnerror,hagalosiguiente(aplicablealosescaneadosenacceso,endemandaydebotónderecho).

2. EnelcuadrodediálogoNotificación,abralafichaMensajeSNMP.Lasopcionesdisponiblessedescribenacontinuación.

ActivarmensajeSNMP

ActiveestaopciónparaqueSophosAnti-VirusenvíemensajesSNMPdealerta.

Notificar

SeleccioneloseventosquedeseaqueSophosAnti-VirusnotifiquemediantemensajesSNMP.ErroresdeescaneadoincluyeocasionesenqueSophosAnti-Virusnotieneaccesoaalgúnelemento.

SophosAnti-VirusnoenviarámensajesSNMPanteamenazasdetectadasenelescaneadodepáginaswebyaquedichasamenazasnoseencuentranenelordenador.Enestecasonoserequiereningunaacción.

DestinoSNMP

IndiqueladirecciónIPdelequipoquerecibirálasalertas.

NombredelacomunidadSNMP

IndiqueelnombredesucomunidadSNMP.

Probar

HagaclicenestebotónparaenviarunmensajedepruebaaladirecciónSNMPindicada.

Configurarelregistrodeeventosdelantivirus

ParaqueSophosAnti-VirusañadaalertasalregistrodeeventosdeWindowscadavezqueencuentreunaamenazaoseproduzcaunerror,hagalosiguiente(aplicablealosescaneadosenacceso,endemandaydebotónderecho).

2. EnelcuadrodediálogoNotificación,abralafichaRegistrodeeventos.Lasopcionesdisponiblessedescribenacontinuación.

Activarregistrodeeventos

ActiveestaopciónparaqueSophosAnti-VirusenvíeunmensajeenelregistrodeeventosdeWindows.

Notificar

SeleccioneloseventosquedeseaqueSophosAnti-Virusnotifique.ErroresdeescaneadoincluyeocasionesenqueSophosAnti-Virusnotieneaccesoaalgúnelemento.

SophosAnti-Virusnoenviarámensajesanteamenazasdetectadasenelescaneadodepáginaswebyaquedichasamenazasnoseencuentranenelordenador.Enestecasonoserequiereningunaacción.

Configurarelregistrodelescaneado

Elregistrodelescaneadosealmacenaen:

WindowsVista,Windows7,Windows8,WindowsServer2008,WindowsServer2008R2,WindowsServer2012

C:\ProgramData\Sophos\SophosAnti-Virus\logs\SAV.txt

OtrossistemasWindowsC:\DocumentsandSettings\AllUsers\Datosdeprograma\Sophos\SophosAnti-Virus\logs\SAV.txt

1. HagaclicenInicio>AntivirusyHIPS>VerelregistrodelantivirusyHIPS>Configurarregistro.

2. EnelcuadrodediálogoConfigurarregistrodelequipo,configurelasopcionessegúnsedescribeacontinuación.

Niveldelregistro

SeleccionelaopciónOmitirparanodisponerderegistro.SeleccionelaopciónNormalpararegistrarelresumendelosescaneados,mensajesdeerror,etc.SeleccionelaopciónDetalladoparaincluirinformacióncomonombredearchivosescaneados,etapasdelescaneado,etc.

Archivarregistros

SeleccionelaopciónActivararchivadoparaquesecreeunarchivoderegistronuevocadames.Losarchivoscomprimidossealmacenanenlamismacarpetaqueelarchivodelregistro.IndiqueelNúmerodearchivosmáximoqueseguardarán.ActivelaopciónComprimirregistroparareducireltamañodelosarchivosderegistro.

Verelregistrodelescaneado

EnlapáginadeInicio,enAntivirusyHIPS,hagaclicenVerelregistrodelantivirusyHIPS.

Acercadelcontroldedispositivos

SinoseutilizaunaconsolaparaadministrarSophosEndpointSecurityandControlenelequipo,lafuncióndecontroldedispositivosnoestáincluida.

Elcontroldedispositivosseactivaodesactivadesdeunaconsoladeadministración.Sielcontroldedispositivosestáactivado,puedeimpedirqueseconecteundispositivoalequipoparatareasdemantenimientoosolucióndeproblemas.Silodesea,puededesactivarelcontroldedispositivosdeformatemporalenelequipo.Paramásinformación,consulteDesactivartemporalmenteelcontroldedispositivos.

Tiposdedispositivoscontrolados

Elcontroldedispositivosbloqueaopermitetrestiposdedispositivos:almacenamiento,redycortoalcance.

Almacenamiento

Dispositivosextraíblesdealmacenamiento(comomemoriaUSB,dispositivosPCCardodiscosdurosexternos)

Unidadesópticas(CD-ROM,DVDoBlu-ray)

Disqueteras

Dispositivossegurosdealmacenamientoextraíbles(comomemoriaUSBconencriptaciónporhardware)

Módems

Inalámbricos(Wi-Fi,802.11estándar)

LapolíticadecontroldedispositivospuedeteneractivadalaopciónBloquearpuente,quebloqueaotrasconexionesderedcuandoelordenadorestáconectadoporcablealareddelaempresa(conexiónEthernet).Cuandoelordenadorsedesconectadelareddelaempresa,podrávolverautilizarlosdispositivosinalámbricosomódem.

Cortoalcance

Bluetooth

Infrarrojos(IrDA)

Medios

MTP/PTP

Desactivartemporalmenteelcontroldedispositivos

SipertenecealgrupoSophosAdministratorydeseaconectaralgúndispositivoenunordenador(porejemplo,parainstalarsoftware),desactiveelcontroldedispositivosdeformatemporal.

Paradesactivarelcontroldedispositivosenunequipo:

1. EnelmenúConfigurar,seleccioneControldedispositivos.

2. DesactivelaopciónActivarelcontroldedispositivos.

Configurarelregistrodelcontroldedispositivos

1. EnelmenúConfigurar,seleccioneControldedispositivos.

2. EnlasecciónNiveldelregistro,seleccioneunadelasopciones:

HagaclicenOmitirparanodisponerderegistro.SeleccionelaopciónNormalpararegistrarelresumendelosescaneados,mensajesdeerror,etc.

SeleccionelaopciónDetalladoparaproporcionarmuchamásinformacióndelonormal.Utiliceestaconfiguraciónsólocuandonecesiteunregistrodetalladoparalasolucióndeproblemas,yaqueeltamañodelregistropuedeaumentarmuyrápido.

3. EnArchivarregistros,sigalasinstruccionesenpantalla.

Verelregistrodelcontroldedispositivos

EnlapáginadeInicio,enControldedispositivos,hagaclicenVerelregistrodelcontroldedispositivos.

Acercadelcontroldedatos

SinoseutilizaunaconsolaparaadministrarSophosEndpointSecurityandControlenelequipo,lafuncióndecontroldedatosnoestáincluida.

Elcontroldedatossegestionamediantelapolíticacorrespondientedesdelaconsoladeadministración.SipertenecealgrupoSophosAdministrator,puededesactivardeformatemporalelcontroldedatosenlosequiposparalaboresdemantenimientoosolucióndeproblemas.Paramásinformación,consulteDesactivartemporalmenteelcontroldedatos.

Desactivartemporalmenteelcontroldedatos

SipertenecealgrupoSophosAdministrator,puededesactivardeformatemporalelcontroldedatosenlosequiposparalaboresdemantenimientoosolucióndeproblemas:

1. EnelmenúConfigurar,seleccioneControldedatos.2. DesactivelaopciónActivarelcontroldedatos.

Copiararchivosaundispositivodealmacenamiento

Sitieneactivadoelcontroldedatosconunapolíticaquebloquealacopiadearchivosadispositivosdealmacenamientocontrolados,nopodrá:

Guardardatosdesdeunprograma

UsarelcomandodecopiadeDOS

CrearunarchivonuevoeneldispositivoconelExploradordeWindows

Enestecaso,semostraráunmensajedeaviso.ParacopiarelarchivodeberáguardarloprimeroenelordenadoroenlaredyutilizarelExploradordeWindowspararealizarlatransferenciaaldispositivodealmacenamiento.

Configurarelregistrodelcontroldedatos

1. EnelmenúConfigurar,seleccioneControldedatos.2. EnlasecciónNiveldelregistro,seleccioneunadelas

opciones:

HagaclicenOmitirparanodisponerderegistro.SeleccionelaopciónNormalpararegistrarelresumendelosescaneados,mensajesdeerror,etc.

SeleccionelaopciónDetalladoparaproporcionarmuchamásinformacióndelonormal.Utiliceestaconfiguraciónsólocuandonecesiteprobarreglasnuevasdelcontroldedatos,yaqueeltamañodelregistropuedeaumentarmuyrápido.

3. EnArchivarregistros,sigalasinstruccionesenpantalla.

Verelregistrodelcontroldedatos

EnlapáginadeInicio,enControldedatos,hagaclicenVerelregistrodelcontroldedatos.

Acercadelcontrolweb

ElcontrolwebdeSophosofreceprotección,controlynotificaciónparaequiposmóvilesoubicadosfueradelaredempresarial.

Nota:estafunciónnoseincluyeentodaslaslicencias.Sideseautilizarla,deberáincorporarlaasulicencia.

SinoseutilizaunaconsolaparaadministrarSophosEndpointSecurityandControlenelequipo,lafuncióndecontrolwebnoestáincluida.

Elcontrolwebsegestionamediantelapolíticacorrespondientedesdelaconsoladeadministración.SipertenecealgrupoSophosAdministrator,puededesactivardeformatemporalelcontrolwebenlosequipos:Paramásinformaciónsobrecómohacerlo,consulteDesactivartemporalmenteelcontrolweb.

Desactivartemporalmenteelcontrolweb

SiesmiembrodelgrupoSophosAdministrator,podrádesactivarelcontrolwebdeformatemporalparatareasdemantenimientoosolucióndeproblemas.

Paradesactivarelcontrolwebenunequipo:

1. EnelmenúConfigurar,seleccioneControlweb.2. DesactivelaopciónActivarelcontrolweb.

Empezarausarelcortafuegos

Alinstalarelcortafuegosporprimeravez,esposiblequetengaqueconfigurarlo.Estodependedecómosehayainstalado.Existendostiposdeinstalación:

Instalaciónenunequipoderedadministradodesdeunaconsoladeadministración

Instalacióndesdeunequipoindependienteyadministradodesdeelequipo

Cortafuegosadministradodesdeunaconsoladeadministración

Sielcortafuegosestáinstaladoyadministradodesdeunaconsoladeadministración,permiteobloquealasaplicacionesyeltráficosegúnlasreglasestablecidasporlapolítica.

Amenosquelapolíticapongaelcortafuegosenmodointeractivo(queseexplicaacontinuación),norecibiráningúnmensajeynonecesitaconfigurarelcortafuegos.

Cortafuegosadministradodesdeelequipo

Sielcortafuegosseadministradesdeelequipo,esaconsejableempezarporcrearreglasparapermitirelaccesoalaredparalasaplicacionesyservicioshabituales,comonavegadoresdeInternetyprogramasdecorreoelectrónico.

Paramásinformaciónsobrelacreacióndereglas,consulteAcercadelaconfiguracióndelcortafuegos.

Elcortafuegosestaráinicialmenteenmodointeractivo(quesedescribeacontinuación).Dejeelcortafuegosenmodointeractivoporuntiempoparapoderpermitirybloquearotrasaplicacionesyserviciosqueutilice.

Unavezqueestéconfiguradoelcortafuegosparaquereconozcalasaplicacionesqueutilizahabitualmente,esaconsejablequecambieelmodoporunodelosmodosnointeractivos.

Paramásinformación,consulteCambiaramodonointeractivo.

¿Quéeselmodointeractivo?

Enmodointeractivo,elcortafuegospidealusuarioquepermitaobloqueelasaplicacionesyeltráficoparalosquenocuentaconunaregla.

Paramásinformaciónsobrequéhacerconlosmensajesdelcortafuegos,consulteAcercadelmodointeractivo.

ElmodointeractivonoestádisponibleenWindows8.Debeañadirreglasespecíficasparaautorizarobloquearaplicaciones.Siloprefiere,puedeutilizarelvisualizadordeeventosenlaconsolaparagestionarlasaplicaciones.

Acercadelaconfiguracióndelcortafuegos

Elcortafuegossepuedeconfigurardemuchasformasdistintasantesdeactivarlo.Pero,siseutilizaunaconsoladeadministraciónparaadministrarSophosEndpointSecurityandControlenelequipo,puedesobrescribirloscambiosquerealice.

Estassonalgunasdelafuncionescomunes:

Activarelmodointeractivo

FiltrarmensajesICMP

Permitirtodoeltráficoenlaredlocal

PermitirdescargasFTP

Crearreglasglobales

Permitirunaaplicación

Permitirquelasaplicacionesinicienprocesosocultos

Permitirquelasaplicacionesutilicenconexionesdebajonivel

Utilizarsumasdeverificaciónparaautenticaraplicaciones

Desactivarelcortafuegostemporalmente

SiesmiembrodelgrupoSophosAdministrator,podráactivarodesactivarelcortafuegosdeformatemporalparatareasdemantenimientoosolucióndeproblemas.

SophosEndpointSecurityandControlmantendrálaconfiguracióninclusotrasreiniciarelequipo.Sidesactivaelcortafuegos,suordenadorestarádesprotegido.

