7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
1/171
FACULTAD DE CIENCIASEMPRESARIALES
ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE
ADMINISTRACIN
LA INFLUENCIA DE LA INNOVACIN
TECNOLGICA EN EL DESARROLLO
ORGANIZACIONAL DE LA ASOCIACIN
LDERES
DEL NORTE TUMBES 2013
PARA OBTENER EL TTULO PROFESIONAL DE:
LICENCIADO EN ADMINISTRACIN
AUTOR:
CORNEJO CLAVIJO, JOHN DANIS__________________________
ASESOR TEMATICO:
DR. HUAMANCHUMO VENEGAS HENRY
ASESOR METODOLGICO:
DR. RODRIGUEZ FIGUEROA JORGE
LIMA PER
Julio - 2013
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
2/171
2
Dedicatoria
DEDICATORIA
A mi familiaCon todo el amor y cario que profeso dedico esta
obra a Dios a mi padre Escolstico cornejo a mi
madre Amelia Clavijo razn de mi existencia y mis
hermanos quienes me dieron la fuerza, el apoyo para
poder llegar a estas instancias en mi vida
profesional.
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
3/171
3
AGRADECIMIENTOS
A nuestro padre celestial por guiarme, protegerme y motivarme con su
palabra.
A ti padre escolsticos cornejo y a ti madre Amelia Clavijo por apoyarme
incondicionalmente y estar pendiente siempre de m.
A mis hermanos que de una y otra manera me ayudaron.
Y a toda la plana docente de dicha casa de estudios que imparti sus
conocimientos hacia mi persona durante el trayecto de mi carrera
profesional.
A mi asesor temtico Lic. Roberto Estrada Zapata por ser un gran asesor,
que me guio durante el desarrollo de esta tesis.
A mi asesor metodolgico Jorge, Rodrguez Figueroa por guiarme
metodolgicamente e inculcar sus conocimientos.
A la Asociacin Lderes del Norte y su presidente el Ing. Crhisthian
Ramrez Infante y su ex presidente el sr Jos Ramos, Castro Preciado por
brindarme informacin de primera mano y a los agricultores que me
apoyaron con la informacin de las encuestas.
SENASA-TUMBES al Ing. Manuel A Asenjo Bravo
Y por ltimo a todos mis compaeros y amigos que conoc en esta casa de
estudios gracias por compartir conocimiento, experiencias, alegras,
tristezas para ellos mil gracias siempre los tendr presente.
MIAGRADECIMIENTO TOTAL A TODOS ELLOS
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
4/171
4
PRESENTACIN
Seores miembros del jurado:
Dado el cumplimiento de las normas y del reglamento para la elaboracin y
sustentacin de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad
Cesar Vallejo solicito a consideracin de vuestro criterio profesional la
evaluacin del presente informe de investigacin denominada:
INFLUENCIA DE LA INNOVACION TECNOLOGICA EN EL
DESARROLLO ORGANIZACIONAL EN LA ASOCIACION LIDERES DEL
NORTE TUMBES 2013 elaborado con el objetivo de obtener el Ttulo
Profesional de Licenciado en Administracin.
La presente investigacin ser del tipo correlacional, donde se buscara
informacin de cada variable; de un diseo no experimental, transversal o
transaccional, y correlacional; debido a que no se manipularan las variables
a estudiar, solo se observaran y se recolectar informacin en un
determinado momento para buscar si existe relacin entre ambas variables.
Seores miembros del jurado, confo en su destacada labor para evaluar el
presente trabajo de investigacin de manera justa, agradecindoles de
antemano las posibles sugerencias para la mejora de dicha investigacin.
Atentamente el autor
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
5/171
5
NDICE
DEDICATORIA ........................................................................................................2
AGRADECIMIENTOS .............................................................................................3RESUMEN ..............................................................................................................8
ABSTRACT .............................................................................................................9
CAPITULO l .......................................................................................................... 10
INTRODUCCIN .................................................................................................. 11
1.1. PROBLEMA DE INVESTIGACIN ........................................................... 12
1.1.1. Realidad Problemtica. .............................................................................. 12
1.1.1.1. El problema a nivel internacional ............................................................. 12
1.1.2. Formulacin del problema ......................................................................... 23
1.1.3. Justificacin ............................................................................................... 23
1.1.4. Antecedentes ............................................................................................. 23
1.1.5. Objetivos .................................................................................................... 25
CAPITULO II ......................................................................................................... 26
2.1. Marco de referencia ................................................................................... 27
2.1.1. Marco terico ............................................................................................. 27
2.1.1.1. Variable Independiente (Innovacin tecnolgica) .................................... 27
2.1.2. Variable Dependiente (Desarrollo organizacional). .................................... 41
2.1.3. Bases Tericas .......................................................................................... 48
2.1.4. Marco conceptual ...................................................................................... 52
CAPITULO III ........................................................................................................ 54
3. MARCO METODOLGICO ...................................................................... 55
3.1. Hiptesis ................................................................................................... 55
3.2. Variables ................................................................................................... 55
3.2.1. Definicin conceptual nominal ................................................................... 55
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
6/171
6
3.2.2. Definicin conceptual real .......................................................................... 55
3.2.3. Definicin operacional................................................................................ 56
3.1. Metodologa ............................................................................................... 56
3.1.1. Tipos de estudio ........................................................................................ 56
3.1.2. Diseos ...................................................................................................... 57
3.2. Poblacin y muestra .................................................................................. 57
3.2.1. Poblacin ................................................................................................... 57
3.2.2. Muestra ...................................................................................................... 57
3.2.3. Tamao de la muestra ............................................................................... 58
3.3. Mtodo de investigacin ............................................................................ 58
3.4. Tcnicas e instrumento de recoleccin de datos ....................................... 59
3.5. Mtodos de anlisis de datos .................................................................... 60
3.5.1. Validacin del instrumento mediante Alpha de Cronbachs....................... 61
CAPITULO IV ........................................................................................................ 62
4. RESULTADOS ......................................................................................... 634.1. Descripcin e Interpretacin de los resultados. ......................................... 63
CAPITULO V ....................................................................................................... 139
5. CONTEXTO DEL ESTUDIO. .................................................................. 140
CAPITULO VI ...................................................................................................... 143
6. DISCUSIN ............................................................................................ 144
6.1. Contrastacin de hiptesis ....................................................................... 148
6.1.1. Formulacin de la hiptesis nula y alternante .......................................... 148
6.1.2. Mtodo para la prueba de hiptesis ......................................................... 149
CAPITULO VII ..................................................................................................... 153
7. CONCLUSIONES ................................................................................... 154
CAPITULO VIII .................................................................................................... 156
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
7/171
7
8. SUGERENCIAS ..................................................................................... 157
CAPITULO IX ...................................................................................................... 158
REFERENCIAS ................................................................................................... 158
BIBLIOGRAFICA ................................................................................................. 158
9. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS. ...................................................... 159
CAPITULO X ....................................................................................................... 161
ANEXOS ............................................................................................................. 161
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
8/171
8
RESUMEN
En el mundo actual, es importante que las organizaciones apliquen e
incluyan en sus actividades las diferentes tecnologas que existen, ya que
hoy en da, la innovacin tecnolgica juega un papel importante para lacompetitividad y desarrollo de las organizaciones. Muchos estudios indican
que el uso de la tecnolgica conlleva a que la organizacin navegue en
perfecta sintona con el mercado.
En este sentido se realiz un estudio denominado Influencia de la
innovacin tecnolgica en el desarrollo organizacional de la asociacin
lderes del norte Tumbes 2013 con el objetivo de determinar la influencia
que tiene la innovacin tecnologa en el desarrollo organizacional de la
asociacin.
La investigacin es de tipo descriptiva correlacional explicativa la muestra
estudiada fue de 114 socios de la asociacin lderes del norte. Para saber
si la innovacin tecnolgica se relaciona significativamente en el
desarrollo organizacional, para ello se utiliz la tcnica de muestreo
probabilstico aleatorio simple, donde todas las unidades de la poblacin
tuvieron la misma probabilidad de ser seleccionadas para la aplicacin de
la encuesta. Se aplic el cuestionario para la recoleccin de la informacin,
el cual const de 19 preguntas referentes a la innovacin tecnolgica y 19
preguntas al desarrollo organizacional.
Con la discusin de la informacin obtenida se brindaron recomendaciones
para la asociacin y se concluy con los resultados obtenidos que existe
relacin directa entre la innovacin tecnolgica y el desarrolloorganizacional en la asociacin lderes del norte, as tambin se relaciona
en la comercializacin y el factor econmico de los agricultores.
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
9/171
9
ABSTRACT
In today's world it is important for organizations to implement and include in
their activities the different technologies available, since today,
technological innovation plays an important role for competitiveness anddevelopment of organizations, many studies indicate that the use of the
technology leads to the organization navigate perfectly in tune with the
market.
In this sense, a study entitled "Influence of technological innovation in the
organizational development of the northern leaders Tumbes association
2013" with the objective of determining the influence of technology
innovation in the organizational development of the association.
The research is descriptive explanatory correlational study sample was 114
members of the association northern leaders. To determine whether
technological innovation is significantly related to organizational
development, for this technique was used simple random probability
sampling, where all units of the population had the same probability of being
selected for the implementation of the survey. The questionnaire was
administered to collect information, which consisted of 19 questions
concerning technological innovation and organizational development 19
questions.
With the discussion of the information obtained is provided
recommendations for the association and concluded with the results that
there is a direct relationship between technological innovation and
organizational development in the northern leaders association, and is alsorelated to the marketing and economic factor of farmers.
