“La Responsabilidad Social Empresarial tiene como línea base el marco normativo; los abogados son
los llamados a desarrollar herramientas que no sólo permitan cumplir con dichas obligaciones sino
alcanzar oportunidades atendiendo a cada grupo de interés.”
Torres y Torres Lara – Abogados fue constituido en Lima en el año 1968, por su
fundador el Dr. Carlos Torres y Torres Lara.
Durante más de cuatro décadas y media hemos acumulado una importante
experiencia en el ámbito jurídico, económico y administrativo, poniéndola al
servicio de nuestros clientes, personas naturales y jurídicas, para que realicen
sus actividades en los distintos sectores de la producción de bienes y servicios.
Actualmente, contamos con un equipo de más de cien personas
altamente calificadas, dedicadas a prestar un servicio integral de calidad, que se
ajusta a los distintos requerimientos de nuestros clientes.
Torres y Torres Lara – Abogados, junto con Asesorandina-Asesores y
Consultores y Teleley, el Primer Portal Legal del Perú en Internet, forma parte del
Grupo TyTL.
Desde el año 2013, nuestros especialistas de distintas áreas de derecho
vienen participando, como expositores, en diversas conferencias y seminarios
difundiendo el conocimiento legal a empresarios, ya que para ellos es
información enriquecedora para el crecimiento sostenible de sus empresas.
Tributario
Laboral
1. Planeamiento Tributario ……………………………………………………………………… 9
2. ABC de la tributación …………………………………………………………………….…… 10
3. Incremento de Patrimonio No Justificado ..…………………………………….… 11
4. Cómo tributan los sujetos no domiciliados en el Perú .………………….… 12
5. Régimen de detracciones del IGV …………………………………………………….… 13
6. Cómo afrontar una fiscalización tributaria …………………………………………. 14
7. Tributación para emprendedores: Del Impuesto a la Renta al IGV ….. 16
8. Expositores …………………………………………………………………………………………. 18
Corporativo
Índice
1. Derechos y Obligaciones del Régimen de Descanso Vacacional ……… 23
2. Contratación Laboral ………………………………………………………………………… 24
3. Seguridad y Salud en el Trabajo ……………………………………………………… 24
4. Estabilidad Laboral …………………………………………………………………………... 25
5. Jornada y Horario de Trabajo ………………………………………………………….. 25
6. Expositores ………………………………………………………………………………………… 26
1. Mercado Alternativo de Valores (MAV) ……………………………………………… 30
2. ABC Societario ………………………………………………………………………………….… 31
3. Títulos Valores ………………………………………………………………………………….… 32
4. Factura Negociable ..…………………………………………………………………………… 34
5. Prevención contra Lavado de Activos ……………………………………………….. 34
7. Protección de Datos Personales …………………………………………………………. 35
8. ¿Cómo contratar con el Estado? ………………………………………………………… 36
9. Implantación de empresas extranjeras ……………………………………………… 37
9. Registro Nacional de Proveedores (OSCE) ………………………………………… 38
Responsabilidad Social Empresarial
1. Obras por Impuesto ……………………………………………………………………………. 69
2. Expositoras ..……………………………………………………………………………………….. 70
Protección al Consumidor 1. Luces y Sombras en el Código de Consumo ………………………………….….. 59
2. Principales Aspectos en torno al Código de Consumo ………………………. 60
3. Código de Protección y Defensa del Consumidor ………………………….….. 61
4. La Protección de los intereses Colectivos y la Tutela Colectiva …….…. 62
5. Libro de Reclamaciones ……………………………………………………………….…….. 63
6. Expositores ……………………………………………………………………………………….... 64
Índice 11. Protocolo Familiar …………………………………………………………………………….. 39
12. Medidas de control en insumos químicos y productos fiscalizados,
maquinarias y equipos utilizados para la elaboración de drogas ilícitas.. 40
13. Desarrollo de Microfranquicias………………………………………………………….. 42
14. Participación de Consorcios en las Contrataciones Públicas……………. 43
15. El Desarrollo de Actividades Empresariales a Nivel Municipal…….….. 44
16. Planeamiento Financiero ………………………………………………………………….. 45
17. Startups, la innovación como tendencia en el mercado …………………. 46
18. Cooperativas.…………………………………………………………………………………….. 47
19. Compliance Penal………………………………………………………………………………. 48
19. Expositores.……………………………………………………………………………………….. 49
Propiedad Intelectual 1. La Importancia de Registrar una Marca para la Empresa ………………… 74
2. Expositor……………………………………………………………………………………………… 75
Penal 1. Proceso inmediato en casos de Flagrancia delictiva ………………………... 78
2. Expositor……………………………………………………………………………………………….79
Índice
1. ¿Por qué es importante saber de tributación?
1.1 Introducción
1.2 Formalidades de la Tributación.
1.3 Aspectos sustanciales de la Tributación.
2. Impuesto a la Renta
2.1 Aspectos Generales.
2.2 Rentas no empresariales.
2.3 Rentas empresariales.
3. Planeamiento Tributario
3.1 Aspectos Generales.
3.2 Evasión y elusión tributaria.
3.3 Herramientas de Planeamiento Tributario.
4. Planeamiento sobre egresos
4.1 Aspectos Generales.
4.2 Préstamos vs aumento de capital.
4.3 Arrendamiento.
5. Planeamiento sobre tasas
5.1 Aspectos Generales.
5.2 Independencia de unidades de negocio.
Planeamiento Tributario
Objetivo:
Mostrar a cada emprendedor que el Planeamiento Tributario es una valiosa
herramienta que le permitirá la evaluación y la disminución de los costos tributarios
dentro de la legalidad y de esta manera ellos desarrollen negocios sostenibles en el
tiempo.
ABC de la Tributación 1. ¿Por qué es importante saber de tributación?
1.1 Introducción
1.2 Formalidades de la Tributación
1.3 Aspectos sustanciales de la Tributación
2. Impuesto a la Renta
2.1 Aspectos Generales
2.2 Rentas no empresariales
2.3 Rentas empresariales
2.4 Determinaciones
3. Impuesto General a las Ventas
3.1 Aspectos Generales
3.2 Determinación
4. Otros Tributos
4.1 Impuesto selectivo al consumo
4.2 Impuesto temporal a los activos fijos
4.3 Impuesto a las transacciones financieras
4.4 Impuesto a la Alcabala
4.5 Impuesto Predial
4.6 Impuesto vehicular
5. Regímenes Especiales
5.1 RUS
5.2 RER
Objetivo:
Ofrecer información a la exposición de las Pymes a efectos que ellos desarrollen
negocios sostenibles en el tiempo.
