8/16/2019 Tema 4.1 Sistemas
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4.1 PARADÍGMA DE ANÁLISIS DE LOS SISTEMAS DUROS
Checkland señala que los sistemas “duros” (“hard” systems) tienen una
manifestación concreta en la realidad. Implica el desarrollo práctico del
pensamiento de sistemas mediante la aplicación de este enfoque en la solución deproblemas en el mundo real esto in!olucra el traba"o desarrollando en lo que se
denomina sistemas #duros$.
%os sistemas &r'idos& son t'picamente los encontrados en las ciencias f'sicas y a
los cuales se puede aplicar satisfactoriamente las tcnicas tradicionales del
mtodo cient'fico y del paradima de ciencia.
*eneralmente+ los sistemas &r'idos& admitirán procesos de ra,onamiento
formales+ esto es+ deri!aciones lóico-matemáticas. %os datos comprobados+
como se presentan en esos dominios+ eneralmente son replicables y las
eplicaciones pueden basarse en relaciones causadas probadas. /uy a menudo
las pruebas son eactas y las predicciones pueden a!eriuar se con un rado
relati!amente ele!ado de seuridad.
%os sistemas duros se identifican como aquellos en que interact0an hombres y
maquinas. 1n los que se les da mayor Importancia a la parte tecnolóica en
contraste con la parte social. %a componente social de estos sistemas se
considera coma si la actuación o comportamiento del indi!iduo o del rupo social
solo fuera enerador de estad'sticas.
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CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS DUROS
• 2ase de diseño de pol'ticas o pre plantación
• 2ase de e!aluación
• 2ase de acción-implantación
Fase I.
3iseño de pol'ticas o pre planeación es la fase durante la cual4
• 5e llea a un acuerdo de lo que es el problema
• %os autores de decisiones llean a una determinación de sus
cosmo!isiones (premisas+ supuestos+ sistemas de !alor y estilos
conosciti!os).
• 5e llea a un acuerdo sobre los mtodos básicos por los cuales se
interpretarán las pruebas
• 5e llea a un acuerdo sobre qu resultados (metas y ob"eti!os) esperan los
clientes (epectati!as) y los planificadores (promesa.
•
5e inicia la b0squeda y eneración de alternati!as.
Fase 2.
%a e!aluación consiste en fi"ar las diferentes alternati!as propuestas+ para
determinar el rado en el cual satisfacen las metas y ob"eti!os implantados
durante la fase anterior. %a e!aluación incluye4
• 6na identificación de los resultados y consecuencias deri!ados de cada
alternati!a.
• 6n acuerdo de que los atributos y criterios eleidos con los cuales se
e!aluaran Ios resultados+ representan !erdaderamente las metas y
ob"eti!os preestablecidos a satisfacer
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• 6na elección de la medición y modelos de decisión+ los cuales se usarán
para e!aluar y comparar alternati!as.
• 6n acuerdo en torno al mtodo por el cual se hará la elección de una
alternati!a en particular
Fase 3
%a implantación de la acción es la fase durante la cual el diseño eleido se reali,a+
la implantación incluye todos los problemas “malos” de4
7ptimi,ación+ que describe donde está la “me"or “solución.
5uboptimi,acion+ que eplica par que no puede lorarse la “me"or “solución.
Comple"idad+ que trata con el hecho de que+ de tener solución+ debe
simplificarse la realidad+ pero para ser real+ las soluciones deben ser
“comple"as”.
Conflictos+ leitimación y control+ son problemas que afectan+ pero no son
eclusi!os de la fase de implantación del diseño de sistemas.
6na auditor'a o e!aluación de los resultados obtenidos del implemento de l
diseño de sistemas+ lo cual sinifica optimismo o pesimismo sobre si los
ob"eti!os pueden realmente satisfacerse y proporcionarse los resultadosprometidos.
8eciclamiento desde el comien,o+ el cual ocurre a pesar de si los
resultados obtienen ito o fracaso.
7tra caracter'stica que se ha encontrado en el tratamiento de los 5istemas 3uros
es la relati!a sencille, con que sus operaciones+ caracter'sticas+ relaciones y
ob"eti!os se pueden epresar en trminos matemáticos.
1n eneral los sistemas permiten procesos de ra,onamiento formal en los cuales
las deri!aciones %óico - matemáticas representan un papel muy importante.
2inalmente+ y debido a este tipo de relaciones C9659 - 121C:7+ los pronósticos
o predicciones del futuro esperado del sistema ba"o ciertas condiciones
espec'ficas son bastantes eactos y;o seuros.
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