ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

Universidad NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

Noviembre 2015

Manual de mantenimiento y eventos en el equipo de computo

Herramientas y técnicas generales para la prevención de problemas en un pc (Hardware y Software)

A NIVEL DE HARDWARE

• Limpieza de todos los componentes del pc

• Ubicar la torre en un lugar ventilado

• Revisión de los ventiladores de la fuente y del procesador.

A NIVEL DE SOFTWARE

• Desfragmentación del disco duro• Limpieza de archivos basura y

temporales (Ccleaner) Scandisk• Escaneo periódico en contra de

virus y malware.• Punto de restauracion

Herramientas y técnicas generales para la prevención de problemas en un pc(Ambiente de trabajo)

Posiciones Ergonómicas

Buena iluminación y ventilación

Realización de pausas activas

Estiramiento de manos antes y después

Distancia correcta entre ojos y pantalla

UTILIZACION DE HERRAMIENTAS DE DIAGNOSTICO HARDWARE Y SOFTWARE

AntivirusEn la web se puede adquirir de manera gratuita o paga gran variedad de aplicativos antivirus, lo importante es saber cual es la necesidad especifica o tipo de virus a atacar , de esta manera solo hace falta descargar el ejecutable e instalar el antivirus elegido , luego este mismo realizara un diagnostico inicial a todo el equipo el cual puede tardar bastante tiempo, después de esto el se mantendrá actualizado y realizara un análisis periódico de acuerdo a las necesidades del usuario

UTILIZACION DE HERRAMIENTAS DE DIAGNOSTICO HARDWARE Y SOFTWARE

>>Proceso de

instalación y análisis inicial

AVGAntiviru

sFree

UTILIZACION DE HERRAMIENTAS DE DIAGNOSTICO HARDWARE Y SOFTWARE

SPECCY Software de diagnostico del sistema tanto en recursos lógicos como físicos:

Este programa permite conocer las condiciones físicas y lógicas de nuestro equipo como vemos en el diagrama nos muestra la información del procesador, el estado de la placa base, de la memoria RAM y dispositivos de almacenamiento.

FORMATO HOJA DE VIDA PC O HISTORIA CLINICA

1, Datos del propietario del equipo

la primera parte del formato hace referencia a los datos básicos del propietario del equipo de computo como nombre y teléfono.

2, hardware actual del equipo

Se detallan todos los componentes de hardware con los que cuenta inicialmente el equipo , desde la marca hasta el serial

FORMATO HOJA DE VIDA PC O HISTORIA CLINICA

FORMATO HOJA DE VIDA PC O HISTORIA CLINICA

3, Software actual del equipo

Se detallan tos componentes básicos de software con los que cuenta inicialmente el equipo como los son el sistema operativo y herramientas ofimáticas

FORMATO HOJA DE VIDA PC O HISTORIA CLINICA

4, Observaciones

En este punto se diligencia toda la información correspondiente a un mantenimiento y o actualización, por esta razón tiene varios registros

PROCEDIMIENTO PARA RECUPERACIÓN DE DATOS CUANDO EL DISCO DURO HA SUFRIDO AVERÍAS O DAÑOS

Para realizar la recuperación de archivos utilizaremos la herramienta RECUVA

PROCEDIMIENTO PARA RECUPERACIÓN DE DATOS CUANDO EL DISCO DURO HA SUFRIDO AVERÍAS O DAÑOS

1, inicialmente el programa permite elegir qué tipo de archivos estamos interesados en recuperar, para nuestro informe seleccionaremos documentos

PROCEDIMIENTO PARA RECUPERACIÓN DE DATOS CUANDO EL DISCO DURO HA SUFRIDO AVERÍAS O DAÑOS

2, El segundo paso consiste en elegir en que ubicación o unidad queremos que se le realice el análisis para la recuperación. Para este informe tomamos el disco duro F:\

PROCEDIMIENTO PARA RECUPERACIÓN DE DATOS CUANDO EL DISCO DURO HA SUFRIDO AVERÍAS O DAÑOS

3, El programa nos despliega una ventana para confirmar el análisis y nos pregunta si deseamos activar el escaneo profundo, en los casos en los que ya hemos realizado un escaneo pero sin resultados, para nuestro informe seleccionaremos esta opción.

PROCEDIMIENTO PARA RECUPERACIÓN DE DATOS CUANDO EL DISCO DURO HA SUFRIDO AVERÍAS O DAÑOS

4, Al finalizar el Recuva muestra todos los archivos encontrados, y pinta de color verde aquellos archivos borrados que se pueden recuperar, y de rojo aquellos archivos que ya no se pueden recuperar.

PROCEDIMIENTO PARA RECUPERACIÓN DE DATOS CUANDO EL DISCO DURO HA SUFRIDO AVERÍAS O DAÑOS

5, Después debemos seleccionar los archivos que se quieren recuperar y dar clic en el botón “Recuperar…” luego indicamos la carpeta donde se van a recuperar los archivos.

PROCEDIMIENTO PARA RECUPERACIÓN DE DATOS CUANDO EL DISCO DURO HA SUFRIDO AVERÍAS O DAÑOS

6, Finalmente podemos dirigirnos a la carpeta que seleccionamos y allí podemos encontrar los archivos recuperados.