RECURSOS HUMANOS.

La administración de los recursos humanos es una de las funciones principales de cualquier organización.

También llamada administración del personal, capital humano, desarrollo humano.

Son las actividades necesarias para promover el desarrollo del personal de una empresa.

SERIE DE ACCIONES

Son una serie de acciones que van desde la planeación del recurso humano, reclutamiento, selección, contratación, hasta el desarrollo de remuneraciones de la empresa.

Su meta principal es lograr que la organización y los individuos que la forman, alcancen sus objetivos, tanto en lo colectivo como en lo individual.

SISTEMA DE LA ADMINISTRACIÓN DE REC.HUMANOS.

1.-analisis de puestos. 2.-planeacion de los recursos humanos 3.-reclutamiento. 4.-selección de personal. 5.-contratacion e inducción. 6.-capacitacion, adiestramiento y

desarrollo 7.-evaluacion del desempeño 8.-reuneraciones o compensaciones.

ANÁLISIS DE PUESTOS.

Es el procedimiento por el cual se determinan los deberse y la naturaleza de los puestos y los tipos de personas que deben ser contratadas para ocuparlos.

El análisis de puestos nos proporciona la siguiente información:

1.-actividades del puesto. 2.-comportamiento humano. 3.-

maquinas,herramientas,equipo,auxiliares utilizados en el trabajo.

4.-criterios de desempeño. 5.-contexto del puesto. 6.-requerimientos humanos.

DESCRIPCION DE PUESTOS.

Es una explicación de los deberes, condiciones de trabajo, y otros aspectos relevantes de un puesto especifico.

Una descripción de puestos generalmente contiene.

1.-codigo de identificación. 2.-Datos basicos.Incluye todos los

datos pertinentes a la descripción del puesto.

3..-resumen del puesto 4.-condiciones del trabajo 5.-aprobaciones. PERFIL DEL PUESTO. Es el documento donde se especifican

las características y las cualidades que debe de tener la persona para determinado puesto.

UN PERFIL DEL PUESTO INCLUYE:

A) Nivel de estudios. B) Conocimientos y habilidades

técnicas. C)Habilidades intelectuales y

características de personalidad. Estudios psicométricos.

D)Experiencia laboral

PLANEACIÓN DE RECURSOS HUMANOS Es una técnica que determinan la forma

sistematica,la provisión y demanda de empleados que tendrá una organización.

Lo implica determinar la cantidad de empleados y el tipo de empleados que será necesario tener en un periodo, determinado, en base, en los objetivos generales de la organización tanto en producción como en ventas y en la operación en general.

ENTRE ESAS VENTAJAS DESTACAN LAS SIGUIENTES:

A) incrementa su base de datos del personal, disminuyendo los tiempos para cubrir un puesto vacante.

B)reduce costos de contratación. C) mejora el rendimiento al tener

solamente el personal necesario. D) Orienta la capacitación y el

adiestramiento del personal permitiendo un mejor desarrollo del mismo.

RECLUTAMIENTO.

Es el proceso de identificar candidatos capacitados para cubrir las vacantes que surjan en la empresa.

Este proceso comienza con la búsqueda de candidatos y termina cuando se reciben las solicitudes de empleo.

FUENTES DE RECLUTAMIENTO.

*Suministra personal que cubra los puestos vacantes, Rh tiene dos fuentes básicas que son:1.-Fuente interna.- Compuesta por las personas que actualmente laboran dentro de la empresa y pueden ser promovidas. Puestos medio y superior.2.-Fuente externa.-Oferta de personal proveniente del exterior de la empresa como serian desempleados, alumnos de universidades, u otras organizaciones. niveles bajos.

MEDIOS DE RECLUTAMIENTO.

a) Candidatos espontáneos.-Personas que llevan a la empresa o envían su curriculum,por e-mail.

b) Recomendaciones personales.-Cuando se recomienda personal altamente capacitado, son conocidos generalmente de los administradores.

c) Anuncios en periódicos y revistas.-se publica la vacante por este medio.

4.-Agencias de empleo y asociaciones profesionales. Utilidad disminuye el tiempo que invierte la empresa.

5.-Buscadores de talento ( head hunter).Nivel ejecutivo.

6.-Instituciones educativas.

SELECCIÓN.