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
10/171
10
CAPITULO lPROBLEMA
DE INVESTIGACIN
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
11/171
11
INTRODUCCIN
En la actualidad la globalizacin y la apertura de mercados ha provocado
muchos cambios, que conlleva a que las organizaciones estn a la vanguardia
para mantenerse en este mundo tan competitivo como el actual.
La innovacin tecnolgica en la agricultura brinda diversas alternativas de
desarrollo, para un mejor cultivo, cuidado de los suelos, herramientas
comerciales, que tiende a definir la actuacin local, nacional y global.
Con relacin a la Asociacin Lderes del Norte debe adaptarse a los cambios
que motivan a desarrollar y utilizar alternativas tecnolgicas que le harn
desarrollarse y mantenerse competitivamente en el mercado.
El primer captulo, contiene Realidad Problemtica: Formulacin del
Problema. General y especficos, los objetivos tanto general como especficos,
la justificacin, Antecedentes.
El segundo captulo, denominado Marco Terico, da a conocer estudios
anteriores en relacin con el estudio, y la informacin recogida de libros
informes y las teoras y escuelas que sustenten el estudio.
El tercer captulo, contiene el Marco Metodolgico donde se plantean las
hiptesis, se definen las variables tanto independiente como la dependiente,
en lo que respecta a la metodologa se especifica el tipo, diseo y mtodo de
la investigacin, se define la poblacin, muestra a estudiar, el muestreo
utilizado y las tcnicas mediante las cuales se hizo la recoleccin y
procesamiento de datos. En el cuarto captulo, comprende los resultadosobtenidos, es decir la descripcin, interpretacin y discusin del desarrollo
analtico de la investigacin. Finalmente las conclusiones y sugerencias, y los
resultados obtenidos.
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
12/171
12
1.1. PROBLEMA DE INVESTIGACIN
1.1.1. Realidad Problemtica.
1.1.1.1. El problema a nivel internacional
En la actualidad la innovacin tecnolgica constituye una
herramienta indispensable para la competitividad y permanencia
de las organizaciones en el mercado mundial; la globalizacin y
las transferencias comerciales entre los pases ha conducido a
que muchas de las organizaciones utilicen esta herramienta para
enfrentar los nuevos paradigmas organizacionales; conllevado por
el cambio de hbito de los consumidores hacia productos
respetuosos del medio ambiente y la seguridad alimentaria, ha
llevado a que algunos pases tomen medidas para reducir los
efectos adversos del cultivo de banano en el medio ambiente.
Los productos naturales y orgnicos estn teniendo aun mayor
trascendencia en el mercado mundial; por lo que este cambio
obliga a que las organizaciones estn a la expectativa de los
consumidores como menciona (Sez, Garca, Palao, Palao, &
Rojo, 2003) que ahora los gerentes de las organizaciones deben
asumir que necesitan ir por delante de las necesidades del cliente
se menciona que la produccin del banano orgnico es uno de los
productos que contribuye con el medio ambiente y la seguridad
alimentaria.
Segn (Maximixe, 2010) menciona, que la produccin y
comercializacin mundial de banano orgnico, en el ao 2008 hasido aproximadamente de 500 TM, siendo los principales pases
productores la Repblica Dominicana, Ecuador y Per y como
principales pases exportadores de banano orgnico Repblica
Dominicana y Ecuador.
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
13/171
13
Ecuador.
El pas norteo de Ecuador, inicio su boom bananero en 1944 y
1948 aprovechando el mal momento que pasaban los pases
centro americanos productores de banano, para cultivar este tipo
de fruta.
El gobierno de ese entonces, teniendo como reto convertir a
ecuador como el primer productor de banano, este objetivo
estaba sustentado por la mano de obra barata, la disponibilidad
de tierra agrcola, la poltica de fomento del gobierno que inclua
crditos y obras de infraestructura y la ausencia de plagas; estos
factores fueron importantes en el crecimiento lo cual permiti
lograr el objetivo y colocar al pas norteo como primer productor
de banano; en el ao 1951 se convirti en el primer exportador
de banano del mundo. Debido a la creciente demanda de los
Pases Europeos y de Estados Unidos. Desde ese entonces
hasta la actualidad se han venido desarrollando y aplicando
nuevas tecnologas en la produccin de banano segn (FAO,
2004) la tecnologa empleada como bombas de agua para el
riego por goteo, estaciones de embalaje, sistemas de drenaje y
cablevias se extendieron durante los aos noventa.
segn la (FAO, 2009) a pesar que la industria orgnica en el
ecuador inicia un poco tarde pero esto no le ha impedido ya que
en el 2007 llego a ser el mayor proveedor mundial de banano
orgnico absorbiendo casi la mitad de las exportaciones
mundiales con ms de 140 toneladas expedidas al exterior.Pero sin embargo los problemas que se viven actualmente son
los precios que se pagan al productor a pesar de que el gobierno
establece un precio mnimo pagado al productor, pero ste no
siempre se respeta.
Infraestructura nacional precaria, un sistema jurdico complejo, la
ausencia de conocimientos sobre los efectos ambientales de los
sistemas actuales de produccin y una mano de obra
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
14/171
14
escasamente calificada y Segn un estudio del ao 2000
realizado por US/LEAP (Proyecto estadounidense de Educacin
Laboral en las Amricas), citado por las (FAO, 2004) en el informe
se seala que los trabajadores de banano de Ecuador reciben los
salarios ms bajos de todos los pases exportadores de banano
de Amrica Latina, se discrimina a las mujeres y el trabajo infantil
es habitual. Segn un estudio del ao 2000 realizado por
US/LEAP (Proyecto estadounidense de Educacin Laboral en las
Amricas).
Repblica dominicana.
Segn las (FAO, 2009) en Repblica Dominicana inicialmente en
la dcada de los 80 se introdujo la idea de la produccin orgnica,
y que posteriormente se presentaron muchas limitaciones para la
produccin y exportacin de banano orgnico, dentro de estas
limitaciones se mencionan las siguientes: a) Dificultades para
obtener crditos con tasas de inters altas para invertir en la
agricultura orgnica, b) Falta de personal profesional que
trasmita conocimientos tcnicos y que presten ayuda a los
agricultores, c) Controles estrictos del mercado de exportacin
por la OMC como son las restricciones fitosanitarias, d) Poca o
casi nada organizacin de los agricultores, los cuales dieron
lugar a problemas logsticos importantes y la certificacin debido
que esta actividad la realizaba empresas certificadoras
extranjeras, esto sumo un problema ms la falta de liquidez de
muchos agricultores para asumir los gastos de siembraoperativos, de comercializacin y certificacin.
Actualmente la agricultura orgnica de la Repblica Dominicana,
ha logrado superar las limitaciones descritas en el prrafo
anterior; por lo cual se ha colocado como uno de los principales
exportadores de banano orgnico en todo el mundo, y tiene por
destino mercados como Alemania, Reino Unido y otros pases de
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
15/171
15
la Unin Europea; este crecimiento se debe al desarrollo de
innovaciones los cuales respetan el medio ambiente y la
seguridad alimentaria; as como los factores externos e internos
que contribuyeron al crecimiento de la produccin orgnica,
siendo as que uno de los principales fue la apertura del mercado
para la produccin orgnica en un momento en que los precios de
los productos convencionales estaban bajos. Adems, en los
ltimos aos los consumidores de los pases desarrollados se han
hecho ms conscientes de la necesidad de disponer de alimentos
saludables y ello hizo que aumentara la demanda. Las dos
principales agencias gubernamentales involucradas en la
produccin orgnica son el Ministerio de Agricultura y el Centro
Dominicano para la Promocin de las Exportaciones. Adems ha
sido promovida por organizaciones tanto gubernamentales como
no gubernamentales (ONG) como una alternativa viable para la
promocin de la agricultura orgnica.
Segn el BID, (2010). Citado por el proyecto de (La Fundacin
Carolina, 2012) indican que el contexto especfico de Amrica
Latina y el Caribe (ALC), la innovacin debera servir para
enfrentarse a varios retos como la pobreza, la desigualdad y la
baja productividad, sin olvidar el impulso del desarrollo sostenible
y la justicia social. Situacin que afecta a nivel latinoamericano;
es por eso que los gobiernos y las empresas privadas, debern
brindar todo el apoyo a este tipo de siembra y comercializacin
como es el banano orgnico sopesando dicho apoyo en su faseinicial como lo han realizado alguno pases mencionados en esta
investigacin; los cuales recibieron ayuda principalmente de
fundaciones privadas y del gobierno, sin embargo, el crecimiento
de la industria fue impulsado por el mercado y las empresas
comerciales, que prestan asistencia tcnica y financiera a los
agricultores como lo menciona en el proyecto de investigacin
realizado por (FAO, 2009).
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
16/171
16
1.1.1.2. Nacional
Per:
Segn lo mencionado por (Kuramoto, 2007) en pases en
desarrollo como el Per, el concepto de sistema de innovacin ha
sido aceptado y est guiando la formulacin de polticas. Es as
que se ha formulado un Plan Nacional de Ciencia, Tecnologa e
Innovacin, en el cual uno de los ejes centrales es el
fortalecimiento de este sistema. Asimismo, las actividades de
varias instituciones pblicas y universidades estn dirigidas a
lograr una mayor interaccin con otros agentes del sistema como
las empresas y el Estado.
No cabe duda que aunque estemos empezando tarde, podemos
lograr a que nuestro pas sea un pas competitivo y uno de los
primeros en Latinoamrica, incrementando la exportacin de
productos no tradicionales, productos con valor agregado del que
tanto se menciona.