Incremento de Patrimonio No Justificado
1. Actualidad
2. Definición
2.1 Concepto IPNJ
2.2 Patrimonio
2.2.1 Activos
2.2.2 Pasivos
3. Procedimiento de Determinación del IPNJ
3.1 Fuentes de información
3.2 Inducción
3.3 Fiscalización
3.4 ¿Dónde incide el IPNJ?
4. IPNJ en la Sociedad Conyugal
5. La carga de la prueba
6. Elementos que no podrán justificar el Incremento Patrimonial
7. Fraude—¿El IPNJ configura un delito tributario?
8. Acciones a seguir
9. Caso práctico
Objetivo:
Dar a conocer las labores de fiscalización que viene realizando la SUNAT a personas
naturales con la finalidad de detectar inconsistencias (diferencias) entre los ingresos
declarados y los consumos que realizan, los que regularmente derivan en signos exteriores
de riqueza. Por ello se busca mostrar el procedimiento para realizar la justificación de sus
incrementos patrimoniales por medio de sus obligaciones tributarias para la declaración y
tributación oportuna sobre sus ingresos. De la misma manera, tener en cuenta que al no
poder justificar el crecimiento de un patrimonio personal significará la obligación de pagar
el Impuesto a la Renta supuestamente omitido, incluso teniendo multas e intereses
moratorios, bajo las tasas de las rentas de trabajo.
Cómo tributan los sujetos no domiciliados
en el Perú 1. Fiscalidad de las operaciones internacionales
1.1 Puntos de Conexión Subjetivos
1.2 Puntos de Conexión Objetivos
2. Reglas de la condición de domicilio de las personas naturales
3. Dinámica general de la tributación de los No Domiciliados
3.1 Principales tributos involucrados – generalidades
3.1.1 Impuesto a la Renta
3.1.2 Impuesto General a las Ventas
3.1.3 Otras obligaciones vinculadas
3.2 ¿Cómo tributan los No Domiciliados?
3.3 Casos especiales:
3.3.1 Asistencia Técnica
3.3.2 Servicios Digitales
3.4 Instrumentos para evitar la doble imposición
3.4.1 Decisión Nº 578 - modelo ONU
3.4.2 CDI’s - modelo OCDE
4. Casos Prácticos
Objetivo:
Ofrecer a los asistentes las reglas tributarias imprescindibles que se aplican a los sujetos
no domiciliados. Revisar los alcances el impacto tributario generado de las operaciones
más relevantes que se observan en operaciones con no domiciliados, permitiéndole
identificar los requisitos y condiciones en las que deberá gravar las rentas que generen
por sus operaciones en el país. Finalmente, analizar los principales criterios que maneja
la Administración Tributaria sobre el tema, así como los acuerdos internacionales
suscritos por el Perú para eliminar la doble tributación.
Régimen de detracciones del IGV 1. ¿Qué es el Sistema de Detracciones?
2. ¿Cómo funciona?
3. Bienes y Servicios sujetos al sistema
3.1. Bienes del Anexo I
3.2. Bienes del Anexo II
3.3. Servicios del Anexo III
3.4. Casos especiales
4. Sujetos obligados al sistema
5. Importe sobre el que se efectúa la detracción
6. Constancia de depósito
6.1. Requisitos Mínimos
6.2. Formas de pago
6.3. Corrección de errores en la Constancia
7. Solicitud de devolución de depósitos en exceso o indebidos
8. Procedimiento de ingreso como recaudación de fondos
9. Solicitud de liberación de Fondos y extorno
10.Detracciones Vs. percepciones y/o retenciones del IGV
11.Operaciones en moneda extranjera
12. Infracciones y gradualidades aplicables
13. Casos prácticos
Objetivo:
Mostrar a los asistentes, cómo funciona el sistema de detracciones, poniendo énfasis en los puntos más importantes de la parte legal y operativa para realizar operaciones sujetas
al sistema de manera correcta. evitando incurrir en infracciones tributarias. Asimismo, orientar sobre los procedimientos especiales involucrados en el sistema, como son la
corrección de errores y liberación de fondos, aterrizando la teoría en casos prácticos y ejemplos.
Cómo afrontar una fiscalización tributaria 1. La Fiscalización Tributaria
1.1. Facultades tributarias de la SUNAT
1.2. Sujetos fiscalizados
1.3. Derechos y deberes de los administrados
1.4. Límites de la facultad de fiscalización
1.5. Acciones que puede ejercer la SUNAT
2. Tipos de Fiscalización
2.1. Esquema del procedimiento de fiscalización
2.2. Fiscalización Parcial
2.2.1. Inicio del procedimiento
2.2.2. Plazo del procedimiento
2.2.3. Resultados de la fiscalización
2.3. Fiscalización Definitiva
2.3.1. Inicio del procedimiento
2.3.2. Plazo del procedimiento
a) Prórroga
b) Suspensión
2.3.3. Resultados de la fiscalización
2.4. Fiscalización Parcial Electrónica
2.4.1. Inicio del procedimiento
2.4.2. Plazo del procedimiento
2.4.3. Resultados de la fiscalización
2.5. Resumen de los procedimientos – cierre de
la fiscalización
2.6. Notificaciones
2.6.1. Formas de notificación
2.6.2. Plazos de notificación
2.6.3. Casos especiales
2.7. Medios de defensa ante la actuación de la
SUNAT
2.7.1. Queja
2.7.2. Reclamación
2.7.3. Apelación
Objetivo:
Poner en relieve el rol de la Administración Tributaria en la verificación del cumplimiento
de las obligaciones tributarias sustanciales de los contribuyentes. Dar a conocer los
puntos más relevantes del procedimiento de fiscalización o auditoria tributaria,
infracciones y sanciones, y medios de defensa. Así como también, ofrecer las
herramientas suficientes para afrontar una fiscalización tributaria de manera exitosa.
