07/08/2010
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UNIDAD IX: Contingencias. Retroalimentación
Objetivo: Identificar posibles eventos que desvíen los objetivos del plan. Asegurar el seguimiento a la implementación
Planeación para planear
Búsqueda de valores
Formulación de la misión
Diseño de Estrategia del
Negocio
Auditoría del desempeño
Análisis GAP
Planes de acción
Planeación de contingencias
Implementación
Monitoreo del Entorno
Consideraciones de
aplicación
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Contenido
• Identificación de escenarios diferentes al esperado
• Sistema de seguimiento y evaluación
Los planes funcionales deben combinarse
en el plan general de la organización
Plan
Financiero
Plan de
Operaciones
Plan de
Organización
Plan de
RRHH
Plan de
Mercadeo
Plan
Estratégico
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La Planeación de Contingencias implica:
• Identificar las amenazas y las oportunidades internas y
externas más importantes para la organización, especialmente
aquellas que implican otros escenarios diferentes de los más
probables.
• Desarrollar puntos de partida a fin de iniciar acciones para
cada contingencia.
• Acordar cuáles pasos se darán para cada uno de estos puntos
de partida.
Entre los tipos de amenazas pueden estar:
• Muerte o incapacidad total de un miembro clave del
staff y que es “irremplazable”
• Destrucción de una instalación clave.
• Disputas legales.
• Repentina apertura de nuevos mercados.
• Disponibilidad de nueva tecnología o equipo.
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Medir para controlar, conocer para poder medir….
• En el Plan Estratégico se deben establecer indicadores de cumplimiento
• Para cada indicador se establecerán metas medibles, finales y parciales
• Establecer la estructura que dará seguimiento al cumplimiento de las metas
• Permite identificar de, manera temprana, desviaciones de lo esperado
• Toma de decisiones sin esperar que llegue el final de la iniciativa/ proyecto
Planeación para planear
Búsqueda de valores
Formulación de la misión
Diseño de Estrategia del Negocio
Auditoría del desempeño
Análisis GAP
Planes de acción
Planeación de contingencias
Implementación
Monitoreo del Entorno
Consideraciones de
aplicación
Fin