Es por ello que el gobierno est invirtiendo junto con entidades
como (FINCyT) para desarrollar proyectos de innovacin y
tecnologa, Consciente que la inversin en innovacin y
tecnologa son fundamentales para forjar y consolidar el
desarrollo de una nacin, como lo menciona tambin el ministro
Jimnez, mayor que la inversin en ciencia, tecnologa e
innovacin son la clave para el desarrollo de nuestro pas. Como
as tambin lo menciona en su libro (Kuramoto, 2007) de acuerdocon la tradicin Schumpeteriana, el crecimiento econmico de los
pases est ntimamente ligado a la tasa de innovacin
tecnolgica. (La Fundacin Carolina, 2012, pg. 3) en dicha
investigacin, se conclua que la innovacin y el conocimiento son
instrumentos fundamentales para erradicar la pobreza, combatir
el hambre y mejorar la salud, as como para alcanzar un
desarrollo sostenible, integrado, inclusivo y equitativo. (La
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
17/171
17
Fundacin Carolina, 2012, pg. 25) por tanto, la innovacin debe
ocupar un lugar prioritario en el marco de una estrategia de
desarrollo, y esta requiere, a su vez, que exista un importante
esfuerzo a nivel nacional para identificar oportunidades,
establecer objetivos y disear polticas pblicas orientadas a su
consecucin (SEGIB, 2009b: 7).
Segn (Presidencia de Concejo de Ministros, 2012) el ejecutivo
aprob la segunda fase del Proyecto de Innovacin para la
Competitividad (FINCyT), el cual est dotado de un monto de 100
millones de dlares y tambin se ha asignado S/. 580 millones del
Presupuesto Pblico del ao 2013 para impulsar las iniciativas
tecnolgicas. (Jos Rodrguez 2010) menciona que en los ltimos
cinco aos, las exportaciones peruanas de banano orgnico,
procedentes en su totalidad del norte del pas, aumentaron de
una manera excepcional ubicando a Per como el primer
exportador mundial de dicho producto en el ao 2008, con 45.5
millones de dlares, mientras el segundo exportador mundial es
Repblica Dominicana que en el 2008 export por 42.5 millones
de dlares.
En el 2011 el Per exporto 70, 876,968 millones de dlares
108,982 TM. La Unin Europea se ha consolidado como el
principal destino de las exportaciones peruanas de banano
orgnico con un 66% del total, destacndose los Pases Bajos
(56%), Blgica (5%,), Alemania (3%,) y Reino Unido (2%,). Otrosmercados de gran significacin son Estados Unidos, con un 21%
del total, y Japn, con el 8%, Canad, con el 2% y el resto 3%.
Como medida de expansin el gobierno tiene que intensificar el
cultivo de banano orgnico en zonas actas para la produccin de
este producto, para tener una produccin mayor y as poder
abastecer los mercados internacionales ya que la demanda de
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
18/171
18
productos orgnicos sigue en aumento y a largo plazo poder ser
uno de los pases con mayor exportacin de banano orgnico a
nivel mundial. En nuestro pas existen regiones que exportan
banano orgnico como la regin de Lambayeque, Piura y
Tumbes, en estas regiones la mayora de agricultores se
encuentran organizados por asociaciones puesto que la mayora
estn conformadas por pequeos agricultores.
1.1.1.3. Local
En tumbes los primeros cambios y las innovaciones tecnolgicas
en los agricultura se dio aproximadamente en el ao 1990 con la
ingreso de la empresa Inkabanana que fue la primera que
incentivo a los agricultores a vender su banano al mercado
internacional.
Esta empresa construyo plantas procesadoras de empaque y
embalaje, implemento tcnicas para el cuidado del banano y otras
tecnologas.
Cabe mencionar la importancia que tuvo en ese entonces esta
empresa ya que ayudo a muchos agricultores a comercializar su
producto a un precio ms justo, ya que en ese este producto solo
se comercializaba al mercado nacional y los productores
aceptaban el precio que los comerciantes de ese entonces
establecan, adems la demanda de este producto sobre
abasteca el mercado nacional que incluso en las temporadas de
produccin alta muchos agricultores perdan produccionesenteras.
Aos ms tarde la empresa Inkabanana tuvo problemas que
incluso dejo exportar el banano por lo que venda este producto
al mercado internacional como producto ecuatoriano.
Aproximadamente en el 2001 se inicia nuevamente la exportacin
de banano pero ya para ese entonces el mercado internacional
exiga Banano orgnico.
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
19/171
19
Segn (SENASA TUMBES, 2013) En el 2004 Tumbes exporto 3,
959.48 (TM) 2005 5,451.64 (TM) 2006 8,329.632 (TM) 2007
11,375.194 (TM) 2008 12,447.21 (TM) 2009 12,071.55 (TM) 2010
9,280.41 2011 8,443.92 2012 3,477.15 Y Hasta mayo 2013
1,940.8.
Como se puede observar los datos de exportacin de banano de
cada ao podemos ver que del ao 2009 hacia delante la
exportacin ha ido decreciendo de manera considerable.
Segn El Ingeniero (Asenjo, 2013) menciono que este descenso
de la exportacin de banano se debe a que Alemania y EEUU y
otros pases mas ya no estn comprando este producto por la
irresponsabilidad de las empresas exportadoras y el poco control
que estas tienen con los productores por lo que estn incluyendo
al mercado Internacional banano convencional como banano
orgnico.
Las empresas comercializadoras ms representativas de banano
en tumbes son la Inkabanana y Orgnia
En Tumbes la mayora de los productores de banano se
encuentran organizados en asociaciones tanto en la margen
izquierda como la margen derecha del rio Tumbes.
A continuacin se mencionara las siguientes asociaciones.
APROCABSAJ. Asociacin de Productores de Cacao y Banano
San Jacinto - Casa Blanqueada Esta asociacin fue creada en el
2006 y en el 2011 estaba conformada por 72 socios. Y como
presidente al Sr. Santiago Carrillo Ortega.ASPPBO, Asociacin de Pequeos Productores de Banano
Orgnico - San Jacinto.
Esta asociacin fue creada en el ao 2006 y en el 2011 estaba
conformada por 134 socios y como presidente al Sr. Jess
Humberto Hidalgo Vilela.
APPBOBA Asociacin de Pequeos Productores de Banano
Orgnico Brujas Alta esta asociacin fue creada en el ao 2005
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
20/171
20
en el 2011 est conformada por 32 socios y como presidente al
Sr. Julio Alberto Chanduvi Pintado.
Segn el (Minang Tumbes, 2011) La asociatividad es uno de los
factores importantes para poder ingresar a mercados extranjeros
consumidores de productos orgnicos y exigentes en calidad, es
una gran oportunidad que se les presenta a los pequeos
productores orgnicos, pero el productor tumbesino se caracteriza
por ser un agricultor individualista, busca sus propios intereses,
conflictivo y con mucha desconfianza, los lderes agrarios en su
mayora movilizan a los productores para su propia conveniencia,
sin saber que los productores estn siendo utilizados, como
resultado tenemos agricultores divididos, producto de esta divisin
de los propios agricultores, los intermediarios aprovechan esta
divisin, dicho intermediario le compra a cada sector, se ha
observado que algunos productores firmaron contratos va notarial
con el intermediario para la venta de la fruta por ms de 5 aos, a
cambio el intermediario le ofreca la certificacin orgnica, que
adems no sala al nombre del sub comit si no que al nombre del
intermediario, esto quiere decir que solamente el productor le
poda vender a esa empresa, el productor por ultimo no sabe
hacia dnde va el producto que l est vendiendo, solo conoce
que cada quince das ira el intermediario a realizar los cortes
respectivos ms desconoce de exportaciones, de normas
orgnicas, al intermediario le conviene que el productor
desconozca como se realiza las exportaciones. De esta manera el
productor o el sub comit creer que es imposible exportar por sucuenta.
En conclusin una de las causas que restan productividad a la
cadena del Banano orgnico de las cuales son:
Deficiente organizacin comercial
En la investigacin realizada por (Flores, 2010) a las
asociaciones de banano orgnico de tumbes, encontr que de los
hechos ms importantes que pudo apreciar fue que el concepto
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
21/171
21
de asociacin se encuentra totalmente distorsionado entre los
agricultores; muchos de ellos creen ser parte de una asociacin
por el simple hecho de encontrarse inscritos en el padrn de la
empresa exportadora con la cual trabajan a travs de un contrato
de exclusividad.
1.1.1.4. Asociacin Lideres del Norte
Posteriormente se menciona la asociacin en estudio, Asociacinde pequeos agricultores de banano orgnico lderes del norte.Con su actual presidente el Ing.
Esta asociacin se form en el ao 2009 conformada por 114asociados que estn distribuidos por sectores que son el Rusto,La inverna, Beln, Becerra, La rinconada, Los laureles, Malval,Pechichal, Rodeo, con el objetivo de organizar a los agricultoresdel valle de tumbes para comercializar el banano orgnico demanera directa al mercado internacional para as poder desligarsetotalmente de las empresas exportadoras, ya que estas son lasque perciben el mayor beneficio de la exportacin del (BananoOrgnico), adems de velar los intereses comunes de los 114asociados en aspectos de financiamiento, capacitacin
asesoramiento, tcnicas de manejo y produccin del bananoorgnico, calidad de vida de los asociados, trabajo en equipo yotros ms.