Cómo afrontar una fiscalización tributaria
3. Principales Infracciones Tributarias del Código Tributario
4. Consejos y recomendaciones frente al auditor de SUNAT
Tributación para emprendedores: Del
Impuesto a la Renta al IGV
1. Puesto a la Renta en el país.
1.1. Categorías del Impuesto a la Renta – aspectos generales
a) Primera Categoría
b) Segunda Categoría
c) Cuarta Categoría
d) Quinta Categoría
1.2. Principales características del Impuesto a la Renta de Tercera Categoría
1.3. Regímenes Tributarios en el Impuesto a la Renta
1.3.1. Régimen General (RG)
a) Requisitos para el acogimiento
b) Obligaciones sustanciales
c) Obligaciones formales
1.3.2. Régimen Especial del Impuesto a la Renta (RER)
a) Requisitos para el acogimiento
b) Exclusiones para el acogimiento
c) Obligaciones sustanciales
d) Obligaciones formales
1.3.3. Nuevo Régimen Único Simplificado (NRUS)
a) Requisitos para el acogimiento
b) Exclusiones para el acogimiento
c) Obligaciones sustanciales
d) Obligaciones formales
1.3.4. Régimen MYPE Tributario (RMT)
a) Requisitos para el acogimiento
b) Exclusiones para el acogimiento
c) Obligaciones sustanciales
d) Obligaciones formales
1.4. Comparación de los Regímenes Tributarios
1.5. Conclusiones
Objetivo:
Dar a conocer a los negocios que van a iniciar sus operaciones o que todavía no están
formalizados, el escenario tributario que se relaciona con el desarrollo de actividades comerciales. Es decir, los principales tributos aplicables, los regímenes del Impuesto a la
Renta, el IGV sus características, considerando las necesidades y particularidades de cada negocio, así como, fomentar la formalización para dar a conocer las ventajas y desventajas existentes.
2. Impuesto General a las Ventas
2.1. Aspectos Generales
2.1.1. El débito fiscal
2.1.2. El crédito fiscal
2.1.3. Determinación mensual del IGV
2.2. El IGV-JUSTO
2.2.1. Objetivo
2.2.2. ¿En qué consiste?
2.2.3. Requisitos para el acogimiento
2.2.4. Exclusiones para el acogimiento
2.2.5. Casos prácticos
2.3. Sistemas de Adelanto del IGV
2.3.1. Sistema de Percepciones
2.3.2. Sistema de Retenciones
2.3.3. Sistema de Detracciones
2.4. Conclusiones
3. Formalización tributaria
3.1. Importancia de la Formalización
3.2. Ventajas de ser un negocio formal
3.3. Desventajas de la informalidad
3.4. ¿Cómo convertirme en un negociante formal?
3.4.1. El RUC
3.4.2. Clave Sol
3.4.3. El domicilio fiscal
3.4.4. Comprobantes de pago y libros contables
3.4.5. Medios de Pago – Bancarización
3.5. Demás obligaciones Tributarias
Indira Navarro Palacios
• Jefe del Área Tributaria y de Responsabilidad
Social Empresarial de TyTL—Abogados.
• Abogada por la Facultad de Derecho y
Ciencias Políticas de la Universidad de Lima.
• Estudios de Maestría en Tributación y Política
Fiscal de la Escuela de Postgrado de la
Universidad de Lima
• Estudios de Especialización política Fiscal y
Tributación Nacional.
• Miembro del Instituto Peruano de Derecho de
la Empresa.
• Asociada Activa del Instituto Peruano de
Derecho Tributario—IPD.
• Ejecutiva de la Revista Peruana de Derecho
de la Empresa.
• Consultora del Banco Mundial en temas de
Obras por Impuestos
Pedro Mendoza Mendoza
• Abogado por la Facultad de Derecho y
Ciencias Políticas de la Universidad de Lima.
•Asociado del Instituto Peruano de Derecho
Tributario – IPDT y del International Fiscal
Asociation (IFA).
•Abogado asociado Senior del Área Tributaria
de TyTL Abogados.
•Amplia experiencia en temas de Derecho
Tributario.
Joaquín Chávez Hurtado
• Abogado por la Facultad de Derecho de la
Universidad San Martin de Porres.
•Estudios de Maestría en Tributación y Política
Fiscal de la Escuela de Postgrado de la
Universidad de Lima.
•Estudios de Especialización en Tributación
por el Centro Integral de Educación Continua
de la Universidad de Lima.
•Estudios en Finanzas y Contabilidad en la
Universidad ESAN y la Pontificia Universidad
Católica del Perú.
•Abogado asociado del Área Tributaria de TyTL
– Abogados.
1. Régimen laboral general
1.1. Requisitos para los 30 días
1.2. Oportunidad para ser otorgado
1.3. Consecuencias por no ser otorgado a tiempo
1.4. ¿Quién decide cuando se toman?
1.5. Si el trabajador está enfermo o sufrió un accidente ¿Se puede otorgar?
1.6. ¿Se consideran días feriados o inhábiles?
1.7. ¿En qué momento se paga la remuneración vacacional?
1.8. Fraccionamiento, reducción y acumulación
2. Régimen especial
Derechos y Obligaciones del Régimen de Descanso Vacacional
Objetivo:
Dar a conocer la debida aplicación y cumplimiento de la norma laboral a fin de
proporcionar herramientas para afrontar algunas de las recientes y futuras
modificaciones a nuestra legislación laboral.
Contratación Laboral
1. El contrato de trabajo, naturaleza y características
2. La contratación a plazo determinado
3. La contratación a plazo fijo
4. La contratación a tiempo parcial
5. Desnaturalización de los contratos a plazo fijo y parcial
Objetivo:
Dar a conocer la debida aplicación y cumplimiento de la norma laboral a fin de
proporcionar herramientas para afrontar algunas de las recientes y futuras
modificaciones a nuestra legislación laboral.
Seguridad y Salud en el Trabajo
1. Objetivo de la Ley
2. Ámbito de Aplicación
3. Sistema de Seguridad y Salud
4. Documentación Principal
5. Reglamento de Seguridad y Salud
6. Comité de Seguridad y Salud
Objetivo:
Capacitar a los empleadores en los alcances de la normatividad sobre seguridad y salud
en el trabajo. Generar conciencia en la necesidad de brindar a los trabajadores un
ambiente de trabajo seguro.
Estabilidad Laboral
1. Periodo de Prueba y supuestos de ampliación
2. Protección contra el despido arbitrario
3. Despido por causa justa
4. Nulidad del despido
5. Hostilización y Despido
6. Reposición al puesto de trabajo y Alcances
7. Régimen Indemnizatorio
Objetivo:
Capacitar a los empleadores en los alcances de la normatividad sobre la estabilidad
laboral.
Jornada y Horario de Trabajo
1. Jornada máxima legal y supuestos de inaplicación
2. Ampliación de la jornada convencional
3. Descanso semanal obligatorio y trabajo en el mismo
4. Trabajo en sobre tiempo y presunción legal
5. Pago de la jornada en sobre tiempo
6. Control de Ingreso y Salida
Objetivo:
Capacitar a los empleadores en los alcances de la normatividad sobre la jornada laboral
de trabajo y los aspectos vinculados a su cumplimiento diario.
• Socio de Torres y Torres Lara Abogados desde
el año 2005.