1. EnlapáginadeInicio,enCortafuegos,hagaclicenConfigurarelcortafuegos.

2. EnlasecciónConfiguración,activelaopciónPermitirtodoeltráficojuntoalaubicaciónprimariaosecundaria.

Permitiraplicacionesdecorreoelectrónico

2. EnConfiguración,hagaclicenConfigurarjuntoalaubicaciónquedeseaconfigurar.

3. AbralafichaAplicaciones.4. HagaclicenAñadiryhagadobleclicenlaaplicaciónde

correoelectrónico.

Laaplicacióndecorreoelectrónicosepermitecomoaplicacióndeconfianza.

Lasaplicacionesdeconfianzatienenpermisocompletoeincondicionaldeaccesoalared,incluidoaccesoaInternet.Paramayorseguridad,puedeaplicarlasreglaspredefinidasproporcionadasporSophos:

1. Enlalistadeaplicacionespermitidas,hagaclicenlaaplicacióndecorreoelectrónico.

2. HagaclicenPersonalizar>Predefinidas>Clientedeemail.

PermitirelusodenavegadoresdeInternet

Nota:alpermitirelusodenavegadoresdeInternet,tambiénsepermiteelaccesoFTP.

3. AbralafichaAplicaciones.4. HagaclicenAñadiryhagadobleclicenelnavegadorde

Internet.

ElnavegadordeInternetsepermitecomoaplicacióndeconfianza.

1. Enlalistadeaplicacionespermitidas,hagaclicenelnavegadordeInternet.

2. HagaclicenPersonalizar>Predefinidas>Navegadorweb.

PermitirdescargasFTP

Nota:sihapermitidoelusodenavegadoresdeInternetquepuedenaccederaservidoresFTP,noesnecesariopermitirtambiénlasdescargasFTP.

3. AbralafichaAplicaciones.4. HagaclicenAñadiryhagadobleclicenlaaplicaciónFTP.

LaaplicaciónFTPsepermitecomoaplicacióndeconfianza.

1. Enlalistadeaplicacionespermitidas,hagaclicenlaaplicaciónFTP.

2. HagaclicenPersonalizar>Predefinidas>ClienteFTP.

Permitirtodoeltráficoenlaredlocal

Parapermitirtodoeltráficoentrelosequiposdeunaredlocal:

3. EnlafichaRedlocal,sigaunodeestosprocedimientos:HagaclicenDetectarredparadetectarlaredlocalenlaqueseencuentraelequipoyañádalaalalistadedireccionesdered.

HagaclicenAñadir.EnelcuadrodediálogoSeleccionardirección,seleccioneelFormatodedirección,escribaelnombredeldominiooladirecciónIPyhagaclicenAñadir.

Nota:siseleccionaRedlocal(detecciónautomática),nosonnecesariosmásdatos.EstaopciónnoseencuentradisponibletodavíaenWindows8.Paramásinformaciónsobreladeteccióndelaredlocal,consulteAcercadeladetecciónderedlocal.

4. HagaclicenAceptarparacerrarelcuadrodediálogoSeleccionardirección.

5. EnlafichaRedlocal,activelaopciónDeconfianzaenlareddeseada.

Alpermitirtodoeltráficoentreequiposdeunaredlocal,tambiénsepermiteelusocompartidodearchivoseimpresoras.

Permitirelusocompartidodearchivoseimpresorasenlaredlocal

Nota:sitieneautorizadotodoeltráficoentreordenadoresdeunared,noesnecesarioqueautoricetambienelusocompartidodearchivoseimpresoras.

Parapermitirelusocompartidodearchivoseimpresorasenlaredlocal:

3. EnlafichaRedlocal,sigaunodeestosprocedimientos:HagaclicenDetectarredparadetectarlaredlocalenlaqueseencuentraelequipoyañádalaalalistadedireccionesdered.

HagaclicenAñadir.EnelcuadrodediálogoSeleccionardirección,seleccioneelFormatodedirección,escribaelnombredeldominiooladirecciónIPyhagaclicenAñadir.

Nota:siseleccionaRedlocal(detecciónautomática),nosonnecesariosmásdatos.EstaopciónnoseencuentradisponibletodavíaenWindows8.Paramásinformaciónsobreladeteccióndelaredlocal,consulteAcercadeladetecciónderedlocal.

4. HagaclicenAceptarparacerrarelcuadrodediálogoSeleccionardirección.

5. EnlalistadeConfiguracióndered,activelaopciónNetBIOSparapermitirelusocompartidodearchivose

impresorasenlaredlocal.

ParamásinformaciónsobrecómopermitirelusocompartidodearchivoseimpresorasenotrasredesapartedelasindicadasenRedlocal,consultelossiguientesapartados:

Bloquearelusocompartidodearchivoseimpresoras

Controlflexibledelusocompartidodearchivoseimpresoras

Paramásinformaciónsobrecómopermitirtodoeltráficoenlared,consultePermitirtodoeltráficoenlaredlocal.

Controlflexibledelusocompartidodearchivoseimpresoras

Sideseadisponerdeuncontrolmásflexibledelusocompartidodearchivoseimpresorasensured(porejemplo,tráficoNetBIOSunidireccional),puedehacerlosiguiente:

1. PermitaelusocompartidodearchivoseimpresorasenotrasredesapartedelasindicadasenRedlocal.DeestamaneraeltráficoNetBIOSendichasredesseráprocesadomediantelasreglasdelcortafuegos.

2. CreereglasglobalesdealtaprioridadquepermitanlacomunicaciónentranteysalientemediantepuertosyprotocolosNetBIOS.Serecomiendacrearreglasglobalesquebloqueendeformaexplícitaeltráficonodeseadodelusocompartidodearchivoseimpresorasenvezdedejarloenmanosdelareglapredeterminada.

ParapermitirelusocompartidodearchivoseimpresorasenotrasredesapartedelasindicadasenRedlocal:

3. EnlafichaRedlocal,desactivelaopciónBloquearelusocompartidodearchivoseimpresorasenotrasredes.

Bloquearelusocompartidodearchivoseimpresoras

ParabloquearelusocompartidodearchivoseimpresorasenotrasredesapartedelasindicadasenRedlocal:

3. EnlafichaRedlocal,seleccionelaopciónBloquearelusocompartidodearchivoseimpresorasenotrasredes.

Permitirunaaplicación

3. AbralafichaAplicaciones.4. HagaclicenAñadiryhagadobleclicenlaaplicación.

Laaplicaciónseconsideradeconfianza.

Lasaplicacionesdeconfianzatienenpermisocompletoeincondicionaldeaccesoalared,incluidoaccesoaInternet.Paramayorseguridad,puedeaplicarunaomásreglasdeaplicacionesparaespecificarlascondicionesbajolascualessepuedeejecutarlaaplicación.

Crearunaregladeaplicaciones

Aplicarreglasdeaplicacionespredefinidas

Bloquearunaaplicación

3. AbralafichaAplicaciones.4. Silaaplicaciónnoestáenlalista,hagaclicenAñadiry

hagadobleclicenlaaplicación.

5. SeleccionelaaplicaciónenlalistayhagaclicenBloquear.

BloquearIPv6

3. Segúnelsistemaoperativo:

EnWindows7yanterior,enlafichaGeneral,enlasecciónBloqueo,seleccioneBloquearpaquetesIPv6.EnWindows8,enlafichaReglasglobales,seleccioneBloqueartodoeltráficoIPv6.

Activarodesactivarelusodesumasdeverificación

Siactivaelusodesumasdeverificación,alautorizarobloquearunaaplicaciónseráidentificadamediantelasumadeverificacióndeformaautomática(lassumasdeverificacióntambiénsepuedenañadirdeformamanual).Silaaplicacióndifieredelasumadeverificación,serábloqueada.

Sidesactivaestaopción,lasaplicacionesseidentificaránmedianteelnombre.

Paraactivarodesactivarelusodesumasdeverificación:

3. Segúnelsistemaoperativo:

EnWindows7yanterior,enlasecciónBloqueo,utilicelaopciónAutenticaraplicacionesmediantesumasdeverificación.EnWindows8,enlafichaAplicaciones,utilicelaopciónAutenticaraplicacionesmediantesumasdeverificación.

Paraactivarelusodesumasdeverificación,seleccionelaopciónmencionada.

Activarodesactivarelbloqueodeprocesosmodificados

Nota:estaopciónnoestádisponibleenWindows8yaquelatecnologíaHIPSdeSophosenelantiviruscubreesteapartado.

Losprogramasmaliciosospuedenintentaresquivarelcortafuegosmodificandounprocesoenmemoriainiciadoporunprogramadeconfianza,paraluegoutilizarelprocesomodificadoparaaccederalaredensulugar.

Silodesea,puedeconfigurarelcortafuegosparaquedetecteybloqueelosprocesosmodificadosenmemoria.

Paraactivarodesactivarelbloqueodeprocesosmodificados:

3. EnlafichaGeneral,enlasecciónBloqueo,desactivelaopciónBloquearprocesossiotroprogramamodificalamemoria(sóloparasistemasoperativosde32bits)paradesactivarelbloqueodeprocesosmodificados.

Paraactivarelbloqueodeprocesosmodificados,activelaopción.

Sidetectaunprocesoquesehamodificadoenmemoria,elcortafuegosañadereglasparaimpedirqueelprocesomodificadoaccedaalared.

Noesaconsejabledesactivarelbloqueodeprocesosmodificadosdeformapermanente.Sólodebedesactivarlocuandoseaestrictamentenecesario.

Elbloqueodeprocesosmodificadosnoescompatibleconversionesde64bitsdeWindows.

Sólosebloqueaelprocesomodificado.Noseimpideelaccesoalaredalprogramaquelohabloqueado.

FiltrarmensajesICMP

ElprotocoloICMP(protocolodemensajesdecontroldeInternet)permiteelintercambiodeinformacióndeestadoyerroresentrelosequiposdeunared.Silodesea,puedebloquearopermitirdeterminadostiposdemensajesICMPentrantesysalientes.

NoserecomiendafiltrarlosmensajesICMPamenosqueconozcabienlosprotocolosdered.ParamásinformaciónsobrelostiposdemensajesICMP,consulteExplicacióndelostiposdemensajesICMP.

ParafiltrarmensajesICMP:

3. AbralafichaICMP.Segúnelsistemaoperativo:EnWindows7yanterior,enlafichaICMP,activelascasillasEntradaoSalidaparapermitirlosmensajesentrantesosalientesdecadatipo.

EnWindows8,lostiposdemensajesICMPseagrupanporcategorías.SeleccionelasopcionescomunesenelcuadrodelistadesplegableohagaclicenDetallesparaveromodificarlaconfiguración.

ExplicacióndelostiposdemensajesICMP

notificacióndeerroresdered

Destinonoalcanzado,RespuestaecoEnviadoporunroutercuandonopuedeentregarundatagramaIP.LosdatagramassonlasunidadesdedatosopaquetestransmitidosenunaredTCP/IP.

AcallarfuenteEnviadoporunhostoroutersirecibedatosdemasiadorápido.Elmensajesolicitaalafuentequereduzcalavelocidaddetransmisióndedatagramas.

TiempoagotadoEnviadoporunroutercuandoeldatagramaalcanzaelnúmeromáximoderoutersporlosquepuedepasar.

ProblemadeparámetroEnviadoporunroutersiseproduceunproblemadurantelatransmisióndeundatagramaqueimpidefinalizarelproceso.Losencabezadosincorrectosdelosdatagramassuelenprovocaresteproblema.

Solucióndeproblemasdered

Peticióneco,RespuestaecoSeutilizanparaprobarlaaccesibilidadyelestadodelosdestinos.ElhostenvíaunaPeticiónecoyesperalaRespuestaecocorrespondiente.Laoperaciónsuelellevarseacaboconelcomandoping.

ConfiguracióndeenrutamientoydirecciónderedIPv4

RedireccionarEnviadoporunroutersirecibeundatagramaquesedeberíahaberenviadoaotrorouter.Elmensajecontieneladirecciónalaquelafuentedeberíaenviardatagramasenelfuturo.Seutilizaparaoptimizarelenrutadodeltráficodered.

Anuncioderouter,SolicitudderouterPermitealhostdescubrirlaexistenciaderouters.LosroutersretransmitendeformaperiódicalasdireccionesIPmediantemensajesAnuncioderouter.LoshoststambiénpuedensolicitarladireccióndeunrouterretransmitiendounmensajeSolicitudderouteralqueresponderáelrouterconunAnuncioderouter.

Peticióndesincronización,RespuestatimestampSeutilizaparasincronizarlosrelojesentreloshostsparacalculareltiempodetránsito.

Solicitarinformación,RespuestadeinformaciónObsoletos.Loshostsutilizabanestosmensajesparadeterminarlasdireccionesentreredes,peroyanodeberíanutilizarse.

Peticióndemáscaradered,RespuestademáscaraderedSeutilizaparaencontrarlamáscaradelasubred(esdecir,laspartesdeladirecciónquedefinenlared).UnhostenvíaunaPeticióndemáscaraderedaunrouteryrecibeunaRespuestademáscaradered.

Restaurarlaconfiguraciónpredeterminadadelcortafuegos

2. EnlasecciónOpcionesdeconfiguración,hagaclicenPredeterminado.

Acercadelmodointeractivo

Nota:elmodointeractivonoestádisponibleenWindows8.Debeañadirreglasespecíficasparaautorizarobloquearaplicaciones.Siloprefiere,puedeutilizarelvisualizadordeeventosenlaconsolaparagestionarlasaplicaciones.

