Download - TREBALL INVESTIGACIÓ COMERCIAL EL COMERÇ MANRESÀ … · TREBALL INVESTIGACIÓ COMERCIAL EL COMERÇ MANRESÀ PRESENT I FUTUR CONCLUSIONS GENERALS: DADES IDENTIFICATIVES • El comerciants

1

TREBALL INVESTIGACIÓ COMERCIAL

EL COMERÇ MANRESÀ

PRESENT I FUTUR

ÀREA ADMINISTRATIVA I COMERCIAL

34R/1I/1P-212

ESCOLA JOVIATÀREA ADMINISTRATIVA I COMERCIAL

I.INTRODUCCIÓ

TREBALL INVESTIGACIÓ COMERCIALEL COMERÇ MANRESÀ

PRESENT I FUTUR

2

INTRODUCCIÓ: OBJECTIUS

OBJECTIUS GENERALS

•Assolir un doble objectiu

•OBJECTIU PEDAGÒGIC

•OBJECTIU DE COL·LABORACIÓ I INFORMACIÓ

INTRODUCCIÓ: PARTICIPANTS

ALUMNES PARTICIPANTS:

•Cicle formatiu grau mitjà Comerç curs 2008-09

•Cicle formatiu grau superior Administració i Finances 1r curs 2008-09

•Cicle formatiu grau superior Administració i Finances 1r curs 2009-10

3

INTRODUCCIÓ: DADES

DADES DE LA INVESTIGACIÓ DE MERCAT

•Investigació comercial realitzada per l’EscolaJoviat en col·laboració amb l’Ubic de Manresa

•Dates de realització

•CURS 2008-09

•del 5 de febrer fins al 23 de maig de 2009

•CURS 2009-10

•De l’1 d’octubre fins al 25 de març de 2010

INTRODUCCIÓ: ABAST

ABAST DE LA INVESTIGACIÓ DE MERCAT

•El treball s’ha fet sobre el total de botigues de Manresa associades a l’Ubic de Manresa. Un total de 340 comerciants.

•Cal esmentar que dels 340 associats hem rebutresposta de 142 comerciants. És a dir un 40% de la mostra.

4


II. DESENVOLUPAMENT DEL TREBALL


PRESENT I FUTUR

DESENVOLUPAMENT DEL TREBALL: ESTRUCTURA ENQUESTA

L’ENQUESTA HA ESTAT CONFECCIONADA PER ANALITZAR ELS SEGÜENTS TEMES:

• Futur dels Botiguers • Localització• Inversions• Horaris Comercials• Complex Fàbrica Nova• Crisi actual• Problemes actuals del comerç

5

DESENVOLUPAMENT DEL TREBALL : TREBALL DE CAMP

LA FEINA PRINCIPAL HA ESTAT FER OMPLIR LES ENQUESTES DELS INTERESSATS

• La realització de l’enquesta s’ha fet mitjançant correu electrònic, correu tradicional o personalment.

• El total d’enquestes rebudes ha estat de 142.• Cal esmentar que només hem rebut un 40% de les

enquestes.

DESENVOLUPAMENT DEL TREBALL: BUIDAT DE LES ENQUESTES

EL BUIDAT S’HA REALITZAT DE FORMA INFORMATITZADA

• Al fer les enquestes l’Escola ha dissenyat un full de càlcul.

• S’han classificat els diferents comerços per sectors, un total de 14 sectors, acumulats en un full general que recull totes les dades.

• Les mesures d’estadística que s’han fet servir són - Mitjana aritmètica.- Moda.- Desviació típica.- Anàlisi percentual.

6


III.CONCLUSIONS GENERALS


PRESENT I FUTUR

CONCLUSIONS GENERALS: DADES IDENTIFICATIVES

• El comerciants enquestats són 142, distribuïts en 18 barris. Mitjana de 7,89 establiments/barri.

• Passeig i Rodalies és el barri que ha contestat més enquestes.

• El 85% dels comerços han estat constituïts entre els anys 1900 i 1999, excepte en el sector maquinària, ferreteria i metal·lúrgica que han estat creades entre els anys 2000 a 2010.

13

30

39

21

8

1 03

9

1

30

31

31

0

5

0

10

20

30

40

Valldaura

Barri AnticPasseig i Rodalies

Carretera de Vic /RemeiPl aça Catalunya/Barriada Saldes

Mión/ Puig Berenguer Miralpeix

Poble NouCarretera de Santpedor

Sagrada FamiliaFont dels Capellans

Es codines

BalconadaViladordis

Sant Pau

Pare Ignasi PuigBarri del Guix/Pujada Roja

Farreres/Suanya/Pirelli/Pont NouCal Gra vat

3%

85%

11%

0%

21%

42%

63%

84%

105%

%

1800-1899 1900-1999 2000-2010

7

CONCLUSIONS GENERALS: DADES IDENTIFICATIVES

• Concretament en el 64% dels establiments el seu titular és un home, excepte en el sector artesania (100% dones), llibreria papereria i joguineria (67% dones), tèxtil i calçat (69% dones), bijuteria (65% dones)on les dones són propietàries. 64%

36%

home dona

• El nombre de treballadors més habitual en els establiments, és de més de 10 treballadors amb un 30,8%, en el sector mobiliari, materials de construcció, automoció motos bicicletes i derivats, i arts gràfiques i disseny. En la resta de sectors és de 3 a 5 treballadors amb un 20,5%, empreses amb 2 treballadors i amb 1 treballador amb un 17,9% cadascun i de 6 a 10 treballadors amb un 12,8%.