• Jefe del Área Laboral y Procesal de Torres y
Torres Lara Abogados.
• Consultor Externo de Asesorandina S.R.L.
• Miembro del Directorio de la Revista
Peruana de Derecho de la Empresa
• Árbitro del Organismo Supervisor de
las Contrataciones del Estado (OSCE).
• Árbitro del Centro de Arbitraje de la Cámara de
Comercio de Lima.
• Asesor y Colaborador de Teleley, el Primer
Banco de Datos Legal Peruano en Internet.
• Jefe de Práctica en el Curso Comercial III de la
Facultad de Derecho de la Universidad de Lima.
Juan Carlos Benavente Teixeira
• Expositor en el II Taller especializado de Capacitación Laboral para Pymes: Régimen de
Descanso Vacacional: Derechos y obligaciones, organizado por el Gremio de la Pequeña
Empresa.
• Expositor en la XIII Reunión empresarial del gremio de la pequeña empresa:
Modalidades de contratación laboral y su desnaturalización, organizado por el Gremio de
la Pequeña Empresa.
• Expositor en el XXXIII Almuerzo de Integración: Ley de Seguridad y Salud en el trabajo,
organizado por el Gremio de la Pequeña Empresa.
Erika Abad Realpe
• Abogada por la Facultad de Derecho y
Ciencias Políticas de la Universidad Norbert
Wiener.
• Con experiencia en el ámbito del Derecho
Laboral Individual y Seguridad y Salud en el
Trabajo.
• Miembro del Área Laboral de TYTL Abogados.
Mercado Alternativo de Valores (MAV) 1. ¿Por qué entrar al MAV?
2. ¿Qué se necesita?
3. ¿Cuáles son los pasos a seguir?
4. Experiencias en el MAV
5. Alternativas por conseguir financiamiento
6. ¿Qué es el Mercado Alternativo de Valores (MAV)?
7. ¿Quiénes pueden entrar al MAV?
8. ¿Qué valores pueden emitirse?
9. ¿Por cuánto endeudarse?
10. ¿Por cuánto tiempo?
Objetivo:
Dar a conocer una importante alternativa para obtener financiamiento a través del mercado
de valores (mercado directo) en lugar de recurrir al mercado financiero (mercado indirecto).
Público:
Todo tipo de empresas cuyos ingresos no excedan los S/. 200 millones anuales y no tengan
ni hayan tenido valores inscritos.
ABC Societario
Objetivo:
Presentar los aspectos básicos de carácter societario que todo empresario debe conocer.
1. Introducción: Diversas formas para realizar actividad empresarial:
1.1. La Empresa Unipersonal (persona natural con negocio), la EIRL, la
S.A., la SRL y otras.
2. Tips para una correcta actividad empresarial:
2.1. No pierda la pluralidad de socios. ¿Puede operarse con un solo socio?
2.2. Importancia de los Libros Sociales. ¿Hay sanciones o consecuencias
por no tenerlos al día?
2.3. Importancia del capital social y formas de aumentarlo. ¿Qué sucede
cuando se pierde el capital social?
2.4. El Régimen de Poderes. ¿Está bien representada la empresa?
¿Tenemos los poderes suficientes?
2.5. El Reparto de Utilidades. ¿Qué requisitos hay para distribuir utilidades
o adelantarlas?
2.6. El objeto social, ¿Puede ampliarse o cambiarse totalmente?
2.7. El nombre comercial y la marca ¿Se deben inscribir? ¿Es conveniente?
2.8. Al comprar acciones. ¿Es suficiente adquirir el 50% + 1?
2.9. Al comprar acciones. ¿Tienen que estar todos los socios de acuerdo?
Títulos Valores 1. Consideraciones Generales
1.1. Introducción
1.2. Clases de Valores
1.3. Principio de Literalidad
1.4. Importe
1.5. Firma y Documento de Identidad
1.6. Representante Sin Serlo
1.7. Título Valor Incompleto
1.8. Responsabilidad Solidaria
1.9. Medidas Cautelares y Gravámenes
1.10. Presentación del Título Valor
1.11. Devolución
1.12. Mérito Ejecutivo
1.13. Causales de Contradicción
1.14. Plazo para Protestar
1.15. Ejercicio de Acciones Cambiarias
1.16. Proceso Ejecución
2. Cláusulas Especiales
2.1. Cláusula de Prórroga
2.2. Cláusula de Pago en Moneda Extranjera
2.3. Cláusula Sobre Pago de Intereses y Reajustes
2.4. Cláusula Liberación del Protesto
2.5. Cláusula de Pago con Cargo en Cuenta Bancaria
2.6. Reglas Comunes
Títulos Valores 3. Letra de Cambio
3.1. Clases de Vencimiento
3.2. Caso: Vencimiento de la Letra
3.3. Formas de Girar
3.4. Endoso
3.5. Aceptación
3.6. Reglas
4. Pagaré
4.1. Requisitos Adicionales
4.2. Formas de Vencimiento
4.3. Normas Aplicables
5. Cheques
5.1. Contenido del Cheque
5.2. Plazos para la Presentación del cheque
5.3. Beneficiario
5.4. Limitaciones
5.5. Cheque Posdatado
5.6. Pacto de Intereses en el Cheque
5.7. Cierre de Cuentas Corrientes
5.8. Cheque Cruzado
5.9. Cheque de Pago Diferido
5.10. Cheque Intransferible
5.11. Cheque de Gerencia
5.12. Pago
6. Factura Conformada
6.1. Aspectos Generales
6.2. Características
6.3. Contenido
6.4. Formas de Vencimiento
Objetivo: Mostrar a cada empresario la finalidad y el uso práctico de los títulos valores, lo
que conlleva a un uso adecuado y eficiente de esta importante herramienta.
Público: Gerentes generales, gerentes de finanzas, gerentes administrativos, y
responsables de las áreas de otorgamiento de crédito y de cobranzas.
Prevención contra Lavado de Activos
1. ¿Qué es el Lavado de Activos?
2. ¿Qué es la Unidad de Inteligencia Financiera?
3. ¿Quiénes son los Sujetos Obligados a implementar sistema de
prevención de lavado de activos?
4. Obligaciones por la normativa de prevención de lavado de activos.
5. Riesgos de una empresa usada en operaciones de Lavado de
Activos.
Objetivo:
Prevenir a cada empresario sobre las consecuencias de las operaciones de lavado de activos
y de esta manera evitar sanciones administrativas por parte de la Unidad de Inteligencia
Financiera (UIF).
Factura Negociable 1. ¿Qué es la Factura Negociable?
2. ¿Por qué se crea la Factura Negociable?