Elige entre las personas reclutadas, las ideales, para cubrir la vacante

En la practica el proceso de selección varia según las necesidades de cada empresa, por ejemplo:

Proceso de reclutamiento Recepción de solicitudes Pruebas idóneas

PROCESO DE SELECCIÓN DE PERSONAL

Entrevista de selección. Verificación de datos y referencias. Examen medico Descripción del puesto real. Decisión de contratar Contratación e inducción.

CONTRATACIÓN E INDUCCIÓN.

La contratación es el proceso mediante el cual una persona se obliga a través de un contrato a prestar a una empresa un trabajo personal, subordinado , mediante el pago de un salario.

Todo personal debe de estar contratado adecuadamente e y para ello se debe de conocer las siguientes leyes.

Ley federal del trabajo

Ley del Imss

Ley de impuesto sobre la renta ISR

INDUCCION.

Llamada orientación y ubicación, ofrece a los empleados nuevos la información mas relevante sobre la empresa y el puesto, así como presentarlos a sus compañeros de trabajo, mostrar las instalaciones.

Entrega de un manual de induccion,procedimeintos generales, procedimientos específicos para desarrollar el trabajo.

CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO.

Capacitación. Proceso de enseñanza –aprendizaje, los

facilitadores se comprometen a que el empleado aprenda los conocimientos y desarrolle habilidades y actitudes básicas para desarrollar su trabajo, los empleado se comprometan a aprender y poner en practica dicho conocimiento.

La capacitación tiene como propósitos fundamentales:

Difundir, reforzar , actualizar la cultura organizacional.

Mantener actualizado al personal. Elevar los niveles de desempeño. Contribuir a la forma efectiva de los

problemas.

Proporcionar habilidades para desempeñar otro puesto.

El ADIESTRAMIENTO Capacitación en la que el empleado

sepa como hacer las tareas relativas a su puesto involucrando la utilización de herramientas, procesos, sistemas, métodos.

DESARROLLO DE LOS RECURSOS HUMANOS.

El desarrollo es el esfuerzo sostenido por mejorar el desempeño actual o futuro de los colaboradores de la empresa, por medio del incremento de sus conocimientos, el cambio de actitudes o mejoramiento de sus habilidades.

EL INTERÉS POR DESARROLLAR AL PERSONAL IMPLICA LOS SIGUIENTES ELEMENTOS:

Desarrollar el deseo de aprender. Mejorar el desempeño Desarrollar el trabajo en equipo Diseñar planes de carrera integrar a cada trabajador a un sistema

general de desarrollo humano.

EVALUACION DEL DESEMPEÑO.

Es el proceso en el cual se estima el rendimiento global del empleado. Es la forma de calificar al empleado respecto al trabajo que realiza en la administración en cierto tiempo.

Las evaluaciones de desempeño generalmente se evalúan tres aspectos que son :

A)Resultados obtenidos al realizar las tareas individuales.

B) Comportamiento. Disposición puntalidad,disciplina,orden y limpieza.

C)Rasgos. Buena actitud, responsable, cooperativo.

El proceso de evaluación del desempeño, incluye tres partes:

1.-Definicion del puesto. 2.-Evaluacion del desempeño. 3.-Retroalimentacion.

REMUNERACIONES AL PERSONAL: COMPENSACION

La remuneración o compensación. Es la gratificación que los empleados reciben a cambio de su labor, incluye los sueldos, prestaciones o cualquier otro pago que recibe el empleado por el trabajo desempeñado.

Uno de los aspectos mas importantes del sistema de remuneraciones es encontrar el equilibrio entre la satisfacción del personal y la capacidad competitiva de la empresa.

UN ADECUADO SISTEMA DE REMUNERACIONES DEBERA PERMITIR QUE LA EMPRESA LOGRE LOS SIGUIENTES OBJETIVOS:

1.-Contratacion del personal calificado.2.-Retener a los buenos empleados.3.-alentar el desempeño adecuado y la

mejora continua.4.-Controlar los costos.5.-Cumplir las disposiciones legales.

LA ADMINISTRACIÓN DE LAS COMPENSACIONES COMIENZA CON UN ANÁLISIS DE PUESTOS PARA LOGRAR UNA IGUALDAD INTERNA Y EXTERNA.

La igualdad interna.- cada puesto sea retribuido conforme a su valor determinado, según la jerarquía del puesto y en comparación con los demás.

La igualdad externa.- Remuneración a los empleados en comparación con la competencia directa y empresas afines.