Pero lamentable como en toda organizacin existen problemas,limitaciones que obstaculizan el desarrollo de las mismas lainnovacin tecnolgica incita a que estas puedan desarrollarseaplicando sistemticamente tcnicas y procedimientos que seanpara mejorar o crear nuevas herramientas o mtodos quepermitan el desarrollo de la asociacin.
(Maximixe, 2010) Menciona que los problemas estructurales comola falta de organizacin, acceso al crdito minifundio, entre otros,desalientan una mayor expansin de la produccin del banano porparte de estos pequeos agricultores; convirtiendo a laorganizacin dbil generando inoperancia en la capacidadorganizativa, conocimientos tcnicos y organizativos.
Cabe resaltar que una asociacin bien organizada conlleva alcrecimiento de la misma como es el caso en Piura de las
asociaciones Cepibo y Repeban y otras que han sabido
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
22/171
22
organizarse y aplicar innovaciones tecnolgicas para su rpidodesarrollo.
Describiendo la problemtica que tiene la asociacin la cualsern tema de investigacin; el primer punto asociatividad y
empoderamiento colectivo actualmente esta asociacin seencuentra un poco desfragmentada por la poca cooperacin yorganizacin con sus asociados la cual les impide su rpidodesarrollo.
Existe una cultura de desconfianza que se ha creado en losagricultores y adems falta de una estructura orgnica funcionalbien definida con sus respectivas reas, falta de objetivosestratgicos como Visin, Misin, objetivos, poco fortalecimientode cooperacin y alianzas con instituciones pblicas privadaspara el desarrollo de la asociacin, y falta de comunicacin de laasociacin a los asociados.
Lo econmico la mayora de los agricultores, no aportan a laasociacin para las gestiones de la misma, adems el capital detrabajo para la produccin es demasiado reducido por lo quemuchas veces no les alcanza para hacer frente los gastos queestn distribuidos en Fertilizantes, Venenos, Fundas, Personal deMantenimiento, Riego y otros.
Los crditos con altas tasas y requisitos de las entidadesfinancieras dificultad al agricultor para que inviertan en susparcelas para el incrementar la produccin, adems el costo delos fertilizantes y pesticidas orgnicos impide a que losagricultores manejen adecuadamente la produccin del banano,las plagas como la sigatoka negra constituyen una amenaza porlo que actualmente su presencia es ms continua que perjudica lay daa la produccin.
Por otro lado el escaso presupuesto del gobierno Central para laagricultura y adems la promocin e implementacin detecnologas para el desarrollo de la agricultura orgnica, el riegode las parcelas en la asociacin se realiza por gravedad oinundacin, este tipo de riego no es recomendado por expertosya que mencionan que este tipo de riego es demasiado costosoy genera erosin y salinizacin de la tierra por lo que serecomienda utilizar riego tecnificado.
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
23/171
23
1.1.2. Formulacin del problema
1.1.2.1. Problema General
Cmo influye la innovacin tecnolgica en el desarrollo
organizacional de la asociacin de lderes del norte Tumbes
2013?
1.1.2.2. Problemas Especficos
Cmo influye la innovacin tecnolgica en la comercializacin de
banano orgnico?
Cmo influye la innovacin tecnolgica en la mejora continua de
la asociacin?
1.1.3. Justificacin
En esta investigacin se ha considerado tres aspectos
Social;
Con la innovacin se podr desarrollar un producto de calidad,
y que asegure la alimentacin de las personas a nivel mundial.
Econmico;
Los agricultores se beneficiaran econmicamente con la
disminucin de los costos de produccin, y por lo tanto se
beneficiaran los dems actores que participan en la produccin,
comercializacin de este producto.
Terica;
Implicar nuevas prcticas, polticas y recursos para
actividades que establezcan directrices distintas en la
asociacin y de referencias para posteriores investigaciones.
1.1.4. Antecedentes
Existen investigaciones, proyectos y publicacin a nivel nacional e
internacional realizados por instituciones importantes, por lo que
sealan la importancia de la innovacin y aplicacin de tecnologas
para el desarrollo de las organizaciones agrcolas.
As tambin existen investigaciones de organismos internacionales
como las (FAO, 2004)Economa mundial del banano (1985- 2002 pp.
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
24/171
24
51) En este estudio describe los avances tecnolgicos que se han
venido realizando en la produccin del banano desde los aos 60
hasta la actualidad.
Segn los estudios analizados se logr recabar antecedentes
relacionados a esta investigacin como es la publicacin por la USMP
sobre Asociatividad de los productores y cadena productiva de
bananos orgnicos en el valle del ro (Tumbes-Per).
Una de los hechos ms importantes que se pudo apreciar a travs del
trabajo de campo, fue que el concepto de asociacin se encuentra
total-mente distorsionado entre los agricultores.
La cose-cha y el empaque son realizados por cuadrillas contratadas
por la empresa exportadora.
La mayora de agricultores accede a la ex-portacin a travs de las
empresas exportadoras, quienes se encargan de todo menos de la
produccin, lo que expresa una posicin vulnerable en su insercin al
mercado internacional.
Mientras ms agricultores sigan solo empadronndose con las
empresas exportadoras y se nieguen a ser parte de una asociacin
propiamente establecida, las posibilidades de mejorar su produccin,
contar con ms eslabones del proceso y mejorar sus mrgenes de
ganancia sern menores.
Las variables del xito al interior de las asociaciones estn
relacionadas a la organizacin interna, a la participacin a travs de
asambleas, a la accin colectiva de los socios en funcin de un mismo
inters y a la representatividad que cumplen las dirigencias en las
demandas de los asociados.
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
25/171
25
1.1.5. Objetivos
1.1.5.1. General
Determinar la influencia de la innovacin tecnolgica en el
desarrollo organizacional de la asociacin lderes del norte
tumbes 2013
1.1.5.2. Especifico
Analizar la influencia de la innovacin tecnolgica en la
comercializacin del banano orgnico en la asociacin
lderes del norte Tumbes 2013.
Conocer la influencia de la innovacin tecnolgica en la
mejora continua de la asociacin en la asociacin lderes
del norte Tumbes 2013.
.
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
26/171
26
CAPITULO II
MARCO TERICO
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
27/171
27
2.1. Marco de referencia
2.1.1. Marco terico
2.1.1.1. Variable Independiente (Innovacin tecnolgica)
Con el objetivo de conocer a profundidad este estudio respecto a lainnovacin tecnolgica, se decidi resumir los principales resultados
que se obtuvieron en este estudio, similar al de la investigacin a
realizar.Presidida por el ( FINCYTCIES, 2009).Titulada Innovacin
tecnolgica y organizacional en la Central Piurana de Asociaciones de
Pequeos Productores de Banano Orgnico CEPIBO
MONTERRICO, OCTUBRE 2009
En su planteamiento del problema describe la creacin y objetivos de
la organizacin de segundo piso (CEPIBO) que concentro a la gran
mayora de las asociaciones en la regin, con el fin de manejar la
produccin el procesamiento y la exportacin.
Queriendo indicar con ello la importancia de la creacin de (CEPIBO)
para la competitividad y desarrollo de las asociaciones.
Por otro lado el autor ha estructurado la investigacin en tres mbitos
para que los investigadores puedan explorar el tema de la innovacin.
1. Por un lado se describe el paquete tecnolgico que define la
innovacin tecnolgica de CEPIBO, en trminos de los procesos de
produccin orgnica, llamando la atencin sobre la diferencia que
existe entre la produccin tradicional y la innovadora, as como en los
resultados en cuanto a beneficios, replicabilidad e impacto en la
competitividad en CEPIBO.
2. En segundo lugar, se analizan las diversas manifestaciones de la
gobernanza que actan en la organizacin o fuera de ella para el
cumplimiento de los requerimientos de las certificaciones
internacionales que aseguran el posicionamiento del producto en el
mercado orgnico y de Comercio Justo, como una de las
competencias de CEPIBO que garantizan su innovacin tecnolgica y
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
28/171
28
ms recientemente, su innovacin organizacional manifestada a travs
de su entrada a la exportacin directa. Es importante resaltar que la
gobernanza en este caso se nutre del capital social y humano
alrededor de la organizacin.
3. En tercer lugar, se analizan las capacidades de CEPIBO que
garantizan su innovacin tecnolgica y la organizacional sostenibles
mediante la descripcin de su capacidad de absorcin, la creacin y la
conversin del conocimiento. En ese sentido se evidenciarn los
procesos de formacin de competencias internas en CEPIBO, as
como las fuentes endgenas y exgenas que favorecen su xito, que
configuran las estrategias que brindan sostenibilidad.
En el marco terico toma como variables el capital social, y la
gobernanza.
En la primera lo define como un concepto til para la descripcin y
anlisis de los factores endgenos y exgenos para la consecucin de
la innovacin sobre la base de la gobernanza.
En la que toma como referencia cita varios autores que describen la
importancia, los beneficios y tipos de capital social.
Con lo que se consigue hacer frente a problemas que podran estar
limitando los alcances de un grupo social.
En la segunda, El modelo de gobernanza es parte de los fundamentos
para los procesos de innovacin social, ya que facilita la inclusin
social a partir de redes de cooperacin entre agentes de lacomunidad, adems de hacer visibles las necesidades bsicas de los
miembros de las redes. Por lo tanto, trazarse como meta el logro de
regiones socialmente innovadoras, tendra que incluir la construccin
de una gobernanza local de calidad, inclusiva y democrtica.