3. Sujetos Participantes
4. Contenido Factura Negociable
5. Plazo para Protestar
6. Formas de Vencimiento
7. Intereses Compensatorios y Moratorios
8. Beneficios de la Factura Negociable
9. ¿Qué es el Factoring?
10. Empresas de Factoring
Objetivos:
Mostrar a los empresarios la importancia del uso de la Factura Negociable, así como
demostrar su practicidad y utilidad en la generación de liquidez para su empresa.
Brindar conceptos y el marco conceptual en torno a la normativa vigente, enseñar a
los empresarios el adecuado procedimiento de emisión y correcto llenado de la Factura
Negociable.
Protección de Datos Personales 1. Finalidad de la Normativa de Protección de Datos Personales
2. ¿Quiénes se encuentran obligados a cumplir con esta normativa?
3. Obligaciones del Titular del Banco de Datos
4. Excepciones al ámbito de aplicación de la ley y el reglamento de datos
personales
5. Excepciones al consentimiento para el tratamiento de datos personales
6. ¿Cuáles son las Fuentes Accesibles?
7. Infracciones y Sanciones
Objetivo:
Explicar el tratamiento normativo que se da en la Ley de Protección de Datos Personales,
su Reglamento y la Directiva de Seguridad emitida por la Autoridad Nacional de Protección
de Datos Personales, analizando el ámbito de aplicación, así como los derechos,
obligaciones, infracciones y sanciones contempladas y los procesos para la adecuación a
sus alcances.
¿Cómo Contratar con el Estado?
1. Objeto de la Ley
2. Ámbito de aplicación
3. Organización de la Entidad para las contrataciones
4. Métodos de Contratación
5. Contrataciones Directas
6. Sistemas de Contratación
7. Etapas Proceso de Selección
8. Documentos del Procedimiento de Selección
9. Ejecución Contractual de Bienes y Servicios
10. Solución de Controversias
11. Régimen de Infracciones y Sanciones Administrativas
12. Nuevos Impedimentos
Objetivo:
Analizar los alcances de la Ley de Contrataciones del Estado y su Reglamento, explicando
los sistemas de contratación, las etapas del proceso, las sanciones y los mecanismos de
solución de controversia con el objeto de que las empresas contraten con el Estado
satisfactoriamente.
Implantación de empresas extranjeras 1. Reglas Básicas
2. Formas Empresariales Individuales
3. Formas Empresariales Colectivas
4. Pluralidad de Socios
5. Sociedad Anónima Cerrada
5.1. Características
5.2. Órganos
5.3. Constitución de Sociedades
5.4. Otros aspectos
6. Relación Comercial con el Estado
7. Aspectos Laborales
8. Aspectos Tributarios
9. Aspectos Marcarios
10.Inscripción en el RNP
10.1. RNP
10.2. Carácter Obligatorio
10.3. Registros
Objetivo:
Brindar los alcances generales sobre los pasos a seguir para iniciar actividades
económicas en el Perú.
Registro Nacional de Proveedores (OSCE)
1. Disposiciones generales
2. Facilidades
3. Impedimentos para la inscripción
4. Clasificación de proveedores
5. Pago de Tasa
6. Proveedores de bienes y servicios nacionales y extranjeros domiciliados
7. Proveedores de bienes y servicios extranjeros no domiciliados
8. Trámite de inscripción consultores y ejecutores de obras nacionales y extranjeros
domiciliados
9. Trámite de inscripción consultores y ejecutores de obras nacionales y extranjeros no
domiciliados
10.Trámite de aumento de capacidad de contratación y ampliación de especialidad
11.Trámite de comunicación de ocurrencias
12.Declaración de récord de obras
Objetivo:
Brindar los alcances legales sobre cada uno de
los procedimientos de Inscripción de
Proveedores que se realizan ante el RNP
(OSCE) con la finalidad de disminuir costos y
tiempo en la tramitación de estas gestiones.
Protocolo familiar
La Empresa Familiar
¿Qué es la Empresa Familiar? ¿Cuál es la problemática de la Empresa Familiar?
Protocolo Familiar
¿Qué es el Protocolo Familiar? ¿Por qué hacer un Protocolo Familiar? ¿Desde qué
momento es conveniente elaborarlo? ¿Tiene valor legal?
Contenido del Protocolo Familiar
Manual de Buen Gobierno Corporativo para Empresas Familiares. Manual de
Sucesión Empresarial. Convenio entre accionistas familiares. Reglamento de
contratación de familiares.
Órganos de Gobierno en la Empresa Familiar
Junta Familiar y el Consejo Familiar.
Sucesión Familiar
Casos de éxito.
Objetivo:
El Protocolo Familiar es una excelente alternativa que permite planear hoy el futuro de su
empresa para así evitar los conflictos del mañana, entendiendo que este tipo de empresa
necesita un tratamiento específico. Durante el evento usted realizará un diagnóstico de los
aspectos más importantes de su empresa. Asimismo, conocerá la problemática de la
Empresa Familiar, el proceso de elaboración del Protocolo Familiar, sus beneficios y
alcances.
Medidas de control en insumos químicos y
productos fiscalizados, maquinarias y
equipos utilizados para la elaboración de
drogas ilícitas
1. Objeto
2. Alcance
3. Competencias en el registro, control y fiscalización
4. Registro de bienes fiscalizados
5. Condiciones ejercer actividades sujetas a control
6. Vigencia del registro
7. Baja definitiva del registro
8. Suspensión del registro
9. Registro de operaciones
10. Excepciones a la presentación de la información del registro de operaciones.
11. Obligaciones de los usuarios
12. Inventario inicial
13. Tipos de registro
14. Registro de operaciones
15. Preservación de la informa relacionada con las operaciones
16. Obligación de informar toda pérdida, robo, derrames, excedentes y desmedros
17. Excepciones
18. Autorización para el ingreso y salida del país de bienes fiscalizados
19. Facultad para denegar, cancelar o suspender la autorización
20. Control al servicio de transporte de los bienes fiscalizados
21. Incautaciones de BF
22. Regímenes especiales para el control de BF
23. Respecto a las zonas geográficas y los BF
24. Zonas geográficas para a implantación del Régimen Especial
25. De la responsabilidad del usuario.
Objetivo:
Dar a conocer la normatividad especial, medidas de control, los requisitos y las
obligaciones que deben cumplir aquellas personas naturales o jurídicas vinculadas
con las actividades que se realizan en el manejo y uso de Insumos Químicos y Bienes
Fiscalizados, maquinarias y equipos que pueden ser utilizados para la elaboración de
drogas ilícitas, a fin de no incurrir en incumplimientos o sanciones por parte de la
autoridad competente.
