Proxecto de Decreto…/2015, do ……. de ….. polo que se establecen os
requisitos específicos de funcionamento e acreditación dos servizos
definidos pola carteira de servizos sociais para a promoción da
autonomía persoal e a atención ás persoas en situación de dependencia,
regulada polo Decreto 149/2013, do 5 de setembro.
De conformidade co establecido no artigo 20.2 do Decreto 254/2011 de 23 de
decembro, polo que regula o réxime de rexistro, autorización, acreditación e a
inspección dos servizos sociais en Galicia, a normativa específica reguladora
de cada un dos recursos de servizos sociais determinará aqueles que deban
someterse á autorización administrativa previa da consellería competente en
materia de servizos sociais.
Ata o momento, a regulación existente na materia, establecía dous reximes
diferenciados para os equipamentos destinados a persoas maiores e para
aqueles destinados a persoas con discapacidade.
No caso das persoas maiores, a Orde do 18 de abril de 1996 pola que se
desenvolve o Decreto 243/1995, do 28 de xullo, no relativo á regulación das
condicións e requisitos específicos que deben cumprir os centros de atención a
persoas maiores, regulou un abanel extenso de equipamentos de carácter
residencial e atención diúrna en función do número de prazas e a tipoloxía das
persoas usuarias, sometendo a todos eles a autorización administrativa previa.
Co paso dos anos, as novas necesidades obrigaron a modificar puntualmente a
norma por dúas veces mediante sendas ordes do 13 de abril de 2007 e do 20
de xullo de 2010.
Pola súa banda, no caso dos centros de atención a persoas con discapacidade
unicamente se dispoñía dunha definición da tipoloxía dos centros a autorizar
na Orde do 18 de agosto de 2000, pola que se aproba o Estatuto básico de
centros de servizos sociais da Comunidade Autónoma de Galicia, deixando un
baleiro normativo no que se refería aos requisitos específicos que debían
cumprir este tipo de equipamentos para a súa autorización e funcionamento.
A Lei 39/2006, de 14 de decembro, de Promoción da Autonomía Persoal e
Atención ás Persoas en situación de dependencia, que marcou un importante
cambio no escenario normativo no que se desenvolve a atención destas
persoas, regula no seu artigo 15 o catálogo de servizos sociais destinado a tal
fin.
A lei atribúelle ás Comunidades Autónomas a competencia para establecer o
réxime xurídico e as condicións de actuación dos centros privados concertados,
establecendo respecto dos centros privados non concertados que presten
servizos para as persoas en situación de dependencia, a necesidade de contar
coa debida acreditación da Comunidade Autónoma correspondente.
Posteriormente, a Lei 13/2008, do 3 de decembro, de servizos sociais de Galicia,
recollía no seu artigo 3, como un dos obxectivos do Sistema Galego de Servizos
Sociais “garantir a vida independente e a autonomía persoal das persoas en
situación de dependencia, integrando, para estes efectos, o catálogo de
prestacións do sistema para a autonomía e atención á dependencia”.
Este escenario legal posibilitou na nosa Comunidade Autónoma a aprobación de
normas regulamentarias tan relevantes no Sistema para a Autonomía e Atención
á Dependencia (SAAD) como son o Decreto 15/2010, do 4 de febreiro, polo que
se regula o procedemento para o recoñecemento da situación de dependencia e
do dereito ás prestacións do sistema para a autonomía e atención á dependencia,
así como o procedemento para a elaboración do Programa Individual de Atención
e a organización e funcionamento dos órganos técnicos competentes, así como,
con posterioridade, o Decreto 149/2013, de 5 de setembro, polo que se define
a carteira de servizos sociais para a promoción da autonomía persoal e a
atención ás persoas en situación de dependencia e se determina o sistema de
participación das persoas usuarias no financiamento do seu custo.
O Decreto 15/2010, do 4 de febreiro recolle no seu artigo 3, en desenvolvemento
do artigo 15 da Lei 39/2006, de 14 de decembro, o catálogo de servizos do
Sistema para a Autonomía e Atención á Dependencia, remitindo estes á
normativa da Comunidade Autónoma no que atinxe á calidade, condicións e
réxime de prestación dos servizos.
Pola súa parte, o Decreto 149/2013, de 5 de setembro, é a norma na que se
regula a carteira de servizos sociais para a promoción da autonomía persoal e
atención ás persoas en situación de dependencia, carteira que se erixe como o
instrumento mediante o cal se relacionan as modalidades e prestacións que
integran o contido dos servizos previstos no catálogo regulado polo artigo 15 da
Lei 39/2006, de 14 de decembro.
Trátase dunha norma na que se definen e codifican os mencionados servizos
dun xeito amplo e centrándose na especialización en función dos colectivos a
atender, a fin de acadar unha atención máis centrada nas necesidades da
persoa e sempre tendo en conta o seu grao de dependencia.
Sen prexuízo da anterior normativa, a entrada en vigor da Lei 20/2013, do 9 de
decembro, de garantía da unidade de mercado, supón unha progresiva e
precisa adaptación dos requisitos recollidos na normativa autonómica vixente.
A dita lei establece, coa finalidade de facer efectivo o principio de unidade de
mercado, un réxime de autorización, declaración responsable ou comunicación.
Partindo do principio de libre iniciativa económica, regula a instrumentación do
principio de necesidade e proporcionalidade. As autoridades poderán elexir
entre unha comunicación, unha declaración responsable ou unha autorización,
en función do interese xeral a protexer e dos requisitos que, no seu caso, se
esixan para a salvaguarda do dito interese xeral.
Partindo dos antecedentes sinalados, neste Decreto regúlase unha carteira de
servizos comúns, destinada a todas as persoas en situación de dependencia,
7 carteiras de servizos específicos, en función do diagnóstico das persoas
destinatarias (alzhéimer, discapacidade intelectual, discapacidade física, dano
cerebral, parálise cerebral, trastorno de espectro autista ou enfermidade
mental) e a carteira do servizo de asistente persoal.
Segundo todo o exposto anteriormente faise necesario, por unha banda,
adecuar a normativa vixente respecto da intensidade da intervención
administrativa nos equipamentos e servizos para persoas con dependencia ás
novas necesidades e á nova conceptualización dos servizos sociais realizadas
polas anteditas normas e, por outra banda, completar a dita regulación
desenvolvendo o contido dos servizos incluídos na carteira de servizos de
promoción da autonomía e atención á dependencia en Galicia e as condicións
de acreditación daqueles.
Neste senso, logo dun Título I no que se regulan as disposicións de carácter
xeral, o Título II do presente decreto desenvolve o Decreto 254/2011 de 23 de
decembro, polo que regula o réxime de rexistro, autorización, acreditación e a
inspección dos servizos sociais en Galicia, no que respecta aos requisitos
específicos de carácter estrutural e funcional que deben cumprir os servizos
destinados ás persoas dependentes, para a súa posta en marcha e
funcionamento, dunha forma respectuosa coa normativa europea.
No Título III do presente decreto regúlase a acreditación dos servizos pola
Comunidade Autónoma e os requisitos e estándares de calidade a comprobar
para a súa concesión.
Neste senso, a Lei 39/2006, co obxectivo de garantir o cumprimento duns
determinados requisitos e acadar uns estándares mínimos de calidade na
prestación dos servizos de atención ás persoas en situación de dependencia,
require que os centros, servizos e as entidades privadas que os presten, xa
estén concertadas ou non, dispoñan, ademais dunha acreditación outorgada
pola Comunidade Autónoma correspondente. O artigo 16 do devandito texto
legal outorga ás Comunidades Autónomas a competencia para fixar as
condicións de actuación dos centros e servizos que atendan a persoas en
situación de dependencia e para fixar as normas e criterios para a acreditación
dos devanditos centros e servizos.
En relación coa acreditación en Galicia, o Decreto 254/2011 de 23 de
decembro, polo que se regula o réxime de rexistro, autorización, acreditación e
a inspección dos servizos sociais en Galicia, regula os aspectos
procedimentais para a autorización e acreditación para todos os servizos,
centros e programas de servizos sociais e remite ao desenvolvemento
normativo o establecemento dos requisitos e os estándares mínimos de
calidade para a acreditación dos servizos que se prestan no eido da autonomía
persoal e da atención a persoas en situación de dependencia na Comunidade
Autónoma de Galicia.
A este respecto, o Título III e o anexo II deste decreto, tamén regulan aspectos
vinculados ao Decreto 149/2013, de 5 de setembro, no que se que define a
carteira de servizos sociais para a promoción da autonomía persoal e a
atención ás persoas en situación de dependencia na Comunidade Autonómica
de Galicia, definindo para cada un dos servizos codificados no Decreto, os
seguintes aspectos: descrición do servizo, obxectivo, modalidades, persoas
destinatarias, prestacións que os configuran, intensidade, perfís e rateos dos
profesionais que deben desenvolvelas.
Desta forma, queda configurada na Comunidade Autónoma de Galicia a posta
en marcha dunha carteira de servizos que dende a perspectiva da atención
integral á persoa, procura a profesionalización dos servizos e o respecto,
autonomía e participación da persoa nas actividades e funcionamento do
servizo. Asemade, esta nova perspectiva permite combinar os servizos e a súa
intensidade como un “modelo flexible” tendo en conta as necesidades e
habilidades que en cada momento teña a persoa en situación de dependencia.
Finalmente, varias disposicións pechan a regulación contida neste decreto,
entre as que se destaca a adicional primeira, relativa ao réxime de
reclasificación dos centros e programas autorizados con anterioridade á
entrada en vigor desta norma, así como as transitorias terceira e cuarta, nas
que se prevé respectivamente o réxime transitorio de acreditación e as
porcentaxes progresivas de cumprimento dos requisitos e estándares de
acreditación.
Na súa virtude, por proposta da conselleira de Traballo e Benestar, de acordo
co dictame do Consello Consultivo de Galicia, de conformidade coa Lei 9/1995,
de 10 de novembro, que regula o alto órgano consultivo de Galicia e logo de
deliberación de Consello da Xunta de Galicia, na súa reunión de……………,
DISPOÑO:
TÍTULO I
Disposicións xerais
Artigo 1. Obxecto.
O presente decreto ten por obxecto:
1. Regular o réxime de autorización, declaración responsable e comunicación
previa á que está suxeito o funcionamento dos servizos destinados a persoas
en situación de dependencia, de conformidade co establecido no Decreto
254/2011 de 23 de decembro, polo que se regula o réxime de rexistro,
autorización, acreditación e a inspección dos servizos sociais en Galicia.
2. Regular, para cada un dos servizos da carteira de servizos sociais para a
promoción da autonomía persoal e a atención ás persoas en situación de
dependencia, a descrición do servizo, o seu obxectivo, as súas modalidades,
as persoas destinatarias, a definición de cada unha das prestacións que os
configuran, a intensidade, as rateos e os perfís dos/as profesionais que deben
prestalas, segundo se detalla no anexo II do presente decreto.
3. Regular os requisitos e os estándares de calidade que determinarán a
concesión da acreditación dos servizos sociais para a promoción da autonomía
persoal e a atención ás persoas en situación de dependencia, de conformidade
co establecido no Decreto 254/2011 de 23 de decembro, polo que se regula o
réxime de rexistro, autorización, acreditación e a inspección dos servizos
sociais en Galicia e o anexo III do presente decreto.
Artigo 2. Ámbito de aplicación.
1. Os requisitos para a autorización e funcionamento dos servizos sociais que
se regulan neste Decreto serán de aplicación aos servizos sociais definidos no
artigo 6 que se destinen á atención de persoas dependentes que se
desenvolvan no ámbito territorial de Galicia.
2. A carteira de servizos e os requisitos para a acreditación establecidos no
anexo III deste decreto serán de aplicación ás entidades que xestionen
servizos sociais de promoción da autonomía persoal e de atención ás persoas
en situación de dependencia no ámbito territorial de Galicia, xa se trate de
servizos da rede pública galega, xestionados directamente ou indirectamente
mediante calquera das formas de contratación previstas na normativa
reguladora dos contratos do sector público, ou de servizos non concertados
que poidan prestarse a persoas beneficiarias da libranza vinculada á
adquisición dun servizo.
Artigo 3. Contraprestación dos servizos.
Os servizos obxecto desta disposición prestaranse conforme ao réxime de
tarifas ou prezos que establezan as entidades prestadoras, sen prexuízo do
establecido no Decreto 149/2013 de 5 de setembro, en relación á participación
das persoas usuarias no financiamento do custo dos servizos, cando estes
sexan prestados pola Administración Xeral da Comunidade Autónoma de
Galicia, o Consorcio Galego de Servizos de Igualdade e do Benestar ou
entidade que o substitúa na súa posición xurídica ou ben, no caso do servizo
de axuda no fogar de titularidade municipal, cando este sexa prestado pola
administración local, así como sen prexuízo do establecido no Decreto
99/2012, do 16 de marzo, polo que se regulan os servizos sociais comunitarios
e o seu financiamento.
Artigo 4.- Competencia.
Corresponde ao órgano con competencias en materia de autorización e
inspección de servizos sociais da consellería competente en materia de
servizos sociais, a autorización, declaración responsable ou recepción da
comunicación previa que resulte esixible e/ou a acreditación dos servizos
tipificados neste decreto, sempre que cumpran os requisitos específicos nel
establecidos.
Artigo 5.- Potestade inspectora e sometemento ao réxime sancionador.
Os servizos sociais regulados neste decreto están sometidos á potestade
inspectora e ao réxime sancionador establecido no Título VIII e no Título IX da
Lei 13/2008, de 3 de decembro de Servizos Sociais de Galicia e no Decreto
254/2011 de 23 de decembro, polo que regula o réxime de rexistro,
autorización, acreditación e a inspección dos servizos sociais en Galicia.
TITULO II
Réxime de autorización, declaración responsable e comunicación previa
Capítulo I
Réxime aplicable
Artigo 6. Réxime de autorización, declaración responsable e comunicación
previa dos servizos sociais.
1.En atención á protección das persoas destinatarias dos servizos e con
fundamento na necesidade de garantir o cumprimento dos obxectivos de
política social planificados, de conformidade co establecido na Lei 20/2013, do
9 de decembro, de garantía da unidade de mercado, requiren autorización
previa para a súa creación/construción, inicio de actividade, modificación
substancial e cese de actividades, e como requisito previo á súa acreditación,
os seguintes servizos:
a) Servizos comúns
Servizos de atención diúrna.
Servizos de atención nocturna.
Servizos de atención residencial.
Servizo de supervisión e apoios puntuais en equipamentos especiais.
Servizo de apoio á vida independente.
b) Servizos específicos para persoas dependentes con alzhéimer e outras
demencias neurodexenerativas:
Servizo específico de atención diúrna para persoas dependentes con
alzhéimer e outras demencias neurodexenerativas.
Servizo específico de atención nocturna para persoas dependentes con
alzhéimer e outras demencias neurodexenerativas.
Servizo específico de atención residencial para persoas dependentes con
alzhéimer e outras demencias neurodexenerativas.
c) Servizos específicos para persoas dependentes con discapacidade física:
Servizo específico de atención diúrna para persoas dependentes con
discapacidade física.
Servizo específico de atención diúrna-ocupacional para persoas
dependentes con discapacidade física.
Servizo específico de atención noctuna para persoas dependentes con
discapacidade física.
Servizo específico de atención residencial para persoas dependentes con
discapacidade física.
Servizo específico de atención residencial-ocupacional para persoas
dependentes con discapacidade física.
d) Servizos específicos para persoas dependentes con parálise cerebral:
Servizo específico de atención diúrna para persoas dependentes con
parálise cerebral.
Servizo específico de atención diúrna-ocupacional para persoas
dependentes con parálise cerebral.
Servizo específico de atención noctuna para persoas dependentes con
parálise cerebral.
Servizo específico de atención residencial para persoas dependentes con
parálise cerebral.
Servizo específico de atención residencial-ocupacional para persoas
dependentes con parálise cerebral.
e) Servizos específicos para persoas dependentes con dano cerebral:
Servizo específico de atención diúrna para persoas dependentes con dano
cerebral.
Servizo específico de atención diúrna-ocupacional para persoas
dependentes con dano cerebral.
Servizo específico de atención noctuna para persoas dependentes con
dano cerebral.
Servizo específico de atención residencial para persoas dependentes con
dano cerebral.
Servizo específico de atención residencial-ocupacional para persoas
dependentes con dano cerebral.
f) Servizos específicos para persoas dependentes con discapacidade
intelectual:
Servizo específico de atención diúrna para persoas dependentes con
discapacidade intelectual.
Servizo específico de atención diúrna-ocupacional para persoas
dependentes con discapacidade intelectual.
Servizo específico de atención noctuna para persoas dependentes con
dispacidade intelectual.
Servizo específico de atención residencial para persoas dependentes con
discapacidade intelectual.
Servizo específico de atención residencial-ocupacional para persoas
dependentes con discapacidade intelectual.
g) Servizos específicos para persoas dependentes con trastorno do espectro
autista:
Servizo específico de atención diúrna para persoas dependentes con
trastorno do espectro autista.
Servizo específico de atención diúrna-ocupacional para persoas
dependentes con trastorno do espectro autista.
Servizo específico de atención noctuna para persoas dependentes con
trastorno do espectro autista.
Servizo específico de atención residencial para persoas dependentes con
trastorno do espectro autista.
Servizo específico de atención residencial-ocupacional para persoas
dependentes con trastorno do espectro autista.
h) Servizos específicos para persoas dependentes con enfermidade mental:
Servizo específico de atención diúrna para persoas dependentes con
enfermidade mental.
Servizo específico de atención diúrna-ocupacional para persoas
dependentes con enfermidade mental.
Servizo específico de atención noctuna para persoas dependentes con
enfermidade mental.
Servizo específico de atención residencial para persoas dependentes con
enfermidade mental.
Servizo específico de atención residencial-ocupacional para persoas
dependentes con enfermidade mental.
2. Requiren declaración responsable de inicio de actividade, modificación
substancial e cese de actividades, e como requisito previo á súa acreditación,
os seguintes servizos:
a) Servizo de axuda no fogar.
b) Servizo de teleasistencia e xeolocalización.
c) Servizo de asistencia persoal realizado por unha entidade prestadora de
servizos sociais.
3. Requiren comunicación previa de inicio de actividade e de cese os servizos
de prevención das situacións de dependencia e promoción da autonomía
persoal da carteira de servizos comúns e da carteira de servizos específicos
destinada a persoas con alzhéimer e outras demencias neurodexenerativas, a
excepción do servizo de supervisión e apoios puntuais en equipamentos
especiais e do servizo de apoio á vida independente, regulados no Decreto
149/2013 de 5 de setembro, que quedan suxeitos a autorización previa.
O desenvolvemento dos servizos de prevención das situacións de dependencia
e promoción da autonomía persoal poderá levarse a cabo en instalacións que
non requiran autorización administrativa previa, agás no caso de servizos de
respiro familiar a través da atención diúrna, nocturna, residencial, os cales
unicamente poderán desenvolverse en instalacións dun servizo de atención
diúrna, nocturna, residencial respectivamente que conten con autorización
previa de inicio de actividades e no caso do servizo de respiro a través do
servizo de axuda no fogar poderá desenvolverse únicamente en servizos de
axuda no fogar respecto dos que se teña presentado a correspondente
declaración responsable.
No caso de que estes servizos se presten en instalacións doutros servizos
sometidos a autorización previa, desenvolveranse fóra dos horarios de apertura
do servizo de que se trate ou en horario coincidente, sempre que non se
exceda a máxima capacidade recoñecida na autorización, en cuxo caso o
persoal mínimo esixible será o resultado de sumar a rateo esixible ao servizo
suxeito a autorización máis a que resulte esixible ao servizo de prevención e
promoción, de acordo co establecido no Anexo II deste Decreto.
Para o inicio de actividade destes servizos, as entidades titulares dos mesmos
deberán estar inscritas no Rexistro Único de Entidades Prestadoras de
Servizos Sociais e ter presentado a solicitude normalizada prevista no Decreto
254/2011 de 23 de decembro, polo que regula o réxime de rexistro,
autorización, acreditación e a inspección dos servizos sociais en Galicia ante o
órgano con atribucións en materia de autorización e inspección da Consellería
da Xunta de Galicia con competencia en materia de servizos sociais,
acompañada da seguinte documentación:
a) Documento acreditativo da personalidade da persoa solicitante e, no seu
caso, da representación que ostente, cando non se permita a súa
verificación por medios electrónicos.
b) Breve memoria descritiva dos servizos a inscribir, facendo constar os
códigos dos servizos de conformidade co disposto no anexo II deste
decreto, descrición completa da/s prestación/s que van realizar, o/s lugar/es
onde se prestan, as horas mensuais que se prestan, as persoas
destinatarias dos mesmos, así como o persoal asignado a cada servizo,
indicando titulación, xornada e categoría laboral de cada efectivo. As
prestacións, o persoal e destinatarios deberán ser conformes ao establecido
para cada servizo no anexo II deste decreto.
Os servizos de prevención das situacións de dependencia e promoción da
autonomía persoal da carteira de servizos comúns poden destinarse, ben á
poboación dependente en xeral ou exclusivamente a algún dos colectivos
específicos de persoas que teñan diagnosticado alzhéimer e outras
demencias neurodexenerativas, discapacidade física, parálise cerebral,
dano cerebral, discapacidade intelectual, trastorno do espectro autista ou
enfermidade mental.
c) No caso de servizos de respiro familiar a través da atención diúrna, nocturna,
residencial e do servizo de axuda no fogar, as prestacións, o persoal,
destinatarios e requisitos de funcionamento se axustarán ao establecido
neste decreto para o servizo de atención diúrna, noctuna, residencial e para
o servizo de axuda no fogar respectivamente. As instalacións dende as que
se desenvolvan estes servizos deberán contar coa declaración responsable
ou con autorización administrativa previa conforme ao establecido neste
decreto para cada servizo.
4. A obtención da autorización sectorial de creación/construción, inicio de
actividade, modificación substancial, cese e inicio de servizo complementario,
a presentación da declaración responsable ou da comunicación previa de inicio
de actividade, modificación substancial, cese e inicio de servizo
complementario tramitaranse de conformidade co disposto no Decreto
254/2011 de 23 de decembro, polo que regula o réxime de rexistro,
autorización, acreditación e a inspección dos servizos sociais en Galicia.
5. A autorización sectorial, cando sexa esixible, non substitúe, nin presupón a
concesión doutro tipo de permisos ou licenzas, nin tampouco presupón o
cumprimento por parte da entidade titular doutra normativa que resulte
aplicable e cuxa verificación, supervisión e inspección corresponda a outras
consellerías ou administracións públicas.
6. Non será de aplicación a estes servizos o establecido no artigo 7,1 d) da
normativa reguladora do rexistro, autorización, acreditación e a inspección dos
servizos sociais de Galicia no referente á póliza de seguro de danos e
responsabilidade civil.
Artigo 7.- Requisitos xerais.
Todos os servizos regulados neste decreto cumprirán as obrigas e os requisitos
de carácter xeral regulados nos artigos 6 e 7 do Decreto 254/2011 de 23 de
decembro, polo que regula o réxime de rexistro, autorización, acreditación e a
inspección dos servizos sociais en Galicia.
Artigo 8.- Requisitos específicos.
1. A autorización, a presentación da declaración responsable e da
comunicación previa que resulte esixible para a creación/construción, inicio de
actividade e modificación substancial dos servizos sociais sinalados nos
apartados 1, 2 e 3 do artigo 6 requirirá o cumprimento das condicións recollidas
no capítulo II deste título. O cumprimento destas condicións esixirase en tanto
non se autorice, se presente a declaración responsable ou comunicación
previa, no seu caso, do cese da actividade.
2. Aos efectos deste Decreto, considerarase:
a) Rateo de persoal: o número mínimo de persoal do que debe dispor o
servizo. Para o cómputo da rateo non se terán en conta os/as traballadores/as
de baixa médica, vacacións, permisos, licenzas e excedencias, nin ao persoal
voluntario. Para o cálculo da ratio de persoal a xornada laboral de referencia
será a fixada segundo convenio sectorial de ámbito autonómico ou estatal de
referencia.
b) Tipoloxía/clasificación do persoal. Cada servizo contará con persoal de
atención directa, persoal técnico e con persoal de servizos xerais, segundo o
disposto no capítulo II deste título.
1º. Persoal de atención directa: Engloba as titulacións e categorías profesionais
que prestan un apoio directo ás persoas usuarias, entre as que se inclúen as
seguintes cualificacións profesionais: auxiliar en psiquiatría, técnico en
coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria,
certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no
domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas
dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de
educación en habilidades de autonomía persoal e social e outras similares que
en adiante poidan regularse.
2º. Persoal técnico: Engloba ás titulacións e categorías profesionais que
realizan unha intervención técnicamente especializada coas persoas usuarias,
entre as que se inclúen as seguintes titulacións: traballo social, psicoloxía,
pedagoxía, psicopedagoxía, medicina, enfermería, fisioterapia, terapia
ocupacional, logopedia, educación social, mestre da especialidade de
pedagoxía terapéutica, mestre da especialidade en educación especial, mestre
da especialidade de audición e linguaxe, técnico en animación sociocultural,
técnico en integración social e outras similares que en adiante poidan
regularse.
A categoría laboral de monitor/a de taller deberá contar cunha experiencia
mínima acreditada de 2 anos no desenvolvemento de servizos e actividades
similares no colectivo correspondente.
3º. Persoal de servizos xerais: Engloba ás categorías profesionais que realizan
funcións en procesos non relacionados coa atención directa ou técnica das
persoas usuarias, entre as que se inclúen as seguintes categorías laborais:
persoal de dirección, administración e gobernantía, persoal de limpeza, cociña,
lavandería, persoal de recepción, conserxería e análogos e persoal de
mantemento, así como todos aquelas que conleven funcións que non impliquen
a asistencia, intervención ou tratamento das persoas usuarias.
c) As persoas que ocupen a dirección ou a coordinación dos servizos deberán
contar como mínimo con titulación universitaria de grao medio e formación
especializada en materia de dependencia, discapacidade, xeriatría,
xerontoloxía, dirección e xestión de centros, programas ou servizos ou outras
áreas de coñecemento relacionadas co ámbito de atención á dependencia. A
formación complementaria comprenderá polo menos, os ámbitos
competenciais e a duración mínima especificados na disposición adicional
quinta deste decreto e deberá xustificarse cos correspondentes diplomas de
asistencia e/ou aproveitamento emitidos por centros oficiais de formación, tales
como universidades, cámaras de comercio, colexios profesionais,
organizacións sindicais ou empresariais ou outros debidamente homologados.
As entidades responsables da xestión dos servizos deberán incluir dentro da
documentación presentada para a obtención da autorización ou declaración
responsable que proceda os datos da formación das persoas que exercen a
dirección dos servizos.
No caso de que nas mesmas instalacións se presten varios servizos regulados
neste decreto, unha mesma persoa poderá asumir a dirección de todos os
servizos.
d) Persoas con dependencia, son aquelas que se atopan nun estado de
carácter permanente no que, por razóns derivadas da idade, a enfermidade ou
a discapacidade, e ligadas á falta ou perda de autonomía física, mental,
intelectual ou sensorial, precisan da atención doutras persoas ou axudas
importantes para realizar actividades básicas da vida diaria ou, no caso das
persoas con discapacidade intelectual ou enfermidade mental, doutros apoios
para a súa autonomía persoal.
Esta dependencia pode ser moderada, severa ou gran dependencia.
1º. Grao I. Dependencia moderada: cando a persoa necesita axuda para
realizar varias actividades básicas da vida diaria, polo menos unha vez ao día
ou ten necesidades de apoio intermitente ou limitado para a súa autonomía
persoal. Correspóndese a unha puntuación final do BVD de 25 a 49 puntos.
2º. Grao II. Dependencia severa: cando a persoa necesita axuda para realizar
varias actividades básicas da vida diaria, dúas ou tres veces ao día, pero non
require o apoio permanente dun coidador ou ten necesidades de apoio extenso
para a súa autonomía persoal. Correspóndese a unha puntuación final do BVD
de 50 a 74 puntos.
3º. Grao III. Gran dependencia: cando a persoa necesita axuda para realizar
varias actividades básicas da vida diaria varias veces ao día e, pola súa perda
total de autonomía física, mental, intelectual ou sensorial, precisa o apoio
indispensable e continuo doutra persoa ou ten necesidades de apoio
xeneralizado para a súa autonomía persoal. Correspóndese a unha puntuación
final do BVD de 75 a 100 puntos.
Capítulo II
Definición e clasificación dos servizos
SECCIÓN 1ª: SERVIZOS SUXEITOS A AUTORIZACIÓN PREVIA
Subsección 1ª: Servizos comúns
Artigo 9.- Os servizos de atención diúrna.
1. Os servizos de atención diúrna son aqueles que ofrecen unha atención
integral durante o período diúrno, a persoas con dependencia de idade igual ou
superior a 16 anos, e están orientados a mellorar ou manter o nivel de
autonomía persoal, así como apoiar as súas familias ou persoas coidadoras.
2. Considérarase como servizo de atención diúrna de estanza completa cando
se preste cunha intensidade máxima de 8 horas diarias e de media estanza
cando a intensidade da atención sexa como máximo de 4 horas diarias, de luns
a venres.
3. Os servizos de atención diúrna realizan como mínimo as seguintes
prestacións:
a) valoración, seguimento, avaliación e coordinación
b) apoio ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria. Os produtos de
aseo necesarios para a hixiene persoal serán de material desbotable e estarán
incluídos no prezo das prestacións básicas (esponxas xabonosas, colonia,
champú, xabón, xel de baño, pasta dentífrica, crema hidratante etc.), agás
cando a persoa usuaria demande ou utilice produtos de marcas específicos
c) limpeza e mantemento das instalacións
d) xestión e administración
e) supervisión e vixilancia
f) Ademais incluiranse actividades tanto na área física como cognitiva,
mediante a prestación de servizos de fisioterapia ou terapia ocupacional e
estimulación cognitiva ou atención psicolóxica ou animación.
As presenzas diarias do persoal técnico serán as necesarias para garantir que
as persoas usuarias dispoñan dunha programación diaria de actividades
acorde ás súas necesidades de apoio.
4. As prestacións enumeradas no apartado anterior deberán desenvolverse por
persoas que conten cos perfís profesionais que se especifican para cada
prestación no anexo II deste decreto.
5. A ratio mínima de persoal para o funcionamento do servizo de atención
diúrna será:
a) Unha persoa destinada á dirección/coordinación do servizo con dedicación
mínima de media xornada laboral.
b) Presencia de 0,12 traballadores/as de atención directa a xornada completa
por cada persoa usuaria.
c) 0,06 técnicos/as a xornada completa por cada persoa usuaria.
d)En cada quenda laboral deberán contar cun mínimo de dous traballadores/as.
6. A posta en funcionamento dos servizos de atención diúrna regulados neste
artigo someterase ao procedemento de autorización de inicio de actividades de
servizos complementarios cando se desenvolva nas mesmas instalacións dun
servizo residencial autorizado, de conformidade co disposto no artigo 26 do
Decreto 254/2011, de 23 de decembro, polo que regula o réxime de rexistro,
autorización, acreditación e a inspección de servizos sociais en Galicia, e
poderase ofertar sempre que existan prazas vacantes no antedito servizo.
Neste caso, o persoal mínimo do servizo será o resultado da suma da ratio de
persoal aplicable ao servizo residencial mais a que resulte aplicable ao servizo
de atención diúrna, agás no referido ao mínimo establecido por quenda laboral,
onde requerirase un mínimo de dous traballadores/as por quenda laboral para
ambolos dous servizos, así como no referido á persoa que asuma a
dirección/coordinación dos servizos onde será aplicable o disposto no artigo
8.2.3 deste decreto para o caso de diferentes servizos prestados nas mesmas
instalacións.
7. No caso de que as entidades comuniquen, dunha soa vez ou de forma
sucesiva, a posta en funcionamento de servizos de prevención das situación de
dependencia e promoción da autonomía persoal aos que se refire o artigo 6.3
deste decreto, que no seu conxunto coincidan coas prestacións propias do
servizo de atención diúrna, a entidade deberá solicitar a autorización para o
servizo de atención diúrna.
8. Condicións específicas:
a) Programa funcional:
1º. Ubicación e accesos: nestes equipamentos non poderán existir
dependencias que se destinen a usos residenciais privados. Garantirase
o acceso rodado ata as instalacións dispoñendo de vado para o
transporte adaptado cando se atopen en zonas urbanas.
2º. Accesibilidade: serán de aplicación os requisitos establecidos na
lexislación estatal e autonómica vixente na materia.
3º. Requisitos de seguridade: aos efectos do cumprimento destes
requisitos establécese que o edificio, asimilarase a uso hospitalario
excluíndo os parámetros de largura mínima de pasillos e portas que
serán de 1,80m e 80cm respectivamente.
4º. Os servizos de atención diúrna contarán como mínimo cos seguintes
espazos:
5º. Zona de atención directa:
Sala de curas.
1 aseo accesible por cada 20 prazas ou fracción.
1 baño accesible.
Comedor, no caso de prestarse o servizo de manutención
e dietas.
6º. Zona de convivencia e actividades, contará cunha superficie mínima
de 3,0 m2 por praza e comprenderá como mínimo unha unidade de cada
unha das seguintes estancias:
Despacho de atención individualizada.
Sala polivalente.
Sala de actividades.
Poderá utilizarse como comedor a sala polivalente, sempre
que a superficie desta sexa de 1,5m2 por persoa usuaria.
Neste caso, a superficie mínima da zona de convivencia e
actividades será de 3,5m2.
7º. Zona de servizos xerais:
Despacho de dirección e administración.
Control de entrada ou recepción. Disporá de cortaventos e
control de apertura a distancia da porta de acceso, con
visión mediante cámara no caso de non dispoñer de
visibilidade dende o posto.
Zona de gardarroupa e/ou taquilla individual para gardar as
pertenzas das persoas usuarias.
Zona de almacenaxe de cadeira de rodas cun mínimo de
6m2.
Almacén/cuarto de limpeza.
Oficio limpo e oficio sucio, por planta.
Vestiario para o persoal dotado de aseo e ducha.
De prestar o servizo de manutención e dietas, deberán
dispoñer ademais de oficio de comedor ou cociña.
b) Requisitos de funcionamento dos servizos de atención diúrna.
1º. Levarán un rexistro, en soporte físico ou dixital, das persoas usuarias no
que conste nome, apelidos, número do documento nacional de identidade, data
de ingreso, data da baixa e motivo da baixa. O rexistro estará
permanentemente actualizado e se atopará nas instalacións onde se
desenvolva o servizo.
2º. Disporán dun plan de atención individualizado (PAI) de cada persoa usuaria
elaborado polo equipo interdisciplinar do servizo, no que constará a valoración
integral, a detección de necesidades e potencialidades, o plantexamento de
obxectivos concretos, a determinación de programas e actividades para acadar
os obxectivos, a execución efectiva de ditas actividades e a avaliación
periódica do cumprimento dos obxectivos definidos. Na elaboración do PAI
terase como referencia o principio de participación da persoa usuaria e, no seu
caso do seu representante legal ou familiar de referencia, así como o principio
do complemento mínimo imprescindible, co fin de fomentar a realización do
maior número de actividades posible polo usuario/a. A valoración da persoa
usuaria por parte dos profesionais realizarase na primeira semana de
ingreso/acceso ao servizo. Debendo completarse o PAI, como máximo no
primeiro mes de ingreso/acceso. A revisión do PAI realizarase como mínimo
anualmente ou sempre que requira unha modificación dos obxectivos fixados
ante unha variación significativa da situación da persoa usuaria. As valoracións
e seguimentos feitas polo persoal técnico estarán asinadas polo profesional
que as realice e a sinatura debe incluír nome, cargo e o número de colexiado,
no seu caso.
3º. Contarán con un expediente individual de cada persoa usuaria que se
atopará nas instalacións nas que se desenvolva o servizo e no que obrará
como mínimo a seguinte documentación:
Copia do documento nacional de identidade e da tarxeta sanitaria.
Datos identificativos da persoa usuaria e do/dos contacto/s do/dos
familiar/es de referencia ou, no seu caso, do seu representante legal.
Contrato de prestación de servizos asinado pola persoa usuaria ou por
quen lle represente ao ingreso no servizo.
Facturas e xustificantes dos pagos realizados polas persoas usuarias
polas prestacións básicas e opcionais.
Nos casos nos que proceda, resolución xudicial que modifique a
capacidade da persoa usuaria.
No seu caso, valoración da dependencia e/ou discapacidade realizada
pola Xunta de Galicia.
Valoración actualizada na escala Barthel e naquelas outras escalas que
resulten axeitadas para a avaliación da persoa usuaria, asinadas por
persoal médico colexiado.
Pauta de medicación actualizada, nos casos nos que a persoa usuaria
tome algún tratamento.
Todas as revisións das valoracións e seguimentos de evolución
realizados.
Inventario de pertenzas da persoa usuaria, permanentemente
actualizado, que deberá asinar o/a usuario/a, ou no seu caso o seu
representante legal, e a persoa responsable do servizo.
Contactos mantidos cos familiares ou, no seu caso, cos representantes
legais das persoas usuarias.
4º. Elaborarán e implantarán no funcionamento do servizo, os seguintes
protocolos que regulen os procesos e as actuación dos diferentes profesionais
co obxecto de normalizar os procedementos de actuación e garantir a calidade
do servizos. Estes protocolos responderán a criterios de boa praxe e
revisaranse periodicamente. Todos eles contarán cos correspondentes
rexistros asociados, nos que se anotarán as actuacións realizadas ou feitos
relevantes na atención das persoas usuarias, documentando información como
a data e hora de execución, persoa que as realiza e a súa sinatura (no caso de
persoal técnico, farase constar número de colexiado/a): preingreso, acollida e
adaptación, modificación da capacidade das persoas usuarias, emerxencia
sanitaria, detección e intervención en caso de malos tratos, suxerencias e
reclamacións, caídas, medidas de suxeición e contención, hixiene persoal,
atencións e coidados, baixa no servizo.
Os protocolos que a continuación se indican recollerán como mínimo os
seguintes aspectos:
Caídas: comprenderá os procedementos para a detección da poboación de
risco, a adopción de medidas preventivas a nivel individual e xeral, a
intervención ante unha caída, a valoración e avaliación das caídas. A
entidade responsable do servizo informará inmediatamente ao familiar de
referencia do/a usuario/a das caídas que sufra. Levará, ademais, un rexistro
das caídas que se produzan no que se recollerá o lugar, a data e hora, as
circunstancias nas que se produciu, a persoa que a observou e persoa que
a atendeu, as consecuencias e as medidas preventivas e correctoras
adoptadas.
Medidas de suxeición e contención: recollerá as actuacións a seguir nos
casos en que resulte imprescindible aplicar estas medidas ás persoas
usuarias para garantir a súa seguridade e/ou a de terceiros, baixo o
principio de redución da aplicación de suxeicións ao mínimo indispensable.