Enmodointeractivo,elcortafuegosmuestrauncuadrodediálogodeaprendizajecadavezqueunaaplicacióndesconocidaoserviciosolicitaaccesoalared.Elcuadrodediálogodeaprendizajepideinformaciónparapermitireltráfico,bloquearlounavezocrearunareglaparaesetipodetráfico.

Enmodointeractivo,existenestostiposdediálogosdeaprendizaje:

Cuadrosdediálogodeaprendizajedeprocesosocultos

Cuadrosdediálogodeaprendizajedeprotocolo

Cuadrosdediálogodeaprendizajedeaplicaciones

Cuadrosdeaprendizajedeconexionesdebajonivel

Cuadrosdediálogodeaprendizajedesumasdeverificación

3. EnlafichaGeneral,enMododefuncionamiento,hagaclicenInteractivo.

Cambiaramodonointeractivo

Existendosopcionesparaelmodonointeractivo:

Permitirpordefecto

Bloquearpordefecto

Enelmodonointeractivo,elcortafuegosaplicalasreglasexistentesaltráficodered.Eltráficoquenodispongadereglapuedepermitirse(siesdesalida)obloquearse.

Paracambiareltipodemodonointeractivo:

3. EnlafichaGeneral,enMododefuncionamiento,seleccionePermitirpordefectooBloquearpordefecto.

Cuadrosdediálogodeaprendizajedeprocesosocultos

Losprocesosocultossonlasaplicacionesiniciadasporotrasparaaccederalared.Lasaplicacionesmaliciosaspuedenusarestatécnicaparaesquivarloscortafuegos:inicianunaaplicacióndeconfianzaparaaccederalaredenlugardehacerlodirectamente.

Loscuadrosdediálogodeaprendizajedeprocesosocultosmuestraninformaciónsobrelosprocesosocultosylasaplicacionesqueloshaniniciado.

Activarcuadrosdediálogodeaprendizajedeprocesosocultos

Alutilizarelmodointeractivo,elcortafuegospuedemostraruncuadrodediálogodeaprendizajesidetectauniniciadordeprogramasnuevo.

Alutilizarelmodointeractivosinactivarestaopción,losiniciadoresdeprogramasnuevosnotienenpermitidoeliniciodeprocesosocultos.

Paraactivardiálogosdeaprendizajedeprocesosocultos:

3. AbralafichaProcesos.4. ActivelacasillaAvisarantenuevosiniciadores.

Cuadrosdediálogodeaprendizajedeprotocolo

Sielcortafuegosdetectaactividadesenlaredquenopuederelacionarconningunaaplicacióndeterminada,solicitalacreacióndeunaregladeprotocolo.

Elcuadrodediálogodeaprendizajedeprotocolomuestrainformaciónsobrelaactividadenlarednoreconocida,esdecir,elprotocoloyladirecciónremota.

Cuadrosdediálogodeaprendizajedeaplicaciones

Sielcortafuegosdetectaunaaplicaciónqueintentaaccederalareddeunmodonoexpresadoenningunaregla,solicitalacreacióndeunaregladeaplicaciones.

Loscuadrosdediálogodeaprendizajedeaplicacionesmuestraninformaciónsobrelasactividadesenlarednoreconocidas,esdecir,elservicioyladirecciónremotos.

Cuadrosdeaprendizajedeconexionesdebajonivel

Lasconexionesdebajonivelpermitenelcontroldetodoslosaspectosdelosdatosenviadosporlosprocesosenlaredypuedenutilizarseconfinesmaliciosos.

Cuandoelcortafuegosdetectaunaconexióndebajonivelqueintentaaccederalareddeunmodonoexpresadoenningunaregla,solicitalacreacióndeunaregladeconexionesdebajonivel.

Loscuadrosdediálogodeaprendizajedeconexionesdebajonivelmuestraninformaciónsobrelasconexionesdebajonivel.

Activarloscuadrosdediálogodeaprendizajedeconexionesdebajonivel

Alutilizarelmodointeractivo,elcortafuegospuedemostraruncuadrodediálogodeaprendizajealdetectarconexionesdebajonivelqueintentenaccederalareddeunmodonoespecificadoenningunareglaexistente.

Alutilizarelmodointeractivosinactivarestaopción,lasconexionesdebajonivelnotienenpermitidoelaccesoalared.

Paraactivarcuadrosdediálogodeaprendizajedeconexionesdebajonivel:

3. AbralafichaProcesos.4. ActivelacasillaAvisaranteconexionesdebajonivel.

Cuadrosdediálogodeaprendizajedesumasdeverificación

Sielcortafuegosdetectaunaaplicaciónnuevaomodificada,muestrauncuadrodediálogodeaprendizajedesumasdeverificación.

Elcuadrodediálogodeaprendizajedesumasdeverificaciónsólosemostrarásiutilizasumasdeverificaciónparaautenticaraplicaciones.Paramásinformación,consulteActivarodesactivarelusodesumasdeverificación.

Sideseapermitirquelaaplicaciónaccedaalared,deberáañadirlasumadeverificacióncorrespondiente(unidentificadorexclusivo)alalistadesumasdeverificaciónreconocidas.

Seleccioneunadeestasopciones:

Añadirsumadeverificaciónalasexistentesparaestaaplicaciónpermitediferentesversionesdelaaplicación.Sustituirsumasdeverificaciónexistentesparaestaaplicaciónsustituyetodaslassumasdeverificaciónexistentesdelaaplicaciónconlaquesolicitaelacceso,permitiendosólolaversiónmásrecientedelaaplicación.

Bloquearestaaplicaciónhastaquesereiniciebloquealaaplicaciónenestaocasión.

Acercadelosarchivosdeconfiguracióndelcortafuegos

SophosClientFirewallpermiteexportarlasreglasylaconfiguracióngeneraldelcortafuegoscomoarchivosdeconfiguración.Utiliceestafunciónpara:

Crearunacopiadeseguridadyrestaurarlaconfiguracióncompletadelcortafuegos.

Guardarlasopcionesdeconfiguraciónparainstalarlasenvariosequipos.

Crearreglasparaaplicacionesenunequipoyexportarlasparausarlasenotrosequiposconlasmismasaplicaciones.

Usarlaconsoladeadministraciónparaunirconfiguracionescreadasenvariosequiposdiferentesycrearunapolíticaválidaparatodoslosequiposdelared.

Exportararchivosdeconfiguracióndelcortafuegos

2. HagaclicenExportar.3. Escribaunnombreparaelarchivodeconfiguración,

seleccionelaubicaciónyhagaclicenGuardar.

Importararchivosdeconfiguracióndelcortafuegos

2. HagaclicenImportar.3. SeleccioneunarchivodeconfiguraciónyhagaclicenAbrir.4. Sigalasinstruccionesenpantalla.

Acercadelasreglasdelcortafuegos

Reglasglobales

Lasreglasglobalesafectanatodaslascomunicacionesderedyalasaplicaciones,inclusosicuentanconreglasdeaplicaciones.

Reglasdeaplicaciones

Cadaaplicaciónpuedetenerunaomásreglas.UtilicelasreglaspreconfiguradasporSophosocreereglaspersonalizadasparauncontrolmásajustadodelaccesoalaaplicaciónpermitido.

Paramásinformaciónsobrelaconfiguracióndeestasreglas,consultehttp://www.sophos.com/es-es/support/knowledgebase/57757.aspx.

Ordendeaplicacióndelasreglas

Paralasconexionesdebajonivel,sólosecompruebanlasreglasglobales.

Paralasconexionesquenosondebajonivel,secompruebanvariasreglas,dependiendodesilaconexiónesaunadirecciónenlafichaRedlocal.

SiladirecciónapareceenlafichaRedlocal,secompruebanlassiguientesreglas:

SiladirecciónesdeConfianza,sepermitetodoeltráfico.SiladirecciónesdeNetBIOS,sepermitenlasconexionesdeusocompartidodearchivoseimpresorassegúnelsiguientecriterio:

Conexión Puerto RangoTCP Remoto137-139ó445TCP Local 137-139ó445UDP Remoto137ó138UDP Local 137ó138

SiladirecciónnoapareceenlafichaRedlocal,secompruebanotrasreglasenelordensiguiente:

1. ParaeltráficoNetBIOSnoautorizadoenlafichaRedlocalseaplicalaopciónBloquearelusocompartidodearchivoseimpresorasenotrasredes:

Siactivaestaopción,sebloquearáeltráfico.

Sidesactivaestaopción,seaplicaránlasreglasrestantes.

2. Secompruebanlasreglasglobalesdealtaprioridadenelordenespecificado.

3. Siaúnnosehaaplicadoningunareglaalaconexión,secompruebanlasreglasdeaplicaciones.

4. Silaconexiónnodisponedereglas,secompruebanlasreglasglobalesdeprioridadnormalenelordenenqueaparecenenlalista.

5. Silaconexiónnodisponedereglas:

EnelmodoPermitirpordefecto,eltráficoestápermitido(siesdesalida).

EnelmodoBloquearpordefecto,eltráficoestábloqueado.

EnelmodoInteractivo,sepideconfirmaciónalusuario.EstaopciónnoseencuentradisponibleenWindows8.

Nota:inicialmente,elcortafuegosseencuentraenelmodoBloquearpordefecto.

Acercadeladetecciónderedlocal

Nota:estaopciónnoseencuentradisponibletodavíaenWindows8.

Silodesea,puedeasignarlaredlocaldelequipoalasreglasdelcortafuegos.

Elcortafuegosdeterminalaredlocaldelequipoaliniciarseyvigilacualquiercambioqueseproduzcamientrasestáenfuncionamiento.Sisedetectaalgúncambio,elcortafuegosactualizalasreglascorrespondientesconelrangodedirecciónderednuevo.

PRECAUCIÓN:Sophosrecomiendaprecauciónalahoradeutilizarreglasderedlocalcomopartedelasconfiguracionesquesepuedanusarenubicaciones"fueradelaoficina".Paramásinformación,consulteCrearunaconfiguraciónsecundaria.

Crearreglasglobales

Importante:serecomiendacrearreglasglobalessólosiconocebienlosprotocolosdered.

Lasreglasglobalesafectanatodaslascomunicacionesderedyalasaplicacionesquenodisponendeningunaregla.

Paracrearunareglaglobal:

3. AbralafichaReglasglobales.4. HagaclicenAñadir.5. EnNombredelaregla,escribaunnombreparalaregla.

Elnombredebeserexclusivoenlalistadereglas.Nopuedenexistirdosreglasglobalesconelmismonombre.

6. EnWindows8,enProtocolo,seleccioneelprotocoloquedeseeutilizar.

7. Paraaplicarlareglaantesqueotrasreglasdeaplicacionesoreglasglobalesdeprioridadnormal,activelaopciónPrioritariaantereglasdeaplicaciones.

Paramásinformaciónsobreelordendeaplicacióndelasreglas,consulteOrdendeaplicacióndelasreglas.

8. EnSeleccioneloseventosquelareglaverificará,seleccionelascondicionesquedebecumplirlaconexiónparaqueseapliquelaregla.

9. EnSeleccionelaacciónquelareglaejecutará,seleccione

AutorizaroBloquear.10. Escojaunadelassiguientesopciones:

Parapermitirotrasconexionesconlamismadirecciónmientraslaconexióninicialseencuentraactiva,seleccioneConexionesconcurrentes.EstaopciónsóloestádisponibleparareglasTCP.

Parapermitirlasrespuestasdelequiporemotosegúnlaconexióninicial,seleccioneFiltradodinámico.EstaopciónsóloestádisponibleparareglasUDP.

Nota:estasopcionesnosemuestranenWindows8yaquesóloseutilizaFiltradodinámicoynosepermitenConexionesconcurrentes.

11. EnDescripcióndelaregla,hagaclicenunvalorsubrayado.

Editarreglasglobales

Importante:serecomiendacambiarlasreglasglobalessólosiconocebienlosprotocolosdered.

Paraeditarunareglaglobal:

3. AbralafichaReglasglobales.4. EnlalistaRegla,seleccionelareglaquedeseacambiar.5. HagaclicenelbotónEditar.

Paramásinformaciónsobrelaconfiguracióndereglasglobales,consulteCrearreglasglobales.

Copiarunareglaglobal

Paracopiarunareglaglobalyañadirlaalalistadereglas:

3. AbralafichaReglasglobales.4. EnlalistaRegla,seleccionelareglaquedeseacopiar.5. HagaclicenCopiar.

Eliminarunareglaglobal

3. AbralafichaReglasglobales.4. EnlalistaRegla,seleccionelareglaquedeseaeliminar.5. HagaclicenQuitar.

Cambiarelordendeaplicacióndelasreglasglobales

Lasreglasglobalesseaplicanenelordendescendenteenqueaparecenenlalistadereglas.

Paracambiarelordendeaplicacióndelasreglasglobales:

3. AbralafichaReglasglobales.4. EnlalistaRegla,seleccionelareglaquedeseasubirobajar

enlalista.

5. HagaclicenArribaoAbajo.

Aplicarreglasdeaplicacionespredefinidas

LasreglasdeaplicacionespredefinidaslascreaSophos.Paraañadirreglaspredefinidasalalistadereglasdeunaaplicación:

3. AbralafichaAplicaciones.4. Seleccionelaaplicaciónenlalistayhagaclicenlaflecha

situadajuntoaPersonalizar.5. SeñalePredefinidasyhagaclicenunareglapredefinida.

Crearunaregladeaplicaciones

Paracrearunareglapersonalizadaquepermitaelcontrolajustadodelaccesoaunaaplicación:

3. AbralafichaAplicaciones.4. Seleccionelaaplicaciónenlalistayhagaclicen

Personalizar.

