Aula 3 aula 4 - aula 5 planejamento estratégico

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PROPÓSITO ORGANIZACIONALAULA 3 – 4 – 5 (16, 23 e 30/9)

PRINCÍPIOS E VALORES CORPORATIVOS

Profa.Sonia Cristina

CULTURA ORGANIZACIONAL

OS NÍVEIS DA CULTURA

ORGANIZACIONAL

IDENTIDADE EMPRESARIAL ou CORPORATIVA

É a personalidade, essência da empresa, abrange a sua

forma de atuação, de planejamento e atuação no mercado.

A missão, visão e valores de uma empresa são elementos

essenciais, que definem a sua direção estratégica da

empresa, propiciam a integração dos processos às

estratégias organizacionais, contribuem para o

direcionamento de seu capital humano e possibilitam que os

executivos reflitam sobre o papel do seu negócio.

Elementos da Identidade Comunicação corporativa: Refere-se às formas de comunicação usadaspela empresa no relacionamento com os seus públicos de interesse;

Cultura Organizacional: Os valores e princípios concebidos e seguidos pelaorganização, pelo qual a empresa defende, crê e divide com os seusmembros;

Identidade Visual: O conjunto de símbolos e imagens que traduzem deforma gráfica algumas características da instituição que segue um manualde normas gráficas pode ser considerado a ?face? da empresa.

Comportamento corporativo: São todas as ações desenvolvidas pelaempresa com o foco no relacionamento com o mercado e stakeholders;A Identidade Corporativa é um dos maiores legados que uma organizaçãopode ter depois de consolidada perante o seu público, toda vez que a?marca? da instituição for vista ou mencionada será associada à empresa eas suas ações.

IDENTIDADE E IMAGEM EXTERNA DA EMPRESA

A identidade e a imagem externa

da empresa, ocupa-se pela forma

que ela deixa a sua marca, como

é sua percepção externa pelos

clientes.

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO TÁTICO E OPERACIONAL

Planejamento Tático (médio)

É feito de ano a ano e busca otimizar uma determinada área da empresa na busca de um resultado.

Planejamento Operacional (Curto alcance)

Ele é projetado no curto prazo e envolve cada uma das tarefas emetas da empresa.

Planejamento Estratégico (longo alcance)

O planejamento estratégico é feito em geral entre 5 e 10 anos

no futuro.