17,9% 17,9%20,5%

12,8%

30,8%

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

%

1 treballador2 treballadors3 a 5 treballadors6 a10 treballadorsmés de 10 treballadors

• Un 63% veuen continuïtat però en els sectors serveis generals i artesania, les dades són 50% si i 50% no.

CONCLUSIONS GENERALS: FUTUR I LOCALITZACIÓ

• Els motius de la continuïtat del negoci són el tema impostos i la continuïtat

generacional en aquest ordre.

28%

63%

si, continuïtatno, continuïtat

21%

32%

15%

0%

10%

20%

30%

40%

%

Continuïtat Impostos Al tres

8

• El 85% creuen que el seu negoci està ben ubicat. – Els motius positius de la seva ubicació són: estar en

zona molt transitada seguit de l’accessibilitat i l’aparcament.

CONCLUSIONS GENERALS: FUTUR I LOCALITZACIÓ

25%

58%

10%

4%

28%

0%

20%

40%

60%

%Aparcament Molt Transitada

Competència Afores Ciutat

Accessibilitat

CONCLUSIONS GENERALS: INVERSIONS I HORARIS

•Un 82% creuen que no és convenient la liberalització dels horaris comercials.

–En el sector de bijuteria, joieria, perfumeria hi ha una opinió dividida a parts iguals.

•Un 82% creuen que aquesta liberalitzacióno augmentarà les vendes

•Un 75% dels establiments han fet inversions entre 2007-2009.•Les inversions realitzades pels enquestats han estat en un 45%més de 10.000 euros

7%13% 14%

45%

0%

50%

%

De 0 a 3000 3000 a 6000

6000 a10000 Més de10000

23

112

0

50

100

150

Nº Botigues

LIBERALITZACIÓ HORARIS?Si No

21

111

0

50

100

150

Nº Botigues

AUGMENTARÀ LES VENDES?Si No

9

• El complex Fàbrica Nova si que suposarà més competència en el sector segons els enquestats, concretament un 76%.

• El 99% dels enquestats creuen que si que els afecta la crisi actual i que els afecta disminuint les vendes.

• Un 63% no han augmentat l’estoc en la seva botiga en els 3 últims anys.• El 35% han augmentat l’estoc i ho han fet un 33% en productes nous i un

18% en productes habituals

CONCLUSIONS GENERALS: FÀBRICA NOVA CRISI ACTUAL

COMPETÈNCIA FÀBRICA NOVA

76% 24%

MÉS COMPETÈNCIA NO MÉS COMPETÈNCIA

99%

1%

0%

50%

100%

%Si No

• El nombre de treballadors en els últims 3 anys – Observem que un 51% dels enquestats han disminuït el nombre de

treballadors.– El 38% dels enquestats han mantingut el nombre de treballadors.– I l’ 11% dels enquestats han augmentat el nombre de treballadors.

CONCLUSIONS GENERALS: FÀBRICA NOVA CRISI ACTUAL

11%

51%38%

0%

21%

42%

63%

%

Ha augmentat ha disminuït S'ha mantingut

10

CONCLUSIONS GENERALS: PROBLEMES DEL COMERÇ

• Les empreses enquestades creuen que el problema més gran és el moment de crisi actual (71%), els impostos (54%) i el poc ajut de l’administració i la molta competència (44% cadascun)– Els impostos són el principal

problema el sector maquinària i ferreteria i el sector mobiliari i materials de construcció.

– Els pocs ajuts de l’administracióés l’element més preocupant pel sector d’esports, sector tèxtil i calçat i el sector llibreria papereria i joguineria.

– La molta competència és el tema més preocupant pel sector de l’alimentació.

40

60 60

96

14

74

0

30

60

90

120

Nº Botigues

Personal Poc Qualificat

Molta Compètencia

Pocs Ajuts Administració

Moment Actual Crisis

Horaris Llarga Durada

Impostos


IV.OBJECTIUS PEDAGÒGICS


PRESENT I FUTUR

11

OBJECTIUS PEDAGÒGICS

ELS OBJECTIUS PEDAGÒGICS ASSOLITS PER PART DE L’ALUMNAT HAN ESTAT:

• Pràctica real dels temes teòrics exposats a classe utilitzant una metodologia diferent.

• Endinsar-nos en l'aprenentatge d’un estudi de mercat. • El tracte directe i personal amb l'enquestat. • Com es fa un buidat d’una investigació comercial. • Crear gràfiques a partir de la informació extreta del buidat. • Interpretar dades i prendre consciència de la situació del

comerç manresà.• Treball de col·laboració amb la Ubic


V.RECOMANACIONS UBIC


PRESENT I FUTUR

12

RECOMANACIONS UBIC

RECOMANACIONS A PARTIR DEL TREBALL:

• La participació dels associats ha estat del 44%. Si haguéssim aconseguit el 90-100% de participació els resultats serien molt més fiables i representatius del comerç manresà

• El comerç és un sector que estudiat globalment ofereix a la societat molts llocs de treball

• L’accessibilitat i l’aparcament són els temes que més preocupen al botiguer, respecte a la ubicació del seu establiment.

• La gran majoria dels enquestats està en contra de la liberalitzaciódels horaris

• La crisi actual està afectant al 99% dels establiments, fent-los disminuir les vendes, fet el qual s’agreuja si hi sumem els impostos i el poc ajut de l’administració per remuntar la situació actual.

www.joviat.com