Tambiénpuedehacerdobleclicenlaaplicacióndelalista.

5. EnelcuadrodediálogoReglasdeaplicaciones,hagaclicenAñadir.

6. EnNombredelaregla,escribaunnombreparalaregla.

Elnombredebeserexclusivoenlalistadereglas.Nopuedehaberdosreglasconelmismonombre,perodosaplicacionesdistintaspuedentenerunareglaquesellameigual.

9. EnSeleccionelaacciónquelareglaejecutará,seleccioneAutorizaroBloquear.

10. Escojaunadelassiguientesopciones:

Parapermitirotrasconexionesconlamismadirecciónmientraslaconexióninicialseencuentraactiva,seleccioneConexionesconcurrentes.Esta

opciónsóloestádisponibleparareglasTCP.

Parapermitirlasrespuestasdelequiporemotosegúnlaconexióninicial,seleccioneFiltradodinámico.EstaopciónsóloestádisponibleparareglasUDP.

Editarreglasdeaplicaciones

Personalizar.

5. EnelcuadrodediálogoReglasdeaplicaciones,hagaclicenEditar.

6. EnNombredelaregla,escribaunnombreparalaregla.

Elnombredebeserexclusivoenlalistadereglas.Nopuedehaberdosreglasconelmismonombre,perodosaplicacionesdistintaspuedentenerunareglaquesellameigual.

9. EnSeleccionelaacciónquelareglaejecutará,seleccioneAutorizaroBloquear.

Parapermitirotrasconexionesconlamismadirecciónmientraslaconexióninicialseencuentraactiva,seleccioneConexionesconcurrentes.EstaopciónsóloestádisponibleparareglasTCP.

Parapermitirlasrespuestasdelequiporemoto

segúnlaconexióninicial,seleccioneFiltradodinámico.EstaopciónsóloestádisponibleparareglasUDP.

Copiarreglasdeaplicaciones

Paracopiarunaregladeaplicacionesyañadirlaalalistadereglas:

Personalizar.

5. EnelcuadrodediálogoReglasdeaplicaciones,seleccionelareglaquedeseacopiaryhagaclicenCopiar.

Eliminarreglasdeaplicaciones

Personalizar.5. EnelcuadrodediálogoReglasdeaplicaciones,seleccione

lareglaquedeseaeliminaryhagaclicenEliminar.

Cambiarelordendeaplicacióndelasreglasdeaplicaciones

Lasreglasdeaplicacionesseaplicanenelordendescendenteenqueaparecenenlalistadereglas.

Paracambiarelordendeaplicacióndelasreglasdeaplicaciones:

Personalizar.

5. EnlalistaRegla,seleccionelareglaquedeseasubirobajarenlalista.

6. HagaclicenArribaoAbajo.

Permitirquelasaplicacionesinicienprocesosocultos

Nota:estaopciónnoestádisponibleenWindows8yaquelatecnologíaHIPSdeSophosenelantiviruscubreesteapartado.

Aveces,lasaplicacionesinicianotrosprocesosocultosparaaccederalared.

Lasaplicacionesmaliciosaspuedenusarestatécnicaparaesquivarloscortafuegos:inicianunaaplicacióndeconfianzaparaaccederalaredenlugardehacerlodirectamente.

Elcortafuegosenvíaunaalertaalaconsoladegestión,sisedisponedeuna,laprimeravezquesedetectaunprocesooculto.

Parapermitirquelasaplicacionesinicienprocesosocultos:

3. AbralafichaProcesos.4. Enlapartesuperior,hagaclicenelbotónAñadir.5. Hagadobleclicenlaaplicación.

Alutilizarelmodointeractivo,elcortafuegospuedemostraruncuadrodediálogodeaprendizajesidetectauniniciadordeprogramasnuevo.

Permitirquelasaplicacionesutilicenconexionesdebajonivel

Nota:estaopciónnoestádisponibleenWindows8.Lasconexionesdebajonivelsetrataráncomoelrestodeconexiones.

Algunasaplicacionespuedenaccederalaredmedianteconexionesdebajonivel,loquelesproporcionacontrolsobretodoslosaspectosdelosdatosenviados.

LasaplicacionesmaliciosaspuedenaprovecharlasconexionesdebajonivelsuplantandolasdireccionesIPoenviandomensajescorruptosdeformadeliberada.

Elcortafuegosenvíaunaalertaalaconsoladegestión,sisedisponedeuna,laprimeravezquesedetectaunaconexióndebajonivel.

Parapermitirquelasaplicacionesaccedanalaredmedianteconexionesdebajonivel:

3. AbralafichaProcesos.4. Enlaparteinferior,hagaclicenelbotónAñadir.5. Hagadobleclicenlaaplicación.

Alutilizarelmodointeractivo,elcortafuegospuedemostraruncuadrodediálogodeaprendizajealdetectarunaconexióndebajonivel.

Activarloscuadrosdediálogodeaprendizajedeconexionesdebajonivel

Utilizarsumasdeverificaciónparaautenticaraplicaciones

Unasumadeverificaciónesunnúmeroúnicoqueidentificaacadaversióndeunaaplicación.Elcortafuegosutilizaestosnúmerosparaverificarlaautenticidaddelasaplicacionesautorizadas.

Pordefecto,elcortafuegoscompruebatodaslassumasdeverificacióndelasaplicacionesqueseejecutan.Sinoreconocelasumadeverificaciónosehacambiado,elcortafuegoslabloqueao(enmodointeractivo)solicitalaintervencióndelusuario.

Elcortafuegosenvíaunaalertaalaconsoladegestión,sisedisponedeuna,laprimeravezquesedetectaunaaplicaciónnuevaomodificada.

Paraañadirsumasdeverificaciónalalistadesumasdeverificaciónpermitidas:

3. AbralafichaSumasdeverificación.4. HagaclicenAñadir.5. Hagadobleclicenlaaplicación.

Alutilizarelmodointeractivo,elcortafuegospuedemostraruncuadrodediálogodeaprendizajesidetectaunaaplicaciónnuevaomodificada.

Sistemadedeteccióndelaubicación

ElsistemadedeteccióndedeteccióndelaubicaciónesunafunciónqueseincluyeconSophosClientFirewallyquepermiteaplicarunaconfiguracióndelcortafuegosdiferenteacadaadaptadorderedsegúnlaubicación.

Unescenariohabitualseríaeldeunportátilqueseutilizadesdelaoficinaydesdecasa.Enestecasoseestánutilizandodosconexionesdereddeformasimultanea:

LaconexiónalaoficinaserealizaatravésdeVPNmedianteunadaptadorderedvirtual.

LaconexiónfísicaencasaserealizaatravésdelproveedordeaccesoaInternetmedianteunadaptadorderedfísico.

Enesteescenario,lasreglasdeconfiguracióndelcortafuegossondiferentesparalaconexióngeneralaInternetyparaelaccesoalareddelaempresa.

Nota:laconfiguracióndeaccesoaInternetdebepermitirelacceso"virtual"alaoficina.

Configurarladeteccióndelaubicación

1. DefinaunalistaconlasdireccionesMACdelgatewayoconlosnombresdedominiodelasubicacionesprimarias.Normalmente,lasredesdelaempresa.

2. Establezcalaconfiguracióndelcortafuegosqueseaplicaalasubicacionesprimarias.Normalmente,menosrestrictiva.

3. Establezcaunaconfiguraciónsecundariadelcortafuegos.Normalmente,másrestrictiva.

4. Seleccionelaconfiguraciónqueseaplicaencadacaso.

Segúnelmododedetecciónqueutilice,elcortafuegosobtieneladireccióndelDNSogatewayparacadaadaptadorderedylacomparaconlalistaestablecida.

Sialgunadireccióncoincide,seasignaaladaptadorderedlaconfiguracióndelaubicaciónprimaria.Sinocoincideningunadirección,seasignaaladaptadorderedlaconfiguracióndelaubicaciónsecundaria.

LaubicaciónactivasemuestraenelpanelEstadoenlaventanadeSophosEndpointSecurityandControl.Siaplicanlasdosconfiguraciones,laUbicaciónactivaaparececomoAmbas.

Importante:laconfiguraciónsecundariacambiademodointeractivoabloquearpordefectocuandosecumplenestascondiciones:

Lasdosubicacionesseencuentranactivas.

Laconfiguraciónprimarianoseencuentraenmodointeractivo.

Definirlasubicacionesprimarias

2. AbralafichaDeteccióndeubicación.3. EnlasecciónMétododedetección,hagaclicen

Configurarjuntoalmétodoquedeseautilizarparadefinirlasubicacionesprimarias:

IdentificaciónDNS

EsnecesariocrearunalistaconlosnombresdedominioydireccionesIPquecorrespondenalasubicacionesprimarias.

IdentificacióndeladirecciónMACdelgateway

EsnecesariocrearunalistadelasdireccionesMACdelgatewayquecorrespondenalasubicacionesprimarias.

4. Sigalasinstruccionesenpantalla.

Crearunaconfiguraciónsecundaria

Elcortafuegosutilizalaconfiguraciónsecundariaaldetectarquenoestáconectadoalaubicaciónprimaria.

2. ActivelaopciónConfigurarunaubicaciónsecundaria.

Configurelaubicaciónsecundaria.Paramásinformaciónsobrecómohacerlo,consulteAcercadelaconfiguracióndelcortafuegosolasecciónConfigurarelcortafuegos.

PRECAUCIÓN:unportátilqueseutilizafueradelaoficinapodríaconectarseaunareddesconocida.Siestoocurre,lasreglasdelaconfiguraciónsecundariaqueincluyanladirecciónderedlocalpodríanpermitirtráficodesconocido.Porello,serecomiendacautelaalahoradeutilizarreglasderedlocalcomopartedelaconfiguraciónsecundaria.

Seleccionarlaconfiguraciónqueseaplica

2. EnlafichaGeneral,enlasecciónUbicaciónactual,seleccioneunadelassiguientesopciones:

Ubicacióndetectada

Elcortafuegosaplicalaconfiguraciónprimariaosecundariasegúnlaconexióndetectada(establecidaenConfigurarladeteccióndelaubicación).

Ubicaciónprimaria Elcortafuegosaplicalaconfiguraciónprimaria.

Ubicaciónsecundaria

Elcortafuegosaplicalaconfiguraciónsecundaria.

Acercadelosinformesdelcortafuegos

Pordefecto,elcortafuegosinformaalaconsoladeadministraciónsobrecambiosenelestado,eventosyerrores.

Cambiosenelestadodelcortafuegos

Elcortafuegosconsideracomotalesloscambiosdeestadosiguientes:

Cambiosenelmododefuncionamiento

Cambiosenlaversióndelsoftware

Cambiosenlaconfiguracióndelcortafuegosquepermitetodoeltráfico

Cambiosenelcumplimientodelapolíticaporpartedelcortafuegos

Alutilizarelcortafuegosenmodointeractivo,puedequenecesitequelaconfiguraciónseadiferentedelaestablecidadesdelaconsoladeadministración.Enestecaso,puededesactivarelenvíodealertasalaconsolasobrelasdiferenciasconlapolíticaalhacercambiosendeterminadaspartesdelaconfiguracióndelcortafuegos.

Paramásinformación,consultelasecciónActivarodesactivarnotificacióndecambioslocales.

Eventosdelcortafuegos

Loseventosseproducencuandounaaplicacióndelequipoodelsistemaoperativodelequipointentacomunicarseconotroequipomedianteunaconexióndered.

Silodesea,puedeimpedirqueelcortafuegosenvíeinformessobreloseventosalaconsoladeadministración.

Paramásinformación,consultelasecciónDesactivarlanotificacióndetráficodesconocido.

Activarodesactivarnotificacióndecambioslocales

Nota:estaopciónnoseencuentradisponibleenWindows8.

Silaconfiguracióndelcortafuegosvaríadelapolíticacentral,puededesactivarlanotificacióndecambioslocales.

Deestaformalaconsoladeadministracióndejaráderecibiralertasdecambiosenreglas,aplicaciones,procesososumasdeverificación.Estopuedeconvenir,porejemplo,siutilizaelcortafuegosenmodointeractivo.

Sideseacontrolarquelosordenadorescumplenconlapolíticacentraldelcortafuegos,activelanotificacióndecambioslocales.

Paradesactivarlanotificacióndecambioslocales:

3. EnlafichaGeneral,enlasecciónNotificación,desactivelaopciónEnviarunaalertaalaconsoladeadministraciónsisemodificaalgunareglaglobal,aplicación,procesoosumadeverificación.

Paraactivarlanotificacióndecambioslocales,seleccionedichaopción.

Desactivarlanotificacióndetráficodesconocido

Silodesea,puedeimpedirqueelcortafuegosenvíenotificaciónalaconsoladeadministraciónenrelacióncontráficodereddesconocido.Eltráficodesconocidoeselquenodisponedeunaregla.

Paraimpedirqueelcortafuegosenvíenotificaciónenrelacióncontráficodereddesconocido:

3. EnlafichaGeneral,enlasecciónBloqueo,seleccionelaopciónAutenticaraplicacionesmediantesumasdeverificación.

4. EnlasecciónNotificación,desactivelaopciónNotificaraplicacionesytráficodesconocidosalaconsoladeadministración.

Desactivarlanotificacióndeerroresdelcortafuegos

Importante:noserecomiendatenerdesactivadaestaopcióndeformapermanente.Sólodebedesactivarlacuandoseaestrictamentenecesario.