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
29/171
29
Para la meta sobre la calidad de la gobernanza, es relevante la
existencia de redes de empresas y otros agentes innovadores, ya que
en conjunto manejan un conocimiento de las economas de su
territorio. Sin embargo, la transferencia de conocimientos depende de
la confianza que puede haber entre los agentes de las redes; la
confianza no es abundante en estos territorios, por ello los
intercambios se realizan generalmente en el mbito local (Amin y
Thrift, 1995).
En ese sentido es importante que la gestin de la gobernanza local
posea la disposicin y capacidad para el aprendizaje y la adaptacin,
para lo cual necesitar ser inclusiva y participativa.
En sus conclusiones
Menciona que CEPIBO, como central, posee una cultura
organizacional orientada a la innovacin, ya que intentan ser flexibles
al cambio y a la creacin de nuevas formas de gestin mediante el
aprendizaje. Adems promueven la constante innovacin de procesos
e infraestructura para la cadena de valor del banano orgnico.
CEPIBO es una organizacin orientada al mercado, abocada a
satisfacer la demanda de los clientes de forma competitiva. Adems, la
existencia de incentivos recompensa la innovacin constante que trae
como consecuencia crecimiento econmico.
CEPIBO cuenta con relaciones de cooperacin formalizadas con
agentes de investigacin y desarrollo provenientes de la cooperacin
estatal y de ONGs como de las empresas certificadoras.
La gobernanza en CEPIBO se nutre del capital social y humano
alrededor de la organizacin, es ejercida por todo un sistema
conformado por las organizaciones certificadoras y el mismo CEPIBO
a travs del rea de Sistema de Control Interno.
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
30/171
30
El Sistema de Control Interno funciona como un ente independiente, el
cual realiza el seguimiento constante de los procesos de toda la
cadena de valor y el registro de cada uno de estos pasos y procesos
de certificacin.
El rea tcnica de CEPIBO ha identificado tres grandes problemas
que dificultan la total eficiencia de la produccin en la totalidad de las
parcelas: las actividades errneas de fertilizacin, el mal control
poblacional (deshije y desvo de hijos) y las labores de sanidad
ineficientes.
Las organizaciones de riego presentan problemas de comunicacin y
toma de decisiones ya que fueron formadas recientemente frente a las
necesidades de la nueva produccin y no estn acostumbrados en
equipo.
Existen problemas de legitimidad entre las comunidades campesinas,
por lo cual se encuentran en proceso de cambio, cuyo objetivo
principal es la eficiencia agrcola desechando funciones meramente
gremiales y asistencialistas.
Una debilidad en CEPIBO es la ausencia de iniciativa por parte de las
reas para unificar la informacin e implementar canales eficaces para
difundirla.
En cuanto a la estrategia de conocimiento en CEPIBO, se encuentra
orientada al conocimiento tcnico para el mejoramiento de la cadena
productiva del banano, tanto en el aspecto de procesos productivos
como en el de infraestructura tecnificada para tal fin. Sin embargo, en
segundo lugar, reconocen la necesidad de adquirir conocimientos en
gestin y otras actividades relativas al proceso comercial y contable.
Los canales de comunicacin de CEPIBO an no estn constituidos
formalmente y las reas son bastante autnomas entre s. No existen
formatos escritos ni software integral para informacin compartida
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
31/171
31
entre reas, aunque s estn implementndose recientemente
software especializado para cada rea en particular.
La autonoma observada en CEPIBO en realidad no est
contribuyendo al aprendizaje organizacional del conjunto, sino que laconversin del conocimiento es favorable nicamente para cada
unidad independientemente del resto.
Por todo lo investigado y analizado hemos verificado que en trminos
generales es cierto que la innovacin tecnolgica a travs de su
difusin y transferencia, la gobernanza y el rol de los estndares
tecnolgicos tienen influencia en el xito de la cadena productiva de
Banano Orgnico desarrollado en la asociacin de carcter
empresarial CEPIBO.
De acuerdo a la hiptesis planteada en la investigacin afirma que la
innovacin tecnolgica a travs de su difusin y transferencia, la
gobernanza y el rol de los estndares tecnolgicos tienen influencia en
el xito de la cadena productiva de Banano Orgnico desarrollado en
la asociacin de carcter empresarial CEPIBO.
Revisin literaria.
Definiciones fundamentales de innovacin
El diccionario de la (Real Academia Espaola 1992) lo define como
mudar o alterar las cosas introduciendo novedades
Segn (Innovatec) la palabra Innovacin aparece continuamente como
sinnimo de progreso, de desarrollo tecnolgico, de creacin de
empleo, de mejora de las condiciones de vida.
Segn (Garcia, 2010) La innovacin tecnolgica es el proceso
mediante el cual la empresa introduce un cambio tcnico, el cual es
validado y valorado por los mercados. En este sentido la innovacin
tecnolgica es un proceso que permite convertir una idea novedosa,
utilizando una base de conocimientos, en nuevos productos, servicios
o procesos que mejoran la competitividad de la empresa.
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
32/171
32
Segn (J.M, Delgado, & Escobar, 2009) al revisar las innumerables
definiciones que se han publicado en los ltimos aos por diferentes
autores sobre el trmino innovacin, puede afirmarse que esta es: el
proceso que se realiza con un enfoque sistmico, que requiere de
asociaciones y vnculos entre las distintas reas del conocimiento,
para la implementacin y el funcionamiento de mejoras en las formas
de hacer las cosas sobre la base de ideas creativas y
transformadoras, y que busca siempre extrapolar dichas mejoras con
xito al mercado, a los productos, los procesos y los servicios para
obtener un impacto econmico, social o ambiental.
Segn (Elser, 1992) citado por (J.M, Delgado, & Escobar, 2009) Lainnovacin es el proceso de integracin de la tecnologa existente y
los inventos para crear o mejorar un producto, un proceso o un
sistema () Innovacin es la produccin de un nuevo conocimiento
tecnolgico, diferente de la invencin que es la creacin de alguna
idea cientfica terica o concepto que pueda conducir a la innovacin
cuando se aplica el proceso de produccin.
La innovacin crea un recurso. No existe tal cosa hasta que el
hombre encuentra la aplicacin de algo natural y entonces lo dota de
valor econmico (Drucker, 1985)
Tipos de innovacin
Segn (Schilling, 2008) la innovacin a menudo se clasifica en
diferentes tipos como las innovaciones en producto, innovaciones en
proceso radical frente a incremental o potenciadora de competencias.
Segn (Fundacin Cotec,, 2001) el establecimiento de tipologas de
innovacin ha atrado el inters de numerosos estudiosos e
investigadores, cuyos trabajos han conducido a diferentes
clasificaciones, entre las que destacamos dos: (1) aquella que utiliza
como criterio clasificatorio el grado de novedad de la innovacin y (2)
la que atiende a su naturaleza.
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
33/171
33
Grado de novedad de la innovacin (radical/incremental)
Inno vacin incremental. Se trata de pequeos cambios dirigidos a
incrementar la funcionalidad y las prestaciones de la empresa que, si
bien aisladamente son poco significativas, cuando se sucedencontinuamente de forma acumulativa pueden constituir una base
permanente de progreso.
Inno vacin radical . Implica una ruptura con lo ya establecido. Son
innovaciones que crean nuevos productos o procesos que no pueden
entenderse como una evolucin natural de los ya existentes.
Naturaleza de la innovacin (Tecnolgica / comercialOrganizat iva)
Inno vacin tecnolgica. Surge tras la utilizacin de la tecnologa
como medio para introducir un cambio en la empresa. Este tipo de
innovacin tradicionalmente se ha venido asociando a cambios en los
aspectos ms directamente relacionados con los medios de
produccin.
La tecnologapuede ser creada por la propia empresa o adquirida a
cualquier suministrador, pblico o privado, nacional o extranjero Dada
su importancia, conviene clarificar brevemente el concepto de
tecnologa y diferenciarlo de otros tipos de conocimiento.
Tcn ica, t ecno lo ga y c ien ci a
El concepto de tecnologa es ambiguo y con frecuencia se ha
asociado la tecnologa a mquinas y aparatos que funcionan,
marginando los aspectos relacionados con el conocimiento. La
tecnologa es mucho ms que mquinas, ya que se trata de
conocimiento prctico orientado a la accin, es decir, supone la
aplicacin sistemtica del conocimiento cientfico u otro conocimiento
organizado a tareas prcticas. Es un conocimiento cuya aplicacin
est orientada a un fin concreto, a resolver problemas de accin, y su
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
34/171
34
objeto no es simplemente saber, sino actuar. Es un conocimiento que
se tiene no slo cuando uno sabe, sino cuando sabe cmo hacer.
Es conveniente tambin diferenciar la tecnologa de otros tipos de
conocimientos operativos organizados. Para el propsito de esteestudio, consideramos tres categoras: tcnica, tecnologa y ciencia.
Tanto la tcnica como la tecnologa hacen referencia a un conjunto de
medios y conocimientos orientados a la consecucin de un fin de
ndole prctico. Pero si bien la tcnica es la capacidad de utilizar
mtodos, instrumentos y equipos para obtener resultados prcticos, la
tecnologa exige adems la comprensin profunda de las limitaciones
y perspectivas de dichas habilidades y la capacidad de mejora de las
mismas, por lo que implica una capacidad de cambio y mejora del
conocimiento no incluido en la tcnica.
Respecto a la ciencia, si la tecnologa se asocia en general con el
proceso de invencin, innovacin y difusin para la obtencin de fines
prcticos, la ciencia se asocia con el conocimiento bsico, con
conceptos ms genricos, universalmente aplicables, pero menos
poderosos al ser menos especficos.