O procedemento a seguir para a aplicación destas medidas comprenderá: a
previa prescrición médica da medida e o consentimento informado da
persoa usuaria, do representante legal no caso de persoas usuarias coa
súa capacidade modificada. A prescrición médica indicará data e hora na
que se pauta a medida, causa pola que se pauta, alternativas probadas e
resultados, tipo de suxeición, efectos secundarios derivados da súa
aplicación, así como da non aplicación, data estimada da retirada, métodos
preventivos ante posibles complicacións que a suxeición poda producir,
períodos de aplicación e data de revisión. No documento no que se deixe
constancia do consentimento informado figurarán os aspectos recollidos na
prescrición médica. Non serán válidos os consentimentos xenéricos ou
relativos a medidas que non se sometan a un prazo para a súa revisión. A
autorización darase no momento no que se prescriba a medida e para esa
concreta medida. No caso de que se substitúa a medida aplicada ou se
adopte outra diferente, deberá contarse cun novo consentimento informado
ao respecto. Para a retirada da medida de suxeición se deberá seguir o
mesmo procedemento: prescrición médica e consentimento informado.
En casos de extraordinaria necesidade ou de urxencia, para evitar danos
graves á propia persoa ou a terceiros, poderá aplicarse a medida sen seguir
o procedemento anterior. Nestes casos o profesional que aplique a
suxeición deberá rexistralo, indicando o tipo de suxeición aplicada, hora,
data e lugar, causa e obxectivos, pauta de control, comunicación posterior
ao gardador/a de feito do/a usuario/a e no seu caso ao representante legal.
A adopción da medida deberá ser comunicada a Fiscalía e valorada polo
persoal médico no prazo máximo de 48 horas e no caso de que decida
mantela seguirase o procedemento ordinario anteriormente indicado.
Atencións e coidados: comprenderá os plans de coidados, os cales
recollerán as atencións a prestar a cada persoa usuaria polo persoal de
atención directa de acordo coas prescricións dos facultativos. Contará cun
rexistro asociado no que anotarán os coidados prestados de conformidade
ao plan establecido, identificando a persoa que os realiza e a súa sinatura
(no caso de persoal técnico, farase constar número de colexiado/a). Estes
rexistros poderán realizarse, diariamente, de forma individual para cada
persoa usuaria ou con carácter xeral para todas as persoas usuarias,
deixando constancia a persoa responsable dos mesmos de que se
realizaron conforme ao plan de coidados e ao protocolo de actuación e, no
seu caso, das incidencias acaecidas.
5º. Levarán un rexistro, en soporte físico ou dixital, das incidencias diarias no
desenvolvemento das súas funcións en relación coas persoas usuarias, no que
constará a sinatura física ou dixital da persoa que a rexistra, así como a data e
hora na que aconteceu. No caso de o rexistro se leve en soporte físico, o libro
terá que estar encadernado e as follas numeradas.
6º. Disporán nas instalacións onde desenvolvan o servizo, de copia das
titulacións e dos contratos laborais e mercantís asinados co persoal e da
documentación acreditativa da cotización á Seguridade Social.
Artigo 10.- Os servizos de atención nocturna.
1. O servizo de atención nocturna é aquel que comprende un conxunto de
intervencións orientadas a dar resposta ás necesidades das persoas con
dependencia, de idade igual ou superior a 16 anos, que precisen atención
durante a noite nun centro, cun horario mínimo de 20:00 a 10:00 horas do día
seguinte.
2. O servizo de atención nocturna comprende como mínimo as seguintes
prestacións:
a) valoración, seguimento, avaliación e coordinación
b) apoio ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria. Os produtos de
aseo necesarios para a hixiene persoal serán de material desbotable e estarán
incluídos no prezo das prestacións básicas (esponxas xabonosas, colonia,
champú, xabón, xel de baño, pasta dentífrica, crema hidratante etc.), agás
cando a persoa usuaria demande ou utilice produtos de marcas específicos
c) aloxamento
d) manutención e dietas especiais (almorzo e cea)
e) limpeza e mantemento das instalacións
f) xestión e administración
g) supervisión e vixilancia
3. As prestacións enumeradas no apartado anterior deberán desenvolverse por
persoas que conten cos perfís profesionais que se especifican para cada
prestación no anexo II deste decreto.
4. A ratio mínima de persoal para o funcionamento do servizo de atención
nocturna será:
a) Unha persoa destinada á dirección/coordinación do servizo con dedicación
mínima de media xornada laboral.
b) 0,04 traballadores/as de atención directa a xornada completa por cada
persoa usuaria.
c) 0,02 técnicos/as a xornada completa por cada persoa usuaria.
d)En cada quenda laboral deberán contar cun mínimo de dous trabaladores/as.
5. A posta en funcionamento dos servizos de atención nocturna regulados
neste artigo someterase ao procedemento de autorización de inicio de
actividades de servizos complementarios cando se desenvolva desde as
mesmas instalacións dun servizo residencial autorizado, de conformidade co
disposto no artigo 26 do Decreto 254/2011, de 23 de decembro, polo que
regula o réxime de rexistro, autorización, acreditación e a inspección de
servizos sociais en Galicia, e poderase ofertar sempre que existan prazas
vacantes no antedito servizo. Neste caso, o persoal mínimo do servizo será o
resultado da suma da ratio de persoal aplicable ao servizo residencial máis a
que resulte aplicable ao servizo de atención nocturna, agás no referido ao
mínimo establecido por quenda laboral, onde requerirase un mínimo de dous
traballadores/as por quenda laboral para ámbolos dous servizos, así como no
referido á persoa que asuma a dirección/coordinación dos servizos onde será
aplicable o disposto no artigo 8.2.3 deste decreto para o caso de diferentes
servizos prestados nas mesmas instalacións.
6. Condicións específicas:
a) Programa funcional:
1º. Ubicación e accesos: Nestes equipamentos non poderán existir
dependencias que se destinen a usos residenciais privados. Garantirase
o acceso rodado ata as instalacións dispoñendo de vado para o
transporte adaptado cando se atopen en zonas urbanas.
2º. Accesibilidade: serán de aplicación os requisitos establecidos na
lexislación estatal e autonómica vixente na materia.
3º. Requisitos de seguridade: Aos efectos do cumprimento destes
requisitos establecese que o edificio asimilarase a uso hospitalario
excluíndo os parámetros de largura mínima de pasillos e portas que
serán de 1,80m e 80cm respectivamente.
4º. Espazos: os servizos de atención nocturna contarán como mínimo
cos seguintes espazos:
Zona de atención directa:
Sala de curas.
1 aseo común accesible cada 20 prazas ou fracción.
Comedor.
Zona de convivencia e actividades, contará cunha
superficie mínima de 2m2 por praza e comprenderá como
mínimo unha unidade de sala polivalente.
5º. Zona de servizos xerais:
Despacho de dirección e administración.
Control de entrada ou recepción. Disporá de cortaventos e
control de apertura a distancia da porta de acceso, con
visión mediante cámara no caso de non dispoñer de
visibilidade dende o posto.
Zona de almacenaxe de cadeira de rodas cun mínimo de
6m2.
Almacén/cuarto de limpeza.
Oficio de limpo e sucio por cada planta.
Un vestiario por cada sexo para o persoal, e dotado de
aseo e ducha.
Oficio de comedor ou cociña.
6º. Zona residencial:
Zona de control con conexión centralizada do sistema de
chamada de aviso dos dormitorios.
Dormitorios: individuais ou dobres cunha superficie mínima,
de 9m2 e 12 m² respectivamente sen computar a superficie
dos armarios. Establécese un largo mínimo entre
paramentos de 2,70m. As zonas que non cumpran este
requisitos non computarán a efectos de superficie mínima.
Os dormitorios disporán dun espazo de armarios con chave
para almacenamento de roupa e efectos persoais, de
dimensións mínimas [altura: 2,20m., fronte: 1,20m, fondo:
0,60m] por usuario. As camas serán de 0,90m e
articuladas.
Os dormitorios contarán cun sistema de comunicación co
persoal de atención directa. O sistema deberá contar cos
seguintes requisitos mínimos: pulsador de chamada
individual accionable desde a cama, sinal acústico e
luminoso no control, sinal luminoso dentro do dormitorio,
sinal luminoso no exterior da porta de acceso e sistema de
interfonía de comunicación control residente. Unha vez
activado o sinal só se poderá desactivar desde o
dormitorio. Esta instalación non será esixible cando sexa
incompatible coa tipoloxía dos usuarios.
Tamén contarán cunha instalación de luz de sono
accionable mediante un interruptor individual por cada
dormitorio.
Baños: os dormitorios contarán con baño no seu interior, e
poderán ser compartidos como máximo entre dous
dormitorios.
Como mínimo o 25% das prazas estarán en dormitorios
accesibles, que estarán dotados de baños accesibles.
b) Requisitos de funcionamento.
Os servizos de atención nocturna contarán como mínimo coa documentación e
cos protocolos regulados neste decreto para aos servizos de atención diúrna.
Artigo 11. Os servizos de atención residencial.
1. Os servizos residenciais ofrecen unha atención integral, continuada e
personalizada, a persoas con dependencia, de idade igual ou superior a 16
anos, tendo en conta a natureza da súa discapacidade e/ou da súa
dependencia, así como do grao e a intensidade de coidados que precisen. O
servizo residencial poderá ter carácter permanente ou ben, carácter temporal,
cando se atendan necesidades temporais da persoa.
2. Os servizos residenciais ofrecen como mínimo, as seguintes prestacións:
a) valoración, seguimento, avaliación e coordinación
b) apoio ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria. Os produtos de
aseo necesarios para a hixiene persoal serán de material desbotable e estarán
incluídos no prezo das prestacións básicas (esponxas xabonosas, colonia,
champú, xabón, xel de baño, pasta dentífrica, crema hidratante etc.), agás
cando a persoa usuaria demande ou utilice produtos de marcas específicos
c) atención sanitaria preventiva (atención de enfermería)
d) aloxamento
e) manutención e dietas especiais (almorzo, comida, merenda e cea)
f) lavandería e xestión da roupa
g) limpeza e mantemento das instalacións
h) xestión e administración
i) supervisión e vixilancia
j) Ademais, incluiranse actividades tanto na área física como cognitiva,
mediante a prestación de servizos de fisioterapia ou terapia ocupacional, e
estimulación cognitiva ou atención psicolóxica ou animación.
As presenzas diarias do persoal técnico serán as necesarias para garantir que
as persoas usuarias dispoñan dunha programación diaria de actividades
acorde ás súas necesidades de apoio.
3. As prestacións enumeradas no apartado anterior deberán desenvolverse por
persoas que conten cos perfís profesionais que se especifican para cada
prestación no anexo II deste decreto.
4. A ratio mínima de persoal para o funcionamento do servizo residencial será:
a) Unha persoa destinada á dirección/coordinación do servizo a xornada
completa.
b) 0,28 traballadores/as de atención directa a xornada completa por cada
persoa usuaria, excepto no caso de persoas dependentes con grao I ou
persoas autónomas, respecto das cales a ratio mínima será de 0,125.
c) 0,07 técnicos/as a xornada completa por cada persoa usuaria
d)En cada quenda laboral deberán contar cun mínimo de dous traballadores/as.
5. Condicións específicas:
a)Programa funcional:
1º. Ubicación e accesos: Nestes equipamentos non poderán existir
dependencias que se destinen a usos residenciais privados.
Garantirase o acceso rodado ata as instalacións dispoñendo de vao
para o transporte adaptado cando se atopen en zonas urbanas.
2º. Requisitos de seguridade: Aos efectos do cumprimento destes
requisitos establécese:
unha zona de aloxamento destinada a usuarios encamados e que
debe supor como mínimo o 25% das prazas. A dita zona asimilarase
a uso hospitalario.
O resto de zonas de aloxamento e zonas comunes serán destinadas
a usuarios non encamados. Asimilaranse a uso hospitalario
excluíndo os parámetros de largura mínima de pasillos e portas que
serán de 1,80m e 80cm respectivamente.
Co fin da súa identificación todas as habitacións deben figurar
numeradas.
3º. Accesibilidade: serán de aplicación os requisitos establecidos na
lexislación estatal e autonómica vixente na materia. No caso de
contar con máis dunha planta disporán como mínimo dun ascensor
montapadiolas de dimensións mínimas 1,00m x 2,10m, e a partir de
50 prazas, dun ascensor accesible por cada 50 prazas, sen prexuizo
da existencia de ramplas adaptadas que permitan o acceso en
cadeira de rodas.
4º. Espazos: os servizos de atención residencial contarán como
mínimo cos seguintes espazos:
Zona de atención directa:
1 aseo común accesible por cada 20 prazas. Deberán
estar situados próximos ao comedor e á zona de
convivencia e actividades e na mesma planta.
Comedor.
Sala de curas
Sala de visitas, contará cunha superficie mínima de 15m2.
Zona de convivencia e actividades, contará cunha
superficie mínima de 3 m² por praza e comprenderá como
mínimo unha unidade de cada unha das seguintes
estancias:
Despacho de atención individualizada.
Sala polivalente. Neste caso a iluminación natural será
proporcionada a través de fiestras cunha altura de
antepeito máxima de 80cm.
Sala de actividades.
Zona de servizos xerais:
Despacho de dirección e administración.
Control de entrada ou recepción. Disporá de cortaventos e
apertura automática a distancia da porta de acceso con
visor de non dispoñer de visibilidade dende o posto.
Zona de almacenaxe de cadeira de rodas por planta cun
mínimo de 6 m².
Almacén/cuarto de limpeza por planta.
Oficio de limpo e sucio por cada planta.
Un vestiario por cada sexo para o persoal, e dotado de
aseo e ducha.
Office ou cociña.
Zona residencial:
Zona de control con conexión centralizada do sistema de
chamada de aviso dos dormitorios.
Dormitorios individuais ou dobres cunha superficie mínima,
de 9m2 e 12 m² respectivamente, sen computar a
superficie dos armarios. Establécese un largo mínimo entre
paramentos (o fronte de armario considerase un
paramento) de 2,70m. As zonas que non cumpran estes
requisitos non computarán a efectos de superficie mínima.
Os dormitorios disporán dun espazo de armarios con chave
para almacenamento de roupa e efectos persoais, de
dimensións mínimas [altura: 2,20m., fronte: 1,20m, fondo:
0,60m] por usuario. As camas serán de 0,90m e serán
articuladas e con rodas polo menos nos dormitorios
destinados aos usuarios encamados.
Os dormitorios contarán cun sistema de comunicación co
persoal de atención directa. O sistema deberá contar cos
seguintes requisitos mínimos: pulsador de chamada
individual accionable desde a cama, sinal acústico e
luminoso no control, sinal luminoso dentro do dormitorio,
sinal luminoso no exterior da porta de acceso e sistema de
interfonía de comunicación control residente. Unha vez
activado o sinal só se poderá desactivar desde o
dormitorio. Esta instalación non será esixible cando sexa
incompatible coa tipoloxía dos usuarios.
Tamén contarán cunha instalación de luz de sono
accionable mediante un interruptor individual por cada
dormitorio.
Baños: os dormitorios contarán con baño no seu interior, e
poderán ser compartidos como máximo entre dous
dormitorios. A dotación mínima requirida é de 1 baño
accesible por cada 4 prazas.
Un baño asistido próximo a zona de valoración e
supervisión continuada e unha dotación adicional de baños
asistidos por cada planta na que se sitúen usuarios
encamados a razón de unha unidade cada 40 usuarios
encamados ou fracción, agás nos casos nos que os baños
dos dormitorios permitan a utilización de padiolas de
duchas.
Como mínimo o 40% das prazas estarán en dormitorios
accesibles, que estarán dotados de baños accesibles.
Zona de valoración e supervisión continuada: Reservarase o 3%
das prazas, cun mínimo dunha praza e un máximo de 6, aos
efectos de crear unha zona de valoración para os novos ingresos
e de supervisión continuada para aqueles usuarios que polo seu
estado de saúde non poidan permanecer na habitación que teñan
asignada. Se ubicarán en dormitorios accesibles, individuais ou
dobres cunha superficie mínima de 9 e 12 m² respectivamente.
Disporán de camas de 0,90 m articuladas e con rodas. Os
dormitorios desta zona contarán coas mesmas instalacións
requiridas para a zona residencial: sistema de comunicación co
persoal de atención directa e instalación de luz de sono. Estas
prazas estarán agrupadas preto do baño asistido e debidamente
comunicadas co montapadiolas e cunha saída directa ao exterior,
co fin de facilitar o seu traslado no caso de emerxencia. Estas
prazas non computarán na determinación da máxima capacidade
residencial do servizo.
b) Requisitos de funcionamento:
Todos os servizos de atención residencial contarán coa documentación e
protocolos regulados neste decreto para aos servizos de atención diúrna.
No expediente individual da persoa usuaria obrará, ademais, no seu caso, a
comunicación xudicial de ingreso involuntario e a resolución xudicial que
autorice o ingreso unha vez ditada polo xulgado competente.
Artigo 12. Servizo de supervisión e apoios puntuais en equipamentos
especiais.
1. É un servizo que ofrece apoios puntuais nas actividades da vida diaria para
persoas de idade igual ou superior 16 anos cunha dependencia non superior á
moderada en equipamentos especiais.
Excepcionalmente poderán acceder a estes servizos as persoas con
dependencia severa ou gran dependencia non encamadas, nin en réxime
sillón-cama, previo informe-proposta por parte do órgano de valoración e
asesoramento da dependencia, da xefatura territorial da Consellería
competente en materia de servizos sociais, onde se motive a idoneidade do
servizo con base na capacidade da persoa orientada á vida independente.
2. Os servizos regulados neste artigo comprenden, como mínimo, as seguintes
prestacións:
a) a supervisión directa e apoios puntuais ás actividades básicas e
instrumentais da vida diaria durante as 24 horas do día. Os produtos de aseo
necesarios para a hixiene persoal serán de material desbotable e estarán
incluídos no prezo das prestacións básicas (esponxas xabonosas, colonia,
champú, xabón, xel de baño, pasta dentífrica, crema hidratante etc.), agás
cando a persoa usuaria demande ou utilice produtos de marcas específicos.
b) manutención e dietas especiais (almorzo, comida, merenda e cea)
c) lavandería e xestión da roupa
d) limpeza e mantemento das instalacións
e) aloxamento
3. As prestacións enumeradas no apartado anterior deberán desenvolverse por
persoas que conten cos perfís profesionais que se especifican no anexo II
deste decreto.
4. A ratio mínima de persoal para o funcionamento do servizo en aloxamentos
especiais será:
a) Unha persoa destinada á dirección/coordinación do servizo a media xornada
b) 0,125 traballadores/as de atención directa a xornada completa por cada
persoa usuaria.
c) Garantirase unha supervisión constante e continuada.
5. Condicións específicas:
a)Programa funcional:
1º.Ubicación e accesos: Nestes equipamentos non poderán existir
dependencias que se destinen a usos residenciais privados. Garantirase
o acceso rodado ata as instalacións.
2º. Accesibilidade: na autorización administrativa de inicio de actividades
deixarase constancia das condicións de accesibilidade do equipamento,
de conformidade coa normativa vixente en cada momento, aos efectos
de dar a coñecer as limitacións arquitectónicas e funcionais do servizo.
3º. Espazos: os servizos de supervisión e apoios puntuais en
equipamentos especiais contarán como mínimo cos seguintes espazos:
Zona de atención directa:
1 aseo común cada 20 prazas ou fracción.
Comedor.
Zona de convivencia e actividades, contará cunha
superficie mínima de 2 m² por praza e comprenderá como
mínimo unha unidade de sala polivalente.
No caso de tratarse dun centro de ata 12 prazas a sala
polivalente terá unha superficie mínima de 16 m2 e
poderase compartir o comedor coa sala polivalente, a cal
contará cunha superficie mínima de 3,5 m² por praza.
Zona residencial:
Dormitorios individuais ou dobres cunha superficie mínima, de
9m2 e 12 m² respectivamente sen computar a zona de paso
a entrada, e sempre que a súa configuración permita a
colocación do seguinte equipamento por usuario: unha mesa
(pode ser compartida), unha cadeira, unha mesiña de noite.
Estarán dotadas dun armario por usuario de dimensións
mínimas [altura: 2,20m., fronte: 1,20m, fondo: 0,60m].
Establécese un largo mínimo entre paramentos de 2,40 m. As
camas serán como mínimo de 0,90m.
Baños: ata 12 prazas como mínimo un baño por cada 6
prazas ou fracción. A partir de 12 prazas un baño cada 4
prazas.
Ademais destas zonas destinadas aos/ás residentes disporán dunha
cociña ou oficio de comedor para prestar o servizo de manutención.
b) Requisitos de funcionamento.
Todos os servizos de supervisión e apoios puntuais en equipamentos
especiais levarán un rexistro de persoas usuarias, un rexistro de
incidencias diario e un expediente individual de conformidade co
establecido neste decreto para aos servizos de atención diúrna, así
como cun plan de atención individualizada que comprenderá, como
mínimo, os coidados e atencións a prestar á persoa usuaria nas
actividades da vida diaria.
Ademais, contarán como mínimo cos seguintes protocolos: preingreso,
acollida e adaptación, emerxencia sanitaria, detección e intervención en
caso de malos tratos, suxerencias e reclamacións, baixa no servizo,
hixiene persoal, caídas e atencións e coidados co contido establecido
neste decreto para aos servizos de atención diúrna. Asemade,
incorporaranse ao funcionamento do servizo todos aqueles protocolos
que foran necesarios en virtude das necesidades concretas das persoas
usuarias. O seu contido adaptarase a intensidade dos apoios propios
deste tipo de equipamentos.
Disporán nas instalacións onde desenvolvan o servizo, de copia das
titulacións e dos contratos laborais e mercantís asinados co persoal e da
documentación acreditativa da cotización á Seguridade Social.
Con carácter previo ao ingreso no servizo, a persoa usuaria deberá
acreditar que non presenta dependencia superior á moderada, para o cal
achegará valoración realizada polos equipos de dependencia da Xunta
de Galicia da que se derive que non presenta dependencia ou ben que
ésta non é superior á moderada. No caso de ter a valoración solicitada e
pendente de resolución, achegará valoración segundo a escala Barthel
realizada por persoal médico. O responsable do servizo non poderá
realizar ningún ingreso sen estar en posesión destas valoracións.
Durante a permanencia da persoa usuaria no servizo a entidade xestora
deberá facer un seguimento da situación de dependencia, debendo
someterse a persoa usuaria a valoracións segundo escala Barthel
realizadas por persoal médico, como mínimo anualmente, e sempre que
así se requira debido a unha variación significativa da situación da
persoa usuaria.
As valoracións feitas polo persoal médico estarán asinadas polo
profesional que as realice, a sinatura debe incluír nome, cargo e o
número de colexiado.
Neste senso, no contrato de prestación de servizos asinado coas
persoas usuarias constará como causa de baixa no servizo presentar
dependencia superior á moderada. Neste caso, o responsable do
servizo colaborará coa persoa usuaria e cos seus familiares de
referencia na busca dun equipamento axeitado, debendo procederse ao
traslado no prazo máximo de 1 mes.
Artigo 13. Servizo de apoio á vida independente.
1. O servizo de apoio á vida independente é un servizo de orientación,
supervisión e control periódico destinado a persoas dependentes
diagnosticadas cunha discapacidade, de idade igual ou superior a 16 anos e
que non precisen dunha atención intensiva e/ou supervisión directa durante as
24 horas do día pero que nalgúns aspectos teñen necesidades ou carencias
que non poden satisfacer por sí mesmas, de xeito que se procure a mellora do
seu desenvolvemento e funcionamento individual.
Excepcionalmente, poderán acceder a este servizo as persoas con
dependencia severa ou gran dependencia, non encamadas, nin en réxime
sillón-cama, previo informe-proposta por parte do órgano de valoración e
asesoramento da dependencia, da xefatura territorial da Consellería
competente en materia de servizos sociais, onde se motive a idoneidade do
servizo con base na capacidade da persoa orientada á vida independente.
2. As prestacións mínimas para estes servizos específicos serán:
a) supervisión e apoios puntuais ás actividades instrumentais da vida diaria
b) aloxamento
3. A ratio mínima de persoal para o funcionamento destes servizos específicos
será:
a) Unha persoa destinada á dirección/coordinación do servizo a media xornada.
b) 0,05 técnicos/as a xornada completa por cada persoa usuaria.
4. Condicións específicas:
a) Programa funcional: serán aplicables os mesmos requisitos e espazos
requiridos no programa funcional regulado no artigo 12 para o servizo de
supervisión e apoios puntuais en equipamentos especiais.
b) Requisitos de funcionamento:
Estes servizos disporán da mesma documentación e protocolos mínimos
exixidos para o servizo común de supervisión e apoios puntuais en
equipamentos especiais, asegurando no desenvolvemento de cada prestación
a súa adaptación ao perfil das persoas usuarias segundo o seu tipo de
limitación e garantindo a especialización das terapias, actividades e programas
a desenvolver.
Subsección 2ª: Servizos específicos
Artigo 14. Os servizos específicos
Son os servizos destinados exclusivamente a persoas de idade igual ou
superior a 16 anos, en situación de dependencia e con alzhéimer, enfermidade
mental, discapacidade intelectual, trastorno do espectro autista, parálise
cerebral, dano cerebral ou discapacidade física.
Artigo 15. Servizo específico de atención diúrna destinado a persoas
dependentes, con alzhéimer, discapacidade física, parálise cerebral, dano
cerebral, discapacidade intelectual, trastorno do espectro autista e enfermidade
mental.
1. Os servizos específicos de atención diúrna son aqueles servizos de atención
diúrna destinados exclusivamente a persoas con idade igual ou superior a 16
anos, en situación de dependencia e con alzhéimer, discapacidade física,
parálise cerebral, dano cerebral, discapacidade intelectual, trastorno do
espectro autista ou enfermidade mental.
2. As prestacións e a rateo mínima de persoal serán as reguladas para o
servizo común de atención diúrna o no artigo 9 deste decreto.
3. Condicións específicas:
a) Programa funcional:
1º. Os servizos específicos de atención diúrna destinados a persoas
dependentes, con alzhéimer, discapacidade intelectual e trastorno do espectro
autista e enfermidade mental, ademais dos requisitos e espazos requiridos
para o servizo común de atención diúrna, deberán dispor de:
Un comedor independente de uso exclusivo, no caso dun servizo con
usos compartidos con outros servizos autorizados para persoas
diagnosticadas con distintos tipos de limitación.
A zona de convivencia e actividades terá en conxunto unha superficie
mínima total de 4 m² por praza. Poderase compartir o comedor e a sala
polivalente aumentando a ratio anterior a 4,5 m² por praza, sempre que
a superficie desta sexa mínimo de 1,5m2 por persoa usuaria.
Ademais deberán reunir as seguintes condicións arquitectónicas e de
seguridade:
Accesos controlados.
As instalacións contarán cos seguintes dispositivos: desbloqueadores
automáticos das portas de emerxencia, retenedores ou topes que
limiten a apertura das fiestras, cámaras de videovixiancia nas zonas
comúns, protectores para os enchufes e radiadores e colocación
encastrada de extintores e bocas de incendio equipadas.
Os servizos específicos de atención diúrna destinados a persoas
dependentes con transtorno de espectro autista ou con enfermidade
mental, con respecto os requisitos de seguridade, non se establece a
obrigatoriedade de asimilalos ao uso hospitalario, nin de de dotalos
con camas articuladas e con rodas. Neste caso os corredores
integrados en áreas de atención aos usuarios terán unha largura
mínima de 1,50m. Tampouco é obrigatoria a dotación mínima do
40% das prazas en dormitorios accesibles.
2º. Os servizos específicos de atención de atención diúrna destinados a
persoas dependentes con parálise cerebral, dano cerebral e discapacidade
física, ademais dos requisitos e espazos requiridos para o servizo común,
de atención diúrna, deberán cumprir as seguintes especificacións:
A zona de convivencia e actividades terá en conxunto unha superficie
mínima total de 5,5 m² por praza. Poderase compartir o comedor e a
sala polivalente aumentando a ratio anterior a 6 m² por praza, sempre
que a superficie desta sexa mínimo de 2,5 m² por persoa usuaria.
O comedor de ser unha estancia de uso exclusivo debe ter unha
superficie mínima de 2,5 m² por usuario.
A totalidade do inmoble, dos accesos e a zona exterior serán accesibles.
b) Requisitos de funcionamento:
Estes servizos disporán da mesma documentación e protocolos mínimos
exixidos para o servizo común de atención diúrna, asegurando no
desenvolvemento de cada prestación a súa adaptación ao perfil das persoas
usuarias segundo o seu tipo de limitación e garantindo a especialización das
terapias, actividades e programas a desenvolver.
4. A posta en funcionamento dos servizos específicos de atención diúrna
regulados neste artigo someterase ao procedemento de autorización de inicio
de actividades de servizos complementarios cando se desenvolva nas mesmas
instalacións dun servizo específico de atención residencial autorizado, de
conformidade co disposto no artigo 26 do Decreto 254/2011, de 23 de
decembro, polo que regula o réxime de rexistro, autorización, acreditación e a
inspección de servizos sociais en Galicia, que estea destinado a persoas que
teñan diagnosticado o mesmo tipo de limitación, e poderase ofertar sempre que
existan prazas vacantes no antedito servizo. Neste caso, o persoal mínimo do
servizo será o resultado da suma da ratio de persoal aplicable ao servizo
residencial específico máis a que resulte aplicable ao servizo de atención
diúrna especializado, agás no referido ao mínimo establecido por quenda
laboral, onde se requirirá un mínimo de dous traballadores/as por quenda
laboral para ámbolos dous servizos, así como no referido á persoa que asuma
a dirección/coordinación dos servizos onde será aplicable o disposto no artigo
8.2.3 deste decreto para o caso de diferentes servizos prestados nas mesmas
instalacións.
5. No caso de que as entidades comuniquen, dunha soa vez ou de forma
sucesiva, a posta en funcionamento de servizos de prevención das situación de
dependencia e promoción da autonomía persoal aos que se refire o artigo 6.3
deste decreto, que no seu conxunto coincidan coas prestacións propias do
servizo específico de atención diúrna, a entidade deberá solicitar a autorización
para o servizo específico de atención diúrna.
Artigo 16. Servizo específico de atención diúrna ocupacional destinado a
persoas dependentes, con discapacidade física, parálise cerebral, dano
cerebral, discapacidade intelectual, trastorno do espectro autista e enfermidade
mental.
1. Os servizos específicos de atención diúrna ocupacional son aqueles
destinados exclusivamente a persoas de idade igual ou superior a 16 anos, en
situación de dependencia e discapacidade física, parálise cerebral, dano
cerebral, discapacidade intelectual, trastorno do espectro autista ou
enfermidade mental, que ofrecen durante o periodo diúrno unha atención
orientada de xeito principal á preparación e integración laboral, e á promoción
da autonomía persoal dos usuarios.
2. Os servizos regulados neste artigo comprenden, como mínimo, as
prestacións:
a) valoración, seguimento, avaliación e coordinación
b) apoio ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria. Os produtos de
aseo necesarios para a hixiene persoal serán de material desbotable e estarán
incluídos no prezo das prestacións básicas (esponxas xabonosas, colonia,
champú, xabón, xel de baño, pasta dentífrica, crema hidratante etc.), agás
cando a persoa usuaria demande ou utilice produtos de marcas específicos
c) actividades de lecer e tempo libre
d) limpeza e mantemento das instalacións
e) xestión e administración
f) supervisión e vixilancia
g) axuste persoal e social
h) formación prelaboral e/ou ocupacional e/ou práctico-laboral
As presenzas diarias do persoal técnico serán as necesarias para garantir que
as persoas usuarias dispoñan dunha programación diaria de actividades
acorde ás súas necesidades de apoio.
3. As prestacións enumeradas no apartado anterior deberán desenvolverse por
persoas que conten cos perfís profesionais que se especifican para cada
prestación no anexo II deste decreto.
4. A rateo mínima de persoal para o funcionamento do servizo será:
a) Unha persoa destinada á dirección/coordinación do servizo con dedicación
mínima de media xornada laboral.
b) 0,12 técnicos/as a xornada completa por cada persoa usuaria.
c) En cada quenda laboral deberán contar cun mínimo de dous
traballadores/as.
5. Condicións específicas.
a) Programa funcional: será o regulado no apartado 3.1 do artigo 14 deste
decreto, coas seguintes especificacións:
Contarán cun vestiario accesible por cada sexo cunha taquilla por
persoa usuaria e dotado con zona de hixiene. Cando a actividade a
desenvolver o requira dotarase a dita zona de hixiene cunha ducha cada
10 usuarios ou fracción.
Poderán computarse como salas de actividades os espazos exteriores
nos que se realicen actividades de formación prelaboral, formación
ocupacional e formación práctico-laboral. Neste caso, a sala polivalente
interior deberá contar cun mínimo de 1 m² por usuario.
Con respecto os requisitos de seguridade, non se establece a
obrigatoriedade de asimilalos ao uso hospitalario nin de de dotalos con
camas articuladas e con rodas. Neste caso os corredores integrados en
áreas de atención aos usuarios terán unha largura mínima de 1,50m.
b) Requisitos de funcionamento:
Estes servizos disporán da mesma documentación e protocolos mínimos
exixidos para o servizo común de atención diúrna, asegurando no
desenvolvemento de cada prestación a súa adaptación ao perfil das persoas
usuarias segundo o seu tipo de limitación e garantindo a especialización das
terapias, actividades e programas a desenvolver.
6. A posta en funcionamento dos servizos específicos de atención diúrna
ocupacional regulados neste artigo someterase ao procedemento de
autorización de inicio de actividades de servizos complementarios cando se
desenvolva nas mesmas instalacións dun servizo específico de atención
residencial ocupacional autorizado, de conformidade co disposto no artigo 26
do Decreto 254/2011, de 23 de decembro, polo que regula o réxime de rexistro,
autorización, acreditación e a inspección de servizos sociais en Galicia, que
estea destinado a persoas que teñan diagnosticado o mesmo tipo de limitación,
e poderase ofertar sempre que existan prazas vacantes no antedito servizo.
Neste caso, o persoal mínimo do servizo será o resultado da suma da ratio de
persoal aplicable ao servizo específico de atención residencial ocupacional
máis a que resulte aplicable ao servizo específico de atención diúrna
ocupacional, agás no referido ao mínimo establecido por quenda laboral, onde
se requirirá un mínimo de dous traballadores/as por quenda laboral para
ámbolos dous servizos, así como no referido á persoa que asuma a
dirección/coordinación dos servizos onde será aplicable o disposto no artigo
8.2.3 deste decreto para o caso de diferentes servizos prestados nas mesmas
instalacións.
7. No caso de que as entidades comuniquen, dunha soa vez ou de forma
sucesiva, a posta en funcionamento de servizos de prevención das situación de
dependencia e promoción da autonomía persoal aos que se refire o artigo 6.3
deste decreto, que no seu conxunto coincidan coas prestacións propias do
servizo específico de atención diúrna ocupacional, a entidade deberá solicitar a
autorización para o servizo específico de atención diúrna ocupacional.
Artigo 17. Servizo específico de atención nocturna destinado a persoas
dependentes, con alzhéimer, discapacidade física, parálise cerebral, dano
cerebral, discapacidade intelectual, trastorno do espectro autista e enfermidade
mental.
1. Os servizos específicos de atención nocturna son aqueles servizos de
atención nocturna destinados exclusivamente a persoas de idade igual ou
superior a 16 anos, en situación de dependencia e con alzhéimer,
discapacidade física, parálise cerebral, dano cerebral, discapacidade
intelectual, trastorno do espectro autista ou enfermidade mental.
2. As prestacións e a rateo mínima de persoal serán as reguladas para este
servizo no artigo 10 deste decreto.
3. A posta en funcionamento dos servizos específicos de atención nocturna
regulados neste artigo someterase ao procedemento de autorización de inicio
de actividades de servizos complementarios cando se desenvolva desde as
mesmas instalacións dun servizo específico de atención residencial autorizado,
de conformidade co disposto no artigo 26 do Decreto 254/2011, de 23 de
decembro, polo que regula o réxime de rexistro, autorización, acreditación e a
inspección de servizos sociais en Galicia, que estea destinado a persoas que
teñan diagnosticado o mesmo tipo de limitación e poderase ofertar sempre que
existan prazas vacantes no antedito servizo. Neste caso, o persoal mínimo do
servizo será o resultado da suma da ratio de persoal aplicable ao servizo
específico de atención residencial mais a que resulte aplicable ao servizo
específico de atención nocturna, agás no referido ao mínimo establecido por
quenda laboral, onde requerirase un mínimo de dous traballadores/as por
quenda laboral para ambolos dous servizos, así como no referido á persoa que
asuma a dirección/coordinación dos servizos onde será aplicable o disposto no
artigo 8.2.3 deste decreto para o caso de diferentes servizos prestados nas
mesmas instalacións
4. Condicións específicas
a) Programa funcional:
1º. Os servizos específicos de atención nocturna destinados a persoas con
alzhéimer, discapacidade intelectual, trastorno do espectro autista e
enfermidade mental, ademais dos requisitos e espazos requiridos para o
servizo común de atención nocturna, deberán dispor de:
O 25% dos dormitorios serán individuais.
Disporán dun comedor independente de uso exclusivo, no caso dun
servizo con usos compartidos con outros servizos autorizados para
persoas diagnosticadas con distintos tipos de limitación.
Ademais deberán reunir as seguintes condicións arquitectónicas e de
seguridade:
Accesos controlados.
As instalacións contarán cos seguintes dispositivos: desbloqueadores
automáticos das portas de emerxencia, retenedores ou topes que
limiten a apertura das fiestras, cámaras de videovixiancia nas zonas
comúns, protectores para os enchufes e radiadores e colocación
encastrada de extintores e bocas de incendio equipadas.
Nos servizos específicos de atención nocturna destinados
exclusivamente a persoas dependentes con transtorno de espectro
autista ou con enfermidade mental, con respecto os requisitos de
seguridade, non se establece a obrigatoriedade de asimilalos ao uso
hospitalario, nin de de dotalos con camas articuladas e con rodas.
Neste caso os corredores integrados en áreas de atención aos
usuarios terán unha largura mínima de 1,50m. Tampouso é
obrigatoria a dotación mínima do 40% das prazas en dormitorios
accesibles.
2º. Os servizos de atención de atención nocturna destinados a persoas con
parálise cerebral, dano cerebral e discapacidade física, ademais dos requisitos
e espazos requiridos para o servizo común de atención nocturna, cumprirán as
seguintes especificacións:
O comedor debe ter unha superficie mínima de 2,5 m² por usuario.
A totalidade do inmoble, dos accesos e a zona exterior serán accesibles.
b) Requisitos de funcionamento:
Estes servizos disporán da mesma documentación e protocolos mínimos
exixidos para o servizo común de atención nocturna, asegurando no
desenvolvemento de cada prestación a súa adaptación ao perfil das persoas
usuarias segundo o seu tipo de limitación e garantindo a especialización das
terapias, actividades e programas a desenvolver.
Artigo 18. Servizo específico de atención residencial destinado a persoas
dependentes, con alzhéimer, discapacidade física, parálise cerebral, dano
cerebral, discapacidade intelectual, trastorno do espectro autista e enfermidade
mental.
1. Os servizos específicos de atención residencial son aqueles servizos de
atención residencial destinados exclusivamente a persoas de idade igual ou
superior a 16 anos, en situación de dependencia e con alzhéimer,
discapacidade física, parálise cerebral, dano cerebral, discapacidade
intelectual, trastorno do espectro autista e enfermidade mental.
2. As prestacións mínimas serán as reguladas para este servizo no artigo 11
deste decreto.