Paraimpedirqueelcortafuegosenvíenotificacióndeerroresalaconsoladeadministración:

3. EnlafichaGeneral,enlasecciónNotificación,desactivelaopciónNotificarerroresalaconsoladeadministración.

Configurarlosmensajesdeescritorio

Losmensajesquemuestraelcortafuegosenelescritoriomediantesugerenciasenpantallasepuedenconfigurar.

Lassugerenciasenpantallasobreeltráficoylasaplicacionesdesconocidasnosemuestranenmodointeractivoporquelainformaciónapareceenlosdiálogosdeaprendizaje.

3. EnlafichaGeneral,enMensajedeescritorio:Paramostrarlassugerenciassobreerroresyadvertenciasdelcortafuegos,activelaopciónMostraravisosyerrores.Paramostrarsugerenciasenpantallasobreeltráficoyaplicacionesdesconocidos,activelacasillaMostraraplicacionesytráficodesconocidos.

Acercadelvisualizadordelregistrodelcortafuegos

ElvisualizadordelregistrodeSophosClientFirewallpermitever,filtraryguardardatossobre:

Todaslasconexiones

Conexionesquesehanpermitidoobloqueado

Eventosdelcortafuegos

Elregistrodelsistema

Abrirelvisualizadordelregistrodelcortafuegos

EnlapáginadeInicio,enCortafuegos,hagaclicenVerregistrodelcortafuegos.

Configurarelregistrodelcortafuegos

Paraadministrareltamañoyelcontenidodelabasededatosdelregistrodeeventosdelcortafuegos:

2. AbralafichaRegistro.3. Paraadministrareltamañodelabasededatosdelregistro

deeventosdelcortafuegos,seleccioneunadeestasopciones:

Parapermitirqueeltamañodelabasededatosaumentesinlímites,hagaclicenMantenertodaslasentradas.Paraborrarentradasantiguas,hagaclicenBorrarentradasobsoletasyconfigurelasopcionesdelaConfiguracióndemantenimientodelregistro.

4. EnlasecciónConfiguracióndemantenimientodelregistro,seleccione,almenos,unadelassiguientesopciones:

ActivelaopciónBorrarentradastrasyescribaoseleccioneunacantidadenelcuadroDías.ActivelaopciónNoguardarmásdeyescribaoseleccioneunacantidadenelcuadroEntradas.ActivelaopciónNopasardeyescribaoseleccioneunacantidadenelcuadroMB.

Cambiarelaspectodelvisualizadordelregistrodelcortafuegos

1. EnlapáginadeInicio,enCortafuegos,hagaclicenVerregistrodelcortafuegos.

2. EnelmenúVer,hagaclicenDiseño.3. EnelcuadrodediálogoPersonalizarvista,seleccionelos

elementosquedeseaocultaromostrar:

Elárboldelaconsolaapareceenelpanelizquierdo.

Labarradeherramientasapareceenlapartesuperiordelvisualizadordelregistrodelcortafuegos.

Labarradedescripciónaparecesobrelosdatosenelpanelderecho.

Labarradeestadoapareceenlaparteinferiordelvisualizadordelregistrodelcortafuegos.

Personalizarelformatodelosdatos

Silodesea,puedecambiarelformatoutilizadoparamostrarloselementossiguientesenlosregistrosdelcortafuegos:

Mostrarlospuertosenformadenúmeroopornombre,porejemplo,HTTPo80.Mostraraplicacionesenformadeiconos,rutasdearchivo,oambos.

Especificarlaunidadutilizadaparamostrarlavelocidaddetransferencia,porejemplo,KBytesoMBytes.Ocultaromostrarlascuadrículas.

Parapersonalizarelformatodelosdatos:

2. EnelmenúVer,hagaclicenPersonalizar.3. Seleccionelasopcionescorrespondientes.

Ocultaromostrarcolumnasdelvisualizadordelregistrodelcortafuegos

2. Hagaclicenunelementodelárboldelaconsolaparaverlascolumnasenelpaneldeinformación.

3. EnelmenúVer,seleccioneAñadir/quitarcolumnas.

Tambiénpuedehacerclicconelbotónderechoenlosencabezadosdelascolumnas.

4. EnelcuadrodediálogoColumnas,sigaunodeestospasos:Paraocultarlascolumnas,desactivelascasillascorrespondientes.

Paramostrarlascolumnas,activelascasillascorrespondientes.

Reordenarlascolumnasdelvisualizadordelregistrodelcortafuegos

2. Hagaclicenunelementodelárboldelaconsolaparaverlascolumnasenelpaneldeinformación.

3. EnelmenúVer,seleccioneAñadir/quitarcolumnas.

Tambiénpuedehacerclicconelbotónderechoenlosencabezadosdelascolumnas.

4. EnelcuadrodediálogoColumnas,hagaclicenelnombredelacolumnay,acontinuación,hagaclicenArribaoAbajoparacambiarlaposicióndelacolumna.

Tambiénpuedereordenarlascolumnasdelpanelinformativoarrastrandoelencabezadodelacolumnahacialaderechaohacialaizquierda.Alarrastrarunacolumna,elespacioresaltadoentrelosencabezadosdelascolumnasindicalaposiciónnuevadelacolumna.

Arrastrelosbordesdelosencabezadosdelascolumnasparahacerlasmásanchasomásestrechas.

Filtrarentradasderegistrosdelcortafuegos

Silodesea,puedeordenarlasentradasdelregistrodelcortafuegoscreandounfiltro.

Parafiltrarlasentradasdelregistrodelcortafuegos:

2. Enelárboldelaconsola,seleccioneunregistro.

3. EnelmenúAcción,hagaclicenAñadirfiltro.4. Sigalasinstruccionesdelasistentedefiltrado.

Elfiltroapareceenelárboldelaconsolajustodebajodelnododelregistroparaelquecreóelfiltro.

Exportartodaslasentradasdelregistrodelcortafuegos

ParaexportartodaslasentradasdeunregistrodelcortafuegosaunarchivodetextooCSV:

3. HagaclicconelbotónderechoenlalistadeentradasyseleccioneExportartodaslasentradas.

4. EnelcuadrodetextoNombre,escribaunnombreparaelarchivo.

5. EnlalistaTipo,hagacliceneltipodearchivoquedesee.

Exportarentradasespecíficasdelregistrodelcortafuegos

ParaexportarentradasespecíficasdeunregistrodelcortafuegosaunarchivodetextooCSV:

3. Seleccionelasentradasquedeseaexportar.

Silasentradasseactualizanrápidamente,enelmenúVer,desactivelaopciónActualizarvista.

4. EnelmenúAcción,hagaclicenExportarlasentradasseleccionadas.

5. EnelcuadrodetextoNombre,escribaunnombreparaelarchivo.

6. EnlalistaTipo,hagacliceneltipodearchivoquedesee.

Actualizacióninmediata

Pordefecto,SophosAutoUpdateseactualizacada10minutossiestáconectadoalareddelaempresaocada60paraordenadoresfueradelaredperoconconexiónaInternet.

Siutilizaunaconexióntelefónicaaredes,SophosAutoUpdateseactualizarácuandoseconecteaInternetoalared,ydespués,cada60minutos.

Pararealizarunaactualizacióninmediata:

HagaclicconelbotónderechoeneliconodeSophosEndpointSecurityandControlenlabandejadelsistemayseleccioneActualizarahora.

Programarlasactualizaciones

PuedeespecificarlafrecuenciadeactualizacióndeSophosAutoUpdate.

1. EnelmenúConfigurar,seleccioneActualización.2. AbralafichaProgramado.3. SeleccionelaopciónActivaractualizaciónautomáticae

indiquelafrecuenciadeactualización(enminutos)deSophosAutoUpdate.

Laactualizaciónenlaredserealizapordefectocada10minutos.

SiseleccionaSophoscomofuentedeactualización,lafrecuenciamáximaseráde60minutos.

Configurarlafuentedeactualización

SideseaqueSophosAutoUpdateseactualicedeformaautomática,deberáespecificarlafuentedelasactualizaciones.

1. EnelmenúConfigurar,seleccioneActualización.2. AbralafichaUbicaciónprimaria.3. IndiquelaDirecciónenformaderutaUNCodirecciónweb

delservidordeactualización.

ParadescargarlasactualizacionesdirectamentedesdeSophosporInternet,seleccioneSophosenlaDirección.

4. IndiqueelNombredeusuariodeaccesoalservidordeactualización.

Sielnombredeusuariotienequeindicareldominioparasuvalidación,uselaformadominio\usuario.

5. IndiquelaContraseñadeaccesoalservidordeactualización.

Establecerunafuentealternativadeactualización

Esposibleconfigurarunafuentealternativadeactualización.SiSophosAutoUpdatenopuedeactualizarsedesdelafuentehabitual,lointentarádesdelafuentealternativa.

1. EnelmenúConfigurar,seleccioneActualización.2. AbralafichaUbicaciónsecundaria.3. IndiquelaDirecciónenformaderutaUNCodirecciónweb

delservidordeactualización.

ParadescargarlasactualizacionesdirectamentedesdeSophosporInternet,seleccioneSophosenlaDirección.

4. IndiqueelNombredeusuariodeaccesoalservidordeactualización.

5. IndiquelaContraseñadeaccesoalservidordeactualización.

Realizarlaactualizaciónvíaproxy

SisuaccesoaInternetserealizaatravésdeunservidorproxy,debeindicarlosdetallesaSophosAutoUpdateparapoderrealizarlasdescargas.

1. EnelmenúConfigurar,seleccioneActualización.2. AbralafichaServidorprimariooServidorsecundario.3. HagaclicenelbotónDetallesdelproxy.4. ActivelaopciónUsarservidorproxy.5. EspecifiquelaDirecciónyPuertoautilizar.6. Debetambiénindicarlosdatosdelacuentadeaccesoal

servidorproxy,NombredeusuarioyContraseña.

Actualizaciónatravésdeconexióntelefónicaaredes

Paraactualizarseatravésdeunaconexióntelefónicaaredes:

1. EnelmenúConfigurar,seleccioneActualización.2. AbralafichaProgramado.3. ActivelaopciónUtilizarconexióntelefónica.

SophosAutoUpdateseactualizarácadavezqueseconecteaInternet.

Limitarelanchodebandaempleadoenlasactualizaciones

ParaimpedirqueSophosAutoUpdateutilicetodoelanchodebandanecesarioparaotrastareas(comodescargarelcorreoelectrónico),puedelimitarelanchodebandautilizado.

1. EnelmenúConfigurar,seleccioneActualización.2. AbralafichaServidorprimariooServidorsecundario.3. HagaclicenAvanzadas.4. ActivelaopciónLimitarelanchodebandaymuevael

selectorparaespecificarelanchodebandaqueSophosAutoUpdatepuedeutilizar.

Nota:siespecificaunanchodebandamayordeldisponible,SophosAutoUpdateutilizarátodoelanchodebanda.

Registrarlasactividadesdeactualización

PuedeconfigurarSophosAutoUpdatepararegistrarlaactividaddeactualizaciónenunarchivoderegistro.

1. EnelmenúConfigurar,seleccioneActualización.2. AbralafichaRegistro.3. ActivelaopciónRegistrarlaactividaddeSophos

AutoUpdate.4. EnelcuadroTamañomáximo,escribaoseleccioneel

tamañomáximoenMBparaelregistro.

5. EnlalistaNiveldelinforme,seleccioneNormaloDetallado.

Elregistrodetalladoofrecemásinformaciónporloqueeltamañodelarchivoderegistroseincrementarámásrápidamente.Utiliceestaopciónsólocuandonecesiteunregistrodetalladoparalasolucióndeproblemas.

Verelregistrodeactualización

1. EnelmenúConfigurar,seleccioneActualización.2. AbralafichaRegistro.3. HagaclicenVerregistro.

Proteccióncontramanipulaciones

Laproteccióncontramanipulacionespermiteevitarqueprogramasmaliciososousuariosnoautorizados(usuariosconconocimientoslimitados)puedandesinstalarelsoftwaredeseguridaddeSophosodesactivarlodesdeSophosEndpointSecurityandControl.

Nota:estaprotecciónpuedenoserefectivaanteusuariosconampliosconocimientostécnicos.Tambiénpodríaserineficazanteprogramasmaliciososdiseñadosespecíficamentepararealizarciertoscambiosenelfuncionamientodelsistemaoperativo.Estetipodeprogramasmaliciosossedetectamedianteelescaneadodeamenazasycomportamientossospechosos.Paramásinformación,consultelasecciónSophosAnti-Virus(capítulo4).

Cómoafectalaproteccióncontramanipulacionesalosdiferentesusuarios

SophosUsersySophosPowerUsers

LaproteccióncontramanipulacionesnoafectaalosusuariosquepertenecenalosgruposSophosUserySophosPowerUser.Cuandoactivelaproteccióncontramanipulaciones,losusuariosdeestosgrupospodránseguirrealizandolastareashabitualessinnecesidaddeintroducirlacontraseñadelaproteccióncontramanipulaciones.

LosusuariosdelosgruposSophosUsersySophosPowerUsersnopuedenactivarnidesactivarlaproteccióncontramanipulaciones.

ParamásinformaciónsobrelastareasasignadasalosdiferentesgruposdeSophos,consulteAcercadelosgruposdeSophos.

SophosAdministrators

LosusuariosdelgrupoSophosAdministratorpuedenactivarodesactivarlaproteccióncontramanipulaciones.