De acuerdo con esta afirmacin, la transformacin de la ciencia en
tecnologa requiere la focalizacin del conocimiento cientfico en una
gama concreta de problemas.
Innovacin comercial . Aparece como resultado del cambio de
cualquiera de las diversas variables del mrketing.
Segn (Saez, Garcia, Palao, Palao, & Rojo, 2003) Uno de los
desarrollos tecnolgicos ms importantes para el mundo empresarial
es el comercio electrnico. La industria informtica y de las
telecomunicaciones han proporcionado la plataforma para el e-
comercio.
Innovacin organizat iva. En este caso el cambio ocurre en la
direccin y organizacin bajo la cual se desarrolla la actividad
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
35/171
35
productiva y comercial de la empresa. Es un tipo de innovacin que,
entre otras cosas, posibilita un mayor acceso al conocimiento y un
mejor aprovechamiento de los recursos materiales y financieros. Entre
las innovaciones organizativas de posible aplicacin en la empresa
distinguimos dos: las que actan externamente y las que lo hacen
internamente. En cuanto a las primeras, las que en los ltimos aos
han adquirido un mayor relieve son las que se refieren a la
constitucin de redes entre empresas y otros agentes del sistema
econmico para favorecer la cooperacin entre ellos, y las que
abordan la proyeccin de los negocios y actividades productivas en el
mbito internacional. En cuanto a las que actan internamente,
destacan aquellas que van dirigidas a mejorar el trabajo en grupo, bien
a travs de la gestin de interfaces o bien mediante el funcionamiento
interno del equipo.
No debemos pensar en estos tipos de innovaciones como si de
sucesos independientes se tratase, sino ms bien de sucesos
interrelacionados entre s, de tal forma que muchas veces las
innovaciones tecnolgicas implican o promueven innovacionesorganizativas o comerciales y viceversa.
Segn (OCDE y Eurostat, 2006) este manual define cuatro tipos de
innovaciones que incluyen una amplia gama de cambios en las
actividades de las empresas: innovaciones de productos, innovaciones
de proceso, innovaciones organizativas e innovaciones en
mercadotecnia.
Las innovaciones de procesos son cambios en las prcticas de nuevos
mtodos de organizacin. Estos pueden ser cambios en las prcticas
de la empresa, en la organizacin del lugar de trabajo o en las
relaciones exteriores de la empresa.
Las innovaciones de mercadotecnia implican la puesta en prctica de
nuevos mtodos de comercializacin. En estos puede incluir cambios
en el diseo y el envasado de los productos, en la promocin y la
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
36/171
36
colocacin de los productos y en los mtodos de tarificacin de los
bienes y servicios.
Segn (Garcia, 2010) Las innovaciones de producto implica la
incorporacin de productos (bienes o servicios) nuevos o mejorassensibles para la empresa o para el mercado.
Las innovaciones de procesos suponen la puesta en marcha en
mtodos de produccin nuevos o significativamente mejorados, as
como la incorporacin de nuevos mtodos de provisin del producto o
prestacin del servicio. Esto puede conllevar la incorporacin o
cambios significativos en tcnicas o equipamiento o software.
Segn ( Gary, 2006) durante 100 aos, la innovacin de gestin, ms
que cualquier otro tipo de innovacin, ha permitido a las empresas
atravesar nuevos umbrales de desempeo.
Factores que motivan e influyen para la consecucin de la
innovacin.
Segn (Chiavenato, 2010) menciona que la empresas enfrentan
graves problemas de calidad y productividad. En todo el mundo
alcanzar estos dos aspectos se considera una prioridad.
Adems menciona (Chiavenato, 2010) que el mercado mundial tiende
ms a la globalizacin y a la competencia internacional, se concluye
que estamos ante un enorme desafo. La lucha incesante por el
acceso al competitivo mercado mundial. Calidad, productividad y
competitividad son la clave de las decisiones ms importantes en esaverdadera aldea global, pues proporcionan buen precio y confiabilidad.
Segn (OCDE y Eurostat, 2006) las empresas pueden implicarse por
numerosas razones. Sus objetivos pueden estar relacionados con sus
productos, mercados, la eficiencia, la calidad o capacidad de aprender
y de introducir cambios. Es til identificar los motivos de las empresas
para innovar y su importancia ayuda a examinar las fuerzas que
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
37/171
37
inducen la actividad innovadora, tales como la competencia y las
oportunidades para introducirse en nuevos mercados.
(Chiavenato, 2010) El cambio constituye el trnsito de un estado a otro
que implica nuevos caminos, nuevas estrategias, nuevas soluciones.Existen cambios externos e internos
Los externos como los hbitos de compra y preferencia de los
clientes, los proveedores modifican las caractersticas y precios de las
materias primas, los prestadores de servicios imponen otras
condiciones y esquemas de trabajo, los competidores aplican nuevas
estrategias, productos y servicios, los sindicatos piden ms
reivindicaciones el gobierno altera las leyes y los impuestos, y eso no
acaba nunca.
Los cambios internos, como los procesos de trabajo necesitan
mejoras, se sustituyen maquinarias y equipos, se alteran las materias
primas, mejoran los patrones de calidad, las personas precisan
adquirir conocimiento, habilidades y competencias los productos se
desarrollan y perfeccionan, las estrategias se afinan, y eso tambin es
eterno as toda las organizaciones estn sujetas a cambios y
transformaciones internas y externas.
Factores que obstaculizan la innovacin
Segn (OCDE y Eurostat, 2006) la actividad innovadora puede ser
obstaculizada por numerosos factores. Puede haber razones para no
iniciar ningn tipo de actividad innovadora, o factores que ralenticen
las actividades innovadoras o que las afecten negativamente. Entre
estos se incluyen factores econmicos tales como los altos costes o la
ausencia de la demanda, factores especficos de una empresa tales
como carencia de personal experto o del necesario conocimiento y
factores legales como reglamentaciones o normas fiscales.
Segn (Chiavenato, 2010) la falta de creatividad e innovacin tiene
mucho que ver con nuestros viejos y arcaicos paradigmas
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
38/171
38
organizacionales y culturales, que todava modelan y limitan a las
personas. Segn Bono, 1994 como se cit en (Chiavenato, 2010, pg.
303) Los factores principales que obstruyen la creatividad son la
inseguridad personal, la inhibicin y la propia empresa. (Chiavenato,
2010, pg. 33) Esa resistencia puede provocar la total incapacidad
para enfrentar un ambiente nuevo y cambiante y abre un camino
directo hacia el estancamiento, el envejecimiento, la declinacin y el
fracaso.
La empresa creativa e innovadora y el impacto de la innovacin
Segn (Fundacin Cotec,, 2001) El nico agente imprescindible para
que exista innovacin tecnolgica es la empresa, ya que es la
responsable de su utilizacin para introducir el cambio, las empresas
incorporan la innovacin de formas muy diversas, pudiendo hacerlo
para obtener una mayor calidad en sus productos o servicios,
disminuir costes, ofrecer una mayor gama de productos o servicios, o
ser ms rpidas en su introduccin en el mercado. Cualquiera que sea
el caso, su nica exigencia es la de implantar el cambio dentro de la
organizacin.
Segn (Garcia, 2010) el desarrollo tecnolgico consiste en trabajos
sistmicos basados en conocimientos existentes, obtenidos mediante
investigacin y/o experiencia prctica que se dirige a la fabricacin de
nuevos materiales, productos o dispositivos, a establecer nuevos
procesos sistemas y servicios, o la mejora sustancial de los ya
existentes
Como introducir programas de creatividad en la empresa
Segn (Bono, 1994). Citado por (Chiavenato, 2010). La aplicacin de
estrategia formal y sistemtica de la creatividad en una organizacin
exige liderazgo. Casi siempre, el proceso abarca los siguientes
programas.
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
39/171
39
Sensibilizacin
Mtodo de seis sombreros
Defensor designado/dueo del proceso
Estructuras de creatividad
Programas de creatividad:
Red de contactos
Departamento de RH
Instructores
La empresa creativa e innovadora
Segn (Chiavenato, 2010). El desafo de dichos programas es hacer a
las personas ms creativas y promover el desarrollo de una
organizacin o de algn departamento de creacin; El objetivo es que
todas las personas participen de un constante cambio.
Condiciones organizacionales para propiciar la innovacin
(Chiavenato, 2010). Para alcanzar la innovacin capaz de
incrementar el xito empresarial se requieren cambios en ciertas
providencias que ya mencionamos, a saber:
Estructura organizacional: simple compacta e integradora, constituida
ms por equipos de alto desempeo que por rganos definidos y
definitivos.
Cultura comparativa: abierta, dinmica, participativa e incluyente,
dotada de valores organizacionales impulsores de conceptos como
aumento de facultades y equipos.
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
40/171
40
Estilo de gestin: acogedor, envolvente e impulsor que, desde el
presidente de la empresa hasta el supervisor ms elemental, se
caracterice por nociones como liderazgo, motivacin, comunicacin y
ayuda mutua.
Estos tres elementos fundamentales arquitectura organizacional,
cultura corporativa y estilo de gestin de los lderes funcionan como
antdotos para eliminar barreras tradicionales que existen en las
empresas, que bloquean la imaginacin y la creatividad, y, en
consecuencia, la innovacin empresarial.
Dimensiones de la innovacin tecnolgica
Creatividad
(Chiavenato, 2010). La creatividad y la innovacin permite que la
empresa navegue en perfecta sintona con un mundo de negocios en
constante transformacin y repleto de novedades en su transcurrir
diario.