3. A ratio mínima de persoal para o funcionamento dos servizos específicos de
atención residencial será:
a) Unha persoa destinada á dirección/coordinación do servizo a xornada
completa
b) 0,30 traballadores/as de atención directa a xornada completa por cada
persoa usuaria, excepto para os servizos específicos de discapacidade
intelectual e enfermidade mental, nos que será aplicable a ratio regulada para
este servizo no artigo 11 deste decreto.
c) 0,08 técnicos/as a xornada completa por cada persoa usuaria, excepto para
os servizos específicos de discapacidade intelectual e enfermidade mental, nos
que será aplicable a ratio regulada para este servizo no artigo 11 deste decreto.
d) En cada quenda laboral deberán contar cun mínimo de dous
traballadores/as.
4. Condicións específicas:
a) Programa funcional:
1º. Os servizos específicos de atención residencial destinados a persoas con
alzhéimer, discapacidade intelectual, trastorno do espectro autista e
enfermidade mental ademais dos requisitos e espazos requiridos para o servizo
común de atención residencial, deberán dispor de:
O 25% dos dormitorios serán individuais.
Contarán cunha zona exterior debidamente delimitada, cunha superfice
mínima de 0,50 m² por usuario.
Disporán dun comedor independente de uso exclusivo, no caso dun
servizo con usos compartidos con outros servizos autorizados para
persoas diagnosticadas con distintos tipos de limitación.
A zona de convivencia e actividades terá en conxunto unha superficie
mínima total de 4 m² por praza
Ademais deberán reunir as seguintes condicións arquitectónicas e de
seguridade:
Accesos controlados.
As instalacións contarán cos seguintes dispositivos: desbloqueadores
automáticos das portas de emerxencia, retenedores ou topes que
limiten a apertura das fiestras, cámaras de videovixiancia nas zonas
comúns, protectores para os enchufes e radiadores e colocación
encastrada de extintores e bocas de incendio equipadas.
Nos servizos específicos de atención residencial destinados a
persoas dependentes con transtorno de espectro autista ou con
enfermidade mental, con respecto os requisitos de seguridade, non
se establece a obrigatoriedade de asimilalos ao uso hospitalario nin
de de dotalos con camas articuladas e con rodas. Neste caso os
corredores integrados en áreas de atención aos usuarios terán unha
largura mínima de 1,50m. Tampouco é obrigatoria a dotación mínima
do 40% das prazas en dormitorios accesibles.
2º. Os servizos específicos de atención de atención residencial destinados a
persoas dependentes con discapacidade física, parálise cerebral e dano
cerebral, ademais dos requisitos e espazos requiridos para o servizo común de
atención residencial, cumprirán coas seguintes especificacións:
A zona de convivencia e actividades terá en conxunto unha superficie
mínima total de 5,5 m² por praza.
O comedor debe ter unha superficie mínima de 2,5 m² por usuario.
A totalidade do inmoble, dos accesos e a zona exterior serán accesibles.
3º. Os servizos específicos de atención residencial destinados a persoas
dependentes con discapacidade física, parálise cerebral, dano cerebral,
discapacidade intelectual, trastorno do espectro autista e enfermidade mental
poderán dispoñer de parte das instalacións onde se desenvolvan as
actividades de atención diúrna noutra ubicación distinta á residencial, en cuxo
caso o transporte das persoas usuarias garantirase pola entidade titular ou
xestora do servizo. A localización entre ambos servizos non excederá dos 15
quilómetros de distancia ou os 15 minutos de tempo de desprazamento.
b) Requisitos de funcionamento:
Estes servizos disporán da mesma documentación e protocolos mínimos
exixidos para o servizo común de atención residencial, asegurando no
desenvolvemento de cada prestación a súa adaptación ao perfil das persoas
usuarias segundo o seu tipo de limitación e garantindo a especialización das
terapias, actividades e programas a desenvolver.
Artigo 19. Servizo específico de atención residencial-ocupacional destinado a
persoas dependentes con discapacidade física, parálise cerebral, dano
cerebral, discapacidade intelectual, trastorno do espectro autista e enfermidade
mental.
1. Os servizos específicos de atención residencial-ocupacional son aqueles
servizos de atención residencial destinados exclusivamente a persoas de idade
igual ou superior a 16 anos, en situación de dependencia e con discapacidade
física, parálise cerebral, dano cerebral, discapacidade intelectual, trastorno do
espectro autista e enfermidade mental.
2. Os servizos específicos residenciais-ocupacionais ofrecen, como mínimo, as
seguintes prestacións:
a) valoración, seguimento, avaliación e coordinación
b) apoio ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria. Os produtos de
aseo necesarios para a hixiene persoal serán de material desbotable e estarán
incluídos no prezo das prestacións básicas (esponxas xabonosas, colonia,
champú, xabón, xel de baño, pasta dentífrica, crema hidratante etc.), agás
cando a persoa usuaria demande ou utilice produtos de marcas específicos
c) atención sanitaria preventiva (atención de enfermería)
d) actividades de lecer e tempo libre
e) aloxamento
f) manutención e dietas especiais (almorzo, comida, merenda e cea)
g) lavandería e xestión da roupa
h) limpeza e mantemento das instalacións
i) xestión e administración
j) supervisión e vixilancia
k) axuste persoal e social
l) formación prelaboral e/ou ocupacional e/ou práctico-laboral
As presenzas diarias do persoal técnico serán as necesarias para garantir que
as persoas usuarias dispoñan dunha programación diaria de actividades
acorde ás súas necesidades de apoio.
3. As prestacións enumeradas no apartado anterior deberán desenvolverse por
persoas que conten cos perfís profesionais que se especifican para cada
prestación no anexo II deste decreto.
4. A rateo mínima de persoal para o funcionamento do servizo será:
a) Unha persoa destinada á dirección/coordinación do servizo a xornada
completa.
b) 0,20 traballadores/as de atención directa a xornada completa por cada
persoa usuaria.
c) 0,12 técnicos/as a xornada completa por cada persoa usuaria.
d) En cada quenda laboral deberán contar cun mínimo de dous
traballadores/as.
5. Condicións específicas:
a) Programa funcional: será o regulado no apartado 4.1 do artigo 17 deste
decreto, coas seguintes especificacións:
1º. Contarán cun vestiario accesible por cada sexo cunha taquilla por
persoa usuaria e dotado con zona de hixiene. Cando a actividade a
desenvolver o requira dotarase a dita zona de hixiene cunha ducha cada 10
usuarios ou fracción.
2º. Poderán computarse como salas de actividades os espazos exteriores
nos que se realicen actividades de formación prelaboral, formación
ocupacional ou formación práctico-laboral. Neste caso, a sala polivalente
interior deberá contar cun mínimo de 1 m² por usuario.
3º. Con respecto os requisitos de seguridade, non se establece a
obrigatoriedade de asimilalos ao uso hospitalario, nin de de dotalos de
camas articuladas e con rodas. Neste caso os corredores integrados en
áreas de atención aos usuarios terán unha largura mínima de 1,50m.
Tampouco é obrigatoria a dotación mínima do 40% das prazas en
dormitorios accesibles.
4º. Poderán dispoñer de parte das instalacións onde se desenvolvan as
actividades de atención diúrna noutra ubicación distinta á residencial, en
cuxo caso o transporte das persoas usuarias garantirase pola entidade
titular ou xestora do servizo. A localización entre ambos servizos non
excederá dos 15 quilómetros de distancia ou os 15 minutos de tempo de
desprazamento.
b) Requisitos de funcionamento:
Estes servizos disporán da mesma documentación e protocolos mínimos
exixidos para o servizo común de atención residencial, asegurando no
desenvolvemento de cada prestación a súa adaptación ao perfil das persoas
usuarias segundo o seu tipo de limitación e garantindo a especialización das
terapias, actividades e programas a desenvolver.
Sección 2ª: Servizos suxeitos a declaración responsable
Artigo 20. O servizo de axuda no fogar
1. O servizo de axuda no fogar para persoas dependentes constitúe o conxunto
de actuacións levadas a cabo no domicilio das persoa ou fóra del, a fin de
atender ás necesidades da vida diaria e incrementar a súa autonomía,
posibilitando a permanencia no seu domicilio.
2. O servizo de axuda no fogar ofrecerá como mínimo, as seguintes
prestacións:
a) Atencións de carácter persoal na realización das actividades básicas da vida
diaria no propio domicilio.
b) Atención das necesidades de carácter doméstico e da vivenda que incidan e
axuden na mellora do contorno das persoas usuarias e das súas familias.
c) Acompañamento persoal na realización doutras actividades necesarias da
vida diaria, tales como apoio en trámites urxentes de carácter administrativo,
xudicial ou similares, así como o seguimento das intervencións realizadas polo
sistema sanitario.
3. As prestacións enumeradas no apartado anterior deberán desenvolverse por
persoas que conten cos perfís profesionais que se especifican para cada
prestación no anexo II deste decreto.
4. A ratio mínima de persoal técnico coordinador para o funcionamento do
servizo será:
a) No caso de que o número de persoas usuarias sexa menor de 50, o persoal
técnico mínimo esixible será de 0.02 profesioniais en cómputo de xornada
completa por persoa usuaria. Nos demais casos aplicarase unha ratio de 0.01
técnicos/as a xornada completa por persoa usuaria, cun mínimo de un
técnico/a
b) Os servizos de axuda no fogar que, polo número de usuarios, conten con
varios técnicos/as, disporán dunha persoa que se responsabilizará da
dirección/coordinación do servizo.
5. Condicións específicas:
a) Programa funcional:
A base operativa dende a que se coordine o servizo non poderá integrarse en
dependencias que se destinen a usos residenciais privados.
Os requisitos para o inicio da actividade e para o seu funcionamento son os
establecidos na Orde do 22 de xaneiro de 2009 modificada polo Decreto
99/2012 de 16 de marzo, polo que se regulan os servizos sociais comunitarios
e o seu financiamento, asi como polo disposto no presente Decreto que sexa
de aplicación ao citado servizo.
b) Requisitos de funcionamento:
1º. Levarán un rexistro, en soporte físico ou dixital, das persoas usuarias no
que conste nome, apelidos, número do documento nacional de identidade, data
de alta, data da baixa e motivo da baixa, incluirá ademais a tipoloxía do usuario
de que se trate, o seu enderezo, o nome da persoa auxiliar de atención directa
e/ou asistente persoal, así como, a do persoal técnico responsable do
seguimento do caso. O rexistro estará permanentemente actualizado e
custodiarase na base operativa do servizo. As incidencias diarias no
desenvolvemento do servizo en relación coas persoas usuarias, tamén se
rexistrarán nun soporte físico ou dixital, e nel constará a sinatura física ou
dixital da persoa que a rexistra, así como a data e hora na que aconteceu.
Disporán dunha póliza de seguros de responsabilidade civil que garanta a
cobertura das indemnizacións ás persoas usuarias e/ou a terceiros polos
danos e perdas causados como consecuencia dos sinistros do edificio e/ou do
desenvolvemento dos servizos. Non será de aplicación o establecido no artigo
7,1 d) da normativa reguladora do rexistro, autorización, acreditación e a
inspección dos servizos sociais de Galicia no referente á poliza de seguro de
danos
2º. Disporán dun plan de atención individual (PAI) de cada persoa usuaria
elaborado polo técnico coordinador encargado do seguimento do caso que
estará en posesión da titulación requirida para o efecto. No PAI constará a
valoración inicial da persoa usuaria, grao de dependencia/discapacidade/ou
puntuación segundo a escala de valoración Barthel, antecedentes relevantes
en relación co usuario e a unidade de convivencia, o perfil dos profesionais
asignados, as potencialidades da persoa usuaria e obxectivos que se
perseguen, o desglose de tarefas básicas a realizar en cada franxa horaria,
tanto de carácter persoal como doméstico, os días da semana e o horario
concreto no que se presta o servizo, a identidade do persoal de atención
directa asignado, así como, a do persoal técnico coordinador responsable do
seguimento do caso.
A elaboración do PAI realizarase consensuadamente coa persoa usuaria e coa
súa familia, tendo en conta que as actividades de carácter doméstico apoiaran
e reforzarán a unidade familiar. A persoa que exerza como responsable técnica
do caso garantirá a supervisión efectiva do servizo no domicilio das persoas
usuarias, que será realizada sempre que as circunstancias o fagan necesario e,
como mínimo, cunha periodicidade bimestral. Da dita supervisión quedará
constancia no expediente individual da persoa usuaria mediante a elaboración
dun informe de seguimento. Mediante esta supervisión revisarase e
axustarase, de ser o caso, o contido das prestacións expresadas no PAI e no
acordo do servizo.
As valoracións e seguimentos feitas polo persoal técnico estarán asinadas polo
profesional que as realice, a sinatura debe incluír nome, cargo e o número de
colexiado, de ser o caso.
3º.Disporán dun expediente individual de cada persoa usuaria no que obrará
como mínimo a seguinte documentación:
Datos identificativos da persoa usuaria e do/dos contacto/s do/s
familiar/es de referencia ou, de ser o caso, do seu representante legal.
Contrato de prestación de servizos asinado pola entidade titular do
servizo e a persoa usuaria ou por quen lle represente no acceso ao
servizo.
Plan de atención individual.
Informes de seguimento da prestación no domicilio da persoa usuaria,
grao de execución e adaptación do PAI, evolución e grao de satisfacción
da persoa usuaria ou da súa familia.
Facturas emitidas polos servizos prestados co desglose do IVE
correspondente, de ser o caso.
4º. Elaborarán e implantarán no funcionamento do servizo os protocolos que
regulen os procesos e as actuacións dos diferentes profesionais co obxecto de
normalizar os procedementos de actuación e garantir a calidade dos servizos.
Estes protocolos responderán a criterios de boa praxe e revisaranse
periodicamente. Todos eles contarán cos correspondentes rexistros asociados,
data e hora de execución, persoa que os realiza e a súa sinatura (no caso de
persoal técnico, farase constar o número de colexiado/a).
Contarán como mínimo cos seguintes protocolos:
Substitución/cambio do persoal de atención directa ou técnico
coordinador de referencia: comprenderá o procedemento a seguir para
realizar as substitucións ou cambios do persoal de atención directa e/ou
do técnico coordinador responsable do seguemento do usuario: prazos
de preaviso, criterios de asignación do novo persoal, presentación no
domicilio, seguimento inicial, etc.
Protocolo de emerxencias: abarcará as actuacións a seguir ante unha
situación de emerxencia doméstica ou ben de carácter sanitario,
incluíndo o procedemento de actuación no caso de derivación a centro
hospitalario, o cal comprenderá a obriga de informar aos familiares de
referencia, de ser o caso.
Suxerencias, queixas e reclamacións: o seu contido abarcará o
procedemento de xestión das suxerencias, queixas e reclamacións das
persoas usuarias ou dos seus familiares, que serán elevadas en todo
caso á dirección do servizo. Este procedemento incluirá a avaliación da
suxerencia ou reclamación, a elaboración dun informe do acontecido que
incluirá as medidas correctoras e preventivas adoptadas, así como a
comunicación á persoa que presentou a suxerencia ou reclamación.
Non obstante, incorporaranse ao funcionamento do servizo todos
aqueles protocolos que foran necesarios para mellorar a súa calidade,
así como, en virtude das necesidades concretas das persoas usuarias.
5º. Disporán na base operativa dende a que se xestione o servizo, de copia das
titulacións e dos contratos laborais e mercantís asinados co persoal e da
documentación acreditativa da cotización á Seguridade Social.
Artigo 21. O servizo de teleasistencia e xeolocalización.
1.O servizo de teleasistencia ten por finalidade facilitar a asistencia a persoas
con dependencia, de idade igual ou superior a 16 anos, mediante o uso de
tecnoloxías da comunicación e da información, observando as medidas de
accesibilidade adecuadas para cada caso e apoio dos medios persoais
necesarios, en resposta inmediata ante situacións de emerxencia, de
inseguridade, soidade ou illamento, co fin de favorecer a súa permanencia no
seu contorno habitual.
2.Este servizo prestarase as vinte e catro horas do día, durante todo o ano e
comprende, como mínimo, as seguintes prestacións:
a) Apoio inmediato, a través da liña telefónica, a demandas ante situacións de
soidade, angustia, accidentes domésticos, caídas e enfermidades.
b) Seguimento permanente dende o centro de atención mediante chamadas
telefónicas periódicas.
c) Mobilización de recursos ante situacións de emerxencia sanitaria, doméstica
ou social.
d) Funcións de axenda ao obxecto de recordar á persoa beneficiaria datos
importantes sobre a súa saúde, toma de medicacións, realización de xestións
ou outras actividades de análoga natureza.
3. A rateo mínima de persoal para o funcionamento do servizo será:
a)Un/ha coordinador/a do centro de atención cunha dedicación mínima de
media xornada.
b)Técnico de apoio responsable da instalación, mantemento, reposición e
recolida dos equipos, así como da información inicial ao usuario sobre o
funcionamento do dispositivo.
c)O persoal teleoperador necesario en función da poboación atendida.
Como mínimo deberá contar cunha rateo de 1 teleoperador/a presencial por
cada 2.000 usuarios en horario de 8:00 a 22:00horas, e 1 teleoperador/a
presencial en horario de 22:00 a 8:00horas. Este persoal, disporá dun
mínimo de 20 horas de formación especializada na atención a persoas
maiores, discapacitadas e/ou dependentes.
4. Condicións específicas:
a) Programa funcional:
Contará cunha instalación de referencia do programa no que se sitúe o centro
de atención que estará dotado:
1º.Cun sistema de comunicacións e unha centraliña que permita: a
emisión de chamadas, a recepción e xestión de chamadas de voz
emitidas polos terminais das persoas usuarias, a comunicación e
mobilización dos servizos de emerxencia e outros recursos externos,
aos que poder transferir, no seu caso, os datos que sexan necesarios
para garantir a inmediata e axeitada atención das situacións de
emerxencia detectadas.
2º.Un programa informático de xestión dos datos das persoas usuarias e
unha zona ou instalación para gardar os expedientes individuais das
persoas usuarias, que garantan o cumprimento da normativa vixente en
materia de protección de datos de carácter persoal.
Ademais disporán dos terminais emisores de alarmas para as persoas
usuarias, coas súas correspondentes unidades de control remoto.
b) Requisitos de funcionamento.
1º. Levarán un rexistro, en soporte físico ou dixital, das persoas usuarias no
que conste nome, apelidos, número do documento nacional de identidade, data
de alta, data da baixa e motivo da baixa; incluirá ademais a tipoloxía do usuario
de que se trate, o seu enderezo, o nome da persoa auxiliar e atención directa
e/ou asistente persoal, así como a do persoal técnico responsable do
seguimento do caso. O rexistro estará permanentemente actualizado e
custodiarase na base operativa do servizo. As incidencias diarias no
desenvolvemento do servizo en relación coas persoas usuarias, tamén se
rexistrarán nun soporte físico ou dixital, e nel constará a sinatura física ou
dixital da persoa que a rexistra, así como a data e hora na que aconteceu.
Disporán dunha póliza de seguros de responsabilidade civil que garanta a
cobertura das indemnizacións ás persoas usuarias e/ou a terceiros polos
danos e perdas causados como consecuencia dos sinistros do edificio e/ou do
desenvolvemento dos servizos. Non será de aplicación o establecido no artigo
7,1 d) da normativa reguladora do rexistro, autorización, acreditación e a
inspección dos servizos sociais de Galicia no referente á poliza de seguro de
danos.
2º. Disporán dun plan de atención individual (PAI) de cada persoa usuaria
elaborado polo persoal técnico coordinador do servizo. No PAI constará a
valoración integral e a detección das necesidades da persoa usuaria
As valoracións e seguimentos feitos polo persoal técnico estarán asinadas polo
profesional que as realice. A sinatura debe incluír nome, cargo e o número de
colexiado, no seu caso.
3º. Disporán dun expediente individual de cada persoa usuaria no que obrará
como mínimo a seguinte documentación:
Datos identificativos da persoa usuaria e do/s contacto/s do/s familiar/es
e rede de apoio de referencia.
Contrato de prestación de servizos, asinado pola entidade titular do
servizo e a persoa usuaria.
Plan de atención individual
Seguimentos e contactos mantidos coa persoa usuaria, familiares ou
rede de apoio no seu caso, follas de incidencias do desenvolvemento do
servizo.
Facturas emitidas polos servizos prestados co desglose do IVE
correspondente, de ser o caso.
4º. Contarán cos seguintes protocolos mínimos cos correspondentes rexistros
asociados:
Acceso ao servizo: este protocolo comprenderá as actuacións
necesarias para a incorporación do usuario ao servizo: valoración inicial
da persoa usuaria e do seu contorno; consenso sobre as demandas da
persoa usuaria; información ao usuaria/o das normas de funcionamento
do servizo; así como, dos documentos que deben constar para iniciar o
servizo.
Protocolo de emerxencias: abarcará as actuacións a seguir ante unha
situación de emerxencia doméstica ou ben de carácter sanitario,
incluíndo o procedemento de actuación no caso de derivación a centro
hospitalario, o cal comprenderá a obriga de informar aos familiares de
referencia, de ser o caso.
Suxerencias, queixas e reclamacións: o seu contido abarcará o
procedemento de xestión das suxerencias, queixas e reclamacións das
persoas usuarias ou dos seus familiares, que serán elevadas en todo
caso á dirección do servizo. Este procedemento incluirá a avaliación da
suxerencia ou reclamación, a elaboración dun informe do acontecido que
incluirá as medidas correctoras e preventivas adoptadas, así como a
comunicación á persoa que presentou a suxerencia ou reclamación.
Non obstante, incorporaranse ao funcionamento do servizo todos
aqueles protocolos que foran necesarios para mellorar a súa calidade,
así como, en virtude das necesidades concretas das persoas usuarias.
5º. Disporán na base operativa dende a que se xestione o servizo, de copia das
titulacións e dos contratos laborais e mercantís asinados co persoal e da
documentación acreditativa da cotización á Seguridade Social.
Artigo 22. Servizo de asistencia persoal.
1.O servizo de asistencia persoal é un servizo de atención a persoas en
situación de gran dependencia ou dependencia severa de idade igual ou
superior a 16 anos, no que se facilita o desenvolvemento de actividades da
vida diaria, laborais e/ou educativas e se propicia a participación da persoa
beneficiaria na vida social e eonómica. As citadas actividades poden ter lugar,
indistintamente, dentro ou fóra do domicilio habitual da persoa beneficiaria.
2. Este servizo incluirá, polo menos, as seguintes prestacións:
a) Atención persoal (apoio á hixiene persoal, á alimentación, á mobilidade e ao
coidado da saúde, entre outros).
b) Apoio á organización, á limpeza e a orde do fogar.
c) Acompañamento e apoio en xestións persoais fora do fogar.
d) Acompañamento e apoio nas actividades laborais, ocupacionais, educativas
e/ou de participación social e económica.
3. A ratio mínima de persoal técnico aplicable para o funcionamento do servizo
será a regulada no artigo 20.4 do presente decreto, para o servizo de axuda
no fogar.
Os/as asistentes persoais disporán dos perfís profesionais que se especifican
no Anexo II deste decreto.
4. A posta en marcha do servizo requirirá a presentación da declaración
responsable. Igualmente esixirá declaración responsable previa ao inicio de
actividades de servizos complementarios cando se desenvolva desde a mesma
instalación de referencia dun servizo de axuda no fogar sometido a declaración
responsable, de conformidade co disposto no artigo 26 do Decreto 254/2011,
de 23 de decembro, polo que regula o réxime de rexistro, autorización,
acreditación e a inspección de servizos sociais en Galicia. Neste caso, a rateo
de persoal técnico coordinador poderá calcularse tendo en conta o total de
persoas usuarias de ámbolos dous servizos.
5. Condicións específicas:
a) Programa funcional:
As entidades que presten este servizo contarán cun local de referencia no
ámbito da comunidade autónoma ó que poidan acudir as persoas usuarias, que
será a base operativa do servizo. O referido local, non poderá integrarse en
dependencias que se destinen a usos residenciais privados, estará situado
preferentemente en planta baixa e será accesible para persoas coa mobilidade
reducida.
b) Requisitos de funcionamiento:
Disporán dun plan de atención individual e dun expediente individual para cada
persoa usuaria, co contido, a documentación e protocolos mínimos exixidos
para o servizo de axuda no fogar, asegurando a calidade das prestacións a
desenvolver e a súa adaptación ao perfil das persoas usuarias.
TÍTULO III
Acreditación dos servizos para a promoción da autonomía persoal e a
atención ás persoas en situación de dependencia
Artigo 23.- Concepto.
A acreditación é o acto polo que o órgano con atribucións en materia de
autorización e inspección de servizos sociais da Consellería da Xunta de
Galicia con competencia en materia de servizos sociais certifica que un servizo
reúne os requisitos específicos e estándares de calidade , que se determinan
nos anexos II e III deste decreto habilitándoos para prestar servizos de
promoción da autonomía persoal e de atención ás persoas en situación de
dependencia.
Artigo 24.- Obxecto.
1. Poderán ser obxecto de acreditación:
a) Os servizos codificados no anexo II previamente autorizados, ou, no seu
caso, respecto dos que se tivera presentada a correspondente declaración
responsable ou comunicación previa ante a consellería da Xunta de Galicia
competente en materia de servizos sociais, de conformidade co establecido
no artigo 6 deste decreto.
b) Os servizos codificados no anexo II que dispoñan dunha autorización
sectorial outorgada por outra consellería da Xunta de Galicia por resultar ser
a competente na materia.
2. As entidades que soliciten a acreditación de diversos servizos dos indicados
no anexo II, poderán obtela respecto da totalidade dos mesmos ou só respecto
dalgún deles, circunstancia que deberá constar expresamente na resolución
que se dite ao efecto.
3. No caso de que as entidades soliciten a acreditación, nunha soa vez ou de
forma sucesiva, de servizos de prevención das situación de dependencia e
promoción da autonomía persoal aos que se refire o artigo 6.3 deste decreto,
que no seu conxunto coincidan coas prestacións propias do servizo de atención
diúrna, común ou específico, non se concederá a acreditación para os servizos
de prevención e promoción solicitados, aínda que se cumpran os requisitos
establecidos, senón que a entidade deberá solicitar a autorización do servizo,
común ou específico, de atención diúrna ou ben do servizo específico de
atención diúrna-ocupacional e a acreditación para o servizo de atención diúrna
que corresponda.
Artigo 25.- Os procedementos de acreditación.
Os procedementos para a obtención, a renovación, a suspensión e a
revogación da acreditación regularanse e tramitaranse de conformidade co
disposto no Decreto 254/2011 de 23 de decembro, polo que se regula o réxime
de rexistro, autorización, acreditación e a inspección dos servizos sociais en
Galicia.
Artigo 26.- Documentación necesaria para solicitar a acreditación.
1. O procedemento para a obtención da acreditación iniciarase coa
presentación pola/o titular ou representante legal da entidade que xestione o
servizo da correspondente solicitude normalizada prevista no Decreto 254/2011
de 23 de decembro, polo que regula o réxime de rexistro, autorización,
acreditación e a inspección dos servizos sociais en Galicia ante o órgano con
atribucións en materia de autorización e inspección da Consellería da Xunta de
Galicia con competencia en materia de servizos sociais, acompañada da
seguinte documentación:
a) Documento acreditativo da personalidade da persoa solicitante e, no seu
caso, da representación que ostente, cando non se permita a súa
verificación por medios electrónicos.
b) Breve memoria do servizo a acreditar, facendo constar os códigos dos
servizos para os que se solicita a acreditación, de conformidade co disposto
no anexo II deste decreto, o/s lugar/es onde se prestan e acompañando a
documentación acreditativa da disposición do/s inmoble/s, salvo no caso de
que conte con autorización de inicio de actividade da Consellería
competente en materia de servizos sociais, así como os horarios, os
períodos do ano de apertura, as prestacións básicas e opcionais que
comprenden o servizo, persoal asignado e persoas destinatarias dos
mesmos.
c) Copia da autorización administrativa previa ou acreditación da presentación
de declaración responsable ou da comunicación previa para os servizos dos
que se trate, cando a súa concesión sexa exixible e non corresponda á
Consellería da Xunta de Galicia competente en materia de servizos sociais,
por tratarse de servizos educativos, sanitarios ou comunitarios.
d) Certificación asinada pola entidade que xestiona o servizo, ou o/a seu/súa
representante legal, na que declare a veracidade dos datos subministrados
na lista de comprobación, relativos aos requisitos específicos establecidos
para o/os servizo/s para os que se solicita a acreditación.
e) No caso de que o servizo a acreditar dispoña dunha certificación de
calidade, achegarase copia da certificación expedida por entidade
acreditada oficialmente, onde conste o período de vixencia e o alcance da
mesma.
f) Carta de servizos en relación co servizo a acreditar.
g) Xustificante de pago das taxas administrativas fixadas a tal efecto.
2. Unha vez examinada a documentación remitida, e no caso de observarse a
súa insuficiencia e/ou a inexactitude dos datos e/ou dos documentos
achegados, requirirase a entidade para que proceda á súa emenda no prazo
máximo de 10 días. Se unha vez transcorrido o prazo non emendara os
aspectos requiridos téraselle por desistido e arquivarase o procedemento sen
máis trámite.
3. Corresponde ao órgano competente en materia de autorización e inspección
de servizos sociais da consellería da Xunta de Galicia competente en materia
de servizos sociais, verificar o cumprimento dos requisitos que se determinan
no anexo II e III deste decreto, mediante a comprobación in situ do servizo, así
como da documentación que se detalla nas listas de comprobación do anexo III
para cada un dos requisitos avaliados.
4. Unha vez avaliado o servizo poderá requirirse á entidade para que xustifique
no prazo máximo de 1 mes aqueles aspectos que non quedaran
suficientemente acreditados durante a avaliación realizada polo persoal
asignado ao efecto, polo órgano competente en materia de autorización e
inspección de servizos sociais da Consellería da Xunta de Galicia competente
en materia de servizos sociais. De non acreditarse a emenda no prazo
establecido, teráselle por desistido da súa petición, previa resolución que
deberá ser ditada nos termos previstos no artigo 4 da Lei 30/1992, do 26 de
novembro, de Réxime Xurídico das Administracións Públicas e do
Procedemento Administrativo Común.
Artigo 27.- Vixencia da acreditación.
A acreditación outorgarase por un período de catro anos, e será renovable por
períodos iguais, agás no suposto de cambio de titularidade do servizo ou da
entidade xestora, caso no que deberá presentarse nova solicitude.
Artigo 28.- Renovación da acreditación.
A solicitude de renovación presentarase acompañada da documentación
establecida no artigo 26.1 deste decreto. Non será necesario achegar aquela
documentación que non sufrise alteración ou modificación dende a concesión
da acreditación, sen prexuízo do cal cómpre xustificar responsablemente o
mantemento das condicións exixidas para a acreditación, de conformidade coa
normativa que resulte de aplicación ao caso concreto.
Artigo 29.- Efectos da acreditación.
1. A acreditación poderase ter en conta como criterio de solvencia nos
procesos de contratación dos servizos de atención á dependencia e promoción
da autonomía persoal e será un requisito imprescindible para atender persoas
beneficiarias das libranzas vinculadas á adquisición do servizo.
2. Así mesmo, as disposicións que regulen as subvencións ou as axudas, así
como calquera outro tipo de financiamento público, poderán ter en conta a
acreditación como criterio necesario ou preferente para a súa concesión.
Artigo 30.-Efectos da suspensión, a revogación ou a denegación da renovación
da acreditación.
1. A suspensión, a revogación ou a denegación da renovación da acreditación
determinará a exclusión do servizo de que se trate da rede pública de atención
á dependencia e/ou a imposibilidade de prestar servizos mediante libranza
vinculada dende a data que se determine ao efecto na resolución, ou no seu
defecto, dende a data na que se dite a resolución de suspensión, revogación
ou de denegación da renovación.
2. No caso de suspensión da acreditación, as entidades continuarán prestando
servizos ás persoas que xa estiveran sendo atendidas con anterioridade, pero
non poderán prestar servizos de promoción á autonomía e de atención ás
persoas en situación de dependencia a novos/as usuarios/as polo prazo que se
determine na resolución que se dite ao efecto.
3. No caso de servizos concertados, nos que a acreditación se tivese en conta
como criterio de solvencia, a revogación e a denegación da renovación da
acreditación determinará a imposibilidade de prorrogar os contratos asinados
en tanto non se conceda de novo a acreditación revogada ou denegada.
Artigo 31.- Requisitos específicos.
Os requisitos específicos e estándares de calidade que se avaliarán na
acreditación de cada un dos servizos, se establecen nas listas de
comprobación que se xuntan no anexo III deste decreto e que atenderán aos
criterios de avaliación recollidos no artigo 35.2 do Decreto 254/2011 relativos a:
Carteira de servizos.
Instalacións e equipamentos.
Recursos Humanos.
Xestión da calidade
Garantía dos dereitos e documentación.
Artigo 32.- Carteira de servizos.
1.Para acadar a acreditación en cada un dos servizos que se codifican no
anexo II deste decreto, será preciso que a entidade titular ou xestora dos
mesmos acredite a realización das prestacións que figuran con carácter básico,
de conformidade coas condicións sinaladas no antedito anexo II.
2. Serán persoas destinatarias dos servizos codificados no anexo II e dos
servizos acreditados de conformidade co disposto no Titulo III deste decreto,
todas aquélas persoas que reúnan as condicións establecidas no artigo 5 do
Decreto 149/2013, de 5 de setembro, polo que se define a Carteira de servizos
sociais para a promoción da autonomía persoal e a atención ás persoas en
situación de dependencia e se determina o sistema de participación das
persoas usuarias no financiamento do seu custe.
Artigo 33.-Instalacións e equipamento.
1. As instalacións nas que se presten os servizos, nos casos nos que proceda
en función do servizo do que se trate, deberán reunir os requisitos establecidos
para cada un deles no articulado deste decreto, ou, no seu caso, deberán
contar coa previa autorización ou ter efectuada a declaración responsable ou
comunicación previa de conformidade co disposto no Decreto 254/2011, de 23
de decembro, polo que regula o réxime de rexistro, autorización, acreditación e
a inspección de servizos sociais en Galicia.
2. As instalacións dende as que se presten os servizos deberán estar
sinalizadas no exterior e as estancias interiores identificadas.
Artigo 34.- Recursos humanos.
1. As prestacións de cada servizo de promoción da autonomía e atención á
dependencia deberán desenvolverse por persoas que conten cos perfís
profesionais e formación que se especifican para cada prestación no Título II e
no anexo II da mesma.
2. Avaliarase a mellora das rateos de persoal que lle sexan de aplicación de
conformidade coa normativa que regule a autorización e funcionamento de
cada servizo, así como o cumprimento da rateo establecido no anexo II deste
decreto para cada prestación. Asemade, avaliarase a realización periódica de
enquisas de satisfación entre o persoal.
Artigo 35. Sistema de xestión de calidade.
1. Avaliarase que o servizo se preste seguindo un plan de xestión da calidade,
e de conformidade coa normativa de aplicación específica para cada
servizo.
2. O funcionamento do servizo contará coa documentación e protocolos de
actuación e rexistros de seguimento que se detallan neste decreto para o
funcionamento de cada servizo.
Artigo 36. Dereitos das persoas usuarias e documentación.
1. Avaliarase que as entidades que xestionen servizos de promoción da
autonomía e atención á dependencia poñan a disposición das persoas usuarias
a seguinte documentación:
1º.Información de carácter xeral e legal:
Datos identificativos e misión da entidade prestadora do servizo.
Relación de servizos prestados, requisitos e procedementos.
Dereitos das persoas usuarias en relación cos servizos.
Formas de colaboración e participación das persoas usuarias.
Normativa reguladora das prestacións ou servizos.
Forma de presentación das queixas e suxestións, prazos de
tramitación e cando proceda posibles medidas compensadoras.
2º. Compromisos de calidade ofrecidos:
Compromisos de calidade de prestación dos servizos, indicadores de
seguimento e, cando proceda, medidas de compensación ou emenda
para o seu cumprimento.
Mecanismos de información e de comunicación dispoñibles. Horarios
e días de atención, diferenciando as de atención ao público, xa sexa
xerais ou personalizadas.
Sistemas normalizados de xestión da calidade, cos que, se é o caso,
conte a organización.
3º. De carácter complementario:
Direccións telefónicas, telemáticas e postais dos puntos de atención
onde se prestan os servizos e, no seu caso, plano de situación
Direccións telefónicas, telemáticas e postais da entidade que
xestiona os servizos.
Outros datos de interese.
2. Avaliarase que as entidades que xestionen servizos de promoción da
autonomía e atención á dependencia dispoñan dun sistema de avaliación
periódica do grao de satisfacción de persoas usuarias e familiares.
3. As entidades que xestionen servizos de promoción da autonomía e atención
á dependencia deberán facilitar a información e dispor, cando menos, da
documentación que se relaciona nas listas de comprobación do Anexo III deste
decreto.
DISPOSICIÓNS ADICIONAIS
Disposición adicional primeira: Reclasificación dos centros e programas
autorizados con anterioridade á entrada en vigor deste decreto.
1. Os centros e programas autorizados pola Consellería competente en materia
de servizos sociais ata o momento da entrada en vigor do presente decreto
reclasificaranse de oficio segundo os seguintes criterios:
a) Os centros de día de maiores clasificaranse como servizos comúns
de atención diúrna.
b) Os centros de día de persoas con discapacidade clasificaranse como
servizos específicos de atención diúrna para persoas con
discapacidade do colectivo que manifeste expresamente a entidade
xestora no prazo máximo dun mes dende a entrada en vigor deste
decreto.
c) Os centros ocupacionais clasificaranse como servizos específicos de
atención diúrna ocupacional do colectivo que manifeste
expresamente a entidade xestora, no prazo máximo dun mes dende a
entrada en vigor deste decreto.
d) Os centros de día de alzhéimer e as unidades de alzhéimer
integradas noutros centros clasificaranse como servizos específicos
de atención diúrna para persoas con alzhéimer.
e) Os fogares residenciais, minirresidencias, residencias e grandes
centros residenciais de maiores, que conten únicamente con prazas
para dependentes clasificaranse como servizos comúns de atención
residencial.
f) As residencias de persoas con discapacidade gravemente afectadas
con atención diúrna, clasificaranse como servizos específicos de
atención residencial para persoas con discapacidade do colectivo que
manifeste expresamente a entidade xestora no prazo máximo dun
mes dende a entrada en vigor deste decreto.
g) No caso de residencias de persoas con discapacidade gravemente
afectadas que desenvolvan a atención diúrna nun centro de día que
conte cunha autorización diferenciada, o centro de día clasificarase
como servizo específico de atención residencial para persoas con
discapacidade do colectivo que manifeste expresamente a entidade
xestora no prazo máximo dun mes dende a entrada en vigor deste
decreto cando todas as prazas do centro de día autorizadas sexan
cubertas por persoas usuarias do servizo residencial. Cando o centro
de día preste servizos a persoas usuarias da residencia e a outras
externas que acuden ao centro soamente para a atención diúrna, o
servizo clasificarase como servizo específico de atención residencial
destinado a persoas con discapacidade do colectivo que manifeste
expresamente a entidade xestora no prazo máximo dun mes dende a
entrada en vigor deste decreto para o número de prazas afecto a
usuarios/as da residencia e como servizo específico de atención
diúrna para persoas con discapacidade do colectivo que manifeste
expresamente a entidade xestora no prazo máximo dun mes dende a
entrada en vigor deste decreto naquel número de prazas destinado a
usuarios/as externos a esta.
h) As residencias de persoas con discapacidade adultas con atención
diúrna clasificaranse como servizos específicos de atención
residencial ocupacional para persoas con discapacidade do colectivo
que manifeste expresamente a entidade xestora no prazo máximo
dun mes dende a entrada en vigor deste decreto.
i) No caso de residencias de persoas con discapacidade adultas que
desenvolvan a atención diúrna nun centro ocupacional que conte
cunha autorización diferenciada, o centro ocupacional clasificarase
como servizo específico de atención residencial ocupacional para
persoas con discapacidade do colectivo que manifeste expresamente
a entidade xestora no prazo máximo dun mes dende a entrada en
vigor deste decreto, cando todas as prazas do centro ocupacional
autorizadas sexan cubertas por persoas usuarias do servizo
residencial. Cando o centro ocupacional preste servizos a persoas
usuarias da residencia e a outras externas que acuden ao centro
soamente para a atención diúrna, o servizo clasificarase como servizo
específico de atención residencial ocupacional destinado a persoas
con discapacidade do colectivo que manifeste expresamente a
entidade xestora no prazo máximo dun mes dende a entrada en vigor
deste decreto, para o número de prazas afecto a usuarios/as da
residencia e como servizo específico de atención diúrna ocupacional
para persoas con discapacidade do colectivo que manifeste
expresamente a entidade xestora no prazo máximo dun mes dende a
entrada en vigor deste decreto naquel número de prazas destinado a
usuarios/as externos a esta.
j) As vivendas comunitarias de maiores clasificaranse como servizos
comúns de supervisión e apoios puntuais en equipamentos especiais.