Medidas de control en insumos químicos y
productos fiscalizados, maquinarias y
equipos utilizados para la elaboración de
drogas ilícitas
Desarrollo de Microfranquicias
1. ¿Para qué sirve una Microfranquicia?
2. ¿Qué actividades se pueden desarrollar a través de una Microfranquicia?
3. Elementos básicos para desarrollar un sistema de Microfranquicias
4. ¿Qué aspectos deben tomar en cuenta el potencial Microfranquiciado?
5. Legislación aplicable para Microfranquicias en el Perú
6. Aspectos contractuales vinculados al contrato de Microfranquicias
Objetivo:
Conocer los alcances, características y beneficios que representa la franquicia como
contrato de colaboración empresarial y su aplicabilidad para la micro y pequeña
empresa.
Participación de Consorcios en las
Contrataciones Públicas
1. ¿Qué es un Consorcio?
2. Registro Nacional de Proveedores (RNP)
2.1. Consulta de obra
2.2. Procedimiento de Selección por Paquete para elaboración del
Estudio de Preinversión de Proyectos de Inversión Pública y del
expediente técnico y/o estudio definitivo
2.3. Llave en mano
2.4. Concurso oferta
3. Participación en el Consorcio
4. Acreditación de experiencia
5. Contrato de Consorcio
6. Responsabilidad integrantes de Consorcio
7. Bonificación de contrato de Consorcio
8. Datos Importantes
Objetivo:
Dar a conocer las ultimas precisiones realizadas en la nueva normativa sobre
contrataciones con el Estado (Ley N° 30225 y su Reglamento D.S. N° 350-2015-EF)
vigente desde enero de este año, así como lo dispuesto en la Directiva N° 002-2016-
OSCE/CD de enero de 2016 (modificada en agosto de 2016).
El Desarrollo de Actividades Empresariales
a Nivel Municipal
1. Zonificación del establecimiento
2. Compatibilidad de uso
3. Licencia de funcionamiento
4. Licencia de funcionamiento e inspección de seguridad en edificaciones
5. Inspección técnica de seguridad en edificaciones
6. Certificación técnica de seguridad en edificaciones
Objetivo:
Informar tanto a personas naturales como jurídicas la necesidad de contar con los
permisos municipales correspondientes, a fin de poder desarrollar sus actividades
dentro de la legalidad municipal. Determinar los criterios utilizados para el
otorgamiento de la correspondiente Licencia Municipal y Certificado de Defensa Civil
por parte de las Municipalidades.
Planeamiento Financiero
1. ¿Qué es el planeamiento financiero?
2. Análisis de la información financiero
2.1. Análisis de los estados financieros
2.2. Análisis de los indicadores financieros
3. Planeación de largo y corto plazo
4. Elaborar un modelo de planeación financiero
5. Análisis de riesgo y control de planes estratégicos
6. Retroalimentación y replanteamiento
7. ¿Cómo debe definirse el financiamiento?
Objetivo:
Analizar la importancia del planeamiento financiero en la gestión de los negocios de las
Mypes. Se preparará al participante en la utilización de las herramientas financieras
con el fin de mejorar la gestión de sus empresas.
Startups, la innovación como tendencia en
el mercado 1. Aspectos Legales Clave para emprender
1.1. Convenio entre Socios
1.2. Constitución de Sociedad
1.3. Registro de Marca
1.4. Análisis Legal del mercado
1.5. Apertura de Establecimiento
1.6. Contratos con proveedores y clientes
2. Aspectos Legales relacionados al Inversionista Ángel
2.1. Emisión de acciones
2.2. Régimen de Transferencia de acciones
2.3. Contratos de colaboración empresarial
2.4. Políticas de dividendos
3. Otros aspectos Legales a tener en cuenta
3.1. Aspectos Laborales
3.2. Aspectos Tributarios
3.3. Protección de Datos Personales
3.4. Protección a los derechos de los consumidores
Objetivo:
-Proporcionar a los asistentes conocimientos básicos sobre los aspectos jurídico-legales
de la empresa.
-Identificar el papel que cumplen las entidades reguladoras o fiscalizadoras.
-Conocer los aspectos legales que intervienen en el nacimiento de una empresa de base
tecnológica.
Cooperativas 1. Las Cooperativas y sus Principios
1.1. Primer principio: Libre adhesión y retiro voluntario
1.2. Segundo Principio: Control democrático
1.3. Tercer Principio: Interés limitado al capital
1.4. Cuarto Principio: Retorno de excedentes
1.5. Quinto Principio: Educación Cooperativa
1.6. Sexto Principio: Integración Cooperativa
1.7. Sétimo Principio: Irrepartibilidad de la Reserva Cooperativa
2. ¿Cómo Constituir una Cooperativa?
2.1. Ley General de Sociedades y Cooperativas
2.2. Clasificación de las Cooperativas
2.3. ¿Quiénes pueden ser socios?
3. Transformación: de Asociación a Cooperativa
4. Régimen Administrativo de las Cooperativas
4.1. Asamblea General
4.2. Consejo de Administración
4.3. Consejo de Vigilancia
4.4. Comité Electoral
4.5. Comité Educación
4.6. Comités y Comisiones
4.7. Libros
5. Régimen Económico de las Cooperativas
5.1. Capital Social
5.2. Reserva Cooperativa
6. Régimen Tributario
6.1. El Acto Cooperativo.
6.2. Impuesto a la Renta.
6.3. IGV
6.4. Régimen Especial para Cooperativas Agrarias.
OBJETIVO: Brindar una capacitación sobre las características especiales de esta forma
de organización empresarial, resaltando las principales diferencias con las Asociaciones y
las Sociedades Mercantiles.
Compliance Penal
1. Presentación de la Ley N° 30424
2. Delitos comprendidos dentro del alcance de la ley
2.1. Lavado de Activos
2.2. Financiamiento de Terrorismo
2.3. Cohecho activo en tres modalidades
3. Responsabilidad de las personas jurídicas
4. Medidas administrativas que podrían aplicarse a las personas jurídicas como
sanciones.
5. Eximente de responsabilidad: Modelo de Prevención de Delitos
5.1. Importancia
5.2. Elementos mínimos del Modelo de Prevención de Delitos
5.3. Pasos para la implementación del Modelo de Prevención de Delitos
6. Alcances sobre el proyecto de Reglamento de la Ley N° 30424 publicado por el
Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú
6.1. Clasificación de los tipos de Modelo de Prevención de Delitos
6.2. Perfil de Riesgos
6.3. Novedades respecto al Modelo de Prevención de Delitos
6.4. Intervención de la Superintendencia de Mercado de Valores
6.5. Utilización de Componentes del Sistema de Prevención de Lavado de Activos
OBJETIVO: Brindar alcances de la Ley N° 30424: Delitos comprendidos,
implicancias para para las personas jurídicas, presentación del Modelo de Prevención de
delitos como eximente de responsabilidad; e informar las novedades que ha traído
consigo el proyecto oficial de Reglamento de la Ley N° 30424 publicado por el Ministerio
de Justicia y Derechos Humanos del Perú.