SiutilizalaconsoladeadministraciónparagestionarSophosEndpointSecurityandControlenlasestaciones,lapolíticadeproteccióncontramanipulacionesdeterminalacontraseñaylaconfiguracióndedichaprotección.Eladministradordebedaraconocerlacontraseñaalosusuariosautorizados.

LosusuariosdelgrupoSophosAdministratordebenconocerlacontraseñadelaproteccióncontramanipulaciones,siestáactivada,pararealizarlassiguientestareas:

Cambiarlaconfiguracióndelescaneadoenaccesoodeladeteccióndecomportamientosospechoso.Paramásinformación,consulteIntroducirlacontraseñaparaconfigurarelsoftware.

Desactivarlaproteccióncontramanipulaciones.Paramásinformación,consulteDesactivarlaproteccióncontramanipulaciones.

DesinstalarloscomponentesdeSophosEndpointSecurityandControl(SophosAnti-Virus,SophosClientFirewall,SophosAutoUpdate,SophosRemoteManagementSystem)desdeelPaneldecontrol.

DesinstalarSophosSafeGuardDiskEncryptiondesdeelPaneldecontrol.

LosusuariosdelgrupoSophosAdministratorquenoconozcanlacontraseñapodránrealizarelrestodetareas,apartedelasmencionadasanteriormente.

Sidesactivalaproteccióncontramanipulaciones,paravolveraactivarladeberáutilizarlaopciónAutenticarusuario.Cuandodesactivalaproteccióncontramanipulaciones,serestablecenlasfuncionesasociadasalgrupoSophosAdministrators.Paramásinformaciónsobrecómovolveraactivarlaproteccióncontramanipulaciones,veaReactivarlaproteccióncontramanipulaciones.

Activarlaproteccióncontramanipulaciones

Pordefecto,laproteccióncontramanipulacionesenSophosEndpointSecurityandControlseencuentradesactivada.LosmiembrosdelgrupoSophosAdministratorpuedenactivarla.

Paraactivarlaproteccióncontramanipulaciones:

1. EnlapáginadeInicio,enlasecciónProteccióncontramanipulaciones,hagaclicenConfigurarlaproteccióncontramanipulaciones.

2. EnelcuadrodediálogoConfiguracióndelaproteccióncontramanipulaciones,activelaopciónActivarlaproteccióncontramanipulaciones.

3. HagaclicenEstablecerdebajodelcuadrodetextoContraseña.EnelcuadrodediálogoContraseñadelaproteccióncontramanipulaciones,introduzcayconfirmeunacontraseña.

Consejo:lacontraseñadebeconteneralmenosochocaracteres,incluyendomayúsculas,minúsculasynúmeros.

Desactivarlaproteccióncontramanipulaciones

SólomiembrosdelgrupoSophosAdministratorpuedendesactivarlaproteccióncontramanipulaciones.

Paradesactivarlaproteccióncontramanipulaciones:

1. SitodavíanosehaautenticadocomousuarioylaopciónConfigurarlaproteccióncontramanipulacionesenlapáginadeInicionoestádisponible,sigalasinstruccionesenIntroducirlacontraseñaparaconfigurarelsoftwareantesdecontinuar.

3. EnelcuadrodediálogoConfiguracióndelaproteccióncontramanipulaciones,desactivelaopciónActivarlaproteccióncontramanipulacionesyhagaclicenAceptar.

Reactivarlaproteccióncontramanipulaciones

LosmiembrosdelgrupoSophosAdministratorpuedenreactivarla.

Parareactivarlaproteccióncontramanipulaciones:

1. EnlapáginadeInicio,enlasecciónProteccióncontramanipulaciones,hagaclicenAutenticarusuario.

2. EnelcuadrodediálogoAutenticacióndelaproteccióncontramanipulaciones,introduzcalacontraseñacorrespondienteyhagaclicenAceptar.

4. EnelcuadrodediálogoConfiguracióndelaproteccióncontramanipulaciones,activelaopciónActivarlaproteccióncontramanipulaciones.

Contraseñadelaproteccióncontramanipulaciones

Sitieneactivadalaproteccióncontramanipulaciones,deberáintroducirlacontraseñacorrespondienteparaconfigurarelescaneadoenacceso,ladeteccióndecomportamientosospechosoodesactivarlaproteccióncontramanipulaciones.DebeperteneceralgrupoSophosAdministratorparapoderrealizarestasacciones.

SóloesnecesariointroducirlacontraseñadelaproteccióncontramanipulacionesunavezalabrirSophosEndpointSecurityandControl.SicierraSophosEndpointSecurityandControlylovuelveaabrir,tendráqueintroducirlacontraseñadenuevo.

SideseadesinstalarcualquiercomponentedeSophosEndpointSecurityandControl,deberáconocerlacontraseñadelaproteccióncontramanipulaciones.

Sidesactivalaproteccióncontramanipulaciones,paravolveraactivarla,deberáintroducirlacontraseña.

Deberáintroducirlacontraseñadelaproteccióncontramanipulacionesparavolveraactivarlasi:

Yahabíaactivadolaproteccióncontramanipulacionesanteriormente,perodespuéslahabíadesactivado.

Yahabíaestablecidounacontraseñaparalaproteccióncontramanipulaciones,aunquenohubieraactivadodichaprotección.

Introducirlacontraseñaparaconfigurarelsoftware

LosusuariosquepertenecenalgrupoSophosAdministratorpuedenautenticarseutilizandolacontraseñaparalaproteccióncontramanipulaciones.

Paraautenticarse:

Cambiarlacontraseñadelaproteccióncontramanipulaciones

DebeperteneceralgrupoSophosAdministratorparapodercambiarlacontraseñadelaproteccióncontramanipulaciones.

Paracambiarlacontraseñadelaproteccióncontramanipulaciones:

1. SitodavíanosehaautenticadocomousuarioylaopciónConfigurarlaproteccióncontramanipulacionesenlapáginadeInicionoestádisponible,sigalasinstruccionesenIntroducirlacontraseñaparaconfigurarelsoftwareantesdecontinuar.

3. EnelcuadrodediálogoConfiguracióndelaproteccióncontramanipulaciones,hagaclicenCambiardebajodelcuadrodetextoContraseña.

4. EnelcuadrodediálogoContraseñadelaproteccióncontramanipulaciones,introduzcayconfirmelanuevacontraseña.

Consejo:lacontraseñadeberíaconteneralmenosochocaracteres,incluyendomayúsculas,minúsculasynúmeros.

DesinstalarelsoftwaredeseguridaddeSophos

SipertenecealgrupoSophosAdministrator,puededesinstalarelsoftwaredeseguridaddeSophosdesdeelPaneldecontrol:

LoscomponentesdeSophosEndpointSecurityandControl(SophosAnti-Virus,SophosClientFirewall,SophosAutoUpdate,SophosRemoteManagementSystem)

SophosSafeGuardDiskEncryption

ParadesinstalarelsoftwaredeseguridaddeSophosconlaproteccióncontramanipulacionesactivada:

4. EnelcuadrodediálogoConfiguracióndelaproteccióncontramanipulaciones,desactivelaopciónActivarlaproteccióncontramanipulacionesyhagaclicenAceptar.

Sedesactivarálaproteccióncontramanipulaciones.

5. EnelPaneldecontrol,seleccioneAgregaroquitarprogramas,seleccioneelsoftwarequedeseadesinstalaryhagaclicenCambiar/QuitaroEliminar.Sigalasinstruccionesenpantallaparadesinstalarelsoftware.

Verelregistrodelaproteccióncontramanipulaciones

Elregistrodelaproteccióncontramanipulacionesmuestradostiposdeeventos:

Autenticaciónsatisfactoria,dondesemuestraelnombredeusuarioylahora.

Intentodemanipulación,dondesemuestraelnombredelcomponentedeSophosqueseintentabamanipular,elnombredeusuarioylahora.

DebeperteneceralgrupoSophosAdministratorparapoderverelregistrodelaproteccióncontramanipulaciones.

Paraverelregistrodelaproteccióncontramanipulaciones:

EnlapáginadeInicio,enlasecciónProteccióncontramanipulaciones,hagaclicenVerelregistrodelaproteccióncontramanipulaciones.

Acercadeloserroresenlasactualizaciones

Encontraráinformaciónsobreelproblemaenelregistrodeactualización;paramásinformación,consulteVerelregistrodeactualización.

Acontinuaciónseexplicanposiblescausasdelproblemaylasolución.

SophosEndpointSecurityandControltieneunadirecciónincorrectadelservidor

SophosEndpointSecurityandControlnopuedeutilizarelservidorproxy

Laactualizaciónautomáticanoestáconfiguradacorrectamente

Nosehamantenidolafuentedeactualización

SophosEndpointSecurityandControltieneunadirecciónincorrectadelservidor

1. EnelmenúConfigurar,seleccioneActualización.2. EnlafichaUbicaciónprimariacompruebeladireccióndel

servidor.

ParamásinformaciónsobrelafichaUbicaciónprimaria,consulteConfigurarlafuentedeactualización.

SophosEndpointSecurityandControlnosiemprepuederestaurartodalaconfiguración.

SiSophosEndpointSecurityandControlseactualizaatravésdeInternetyutilizaunservidorproxyparalaconexión,debeconfigurarlocorrectamente.

1. EnelmenúConfigurar,seleccioneActualización.2. EnlafichaUbicaciónprimaria,hagaclicenDetallesdel

proxy.3. Compruebequeladirección,elpuertoylacuentadeacceso

soncorrectas.

Paramásinformaciónsobrelosdetallesdelproxy,consulteRealizarlaactualizaciónvíaproxy.

Laactualizaciónautomáticanoestáconfiguradacorrectamente

1. EnelmenúConfigurar,seleccioneActualización.2. AbralafichaProgramado.(Paramásinformaciónsobrela

fichaProgramado,consulteProgramarlaactualización.)3. Sisuequiposeencuentraenred,osiseconectaaInterneta

travésdebandaancha,seleccionelaopciónActivaractualizaciónautomáticaeindiquelafrecuenciadeactualización.Siutilizaconexióntelefónicaaredes,activelaopciónUtilizarconexióntelefónica.

Nosehamantenidolafuentedeactualización

Esposiblequesehayamovidoeldirectorio(delaredodelservidorweb)desdeelquedeberíanrealizarselasactualizaciones.Tambiénesposiblequesehayaborradodichodirectorio.

Póngaseencontactoconeladministradordelared.

Nosepudolimpiarlaamenaza

SiSophosAnti-Virusnohalimpiadounaamenazaensuequipo,puedeserporvariasrazones.

Lalimpiezaautomáticaestádesactivada

SiSophosAnti-Virusnohaintentadolalimpieza,compruebequetieneactivadalalimpiezaautomática.Paramásinformación,consulte:

Configurarlalimpiezadelescaneadoenacceso

Configurarlalimpiezadelescaneadodebotónderecho

Configurarlalimpiezadelescaneadopersonalizado

Lalimpiezaautomáticadeprogramaspublicitariosyaplicacionesnodeseadasnoestádisponibleparaelescaneadoenacceso.

Fallólalimpieza

SiSophosAnti-Virusnopudolimpiarunaamenaza("Fallólalimpieza"),puedequenopuedalimpiaresetipodeamenazaoquenodispongadelosderechosdeaccesosuficientes.

Esnecesariounescaneadoexhaustivodelordenador

PuedequenecesiteejecutarunescaneadocompletoparadeterminartodosloscomponentesdeunaamenazamúltipleoparadetectarunaamenazaenarchivosqueestabanocultosyqueSophosAnti-Viruspuedelimpiarelequipo.

1. Paraescanearlosdiscosdurosdelequipo,incluyendosectoresdearranque,ejecuteelescaneadoEscanearelordenador.Paramásinformación,consulteRealizarunescaneadoexhaustivo.

2. Silaamenazahasidodetectadasólodeformaparcial,esposiblequenodispongadelosderechosdeaccesosuficientesoquealgunasunidadesocarpetasdelordenador,dondesehallanloscomponentesdelaamenaza,esténexcluidosdelescaneado.Paramásinformación,consulteAñadir,modificaryborrarexclusionesdelescaneadoenacceso.Compruebelalistadeelementosexcluidosdelescaneado.Silalistacontienevarioselementos,bórrelosdelalistayvuelvaaescanearelordenador.

Launidadextraíbleestáprotegidacontraescritura

Debecomprobarqueeldisconoestáprotegidocontraescritura.

LaunidadNTFSestáprotegidocontraescritura

DebecomprobarquelaunidadNTFS(WindowsXPoposterior)noestáprotegidacontraescritura.

Deteccióndefragmentosdevirusoprogramasespía

SophosAnti-Virusnolimpiaráunfragmentodevirusoprogramaespíayaquenohaencontradounacorrespondenciaexactadelvirusoprogramaespía.ConsultelasecciónFragmentodevirus/spywaredetectado.

Fragmentodevirus/spywaredetectado

Siseinformadelapresenciadeunfragmentodevirus/spyware:

1. Actualicelaproteccióndeformainmediata,paraqueSophosAnti-Viruscuenteconlosarchivosdeidentidadesdevirusmásrecientes.

2. Ejecuteunescaneadoexhaustivo.

Actualizacióninmediata

Sisesiguendetectandofragmentosdevirus,póngaseencontactoconelsoportetécnicodeSophos.