As vivendas comunitarias de maiores que estean situadas no mesmo
inmoble que un servizo residencial autorizado poderán solicitar o
cambio de tipoloxía a servizo de atención residencial, pasando a
formar un único servizo común de atención residencial, sempre que
acrediten cumprir cos requisitos de seguridade establecidos no artigo
11 deste Decreto. A efectos de determinar o cumprimento dos
requisitos de seguridade esixidos, teranse en conta as instalacións de
ambos servizos.
k) As vivendas comunitarias e tuteladas de persoas con discapacidade
clasificaranse como servizos de supervisión e apoios puntuais en
equipamentos especiais.
As vivendas comunitarias e tuteladas de persoas con discapacidade
que estean situadas no mesmo inmoble que un servizo específico de
atención residencial ou de atención residencial ocupacional
autorizado poderán solicitar o cambio de tipoloxía a servizo específico
de atención residencial ou de atención residencial ocupacional,
pasando a formar un único servizo, sempre que acrediten cumprir cos
requisitos de seguridade establecidos para o servizo específico de
atención residencial ou, no seu caso, de atención residencial
ocupacional no artigo 18 e 19 respectivamente deste decreto. A
efectos de determinar o cumprimento dos requisitos de seguridade
esixidos, teranse en conta as instalacións de ambos servizos.
l) As residencias para maiores con prazas para persoas dependentes e
autónomas (mixtas) que á entrada en vigor deste decreto conten con
autorización da Consellería competente en materia de servizos
sociais, reclasificaranse como servizo de atención residencial mixto,
mantendo a tipoloxía de prazas que foi autorizada e rexéndose as
prazas para dependentes, no seu funcionamento, polas condicións
reguladas neste decreto para o servizo de atención residencial. As
prazas para autónomos rexeranse, no seu funcionamento, polas
condicións reguladas neste decreto para o servizo de supervisión e
apoios puntuais en equipamentos especiais. Este réxime se manterá
entre tanto non soliciten autorización para o cesamento do servizo.
Unicamente poderán levar a cabo modificacións substanciais sen
aumento de prazas autorizadas.
m) Os programas de axuda no fogar clasificaranse como servizos de
axuda no fogar.
n) Os programas de teleasistencia clasificaranse como servizos de
teleasistencia e xeolocalización.
2. A reclasificación de oficio establecida no apartado 1 deste artigo realizarase
mediante a modificación dos referidos datos no Rexistro Único de Entidades
Prestadoras de Servizos.
3. No caso de servizos específicos de persoas con discapacidade, a falta de
manifestación expresa, no prazo máximo dun mes dende a entrada en vigor
deste decreto, respecto do colectivo ao que se lle prestarán os servizos, dará
lugar a unha reclasificación no colectivo de discapacidade intelectual.
Disposición adicional segunda. Valoración das persoas usuarias.
No caso de que non exista valoración de dependencia das persoas usuarias:
Consideraranse persoas con dependencia leve ou moderada ás persoas que
teñan recoñecido Grao I, de acordo coa normativa reguladora do baremo da
dependencia vixente en cada momento, e no defecto de valoración, aquelas
que dispoñan dun grao de discapacidade igual ou superior ao 33% e inferior
ao 75% ou que na escala Barthel dispoñan dunha puntuación de 51 a 100.
Considéranse persoas con dependencia severa ou gran dependencia ás
persoas que teñan recoñecido Grao II e III de acordo coa normativa reguladora
do baremo da dependecia vixente en cada momento, e no defecto de
valoración, aquelas que dispoñan dun grao de discapacidade igual ou superior
75% ou que na escala Barthel dispoñan dunha puntuación de 0 a 50.
Disposición adicional terceira. Listas de comprobación.
1. A acreditación de cada un dos servizos de promoción da autonomía e
atención á dependencia recollidos na carteira de servizos avaliaranse mediante
as seguintes listas de comprobación recollidas no anexo III deste decreto:
a) Carteira de servizos comúns e específicos de prevención da dependencia e
promoción da autonomía persoal (lista de comprobación nº 1).
b) Carteira de servizos comúns. Servizo de teleasistencia (lista de
comprobación nº 2).
c) Carteira de servizos comúns e específicos de axuda no fogar e carteira de
servizos de asistente persoal (lista de comprobación nº 3).
d) Carteira de servizos comúns e específicos de atención diúrna, nocturna e
residencial en todas a súas modalidades (lista de comprobación nº 4).
2. As listas de comprobación que serven de referencia para a avaliación dos
anteditos servizos para a concesión da acreditacion, inclúen requisitos e
indicadores informativos que deben cumprirse progresivamente de
conformidade coas porcentaxes recollidas na disposición transitoria cuarta
deste decreto.
Disposición adicional cuarta. Servizos prestados pola Xunta de Galicia.
Os servizos de promoción da autonomía persoal e de atención da dependencia
prestados directamente pola Xunta de Galicia deberán cumprir os mesmos
requisitos e estándares de calidade que os esixidos para a acreditación dos
servizos privados.
Disposición adicional quinta. Formación especializada das persoas que
exerzan a dirección de servizos sociais.
1. A formación especializada requirida para exercer as funcións de
dirección/coordinación dos servizos regulados neste decreto referirase como
mínimo aos seguintes ámbitos competenciais:
a) O envellecemento, a discapacidade e a dependencia
b) Capacidades e necesidades de apoio das persoas maiores e
discapacitadas. O plan de atención individual. Protección xurídica,
garantía dos dereitos das persoas dependentes e aspectos éticos. A
relación coas familias.
c) O sistema de prestacións ás persoas maiores e discapacitadas. O
sistema de promoción da autonomía persoal e atención á
dependencia. Evolución e funcionamento. Os servizos de prevención
da dependencia e promoción da autonomía persoal e os servizos de
atención á dependencia. Tipoloxía e requisitos.
d) Xestión técnica dos servizos de atención a persoas maiores,
discapacitadas e dependentes. Aspectos económicos, financieros e
contables.
e) Calidade e boas praxes.
f) O traballo en equipo e habilidades directivas. Marketing e
comunicación.
2. A formación especializada para desenvolver funcións de dirección ou
coordinación de servizos de teleasistencia, axuda no fogar, atención nocturna,
atención diurna, en todas as tipoloxías e modalidades, e asistencia persoal
deberán ter una duración mínima de 120 horas lectivas. Para os servizos de
atención residencial, en todas as súas tipoloxías e modalidades, requirirase un
mínimo de 300 horas lectivas.
Disposición transitoria primeira. Réxime transitorio de autorización.
1. Os procedementos de autorización que na data de entrada en vigor deste
decreto se atopen en tramitación resolveranse, no relativo aos requisitos das
instalacións, de conformidade coa normativa vixente no momento da
presentación da solicitude normalizada de autorización, xunto coa
documentación establecida no Decreto 254/2011, do 23 de decembro, polo que
se regula o réxime de rexistro, autorización, acreditación e inspección dos
servizos sociais en Galicia.
As autorizacións de creación/construción outorgadas de conformidade coa
normativa anterior á regulada por este decreto, dispoñen dun prazo de 5 anos,
dende a data da resolución de autorización, para finalizar as obras e presentar
a solicitude de autorización de inicio de actividade, sen necesidade de adaptar
as súas instalacións aos requisitos establecidos neste decreto. Superado este
prazo, para obter a autorización de inicio de actividade de centros e programas
de servizos sociais deberán adaptalas a esta norma.
Os procedementos de modificación substancial que conten con informe técnico
favorable do Servizo Supervisión de Proxectos e Obras, emitido de
conformidade coa normativa anterior á regulada por este decreto, dispoñen de
5 anos para finalizar as referidas obras e comunicalo á Administración
competente. Superado este prazo, para obter a autorización de modificación
substancial deberán adaptarse a esta norma.
2. Os procedementos de autorización que ao tempo de entrada en vigor deste
Decreto se atopen en tramitación e que segundo a regulación contida neste
Decreto pasen a quedar sometidos ao réxime de declaración responsable ou
comunicación previa substanciaranse de conformidade co previsto neste
Decreto para os servizos sometidos aos ditos réximes de intervención.
3. Os servizos en funcionamento adaptarán as prestacións e os perfís
profesionais ao disposto neste decreto no prazo máximo de dous anos dende a
súa entrada en vigor, rexéndose, en tanto non se leve a cabo a adaptación,
polos criterios que determinaron a súa autorización. No caso de servizos
contratados pola Administración, esta adaptación levarase a cabo no marco da
relación contractual e sempre que esta o permita.
4. Os requisitos relativos ás cualificacións profesionais do persoal coidador,
xerocultor ou similar, así como do asistente persoal e auxiliar de axuda a
domicilio esixiranse nas respectivas categorías profesionais da plantilla
conforme á porcentaxe que regule a normativa vixente na materia.
5. O persoal que no momento de entrada en vigor deste decreto estea
contratado coa categoría laboral de dirección/coordinación en centros
autorizados e que non dispoña de titulación universitaria de grao medio
requerida no artigo 8.2.3 poderá acreditar como requisito homologable a este, a
súa experiencia no posto durante un mínimo de 3 anos, sen prexuízo de
xustificar a formación especializada requerida en función do servizo do que se
trate.
Disposición transitoria segunda. Servizos para persoas con autonomía.
En tanto non se regulen os requisitos específicos de autorización e acreditación
dos servizos sociais para persoas con autonomía, maiores e/ou con
discapacidade:
1. Os centros sociais e os fogares e clubs de maiores non serán obxecto de
autorización administrativa previa e os servizos efectivamente prestados nestes
centros deberán inscribirse no Rexistro Único de Entidades Prestadoras de
Servizos Sociais como servizos de prevención e promoción se cumpren os
requisitos exixidos para o efecto.
2. As solicitudes de autorización de residencias de maiores con autonomía, os
apartamentos tutelados de maiores con autonomía, as residencias de persoas
con discapacidade autónomas, as vivendas tuteladas de persoas con
discapacidade autónomas, rexiranse para a súa autorización e funcionamento,
polas condicións reguladas para o servizo de supervisión e apoios puntuais en
equipamentos especiais no artigo 12 deste decreto.
3. As residencias de maiores con autonomía e os apartamentos tutelados de
maiores con autonomía que á entrada en vigor deste decreto conten con
autorización da Consellería competente en materia de servizos sociais
reclasificaranse como servizo de atención residencial para persoas maiores
con autonomía e rexiranse no seu funcionamento, polas condicións reguladas
para o servizo de supervisión e apoios puntuais en equipamentos especiais no
artigo 12 deste decreto.
Disposición transitoria terceira. Réxime transitorio de acreditación.
1. As entidades que a entrada en vigor deste decreto viñeran atendendo a
persoas en situación de dependencia de conformidade co disposto no Decreto
254/2011 de 23 de decembro, polo que se regula o réxime de rexistro,
autorización, acreditación e a inspección dos servizos sociais en Galicia,
disporán dun prazo máximo de 5 anos, a partir da entrada en vigor deste
decreto, para obter a acreditación nos correspondentes servizos de promoción
da autonomía e a atención á dependencia a novos/as usuarios/as.
2. Unha vez transcurrido o antedito prazo sen obter a acreditación non poderán
prestar servizos a novas persoas usuarias beneficiarias do sistema de
dependencia xa sexa a través da concesión do servizo público, sempre que a
acreditación se tivese en conta como criterio de solvencia, ou da libranza
vinculada á súa adquisición.
Disposición transitoria cuarta. Porcentaxes progresivas de cumprimento dos
requisitos e estándares de acreditación.
O cumprimento dos requisitos que constan en cada unha das listas de
comprobación do anexo III esixiranse de xeito progresivo. Deste xeito, ata o
ano 2018, para a acreditación dos servizos, as entidades deben cumprir como
mínimo o 60% dos requisitos que figuran na lista de comprobación, agás
naqueles casos nos que o requisito se sinale como de cumprimento obrigado.
Dende o ano 2019 a porcentaxe será do 90%.
Disposición derrogatoria.
Pola aprobación da presente orde derróganse as seguintes normas:
- A Orde do 18 de abril de 1996 pola que se desenvolve o Decreto 243/1995,
do 28 de xullo, no relativo á regulación das condicións e requisitos específicos
que deben cumprir os centros de atención a persoas maiores , modificada
polas Ordes do 13 de abril de 2007 e 20 xullo de 2010
- Orde do 18 de agosto de 2000 pola que se aproba o Estatuto básico de
centros de servizos sociais da Comunidade Autónoma de Galicia. (DOG nº
177, do 12 de setembro de 2000).
- Orde do 25 de xuño de 2008 pola que se regulan os requisitos específicos
que deben cumprir os centros de día e as unidades de atención social para
persoas que padecen alzheimer e outras demencias.(DOG nº 138 do17 de
xullo).
- Orde do 16 de outubro de 2006 pola que se aproba a carta de servizos básica
para as residencias de persoas maiores da rede pública da Xunta de Galicia.
- Cantas disposicións de igual ou inferior rango se opoñan ó establecido neste
decreto.
Disposición final primeira. Modificación do Decreto 149/2013, do 5 de
setembro, polo que se define a carteira de servizos sociais para a promoción
da autonomía persoal e a atención ás persoas en situación de dependencia e
se determina o sistema de participación das persoas usuarias no financiamento
do seu custo.
O Decreto 149/2013, do 5 de setembro, polo que se define a carteira de
servizos sociais para a promoción da autonomía persoal e a atención ás
persoas en situación de dependencia e se determina o sistema de participación
das persoas usuarias no financiamento do seu custo queda modificado como
segue:
Un. O punto 2 do artigo 5, Servizos incluídos na carteira, queda redactado do
seguinte xeito:
2. “Forman parte da carteira de servizos comúns os servizos de promoción da
autonomía persoal e atención á dependencia, dirixidos a persoas cuxo
diagnóstico non requira a asignación de servizos que, sendo da mesma
natureza, se atopen incluídos en calquera das carteiras específicas.
Intégranse nesta carteira:
a) Os servizos de prevención das situacións de dependencia e promoción da
autonomía persoal. Estes servizos poderán asignarse individualmente ou
como complemento doutros servizos da carteira de servizos común ou das
carteiras específicas, coas limitacións que en materia de incompatibilidades
establece a Lei 39/2006. Así mesmo, poderán configurar os plans de
prevención que se destinen a persoas que, non estando en situación de
dependencia, se atopan en situación ou risco de padecela.
b) O servizo de axuda no fogar, para atención a persoas dependentes, que
inclúe unha especialidade no servizo dirixida a persoas con discapacidade
auditiva.
c) O servizo de teleasistencia e xeolocalización.
d) Os servizos de atención diúrna, con modalidade básica e terapéutica.
e) Os servizos de atención residencial, con modalidade básica e terapéutica.
f) O servizo de atención nocturna.
Os servizos que forman parte desta carteira poderán prestarse a persoas
dependentes con idade igual ou superior a 16 anos, excepto os servizos de
prevención das situacións de dependencia e promoción da autonomía
persoal, así como o servizo de axuda no fogar, que se prestarán sempre
que sexa necesario, sen limitacións de idade.
Dentro dos servizos de prevención da dependencia e promoción da
autonomía persoal, o servizo de atención temperá dirixirase exclusivamente
a nenos/as de entre 0 a 6 anos e os servizos de supervisión e apoios
puntuais en equipamentos especiais, así como o servizo de apoio á vida
independente, dirixiranse en exclusiva a persoas de idade igual ou superior
a 16 anos”.
Dous. O Artigo 6. Réxime de autorización e acreditación de servizos, queda
redactado do seguinte modo:
“ Artigo 6. Réxime de autorización, declaración responsable e comunicación
previa na acreditación de servizos.
1. Os servizos regulados neste decreto serán obxecto de autorización,
declaración responsable e comunicación previa polo órgano que corresponda
da consellería con competencias en materia de servizos sociais, sen prexuízo
da súa posterior acreditación, de conformidade e cos estándares e criterios de
calidade que desenvolva para estes efectos a dita consellería e tendo en conta
o procedemento establecido no Decreto 254/2011, do 23 de decembro, polo
que se regula o réxime de rexistro, autorización, acreditación e a inspección
dos servizos sociais en Galicia.
2. A acreditación poderase ter en conta como criterio de solvencia nos
procesos de contratación dos servizos de atención á dependencia e promoción
da autonomía persoal.
3. A acreditación dos servizos regulados neste decreto será un requisito
imprescindible para atender persoas que perciban a libranza vinculada ao
servizo”.
Tres. O artigo 18, Procedemento para a actualización ou modificación da
capacidade económica, queda redactado do seguinte modo:
“Artigo 18. Procedemento para a actualización ou modificación da capacidade
económica e actualización ou modificación da participación no custo dos
servizos por parte das persoas usuarias.
1. A xefatura territorial competente en materia de servizos sociais procederá
de oficio anualmente a ditar resolución de actualización da capacidade
económica e da nova participación no custo do servizo. Para o previsto no
artigo 10 do presente decreto, a resolución, que en todo caso debe ser
notificada aos interesados, terá efectos económicos desde o 1 de febreiro
do ano natural.
2. Para a determinación da actualización da participación económica no custo
dos servizos por parte das persoas usuarias tomarase como base a
capacidade económica inicialmente calculada segundo o disposto nos
artigos 16 e 17 deste decreto, excepto o disposto no apartado 4 deste
artigo.
3. Anualmente a participación económica no custo dos servicios inicialmente
calculada actualizarase de acordo á porcentaxe de actualización que
experimente a contía da pensión mínima de xubilación fixada polo Goberno
a través dos Orzamentos Xerais do Estado.
4. Non obstante o disposto no apartado segundo, as persoas usuarias cuxa
capacidade económica experimentase modificacións durante o exercicio
deberán comunicar á xefatura territorial competente en materia de servizos
sociais a variación das circunstancias económicas que serviron para o
recoñecemento da súa capacidade económica anterior. Esta comunicación
deberá realizarse no prazo dos tres meses seguintes a que as ditas
modificacións sucedesen e acreditarase renovando a documentación
incluída no número 5 afectada pola variación, e terán efectividade segundo
o disposto na resolución do Programa Individual de Atención que en todo
caso deberá de ditarse no prazo máximo de tres meses dende dita
comunicación. Asemade, a Administración poderá en calquera momento
revisar de oficio a capacidade económica calculada en base á información
da que dispón a través dos arquivos públicos que constan en poder das
distintas administracións públicas para os efectos de obter ou verificar os
datos sobre a situación económica.
5. As persoas usuarias que non autorizasen a xefatura territorial para que
realice as consultas aos arquivos públicos que consten en poder das
distintas administracións públicas para os efectos de obter ou verificar os
datos sobre a súa situación económica, con anterioridade ao mes de
setembro de cada exercicio deberán comunicar á xefatura territorial
competente en materia de servizos sociais a variación das circunstancias
económicas que serviron para o recoñecemento da súa capacidade
económica anterior, e xuntarán a renovación anual da documentación
contida nas alíneas m), n) e p) do artigo 21 do Decreto 15/2010, do 4 de
febreiro, relativa as seguintes certificacións ou declaracións.
a) Copia da declaración do imposto da renda das persoas físicas
correspondente ao último período en que finalizase o prazo de
presentación, certificado de toda clase de pensións percibidas pola
persoa solicitante ou declaración xurada de non percibilas ou
alternativamente autorización, á xefatura territorial competente en
materia de servizos sociais, para obter os datos necesarios para
determinar a renda, para estes efectos, a través das correspondentes
administracións tributarias; neste caso o solicitante non estará
obrigado a presentar estes documentos.
b) Declaración responsable acerca do patrimonio da persoa solicitante
en que se detalle o conxunto das súas titularidades de bens e
dereitos de contido económico, de xeito que quede completamente
acreditada a súa situación patrimonial.
c) Copia da declaración do imposto da renda das persoas físicas
correspondente ao ultimo período en que finalizase o prazo de
presentación, certificado de toda clase de pensións percibidas polo
cónxuxe ou parella de feito, ascendentes ou fillo/as menores de 25
anos ou maiores en situación de discapacidade, economicamente a
cargo da persoa solicitante, ou declaración xurada de non percibilas
ou alternativamente autorización, á administración competente en
materia de servizos sociais, para obter os datos necesarios para
determinar a renda para estes efectos a través das correspondentes
administración tributarias; neste caso o solicitante non estará
obrigado a presentar estes documentos. Así mesmo, deberá
presentar declaración responsable do patrimonio das anteriores
persoas.
Á vista da documentación presentada, a xefatura territorial procederá
a efectuar unha nova valoración e, no prazo de tres meses contados
desde o día seguinte ao da presentación da documentación no
rexistro do órgano competente en materia de servizos sociais, ditará
e notificará resolución de revisión do programa individual de atención
que incluirá a actualización da capacidade económica e da
participación no custo do servizo que, para o previsto no artigo 10 do
presente decreto, producirá efectos desde o 1 de febreiro do
exercicio seguinte.
6. Unha vez realizada a nova valoración da capacidade económica, de ser o
caso, e da nova participación no custo do servizo, produto da súa
modificación ou da aplicación no punto terceiro deste artigo, a persoa titular
do xefatura territorial competente en materia de servizos sociais, no prazo
de tres meses, ditará resolución de revisión do programa individual de
atención que incluirá a nova capacidade económica e participación no custo
do servizo.
7. Contra a resolución pola que se determina a actualización ou modificación
da capacidade económica da persoa usuaria, os interesados poderán
interpoñer, no prazo dun mes desde o día seguinte ao da súa notificación,
recurso de alzada perante a persoa titular da consellería con competencia
en materia de servizos sociais”.
Catro. Engádese un novo apartado ao artigo 19, Verificación dos datos
achegados, tal e como segue:
3. “No suposto de que a persoa interesada se negue a achegar os datos,
declaracións ou certificacións requiridos pola Administración aos efectos de
verificar a información necesaria para calcular a capacidade económica
implicará, aos efectos da determinación da súa participación no custo do
servizo, a consideración como capacidade económica do tramo máximo dos
establecidos no anexo II deste decreto segundo o tipo de servizo” .
Cinco. Modifícanse as táboas de participación económica para os servizos
02015 e 02016 incluidas no ANEXO II, que quedan redactadas do seguinte
modo.
02 Carteira de servizos específicos.
0201 Carteira de servizos para persoas dependentes con alzhéimer
02015 Servizo de atención diurna
02016 Servizo de atención diurna de media estancia
% IPREM GRAO I GRAO II GRAO III
Ata %Capacidade
económica
%Capacidade
económica
%Capacidade
económica
Asistenciais Hosteleiros Asistenciais Hosteleiros Asistenciais Hosteleiros
100,00% 6,28% 4,63% 6,28% 4,62% 6,42% 4,74%
110,00% 6,45% 4,86% 6,45% 4,85% 6,60% 4,97%
121,00% 6,63% 5,12% 6,63% 5,11% 6,80% 5,22%
133,10% 6,83% 5,40% 6,83% 5,39% 7,02% 5,50%
146,41% 7,05% 5,71% 7,05% 5,70% 7,27% 5,80%
% IPREM
Ata
Asistenciais Hosteleiros Asistenciais Hosteleiros Asistenciais Hosteleiros
100,00% 10,25% 10,10% 10,75% 9,86% 11,28% 10,39%
110,00% 10,59% 10,22% 11,09% 9,99% 11,64% 10,50%
121,00% 10,97% 10,36% 11,46% 10,13% 12,03% 10,63%
133,10% 11,39% 10,51% 11,87% 10,29% 12,47% 10,77%
146,41% 11,85% 10,67% 12,32% 10,46% 12,95% 10,92%
161,05% 12,35% 10,85% 12,81% 10,65% 13,48% 11,08%
177,16% 12,90% 11,05% 13,35% 10,86% 14,06% 11,27%
194,87% 13,51% 11,26% 13,95% 11,09% 14,70% 11,47%
214,36% 14,18% 11,50% 14,60% 11,35% 15,40% 11,69%
235,79% 14,92% 11,77% 15,32% 11,63% 16,18% 11,93%
259,37% 15,73% 12,06% 16,12% 11,94% 17,03% 12,20%
285,31% 16,62% 12,37% 16,99% 12,27% 17,96% 12,50%
313,84% 17,61% 12,72% 17,95% 12,65% 18,99% 12,82%
345,23% 18,69% 13,11% 19,01% 13,05% 20,13% 13,18%
379,75% 19,87% 13,53% 20,17% 13,50% 21,37% 13,57%
>379,75% 21,18% 14,00% 21,45% 14,00% 22,74% 14,00%
%Capacidade económica
GRAO II
%Capacidade económica
GRAO III
%Capacidade económica
GRAO I
161,05% 7,29% 6,05% 7,29% 6,04% 7,53% 6,13%
177,16% 7,56% 6,42% 7,55% 6,41% 7,82% 6,50%
194,87% 7,85% 6,83% 7,85% 6,82% 8,15% 6,91%
214,36% 8,17% 7,28% 8,17% 7,28% 8,50% 7,35%
235,79% 8,53% 7,78% 8,52% 7,77% 8,89% 7,84%
259,37% 8,92% 8,33% 8,91% 8,32% 9,32% 8,38%
285,31% 9,35% 8,93% 9,34% 8,92% 9,79% 8,97%
313,84% 9,82% 9,59% 9,81% 9,59% 10,31% 9,63%
345,23% 10,34% 10,32% 10,33% 10,32% 10,88% 10,34%
379,75% 10,91% 11,12% 10,90% 11,12% 11,51% 11,13%
>379,75% 11,54% 12,00% 11,53% 12,00% 12,20% 12,00%
Disposición final segunda. Modificación da Orde do 2 de xaneiro de 2012 de
desenvolvemento do Decreto 15/2010, do 4 de febreiro, polo que se regula o
procedemento para o recoñecemento da situación de dependencia e do dereito
ás prestacións do Sistema para a autonomía e a atención á dependencia, o
procedemento para a elaboración do programa individual de atención e a
organización e funcionamento dos órganos técnicos competentes.
Engádese un apartado ao artigo 56 da Orde do 2 de xaneiro de 2012 de
desenvolvemento do Decreto 15/2010, do 4 de febreiro, polo que se regula o
procedemento para o recoñecemento da situación de dependencia e do dereito
ás prestacións do Sistema para a autonomía e a atención á dependencia, o
procedemento para a elaboración do programa individual de atención e a
organización e funcionamento dos órganos técnicos competentes, que queda
modificado como segue:
7. “Para a determinación da actualización da contía anual da libranza
recoñecida tomarase como base a capacidade económica inicialmente
calculada segundo o disposto nos artigos 16, 17 e 18 do Decreto 149/2013,
do 5 de setembro. Anualmente a contía da libranza recoñecida actualizarase de
acordo á procentaxe de actualización que experimente as contías máximas
aprobadas polo Goberno a través de Real Decreto, tralo acordo do Consello
Territorial de servizos sociais e do sistema para a autonomía e atención á
dependencia, segundo o grao e libranza recoñecida. “
Disposición final terceira. Normativa reguladora do servizo de axuda no fogar.
As referencias contidas na normativa reguladora do servizo de axuda no fogar
ao réxime de autorización, de conformidade co previsto no artigo 6.2 deste
decreto deben entenderse realizadas á presentación da oportuna declaración
responsable.
ANEXO I
Definicións relativas aos servizos sometidos ao réxime de autorización
previa
1. Definicións relativas aos servizos que figuran no artigo 6.1 deste decreto.
a)Definición dos requisitos arquitectónicos:
1º. Os baños estarán dotados como mínimo de lavabo, inodoro e ducha a
rentes do pavimento. Deberán contar cunha instalación de timbre de
chamada de emerxencia accionable desde o chan para o caso de caída.
Deberán contar con ventilación natural ou forzada.
2º. Os aseos estarán dotados de lavabo e inodoro. Deberán contar cunha
instalación de timbre de chamada de emerxencia accionable desde o chan
para o caso de caída. Deberán contar con ventilación natural ou forzada.
3º. Os baños e aseos accesibles contarán cun colector de cueiros
hermético, e o asento fixo da ducha, poderá substituirse por unha cadeira
de ducha.
4º.Os baños asistidos estarán dotados de lavabo, toma de auga quente e
fría con billa termostática e desaguadoiro adaptados a carro de ducha,
sumidoiro e colector de cueiros hermético. Disporá dunha superficie mínima
de 7m2, con distancia mínima entre paramentos de 2,20m. Deberán contar
con ventilación natural ou forzada.
5º.Sala de curas: cuarto dun mínimo de 8m2 dotada cunha padiola de
exploración, toma de auga quente e fría e armario con chave para gardar a
medicación.
6º.Comedor: sala/s destinada/s a prestar o servizo de manutención. O
comedor estará dotado co equipamento necesario en función das prazas
autorizadas. Contará cunha superficie mínima de 20m2 e 1,5 m2 por persoa
usuaria. Deberá contar con aseos comúns próximos na mesma planta.
Deberá contar con ventilación natural ou forzada.
7º.Sala de actividades: Deberá contar con iluminación natural, mediante
ocos dotados de elementos de protección contra o sol, cunha superficie
mínima de iluminación dun oitavo da superfice util da estancia. Deberá
contar con ventilación natural ou forzada. Estará dotada co equipamento
necesario para uso ao que se destine en función das persoas destinatarias
do servizo (fisioterapia, terapia ocupacional, estimulación cognitiva ou
sensorial, logopedia, formación prelaboral, formación ocupacional,
formación práctico-laboral). Contará cunha superficie mínima de 20m2.
Deberá contar con aseos comúns na mesma planta.
8º.Sala polivalente: Deberá contar con iluminación natural, mediante ocos
dotados de elementos de protección contra o sol, cunha superficie mínima
de iluminación dun oitavo da superfice util da estancia. Deberá contar con
ventilación natural ou forzada. Estará dotada co equipamento necesario
para o descanso e a convivencia e/ou para aquelas outras actividades de
ocio e lecer, que poidan ser compatibles con este uso. Contará cunha
superficie mínima de 20m2. Deberá contar con aseos comúns próximos na
mesma planta.
9º.Despacho de atención individualizada: despacho destinado a que os
profesionais dos servizos realicen actividades, terapias individualizadas ou
de axuste persoal cunha ou varias persoas usuarias. Contará cunha
superficie mínima de 12 m2.
10º. Zona de convivencia e actividades: dependendo do servizo de que se
trate comprenderá todas ou algunha das seguintes estancias: sala de
actividades, sala polivalente, despacho de atención individualizada.
11º. Zonas de servizos xerais: son aquelas zonas que serven de apoio aos
servizos de atención directa ou que están dedicadas a servizos auxiliares.
12º. Zona residencial: área que comprende os espazos destinados a
aloxamento das persoas usuarias. As súas características adaptaranse ao
grao de dependencia destes, de acordo co disposto nesta norma.
13º. Dormitorios: contarán con iluminación e ventilación natural mediante
fiestras practicables dotadas de elementos de obscurecemento total e
elementos de protección contra o sol. A altura libre mínima será de 2,50m.
Nas pezas abufardadas permítese unha altura mínima para o cómputo da
superficie útil, para efectos deste decreto de 1,80 m sempre que o volume
mínimo que teña a peza sexa o resultado de multiplicar a superficie útil
mínima requerida da peza, pola altura xeral esixible de 2.50m. A superficie
mínima de iluminación será dun oitavo da superfice util da estancia.
14º.Zonas de circulación: En xeral, ningunha estancia pode ser de paso
obrigado para o acceso a outra estancia, agás a sala polivalente, sala de
actividades e comedor; descontarase como superficie de paso a superficie
ocupada polo itinerario necesario a razón de 1,80m de largura ata un
máximo de un tercio. As portas disporán dun paso libre mínimo de 80cm.
Os corredores e as escaleiras disporán de pasamáns a ambos lados de
altura máximo 90cm.
b) Seguridade: nos casos que resulte de aplicación, acreditarase a inscrición do
plan de autoprotección do equipamento no Rexistro autonómico de Plans de
Autoprotección conforme ao disposto no Decreto 171/2010, do 1 de outubro,
sobre plans de autoprotección na Comunidade Autónoma de Galicia. Non se
permitirán instalacións, elementos, nin aparellos que podan supor un risco para
a seguridade das persoas usuarias.
c) Usos compartidos: No caso de que nas mesmas instalacións se desenvolvan
distintos servizos sociais regulados neste decreto e suxeitos a autorización
previa, as zonas de servizos xerais, o/s comedor/es, os aseos, o sala de curas
e o/s despacho/s de atención personalizada poderán ser estancias compartidas
entre os mesmos. Neste suposto, os espazos estarán dimensionados para o
conxunto dos usuarios.
d) Equipamento:
O equipamento mobiliario destinado ás persoas usuarias, estará adaptado
funcionalmente ás súas necesidades e responderá a criterios de ergonomía,
seguridade e será de doada limpeza. Disporase dos aparellos técnicos
necesarios para facilitar o traballo do persoal de atención directa (grúas,
equipamento técnico para fisioterapia, etc...) e o equipamento terapéutico
suficiente e adaptado aos programas e obradoiros que, en cada caso, se
desenvolvan.
ANEXO II
Carteira de servizos sociais para a promoción da autonomía persoal e a
atención a persoas en situación de dependencia
Para os efectos da acreditación dos servizos sociais regulados nesta norma,
deberán terse en conta as seguintes consideracións, relacionadas cos perfís
profesionais e ratios recomendadas:
1. No equipo de profesionais dos servizos de atención diúrna,
ocupacional, nocturna, residencial e residencial ocupacional, en caso
de ter persoas destinatarias dos servizos con problemas de
comunicación, debe haber como mínimo un/unha profesional cunha
formación extra mínima de 100 horas en sistemas aumentativos e
alternativos de comunicación.
2. As ratios recomendadas expostas son ratios globais de persoal por
usuario, incluíndo, no seu caso, as diferentes quendas de traballo.
3. Nos servizos de atención diúrna, nocturna e residencial exponse un
resumen das ratios en dúas tipoloxías:
a. PAD (Persoal de Atención Directa): esta ratio correspóndese
co persoal da prestación de “Asistencia ás actividades básicas
e instrumentais da vida diaria”.
b. T (Técnicos): esta ratio correspóndese co persoal que realiza
unha intervención tecnicamente especializada coas persoas
usuarias do servizo.
4. Nalgúns servizos márcase cun * cando, no caso de que os
profesionais non dispoñan da formación requirida, aceptaranse
profesionais cunha experiencia mínima acreditada de 2 anos no
desenvolvemento de servizos e actividades similares no colectivo
correspondente.
A) Carteira de servizos comúns
Forman parte desta carteira os servizos de prevención da dependencia e
promoción da autonomía persoal, dirixidos a persoas cuxo diagnóstico non
requira a asignación de servizos que, sendo da mesma natureza, se atopen
incluídos en calquera das carteiras específicas.
a.1 Servizos de prevención das situacións de dependencia e promoción da autonomía persoal
010101 Área de información, valoración, seguimento e orientación Area de
intervención Servizo Prestación Intensidade recomendada Perfil profesional
Ratio recomendada
010101 Área de información, valoración, seguimento e orientación
01010101 Servizo de valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Inicial e seguimento anual ou cando se modifiquen as circunstancias
Mínimo de 1 profesional universitario con titulación relacionada coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,03 - 1 cada 33 usuarios
Plan de atención individual (PAI) Seguimento e avaliación do PAI
01010102 Servizo de información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración das necesidades da familia Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios Plan de apoio familiar Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
010102 Área do coidador Area de
intervención Servizo
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio recomendada
010102 Área do coidador
01010201 - Servizo de información, orientación, formación, apoio persoal e emocional, e asesoramento
Intensidade establecida na orde de 2 de xaneiro de 2012 de desenrolo do Decreto 15/2010, de 4 de febreiro, ou na normativa vixente
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02 - 1 cada 50 usuarios
01010202 - Servizo de respiro familiar a través da axuda no fogar
Equipo de profesionais correspondente ó servizo de axuda no fogar de cada colectivo
Ratio de profesionais correspondente ó servizo de axuda no fogar de cada colectivo
01010203 - Servizo de respiro familiar a través da atención diúrna
Equipo de profesionais correspondente ó servizo de atención diúrna de cada colectivo
Ratio de profesionais correspondente ó servizo de atención diúrna de cada colectivo
01010204 - Servizo de respiro familiar a través da atención nocturna
Equipo de profesionais correspondente ó servizo de atención nocturna de cada colectivo
Ratio de profesionais correspondente ó servizo de atención nocturna de cada colectivo
01010205 - Servizo de respiro familiar a través da atención residencial
Equipo de profesionais correspondente ó servizo de atención residencial de cada colectivo
Ratio de profesionais correspondente ó servizo de atención residencial de cada colectivo
010103 Servizo de atención temperá (0-6 anos)
Servizo Prestación Intensidade recomendada Perfil profesional Ratio
recomendada
010103 Servizo de atención temperá (0-6 anos)
Diagnóstico e valoración dos trastornos de desenvolvemento de nenos e nenas
Intensidade establecida na orde de 2 de xaneiro de 2012 de desenrolo do Decreto 15/2010, de 4 de febreiro, ou na normativa vixente
Equipo formado por un mínimo de 3 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente. Polo menos o coordinador do equipo deberá dispor dunha formación específica en desenvolvemento infantil e atención temperá e/ou terapia e apoio familiar, de como mínimo 300 horas. No caso de non dispor desta formación específica, deberá contar cunha experiencia mínima acreditada de 2 anos en atención temperá.
Equipo de 3 profesionais cada 60 usuarios
Desenvolvemento psicomotor
Desenvolvemento cognitivo
Desenvolvemento da linguaxe e comunicación
Desenvolvemento da autonomía
Desenvolvemento da área social e afectiva
Apoio, información, habilitación e formación da familia
O contido mínimo da formación específica en desenvolvemento infantil e
atención temperá e/ou terapia e apoio familiar (mínimo 300 horas) é o seguinte.
a. Formación en desenvolvemento infantil e atención temperá.
i. A familia como contexto de desenvolvemento. Familia e atención
temperá.
ii. Avaliación e diagnóstico. O/A neno/a e a familia na comunidade
desde a perspectiva biopsicosocial.
iii. Intervención co neno/a e a familia. Risco biolóxico e risco social.
iv. Dirección e avaliación de servizos dirixidos á primeira infancia e
ás súas familias. Traballo en equipo. Traballo en rede.
v. Prácticum, metodoloxía de investigación.
b. Formación postgrao en terapia e apoio familiar.
i. Marco teóricos dos modelos sistémicos .
ii. Conceptos básicos en terapia familiar.
iii. Modelos / Escolas en terapia familiar
iv. Técnicas en terapia familiar.
v. Apoio e intervención con familias en situacións especiais
vi. Prácticum, metodoloxía de investigación.
