Post on 06-Jul-2018
8/17/2019 ASSERTIVIDAD 1
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La Asertividad
La Conducta Asertiva
1. Capacidad compleja por emitir conductas que son reforzadas
positiva o negativamente y al mismo tiempo no emitir aquéllasque son castigadas o extinguidas por los demás.
2. Es la conducta que permite que una persona actúe en ase a
sus intereses o sus necesidades! expresar c"modamente
sentimientos #onestos! defenderse sin ansiedad inapropiada oien ejercer tus propios derec#os sin negar los de los demás.
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En la práctica SER ASERTIVO es:
1. $er capaz de decir %no%.
2. $er capaz de pedir un favor o petici"n si as& lo requieres.
'. $er capaz de expresar tanto los sentimientos positivos como losnegativos de manera adecuada.
(. $er capaz de comunicarse adecuadamente.
). $er capaz de expresar tu opini"n.
*. $er capaz de mantener los propios derec#os.
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Cuando nos comunicamos asertivamente además del lenguaje
veral tenemos que #acer servir adecuadamente una serie de
elementos para que el conjunto expresado resulte #áil socialmente+
Contacto de los ojos.
1. ,nflexi"n y volumen de la voz.
2. -so de las manos.
'. Expresividad del rostro.
(. luidez en el #ala.
). /ostura.*. 0istancia f&sica.
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En general podemos decir que existe una falta de
#ailidades sociales o asertividad en la conducta #umana
proalemente por algunas de las siguientes causas+
1. a comunicaci"n asertiva se loquea por un exceso deansiedad condicionada a la situaci"n interpersonal.
2. El sujeto no #a sido entrenado en #ailidades sociales
para actuar adecuadamente.
'. a falta de autoestima o ien confianza en uno mismogenera poca #ailidad en el trato interpersonal.
(. a mayor&a de personas poco asertivas tienen en
común un tipo de pensamiento r&gido! poco flexile! que
funciona en términos de lanco o negro que les
impiden resolver adecuadamente los prolemas que se
le presentan.
). enemos tres estilos de comportamiento frente a
cualquier situaci"n interpersonal+ 3sertivo o #áil
socialmente! agresivo y pasivo o no asertivo.
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3sertividad o #áil social
La persona Asertiva
Conoce y defiende sus propios derec#os! respetando a los demás.
4ala con fluidez y seguridad! su contacto ocular es directo perono desafiante. $e #alla c"modo posturalmente y relajado.
Es capaz de discrepar aiertamente! de pedir aclaraciones sin
ofenderse o exaltarse. $ae decir no y acepta los errores.
$us patrones de pensamiento son racionales lo cual le permite ser
flexile y tolerante.0ispone de una uena autoestima! se muestra satisfec#o en sus
relaciones interpersonales y siente respeto tanto por s& mismo
como por los demás. 0a la sensaci"n de saer controlar sus
emociones.
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as consecuencias de la conducta asertiva son+
1. 3claran equ&vocos.
2. os demás se sienten valorados y respetados.
'. renan o desarman a la persona que les ataca.
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3gresividad
La persona Agresiva
1. 0efiende de manera excesiva sus propios derec#os onecesidades sin pensar en los demás. Carece de #ailidades
adecuadas para afrontar determinadas situaciones.
2. $u volumen de voz es elevado! es impulsivo! precipitado! insulta!
amenaza! se muestra tajante! interrumpe a menudo! poco
educado! grosero.
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$u contacto ocular es desafiante! su postura invade el espacio del
otro! se muestra tenso.
/iensan que s"lo importan ellos! que mostrar interés por los demás es
mostrarse vulnerale a los ojos de los demás. odo lo sitúan en
términos de ganar o perder.
os sentimientos que afloran son+ ansiedad incontrolada y creciente!
soledad! incomprensi"n! frustraci"n! falta de control! aja autoestima
5si no! no se defender&an tanto6! irritaci"n constante.
as consecuencias en este caso para las personas agresivas por su
estilo de comportamiento son+
1. 7eneralmente los demás les rec#azan o les temen.
2. $e produce como un c&rculo vicioso al forzar #ostilidad por parte
de los demás y as& aumentar ellos cada vez más su agresividad.
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/asiva o no asertiva
La persona no Asertiva o Pasiva
8o defiende sus propios derec#os! deja que la pisoteen. 9espeta a los
demás pero no a s& mismo.
1. $u #ala es poco fluida! con un volumen de voz ajo! puede
incorporar silencios o titueos en su conversaci"n dando lasensaci"n en quien escuc#a de ser una persona insegura en cuanto
a su actuaci"n y a su expresi"n.
2. $uele #uir del contacto ocular! mantiene aja su mirada. /uede
mostrarse tenso! con una postura inc"moda.
'. $uelen quejarse a terceras personas de la incomprensi"n a la queson sometidos pero jamás directamente al que se aprovec#a de
ellos.
(. $on personas %sacrificadas%! que evitan molestar u ofender a los
demás.
). $e sienten+ impotentes! aja autoestima! frecuentes sentimientos de
culpailidad! frustrados! ansiosos.
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3 la larga las consecuencias de una conducta no asertiva o pasiva en
la persona que lo realiza son+
1. /érdida de autoestima
2. /érdida del aprecio de las demás personas.
'. alta de respeto de los demás.
(. Como no exteriorizan su opini"n ni preferencia a menudo
presentan prolemas de tipo somático como forma de manifestar
las grandes tensiones que sufren.
). /ueden tener repentinos estallidos de agresividad!
desmesurados! incontrolados como fruto de la acumulaci"n de
tensi"n y #ostilidad.