Conocimientos
Segn (Berumen, 2008) la generacin de conocimiento es una
actividad econmica que implica la utilizacin de recursos, los cuales
generalmente son escasos y produce valor y riqueza para las
sociedades y las empresas que apuestan por ella.
Cambios
Segn (Berumen, 2008) el cambio tecnolgico est ligado a nuevosconocimientos, el cual es adquirido a travs del mismo proceso de
investigacin.
Condiciones organizacionales
Segn (Robles Valdez & Alcerraca Joaquin, 2000) la estructura
organizacional debe tener que modificarse extensa y profundamente
para implementar y promover el cambio
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
41/171
41
Recursos humanos
(Fundacin Cotec,, 2001) La existencia de una oferta de recursos
humanos, amplia y cualificada, va a determinar la difusin y la
asimilacin de nuevas tecnologas, ya que sta slo es factible si lostrabajadores estn convenientemente cualificados y tienen capacidad
de adaptacin, de forma que se crea vnculo directo entre tecnologa,
formacin y competitividad.
2.1.2. Variable Dependiente (Desarrollo organizacional).
Con el objetivo de conocer y comparar a profundidad este estudio
respecto al desarrollo organizacional se decidi resumir losprincipales resultados que se obtuvieron en este estudio. Titulada.
Determinantes e impactos de la asociatividad para el comercio
justo: El caso de REPEBAN desde 2005 hasta 2010 La
asociatividad es un sistema de organizacin, estructurado sobre la
base de la accin colectiva, que permite mejorar la competitividad de
los pequeos productores para afrontar barreras de inters comn
como el acceso a mercados especiales. El xito de un proceso
asociativo no depende solo de las motivaciones de quienes lo inician,
sino de factores inherentes a la dinmica del colectivo.
Como objetivo identificar estrategias exitosas que hayan impulsado la
capacidad asociativa y organizativa para la mejora en las condiciones
de acceso al mercado de comercio justo de los pequeos productores
de banano orgnico de REPEBAN desde el ao 2005 hasta 2010 en la
regin de Piura.
El contexto en el que se consolidaron los procesos asociativos fueron
las (tendencias incrementales de los mercados especiales) intensific
los impactos de la asociatividad.
En cuanto al modelo organizativo de REPEBAN, se identificaron los
siguientes factores de xito: la autonoma de sus bases (flexibilidad y
descentralizacin del poder, recursos y funciones), la democracia en la
toma de decisiones, la profesionalizacin de la gestin (equipo
multidisciplinario), la transparencia y el desarrollo de conocimientos.
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
42/171
42
Sobre el proceso asociativo, en esta investigacin, se distinguen dos
momentos: origen y consolidacin. Por un lado, el factor determinante
del origen asociativo (defensa de intereses comunes dada una
situacin coyuntural) explica las motivaciones que inician los procesos
asociativos, el cual no necesariamente asegur su xito y, por otro
lado, los principales factores determinantes de la consolidacin exitosa
del proceso asociativo (capital social, liderazgo, transparencia y
mecanismos de control). En cuanto a los impactos de la asociatividad,
se reconocieron como los ms importantes el acceso a nuevos
mercados, el mayor poder de negociacin y las mejoras en la gestin
productiva.
El xito de REPEBAN y sus asociaciones an tienen mucho potencial,
para lo cual se recomienda hacer cambios en la gestin organizacional
referidos, principalmente, a la realizacin de negociaciones
corporativas a nivel de REPEBAN (como en el caso de CEPIBO) y a
fortalecer la identidad de los socios para cohesionar mejor los
esfuerzos.
Segn (Vlez, 2006) citado por (Chiavenato, 2010) El desarrolloorganizacional es un medio importante para lograr el cambio de la
cultura corporativa.
Segn (Paz & Piedrahita, 2007) el DO es un esfuerzo libre e
incesante de la gerencia que se vale de todos los recursos de la
organizacin con especialidad el recurso humano a fin de ser creble,
sostenible y funcional a la organizacin en el tiempo; dinamiza los
procesos, crea un estilo y seala un norte desde la institucionalidad.
Modelos de desarrollo organizacional
- Adquisicin y fusin de empresas
- Declinacin / revitalizacin organizacional
- Administracin de conflictos
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
43/171
43
Prescripciones para promover la creatividad organizacional
1. Desarrolla la aceptacin al cambio. Los individuos deben creer
que la transformacin generara beneficios para ellos y para la
empresa.2. Aliente a las nuevas ideas. Los gerentes, desde la cpula hasta
los supervisores del nivel ms bajo deben asumir con claridad, de
palabra y obra, que estn totalmente abiertos a nuevas
estrategias.
3. Permita ms interactividad. Es posible promover un clima
permisivo y creativo cuando se brinda al personal la oportunidad
de interactuar con otros miembros de su propio grupo de trabajoo de otras reas.
4. Tolere errores y fracasos. Muchos nuevos conceptos pueden
ser intiles o no ser prcticos.
5. Defina objetivos claros y de libertad para alcanzarlos. Los
individuos deben tener un propsito y una direccin para aplicar
su creatividad.
6. Ofrezca reconocimiento.Las personas creativas son motivadaspor el trabajo arduo y las tareas que les interesan ms como
todos los seres humanos, desean una recompensa por una labor
bien hecha.
Qu es el desarrollo organizacional?
Segn Idalberto (Chiavenato, 2010) El DO incluye transformaciones
estructurales y tcnicas, pero su objetivo principal es cambiar a las
personas y la naturaleza y calidad de sus relaciones laborales.
Segn (Wayne, 2005) El desarrollo organizacional (DO) es el
proceso planeado que consiste en mejorar una organizacin
desarrollando sus estructuras, sistemas y procesos para aumentar la
eficacia y lograr las metas deseadas. (French y Bell Jr. 1981, p. 17)
citado por (Chiavenato, 2010) define al DO como un esfuerzo de
largo plazo, apoyado por la alta direccin, con el propsito de
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
44/171
44
mejorar los procesos de resolucin de problemas y renovacin
organizacional, en particular mediante un diagnostico eficaz y
cooperativo de la administracin de la cultura organizacional con un
acento especial en los equipos formales o temporales de trabajo y la
cultura intergrupal, con la asistencia de un consultor facilitador y la
teora y tecnologa de la ciencia aplicada al comportamiento, incluso
accin e investigacin. Esta definicin incorpora varias fases
importantes (Stoner et al.., 1995, pp. 421-422):
o Procesos de solucin de problemas: mediante ellos, la empresa
enfrenta las amenazas y oportunidades en su ambiente.
o Procesos de innovacin: se refiere a la manera como los
gerentes adaptan sus procesos de solucin de problemas al
entorno. Uno de los principales objetivos del DO es mejorar los
procedimientos organizacionales de autorrenovacin, para que
los gerentes tengan ms posibilidades de ajustar con rapidez su
estilo gerencial a los nuevos conflictos y oportunidades.
o Administracin participativa: otro propsito esencial del DO es
compartir la administracin con los empleados.
o Desarrollo de equipos y fortalecimiento (empowerment) de los
empleados: de elementos presentes en los actuales programas
de calidad,casi siempre con una estrategia participativa.
o Investigacinaccin: se refiere la forma en que los agentes de
cambio del DO aprenden los aspectos de las necesidades
organizacionales de mejoramiento, y como se puede ayudar a la
empresa a satisfacerlas.
o La metodologa investigacin accin fue la eleccin de losespecialistas en capacitacin de las naciones unidas como
estrategia completa de cambio, que utilizaron con xito en
organizaciones pblicas y privadas de distintos pases de frica
y Amrica Latina, con el nombre de programa de mejoramiento
del Desempeo.
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
45/171
45
Estructura organizacional
Segn (Zavala, 2005) la empresas de cualquier naturaleza o ubicadas
en cualquier rama de la actividad econmica, son organismos vivos,
como tales nacen y se desarrollan en un medio socio-econmico
concreto que les perfila su propia cultura. Presentan necesidades
particulares y no sobreviven si las funciones esenciales no se realizan
o si no se asegura su realizacin de manera adecuada: y la llegada a
la madurez dependen de que su formacin se haya abordado
adecuadamente.
(Zavala, 2005) En las empresas cooperativas, asociativas y solidarias,
las funciones esenciales se distribuyen en diferentes rganos de
gestin, cada uno de los cuales se especializa en ciertos asuntos o
tareas o grupos de tareas no todos pueden realizar las actividades que
se necesitan: unos hacen unas cosas y otros las dems, por estas
razn se requiere una determinacin clara de las funciones y una
distribucin precisa de las responsabilidades. Todo ello se logra a
travs de la construccin de una estructura organizacional.
La estructura funcional y dividida
Segn (Chiavenato, 2010) Desde principios del siglo pasado, la
inmensa mayora de las grandes y medianas empresas adopt la
estructura organizacional de tipo funcional, tambin llamada
departamentalizacin por funciones, con base en las operaciones
similares y agrupadas e identificadas segn su funcin. Como
finanzas, ventas, produccin recursos humanos etc. Al
departamentalizar sobre una base funcional, la empresa estimula laespecializacin la especializacin, ya sea estableciendo carreras para
los especialistas dentro de su rea, supervisndolos por conducto de
personas de su propia especialidad o facilitando su interaccin social.
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
46/171
46
Caractersticas de las asociaciones
Segn (Cardozo , 2005) el trabajo asociado debe reunir las siguientes
caractersticas, sin las cuales no puede entenderse como tales.
Que el servicio fundamental sea la ocupacin laboral de susasociados.
Que la Adhesin de los asociados para aportar su trabajo
personal y recursos econmicos sea libre y voluntaria y solo est
condicionada a la existencia de puestos de trabajo.