010104 Servizo de accesibilidade universal
Servizo Prestación Intensidade recomendada Perfil profesional Ratio recomendada
010104 Servizo de accesibilidade universal
Asesoramento e adestramento no uso de produtos e tecnoloxías de apoio
Intensidade establecida na orde de 2 de xaneiro de 2012 de desenrolo do Decreto 15/2010, de 4 de febreiro, ou na normativa vixente
Terapeutas ocupacionais 0,125 - 1 cada 8
usuarios
Asesoramento sobre adaptación funcional da vivenda Información sobre técnicas de conservación de enerxía, economía articular e hixiene postural Educación e adestramento no manexo de próteses e órteses para a vida diaria Valoración, asesoramento e adestramento da necesidade de adaptacións do entorno doméstico, ocupacional e ocio no que se desenvolven habitualmente as persoas
010105 Área de promoción, mantemento e recuperación da autonomía funcional
Area de intervención
Servizo Prestación Intensidade
recomendada Perfil profesional
Ratio recomendada
010105 Área de promoción, mantemento e recuperación da autonomía funcional
01010501 - Apoio ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Intensidade establecida na orde de 2 de xaneiro de 2012 de desenrolo do Decreto 15/2010, de 4 de febreiro, ou na normativa vixente
Un profesional con titulación relacionada coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente*
0,125 - 1 cada 8 usuarios
01010502 - Rehabilitación funcional Fisioterapeutas / terapeutas ocupacionais / logopedas
0,125 - 1 cada 8 usuarios
01010503 – Fisioterapia Fisioterapeutas 0,125 - 1 cada 8 usuarios
01010504 - Outras terapias alternativas Técnico con formación especializada de como mínimo 20 horas
0,125 - 1 cada 8 usuarios
01010505 – Logopedia Titulación universitaria en logopedia,ou titulación en audición e linguaxe
0,125- 1 cada 8 usuarios
01010506 - Terapia ocupacional Terapeutas ocupacionais 0,125 - 1 cada 8 usuarios
01010507 - Estimulación cognitiva
Estimulación da memoria
Terapeuta ocupacional / logopedas / psicólogos / psicopedagogo / educador social / mestre de educación especial
0,125 - 1 cada 8 usuarios
Concentración e redución da fatiga
Estimulación na atención, razoamento, abstracción e orientación
Apoio en funcións executivas, cálculo, lectoescritura
Intervención sobre as afasias
01010508 - Estimulación sensorial
Terapeuta ocupacional / logopedas / psicólogos / psicopedagogo / educador social / mestre de educación especial, salvo en estimulación auditiva (solo logopeda)
0,125 - 1 cada 8 usuarios
01010509 - Atención psicomotriz
Un profesional universitario con titulación relacionada coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,125 - 1 cada 8 usuarios
01010510 - Atención psicolóxica Psicólogos 0,125 - 1 cada 8 usuarios
01010511 - Atención neuropsicolóxica Psicólogo cunha formación de posgrao específica en Neuropsicoloxía
0,125 - 1 cada 8 usuarios
01010512 - Atención psiquiátrica Psiquiatras 0,125 - 1 cada 8 usuarios
01010513 - Rehabilitación psicosocial Psicólogos 0,125 - 1 cada 8 usuarios
01010514 - Atención pedagóxica Titulación universitaria en pedagoxía ou en ciencias da educación
0,125 - 1 cada 8 usuarios
01010515 - Préstamo de produtos de apoio (axudas técnicas)
Non aplica, por ser un préstamo de produtos de apoio
01010516 - Podoloxía Podólogos 0,125 - 1 cada 8
010106 Área de actividades e programas
Area de intervención Servizo Intensidade recomendada Perfil profesional Ratio
recomendada
010106 Área de actividades e programas
01010601 - Actividades de ocio e tempo libre
Intensidade establecida na orde de 2 de xaneiro de 2012 de desenrolo do Decreto 15/2010, de 4 de febreiro, ou na normativa vixente
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,1 - 1 cada 10 usuarios
01010602 - Xantar na casa Formación específica das persoas que interactúan directamente co usuario, dun mínimo de 20 horas en atención a persoas en situación de dependencia
Non aplica
01010603 - Lavandaría a domicilio
Formación específica das persoas que interactúan directamente co usuario, dun mínimo de 20 horas en atención a persoas en situación de dependencia
Non aplica
010107 Supervisión e apoios puntuais en equipamentos especiais
Servizo Prestación Intensidade recomendada Perfil profesional Ratio
recomendada
010107 Supervisión e apoios puntuais en equipamentos especiais
Apoios nos coidados e hixiene persoal
Intensidade establecida na orde de 2 de xaneiro de 2012 de desenrolo do Decreto 15/2010, de 4 de febreiro, ou na normativa vixente
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
0,125
Apoio nas actividades básicas da vida diaria
Acompañamento e apoio na realización de xestións
010108 Área de habilitación psicosocial Area de
intervención Servizo Intensidade recomendada Perfil profesional Ratio
recomendada
010108 Área de habilitación psicosocial
01010801 - Deseño de estratexias psicoeducativas
Intensidade establecida na orde de 2 de xaneiro de 2012 de desenrolo do Decreto 15/2010, de 4 de febreiro, ou na normativa vixente
Traballadores sociais /mestres* 0,125 - 1 cada 8 usuarios
01010802 - Apoio á vida independente Titulación universitaria en ciencias da educación ou ciencias sociais / psicopedagogos / mestres / logopedas*
0,166 - 1 cada 6 usuarios
01010803 - Servizo de acompañamento e intérpretes
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade
0,067 - 1 cada 15 usuarios
de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social* En caso de usuarios con discapacidades auditivas:técnico superior en interpretación de lingua de signos española (LSE) / profesores de audición
01010804 - Fomento e promoción da inclusión social
Desenvolvemento de redes sociais e de apoio nas que participe a familia
Traballador Social / Educador Social / Técnicos en integración social* 0,067 - 1 cada
15 usuarios
01010805 - Adestramento de habilidades persoais e sociais Titulación universitaria en ciencias da
educación ou ciencias sociais* 0,067 - 1 cada 15 usuarios
01010806 - Fomento do autocoidado físico
Psicólogos / Educadores sociais / titulados universitarios en ciencias da actividades física e do deporte / integraores sociais*
0,067 - 1 cada 15 usuarios
010109 Área de apoio para o desenvolvemento profesional e social para persoas dependentes en idade laboral
Area de intervención Servizo Intensidade recomendada Perfil profesional Ratio
recomendada 010109 Área de apoio para o desenvolvemento profesional e social para persoas dependentes en idade laboral
01010901 - Formación prelaboral Intensidade establecida na orde de 2 de xaneiro de 2012 de desenrolo do Decreto 15/2010, de 4 de febreiro, ou na normativa vixente
Titulación universitaria en ciencias da educación ou ciencias sociais, psicólogos, monitores de taller*
0,067 - 1 cada 15 usuarios
01010902 - Formación ocupacional 01010903 - Formación practico-laboral 01010904 - Emprego con apoio
010110 Servizo de transporte adaptado e asistido
Servizo Prestación Intensidade recomendada Perfil profesional Ratio recomendada
010110 Servizo de transporte adaptado e asistido
Transporte adaptado e asistido
Intensidade establecida na orde de 2 de xaneiro de 2012 de desenrolo do Decreto 15/2010, de 4 de febreiro, ou na normativa vixente
Equipo formado por: - Condutor do vehículo con permiso de conducir que, de conformidade coa normativa de vixente aplicación, o habilite para a condución deste tipo de vehículos
- Monitor/Acompañante de vehículo: en tanto non se aproben, pola Xunta de Galicia, cualificacións específicas ou equivalentes para o desempeño das súas funcións, serán requisitos mínimos estar en posesión do título de graduado en Ensinanza Secundaria Obrigatoria, e acreditar a participación e, no seu caso, a superación dun curso de especialización profesional adaptada ao tipo de asistencia de cada colectivo, nas áreas de servizos da vida diaria, de atención á dependencia ou de calquera outro de carácter semellante
Non aplica
0102 Servizo de axuda no fogar
Servizo Prestación Tipo de servizo
Intensidade recomendada (horas / mes)
Perfil profesional Ratio
recomendada
010201 Atencións de carácter persoal e doméstico na realización das actividades básicas da vida diaria no propio domicilio e acompañamento persoal na realización doutras actividades complementarias
Atencións de carácter persoal
Asistencia para levantarse e deitarse
Básico
Intensidade establecida na orde de 2 de xaneiro de 2012 de desenrolo do Decreto 15/2010, de 4 de febreiro, ou na normativa vixente
Coordinación: mínimo titulación universitaria no área de servizos sociais Persoal de atención directa: Auxiliares de axuda no fogar que, no caso de atender a persoas con déficit de autonomía, deberán posuír o título de formación profesional de grao medio de atención sociosanitaria ou equivalente, o en posesión do certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no enderezo ou equivalente
0,02 coordinadores - 1 cada 50 usuarios 0,125 persoal de atención directa- 1 cada 8 usuarios
Tarefas de coidado e hixiene persoal así como para vestirse
Control do réxime alimentario, e se é o caso, para alimentarse
Supervisión, cando proceda, das rutinas de administración de medicamentos prescritas por facultativos/as
Apoio para cambios de postura, mobilizacións, orientación espazo – temporal
Apoio a persoas afectadas por problemas de incontinencia
Outras tarefas para favorecer a atención integral da persoa usuaria
Atencións das necesidades de carácter doméstico e da vivenda
Limpeza e mantemento da hixiene e salubridade da vivenda
Compra de alimentos e outros produtos de uso común
Preparación dos alimentos
Lavado e coidado das pezas de vestir, así como do enxoval doméstico
Apoio á unidade familiar
Coidados e mantemento básico da vivenda
Acompañamento persoal na realización doutras actividades complementarias
Apoio en trámites urxentes de carácter administrativo, xudicial e similares
Seguimento das intervencións realizadas polo sistema sanitario
010202 Atencións e actividades desenvolvidas fóra do domicilio da persoa usuaria, sempre que incidan de xeito significativo na posibilidade de permanencia no fogar e na mellora da autonomía e calidade de vida
Opcional
Titulación universitaria en ciencias da educación ou ciencias sociais / Integraor social
0,125 - 1 cada 8 usuarios
010203 Préstamo de axudas técnicas para persoas en situación de dependencia ou dependencia temporal
Opcional Terapeuta ocupacional
0,125 - 1 cada 8 usuarios
010204 Asesoramento para as adaptacións funcionais do fogar (produtos de apoio)
Opcional Terapeuta ocupacional
0,125 - 1 cada 8 usuarios
010205 Servizo de podoloxía a domicilio Opcional Podólogo 0,125 - 1 cada 8 usuarios
010206 Servizo de fisioterapia a domicilio Opcional Fisioterapeuta 0,125 - 1 cada 8 usuarios
0103 Servizo de axuda no fogar para persoas dependentes con discapacidade auditiva
Servizo Prestación Tipo de servizo
Intensidade recomendada (horas / mes)
Perfil profesional Ratio
recomendada
010301 Atencións de carácter persoal e doméstico na realización das actividades básicas da vida diaria no propio domicilio e acompañamento persoal na realización doutras actividades complementarias
Atencións de carácter persoal
Asistencia para levantarse e deitarse
Básico
Intensidade establecida na orde de 2 de xaneiro de 2012 de desenrolo do Decreto 15/2010, de 4 de febreiro, ou na normativa vixente
Coordinación: mínimo titulación universitaria na área de servizos sociais Persoal de atención directa: Auxiliares de axuda no fogar que, no caso de atender a persoas con déficit de autonomía, deberán posuír o título de formación profesional de grao medio de atención sociosanitaria ou equivalente, o en posesión do certificado de profesionalidade de atención
0,02 coordinadores - 1 cada 50 usuarios 0,125 persoal de atención directa- 1 cada 8 usuarios
Tarefas de coidado e hixiene persoal así como para vestirse
Control do réxime alimentario, e se é o caso, para alimentarse
Supervisión, cando proceda, das rutinas de administración de medicamentos prescritas por facultativos/as
Apoio para cambios de postura, mobilizacións, orientación espazo - temporal
Apoio a persoas afectadas por problemas de incontinencia
Outras tarefas para favorecer a atención integral da persoa usuaria
Atencións das necesidades de
carácter doméstico e da vivenda
Limpeza e mantemento da hixiene e salubridade da vivenda
Compra de alimentos e outros produtos de uso común
Preparación dos alimentos
Lavado e coidado das pezas de vestir, así como do enxoval doméstico
sociosanitaria a persoas no enderezo ou equivalente Este persoal debe ter coñecementos na língua de signos
Apoio á unidade familiar
Coidados e mantemento básico da vivenda
Acompañamento persoal na realización doutras actividades complementarias
Apoio en trámites urxentes de carácter administrativo, xudicial e similares
Seguimento das intervencións realizadas polo sistema sanitario
010302 Atencións e actividades desenvolvidas fóra do domicilio da persoa usuaria, sempre que incidan de xeito significativo na posibilidade de permanencia no fogar e na mellora da autonomía e calidade de vida
Opcional
Titulación universitaria en ciencias da educación ou ciencias sociais / Integraor social Este persoal debe ter coñecementos na língua de signos
0,125 - 1 cada 8 usuarios
010303 Préstamo de axudas técnicas para persoas en situación de dependencia ou dependencia temporal
Opcional
Terapeuta ocupacional Este persoal debe ter coñecementos na língua de signos
0,125 - 1 cada 8 usuarios
010304 Asesoramento para as adaptacións funcionais do fogar (produtos de apoio)
Opcional
Terapeuta ocupacional Este persoal debe ter coñecementos na língua de signos
0,125 - 1 cada 8 usuarios
010305 Servizo de podoloxía a domicilio Opcional
Podólogo Este persoal debe ter coñecementos na língua de signos
0,125 - 1 cada 8 usuarios
010306 Servizo de fisioterapia a domicilio Opcional
Fisioterapeuta Este persoal debe ter coñecementos na língua de signos
0,125 - 1 cada 8 usuarios
0104 Servizo de teleasistencia e xeolocalización
Servizo Prestación Tipo de servizo /
prestación Intensidade
recomendada Perfil profesional
Ratio recomendada
010401 Teleasistencia básica e avanzada
Alarmas técnicas Básico
Intensidade establecida na orde de 2 de xaneiro de 2012 de desenrolo do Decreto 15/2010, de 4 de febreiro, ou na normativa vixente
Teleoperador cunha formación mínima de 20 horas na atención a persoas dependentes
Non aplica
Mobilización de recursos e contactos da persoa usuaria
Básico
Telealarma Básico
Teleinformación (información permanente sobre recursos)
Básico
Localización activa e pasiva Básico
Teleconsulta Básico
Axendas Básico
Teleseguimento (seguimento telefónico e permanente)
Básico
Teleasistencia móbil Opcional Non aplica Non aplica
Unidades móbiles Opcional
Titulación universitaria en ciencias da educación ou ciencias sociais / Integraor social *
Non aplica
Prevención de riscos no enderezo da persoa usuaria
Opcional Non aplica Non aplica
Alarmas de control pasivo e activo de mobilidade e actividade da persoa usuaria
Opcional Non aplica Non aplica
Seguimento a domicilio Opcional
Titulación universitaria en ciencias da educación ou ciencias sociais / Integraor social *
Non aplica
Integración social das persoas usuarias Opcional Titulación universitaria en ciencias da
Non aplica
educación ou ciencias sociais / Integraor social *
Asesoramento e formación a usuarios e familiares no uso de sistemas de tecnoloxías
Opcional Técnico ocupacional
Non aplica
Control de medicación Opcional ATS / DUE / Apoio de auxiliar de enfermaría
Non aplica
Telerehabilitación Opcional ATS / DUE* Non aplica
010402 Xeolocalización Opcional Non aplica Non aplica
010501 Servizo de atención diúrna de estanza completa Área de
intervención Prestación Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 6 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da
autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02 - 1 cada 50 usuarios
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Diaria
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,01 - 1 cada 100 usuarios
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
0,12 - 1 cada 8,3
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Rehabilitación funcional Básico Diaria
Fisioterapeutas, terapeutas ocupacionais, logopedas
0,02 - 1 cada 50 usuarios
Terapia ocupacional Básico Diaria Terapeutas ocupacionais
0,01 - 1 cada 100 usuarios
Estimulación cognitiva Básico Diaria
Terapeuta ocupacional / logopedas / psicólogos / psicopedagogo / educador social / mestre de educación especial
0,01 - 1 cada 100 usuarios
Área de servizos xerais
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios
G.I: 0,12 PAD – 0,07 T
G.II: 0,12 PAD - 0,07 T G.III: 0,12 PAD - 0,07 T
010502 Servizo de atención diúrna de media estanza Área de
intervención Prestación Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio
recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 6 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da
autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02 - 1 cada 50 usuarios
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Diaria
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,01 - 1 cada 100 usuarios
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
0,12 - 1 cada 8,3
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Rehabilitación funcional Básico Diaria Fisioterapeutas, terapeutas ocupacionais, logopedas
0,02 - 1 cada 50 usuarios
Terapia ocupacional Básico Diaria Terapeutas ocupacionais
0,01 - 1 cada 100 usuarios
Estimulación cognitiva Básico Diaria
Terapeuta ocupacional / logopedas / psicólogos / psicopedagogo / educador social / mestre de educación especial
0,01 - 1 cada 100 usuarios
Área de servizos xerais
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,12 PAD – 0,07 T G.II: 0,12 PAD - 0,07 T G.III: 0,12 PAD - 0,07 T
010503 Servizo de atención diúrna terapéutica Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio
recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 6 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a
persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02 - 1 cada 50 usuarios
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Diaria
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,01 - 1 cada 100 usuarios
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
0,12 - 1 cada 8,3
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Rehabilitación funcional Básico Diaria Fisioterapeutas, terapeutas ocupacionais, logopedas
0,02 - 1 cada 50 usuarios
Terapia ocupacional Básico Diaria Terapeutas ocupacionais 0,01 - 1 cada 100
Estimulación cognitiva Básico Diaria
Terapeuta ocupacional / logopedas / psicólogos / psicopedagogo / educador social / mestre de educación especial
0,01 - 1 cada 100
Atención psicolóxica Básico Diaria Psicólogo 0,01 - 1 cada 100
Área de servizos xerais
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,12 PAD – 0,08 T G.II: 0,12 PAD - 0,08 T G.III: 0,12 PAD - 0,08 T
010504 Servizo de atención diúrna terapéutica de media estanza Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio
recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 6 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou
na normativa vixente
0,02 - 1 cada 50 usuarios
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Diaria
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,01 - 1 cada 100 usuarios
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
0,12 - 1 cada 8,3
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Rehabilitación funcional Básico Diaria Fisioterapeutas, terapeutas ocupacionais, logopedas
0,02 - 1 cada 50 usuarios
Terapia ocupacional Básico Diaria Terapeutas ocupacionais 0,01 - 1 cada 100
Estimulación cognitiva Básico Diaria
Terapeuta ocupacional / logopedas / psicólogos /
psicopedagogo / educador social / mestre de educación especial
0,01 - 1 cada 100
Atención psicolóxica Básico Diaria Psicólogo 0,01 - 1 cada 100
Área de servizos xerais
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,12 PAD – 0,08 T G.II: 0,12 PAD - 0,08 T G.III: 0,12 PAD - 0,08 T
0106 Servizos de atención residencial e atención nocturna
010601 Servizo de atención residencial Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 6 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Diaria
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,01
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
Grado I: 0,28 Grado II: 0,28 Grado III: 0,30
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Rehabilitación funcional Básico Diaria Fisioterapeutas, terapeutas ocupacionais, logopedas
0,005
Terapia ocupacional Básico Diaria Terapeutas ocupacionais 0,0025
Estimulación cognitiva Básico Diaria
Terapeuta ocupacional / logopedas / psicólogos / psicopedagogo / educador social / mestre de educación especial
0,0025
Atención sanitaria preventiva
Atención médica
Básico Diaria Médico 0,01
Atención de enfermaría
Básico Diaria ATS / DUE / Apoio de auxiliar de enfermaría
Grado I: 0,02 Grado II: 0,02 Grado III: 0,03
Área de servizos xerais
Aloxamento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Lavandaría / Xestión de roupa Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,28 PAD – 0,07 T G.II: 0,28 PAD - 0,07 T G.III: 0,30 PAD - 0,08 T
010602 Servizo de atención residencial terapéutica Área de
Intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio
recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 6 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02
Plan de atención individual (PAI) Básico
Seguimento e avaliación do PAI Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Diaria
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,01
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
Grado I: 0,28 Grado II: 0,28 Grado III: 0,30
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Rehabilitación funcional Básico Diaria Fisioterapeutas, terapeutas ocupacionais, logopedas
Grado I: 0,005 Grado II: 0,01 Grado III: 0,01
Terapia ocupacional Básico Diaria Terapeutas ocupacionais Grado I: 0,0025 Grado II: 0,005 Grado III:0,01
Estimulación cognitiva Básico Diaria
Terapeuta ocupacional / logopedas / psicólogos / psicopedagogo / educador social / mestre de educación especial
Grado I: 0,0025 Grado II: 0,005 Grado III:0,01
Atención psicolóxica Básico Diaria Psicólogo 0,01
Atención sanitaria preventiva
Atención médica Básico Diaria Médico 0,01
Atención de enfermaría Básico Diaria ATS / DUE / Apoio de auxiliar de enfermaría
0,01
Área de servizos xerais
Aloxamento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Lavandaría / Xestión de roupa Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,28 PAD – 0,07 T G.II: 0,28 PAD - 0,08 T G.III: 0,30 PAD - 0,09 T
010603 Servizo de atención nocturna Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio
recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 6 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
0,16
Área de servizos xerais
Aloxamento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Lavandaría / Xestión de roupa Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,16 PAD – 0,02 T G.II: 0,16 PAD - 0,02 T G.III: 0,16 PAD - 0,02 T
02 Carteira de servizos específicos
Forman parte da carteira de servizos específicos todos aqueles dirixidos a
persoas dependentes que, sendo maiores de 16 anos, teñan diagnosticada
algunha das seguintes limitacións: Alzhéimer e outras demencias
neurodexenerativas, discapacidade física, parálise cerebral, dano cerebral,
discapacidade intelectual, trastorno do espectro autista ou enfermidade mental.
Excepciónanse do requisito de idade sinalado e poderán, en consecuencia, ser
prestados sempre que sexa preciso, os servizos de prevención da dependencia
e promoción da autonomía persoal, así como o servizo de axuda no fogar que
se atopen especificamente definidos para estes colectivos.
0201 Carteira de servizos para persoas dependentes con Alzhéimer e
outras demencias neurodexenerativas.
Formación dos profesionais da carteira de servizos para persoas
dependentes con Alzhéimer e outras demencias neurodexenerativas.
Tódolos perfís profesionais identificados nesta carteira de servizos sociais para
persoas dependentes con Alzhéimer e outras demencias neurodexenerativas
deben ter unha formación mínima de 150 horas, coa seguinte distribución:
c. Introdución á enfermidade de Alzhéimer e outras demencias
neurodexenerativas. 20 horas.
d. Comunicación e intervención en problemas de comportamento na
enfermidade de Alzhéimer e outras demencias neurodexenerativas. 20
horas
e. Estimulación cognitiva na enfermidade de Alzhéimer e outras demencias
neurodexenerativas. 20 horas
f. Intervención do terapeuta ocupacional con persoas con enfermidade de
Alzhéimer e outras demencias neurodexenerativas. 20 horas
g. Aplicacións prácticas de fisioterapia en Alzhéimer e noutras demencias
neurodexenerativas. 20 horas
h. Familia e coidador familiar de persoas con Alzhéimer e outras
demencias neurodexenerativas. 20 horas
i. Afectividade e sexualidade na vellez e na enfermidade de Alzhéimer e
outras demencias neurodexenerativas. 10 horas
j. Aspectos sociais no mundo da enfermidade de Alzhéimer e outras
demencias neurodexenerativas. 20 horas.
020101 Área de prevención da dependencia e promoción da autonomía
persoal para persoas dependentes con Alzhéimer e outras demencias
neurodexenerativas
Área de intervención Servizo Prestación Intensidade
recomendada Perfil profesional
Ratio recomendada
020101 Área de prevención da dependencia e promoción da autonomía persoal para persoas dependentes con Alzhéimer e outras demencias neurodexenerativas
02010101 Servizo de prevención da dependencia específico de Alzhéimer e outras demencias neurodexenerativas
Intensidade establecida na orde de 2 de xaneiro de 2012 de desenrolo do Decreto 15/2010, de 4 de febreiro, ou na normativa vixente
Psicólogo, terapeuta ocupacional ou educador social
Grupo máximo de 12 usuarios
02010102 Servizo específico de estimulación terapéutica para persoas con Alzhéimer e outras
Información e orientación Equipo formado por: - Un mínimo de 2 profesionais con titulacións diferentes, de entre as seguintes: psicoloxía,
Grupo máximo de 10 usuarios
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Terapia ocupacional
Estimulación cognitiva
demencias neurodexenerativas
Atención psicolóxica, dirixida tanto a usuarios como a familiares coidadores
terapia ocupacional, fisioterapia, educación social, logopedia, TASOC, técnico en animación de actividades deportivas, e monitor de actividades de tempo libre. - Un auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
Comunicación
Actividades de ocio e tempo libre
020102 Servizo de axuda no fogar para persoas dependentes con Alzhéimer e outras demencias neurodexenerativas
Servizo Prestación Tipo de servizo
Intensidade recomendada (horas / mes)
Perfil profesional Ratio
recomendada
02010201 Atencións de carácter persoal e doméstico na realización das actividades básicas da vida diaria no propio domicilio e acompañamento persoal na realización doutras actividades complementarias
Atencións de carácter persoal
Asistencia para levantarse e deitarse
Básico
Intensidade establecida na orde de 2 de xaneiro de 2012 de desenrolo do Decreto 15/2010, de 4 de febreiro, ou na normativa vixente
Coordinación: mínimo diplomatura universitaria no área de servizos sociais Persoal de atención directa: Auxiliares de axuda no fogar que, no caso de atender a persoas con déficit de autonomía, deberán posuír o título de formación profesional de grao medio de atención sociosanitaria ou
equivalente, o en posesión do certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no enderezo ou equivalente.
0,02 coordinadores – 1 cada 50 usuarios 0,125 persoal de atención directa- 1 cada 8 usuarios
Tarefas de coidado e hixiene persoal así como para vestirse
Control do réxime alimentario, e se é o caso, para alimentarse
Supervisión, cando proceda, das rutinas de administración de medicamentos prescritas por facultativos/as
Apoio para cambios de postura, mobilizacións, orientación espazo -temporal
Apoio a persoas afectadas por problemas de incontinencia
Outras tarefas para favorecer a atención integral da persoa usuaria
Atención das necesidades de carácter doméstico e da vivenda
Limpeza e mantemento da hixiene e salubridade da vivenda
Compra de alimentos e outros produtos de uso común
Preparación dos alimentos
Lavado e coidado das pezas de vestir, así como do enxoval doméstico
Apoio á unidade familiar
Coidados e mantemento básico da vivenda
Acompañamento persoal na realización doutras actividades complementarias
Apoio en trámites urxentes de carácter administrativo, xudicial e similares
Seguimento das intervencións realizadas polo sistema sanitario
02010202 Atencións e actividades desenvolvidas fóra do domicilio da persoa usuaria, sempre que incidan de xeito significativo na posibilidade de permanencia no fogar e na mellora da autonomía e calidade de vida
Opcional
Titulación universitaria en ciencias da educación ou ciencias sociais / Integraor social
0,125 - 1 cada 8 usuarios
02010203 Préstamo de axudas técnicas para persoas en situación de dependencia ou dependencia temporal
Opcional Terapeuta ocupacional
0,125 - 1 cada 8 usuarios
02010204 Asesoramento para as adaptacións funcionais do fogar (produtos de apoio)
Opcional Terapeuta ocupacional
0,125 - 1 cada 8 usuarios
02010205 Servizo de podoloxía a domicilio Opcional Podólogo 0,125 - 1 cada 8 usuarios
02010206 Servizo de fisioterapia a domicilio Opcional Fisioterapeuta 0,125 - 1 cada
8 usuarios
020103 Servizo de atención diúrna terapéutica Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
Grado I: 0,18 - 1 cada 5,5 Grado II: 0,20 - 1 cada 5 Grado III: 0,22 - 1 cada 4,5
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Diaria
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre*
0,01 – 1 cada 100 usuarios
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Rehabilitación funcional Básico Diaria Fisioterapeutas, terapeutas ocupacionais, logopedas
0,01 (1 cada 100)
Terapia ocupacional Básico Diaria Terapeutas ocupacionais
Grado I: 0,02 - 1 cada 50 Grado II: 0,02 -1 cada 50 Grado III: 0,01 - 1 cada 100
Estimulación cognitiva Básico Diaria
Terapeuta ocupacional / logopedas / psicólogos / psicopedagogo / educador social / mestre de educación especial
0,01 - 1 cada 100
Atención psicolóxica Básico Inicial e seguimento cada 3 meses
Psicólogo 0,01 - 1 cada 100
Atención sanitaria preventiva
Atención de enfermaría
Básico Diaria ATS / DUE / Apoio de auxiliar de enfermaría
Grado I: 0,02 - 1 cada 50 Grado II: 0,02 - 1 cada 50 Grado III: 0,03 - 1 cada 33
Área de servizos xerais
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,18 PAD – 0,10 T G.II: 0,20 PAD - 0,10 T G.III: 0,22 PAD - 0,10 T
020104 Servizo de atención diúrna terapéutica de media estanza Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
Grado I: 0,18 (1 cada 5,5) Grado II: 0,20 (1 cada 5) Grado III: 0,22 (1 cada 4,5)
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Diaria
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre*
0,01 – 1 cada 100 usuarios
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Rehabilitación funcional Básico Diaria Fisioterapeutas, terapeutas ocupacionais, logopedas
0,01 (1 cada 100)
Terapia ocupacional Básico Diaria Terapeutas ocupacionais
Grado I: 0,02 (1 cada 50) Grado II: 0,02 (1 cada 50) Grado III: 0,01 (1 cada 100)
Estimulación cognitiva Básico Diaria
Terapeuta ocupacional / logopedas / psicólogos / psicopedagogo / educador social / mestre de educación especial
0,01 (1 cada 100)
Atención psicolóxica Básico Inicial e seguimento cada 3 meses
Psicólogo 0,01 (1 cada 100)
Atención sanitaria preventiva
Atención de enfermaría
Básico Diaria ATS / DUE / Apoio de auxiliar de enfermaría
Grado I: 0,02 (1 cada 50) Grado II: 0,02 (1 cada 50) Grado III: 0,03 (1 cada 33)
Área de servizos xerais
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,18 PAD – 0,10 T G.II: 0,20 PAD - 0,10 T G.III: 0,22 PAD - 0,10 T
020105 Servizo de atención diúrna Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
Grado I: 0,20 (1 cada 5) Grado II: 0,23 (1 cada 4,3) Grado III: 0,25 (1 cada 4)
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Diaria
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre*
0,01 (1 cada 100)
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Rehabilitación funcional Básico Diaria Fisioterapeutas, terapeutas ocupacionais, logopedas
0,01 (1 cada 100)
Atención psicolóxica Básico Inicial e seguimento cada 3 meses
Psicólogo 0,01 (1 cada 100)
Atención sanitaria preventiva
Atención de enfermaría Básico Diaria ATS / DUE / Apoio de auxiliar de enfermaría
Grado I: 0,02 (1 cada 50) Grado II: 0,02 (1 cada 50) Grado III: 0,03 (1 cada 33)
Área de servizos xerais
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,20 PAD – 0,07 T G.II: 0,23 PAD - 0,07 T G.III: 0,25 PAD - 0,08 T
020106 Servizo de atención diúrna de media estanza Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio
recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
Grado I: 0,20 (1 cada 5) Grado II: 0,23 (1 cada 4,3) Grado III: 0,25 (1 cada 4)
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Diaria
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre*
0,01 (1 cada 100)
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Rehabilitación funcional Básico Diaria Fisioterapeutas, terapeutas ocupacionais, logopedas
0,01 (1 cada 100)
Atención psicolóxica Básico Inicial e seguimento cada 3 meses
Psicólogo 0,01 (1 cada 100)
Atención sanitaria preventiva
Atención de enfermaría Básico Diaria ATS / DUE / Apoio de auxiliar de enfermaría
Grado I: 0,02 (1 cada 50) Grado II: 0,02 (1 cada 50) Grado III: 0,03 (1 cada 33)
Área de servizos xerais
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,20 PAD – 0,07 T G.II: 0,23 PAD - 0,07 T G.III: 0,25 PAD - 0,08 T
020107 Servizo de atención nocturna Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio
recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia para as actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
0,16
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Atención sanitaria preventiva
Atención de enfermaría
Básico Diaria ATS / DUE / Apoio de auxiliar de enfermaría
0,04
Área de
servizos xerais
Aloxamento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Lavandaría / Xestión de roupa Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,16 PAD – 0,06 T G.II: 0,16 PAD - 0,06 T G.III: 0,16 PAD - 0,06 T
020108 Servizo de atención residencial terapéutica Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio
recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
Grado I: 0,40 Grado II: 0,45 Grado III: 0,50
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Diaria
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre*
0,01
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Rehabilitación funcional Básico Diaria Fisioterapeutas, terapeutas ocupacionais, logopedas
0,01
Terapia ocupacional Básico Diaria Terapeutas ocupacionais 0,01
Estimulación cognitiva Básico Diaria
Terapeuta ocupacional / logopedas / psicólogos / psicopedagogo / educador social / mestre de educación especial
0,01
Atención psicolóxica Básico Inicial e seguimento cada 3 meses
Psicólogo 0,01
Atención sanitaria preventiva
Atención médica Básico
Inicial e seguimento en función das necesidades da persoa usuaria
Médico 0,01
Atención de enfermaría Básico Diaria ATS / DUE / Apoio de auxiliar de enfermaría
Grado I: 0,03
Grado II: 0,03 Grado III: 0,04
Área de servizos
xerais
Aloxamento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Lavandaría / Xestión de roupa Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,40 PAD – 0,11 T G.II: 0,45 PAD - 0,11 T G.III: 0,50 PAD - 0,12 T
020109 Servizo de atención residencial Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
Grado I: 0,40 Grado II: 0,45 Grado III: 0,50
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Diaria
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre*
0,01
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Rehabilitación funcional Básico Diaria Fisioterapeutas, terapeutas ocupacionais, logopedas
0,01
Atención psicolóxica Básico Inicial e seguimento cada 3 meses
Psicólogo 0,01
Atención sanitaria preventiva
Atención médica Básico
Inicial e seguimento en función das necesidades da persoa usuaria
Médico 0,01
Atención de enfermaría Básico Diaria ATS / DUE / Apoio de auxiliar de enfermaría
Grado I: 0,03 Grado II: 0,04 Grado III: 0,05
Área de
servizos xerais
Aloxamento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Lavandaría / Xestión de roupa Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,40 PAD – 0,09 T G.II: 0,45 PAD - 0,10 T G.III: 0,50 PAD - 0,11 T