Carlos Torres Morales
•Socio Principal de Torres y Torres Lara Abogados.
Especialista en Derecho Societario, Corporativo y
Derecho Cooperativo.
•Profesor Asociado (contratado) del curso Derecho
Comercial III de la Facultad de Derecho de la
Universidad de Lima.
•Coordinador del curso Derecho Comercial III de la
Facultad de Derecho de la Universidad de Lima.
•Profesor del Centro de Desarrollo Emprendedor de
la Universidad ESAN en los Diplomados en Gestión
de Pequeñas Empresas.
•Profesor en los Programas de Maestría (MBA –
MSCHM) de la Universidad ESAN.
•Miembro de la Comisión Consultiva de Derecho
Societario y Corporativo del Ilustre Colegio de
Abogados de Lima.
•Árbitro del Centro de Arbitraje y Conciliación del
Consejo Superior de Contrataciones y
Adquisiciones del Estado – CONSUCODE.
• Asesor Externo de la Federación Nacional de Cooperativas de Ahorro y Crédito del Perú
—FENACREP.
•Asesor Externo de la Comisión de Producción, Micro y Pequeña Empresa y Cooperativas
del Congreso de la República del Perú, en lo referido al Proyecto de Nueva Ley General de
Cooperativas.
•Asesor Externo de la Dirección de MYPES y Cooperativas del Ministerio de la
Producción.
Especialidad:
Mercado Alternativo de Valores (MAV)
ABC Societario
Cooperativas
Rafael Torres Morales
• Socio Principal de Torres y Torres Lara Abogados.
•Especialista en Derecho Empresarial, Derecho
Arbitral, Derecho de las Telecomunicaciones,
Derecho Informático.
•Profesor en la Facultad de Derecho de la Universidad
San Ignacio de Loyola en el Curso Derecho Comercial
I.
•Editor en Jefe de Teleley, El Primer Banco de Datos
Legal del Perú.
•Miembro del Directorio de la Revista Pe-ruana de
Derecho de la Empresa.
•Árbitro del Centro de Arbitraje de la Cá-mara de
Comercio de Lima y del OSCE.
•Vicepresidente del Consejo Directivo de la Cámara de
Comercio Peruano China.
Especialidad:
Implantación de empresas extranjeras
Desarrollo de microfranquicias
Especialidad:
Prevención contra Lavado de Activos
Johana Benites Iriarte
• Miembro del Área Corporativa de TYTL Abogados.
•Abogada por la Facultad de Derecho
Universidad San Martín de Porres.
•Especialista en Derecho Corporativo.
•Post Grado en temas bancarios y finanzas
corporativas.
•Diplomado en Planeamiento corporativo y
desarrollo empresarial.
•Expositora en el Curso en Asociatividad y
Cooperativismo en el Marco del Proyecto de
mejoramiento de la provisión de servicios
agrarios de la Dirección Nacional de Agricultura
de Cajamarca.
• Miembro del Área Corporativa de Torres y
Torres Lara - Abogados.
•Abogado por la Facultad Derecho de la Pontificia
Universidad Católica del Perú.
•Estudios de Maestría en Derecho Procesal
por la Facultad de Derecho de la Pontificia
Universidad Católica del Perú.
•Ha sido Abogado del Instituto
Metropolitano Protransporte.
•Ha sido Abogado de la Oficina General de
Asesoría Jurídica del Ministerio de Salud.
•Árbitro en temas de índole laboral,
administrativo, contrataciones,
concesiones, comercial, constitucional y penal.
•Expositor en el Seminario: “Inscripción ante el
Registro Nacional de Proveedores” Organizado
por la Cámara Española.
Fernando Nakaya
• Expositor en Café sectorial para empresarios colombianos en Perú con el tema: “Sistema
de contrataciones públicas: inscripción de proveedores del Estado – Procedimientos de
Selección – Contratación con el Estado”, organizado por PROCOLOMBIA.
Especialidad:
Protección de Datos Personales
¿Cómo contratar con el Estado?
Participación de Consorcios en las Contrataciones Públicas
• Socia de Torres y Torres Lara Abogados.
•Miembro del Área Corporativa de TyTL -
Abogados.
•Abogada por la Facultad de Derecho y Ciencias
Políticas de la Universidad de Lima.
•Estudios de Maestría de Derecho de la
Empresa en la Pontificia Universidad Católica
del Perú.
•Jefe de Prácticas del curso de Derecho
Comercial III de la Facultad de Derecho de la
Universidad de Lima.
•Miembro del Instituto Peruano de Derecho de
la Empresa.
•Directora Ejecutiva de la Revista Peruana de
Derecho de la Empresa.
Enory Okuma Fullita
Especialidad:
Títulos Valores
Factura Negociable
Juan Carlos Mendoza Beltrán
• Miembro del área Corporativa de Torres y
Torres Lara — Abogados.
•Abogado por la Facultad de Derecho de la
Universidad de Lima.
•Con experiencia en el ámbito del Derecho
Arbitral, Administrativo y Comercial.
•Ha sido asistente de prácticas del curso de
Derecho Comercial en la Universidad San
Ignacio de Loyola.
•Expositor en el Seminario: “Inscripción ante el
Registro Nacional de Proveedores” Organizado
por la Cámara Española.
Especialidad:
Registro Nacional de Proveedores (OSCE)
Alejandro Morales Cáceres
•Miembro del área Corporativa de Torres y
Torres Lara — Abogados.
•Abogado por la Facultad de Derecho de la
Universidad de Lima.
•Con experiencia en el ámbito del Derecho
Tributario y Comercial.
•Autor de artículos para medios sobre de temas
empresariales.
Especialidad:
Protocolo familiar
Protección de Datos Personales
Startups, la innovación como tendencia en el mercado
Daniel Granda Pastor
•Miembro del área de Derecho Administrativo de
Torres y Torres Lara — Abogados.
•Abogado por la Facultad de Derecho de la
Universidad Católica del Perú.
•Con estudios de Maestría en Derecho de la
Empresa por la Universidad Nacional Mayor de
San Marcos.