Soportetécnico

Ladeteccióndeunfragmentodevirusoprogramaespíaindicaquepartedeunarchivocoincideconpartedeunvirusoprogramaespía.Puededebersealassiguientescausas:

Variedaddeunvirusoprogramaespíaconocido

Muchosdelosvirusoprogramasespíanuevosestánbasadosenotrosexistentesporloqueesposiblequeaparezcanfragmentosdecódigotípicosdeunvirusoprogramaespíaconocidoenvirusoprogramasespíanuevos.SiSophosAnti-Virusencuentraunfragmentodevirusoprogramaespía,podríatratarseenrealidaddeunvirusoprogramaespíanuevo.

Viruscorrupto

Amenudo,losviruscontienenerroresporloquesurutinadereplicadopodríafallar,creandoarchivoscorruptos.SophosAnti-Viruspodríadetectarelarchivoqueelvirusintentabacrearoinfectar.Unviruscorruptonopuedeextenderse.

Basesdedatosconvirusoprogramasespía

Alrealizarescaneadosexhaustivos,SophosAnti-Viruspodríanotificarlaexistenciadeunfragmentodevirusoprogramaespíaenunabasededatos.Sisedaestecaso,noborrelabasededatos.PóngaseencontactoconelsoportetécnicodeSophossinecesitaayuda.

Amenazadetectadaparcialmente

Paraescaneartodaslasunidadesdedisco,incluidoslossectoresdearranque,ejecuteunescaneadocompletodelequipo.

Silaamenazahasidodetectadasólodeformaparcial,esposiblequealgunasunidadesocarpetasdelordenador,dondesehallanloscomponentesdelaamenaza,esténexcluidosdelescaneado.Sialgunosdeloselementosestánenlalistadeexclusión,elimínelosyvuelvaarealizarelescaneado.

Añadir,modificaryborrarexclusionesdelescaneadoendemanda

Silaamenazanosedetectaporcompleto,puedequenotengaderechossuficientes.

SophosAnti-Viruspodríanodetectaroeliminardeformacompletaamenazasconcomponentesinstaladosenunidadesdered.

Programaspublicitariosoaplicacionesnodeseadaseliminadosdelacuarentena

SiunprogramaespíaoaplicaciónnodeseadadetectadaporSophosAnti-VirusdesaparecedelÁreadecuarentena,esposiblequesehayaautorizadodesdelaconsoladeadministraciónoporpartedeotrousuario.Reviselalistadeprogramaspublicitariosyaplicacionesnodeseadasautorizadosparaversisehaañadido.Paramásinformación,consultelasecciónAutorizarprogramaspublicitariosyaplicacionesnodeseadas.

Elsistemavamuylento

Sielsistemasevuelvelento,puedequeseestéejecutandounaaplicaciónnodeseadaparavigilarelequipo.Sitieneelescaneadoenaccesoactivado,puedequerecibatambiénmuchasalertasdeescritoriosobreunaaplicaciónnodeseada.Pararesolveresteproblema,hagalosiguiente.

1. EjecuteEscanearelordenadorparadetectartodosloscomponentesdelaaplicaciónnodeseada.Paramásinformación,consulteRealizarunescaneadoexhaustivo.

Nota:sisedetectaunaaplicaciónnodeseadadespuésdelescaneado,veaelpaso2delasecciónAmenazadetectadaparcialmente.

2. Limpieelprogramapublicitarioolaaplicaciónnodeseada.Paramásinformación,vealasecciónRevisarprogramaspublicitariosyaplicacionesnodeseadasencuarentena.

Permitirelaccesoaunidadesconsectoresdearranqueinfectados

Pordefecto,SophosAnti-Virusbloquearáelaccesoaunidadesextraíblesconsectoresdearranqueinfectados.

Sinecesitaaccesoalaunidad(porejemplo,paracopiarlosarchivos),hagalosiguiente:

2. EnlafichaEscaneado,activelaopciónPermitirelaccesoaunidadesconsectoresdearranqueinfectados.

Importante:cuandohayaterminadoconeldisco,extráigaloparaevitarposiblesinfeccionesydesactivelaopcióndeacceso.

ImposibleaccederaáreasdeSophosEndpointSecurityandControl

SinopuedeutilizaroconfigurardeterminadasáreasdeSophosEndpointSecurityandControl,esposiblequeelaccesoalasmismasestérestringidoalosusuariosquepertenecenadeterminadosgruposdeSophos.

ParamásinformaciónsobrelosgruposdeusuariosdeSophos,consulteAcercadelosgruposdeSophos.

Recuperacióntrasunainfección

Larecuperacióntraselataquedeunvirusdependedeltipodeinfección.

Efectossecundariosdelosvirus

Algunosvirusnoprovocanefectossecundarios,mientrasqueotrospuedendestruirtodoslosdatosdeldiscoduro.

Algunosvirusrealizanpequeñoscambiosdeformagradualendocumentos.Estetipodedañoesdifícildedetectarycorregir.

Quéhacer

EsimportantequelealadescripciónofrecidasobrecadaamenazaenlawebdeSophosyquecompruebesusdocumentosdetenidamentetraslalimpieza.VeacómoObtenerinstruccionesdelimpiezadesdelawebdeSophosparaconocerlosefectossecundariosdecadavirus.

Siempredebedisponerdecopiasdeseguridad.Sinodisponedecopiasdeseguridad,comienceacrearlasparaminimizarelimpactodeunaposibleinfección.

Avecesesposiblerecuperardatosendiscosdañadosporunvirus.Sophosproporcionaherramientasparareparareldañocreadoporciertosvirus.

PóngaseencontactoconelsoportetécnicodeSophossinecesitaayuda.

Recuperacióntrasunainfeccióndeprogramaspublicitariosoaplicacionesnodeseadas

Esposibleeliminarprogramaspublicitariosoaplicacionesnodeseadas,peronoeldañooloscambiosquelaaplicaciónhayapodidorealizar.

Modificacióndelsistemaoperativo

CiertosprogramaspublicitariosyaplicacionesnodeseadasintroducencambiosenWindows,porejemplo,parautilizarunaconexióndiferenteaInternet.SophosAnti-Virusnosiempreserácapazderestaurarlaconfiguraciónutilizadaantesdequelaaplicaciónseinstalara.Si,porejemplo,unaaplicaciónnodeseadaoprogramapublicitariomodificalapáginadeiniciodesunavegadorweb,SophosAnti-Virusnopodráaveriguarcuálerasupáginadeinicioanterior.

Herramientassinlimpiar

Ciertosprogramaspublicitariosyaplicacionesnodeseadaspuedeninstalarherramientasenformadearchivos.dllo.ocx.SophosAnti-Viruspodríanodetectarlasherramientasinofensivas(esdecir,lasquenosuponenningunaamenazaparaelsistema),porejemplobibliotecasdelprograma,quenopertenecenalaaplicaciónensí.Enestecaso,dichosarchivosnoseráneliminadosdelsistema.

Programaspublicitariosoaplicacionesnodeseadascomopartedeotroprograma

Ciertosprogramaspublicitariosoaplicacionesnodeseadasformanpartedeprogramasinstaladosdeformavoluntariaysonnecesariosparaejecutarlos.Sieliminadichoprogramapublicitariooaplicaciónnodeseada,suprogramapodríadejardefuncionar.

Quéhacer

EsimportantequelealadescripciónofrecidasobrecadaamenazaenlawebdeSophos.VeacómoObtenerinstruccionesdelimpiezadesdelawebdeSophosparaconocerlosefectossecundariosdecadaprogramapublicitariooaplicaciónnodeseada.

Parapoderrestaurarsusistema,esaconsejablerealizarcopiasdeseguridadfrecuentes.Lascopiasdeseguridaddeberíanincluirprogramasdeusohabitual.

Paramásinformaciónsobrelosefectossecundariosdeprogramaspublicitariosyaplicacionesnodeseadas,póngaseencontactoconelsoportetécnicodeSophos.

Errordecontraseña

Siestáintentandoprogramarunescaneadopersonalizadoyapareceunerrorsobrelacontraseña,compruebeque:

Utilizalacontraseñacorrectaparalacuenta

Elcampodecontraseñanoestávacío

Paraasegurarsedequelacontraseñaescorrecta,reviselaspropiedadesdelacuentadeusuarioenCuentasdeusuariodelPaneldecontrol.

Mensajedeerror"fallodelservicio"

Síntomas

Apareceunodelosmensajesdeerrorsiguienteseneláreadenotificaciones:

AntivirusyHIPS:fallodelservicio

Cortafuegos:fallodelservicio

SehaproducidounerrorenunodelosserviciosdeSophosEndpointSecurityandControlyesnecesarioreiniciarlo.

Solución

1. UsandoWindows,abraServicios.

SiapareceunmensajedeerrorAntivirusyHIPS:fallodelservicio,hagaclicconelbotónderechoenSophosAnti-VirusyseleccioneReiniciar.SiapareceunmensajedeerrorCortafuegos:fallodelservicio,hagaclicconelbotónderechoenSophosClientFirewallyseleccioneReiniciar.

ParaabrirlosServicios,hagaclicenInicio,Paneldecontrol,hagadobleclicenHerramientasadministrativasyhagadobleclicenServicios.

Labasededatosdelregistrodelcortafuegosestácorrupta

Síntomas

Alutilizarelvisordelregistro,apareceelmensajedeerror"LabasededatosdelregistrodeSophosClientFirewallestácorrupta".

Labasededatosdelregistrodelcortafuegossehadañadoyesnecesariovolveracrearla.

Solución

EsnecesarioperteneceralgrupodeadministradoresdeWindows.

1. UsandoWindows,abraServicios.

2. HagaclicconelbotónderechoenSophosClientFirewallManagery,acontinuación,hagaclicenDetener.

3. DesdeelExploradordeWindows,vayaaC:\DocumentsandSettings\AllUsers\ApplicationData\Sophos\SophosClientFirewall\logs.

Puedequenecesitemostrarlascarpetasyarchivosocultosdesdeelexploradorparaverestacarpeta.

4. Elimineop_data.mdb.

5. EnServicios,hagaclicconelbotónderechoenSophosClientFirewallManageryseleccioneIniciar.

ParaabrirlosServicios,hagaclicenInicio,Paneldecontrol,hagadobleclicenHerramientasadministrativasyhagadobleclicenServicios.

Glosario

adwareyPUALosprogramaspublicitarios(adware)muestrananuncios,porejemplo,enventanasemergentes,queafectanalaproductividaddelusuarioyalrendimientodelsistema.Lasaplicacionesnodeseadas(PUA)sonprogramasnomaliciososperoconsideradosinadecuadosparalamayoríaderedesempresariales.

análisisdecomportamientodeejecuciónAnálisisdinámicoparadetectarcomportamientosospechosoydesbordamientodelbúfer.

aplicacióndeconfianzaAplicaciónalaquesedaaccesoincondicionalalared.

aplicaciónrestringidaAplicacióncuyaejecuciónnoestápermitidaenelequipoporlapolíticadeseguridaddelaempresa.

archivodedetección(IDE)ArchivoquepermiteaSophosAnti-Virusdetectarydesinfectarunvirus,gusanootroyano.

archivosospechosoArchivoconcaracterísticashabitualesdevirus,aunquenoexclusivas.

barradedescripciónBarraenelvisordelregistro,sobrelavistadedatos,quemuestraelelementoseleccionado.

bloqueadaEstadoqueindicaquesehadenegadoelaccesoalaredaunaaplicación(incluyendoprocesosoculto),conexiones,protocolos,mensajesICMP,etc.

coincidenciaSecorrespondeconelcontenidodefinidoenlalistadecontroldecontenido.

conexióndebajonivelLasconexionesdebajonivelpermitenelcontroldetodoslosaspectosdelosdatosenviadosporlosprocesosenlaredypuedenutilizarseconfinesmaliciosos.

configuracióndeprocesosConfiguraciónqueespecificasilosprocesosmodificadosuocultostienenpermisodeaccesoalared.

configuracióndepurgadodelregistroOpcionesqueespecificancuandoseborranlasentradasdelregistro.

configuraciónICMPConfiguraciónqueespecificalostiposdecomunicacionesdeadministracióndelaredpermitidos.

configuraciónprimariaConfiguracióndelcortafuegosutilizadaparalaredempresarial,alaqueseconectanlosusuariosadiario.

configuraciónsecundariaConfiguracióndelcortafuegosqueseutilizacuandolosusuariosnoestánconectadosalaredempresarialprincipal,sinoaotrasredesinalámbricasdehotelesoaeropuertosuotrasredesdelaempresa.

controldedatosSistemaparaprevenirlafugaaccidentaldedatosenlasestaciones.Seejecutacuandoelusuariodeunaestaciónintentatransferirunarchivoquecumpleloscriteriosdefinidosenlasreglasypolíticasdecontroldedatos.Porejemplo,cuandounusuariointentacopiarunahojadecálculoquecontieneunalistadedatosdeclientesenundispositivodealmacenamientoextraíbleocargarundocumentomarcadocomoconfidencialenunacuentadecorreoweb,elcontroldedatosbloquealatransferenciasiestáasíconfigurado.

controldedispositivosSistemaparaprevenirlafugaaccidentaldedatosenlasestacionesylaentradadesoftwareexterno.Funcionalimitandoelusodedispositivosdealmacenamientoorednoautorizados.

cuadrodediálogodeaprendizajeCuadrodediálogoquesolicitalaconfirmacióndelusuarioparapermitirobloquearlaactividadenlaredcuandounaaplicacióndesconocidasolicitaaccesoalared.

deteccióndecomportamientosospechosoAnálisisdinámicodelcomportamientodetodoslosprogramasparadetectarybloquearaquelloscuyaactividadparezcamaliciosa.