0202 Carteira de servizos para persoas dependentes con discapacidade física.
020201 Servizo de atención diúrna terapéutica Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio
recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia a las actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
Grado I: 0,12 (1 cada 8,3) Grado II: 0,12 (1 cada 8,3) Grado III: 0,13 (1 cada 7,7)
Asistencia e formación nas novas tecnoloxías de apoio e adaptacións técnicas
Básico Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais con titulacións diferentes, de entre as seguintes: - Terapeuta ocupacional - Educador social - Psicólogo - Fisioterapeuta - Logopeda - Técnico superior ou titulado universitario en informática
0,05 - 1 cada 20 usuarios
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Semanal
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Rehabilitación funcional Básico Diaria Fisioterapeuta, terapeuta ocupacional, logopeda
0,06 (1 cada 16,7)
Terapia ocupacional Básico Diaria Terapeutas ocupacionais 0,05 (1 cada 20)
Área de servizos
xerais
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,12 PAD – 0,20 T G.II: 0,12 PAD - 0,20 T G.III: 0,13 PAD - 0,20 T
020202 Servizo de atención diúrna terapéutica de media estanza Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio
recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia a las actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
Grado I: 0,12 (1 cada 8,3) Grado II: 0,12 (1 cada 8,3) Grado III: 0,13 (1 cada 7,7)
Asistencia e formación nas novas tecnoloxías de apoio e adaptacións técnicas
Básico Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais con titulacións diferentes, de entre as seguintes: - Terapeuta ocupacional - Educador social - Psicólogo - Fisioterapeuta - Logopeda - Técnico superior ou titulado universitario en informática
0,05 - 1 cada 20 usuarios
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Semanal
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Rehabilitación funcional Básico Diaria Fisioterapeuta, terapeuta ocupacional, logopeda
0,06 (1 cada 16,7)
Terapia ocupacional Básico Diaria Terapeutas ocupacionais 0,05 (1 cada 20)
Área de servizos
xerais
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,12 PAD – 0,20 T G.II: 0,12 PAD - 0,20 T G.III: 0,13 PAD - 0,20 T
020203 Servizo de atención diúrna terapéutica- ocupacional Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
0,02 - 1 cada 50
Asistencia e formación nas novas tecnoloxías de apoio e adaptacións técnicas
Básico Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais con titulacións diferentes, de entre as seguintes: - Terapeuta ocupacional - Educador social - Psicólogo - Fisioterapeuta - Logopeda - Técnico superior ou titulado universitario en informática
0,03 – 1 cada 33 usuarios
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Semanal
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,02 – 1 cada 100 usuarios
Área de formación profesional
Servizos de formación para o emprego
Desenvolvemento e mellora das habilidades adaptativas (axuste persoal e social)
Básico Diaria Titulado universitario en ciencias da educación ou ciencias sociais, monitores de taller
0,10 - 1 cada 10 Formación prelaboral Básico Diaria
Formación practico-laboral e/ou ocupacional e/ou emprego con apoio
Básico Diaria
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Rehabilitación funcional Básico Diaria Fisioterapeuta, terapeuta ocupacional, logopeda
0,06 - 1 cada 16,7
Terapia ocupacional Básico Diaria Terapeutas ocupacionais 0,05 - 1 cada 20
Área de servizos
xerais
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,02 PAD – 0,28 T G.II: 0,02 PAD - 0,28 T G.III: 0,02 PAD - 0,28 T
020204 Servizo de atención diúrna Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio
recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
Grado I: 0,12 (1 cada 8,3) Grado II: 0,12 (1 cada 8,3) Grado III: 0,15 (1 cada 6,7)
Asistencia e formación nas novas tecnoloxías de apoio e adaptacións técnicas
Básico Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais con titulacións diferentes, de entre as seguintes: - Terapeuta ocupacional - Educador social - Psicólogo - Fisioterapeuta - Logopeda - Técnico superior ou titulado universitario en informática
0,03 – 1 cada 33 usuarios
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Semanal
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e
monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Rehabilitación funcional Básico Diaria Fisioterapeuta, terapeuta ocupacional, logopedas
0,01 – 1 cada 100 usuarios
Estimulación cognitiva Básico Diaria
Terapeuta ocupacional / logopedas / psicólogos / psicopedagogo / educador social / mestre de educación especial
0,01 – 1 cada 100 usuarios
Área de servizos xerais
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,12 PAD – 0,09 T G.II: 0,12 PAD - 0,09 T G.III: 0,15 PAD - 0,09 T
020205 Servizo de atención diúrna de media estanza Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio
recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
Grado I: 0,12 (1 cada 8,3) Grado II: 0,12 (1 cada 8,3) Grado III: 0,15 (1 cada 6,7)
Asistencia e formación nas novas tecnoloxías de apoio e adaptacións técnicas
Básico Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais con
titulacións diferentes, de entre as seguintes: - Terapeuta ocupacional - Educador social - Psicólogo - Fisioterapeuta - Logopeda - Técnico superior ou titulado universitario en informática
0,03 – 1 cada 33 usuarios
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Semanal
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Rehabilitación funcional Básico Diaria
Fisioterapeuta, terapeuta ocupacional, logopedas, técnico en coidados auxiliares de enfermaría, técnico de atención sociosanitaria, técnico en actividades fisico-deportivas
0,01 – 1 cada 100 usuarios
Estimulación cognitiva Básico Diaria
Terapeuta ocupacional / logopedas / psicólogos / psicopedagogo / educador social / mestre de educación especial
0,01 – 1 cada 100 usuarios
Área de servizos xerais
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,12 PAD – 0,09 T G.II: 0,12 PAD - 0,09 T G.III: 0,15 PAD - 0,09 T
020206 Servizo de atención diúrna ocupacional Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio
recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Asistencia e formación nas novas tecnoloxías de apoio e adaptacións técnicas
Básico Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais con titulacións diferentes, de entre as seguintes: - Terapeuta ocupacional - Educador social - Psicólogo - Fisioterapeuta - Logopeda - Técnico superior ou titulado universitario en informática
0,03 – 1 cada 33 usuarios
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Semanal
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,01 – 1 cada 100 usuarios
Área de formación profesional
Servizos de formación para o emprego
Desenvolvemento e mellora das habilidades adaptativas (axuste persoal e social)
Básico Diaria Titulado universitario en ciencias da educación ou ciencias sociais, monitores de taller
0,10 – 1 cada 10 usuarios Formación prelaboral Básico Diaria
Formación practico-laboral e/ou ocupacional e/ou emprego con apoio
Básico Diaria
Área de servizos xerais
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,02 PAD – 0,16 T G.II: 0,02 PAD - 0,16 T G.III: 0,02 PAD - 0,16 T
020207 Servizo de atención diúrna ocupacional de media estanza Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio
recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Asistencia e formación nas novas tecnoloxías de apoio e adaptacións técnicas
Básico Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais con titulacións diferentes, de entre as seguintes: - Terapeuta ocupacional - Educador social - Psicólogo - Fisioterapeuta - Logopeda - Técnico superior ou titulado universitario en informática
0,03 – 1 cada 33 usuarios
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Semanal
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades
fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,01 – 1 cada 100 usuarios
Área de formación profesional
Servizos de formación para o emprego
Desenvolvemento e mellora das habilidades adaptativas (axuste persoal e social)
Básico Diaria Titulado universitario en ciencias da educación ou ciencias sociais, monitores de taller
0,10 – 1 cada 10 usuarios Formación prelaboral Básico Diaria
Formación practico-laboral e/ou ocupacional e/ou emprego con apoio
Básico Diaria
Área de servizos xerais
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,02 PAD – 0,16 T G.II: 0,02 PAD - 0,16 T G.III: 0,02 PAD - 0,16 T
020208 Servizo de atención nocturna Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio
recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
0,20
Área de servizos xerais
Aloxamento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Lavandaría / Xestión de roupa Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,20 PAD – 0,02 T G.II: 0,20 PAD - 0,02 T G.III: 0,20 PAD - 0,02 T
020209 Servizo de atención residencial terapéutica Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio
recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia a las actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
Grado I: 0,30 Grado II: 0,40 Grado III: 0,50
Asistencia e formación nas novas tecnoloxías de apoio e adaptacións técnicas
Básico Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais con titulacións diferentes, de entre as seguintes: - Terapeuta ocupacional - Educador social - Psicólogo - Fisioterapeuta - Logopeda - Técnico superior ou titulado universitario en informática
0,05
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Semanal
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,03
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Rehabilitación funcional Básico Diaria Fisioterapeutas, terapeutas ocupacionais, logopeda
0,06
Terapia ocupacional Básico Diaria Terapeutas ocupacionais 0,05
Atención sanitaria preventiva
Atención de enfermaría Básico Diaria ATS / DUE / Apoio de auxiliar de enfermaría
Grado I: 0,02 Grado II: 0,03 Grado III: 0,04
Área de servizos xerais
Aloxamento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Lavandaría / Xestión de roupa Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,30 PAD – 0,23 T G.II: 0,40 PAD - 0,24 T G.III: 0,50 PAD - 0,25 T
020210 Servizo de atención residencial terapéutica-ocupacional Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
Grado I: 0,20 Grado II: 0,25 Grado III: 0,30
Asistencia e formación nas novas tecnoloxías de apoio e adaptacións técnicas
Básico Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais con titulacións diferentes, de entre as seguintes: - Terapeuta ocupacional - Educador social - Psicólogo - Fisioterapeuta - Logopeda - Técnico superior ou titulado universitario en informática
0,03
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Semanal
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,03
Área de formación profesional
Servizos de formación para o emprego
Desenvolvemento e mellora das habilidades adaptativas (axuste persoal e social)
Básico Diaria
Titulado universitario en ciencias da educación ou ciencias sociais, monitores de taller
0,10 Formación prelaboral Básico Diaria
Formación practico-laboral e/ou ocupacional e/ou emprego con apoio
Básico Diaria
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Rehabilitación funcional Básico Diaria Fisioterapeutas, terapeutas ocupacionais, logopeda
0,06
Terapia ocupacional Básico Diaria Terapeutas ocupacionais 0,05
Atención sanitaria preventiva
Atención de enfermaría Básico Diaria ATS / DUE / Apoio de auxiliar de enfermaría
Grado I: 0,02 Grado II: 0,03 Grado III: 0,04
Área de servizos xerais
Aloxamento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Lavandaría / Xestión de roupa Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,20 PAD – 0,31 T G.II: 0,25 PAD - 0,32 T G.III: 0,30 PAD - 0,33 T
020211 Servizo de atención residencial Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio
recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
Grado I: 0,30 Grado II: 0,40 Grado III: 0,50
Asistencia e formación nas novas tecnoloxías de apoio e adaptacións técnicas
Básico Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais con titulacións diferentes, de entre as seguintes: - Terapeuta ocupacional - Educador social - Psicólogo - Fisioterapeuta - Logopeda - Técnico superior ou titulado universitario en informática
0,05
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Semanal
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,03
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Rehabilitación funcional Básico Diaria Fisioterapeutas, terapeutas ocupacionais, logopeda
0,02
Estimulación cognitiva Básico Diaria
Terapeuta ocupacional / logopedas / psicólogos / psicopedagogo / educador social / mestre de educación especial
0,02
Atención sanitaria preventiva
Atención de enfermaría Básico Diaria ATS / DUE / Apoio de auxiliar de enfermaría
Grado I: 0,02 Grado II: 0,03 Grado III: 0,04
Área de servizos xerais
Aloxamento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Lavandaría / Xestión de roupa Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,30 PAD – 0,16 T G.II: 0,40 PAD - 0,17 T G.III: 0,50 PAD - 0,18 T
0203 Carteira de servizos para persoas dependentes con parálise cerebral
020301 Servizo de atención diúrna terapéutica Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 6 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
Grado I: 0,05 (1 cada 20) Grado II: 0,13 (1 cada 7,7) Grado III: 0,13 (1 cada 7,7)
Asistencia e formación nas novas tecnoloxías de apoio e adaptacións técnicas
Básico Inicial e seguimento cada 6 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais con titulacións diferentes, de entre as seguintes: - Terapeuta ocupacional - Educador social - Psicólogo - Fisioterapeuta - Logopeda - Técnico superior ou titulado universitario en informática
0,01 (1 cada 100)
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Diaria
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,11 (1 cada 9)
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Rehabilitación funcional Básico Diaria Fisioterapeutas, terapeutas ocupacionais, logopedas
0,04 (1 cada 25)
Logopedia Básico Diaria Titulación universitaria en logopedia, ou en audición e linguaxe
0,02 (1 cada 50)
Terapia ocupacional Básico Diaria Terapeutas ocupacionais 0,02 (1 cada 50)
Estimulación cognitiva Básico Diaria
Terapeuta ocupacional / logopedas / psicólogos / psicopedagogo / educador social / mestre de educación especial
0,01 (1 cada 100)
Atención psicolóxica Básico Inicial e seguimento cada 6 meses
Psicólogo 0,02 (1 cada 50)
Área de servizos xerais
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,05 PAD – 0,25 T G.II: 0,13 PAD - 0,25 T G.III: 0,13 PAD - 0,25 T
020302 Servizo de atención diúrna terapéutica de media estanza Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 6 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a
familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
Grado I: 0,05 (1 cada 20) Grado II: 0,13 (1 cada 7,7) Grado III: 0,13 (1 cada 7,7)
Asistencia e formación nas novas tecnoloxías de apoio e adaptacións técnicas
Básico Inicial e seguimento cada 6 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais con titulacións diferentes, de entre as seguintes: - Terapeuta ocupacional - Educador social - Psicólogo - Fisioterapeuta - Logopeda - Técnico superior ou titulado universitario en informática
0,01 (1 cada 100)
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Diaria
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,11 (1 cada 9)
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Rehabilitación funcional Básico Diaria Fisioterapeutas, terapeutas ocupacionais, logopedas
0,04 (1 cada 25)
Logopedia Básico Diaria Titulación universitaria en logopedia, ou en audición e linguaxe
0,02 (1 cada 50)
Terapia ocupacional Básico Diaria Terapeutas ocupacionais 0,02 (1 cada 50)
Estimulación cognitiva Básico Diaria
Terapeuta ocupacional / logopedas / psicólogos / psicopedagogo / educador social / mestre de educación especial
0,01 (1 cada 100)
Atención psicolóxica Básico Inicial e seguimento cada 6 meses
Psicólogo 0,02 (1 cada 50)
Área de servizos xerais
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,05 PAD – 0,25 T G.II: 0,13 PAD - 0,25 T G.III: 0,13 PAD - 0,25 T
020303 Servizo de atención diúrna terapéutica-ocupacional Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 6 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
Grado I: 0,05 (1 cada 20) Grado II: 0,125 (1 cada 8) Grado III: 0,125 (1 cada 8)
Asistencia e formación nas novas tecnoloxías de apoio e adaptacións técnicas
Básico Inicial e seguimento cada 6 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais con titulacións diferentes, de entre as seguintes: - Terapeuta ocupacional - Educador social - Psicólogo - Fisioterapeuta - Logopeda - Técnico superior ou titulado universitario en informática
0,01 (1 cada 100)
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Diaria
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Área de formación profesional
Servizos de formación para o emprego
Desenvolvemento e mellora das habilidades adaptativas (axuste persoal e social)
Básico Diaria
Titulación universitaria en ciencias da educación ou ciencias sociais, psicólogos, monitores de taller*
0,11 (1 cada 9) Formación prelaboral Básico Diaria
Formación practico-laboral e/ou ocupacional e/ou emprego con apoio
Básico Diaria
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Rehabilitación funcional Básico Diaria Fisioterapeutas, terapeutas ocupacionais, logopedas
Grado I: 0,01 (1 cada 100) Grado II: 0,02 (1 cada 50) Grado III: 0,03 (1 cada 33)
Logopedia Básico Diaria
Titulación universitaria en
logopedia, ou en audición e linguaxe
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Terapia ocupacional Básico Diaria Terapeutas ocupacionais 0,01 (1 cada 100)
Estimulación cognitiva Básico Diaria
Terapeuta ocupacional / logopedas / psicólogos / psicopedagogo / educador social / mestre de educación especial
0,01 (1 cada 100)
Atención psicolóxica Básico Inicial e seguimento cada 6 meses
Psicólogo Grado I: 0,03 (1 cada 33) Grado II: 0,02 (1 cada 50) Grado III: 0,02 (1 cada 50)
Área de servizos xerais
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,05 PAD – 0,24 T
G.II: 0,125 PAD - 0,24 T G.III: 0,125 PAD - 0,25 T
020304 Servizo de atención diúrna Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio
recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 6 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar
Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
Grado I: 0,05 (1 cada 20) Grado II: 0,17 (1 cada 6) Grado III: 0,20 (1 cada 5)
Asistencia e formación nas novas tecnoloxías de apoio e adaptacións técnicas
Básico Inicial e seguimento cada 6 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais con titulacións diferentes, de entre as seguintes: - Terapeuta ocupacional - Educador social - Psicólogo - Fisioterapeuta - Logopeda - Técnico superior ou titulado universitario en informática
0,01 – 1 cada 100 usuarios
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Diaria
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,11 (1 cada 9)
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Rehabilitación funcional Básico Diaria Fisioterapeutas, terapeutas ocupacionais, logopedas
0,03 (1 cada 33)
Atención psicolóxica Básico Inicial e seguimento cada 6 meses
Psicólogo 0,02 – 1 cada 50 usuarios
Área de servizos xerais
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,05 PAD – 0,19 T G.II: 0,17 PAD - 0,19 T G.III: 0,20 PAD - 0,19 T
020305 Servizo de atención diúrna de media estanza Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio
recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 6 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de
dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar
Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
Grado I: 0,05 (1 cada 20) Grado II: 0,17 (1 cada 6) Grado III: 0,20 (1 cada 5)
Asistencia e formación nas novas tecnoloxías de apoio e adaptacións técnicas
Básico Inicial e seguimento cada 6 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais con titulacións diferentes, de entre as seguintes: - Terapeuta ocupacional - Educador social - Psicólogo - Fisioterapeuta - Logopeda - Técnico superior ou titulado universitario en informática
0,01 – 1 cada 100 usuarios
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Diaria
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,11 (1 cada 9)
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Rehabilitación funcional Básico Diaria Fisioterapeutas, terapeutas ocupacionais, logopedas
0,03 (1 cada 33)
Atención psicolóxica Básico Inicial e seguimento cada 6 meses
Psicólogo 0,02 – 1 cada 50 usuarios
Área de servizos xerais
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,05 PAD – 0,19 T G.II: 0,17 PAD - 0,19 T G.III: 0,20 PAD - 0,19 T
020306 Servizo de atención diúrna ocupacional Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio
recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 6 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar
Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
Grado I: 0,05 (1 cada 20) Grado II: 0,125 (1 cada 8) Grado III: 0,125 (1 cada 8)
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Diaria
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Área de formación profesional
Servizos de formación para o emprego
Desenvolvemento e mellora das habilidades adaptativas (axuste persoal e social)
Básico Diaria Titulación universitaria en ciencias da educación ou ciencias sociais, psicólogos, monitores de taller*
0,11 (1 cada 9) Formación prelaboral Básico Diaria
Formación practico-laboral e/ou ocupacional e/ou emprego con apoio
Básico Diaria
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Atención psicolóxica Básico Inicial e seguimento cada 6 meses
Psicólogo 0,02 – 1 cada 50 usuarios
Área de servizos xerais
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,05 PAD – 0,17 T
G.II: 0,125 PAD - 0,17 T G.III: 0,125 PAD - 0,17 T
020307 Servizo de atención diúrna ocupacional de media estanza Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio
recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 6 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar
Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
Grado I: 0,05 (1 cada 20) Grado II: 0,125 (1 cada 8) Grado III: 0,125 (1 cada 8)
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Diaria
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Área de formación profesional
Servizos de formación para o emprego
Desenvolvemento e mellora das habilidades adaptativas (axuste persoal e social)
Básico Diaria Titulación universitaria en ciencias da educación ou ciencias sociais, psicólogos, monitores de taller*
0,11 (1 cada 9) Formación prelaboral Básico Diaria
Formación practico-laboral e/ou ocupacional e/ou emprego con apoio
Básico Diaria
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Atención psicolóxica Básico Inicial e seguimento cada 6 meses
Psicólogo 0,02 – 1 cada 50 usuarios
Área de servizos xerais
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,05 PAD – 0,17 T
G.II: 0,125 PAD - 0,17 T G.III: 0,125 PAD - 0,17 T
020308 Servizo de atención nocturna Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio
recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 6 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar
Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
0,20
Área de servizos xerais
Aloxamento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Lavandaría / Xestión de roupa Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,20 PAD – 0,02 T G.II: 0,20 PAD - 0,02 T G.III: 0,20 PAD - 0,02 T
020309 Servizo de atención residencial terapéutica Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio
recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 6 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
Grado I: 0,40 Grado II: 0,65 Grado III: 0,70
Asistencia e formación nas novas tecnoloxías de apoio e adaptacións técnicas
Básico Inicial e seguimento cada 6 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais con titulacións diferentes, de entre as seguintes: - Terapeuta ocupacional - Educador social - Psicólogo - Fisioterapeuta - Logopeda - Técnico superior ou titulado universitario en informática
0,01
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Diaria
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,10
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Rehabilitación funcional Básico Diaria Fisioterapeutas, terapeutas ocupacionais, logopedas
0,04
Logopedia Básico Diaria Titulación universitaria en logopedia, ou en audición e linguaxe
0,02
Terapia ocupacional Básico Diaria Terapeutas ocupacionais 0,01
Estimulación cognitiva Básico Diaria
Terapeuta ocupacional / logopedas / psicólogos / psicopedagogo / educador social / mestre de educación especial
0,01
Atención psicolóxica Básico Inicial e seguimento cada 6 meses
Psicólogo 0,02
Atención sanitaria preventiva
Atención médica Básico
Inicial e seguimento en función das necesidades da persoa usuaria
Médico 0,01
Atención de enfermaría Básico Diaria ATS / DUE / Apoio de auxiliar de enfermaría
0,03
Área de servizos xerais
Aloxamento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Lavandaría / Xestión de roupa Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,40 PAD – 0,27 T G.II: 0,65 PAD - 0,27 T G.III: 0,70 PAD - 0,27 T
020310 Servizo de atención residencial terapéutica-ocupacional Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio
recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 6 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
Grado I: 0,25 Grado II: 0,50 Grado III: 0,55
Asistencia e formación nas novas tecnoloxías de apoio e adaptacións técnicas
Básico Inicial e seguimento cada 6 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais con titulacións diferentes, de entre as seguintes: - Terapeuta ocupacional - Educador social - Psicólogo - Fisioterapeuta - Logopeda - Técnico superior ou titulado universitario en informática
0,01
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Diaria
Educadores sociais, mestres de
educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,02
Área de formación profesional
Servizos de formación para o emprego
Desenvolvemento e mellora das habilidades adaptativas (axuste persoal e social)
Básico Diaria
Titulación universitaria en ciencias da educación ou ciencias sociais, psicólogos, monitores de taller*
0,10 Formación prelaboral Básico Diaria
Formación practico-laboral e/ou ocupacional e/ou emprego con apoio
Básico Diaria
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Rehabilitación funcional Básico Diaria Fisioterapeutas, terapeutas ocupacionais, logopedas
Grado I: 0,01 Grado II: 0,02 Grado III: 0,03
Logopedia Básico Diaria Titulación universitaria en logopedia, ou en audición e linguaxe
0,02
Terapia ocupacional Básico Diaria Terapeutas ocupacionais 0,01
Estimulación cognitiva Básico Diaria Terapeuta ocupacional / logopedas / psicólogos / psicopedagogo / educador social / mestre de educación especial
0,01
Atención psicolóxica Básico Inicial e seguimento cada 6 meses
Psicólogo Grado I: 0,03 Grado II: 0,02 Grado III: 0,02
Atención sanitaria preventiva
Atención médica Básico
Inicial e seguimento en función das necesidades da persoa usuaria
Médico 0,01
Atención de enfermaría Básico Diaria ATS / DUE / Apoio de auxiliar de enfermaría
0,03
Área de servizos xerais
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Aloxamento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Lavandaría / Xestión de roupa Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,25 PAD – 0,27 T G.II: 0,50 PAD - 0,27 T G.III: 0,55 PAD - 0,28 T
020311 Servizo de atención residencial Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 6 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
Grado I: 0,40 Grado II: 0,65 Grado III: 0,70
Asistencia e formación nas novas tecnoloxías de apoio e adaptacións técnicas
Básico Inicial e seguimento cada 6 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais con titulacións diferentes, de entre as seguintes: - Terapeuta ocupacional - Educador social - Psicólogo - Fisioterapeuta - Logopeda - Técnico superior ou titulado universitario en informática
0,01
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Diaria
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,10
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Rehabilitación funcional Básico Diaria Fisioterapeutas, terapeutas ocupacionais, logopedas
0,04
Atención psicolóxica Básico Inicial e seguimento cada 6 meses
Psicólogo 0,02
Atención sanitaria preventiva
Atención médica Básico
Inicial e seguimento en función das necesidades da persoa usuaria
Médico 0,01
Atención de enfermaría Básico Diaria ATS / DUE / Apoio de auxiliar de enfermaría
0,03
Área de servizos xerais
Aloxamento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Lavandaría / Xestión de roupa Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,40 PAD – 0,23 T G.II: 0,65 PAD - 0,23 T G.III: 0,70 PAD - 0,23 T
0204 Carteira de servizos para persoas dependentes con dano cerebral.
020401 Servizo de atención diúrna terapéutica Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
Grado I: 0,06 (1 cada 17) Grado II: 0,12 (1 cada 8) Grado III: 0,18 (1 cada 5,5)
Asistencia e formación nas novas tecnoloxías de apoio e adaptacións técnicas
Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais con titulacións diferentes, de entre as seguintes: - Terapeuta ocupacional - Educador social - Psicólogo - Fisioterapeuta - Logopeda - Técnico superior ou titulado universitario en informática
0,01 (1 cada 100)
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Semanal
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,015 (1 cada 67)
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Fisioterapia Básico Diaria Fisioterapeuta
Grado I: 0,02 (1 cada 50) Grado II: 0,04 (1 cada 25) Grado III: 0,06 (1 cada 17)
Logopedia Básico Diaria Técnicos diplomados en logopedia, diplomados en audición e linguaxe
0,02 (1 cada 50)
Terapia ocupacional Básico Diaria Terapeuta ocupacional 0,02 (1 cada 50)
Estimulación cognitiva Básico Diaria Terapeuta ocupacional / logopedas / psicólogos
0,02 (1 cada 50)
Estimulación sensorial Básico Diaria Terapeuta ocupacional / logopedas / psicólogos, salvo en estimulación auditiva (logopeda)
0,01 (1 cada 100)
Atención psicomotriz Básico Diaria
Un profesional universitario con titulación relacionada coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,01 – 1 cada 100 usuarios
Atención psicolóxica ou neuropsicolóxica Básico Inicial e seguimento mensual
Psicólogo. En caso da atención neuropsicolóxica, o psicólogo deberá dispor dunha formación de posgrao específica en Neuropsicoloxía
0,02 (1 cada 50)
Área de servizos xerais
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,06 PAD – 0,165 T G.II: 0,12 PAD - 0,185 T G.III: 0,18 PAD - 0,205 T
020402 Servizo de atención diúrna terapéutica de media estanza Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar
Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
Grado I: 0,06 (1 cada 17) Grado II: 0,12 (1 cada 8) Grado III: 0,18 (1 cada 5,5)
Asistencia e formación nas novas tecnoloxías de apoio e adaptacións técnicas
Básico Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais con titulacións diferentes, de entre as seguintes: - Terapeuta ocupacional - Educador social - Psicólogo - Fisioterapeuta - Logopeda - Técnico superior ou titulado universitario en informática
0,01 (1 cada 100)
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Semanal
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,015 (1 cada 67)
Área de
mantemento e/ou rehabilitación
Fisioterapia Básico Diaria Fisioterapeuta Grado I: 0,02 (1 cada 50) Grado II: 0,04 (1 cada 25) Grado III: 0,06 (1 cada 17)
Logopedia Básico Diaria Técnicos diplomados en logopedia, diplomados en audición e linguaxe
0,02 (1 cada 50)
Terapia ocupacional Básico Diaria Terapeuta ocupacional 0,02 (1 cada 50)
Estimulación cognitiva Básico Diaria Terapeuta ocupacional / logopedas / psicólogos 0,02 (1 cada 50)
Estimulación sensorial Básico Diaria Terapeuta ocupacional / logopedas / psicólogos, salvo en estimulación auditiva (logopeda)
0,01 (1 cada 100)
Atención psicomotriz Básico Diaria
Un profesional universitario con titulación relacionada coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,01 – 1 cada 100 usuarios
Atención psicolóxica ou neuropsicolóxica
Básico Inicial e seguimento mensual
Psicólogo. En caso da atención neuropsicolóxica, o psicólogo deberá dispor dunha formación de posgrao específica en Neuropsicoloxía
0,02 (1 cada 50)
Área de servizos xerais
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,06 PAD – 0,165 T G.II: 0,12 PAD - 0,185 T G.III: 0,18 PAD - 0,205 T
020403 Servizo de atención diúrna terapéutica-ocupacional Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Servizo de valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
Grado I: 0,04 (1 cada 25) Grado II: 0,06 (1 cada 17) Grado III: 0,08 (1 cada 12,5)
Asistencia e formación nas novas tecnoloxías de apoio e adaptacións técnicas
Básico Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais con titulacións diferentes, de entre as seguintes: - Terapeuta ocupacional - Educador social - Psicólogo - Fisioterapeuta - Logopeda - Técnico superior ou titulado universitario en informática
0,01 – 1 cada 100 usuarios
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Semanal
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,02 - 1 cada 50
Área de formación profesional
Servizos de formación para o emprego
Desenvolvemento e mellora das habilidades adaptativas (axuste persoal e social)
Básico Diaria Técnicos licenciados ou diplomados en ciencias da educación ou ciencias sociais, monitores de taller*
0,11 - 1 cada 9 Formación prelaboral Básico Diaria
Formación practico-laboral e/ou ocupacional e/ou emprego con apoio
Básico Diaria
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Fisioterapia Básico Diaria Fisioterapeuta
Grado I: 0,02 (1 cada 50) Grado II: 0,04 (1 cada 25) Grado III: 0,06 (1 cada 17)
Logopedia Básico Diaria Técnicos diplomados en logopedia, diplomados en audición e linguaxe
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Terapia ocupacional Básico Diaria Terapeuta ocupacional 0,04 - 1 cada 25
Atención psicolóxica ou neuropsicolóxica Básico Inicial e seguimento mensual
Psicólogo. En caso da atención neuropsicolóxica, o psicólogo deberá dispor dunha formación de posgrao específica en Neuropsicoloxía
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Área de servizos xerais
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,04 PAD – 0,26 T G.II: 0,06 PAD - 0,28 T G.III: 0,08 PAD - 0,30 T
020404 Servizo de atención diúrna Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
Grado I: 0,06 (1 cada 17) Grado II: 0,12 (1 cada 8) Grado III: 0,18 (1 cada 5,5)
Asistencia e formación nas novas tecnoloxías de apoio e adaptacións técnicas
Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais con titulacións diferentes, de entre as seguintes: - Terapeuta ocupacional - Educador social - Psicólogo - Fisioterapeuta - Logopeda - Técnico superior ou titulado universitario en informática
0,01 (1 cada 100 usuarios)
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Semanal
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,02 (1 cada 50)
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Fisioterapia Básico Diaria Fisioterapeuta 0,03 (1 cada 33)
Atención psicomotriz Básico Diaria
Un profesional universitario con titulación relacionada coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02 (1 cada 50)
Atención psicolóxica ou neuropsicolóxica Básico Inicial e seguimento mensual
Psicólogo. En caso da atención neuropsicolóxica, o psicólogo deberá dispor dunha formación de posgrao específica en Neuropsicoloxía
0,02 (1 cada 50)
Área de servizos xerais
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,06 PAD – 0,12 T G.II: 0,12 PAD - 0,12 T G.III: 0,18 PAD - 0,12 T
020405 Servizo de atención diúrna de media estanza Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio
recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
Grado I: 0,06 (1 cada 17) Grado II: 0,12 (1 cada 8) Grado III: 0,18 (1 cada 5,5)
Asistencia e formación nas novas tecnoloxías de apoio e adaptacións técnicas
Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais con titulacións diferentes, de entre as seguintes: - Terapeuta ocupacional - Educador social - Psicólogo - Fisioterapeuta - Logopeda - Técnico superior ou titulado universitario en informática
0,01 (1 cada 100 usuarios)
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Semanal
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,02 (1 cada 50)
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Fisioterapia Básico Diaria Fisioterapeuta 0,03 (1 cada 33)
Atención psicomotriz Básico Diaria
Un profesional universitario con titulación relacionada coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02 (1 cada 50)
Atención psicolóxica ou neuropsicolóxica Básico Inicial e seguimento mensual
Psicólogo. En caso da atención neuropsicolóxica, o psicólogo deberá dispor dunha formación de posgrao específica en Neuropsicoloxía
0,02 (1 cada 50)
Área de servizos xerais
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,06 PAD – 0,12 T G.II: 0,12 PAD - 0,12 T G.III: 0,18 PAD - 0,12 T
020406 Servizo de atención diúrna ocupacional Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
Grado I: 0,04 (1 cada 25) Grado II: 0,06 (1 cada 17) Grado III: 0,08 (1 cada 12,5)
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Semanal
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Área de formación profesional
Servizos de formación para o emprego
Desenvolvemento e mellora das habilidades adaptativas (axuste persoal e social)
Básico Diaria Técnicos licenciados ou diplomados en ciencias da educación ou ciencias sociais, monitores de taller*
0,11 (1 cada 9) Formación prelaboral Básico Diaria
Formación practico-laboral e/ou ocupacional e/ou emprego con apoio
Básico Diaria
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Atención psicolóxica ou neuropsicolóxica Básico Inicial e seguimento mensual
Psicólogo. En caso da atención neuropsicolóxica, o psicólogo deberá dispor dunha formación de posgrao específica en Neuropsicoloxía
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Área de servizos xerais
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,04 PAD – 0,17 T G.II: 0,06 PAD - 0,17 T G.III: 0,08 PAD - 0,17 T
020407 Servizo de atención diúrna ocupacional de media estanza Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar
Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
Grado I: 0,04 (1 cada 25) Grado II: 0,06 (1 cada 17) Grado III: 0,08 (1 cada 12,5)
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Semanal
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Área de formación profesional
Servizos de formación para o emprego
Desenvolvemento e mellora das habilidades adaptativas (axuste persoal e social)
Básico Diaria
Técnicos licenciados ou diplomados en ciencias da educación ou ciencias sociais, monitores de taller*
0,11 (1 cada 9) Formación prelaboral
Básico Diaria
Formación practico-laboral e/ou ocupacional e/ou emprego con apoio
Básico Diaria
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Atención psicolóxica ou neuropsicolóxica
Básico Inicial e seguimento mensual
Psicólogo. En caso da atención neuropsicolóxica, o psicólogo deberá dispor dunha formación de posgrao específica en Neuropsicoloxía
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Área de servizos xerais
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,04 PAD – 0,17 T G.II: 0,06 PAD - 0,17 T G.III: 0,08 PAD - 0,17 T
020408 Servizo de atención nocturna Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio
recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
0,20
Área de servizos xerais
Aloxamento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Lavandaría / Xestión de roupa Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,20 PAD – 0,02 T G.II: 0,20 PAD - 0,02 T G.III: 0,20 PAD - 0,02 T
020409 Servizo de atención residencial terapéutica Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio
recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de
dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar
Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
Grado I: 0,30 Grado II: 0,45 Grado III: 0,50
Asistencia e formación nas novas tecnoloxías de apoio e adaptacións técnicas
Básico Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais con titulacións diferentes, de entre as seguintes: - Terapeuta ocupacional - Educador social - Psicólogo - Fisioterapeuta - Logopeda - Técnico superior ou titulado universitario en informática
0,01
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Semanal
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,02
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Fisioterapia Básico Diaria Fisioterapeuta Grado I: 0,03 Grado II: 0,04 Grado III: 0,05
Logopedia Básico Diaria Técnicos diplomados en logopedia, diplomados en audición e linguaxe
0,02
Terapia ocupacional Básico Diaria Terapeuta ocupacional 0,02
Estimulación cognitiva Básico Diaria Terapeuta ocupacional / logopedas / psicólogos
0,01
Estimulación sensorial Básico Diaria Terapeuta ocupacional / logopedas / psicólogos, salvo en estimulación auditiva (logopeda)
0,01
Atención psicomotriz Básico Diaria
Un profesional universitario con titulación relacionada coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,01
Atención psicolóxica ou neuropsicolóxica
Básico Inicial e seguimento mensual
Psicólogo. En caso da atención neuropsicolóxica, o psicólogo deberá dispor dunha formación de posgrao específica en Neuropsicoloxía
0,02
Atención sanitaria preventiva
Atención médica
Básico
Inicial e seguimento en función das necesidades da persoa usuaria
Médico 0,01
Atención de enfermaría
Básico Diaria ATS / DUE / Apoio de auxiliar de enfermaría
Grado I: 0,03 Grado II: 0,04 Grado III: 0,05
Área de servizos xerais
Aloxamento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Lavandaría / Xestión de roupa Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,30 PAD – 0,21 T G.II: 0,45 PAD - 0,23 T G.III: 0,50 PAD - 0,25 T
020410 Servizo de atención residencial terapéutica-ocupacional Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio
recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
Grado I: 0,20 Grado II: 0,25 Grado III: 0,30
Asistencia e formación nas novas tecnoloxías de apoio e adaptacións técnicas
Básico Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais con titulacións diferentes, de entre as seguintes: - Terapeuta ocupacional - Educador social - Psicólogo - Fisioterapeuta - Logopeda - Técnico superior ou titulado universitario en informática
0,01
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Semanal
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,02
Área de formación profesional
Servizos de formación para o emprego
Desenvolvemento e mellora das habilidades adaptativas (axuste persoal e social)
Básico Diaria
Técnicos licenciados ou diplomados en ciencias da educación ou ciencias sociais, monitores de taller*
0,11 Formación prelaboral Básico Diaria
Formación practico-laboral e/ou ocupacional e/ou emprego con apoio
Básico Diaria
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Fisioterapia Básico Diaria Fisioterapeuta Grado I: 0,03 Grado II: 0,04 Grado III: 0,05
Logopedia Básico Diaria Técnicos diplomados en logopedia, diplomados en audición e linguaxe
0,02
Terapia ocupacional Básico Diaria Terapeuta ocupacional 0,02
Estimulación cognitiva Básico Diaria Terapeuta ocupacional / logopedas / psicólogos
0,01
Estimulación sensorial Básico Diaria Terapeuta ocupacional / logopedas / psicólogos, salvo en estimulación auditiva (logopeda)
0,01
Atención psicomotriz Básico Diaria
Un profesional universitario con titulación relacionada coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,01
Atención psicolóxica ou neuropsicolóxica Básico Inicial e seguimento mensual
Psicólogo. En caso da atención neuropsicolóxica, o psicólogo deberá dispor dunha formación de posgrao específica en Neuropsicoloxía
0,02
Atención sanitaria preventiva
Atención médica Básico
Inicial e seguimento en función das necesidades da persoa usuaria
Médico 0,01
Atención de enfermaría Básico Diaria ATS / DUE / Apoio de auxiliar de enfermaría
Grado I: 0,02 Grado II: 0,04 Grado III: 0,05
Área de servizos xerais
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Aloxamento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Lavandaría / Xestión de roupa Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,20 PAD – 0,31 T G.II: 0,25 PAD - 0,34 T G.III: 0,30 PAD - 0,36 T
020411 Servizo de atención residencial Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio
recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
Grado I: 0,30 Grado II: 0,45 Grado III: 0,50
Asistencia e formación nas novas tecnoloxías de apoio e adaptacións técnicas
Básico Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais con titulacións diferentes, de entre as seguintes: - Terapeuta ocupacional - Educador social - Psicólogo - Fisioterapeuta - Logopeda - Técnico superior ou titulado universitario en informática
0,02
Área de Actividades de ocio e tempo libre Básico Semanal Educadores sociais, mestres de educación, 0,02
actividades e programas
monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Fisioterapia Básico Diaria Fisioterapeuta Grado I: 0,02 Grado II: 0,03 Grado III: 0,04
Atención psicomotriz Básico Diaria
Un profesional universitario con titulación relacionada coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02
Atención psicolóxica ou neuropsicolóxica
Básico Inicial e seguimento mensual
Psicólogo. En caso da atención neuropsicolóxica, o psicólogo deberá dispor dunha formación de posgrao específica en Neuropsicoloxía
0,02
Atención sanitaria preventiva
Atención médica Básico
Inicial e seguimento en función das necesidades da persoa usuaria
Médico 0,01
Atención de enfermaría
Básico Diaria ATS / DUE / Apoio de auxiliar de enfermaría Grado I: 0,02 Grado II: 0,04 Grado III: 0,05
Área de servizos xerais
Aloxamento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Lavandaría / Xestión de roupa Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,30 PAD – 0,15 T G.II: 0,45 PAD - 0,18 T G.III: 0,50 PAD - 0,20 T