Que el trabajo el trabajo est a cargo de los asociados, salvo las
excepciones consagradas por la ley.
Que sean propietarias, poseedoras o tenedoras, de los mediosde produccin y elementos de labor o de los derechos que
proporcionen fuentes de trabajo.
Que exista autonoma empresarial y que no tenga nimo de
lucro.
Que tenga autonoma administrativa y tcnica para la realizacin
de sus operaciones y sean directamente responsables del trabajo
de sus asociados Que el trabajo y la disciplina interna estn regulados por
regmenes concertados democrticamente y aceptados por los
asociados trabajadores.
Que garantice que sus trabajadores asociados estn protegidos
por la seguridad social.
Que el trabajo asociado se realice en forma digna y en un
adecuado ambiente de salud ocupacional.
Que los asociados participen en la organizacin del trabajo en
instancias u rganos establecidos por la asociacin para
garantizar la autogestin.
Que con base en el trabajo se genere excedentes con el
propsito principal de establecer las compensaciones para el
trabajador asociado y para fortalecer el patrimonio que permita la
permanencia y desarrollo del trabajo asociado.
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
47/171
47
Para (Chiavenato, 2010) el Desarrollo Organizacional es un proceso
complicado que puede prolongarse por uno o ms aos y continuar
indefinidamente. Para un programa de esa magnitud, es esencial el
apoyo decidido de la alta administracin. Aunque existen muchos
abordajes del DO, un procedimiento habitual suele involucrar las
etapas siguientes:
1. Decisin de la empresa de utilizar el DO. Seleccin del consultor.
2. Diagnstico de las necesidades por parte de la direccin y del
consultor.
3. Obtencin de los datos apropiados.
4. Realimentacin de datos y confrontacin
5. Planeacin de la accin y solucin del problema.
6. Desarrollo de equipos.
7. Desarrollo intergrupal.
8. Evaluacin y seguimiento.
Las ocho tareas del equipo administrativo de transicin para lidiar con el
cambio.
1. Establecer el contexto para el cambio y proporcionar lneas de
orientacin.
2. Estimular la conversacin.
3. Proporcionar los recursos apropiados
4. Coordinar y alinear los proyectos de transformacin.
5. Asegurar la consistencia de los mensajes, actividades, polticas y
comportamientos.
6. Brindar oportunidades para creaciones conjuntas
7. Anticipar, identificar y solucionar diferencias personales.
8. Preparar la mesa critica.
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
48/171
48
2.1.3. Bases Tericas
Innovacin
Joseph Schumpeter (1883-1950) citado por (Chiavenato, 2010, pg.
330) considera que para realizarse, la innovacin requiere tres
condiciones: que en un determinado periodo existan nuevas y ms
ventajosas posibilidades econmicas en una industria; que el acceso
limitado a tales oportunidades se derive de las calificaciones
personales necesarias y de circunstancias exteriores, y, por ltimo,
una situacin financiera que permita un clculo de costos y una
planeacin razonablemente confiable, es decir, un equilibrio
econmico. Schumpeter acuo la expresin innovacin destructiva:
la innovacin destruye el statu quo anterior y lo reemplaza por una
nueva situacin.
(Joseph Schumpeter 1912, pp. 76-77): citado por (Adrin O. Ravier
2006) Producir significa combinar materiales y fuerzas que se hallan
a nuestro alcance.
Producir otras cosas, o las mismas por mtodos distintos, significa
combinar en forma diferente dichos materiales y fuerzas. En tanto que
pueda surgir la nueva combinacin de la anterior por el ajuste
constante a pasos pequeos, existe indudablemente cambio, y
posiblemente crecimiento, pero no podremos hablar de un fenmeno
nuevo, ni de desenvolvimiento en nuestro sentido. En la medida en
que no sea ste el caso, y que las nuevas combinaciones aparezcan
en forma discontinua, podremos afirmar encontrarnos ante losfenmenos que caracterizan al desenvolvimiento. En consecuencia,
solamente nos referiremos a este ltimo caso cuando hablemos de
nuevas combinaciones de medios productivos, por razones de
conveniencia expositoria. El desenvolvimiento, en nuestro caso, se
define por la puesta en prctica de nuevas combinaciones.
Segn Adrin O. Ravier (2006) Este concepto cubre los cinco casos
siguientes:
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
49/171
49
La innovacin en Schumpeter en la utilizacin de una nueva
combinacin de factores que puede darse bajo las siguientes formas:
1) la introduccin de un nuevo bien esto es, uno con el que no se
hayan familiarizado los consumidores- o de una nueva calidad de unbien;
2) La introduccin de un nuevo mtodo de produccin, esto es, de uno
no probado por la experiencia en la rama de la manufactura de que se
trate, que no precisa fundarse en un descubrimiento nuevo desde el
punto de vista cientfico, y puede consistir simplemente en una forma
nueva de manejar comercialmente una mercanca;
3) La apertura de un nuevo mercado, esto es, un mercado en el cual
no haya entrado la rama especial de la manufactura del pas de que
se trate, a pesar de que existiera anteriormente dicho mercado;
4) La conquista de una nueva fuente de aprovisionamiento de
materias primas o bienes semimanufacturados, haya o no existido
anteriormente, como en los dems casos;
5) La creacin de una nueva organizacin de cualquier industria, como
la de una posicin de monopolio (por ejemplo, por la formacin de un
trust) o bien la anulacin de una posicin de monopolio existente con
anterioridad.
Teora situacional.
Segn (Chiavenato , 2004) es la ms reciente de las teoras
administrativas y marca un paso ms all de la teora de sistemas. Sus
orgenes se remontan a las investigaciones de Chandler, Burns y
Stalker, Wodward y Lawrence y Lorsch sobre las organizaciones y
sus ambientes. Esas investigaciones revelaron que la teora
administrativa disponible era insuficiente para explicar los mecanismos
de ajuste de las organizaciones y sus ambientes en forma proactiva y
dinmica se verifico las caractersticas de las organizaciones a sus
ambientes en forma proactiva y dinmica. Se verifico que las
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
50/171
50
caractersticas de las organizaciones se derivan de lo que existe fuera
de ellas sus ambientes. Se estudiaron los ambiente y la
interdependencia entre la organizacin y el ambiente. Las
organizaciones eligen sus ambientes y despus se condicionan por
estos. Y as necesitando adaptarse a ellos para poder sobrevivir y
crecer. El conocimiento del ambiente si hizo vital para la comprensin
de los mecanismos organizacionales. Mientras tanto, el anlisis
ambiental an es muy precario, y requiere de mucha investigacin
futura.
Otra variable que condiciona la estructura y conducta organizacional
es la tecnologa utilizada por la organizacin. Para enfrentarse con elambiente, la organizacin utiliza tecnologa que condicionara su
estructura organizacional y su funcionamiento. A partir de la teora
situacional, la variable tecnologa asumi un papel importante en la
teora administrativa algunos autores llegar hablar en imperativo
tecnolgico sobre la estructura organizacional.
La teora situacional parte hacia nuevos modelos organizacionales
ms flexibles y orgnicos como la estructura matricial, la estructura de
redes y la estructura en equipos tambin enfatiza del hombre complejo
y enfoque contingenciales sobre motivacin y liderazgo
En una apreciacin critica se verifica que la teora situacional es
eclctica e interactiva, pero al mismo tiempo relativista y situacional.
En algunos aspectos parece que la teora situacional es ms una
forma relativa de enfrentar el mundo que propiamente una teora
administrativa.
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
51/171
51
Bases tericas de desarrollo organizacional
Teora del desarrollo organizacional
Segn(Chiavenato , 2004) el movimiento del desarrollo organizacional
surgi a partir de 1962 como conjunto de ideas sobre el hombre, la
organizacin y el ambiente, con el propsito de facilitar el crecimiento
y el desarrollo de las organizaciones. En el sentido restricto, el DO es
un desdoblamiento prctico y operacional de la teora del
comportamiento en direccin al enfoque sistmico. No se trata de una
teora administrativa, sino de un movimiento que rene a varios
autores con el propsito de aplicar las ciencias de la conducta
(principalmente la teora del comportamiento) a la administracin. La
mayora de esos autores son consultores que se especializaron DO.
El Desarrollo organizacional presenta nuevos conceptos de
organizacin, de cultura organizacional y de cambio organizacional
dentro de suposiciones de la teora del comportamiento. El proceso de
DO constituye bsicamente en tres etapas: recoleccin de datos,
diagnostico organizacional y accin de intervencin.
Existe una variedad de tcnicas de DO para la relacin interpersonal,
grupal, intergrupal y organizacional, como entrenamiento de la
sensibilidad, anlisis transicional, consultora de procesos, desarrollo
de equipos, reuniones, de confrontacin, tratamiento de conflicto
intergrupal y suministro de informacin.
Existe tambin una variedad de modelos de DO como el de Blake y
Mouton (Managerial grid), de Lawrence y Lorsch, y de Reddin (
teora tridimensional de la eficacia gerencial).
Aunque parezca una moda pareja la teora administrativa, el DO es
una alternativa democrtica y participativa muy interesante para la
renovacin y la revitalizacin de las organizaciones que no se pueden
menospreciar.
7/23/2019 TESIS INNOVACION TECNOLOGICA
52/171
52
2.1.4. Marco conceptual
Innovacin Tecnolgica. La innovacin tecnolgica es el proceso
mediante el cual la empresa introduce un cambio tcnico, el cual es
validado y valorado por los mercados
Competitividad. Capacidad de