deteccióndedesbordamientodelbúferDeteccióndeataquesdedesbordamientodelbúfer.

dispositivodealmacenamientoDispositivosdealmacenamientoextraíbles(unidadesdememoriaUSB,lectoresdetarjetasyunidadesdediscoexternas),unidadesdeCDyDVD,unidadesdedisqueteydispositivosdealmacenamientoextraíblesseguros(porejemplo,lasunidadesUSBdememoriaflashSanDiskCruzerEnterprise,KingstonDataTraveller,IronKeyEnterpriseyIronKeyBasicconcifradodehardware).

errordeescaneadoErrorqueseproduceduranteelescaneadodealgúnarchivo,porejemplo,accesodenegado.

escaneadodelbotónderechoEscaneadodearchivosdesdeWindowsExploreroenelescritoriomedianteelmenúcontextual.

escaneadoenaccesoEslaprincipalformadeproteccióncontraamenazas.Alcopiar,guardar,moveroabrirunarchivo,SophosAnti-Virusloescaneaypermiteelaccesosólosinosuponeunaamenazaparaelequipoosisuusoestáautorizado.

escaneadoendemandaEscaneadoiniciadoporelusuario.Puedeescaneardesdeunsoloarchivoatodoelcontenidodelequipoconpermisodelectura.

escaneadoexhaustivo

Escaneadoíntegrodecadaarchivo.

escaneadonormalEscaneadodelaspartesdecadaarchivoquepuedencontenervirus.

escaneadoprogramadoEscaneadodelordenador,oparte,queseejecutaalashorasestablecidas.

eventodeamenazaDetecciónodesinfeccióndealgunaamenaza.

eventodelcortafuegosSituaciónqueseproducecuandounaaplicacióndesconocidaosistemaoperativodeunequipointentancomunicarseconotroequipomedianteunaconexióndereddeunmodonosolicitadoporlasaplicacionesenejecuciónenelotroequipo.

filtradodinámicoTecnologíadelcortafuegosquemantieneunatabladelassesionesactivasTCPyUDP.Sólosepermiteelpasodepaquetespertenecientesaconexionesactivas.

gestordeautorizaciónMóduloquepermiteautorizarprogramaspublicitariosyaplicacionesnodeseadas,archivossospechosos,aplicacionesquepresentancomportamientossospechososydesbordamientosdelbúfer.

HIPS(sistemadeprevencióncontraintrusiones)Términogeneralparaelanálisisdecomportamientoprevioydurantelaejecución.

ICMPDelinglés"InternetControlMessageProtocol".UnacapaderedparaelprotocolodeInternetqueproporcionacorreccióndeerroreseinformaciónrelevanteaelprocesamientodepaquetesIP.

limpiezaLalimpiezaeliminaamenazasdelosequipos:quitandovirusen

archivosysectoresdearranque,moviendooborrandoarchivossospechosos,oborrandoelementosdeprogramaspublicitariosuotrasaplicacionesnodeseadas.Estafunciónnoestádisponibleparaelescaneadodepáginaswebyaquelasamenazasnoseencuentranensuordenador.Enestecasonoserequiereningunaacción.

limpiezaautomáticaLimpiezaqueserealizasinlaintervencióndelusuariootraslaconfirmacióndelusuario.

limpiezamanualLimpiezaqueserealizamedianteherramientasespecíficasoborrandoarchivosdeformamanual.

listadecontroldecontenido(LCC)Conjuntodecondicionesqueespecificanelcontenidodearchivos,porejemplo,númerosdetarjetasdecréditoodatosbancarios,juntoaotrainformaciónpersonal.Existendostiposdelistasdecontroldecontenido:laslistasdecontroldecontenidodeSophosLabsylaspersonalizadas.

memoriadelsistemaMemoriaquefuncionacomopuenteentrelasaplicacionesylosdatosprocesadosaniveldehardware.Lautilizaelsistemaoperativo.

mensajeríainstantáneaCategoríadeaplicacionesrestringidasdondeseincluyenprogramasdechat(comoMSN).

mododefuncionamientoConfiguraciónquedeterminasielcortafuegosllevaacaboaccionesconlainteraccióndelusuario(modointeractivo)odeformaautomática(modosnointeractivos).

modointeractivoModoenelqueelcortafuegosmuestracuadrosdediálogodeaprendizajealdetectartráficoderedparaelquenodisponedereglas.

modonointeractivoModoenelqueelcortafuegosbloqueaopermitetodoeltráficoderedparaelquenodisponedereglas.

NetBIOSDelinglés"NetworkBasicInput/OutputSystem".Softwarequeproporcionaunainterfazentreelsistemaoperativo,elbusE/Sylared.CasitodaslasredeslocalesdeWindowsestánbasadasenNetBIOS.

políticadelcortafuegosConfiguraciónproporcionadaporlaconsoladeadministraciónqueutilizaelcortafuegosparacontrolarlaconexióndelequipoaInternetyaotrasredes.

procesoocultoAveces,ciertasaplicacionesinicianprocesosocultosparaaccederalared.Lasaplicacionesmaliciosaspuedenusarestatécnicaparaesquivarloscortafuegos:inicianunaaplicacióndeconfianzaparaaccederalaredenlugardehacerlodirectamente.

programasespíaProgramaqueseinstalaenunequipodeformainadvertidayenvíainformaciónsinconocimientoniautorizacióndelusuario.

ProtecciónactivadeSophosFunciónqueutilizalaconexiónaInternetparacomprobararchivossospechosos.

proteccióncontramanipulacionesFunciónqueevitaqueprogramasmaliciososousuariosnoautorizadospuedandesinstalarelsoftwaredeseguridaddeSophosodesactivarlodesdeSophosEndpointSecurityandControl.

protocoloderedConjuntodereglasyestándaresdiseñadosparapermitirlasconexionesentreequiposenlaredyelintercambiodeinformaciónconelmínimoerrorposible.

regladeaplicación

Reglaqueafectasóloalospaquetesdedatostransferidosenlaredentrantesosalientesdeunaaplicación.

regladecontenidoReglaquecontieneunaomáslistasdecontroldecontenidoyespecificalaacciónquesellevaacabosielusuariointentatransferirdatosquecoincidenconlaslistasdecontroldecontenidodelareglaaldestinoespecificado.

regladelsistemaReglaqueseasignaatodaslasaplicacionesyquepermiteobloqueacomunicacionesdebajonivel.

reglaglobaldealtaprioridadReglaglobalqueseaplicaantesqueotrasreglasglobalesoreglasdeaplicaciones.

reglapersonalizadaReglacreadaporelusuarioparaespecificarlascircunstanciasbajolascualesunaaplicaciónsepuedeejecutar.

reglasglobalesReglasaplicadasatodaslasaplicacionesyconexionesderedquenodisponendeningunaotraregla.Tienenunaprioridadmásbajaquelasreglasconfiguradasenlapáginadelaredlocal.Tambiéntienenmenorprioridadquelasreglasdeaplicaciones(amenosqueelusuarioindiquelocontrario).

rootkitTroyanootecnologíaqueseutilizaparaocultarlapresenciadeunobjetomalicioso(proceso,archivo,clavedelregistroopuertodered)anteelusuariooeladministrador.

sumadeverificaciónUnasumadeverificaciónesunnúmeroúnicoqueidentificaacadaversióndeunaaplicación.Elcortafuegosutilizaestosnúmerosparaverificarlaautenticidaddelasaplicacionesautorizadas.

tipodearchivoverdaderoTipodearchivoestablecidomedianteelanálisisdelaestructuradel

archivo,encontraposiciónalaextensióndelmismo.Estemétodoesmásfiable.

tráficodesconocidoFormadeaccesodeunaaplicaciónoservicioalaredparalaqueelcortafuegosnodisponedeunaregla.

virusnoidentificadoVirusparaelquetodavíanoexisteunarchivodedetecciónespecífico.

visordelregistroComponentedelcortafuegosdondesepuedeconsultarlabasededatosdeeventos,comolasconexionespermitidasobloqueadas,elregistrodelsistemayalertas.

vistadedatosVistaquemuestralosdatossegúnelelementoseleccionado.

vistadeárbolVistaquelistaloselementosquesepuedenseleccionarenelvisordelregistro.

vozsobreIPCategoríadeaplicacionesrestringidasdondeseincluyenprogramasdellamadasporInternet.

áreadecuarentenaMóduloquepermiterevisarloselementosquesehanpuestoencuarentena.

Soportetécnico

ParaobtenerasistenciatécnicasobrecualquierproductodeSophos,puede:

VisitarelfórumSophosTalkencommunity.sophos.com/paraconsultarcasossimilares.

VisitarlabasedeconocimientodeSophosenwww.sophos.com/es-es/support.aspx.

Descargarladocumentacióncorrespondientedesdewww.sophos.com/es-es/support/documentation/.

Enviarunemailasoporte@sophos.comindicandolaversióndelproductodeSophos,elsistemaoperativoyparchesaplicados,yeltextoexactodecualquiermensajedeerror.

Avisolegal

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Apache

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OpenSSLcryptographictoolkit

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OpenSSLlicense

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ThisproductincludescryptographicsoftwarewrittenbyEricYoung(eay@cryptsoft.com).ThisproductincludessoftwarewrittenbyTimHudson(tjh@cryptsoft.com).

OriginalSSLeaylicense

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Thislibraryisfreeforcommercialandnon-commercialuseaslongasthefollowingconditionsareadheredto.Thefollowingconditionsapplytoallcodefoundinthisdistribution,beittheRC4,RSA,lhash,DES,etc.,code;notjusttheSSLcode.TheSSLdocumentationincludedwiththisdistributioniscoveredbythesamecopyrighttermsexceptthattheholder

isTimHudson(tjh@cryptsoft.com).

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Thelicenseanddistributiontermsforanypublicallyavailableversionorderivativeofthiscodecannotbechanged.i.e.thiscodecannotsimplybecopiedandputunderanotherdistributionlicense[includingtheGNUPublicLicense.]

SimpleECMAScriptEngine

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SQLCipher

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strcasestr.c

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Unicode

UNICODE,INC.LICENSEAGREEMENT?DATAFILESANDSOFTWARE

UnicodeDataFilesincludealldatafilesunderthedirectorieshttp://www.unicode.org/Public/,http://www.unicode.org/reports/,andhttp://www.unicode.org/cldr/data/.UnicodeSoftwareincludesanysourcecodepublishedintheUnicodeStandardorunderthedirectorieshttp://www.unicode.org/Public/,http://www.unicode.org/reports/,andhttp://www.unicode.org/cldr/data/.

NOTICETOUSER:Carefullyreadthefollowinglegalagreement.BYDOWNLOADING,INSTALLING,COPYINGOROTHERWISEUSINGUNICODEINC.'SDATAFILES("DATAFILES"),AND/ORSOFTWARE("SOFTWARE"),YOUUNEQUIVOCALLYACCEPT,ANDAGREETOBEBOUNDBY,ALLOFTHETERMSANDCONDITIONSOFTHISAGREEMENT.IFYOUDONOTAGREE,DONOTDOWNLOAD,INSTALL,COPY,DISTRIBUTEORUSETHEDATAFILESORSOFTWARE.

COPYRIGHTANDPERMISSIONNOTICE

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THEDATAFILESANDSOFTWAREAREPROVIDED"ASIS",WITHOUTWARRANTYOFANYKIND,EXPRESSORIMPLIED,INCLUDINGBUTNOTLIMITEDTOTHEWARRANTIESOFMERCHANTABILITY,FITNESSFORAPARTICULARPURPOSEANDNONINFRINGEMENTOFTHIRDPARTYRIGHTS.INNOEVENTSHALLTHECOPYRIGHTHOLDERORHOLDERSINCLUDEDINTHISNOTICEBELIABLEFORANYCLAIM,ORANYSPECIALINDIRECTORCONSEQUENTIALDAMAGES,ORANYDAMAGESWHATSOEVERRESULTINGFROMLOSSOFUSE,DATAORPROFITS,WHETHERINANACTIONOFCONTRACT,NEGLIGENCEOROTHERTORTIOUSACTION,ARISINGOUTOFORINCONNECTIONWITHTHEUSEORPERFORMANCEOFTHEDATAFILESORSOFTWARE.

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2. TheUnRARsourcesmaybeusedinanysoftwaretohandleRARarchiveswithoutlimitationsfreeofcharge,butcannotbeusedtore-createtheRARcompressionalgorithm,whichisproprietary.DistributionofmodifiedUnRARsourcesinseparateformorasapartofothersoftwareispermitted,providedthatitisclearlystatedinthedocumentationandsourcecommentsthatthecodemaynotbeusedtodevelopaRAR(WinRAR)compatiblearchiver.

3. TheUnRARutilitymaybefreelydistributed.ItisallowedtodistributeUnRARinsideofothersoftwarepackages.

4. THERARARCHIVERANDTHEUnRARUTILITYAREDISTRIBUTED?ASIS?.NOWARRANTYOFANYKINDISEXPRESSEDORIMPLIED.YOUUSEATYOUROWNRISK.THEAUTHORWILLNOTBELIABLEFORDATALOSS,DAMAGES,LOSSOFPROFITSORANYOTHERKINDOFLOSSWHILEUSINGORMISUSINGTHISSOFTWARE.

5. InstallingandusingtheUnRARutilitysignifiesacceptanceofthesetermsandconditionsofthelicense.

6. Ifyoudon?tagreewithtermsofthelicenseyoumustremoveUnRARfilesfromyourstoragedevicesandceasetousetheutility.

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