0205 Carteira de servizos para persoas dependentes con discapacidade intelectual.
020501 Servizo de atención diúrna terapéutica Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio
recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento anual ou cando sexa requirido
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
Grado I: 0,14 (1 cada 7) Grado II: 0,18 (1 cada 5,5) Grado III: 0,20 (1 cada 5)
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Diaria
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores
0,08 (1 cada 12,5)
de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Fisioterapia Básico Dos días / semana
Fisioterapeuta 0,02 (1 cada 50)
Psicomotricidade Básico Tres días / semana
Un profesional universitario con titulación relacionada coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,01 (1 cada 100)
Atención psicolóxica Básico Diaria Psicólogo 0,02 (1 cada 50 usuarios)
Área de servizos xerais
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,14 PAD – 0,15 T G.II: 0,18 PAD - 0,15 T G.III: 0,20 PAD - 0,15 T
020502 Servizo de atención diúrna terapéutica de media estanza Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio
recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración,
seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento anual ou cando sexa requirido
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
Grado I: 0,14 (1 cada 7) Grado II: 0,18 (1 cada 5,5) Grado III: 0,20 (1 cada 5)
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Diaria
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,08 (1 cada 12,5)
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Fisioterapia Básico Dos días / semana
Fisioterapeuta 0,02 (1 cada 50)
Psicomotricidade Básico Tres días / semana
Un profesional universitario con titulación relacionada coas prestacións a realizar, segundo o recollido na
0,01 (1 cada 100)
Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
Atención psicolóxica Básico Diaria Psicólogo 0,02 – 1 cada 50 usuarios
Área de servizos xerais
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,14 PAD – 0,15 T G.II: 0,18 PAD - 0,15 T G.III: 0,20 PAD - 0,15 T
020503 Servizo de atención diúrna terapéutica-ocupacional Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento anual ou cando sexa requirido
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar
Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
0,02 - 1 cada 50
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Diaria
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,02 (1 cada 50)
Área de formación profesional
Servizos de formación para o emprego
Desenvolvemento e mellora das habilidades adaptativas (axuste persoal e social)
Básico Diaria Titulado universitario en ciencias da educación ou ciencias sociais, monitores de taller
0,10 (1 cada 10)
Formación prelaboral Básico Diaria
Formación practico-laboral e/ou ocupacional e/ou emprego con apoio
Básico Diaria
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Rehabilitación funcional Básico Diaria Fisioterapeutas, terapeutas ocupacionais, logopedas
0,03 (1 cada 33)
Atención psicolóxica Básico Diaria Psicólogo 0,02 – 1 cada 50 usuarios
Área de servizos xerais
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,02 PAD – 0,19 T G.II: 0,02 PAD - 0,19 T G.III: 0,02 PAD - 0,19 T
020504 Servizo de atención diúrna ocupacional
Área Prestación Tipo de
prestación Intensidade
recomendada Perfil profesional
Ratio recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento anual ou cando sexa requirido
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas
recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar
Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
0,02 (1 cada 50)
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Diaria
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Área de formación profesional
Servizos de formación para o emprego
Desenvolvemento e mellora das habilidades adaptativas (axuste persoal e social)
Básico Diaria
Titulado universitario en ciencias da educación ou ciencias sociais, monitores de taller
0,10 (1 cada 10) Formación prelaboral
Básico Diaria
Formación practico-laboral e/ou ocupacional e/ou emprego con apoio
Básico Diaria
Área de mantemento
Atención psicolóxica Básico Diaria Psicólogo 0,02 – 1 cada 50 usuarios
e/ou rehabilitación
Área de servizos xerais
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,02 PAD – 0,16 T G.II: 0,02 PAD - 0,16 T G.III: 0,02 PAD - 0,16 T
020505 Servizo de atención diúrna ocupacional de media estanza
Área Prestación Tipo de
prestación Intensidade
recomendada Perfil profesional
Ratio recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento anual ou cando sexa requirido
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar
Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
0,02 (1 cada 50)
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Diaria
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Área de formación profesional
Servizos de formación para o emprego
Desenvolvemento e mellora das habilidades adaptativas (axuste persoal e social)
Básico Diaria
Titulado universitario en ciencias da educación ou ciencias sociais, monitores de taller
0,10 (1 cada 10)
Formación prelaboral
Básico Diaria
Formación practico-laboral e/ou ocupacional e/ou emprego con apoio
Básico Diaria
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Atención psicolóxica Básico Diaria Psicólogo 0,02 – 1 cada 50 usuarios
Área de servizos xerais
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,02 PAD – 0,16 T G.II: 0,02 PAD - 0,16 T G.III: 0,02 PAD - 0,16 T
020506 Servizo de atención nocturna
Área Prestación Tipo de
prestación Intensidade
recomendada Perfil profesional
Ratio recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento anual ou cando sexa requirido
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
0,20
Área de servizos xerais
Aloxamento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Lavandaría / Xestión de roupa Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,20 PAD – 0,02 T G.II: 0,20 PAD - 0,02 T G.III: 0,20 PAD - 0,02 T
020507 Servizo de atención residencial terapéutica Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento anual ou cando sexa requirido
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
Grado I: 0,50 Grado II: 0,60 Grado III: 0,65
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Diaria
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,08
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Fisioterapia Básico Dous días / semana
Fisioterapeuta 0,02
Psicomotricidade Básico Tres días / semana
Un profesional universitario con titulación relacionada coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,01
Atención psicolóxica Básico Diaria Psicólogo 0,02
Atención sanitaria preventiva
Atención médica Básico
Inicial e seguimento en función das necesidades da persoa usuaria
Médico 0,01
Atención de enfermaría Básico Diaria ATS / DUE / Apoio de auxiliar de enfermaría
Grado I: 0,02 Grado II: 0,04 Grado III: 0,05
Área de servizos xerais
Aloxamento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Lavandaría / Xestión de roupa Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,50 PAD – 0,18 T G.II: 0,60 PAD - 0,20 T G.III: 0,65 PAD - 0,21 T
020508 Servizo de atención residencial terapéutica-ocupacional
Área Prestación Tipo de
prestación Intensidade
recomendada Perfil profesional Ratio recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento anual ou cando sexa requirido
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
Grado I: 0,20 Grado II: 0,25 Grado III: 0,30
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Diaria
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,03
Área de formación profesional
Servizos de formación para o emprego
Desenvolvemento e mellora das habilidades adaptativas (axuste persoal e social)
Básico Diaria
Titulado universitario en ciencias da educación ou ciencias sociais, monitores de taller
0,10 Formación prelaboral Básico Diaria
Formación practico-laboral e/ou ocupacional e/ou emprego con apoio
Básico Diaria
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Rehabilitación funcional Básico Diaria Fisioterapeutas, terapeutas ocupacionais, logopedas
0,03
Atención psicolóxica Básico Diaria Psicólogo 0,02
Atención sanitaria preventiva
Atención médica Básico
Inicial e seguimento en función das necesidades da persoa usuaria
Médico 0,01
Atención de enfermaría Básico Diaria ATS / DUE / Apoio de auxiliar de enfermaría
Grado I: 0,02 Grado II: 0,04 Grado III: 0,05
Área de servizos xerais
Aloxamento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Lavandaría / Xestión de roupa Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,20 PAD – 0,23 T G.II: 0,25 PAD - 0,25 T G.III: 0,30 PAD - 0,26 T
0206 Carteira de servizos para persoas dependentes con trastorno do espectro autista.
020601 Servizo de atención diúrna terapéutica Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento
cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e
Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02 – 1 cada 50
usuarios
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar
Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
Grado I: 0,20 (1 cada 5) Grado II: 0,25 (1 cada 4) Grado III: 0,30 (1 cada 3,3)
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Semanal
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,03 (1 cada 33)
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Logopedia Básico Diaria Titulación universitaria en logopedia, ou en audición e linguaxe
0,03 (1 cada 33)
Estimulación cognitiva Básico Diaria
Terapeuta ocupacional / logopedas / psicólogos / psicopedagogo / educador social / mestre de educación especial
0,03 (1 cada 33)
Atención psicolóxica Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Psicólogo 0,03 (1 cada 33)
Área de servizos xerais
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,20 PAD – 0,14 T G.II: 0,25 PAD - 0,14 T G.III: 0,30 PAD - 0,14 T
020602 Servizo de atención diúrna terapéutica de media estanza Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a
familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar
Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
Grado I: 0,20 (1 cada 5) Grado II: 0,25 (1 cada 4) Grado III: 0,30 (1 cada 3,3)
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Semanal
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,03 (1 cada 33)
Área de
mantemento e/ou rehabilitación
Logopedia Básico Diaria Titulación universitaria en logopedia, ou en audición e linguaxe
0,03 (1 cada 33)
Estimulación cognitiva Básico Diaria
Terapeuta ocupacional / logopedas / psicólogos /
psicopedagogo / educador social / mestre de educación especial
0,03 (1 cada 33)
Atención psicolóxica Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Psicólogo 0,03 (1 cada 33)
Área de servizos xerais
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,20 PAD – 0,14 T G.II: 0,25 PAD - 0,14 T G.III: 0,30 PAD - 0,14 T
020603 Servizo de atención diúrna terapéutica-ocupacional Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio
recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
Grado I: 0,10 (1 cada 10) Grado II: 0,15 (1 cada 7) Grado III: 0,20 (1 cada 5)
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Semanal
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,03 (1 cada 33)
Área de formación profesional
Servizos de formación para o emprego
Desenvolvemento e mellora das habilidades adaptativas (axuste persoal e social)
Básico Diaria
Titulación universitaria en ciencias da educación ou ciencias sociais, psicólogos, monitores de taller*
0,09 (1 cada 11) Formación prelaboral Básico Diaria
Formación practico-laboral e/ou ocupacional e/ou emprego con apoio
Básico Diaria
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Logopedia Básico Diaria Titulación universitaria en logopedia, ou en audición e linguaxe
0,03 (1 cada 33)
Estimulación cognitiva Básico Diaria
Terapeuta ocupacional / logopedas / psicólogos / psicopedagogo / educador social / mestre de educación especial
0,03 (1 cada 33)
Atención psicolóxica Básico Inicial e seguimento cada 3 meses
Psicólogo 0,03 (1 cada 33)
Área de servizos xerais
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,10 PAD – 0,23 T G.II: 0,15 PAD - 0,23 T G.III: 0,20 PAD - 0,23 T
020604 Servizo de atención diúrna ocupacional Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio
recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar
Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
Grado I: 0,10 (1 cada 10) Grado II: 0,15 (1 cada 7) Grado III: 0,20 (1 cada 5)
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Semanal
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,04 (1 cada 25)
Área de formación profesional
Servizos de formación para o emprego
Desenvolvemento e mellora das habilidades adaptativas (axuste persoal e social)
Básico Diaria
Titulación universitaria en ciencias da educación ou ciencias sociais, psicólogos, monitores de taller*
0,10 (1 cada 10) Formación prelaboral
Básico Diaria
Formación practico-laboral e/ou ocupacional e/ou emprego con apoio
Básico Diaria
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Atención psicolóxica Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Psicólogo 0,03 (1 cada 33 usuarios)
Área de servizos xerais
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,10 PAD – 0,19 T G.II: 0,15 PAD - 0,19 T G.III: 0,20 PAD - 0,19 T
020605 Servizo de atención diúrna ocupacional de media estanza Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar
Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
Grado I: 0,10 (1 cada 10) Grado II: 0,15 (1 cada 7) Grado III: 0,20 (1 cada 5)
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Semanal
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,04 (1 cada 25)
Área de formación profesional
Servizos de formación para o emprego
Desenvolvemento e mellora das habilidades adaptativas (axuste persoal e social)
Básico Diaria
Titulación universitaria en ciencias da educación ou ciencias sociais, psicólogos, monitores de taller*
0,10 (1 cada 10) Formación prelaboral
Básico Diaria
Formación practico-laboral e/ou ocupacional e/ou emprego con apoio
Básico Diaria
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Atención psicolóxica Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Psicólogo 0,03 (1 cada 33 usuarios)
Área de servizos xerais
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,10 PAD – 0,19 T G.II: 0,15 PAD - 0,19 T G.III: 0,20 PAD - 0,19 T
020606 Servizo de atención nocturna Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio
recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar
Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
Grado I: 0,20 Grado II: 0,25 Grado III: 0,30
Área de servizos xerais
Aloxamento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Lavandaría / Xestión de roupa Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,20 PAD – 0,02 T G.II: 0,25 PAD - 0,02 T G.III: 0,30 PAD - 0,02 T
020607 Servizo de atención residencial terapéutica Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio
recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
Grado I: 0,70 Grado II: 0,75 Grado III: 0,83
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Semanal
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,03
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Logopedia Básico Diaria Titulación universitaria en logopedia, ou en audición e linguaxe
0,03
Estimulación cognitiva Básico Diaria
Terapeuta ocupacional / logopedas / psicólogos / psicopedagogo / educador social / mestre de educación especial
0,03
Atención psicolóxica Básico Inicial e seguimento cada 3 meses
Psicólogo 0,03
Atención sanitaria preventiva
Atención médica Básico
Inicial e seguimento
en función das necesidades da persoa usuaria
Médico 0,01
Atención de enfermaría Básico Diaria ATS / DUE / Apoio de auxiliar de enfermaría
0,04
Área de servizos xerais
Aloxamento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Lavandaría / Xestión de roupa Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,70 PAD – 0,19 T G.II: 0,75 PAD - 0,19 T G.III: 0,83 PAD - 0,19 T
020608 Servizo de atención residencial terapéutica-ocupacional Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio
recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
Grado I: 0,40 Grado II: 0,55 Grado III: 0,70
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Semanal
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,03
Área de formación profesional
Servizos de formación para o emprego
Desenvolvemento e mellora das habilidades adaptativas (axuste persoal e social)
Básico Diaria
Titulación universitaria en ciencias da educación ou ciencias sociais, psicólogos, monitores de taller*
0,09 Formación prelaboral Básico Diaria
Formación practico-laboral e/ou ocupacional e/ou emprego con apoio
Básico Diaria
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Logopedia Básico Diaria Titulación universitaria en logopedia, ou en audición e linguaxe
0,03
Estimulación cognitiva Básico Diaria
Terapeuta ocupacional / logopedas / psicólogos / psicopedagogo / educador social / mestre de educación especial
0,03
Atención psicolóxica Básico Inicial e seguimento cada 3 meses
Psicólogo 0,03
Atención sanitaria preventiva
Atención médica Básico
Inicial e seguimento en función das necesidades da persoa usuaria
Médico 0,01
Atención de enfermaría
Básico Diaria ATS / DUE / Apoio de auxiliar de enfermaría
0,04
Área de servizos xerais
Aloxamento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Lavandaría / Xestión de roupa Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,40 PAD – 0,28 T G.II: 0,55 PAD - 0,28 T G.III: 0,70 PAD - 0,28 T
0207 Carteira de servizos para persoas dependentes con enfermidade mental.
020701 Servizo de axuda no fogar
Área de intervención
Prestación Tipo de servizo
Intensidade recomendada (horas / mes)
Perfil profesional Ratio
recomendada
02070101 Fomento, apoio, adestramento e/ou atencións de carácter persoal e doméstico na realización das actividades básicas da vida diaria fóra e dentro do propio domicilio e acompañamento persoal na realización doutras actividades complementarias
Atencións de carácter persoal
Asistencia para levantarse e deitarse
Básico
Intensidade establecida na orde de 2 de xaneiro de 2012 de desenrolo do Decreto 15/2010, de 4 de febreiro, ou na normativa vixente
Coordinación: titulación universitaria en ciencias da saúde ou de servizos sociais Persoal de atención directa, con algún dos seguintes perfís: - Educadores Sociais - Técnicos de integración social - Auxiliares de axuda no fogar que, no caso de atender a persoas con déficit de autonomía, deberán posuír ou título de formación profesional de grao medio de atención sociosanitaria o equivalente, ou en posesión do certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas en domicilio ou equivalente - Profesionais sen titulación específica que acrediten dous anos de experiencia na atención a persoas con enfermidade mental
0,02 coordinadores– 1 cada 50 usuarios 0,125 persoal de atención directa – 1 cada 8 usuarios
Tarefas de coidado e hixiene persoal así como para vestirse
Control do réxime alimentario, e no seu caso, para alimentarse
Psicoeducación da persoa usuaria, adherencia ao tratamento, autocoñecemento da enfermidade e supervisión, cando proceda, das rutinas de administración de medicamentos prescritas por facultativos/as
Apoio para cambios de postura, mobilizacións, orientación espazo - temporal
Apoio a persoas afectadas por problemas de incontinencia
Outras tarefas para favorecer a atención integral da persoa usuaria
Atención das necesidades de carácter doméstico e da vivenda
Limpeza e mantemento da hixiene e salubridade da vivenda
Compra de alimentos e outros produtos de uso común
Preparación dos alimentos
Lavado e coidado das pezas de vestir, así como do enxoval doméstico
Apoio á unidade familiar, facilitándolle aos familiares coidadores coñecementos e manexo da enfermidade, control do estrés, mellora do clima cotián, etc.
Coidados e mantemento básico da vivenda
Acompañamento persoal na realización doutras actividades complementarias
Apoio en trámites urxentes de carácter administrativo, xudicial e similares
Seguimento das intervencións realizadas polo sistema sanitario
02070102 Atencións e actividades desenvolvidas fóra do domicilio da persoa usuaria, sempre que incidan de xeito significativo na posibilidade de permanencia no fogar e na mellora da autonomía e calidade de vida
Opcional
Titulación universitaria en ciencias da educación ou ciencias sociais, ou técnico de integración social
0,125 – 1 cada 8 usuarios
02070103 Préstamo de axudas técnicas para persoas en situación de dependencia ou dependencia temporal
Opcional Terapeuta ocupacional
0,125 – 1 cada 8 usuarios
02070104 Asesoramento para as adaptacións funcionais do fogar (produtos de apoio)
Opcional Terapeuta ocupacional
0,125 – 1 cada 8 usuarios
02070105 Servizo de podoloxía a domicilio Opcional Podólogo 0,125 – 1 cada 8 usuarios
02070106 Servizo de fisioterapia a domicilio Opcional Fisioterapeuta 0,125 – 1 cada 8 usuarios
020702 Servizo de atención diúrna psicosocial Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar
Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Titulado universitario en ciencias da educación, saúde ou ciencias sociais, auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
0,10 (1 cada 10)
Adestramento en habilidades sociais
Adestramento nas actividades da vida diaria
Psicoeducación da persoa usuaria
Prevención de recaídas
Seguimento, supervisión e acompañamento ás citas médicas, psiquiátricas e de enfermaría
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Semanal
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,02 (1 cada 50)
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Terapia ocupacional Básico Diaria Terapeutas ocupacionais 0,02 (1 cada 50)
Rehabilitación psicosocial Básico Diaria Psicólogo 0,03 (1 cada 33)
Área de servizos xerais
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,10 PAD – 0,09 T G.II: 0,10 PAD - 0,09 T G.III: 0,10 PAD - 0,09 T
020703 Servizo de atención diúrna psicosocial de media estanza Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio
recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar
Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Titulado universitario en ciencias da educación, saúde ou ciencias sociais, auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
0,10 (1 cada 10)
Adestramento en habilidades sociais
Adestramento nas actividades da vida diaria
Psicoeducación da persoa usuaria
Prevención de recaídas
Seguimento, supervisión e acompañamento ás citas médicas, psiquiátricas e de enfermaría
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Semanal
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,02 (1 cada 50)
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Terapia ocupacional Básico Diaria Terapeutas ocupacionais 0,02 (1 cada 50)
Rehabilitación psicosocial Básico Diaria Psicólogo 0,03 (1 cada 33)
Área de servizos xerais
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,10 PAD – 0,09 T G.II: 0,10 PAD - 0,09 T G.III: 0,10 PAD - 0,09 T
020704 Servizo de atención diúrna psicosocial-ocupacional Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio
recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Titulado universitario en ciencias da educación, saúde ou ciencias sociais, auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
0,05 (1 cada 20)
Adestramento en habilidades sociais
Adestramento nas actividades da vida diaria
Psicoeducación da persoa usuaria
Prevención de recaídas
Seguimento, supervisión e acompañamento ás citas médicas, psiquiátricas e de enfermaría
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Semanal
Educadores sociais, mestres
de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Área de formación profesional
Servizos de formación para o emprego
Desenvolvemento e mellora das habilidades adaptativas (axuste persoal e social)
Básico Diaria
Psicólogos, titulado universitario en ciencias da educación ou ciencias sociais, monitores de taller
0,09 (1 cada 11)
Formación prelaboral Básico Diaria
Formación para o emprego
Básico Diaria
Orientación e intermediación laboral
Básico Diaria
Emprego con apoio Básico Diaria
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Terapia ocupacional Básico Diaria Terapeutas ocupacionais 0,02 – 1 cada 50 usuarios
Rehabilitación psicosocial Básico Diaria Psicólogo 0,03 – 1 cada 33 usuarios
Área de servizos xerais
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,05 PAD – 0,18 T G.II: 0,05 PAD - 0,18 T G.III: 0,05 PAD - 0,18 T
020705 Servizo de atención diúrna ocupacional
Área Prestación Tipo de
prestación Intensidade
recomendada Perfil profesional
Ratio recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Titulado universitario en ciencias da educación, saúde ou ciencias sociais, auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
0,05 (1 cada 20)
Adestramento en habilidades sociais
Adestramento nas actividades da vida diaria
Psicoeducación da persoa usuaria
Prevención de recaídas
Seguimento, supervisión e acompañamento ás citas médicas, psiquiátricas e de enfermaría
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Semanal
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Área de formación profesional
Servizos de formación para o emprego
Desenvolvemento e mellora das habilidades adaptativas (axuste persoal e social)
Básico Diaria
Psicólogos, titulado universitario en ciencias da educación ou ciencias sociais, monitores de taller
0,09 (1 cada 11)
Formación prelaboral Básico Diaria
Formación para o emprego
Básico Diaria
Orientación e intermediación laboral
Básico Diaria
Emprego con apoio Básico Diaria
Área de servizos xerais
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,05 PAD – 0,13 T G.II: 0,05 PAD - 0,13 T G.III: 0,05 PAD - 0,13 T
020706 Servizo de atención diúrna ocupacional de media estanza
Área Prestación Tipo de
prestación Intensidade
recomendada Perfil profesional
Ratio recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Titulado universitario en ciencias da educación, saúde ou ciencias sociais, auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
0,05 (1 cada 20)
Adestramento en habilidades sociais
Adestramento nas actividades da vida diaria
Psicoeducación da persoa usuaria
Prevención de recaídas
Seguimento, supervisión e acompañamento ás citas médicas, psiquiátricas e de enfermaría
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Semanal
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,02 – 1 cada 50 usuarios
Área de formación profesional
Servizos de formación para o emprego
Desenvolvemento e mellora das habilidades adaptativas (axuste persoal e social)
Básico Diaria
Psicólogos, titulado universitario en ciencias da educación ou ciencias sociais, monitores de taller
0,09 (1 cada 11)
Formación prelaboral Básico Diaria
Formación para o emprego
Básico Diaria
Orientación e intermediación laboral
Básico Diaria
Emprego con apoio Básico Diaria
Área de servizos xerais
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,05 PAD – 0,13 T G.II: 0,05 PAD - 0,13 T G.III: 0,05 PAD - 0,13 T
020707 Servizo de atención nocturna Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio
recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos
apoios
Básico
Plan de apoio familiar
Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Titulado universitario en ciencias da educación, saúde ou ciencias sociais, auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
0,15
Adestramento en habilidades sociais
Adestramento nas actividades da vida diaria
Psicoeducación da persoa usuaria
Prevención de recaídas
Área de servizos xerais
Aloxamento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Lavandaría/Xestión de roupa Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,15 PAD – 0,02 T G.II: 0,15 PAD - 0,02 T G.III: 0,15 PAD - 0,02 T
020708 Servizo de atención residencial psicosocial Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar
Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Titulado universitario en ciencias da educación, saúde ou ciencias sociais, auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
0,20
Adestramento en habilidades sociais
Adestramento nas actividades da vida diaria
Psicoeducación da persoa usuaria
Prevención de recaídas
Seguimento, supervisión e acompañamento ás citas médicas, psiquiátricas e de enfermaría
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Semanal
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,02
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Terapia ocupacional Básico Diaria Terapeutas ocupacionais 0,02
Rehabilitación psicosocial Básico Diaria Psicólogo 0,03
Área de servizos xerais
Aloxamento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Lavandaría / Xestión de roupa Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,20 PAD – 0,09 T G.II: 0,20 PAD - 0,09 T G.III: 0,20 PAD - 0,09 T
020709 Servizo de atención residencial psicosocial-ocupacional Área de
intervención Prestación
Tipo de prestación
Intensidade recomendada
Perfil profesional Ratio
recomendada
Área de información, valoración, seguimento e orientación
Valoración, seguimento, avaliación e coordinación
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Inicial e seguimento cada 3 meses
Equipo formado por un mínimo de 2 profesionais universitarios con titulacións diferentes e relacionadas coas prestacións a realizar, segundo o recollido na Resolución de 3 de agosto de 2011, da Secretaría Xeral de Política Social e Consumo, pola que se publica o Acordo sobre a determinación do contido dos servizos de promoción da autonomía persoal dirixidos a persoas recoñecidas en situación de dependencia en grao I, ou na normativa vixente
0,02
Plan de atención individual (PAI)
Básico
Seguimento e avaliación do PAI
Básico
Información, orientación e formación a familiares
Acollida e valoración de necesidades da familia
Básico
Avaliación da necesidade e intensidade dos apoios
Básico
Plan de apoio familiar Básico
Seguimento e avaliación do plan de apoio familiar
Básico
Área de formación básica e instrumental
Asistencia ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria
Básico Diaria
Titulado universitario en ciencias da educación, saúde ou ciencias sociais, auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
0,20
Adestramento en habilidades sociais
Adestramento nas actividades da vida diaria
Psicoeducación da persoa usuaria
Prevención de recaídas
Seguimento, supervisión e acompañamento ás citas médicas, psiquiátricas e de enfermaría
Área de actividades e programas
Actividades de ocio e tempo libre Básico Semanal
Educadores sociais, mestres de educación, monitores de taller, TASOC, técnico en animación de actividades fisico-deportivas, técnico de integración social e monitores de actividades de tempo libre, todos eles cunha formación específica de mínimo 20 horas en dependencia*
0,02
Área de formación profesional
Servizos de formación para o emprego
Desenvolvemento e mellora das habilidades adaptativas (axuste persoal e social)
Básico Diaria
Psicólogos, titulado universitario en ciencias da educación ou ciencias sociais, monitores de taller
0,09 Formación prelaboral Básico Diaria
Formación para o emprego Básico Diaria
Orientación e intermediación laboral
Básico Diaria
Emprego con apoio Básico Diaria
Área de mantemento e/ou rehabilitación
Terapia ocupacional Básico Diaria Terapeutas ocupacionais 0,02
Rehabilitación psicosocial Básico Diaria Psicólogo 0,03
Área de servizos xerais
Aloxamento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Manutención e dietas especiais Básico Diaria Non aplica Non aplica
Limpeza e mantemento Básico Diaria Non aplica Non aplica
Xestión e administración Básico Diaria Non aplica Non aplica
Lavandaría / Xestión de roupa Básico Diaria Non aplica Non aplica
Supervisión e vixilancia Básico Diaria Non aplica Non aplica
Total ratios G.I: 0,20 PAD – 0,18 T G.II: 0,20 PAD - 0,18 T G.III: 0,20 PAD - 0,18 T
3.Carteira do servizo de asistente persoal
Forman parte da carteira do servizo de asistente persoal os servizos dirixidos a
facilitar o apoio persoal, inclusión social e/ou educativa, así como a promoción
e participación das persoas que, sendo de idade igual ou superior a 16 anos,
se atopan en situación de gran dependencia ou dependencia severa, co
obxecto de permitir o seu desenvolvemento nas actividades da vida diaria,
laborais e/ou educativas e propiciar a participación da persoa beneficiaria na
vida social e económica.
Tódolos perfís profesionais identificados nesta carteira do servizo de asistente
persoal deben ter unha formación mínima de 15 horas, cos seguintes contidos:
a. Introdución á figura do asistente persoal. Aspectos éticos e prácticos.
b. Diversidade funcional. Aproximación ó fenómeno social da
discapacidade.
c. Vida independente e diversidade funcional. Condicións e aplicación.
d. Dereitos das persoas con diversidade funcional.
e. Tipoloxías de diversidade funcional. Dependencia e autonomía persoal.
f. Servizos de apoio e asistencia persoal.
g. Asistencia tecnolóxica e accesibilidade.
h. Descrición da figura do asistente persoal. Actividades laborais. Marco
normativo.
i. Habilidades, características persoais e competencias do asistente
persoal.
j. Habilidades sociais de comunicación e relacións interpersoais.
k. Saúde e boas prácticas de asistencia.
l. Prevención de riscos, autonomía e seguridade.
Servizo Prestación Tipo de
prestación
Intensidade
recomendada Perfil profesional
03 Servizo de asistente persoal
Asistencia nas necesidades de carácter doméstico e da vivenda
Básico
Intensidade establecida na orde de 2 de xaneiro de 2012 de desenrolo do Decreto 15/2010, de 4 de febreiro, ou na normativa vixente
Auxiliar en psiquiatría, técnico en coidados auxiliares de enfermería e técnico de atención sociosanitaria, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas no domicilio, certificado de profesionalidade de atención sociosanitaria a persoas dependentes en institucións sociais, certificado de profesionalidade de educación en habilidades de autonomía persoal e social.
Asistencia nas actividades básicas da vida diaria
Básico
Asistencia en xestións administrativas ou doutra natureza fóra do domicilio
Básico
Asistencia en actividades de participación social, educativa, laboral ou de ocio
Básico
GLOSARIO DE SERVIZOS E PRESTACIÓNS.
Para os efectos da regulación contida neste decreto, enténdese por:
Servizos de prevención das situacións de dependencia e promoción
da autonomía persoal: conxunto de intervencións que teñen por finalidade
desenvolver e manter a capacidade persoal de controlar, afrontar e tomar
decisións acerca de como vivir, de acordo coas normas e preferencias
propias, e facilitar a execución das actividades básicas da vida diaria, de
maneira que todas as persoas poidan levar unha vida o máis autónoma
posible. Defínese un servizo común a todas as persoas dependentes, así
como un específico para persoas dependentes con Alzhéimer ou outras
demencias neurodexenerativas.
- Área de información, valoración, seguimento e orientación: esta
área inclúe o servizo de valoración, seguimento, avaliación e
coordinación, e o servizo de información, orientación e asesoramento a
familiares, co obxectivo de mellorar a calidade de vida das persoas con
dependencia e favorecer o seu desenvolvemento e evolución, intervindo
no núcleo familiar como principal axente socializador, e considerando as
necesidades familiares derivadas da dependencia.
o Servizo de valoración, seguimento, avaliación e coordinación:
servizo que achega coñecemento e criterios unificados e
homoxéneos para a realización dun Plan de Atención Individual
(PAI), baseado na planificación individualizada dos apoios que cada
persoa necesita, baixo un enfoque integral, no que o usuario e a súa
familia, ou o seu círculo de apoio máis próximo, son partícipes de
igual xeito que os profesionais na elaboración da devandita
planificación. Ademais, efectúan tarefas de seguimento, avaliación e
coordinación, xunto co usuario e a familia.
o Servizo de información, orientación e formación a familiares:
servizo que ten como finalidade informar, orientar e formar ás familias
de persoas dependentes, partindo dos seus recursos, e atendendo
ás súas necesidades e demandas.
- Área do coidador: esta área inclúe un servizo de atención ós
coidadores, e servizos de atención temporal a persoas en situación de
dependencia, co obxectivo de mellorar a calidade de vida das persoas
coidadoras.
o Servizo de información, orientación, formación, apoio persoal e
emocional, e asesoramento: servizo que ten como finalidade a
atención dos coidadores de persoas dependentes, atendendo ás
súas necesidades e demandas a través da información, orientación,
formación, apoio persoal e emocional, e asesoramento, facilitando os
apoios necesarios para mellorar a súa calidade de vida.
o Servizos de respiro: servizos temporais de apoio para garantir que
o coidador principal poida descansar e recuperarse do desgaste
físico e psicolóxico orixinados pola tarefa do coidado. Poden ser
prestados a través de servizos acreditados de axuda no fogar,
atención diúrna, nocturna e residencial.
- Servizo de atención temperá: conxunto de actuacións preventivas, de
diagnóstico e de intervención que de forma coordinada diríxense á
poboación infantil de 0 a 6 anos, á familia e á súa contorna, que teñen
por finalidade dar resposta, o máis pronto posible, ás necesidades
transitorias ou permanentes que presentan os nenos e nenas con
trastornos no seu desenvolvemento ou que teñen risco de padecelos.
Ditas actuacións, que deben considerar a globalidade do neno ou da
nena, han de ser programadas e executadas por equipos
multiprofesionais.
- Servizo de accesibilidade universal: servizo que ten como finalidade
promover o acceso de todos os usuarios á contorna física, mediante o
asesoramento e adestramento no uso de produtos e tecnoloxías de
apoio, na adaptación funcional da vivenda, nas técnicas de conservación
de enerxía, economía articular e hixiene postural, no manexo de
próteses e órteses para a vida diaria, e nas adaptacións do entorno
doméstico, ocupacional e ocio no que se desenvolven habitualmente as
persoas, permitindo un acceso ao medio o máis normalizado e funcional
posible.
- Área de promoción, mantemento e recuperación da autonomía
funcional: inclúe un conxunto de intervencións orientadas a manter ou
mellorar a capacidade para realizar as AVD, evitar a aparición de
limitacións na actividade, deficiencias ou déficits secundarios, co fin de
alcanzar o maior nivel de autonomía e calidade de vida. Con carácter
xeral as actuacións levaranse a cabo enfocadas ao mantemento das
persoas na súa contorna física e relacional.
o Apoio ás actividades básicas e instrumentais da vida diaria:
conxunto de intervencións orientadas a lograr o nivel máximo de
independencia e autonomía funcional, mediante actividades
deseñadas e desenvolvidas para que o usuario participe de forma
activa na readaptación á súa vida cotiá. Este servizo incide nas
Actividades da Vida Diaria (mobilidade e locomoción, vestido,
alimentación e hixiene persoal), así como nas instrumentais
(preparación de comidas, tarefas domésticas e lecer, e integración na
comunidade). Este servizo prestarase xunto con algún dos seguintes:
rehabilitación funcional, fisioterapia, outras terapias alternativas,
logopedia ou terapia ocupacional.
o Rehabilitación funcional: servizo integrado polo conxunto de
actuacións que permiten que a persoa alcance un nivel físico, mental
e/ou social funcional óptimo, proporcionándolle así os medios de
modificar a súa propia vida. Este servizo pode comprender algún dos
seguintes servizos: fisioterapia, logopedia, e/ou terapia ocupacional.
o Fisioterapia: servizo que comprende o conxunto de métodos,
actuacións e técnicas que, mediante a aplicación de medios físicos,
preveñen as enfermidades, promoven a saúde, recuperan e
readaptan ás persoas afectadas de disfuncións psicofísicas ou ás
que se desexa manter nun nivel adecuado de saúde, co fin de
mellorar o benestar físico da persoa e facilitar a súa reinserción social
plena.
o Outras terapias alternativas: conxunto de medios e estratexias
destinadas á estimulación multisensorial das persoas con
dependencia a través da auga, música, color, animais, etc, que
posibilitan a súa recuperación física e emocional e a súa integración
social.
o Logopedia: servizo prestado a través de actividades de prevención,
avaliación e recuperación dos trastornos da audición, a fonación e a
linguaxe, mediante técnicas terapéuticas propias da disciplina. O
obxectivo deste servizo é facilitar ao usuario a comunicación para
lograr un nivel óptimo de interacción e relación, así como unha
adecuada competencia social. Este servizo inclúe o apoio na
deglución en persoas con grandes necesidades de apoio ou en
proceso de envellecemento.
o Terapia ocupacional: servizo que se ocupa da promoción da Saúde
e do Benestar a través da ocupación. Utiliza un conxunto de técnicas,
métodos e actuacións propias que, a través de actividades aplicadas
con fins terapéuticos, prevén e mantén a saúde, favorece a
restauración da función, suple os déficits invalidantes e valora os
supostos comportamentais e a súa significación profunda para
conseguir a maior independencia e reinserción posibles do individuo
en todas as áreas ocupacionais.
o Estimulación cognitiva: actuacións que, por medio das técnicas
adecuadas, ten por finalidade manter e mellorar o funcionamento
dalgunha ou dalgunhas das capacidades cognitivas superiores
(razoamento, memoria, atención, concentración, linguaxe e
similares), das capacidades funcionais, a conduta e/ou a
afectividade.
o Estimulación sensorial: servizo que, a través de estímulos (oral,
olfativa, gustativa, táctil, visual, comunicación, etc.), aumenta ou
diminúe o nivel de alerta e favorece a maduración do sistema
nervioso central, favorece respostas motoras normais, mellora
aprendizaxes, e favorece un maior contacto co ambiente.
o Atención psicomotriz: servizo que integra as interaccións
cognitivas, emocionais, simbólicas e sensomotrices na capacidade
de ser e de expresarse nun contexto psicosocial, desempeñando un
papel fundamental no desenvolvemento armónico da personalidade,
e aumentando a capacidade de interacción do suxeito coa contorna.
o Atención psicolóxica: servizo dedicado á avaliación e seguimento
de persoas con trastornos mentais, así como a persoas que, polas
súas características cognitivas, a interacción en diferentes contextos
e situacións lles producen desaxustes emocionais que requiren de
apoios específicos de cara a acadar benestar emocional. Este apoio
realizarase baixo as pautas e coordinación co persoal especialista
sanitario, no caso de ser necesario.
o Atención neuropsicolóxica: servizo que combina a neuroloxía e a
psicoloxía, que analiza os efectos que as lesións, danos ou
funcionamentos anómalos nas estruturas do sistema nervioso
central, con consecuencias nos procesos cognitivos, psicolóxicos,
emocionais e do comportamento individual.
o Atención psiquiátrica: servizo dedicado ó tratamento da
enfermidade mental co obxectivo de previr, avaliar, diagnosticar,
tratar e rehabilitar ás persoas con trastornos mentais.
o Rehabilitación psicosocial: conxunto de actuacións encamiñadas a
prestar apoios, transitorios ou permanentes, a persoas con
enfermidade mental, a fin de mellorar as súas posibilidades de
manterse na contorna familiar e social nas condicións máis
normalizadas e independentes que sexa posible.
o Atención pedagóxica: servizo dirixido ó proceso formativo da
persoa, nos aspectos psicolóxico, físico e intelectual.
o Préstamo de produtos de apoio (axudas técnicas): préstamo de
produtos de apoio e medios tecnolóxicos que resulten axeitados,
conforme ó tipo de dependencia, co obxecto de promover a
autonomía persoal e integrar socialmente a persoas con limitacións
da súa actividade ou restricións na participación da vida social.
o Podoloxía: servizo destinado á atención e coidado dos pes,
mediante a aplicación de curas non quirúrxicas e intervencións de
podoloxía básica.
- Área de actividades e programas: inclúe a organización e realización
de actividades lúdicas, culturais, sociais, xantar en casa e lavandaría a
domicilio, proporcionando os apoios necesarios para que as persoas
dependentes cheguen a dispor de habilidades necesarias para gozar do
seu tempo de ocio da forma máis autónoma posible.
o Actividades de ocio e tempo libre: actividade que teña unha
finalidade rehabilitadora ou terapéutica, que inclúa a organización e
realización de actividades lúdicas, culturais e sociais, adaptadas ás
características das persoas participantes, e tendo os seguintes
obxectivos:
Fomentar o disfrute das actividades lúdico/deportivas.
Fomentar os hábitos de vida saudables.
Fomentar actitudes de solidariedade e convivencia.
Fomentar o desenrolo de habilidades.
Fomentar as relacións sociais.
o Xantar na casa: servizo de comida a domicilio que facilita e garante
unha alimentación equilibrada e de calidade adaptada ás
necesidades das persoas, para cubrir as súas necesidades básicas
relacionadas coa compra ou a elaboración de menús.
o Lavandaría a domicilio: servizo de lavandaría que recolle a roupa
no domicilio, a lava, prancha e devolve ao fogar. É tanto para a roupa
persoal coma a do fogar.
- Supervisión e apoios puntuais en equipamentos especiais: servizo a
través do cal se ofrece un apoio puntual e coidados a persoas con idade
igual ou superior aos 16 anos, en equipamentos especiais autorizados.
- Área de habilitación psicosocial: conxunto de actuacións
encamiñadas a prestar apoios, transitorios ou permanentes, a fin de
mellorar as posibilidades de manter ás persoas na contorna familiar e
social nas condicións máis normalizadas e independentes que sexa
posible.
o Deseño de estratexias psicoeducativas: deseño de habilidades
sociais e educativas para o abordaxe de problemáticas específicas
das persoas dependentes en idade escolar e as súas familias,
mediante un proceso terapéutico e rehabilitador, procurando a
permanencia no seu contorno habitual.
o Apoio á vida independente: servizo de orientación, supervisión e
control periódico destinado a persoas dependentes diagnosticadas
cunha discapacidade, de idade igual ou superior a 16 anos e que non
precisen dunha atención intensiva e/ou supervisión directa durante as
24 horas do día pero que nalgúns aspectos teñen necesidades ou
carencias que non poden satisfacer por sí mesmas, de xeito que se
procure a mellora do seu desenvolvemento e funcionamento
individual.
o Servizo de acompañamento e intérpretes: servizo de apoio e
acompañamento puntual da persoa en situación de dependencia con
discapacidade sensorial, nos desprazamentos ás actividades de
carácter laboral, ocupacional e/ou formativo, que realicen fora do seu
fogar, co obxecto de proporcionar o apoio persoal necesario para
vencer as limitacións funcionais das persoas en situación de
dependencia. Este servizo inclúe tamén interpretes para persoas con
problemas de comunicación.
o Fomento e promoción da inclusión social: servizo para fomentar,
dentro dun marco de relacións, a participación e inclusión social das
persoas en situación de dependencia. Ten como finalidade aportar
unha estrutura de apoio social para que as persoas en situación de
dependencia dispoñan dunha rede social de referencia e poidan
superar os obstáculos que dificultan a súa participación en
actividades sociais e de ocio, promovendo aspectos da autonomía
persoal das persoas dependentes e facilitando oportunidades de
participación na comunidade, desenvolvendo as súas actividades en
contextos naturais e próximos das persoas.
o Adestramento de habilidades persoais e sociais: servizo dirixido á
adquisición de destrezas e habilidades para que as persoas en
situación de dependencia melloren as súas relacións sociais,
habilidades para a solución de problemas e as habilidades para a
comunicación verbal e non verbal.
o Fomento do autocoidado físico: Adestramento nas habilidades e
destrezas en canto ás tarefas básicas do coidado físico: comer,
vestirse, espirse, peitearse, realizar a súa hixiene persoal, etc.
- Área de apoio para o desenvolvemento profesional e social para
persoas dependentes en idade laboral: conxunto de actuacións
dirixidas a persoas dependentes en idade laboral, que promoven a
incorporación da persoa dependente a un posto de traballo, facilitando
os apoios necesarios para o desenvolvemento da súa vida profesional.
Esta área inclúe os seguintes servizos: formación prelaboral, formación
ocupacional, formación practico-laboral e emprego con apoio.
o Formación prelaboral: apoio no proceso de adquisición e
desenvolvemento de habilidades persoais, sociais e coñecementos
básicos non específicos para un posto de traballo, a fin de que
poidan acadar, dentro das posibilidades de cada persoa usuaria, a
máxima integración sociolaboral.
o Formación ocupacional: apoio no proceso de adquisición e
desenvolvemento de coñecementos profesionais específicos para os
postos de traballo, para que poidan acadar, dentro das súas
posibilidades, a máxima integración laboral. Ten como obxecto
potenciar e conservar as capacidades laborais para que o usuario
deste servizo estea en disposición de integrarse na actividade laboral
cando as circunstancias o permitan.
o Formación práctico-laboral: prácticas formativas que teñen como
obxecto aplicar as habilidades sociolaborais adquiridas nun contorno
real e normalizado, co fin de acadar a inserción laboral das persoas.
o Emprego con apoio: consiste nun conxunto de servizos e accións
de xeito individualizado, para que a persoa poida acceder, manterse
e promocionarse nunha empresa ordinaria, con apoio de profesionais
e outros tipos de apoio. Forma parte deste contido a adaptación e o
seu adestramento no posto de tráballo, en aspectos comunicativos,
técnicos e nas relacións laborais.
- Servizo de transporte adaptado e asistido: este servizo proporciona
aos usuarios o traslado de ida e volta desde os seus domicilios aos
centros de atención, e desde estes a outros servizos comunitarios (p. ex.
nas visitas a consultas médicas, etc.). Nestes traslados inclúese a axuda
e o apoio persoal e de control necesarios para unha adecuada atención,
así como as medidas de seguridade oportunas durante a prestación de
servizo. O servizo de transporte lévase a cabo coa utilización de
vehículos convenientemente adaptados, en caso de transportar a
persoas con mobilidade reducida e/ou usuarios de cadeiras de rodas,
contando con sistemas de acceso e ancoraxe regulamentarios.
Servizo de prevención da dependencia específico de alzhéimer e
outras demencias neurodexenerativas: servizo que ten como obxectivo
manter as habilidades, coñecementos e condutas da poboación, utilizando
para iso técnicas dirixidas ó adestramento nas actividades da vida diaria
(AVD), orientación á realidade, estimulación cognitiva e funcional, a través
de grupos de máximo 12 persoas.
Servizo específico de estimulación terapéutica para persoas con
alzhéimer e outras demencias neurodexenerativas: servizo que ten
como obxectivo manter as habilidades, coñecementos e condutas que
aínda posúen as persoas afectadas, utilizando técnicas dirixidas ó
adestramento nas actividades da vida diaria (AVD), orientación á realidade,
estimulación cognitiva, terapia ocupacional, atención psicolóxica,
logopedia, e actividades de ocio e tempo libre. Este servizo desenvolverase
a través de grupos dun máximo de 10 persoas.
Servizo de axuda no fogar: conxunto de actuacións levadas a cabo no
domicilio das persoas dependentes ou fóra del, a fin de atender ás
necesidades da vida diaria e incrementar a súa autonomía, posibilitando a
permanencia no seu domicilio. Defínese un servizo común, e servizos
específicos para persoas con discapacidade auditiva, alzhéimer e outras
demencias neurodexenerativas, e enfermidade mental. Nestes casos a
única diferenza reside nos profesionais, os cales deben ter coñecementos
da lingua de signos, no primeiro caso, formación específica en alzhéimer e
demencias neurodexenerativas no segundo, e coñecementos da
enfermidade mental no último caso.
Servizo de teleasistencia e xeolocalización: conxunto de actuacións que
teñen por finalidade facilitar a asistencia mediante o uso de tecnoloxías da
información e da comunicación, observando as medidas de accesibilidade
adecuadas para cada caso, e apoio dos medios persoais necesarios en
resposta inmediata ante situacións de emerxencia, de inseguridade,
soidade ou aislamento, co fin de favorecer a permanencia das persoas no
contorno habitual. Este servizo prestarase as 24 horas do día, durante todo
o ano, en todos os graos e niveis de dependencia.
- Teleasistencia básica: servizo de teleasistencia que require a
interacción do/a usuario/a a través dalgún medio tecnolóxico para avisar
da situación de perigo ou alerta na que se atopa.
- Teleasistencia avanzada: servizo de teleasistencia que, mediante a
instalación de sensores no fogar que detecten situacións anómalas
como a falta de actividade, a ausencia de cambios no ambiente, etc.,
produce unha chamada automática en caso de alerta.
- Xeolocalización: servizo que facilita a localización e atención persoal
inmediata para responder ante situacións de emerxencia, inseguridade,
soidade ou illamento, a través dun dispositivo GPS que proporciona
información sobre a situación e movementos da persoa usuaria.
Servizo de atención diúrna: conxunto de actuacións encamiñadas a
ofrecer unha atención integral durante o período diúrno a persoas con
dependencia de idade igual ou superior a 16 anos, co obxectivo de mellorar
ou manter o nivel de autonomía persoal, así como apoiar as súas familias
ou persoas coidadoras. O horario da asistencia será como máximo de 8
horas diarias de luns a venres.
Servizo de atención diúrna de media estanza: servizo de atención diúrna
cun número máximo de 4 horas diarias de luns a venres. Inclúe as mesmas
prestacións que o servizo a xornada completa.
Servizo de atención diúrna psicosocial: servizo de atención diúrna
dirixido ás persoas dependentes con enfermidade mental que precisen
dunha serie de coidados e atencións de carácter persoal e psicosocial,
orientadas de xeito principal á rehabilitación das capacidades psíquicas e á
promoción da autonomía persoal dos/das usuarios/as.
Servizo de atención diúrna terapéutica: servizo de atención diúrna cunha
maior intensidade e prestacións específicas, adaptadas ás necesidades da
persoa usuaria na área de mantemento e/ou rehabilitación, que o
diferencian do servizo de atención diúrna básico.
Servizo de atención diúrna terapéutica-ocupacional: servizo de
atención diúrna dirixido a persoas dependentes que, residindo nos seus
propios fogares, precisen dunha serie de coidados e atencións de carácter
persoal, social, terapéutico e ocupacional. A atención ocupacional terá
como obxecto ofrecer programas de formación e actividade ocupacional
que permitan ó usuario/a a súa máxima integración social e laboral, con
maior intensidade e máis prestacións na área de mantemento e/ou
rehabilitación.
Servizo de atención diúrna psicosocial-ocupacional: servizo de
atención diúrna dirixido a persoas dependentes con enfermidade mental
que, residindo nos seus propios fogares, precisen dunha serie de coidados
e atencións de carácter persoal, psicosocial e ocupacional, orientadas de
xeito principal á rehabilitación das capacidades físicas, psíquicas ou
sensoriais, e á promoción da autonomía persoal dos/as usuarios/as.
Servizo de atención diúrna ocupacional: servizo de atención diúrna
dirixido a persoas dependentes, que residindo nos seus propios fogares,
precisen dunha serie de coidados e atencións de carácter persoal, social e
ocupacional, orientadas de xeito principal á preparación e integración
laboral, e á promoción da autonomía persoal dos usuarios.
Servizo de atención nocturna: servizo que integra o conxunto de
intervencións orientadas a dar resposta ás necesidades da persoa en
situación de dependencia, de idade igual ou superior aos 16 anos, que
precise atención durante a noite nun centro especializado, cun horario
mínimo que comprende entre as 20:00 horas e as 10:00 horas do día
seguinte.
Servizo de atención residencial: servizo que ofrece unha atención
integral, continuada e personalizada, ás persoas en situación de
dependencia de idade igual ou superior a 16 anos, tendo en conta a
natureza e grao de dependencia, así como a intensidade de coidados que
precise a persoa.
O servizo de atención residencial terá carácter permanente cando o centro
de atención residencial sexa a residencia habitual da persoa. Terá a
consideración de temporal cando se atendan necesidades temporais da
persoa e o seu desfrute teña carácter limitado no tempo. A persoa en
situación de dependencia gozará, nestes casos, dos mesmos dereitos e
obrigacións que as persoas residentes con carácter permanente durante o
tempo que permaneza neste servizo.
Servizo de atención residencial terapéutica: servizo de atención
residencial con maior intensidade e máis prestacións específicas,
adaptadas ás necesidades da persoa usuaria na área de mantemento e/ou
rehabilitación, que o diferencian do servizo de atención residencial básico.
Servizo de atención residencial terapéutica-ocupacional: conxunto de
actuacións dirixidas ás persoas dependentes, que precisen dunha serie de
coidados e atencións de carácter persoal, social, terapéutico e ocupacional.
Servizo de atención residencial psicosocial: conxunto de actuacións
dirixidas ás persoas dependentes con enfermidade mental, que precisen
dunha serie de coidados e atencións de carácter persoal e psicosocial.
Servizo de atención residencial psicosocial-ocupacional: conxunto de
actuacións dirixidas ás persoas dependentes con enfermidade mental, que
precisen dunha serie de coidados e atencións de carácter persoal,
psicosocial e ocupacional, orientadas de xeito principal á rehabilitación das
capacidades psíquicas, á preparación e integración laboral, e á promoción
da autonomía persoal dos usuarios.
- Desenvolvemento e mellora das habilidades adaptativas (axuste
persoal e social): apoio ao desenvolvemento e mellora das
capacidades, condutas e destrezas persoais e sociais, que permitan a
máxima integración sociolaboral.
- Atención médica: realización das actividades dirixidas á promoción e
mantemento da saúde, á prevención das enfermidades e ao diagnóstico,
tratamento, terapia e rehabilitación das persoas, así como o pronóstico
dos procesos obxecto de atención.
- Atención de enfermaría: conservación e administración dos fármacos,
o axuste das posibles variacións das doses, subministración de
inxectables (incluídos os intravenosos), control de constantes,
cumprimento das prescricións médicas, e realización de curas derivadas
de contratempos ocasionais ou de lesións que requiran atención
periódica. Para iso han de realizar un seguimento evolutivo dos usuarios
atendidos facendo balance das necesidades que manifeste. Para
rematar, estes profesionais deben informar e educar en prevención e
promoción da saúde.
- Aloxamento: vivenda temporal ou permanente nun centro adecuado
aos requisitos do servizo prestado aos usuarios.
- Manutención e dietas especiais: elaboración dos menús ordinarios
ademais dos especiais, subministrados baixo prescrición médica, en
función das necesidades alimenticias de cada persoa. Ademais, deberá
levar a cabo unha supervisión dos mesmos co fin de garantir uns niveis
de nutrición adecuados. Vixiaranse especialmente os medios técnicos e
a axuda persoal necesaria para quen non poden alimentarse de forma
autónoma. No caso de media estancia, a manutención e dietas especiais
incluirá como mínimo unha merenda pola mañá ou pola tarde.
- Limpeza e mantemento: permite manter a hixiene das instalacións
(tanto de zonas exteriores, como as comúns e privativas), de forma
adecuada para poder facer un bo uso das mesmas, mentres que o
servizo de mantemento é o encargado da supervisión e reparación das
instalacións do centro.
- Xestión e administración: deseño, desenvolvemento e supervisión de
todos os aspectos relacionados coa actividade económica,
administrativa e representativa derivados do funcionamento do centro,
como son: xestión de persoal, o control de ingresos e gastos, a
elaboración do calendario de pagos, seguros, contabilidade, vixencia de
permisos e licenzas, así como relacións con outras entidades públicas e
privadas. Este servizo inclúe a dirección e planificación da relación coas
familias, atención de queixas, reclamacións, tratamento de suxestións,
supervisión do persoal, política de formadores e xestión de calidade.
- Lavandaría / Xestión de roupa: consiste na coada, marcado de roupa,
pasado o ferro, arranxo e entrega da roupa aos usuarios dos centros.
- Supervisión e vixilancia: ten como propósito esencial garantir que a
integridade física de usuarios e profesionais non sufra ningún tipo de
ameaza, a través da supervisión presencial do persoal de atención
directa ou outro tipo de persoal.
Servizo de asistente persoal: servizo de atención a persoas dependentes,
de idade igual ou superior a 16 anos, no que se facilita, mediante a
asistencia persoal, o apoio necesario á persoa con dependencia en
actividades como a asistencia nas necesidades de carácter doméstico e da
vivenda, nas actividades básicas da vida diaria, en xestións administrativas
ou doutra natureza fóra de domicilio ou en actividades de participación
social, educativa, laboral ou de ocio. O servizo estará dirixido a facilitar o
apoio persoal, inclusión social e/ou educativa, así como a promoción e
participación das persoas dependentes.
ANEXO III. Listas de comprobación para a acreditación de servizos
LISTA COMPROBACIÓN NUMERO 1
LISTA DE COMPROBACIÓN PARA A ACREDITACIÓN DOS SERVIZOS DE PREVENCIÓN DA DEPENDENCIA E PROMOCIÓN DA AUTONOMÍA PERSOAL
Auditor/a: Expte: Data:
Entidade Titular Num.RUEPSS
Entidade xestora Num.RUEPSS
Códigos do/s servizo/s a acreditar Denominación dos servizos
Punto de atención de referencia
Ámbito territorial
OBXECTO: Nesta lista se especifican os requisitos mínimos que debe cumprir os SERVICIOS DE PREVENCIÓN DA DEPENDENCIA e PROMOCIÓN DE LA AUTONOMÍA PERSONAL
Cumprimento
Verificación Si Non
N/A
Documentación
SERVIZOS
Prestacións básicas (obrigatorio)
Ofertanse todas as prestacións básicas definidas no anexo II deste decreto
Horarios, programación de servizos, rexistros de seguimento
Intensidades.
Cada unha das prestacións desenvolvense cos criterios de intensidade definidos no anexo II deste decreto
Horarios, programación de servizos, rexistros de seguimento
INTALACIONS
Réxime de control
Dispoñen de autorización previa de inicio de actividade ou, cando proceda, de resolución favorable de comprobación material e documental no caso de servizos sometidos ao réxime de declaración responsable e comunicación previa
Autorización administrativa/ Resolución favorable de comprobación material e documental
Identificación (obrigatorio)
O servizo está indentificado no exterior das súas instalacións e sinalizadas as estancias interiores
Sinalización instalacións (estancias interiores e no exterior)
RECURSOS HUMANOS
Perfís profesionais e formación (obrigatorio)
Cumplense os perfís profesionais e formación establecido para cada servizo e prestación no anexo II deste decreto
Contratos do persoal e titulacións
Formación especializada (obrigatorio)
Cumprese a formación especializada que no seu caso se estableza para cada prestación no anexo II deste decreto
Titulacións
Ratio de cualificacións (obrigatorio)
Cúmprense os % mínimos de cualificación profesional que no seu caso se establezan para persoal de atención directa
Contratos do persoal e titulacións; porcentaxe do equipo de persoal coidador ou xerocultor con titulación
Ratio persoal (obrigatorio)
Cúmprese a ratio de persoal que no seu caso se estableza neste decreto para o funcionamento do servizo
Contratos do persoal e titulacións; ratios de persoal
Direción (obrigatorio)
Conta cunha persoa que asuma a direción/coordinación do servizo. O/a director/a do servizo ten a cualificación e a formación complementaria que no seu caso se estableza neste decreto para o funcionamento
Contratos do persoal e titulacións
do servizo
Ratios de persoal do Anexo II
Cúmprese a ratio de persoal establecida para cada prestación no anexo II deste decreto
Contratos do persoal e titulacións; ratio de persoal
Mellora ratios mínimas
Mellóranse as ratios mínimas de dotación de persoal que no seu caso se establezan neste decreto
Número de traballadores por encima da ratio mínima
Enquisas de satisfación Realízanse periodicamente consultas ou enquisas de satisfación entre o persoal
Modelo de enquisa e resultados de satisfación do persoal
XESTIÓN DA CALIDADE
Plan de xestión da calidade Existe un plan de xestión de calidade
Certificación de calidade, na que conste a vixencia e alcance
Protocolos de funcionamento (obrigatorio)
Conta cos protocolos que no seu caso se establezan neste decreto para o funcionamento do servizo. Os protocolos contan co contido que no seu caso se estableza no decreto
Protrocolos e rexistros asociados
PAI (obrigatorio)
Conta cos PAIs que no seu caso se estableza neste decreto para o funcionamento do servizo
Plan de atención individualizada, valoracións, rexistros das actividades e seguimentos e revisións
Expediente individual (obrigatorio)
Conta cos expedientes individuais que no seu caso se estableza neste decreto para o funcionamento do servizo
Expediente individual
Rexistro persoas usuarias (obrigatorio)
Conta co rexistro actualizado de altas e baixas que no seu caso se estableza neste decreto para o funcionamento do servizo
Rexistro
Rexistro de incidencias (obrigatorio)
Conta co rexistro das incidencias diarias que no seu caso se estableza neste decreto para o funcionamento do servizo
Rexistro
GARANTÍA DOS DEREITOS DAS PERSOAS USUARIAS
Enquisas de satisfación
Realízanse periodicamente consultas ou enquisas de satisfación entre as persoas usuarias
Modelo de enquisa e resultados de satisfación dos/as usuarios/as ou o seus familiares
Información RUEPSS (obrigatorio)
A entidade ten actualizados os datos que consta no Rexistro único de entidades prestadoras de servizos sociais
Datos RUEPSS
Información prezos ou tarifas (obrigatorio)
Esta exposto o réxime de prezos ou tarifas polos servizos que se prestan
Documentación exposta nas instalacións
Tratamento queixas e reclamacións (obrigatorio)
Existe un libro de reclamacións nas instalacións, aviso de dispor do mesmo, e un procedemento de tratamento de queixas e suxerencias escritas
Libro de reclamacións, anuncio do mesmo exposto nas instalacións e protocolo documentado
Comunicación co exterior (obrigatorio)
Dispoñen de dirección de correo electrónico e conexión telefónica
Nº teléfono e dirección de correo electrónico
LISTA COMPROBACIÓN NÚMERO 2
LISTA DE COMPROBACIÓN PARA A ACREDITACIÓN DO SERVIZO DE TELEASISTENCIA E XEOLOCALIZACIÓN
Auditor/a: Expte: Data:
Entidade Titular Num.RUEPSS
Entidade xestora Num.RUEPSS
Códigos do/s servizo/s a acreditar
Denominación dos servizos
Punto de atención de referencia
Ámbito territorial
OBXECTO: Nesta lista se especifican os requisitos e os estándares de calidade mínimos que debe cumprir o servizo de TELEASISTENCIA, destinado a prestar a atención ás personas en situación de dependencia
Cumprimento
Verificación Si Non
N/A*
Documentación
SERVIZOS
Prestacións básicas (obrigatorio)
Ofertanse todas as prestacions básicas definidas no anexo ll deste decreto.
Intensidades
Cada unha das prestacións desenvolvense cos criterios de intensidade definidos no anexo ll deste decreto.
INTALACIÓNS
Declaración responsable previa ao Inicio de Actividade (Obrigatorio)
Resolución favorable de comprobación material e documental
Resolución favorable de comprobación material e documental
Identificación (obrigatorio)
O servizo está indentificado no exterior das súas instalacións
Sinalización instalacións
RECURSOS HUMANOS
Perfis profesionais e formación (obrigatorio)
Cumprense os perfis profesionais establecidos para cada prestación no anexo ll deste decreto
Contratos do persoal e titulacións
Formacion especializada(Obrigatorio)
Cumprense a formación especializada que no seu caso se estableza para cada prestación no anexo II deste decreto
Titulacións
Ratio de cualificacións (obrigatorio)
Cúmprense os % mínimos de cualificación profesional do persoal de atención directa.
Contratos do persoal e titulacións; porcentaxe do persoal teleoperador con titulación
Ratio persoal de atencion directa (obrigatorio)
Cúmprese a ratio de persoal de atención directa prevista neste decreto para o funcionamento do servizo
Contratos do persoal e titulacións; Ratio de persoal de atención directa
Ratio persoal técnico (obrigatorio)
Cúmprese a ratio de persoal técnico prevista neste decreto para o inicio da actividade e funcionamento do servizo
Contratos do persoal e titulacións; ratio de persoal técnico
Dirección (obrigatorio)
O/a director/coordinador/a do servizo ten a cualificación e a formación complementaria prevista neste decreto para o inicio da actividade e funcionamento do servizo
Contratos do persoal e titulacións
Ratios de persoal do Anexo II
Cúmprese a ratio de persoal establecida para cada prestación no anexo II deste decreto
Contratos do persoal e titulacións; ratio de persoal
Mellora ratios mínimas
Melloranse as ratios mínimas de dotación de personal para o funcionamento do servizo
Número de traballadores por encima da ratio mínima
Enquisas de satisfación
Realízanse periodicamente consultas ou enquisas de satisfación entre o persoal
Modelo de enquisa e resultados de satisfación do persoal
XESTIÓN DA CALIDADE
Plan de xestión da calidade
Existe un plan de xestión de calidade
No caso de que a entidade dispoña dunha certificacion de calidade, debe achegar documentación que acredite a súa vixencia e alcance
PAI (Obrigatorio)
Dispón de plan de Atención individual das persoas co contido establecido neste decreto para o funcionamento do servizo
Plan de atención individualizada
Seguimento
Faise un seguimento do servizo e déixase constancia por escrito en cada caso individual, recollendo as incidencias que se produzan.
Rexistro de seguimento
Axenda Existe un protocolo de xestión da función de axenda
Rexistros de control
Expediente individual (obrigatorio)
Conta con expedientes individuais co contido establecido neste decreto para funcionamento do servizo
Expediente individual
Rexistro persoas usuarias(obrigatorio)
Contan con rexistro actualizado de altas e baixas co contido establecido neste decreto para funcionamento do servizo
Rexistro
Rexistro de incidencias (obrigatorio)
Contan con rexistro das incidencias diarias no desenvolvemento das súas funcións en relación coas persoas usuarias, co contido establecido neste Decreto
Rexistro
Protocolos de funcionamento (obrigatorio)
Conta cos protocolos de funcionamento establecidos no presente Decreto para o servizo de teleasistencia e xeolocalización
Protrocolos.
GARANTÍA DOS DEREITOS DAS PERSOAS USUARIAS
Enquisas de satisfación
Realízanse periódicamente consultas ou enquisas de satisfación entre as persoas usuarias
Modelo de enquisa e resultados de satisfacción dos/as usuarios/as ou o seus familiares
Informacion RUEPSS (obrigatorio)
A entidade ten actualizados os datos que consta no Rexistro único de entidades prestadoras de servizos sociais
Datos RUEPSS
Información Prezos ou tarifas (obrigatorio)
Esta exposto o réxime de prezos ou tarifas polos servizos que se prestan
Documentación exposta nas instalacións
Tratamento queixas e reclamacións (obrigatorio)
Existe un libro de reclamacións nas instalacións, aviso de dispor do mesmo, e un procedemento de tratamento de queixas e suxerencias escritas
Libro de reclamacións, anuncio do mesmo exposto nas instalacións e protocolo documentado
Normas de funcionamento (obrigatorio)
Contan con Normas de Funcionamento adaptadas á normativa en vigor
Normas de funcionamento
Póliza de responsabilidades civil e sinistros (obrigatorio)
Dispoñen da póliza de seguro de responsabilidade civil que garanta a cobertura das indemnizacións ás persoas usuarias e/ou a terceiros polos danos e prexuízos causados como consecuencia dos sinistros na base operativa e/ou do desenvolvemento dos servizos.
Póliza e recibo de estar ao corrente de pago
Comunicación con exterior (obrigatorio)
Dispoñen de direción de correo electrónico e conexión telefónica.
Nº teléfono e direción de correo electrónico
LISTA DE COMPROBACIÓN NÚMERO 3
LISTA PARA A ACREDITACION D O SERVIZOS DE AXUDA NO FOGAR E SERVIZO DE ASISTENCIA PERSONAL PARA A ATENCIÓN A PERSOAS EN SITUACIÓN DE DEPENDENCIA
Auditor/a: Expte: Data:
Entidade Titular Num.RUEPSS
Entidade xestora Num.RUEPSS
Códigos do/s servizo/s a acreditar
Denominación dos servizos CARTEIRA COMÚN OU ESPECÍFICA
Base operativa de referencia Ámbito territorial
OBXECTO: Nesta lista especifícanse os requisitos mínimos que debe cumprir o servizo de axuda no fogar en todas as súas modalidades e o de asistencia personal para persoas en situación de dependencia cando se desenvolva a través dunha entidade prestadora de servizos sociais.
Verificación Si
Non
N/A* Documentación
SERVIZOS
Prestacións básicas (obrigatorio)
Ofértanse todas as prestacións básicas definidas no anexo II deste decreto
Horarios, programación de servizos, rexistros de seguimento
Intensidades Cada unha das prestacións desenvolvense cos criterios de intensidade definidos no anexo II deste decreto
Horarios, programación de servizos, rexistros de seguimento
INTALACIÓNS
Declaración responsable previa ao inicio de actividade (obrigatorio)
Resolución favorable de comprobación material e documental
Resolución favorable de comprobación material e documental
Identificación (obrigatorio)
O servizo está indentificado no exterior da base operativa Sinalización base operativa
RECURSOS HUMANOS
Perfís profesionais e formación (obrigatorio)
Cúmprense os perfís profesionais establecidos para cada prestación no anexo II deste decreto
Contratos do persoal e titulacións
Formación especializada (obrigatorio)
Cúmprese coa formación especializada que no seu caso se estableza para cada prestación no anexo II deste decreto
Titulacións
Ratio de cualificacións (obrigatorio)
Cúmprense os % mínimos de cualificación profesional do persoal de atención directa
Contratos do persoal e titulacións; Porcentaxe do equipo de persoal auxiliar con titulación
Ratio persoal técnico (obrigatorio)
Cúmprese a ratio de persoal técnico establecida neste decreto para o inicio da actividade e funcionamento do servizo
Contratos do persoal e titulacións; ratio de persoal técnico
Dirección (obrigatorio)
O/a director/a/ coordinador/a do servizo ten a cualificación e a formación complementaria que se establece neste decreto para o inicio da actividade e funcionamento do servizo
Contratos do persoal e titulacións
Ratios de persoal do Anexo II
Cúmprese a ratio de persoal establecida para cada prestación no anexo II deste decreto
Contratos do persoal e titulacións; ratio de persoal
Mellora ratios mínimas
Mellóranse as ratios mínimas de dotación de personal establecidas para o inicio de actividade e funcionamento do servizo
Número de traballadores por encima da ratio mínima
Enquisas de satisfación
Realízanse periodicamente consultas ou enquisas de satisfacción entre o persoal
Modelo de enquisa e resultados de satisfación do persoal
XESTIÓN DA CALIDADE
Plan de xestión da calidade Existe un plan de xestión de calidade
No caso de que a entidade dispoña dunha certificación de calidade, debe achegar a documentación que acredite a súa vixencia e alcance
Valoración inicial no fogar (obrigatorio)
Realízase unha valoración inicial da persoa usuaria e do seu entorno por persoal técnico que debe completarse cunha visita domiciliaria. Esta valoración terase en conta para asignar o persoal de atención directa
Rexistros das visitas e da valoración inicial
Consenso sobre prestación do servizo (obrigatorio)
Existe una comunicación coa persona usuaria ou persoa de referencia para consensuar e concretar os detalles do servicio (ejemplo, intensidades tipo de prestación, tareas, día de inicio, horario, profesional que realizará el servicio,...)
Documento de tarefas,días e horarios de atención asinado polo usuario ou familiar
Inicio do servizo e seguimiento inicial
Realízase a presentación da auxiliar a persoa usuaria, no seu domicilio, por parte do persoal técnico ao que se lle asigna o caso. Realízase un seguimento especial durante os primeiros días do servizo, para facilitar a adaptación da persoa usuaria co servizo e co persoal que o presta
Protocolo e rexistros asociados
PAI (obrigatorio) O Plan de Atención Individual (PAI), reune o contido establecido neste decreto para o funcionamento do servizo
Plan de atención individualizada
Seguimento da prestación no domicilio da persoa usuaria (obrigatorio)
Garántese o seguimento da prestación no domicilio da persoa usuaria cando sexa necesario e como mínimo bimestralmente, documentando o seguimento mediante un informe do técnico do coordinador/a asignado/a ó caso no que se recolla: as persoas coa que se realiza a entrevista, o grao de cumprimento do horario do persoal asignado, grao de cumprimento das tarefas propostas, modificacións e recomendacións propostas, satisfación da persoa usuaria e da súa familia, incidencias, así como calquera aspecto salientable sobre a evolución do caso
Informe do técnico/a coordinador/a asignado ó caso
Protocolos de funcionamento (obrigatorio)
Conta cos protocolos de funcionamento establecidos no presente Decreto para o funcionamento do servizo
Protrocolos
Cambios de persoal asignado a persoa usuaria
A entidade garante a mínima rotación no persoal auxiliar asignado ao domicilio sen que fose solicitado pola persoa usuaria
Rexistros dos cambios de persoal asignado, realizados a cada persoas usuarias, dende a súa incorporación ao servizo. Mostreo de usuarios con 3 ou máis cambios de profesional dende a incorporación ao servizo (exclúense os cambios por baixas por enfermidade, vacacións e permisos)
Expediente individual (obrigatorio)
Contan con expedientes individuais co contido establecido no presente decreto para o funcionamento do servizo
Expediente individual
Rexistro das persoas usuarias(obrigatorio)
Contan cun rexistro actualizado de altas e baixas co contido establecido no presente decreto
Rexistro
Rexistro de incidencias (obrigatorio)
Contan cun rexistro das incidencias diarias no desenvolvemento das súas funcións en relación coas persoas usuarias, co contido establecido no presente decreto
Rexistro
GARANTIA DOS DEREITOS DAS PERSOAS USUARIAS
Enquisas de satisfación
Realízanse periódicamente consultas ou enquisas de satisfación entre as persoas usuarias
Modelo de enquisa e resultados de satisfación dos/as usuarios/as ou o seus familiares
Informacion RUEPSS (obrigatorio)
A entidade ten actualizados os datos que constan no Rexistro único de entidades prestadoras de servizos sociais
Datos RUEPSS
Información prezos ou tarifas (obrigatorio)
Está exposto o réxime de prezos ou tarifas polos servizos que se prestan
Documentación exposta nas instalacións
Tratamento das queixas e reclamacións (obrigatorio)
Existe un libro de reclamacións nas instalacións, aviso de dispor do mesmo, e un procedemento de tratamento de queixas e suxerencias escritas
Libro de reclamacións, anuncio do mesmo exposto nas instalacións e protocolo documentado
Normas de funcionamento (obrigatorio)
Contan con Normas de Funcionamento do servizo adaptadas á normativa en vigor Normas de Funcionamento
Póliza de responsabilidade civil e sinistros (obrigatorio)
Dispoñen da póliza de seguro de responsabilidade civil que garanta a cobertura das indemnizacións ás persoas usuarias e/ou a terceiros polos danos e prexuízos causados como consecuencia dos sinistros na base operativa e/ou do desenvolvemento dos servizos
Póliza e recibo de estar ao corrente no pago
Comunicación con exterior (obrigatorio)
Dispoñen de direción de correo electrónico e conexión telefónica
Nº teléfono e direción de correo electrónico
LISTA DE COMPROBACIÓN NÚMERO 4
LISTA PARA A ACREDITACION DE SERVIZOS DE ATENCION DIÚRNA, ATENCIÓN NOCTURNA E ATENCIÓN RESIDENCIAL PARA A ATENCIÓN A PERSOAS EN SITUACIÓN DE DEPENDENCIA
Auditor/a: Expte: Data:
Entidade Titular Num.RUEPSS
Entidade xestora Num.RUEPSS
Codigos do/s servizo/s a acreditar
Denominacion dos servizos CARTEIRA COMÚN OU ESPECÍFICA
MEDIA ESTANCIA
OBXECTO: Nesta lista se especifican os requisitos mínimos que deben cumprir os SERVIZOS DE ATENCIÓN DIÚRNA, DE ATENCIÓN NOCTURNA E DE ATENCIÓN RESIDENCIAL PARA PERSONAS EN SITUACION DE DEPENDENCIA DA CARTEIRA DE SERVIZOS COMÚNS E DE SERVIZOS ESPECÍFICOS EN TODAS AS SÚAS MODALIDADES E FORMAS DE PRESTACIÓN.
Verificación Si
Non
N/A* Documentación
SERVIZOS
Prestacións básicas (obrigatorio)
Ofertanse todas as prestacions básicas definidas no anexo II deste decreto
Horarios, programacion de servizos, rexistros de seguimento
Intensidades Cada unha das prestacións desenvolvense cos criterios de intensidade definidos no anexo II deste decreto
Horarios, programacion de servizos, rexistros de seguimento
INTALACIONS
Autorización de inicio de actividade (obrigatorio)
As instalacións de referencia disponen de autorización previa Autorización administrativa
Identificación (obrigatorio)
O servizo está indentificado no exterior das súas instalacións e sinalizadas as estancias interiores
Sinalización instalacións (estancias interiores e no exterior)
RECURSOS HUMANOS
Perfís profesionais e formación (obrigatorio)
Cumprense os perfís profesionais establecidos para cada prestación no anexo II deste decreto
Contratos do persoal e titulacións
Formación especializada (obrigatorio)
Cumprese a formación especializada que no seu caso se estableza para cada prestación no anexo II deste decreto
Titulacións
Ratio de cualificacións (obrigatorio)
Cúmprense os % mínimos de cualificación profesional do persoal de atención directa establecidos neste decreto
Contratos do persoal e titulacións; Porcentaxe do equipo de persoal coidador ou xerocultor con titulación
Ratio persoal técnico (obrigatorio)
Cúmprese a ratio de persoal técnico prevista neste decreto para a autorización e funcionamento do servizo
Contratos do persoal e titulacións; ratio de persoal técnico
Ratio persoal de atención directa (obrigatorio)
Cúmprese a ratio de persoal de atención directa prevista neste decreto para a autorización e funcionamento do servizo
Contratos do persoal e titulacións; ratio de persoal de atención directa
Direción (obrigatorio)
O/a director/a do servizo ten a cualificación e a formación complementaria prevista neste decreto para a autorización e funcionamento do servizo
Contratos do persoal e titulacións
Ratios de persoal do Anexo II
Cúmprese a ratio de persoal establecida para cada prestación no anexo II deste decreto.
Contratos do persoal e titulacións; ratio de persoal
Mellora ratios minimas
Melloranse as ratios mínimas de dotación de persoal para a autorización e funcionamento do servizo
Número de traballadores por encima da ratio mínima
Enquisas de satisfacción
Realízanse periódicamente consultas ou enquisas de satisfacción entre o persoal
Modelo de enquisa e resultados de satisfacción do persoal
XESTIÓN DA CALIDADE
Plan de xestion de la calidade Existe un plan de xestión de calidade
No caso de que a entidade dispoña dunha certificacion de calidade, debe achegar documentación que acredite a súa vixencia e alcance
Protocolos de funcionamento (obrigatorio)
Conta cos protocolos establecidos neste decreto para o funcionamento do servizo Protrocolos
Caídas (obrigatorio)
O protocolo de caídas está elaborado co contido establecido neste decreto para o funcionamento do servizo.
Protocolo e rexistros asociados.
Medidas de suxeición e conteción (obrigatorio)
O protocolo de medidas de suxeición está elaborado co contido establecido neste decreto para o funcionamento do servizo
Protocolo, prescrición médica, e consentimento informado
Atencións e coidados (obrigatorio)
O protocolo de atencións e coidados está elaborado co contido establecido neste decreto para o funcionamento servizo
Protocolo e rexistros asociados
PAI (obrigatorio) Conta con PAIs co contido establecido neste decreto para o funcionamento do servizo
Plan de atención individualizada, valoracións, rexistros das actividades e seguimentos e revisións
Expediente individual (obrigatorio)
Conta con expedientes individuais co contido establecido neste decreto para o funcionamento do servizo
Expediente individual
Rexistro persoas usuarias(obrigatorio)
Conta con rexistro actualizado de altas e baixas co contido establecido neste decreto para o funcionamento do servizo
Rexistro
Rexistro de incidencias (obrigatorio)
Conta con rexistro das incidencias diarias no desenvolvemento das súas funcións en relación coas persoas usuarias, co contido establecido neste decreto
Rexistro
GARANTIA DOS DEREITOS DAS PERSOAS USUARIAS
Enquisas de satisfacción
Realízanse periódicamente consultas ou enquisas de satisfacción entre as persoas usuarias
Modelo de enquisa e resultados de satisfacción dos/as usuarios/as ou o seus familiares
Informacion RUEPSS (obrigatorio)
A entidade ten actualizados os datos que consta no Rexistro único de entidades prestadoras de servizos sociais
Datos RUEPSS
Información Prezos ou tarifas (obrigatorio)
Esta exposto o réxime de prezos ou tarifas polos servizos que se prestan
Documentación exposta nas instalacións
Tratamento queixas e reclamacions (obrigatorio)
Existe un libro de reclamacións nas instalacións, aviso de dispor do mesmo, e un procedemento de tratamento de queixas e suxerencias escritas
Libro de reclamacións, anuncio do mesmo exposto nas instalacións e protocolo documentado
Póliza de responsabilidades civil e sinistros (obrigatorio)
Dispoñen da póliza de seguros de danos necesarias para garantir a reparación dos sinistros do edificio, así como de póliza de seguro de responsabilidade civil que garanta a cobertura das indemnizacións ás persoas usuarias e/ou a terceiros polos danos e prexuízos causados como consecuencia dos sinistros do edificio e/ou do desenvolvemento dos servizos
Póliza e recibo de estar ao corrente de pago
Comunicación con exterior (obrigatorio)
Dispoñen de dirección de correo electrónico e conexión telefónica
Nº teléfono e dirección de correo electrónico
Top Related