•Cuenta con experiencia en temas de Derecho
Administrativo: Municipal, Hidrocarburos y
Transportes.
Especialidad:
El Desarrollo de Actividades Empresariales a nivel
Municipal
Luces y sombras en el Código de Consumo 1. Aspectos Claros del Código de Consumo
1.1. Relación de Consumo
1.2. Consumidor Final
1.3. Principio de Integridad del Precio
1.4. Discriminación en Consumo
2. Inaplicación de Cláusulas Abusivas aprobadas administrativamente
3. Cláusulas Abusivas: ¿Sólo Contratos por Adhesión y Cláusulas Generales?
4. Medidas Correctivas Reparadoras
5. Aspectos Oscuros del Código de Consumo
5.1. Estándar del Consumidor: ¿Razonable?
5.2. Procedimiento Sumarísimo: ¿Tres Instancias?
5.3. Arbitraje de Consumo: ¿Ventajoso o Desventajoso?
5.4. Derecho de Arrepentimiento
5.5. Servicios Financieros: Cierre Unilateral de Cuentas
5.6. 5.6 Servicios Financieros: Revisión de Reclamos a las Entidades del Sistema
Financiero
Objetivo:
Que los consumidores y proveedores de bienes y
servicios conozcan cuáles son sus derechos y
deberes que regula el Código de Protección y
Defensa del Consumidor, cuáles son los precedentes
o criterios jurisprudenciales y tengan presente el
estándar de “idoneidad” actualmente aplicado, ya
que de lo contrario los proveedores podrían incurrir
en una infracción al mencionado Código, lo cual
puede hacerlos acreedores a una sanción de hasta
450 UIT.
Principales aspectos en torno al Código de
Consumo
1. Definición de Código
2. Instrumentos para nuestro Código
3. Países con un Código de Consumo
4. Contenido de los Códigos de Consumo
4.1. Brasil
4.2. Francia
4.3. Italia
5. Nuevos Puntos Regulados en el Código de Consumo
6. Cláusulas Abusivas
Objetivo:
Que los consumidores y proveedores de bienes y servicios conozcan cuáles son sus
derechos y deberes que regula el Código de Protección y Defensa del Consumidor, cuáles
son los precedentes o criterios jurisprudenciales y tengan presente el estándar de
“idoneidad” actualmente aplicado, ya que de lo contrario los proveedores podrían incurrir
en una infracción al mencionado Código, lo cual puede hacerlos acreedores a una sanción
de hasta 450 UIT.
Código de Protección y Defensa del
Consumidor
1. Aspectos Generales
1.1. Ámbito de aplicación
1.2. Deber de información
1.3. Deber de idoneidad
1.4. Consumidor Final
1.5. Proveedor
1.6. Relación de consumo
2. Aspectos Especiales
2.1. Métodos comerciales coercitivos
2.2. Métodos abusivos de cobranza
2.3. Cláusulas abusivas
2.4. Discriminación
2.5. Libro de reclamaciones
2.6. Sanción por incumplimiento
2.7. Medidas correctivas
2.8. Atenuantes
Objetivo:
Que los consumidores y proveedores de bienes y servicios conozcan cuáles son sus
derechos y deberes que regula el Código de Protección y Defensa del Consumidor,
cuáles son los precedentes o criterios jurisprudenciales y tengan presente el estándar
de “idoneidad” actualmente aplicado, ya que de lo contrario los proveedores podrían
incurrir en una infracción al mencionado Código, lo cual puede hacerlos acreedores a
una sanción de hasta 450 UIT.
3. Desarrollo
3.1. ¿A quiénes se aplica?
3.2. Proveedor empresario
3.3. Consumidor:
3.3.1. Consumidor Final
3.3.2. Microempresario
3.4. Relación de consumo
3.5. Deber de información
3.6. Deber de idoneidad
La Protección de los Intereses Colectivos y
la Tutela Colectiva
Objetivo:
Que los proveedores conozcan sus obligaciones y los derechos de los Consumidores
establecidos en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, a fin de evitar multas
que pueden llegar hasta 450 UIT, medidas correctivas, agravantes, costas y costos, ser
registrados en el respectivo “Registro de infractores”, así como los costos económicos
para evitar el desprestigio o afectación de su reputación en el mercado.
1. Acción de Clase y Protección al Consumidor
1.1. Regulación Adecuada
2. Problemática en el Caso Peruano
3. ¿Quién está Legitimado para demandar, según la LPC?
4. Requisitos para la Interposición de Demanda en el Poder Judicial
5. Proceso Sumarísimo y Procedimientos según la LPC
6. Efectos de la Cosa Juzgada
7. Caso: Fondo De Protección
8. Proceso de Bloqueo
9. Fondo de Protección
10.La Acción Alternativa
11.Competencia de la Comisión de Protección al Consumidor
12.Caso Ripley
13.Caso M & S
14.Caso Air Madrid
15.Café del Mar
Libro de Reclamaciones
Objetivo:
Consolidar un área cuyo personal esté altamente capacitado para atender las quejas o
reclamos que podrían presentar los clientes respecto al servicio y/o productos ofertados,
así como puedan absolver de manera idónea los reclamos interpuestos en el Libro de
Reclamaciones, dentro de los plazos establecidos por Ley.
1. Atención de Reclamos
2. Obligaciones de los Proveedores
3. Tipos de Libros de Reclamaciones
4. Características del Libro de Reclamaciones
5. Características de la hoja del Libro de Reclamaciones
6. Características del aviso del Libro de Reclamaciones (Físico)
7. Aviso del Libro de Reclamaciones (Para portales Web)
8. Diferencia entre queja y reclamo
1. 9.Atención de requerimientos del INDECOPI (Procedimiento Sancionador)
9. Resguardo del Libro de Reclamación
10.Sistema de Reportes de Reclamaciones (SIREC)
Alonso Morales Acosta
• Socio Principal de Torres y Torres Lara
Abogados. Especialista en Derecho
comercial, Derecho de la Competencia,
Derecho Bursátil y Derecho Agrario.
•Estudios de Doctorado en Derecho
Empresarial por la Universidad de Sevilla.
Profesor Titular en la Facultad de Derecho de
la Universidad de Lima, en las Cátedras de
“Derecho Comercial I”, y “Tutela del
Consumidor”.
•Ha sido Presidente de la Comisión de
Protección al Consumidor del INDECOPI.
•Árbitro del Centro de la Cámara de
Comercio de Lima, de OSCE y del Colegio de
Ingenieros del Perú.
•Director General de la Revista Peruana de
Derecho de la Empresa. Miembro del
Instituto Peruano de Derecho Mercantil.
• Nombrado Consejero Titular del Consejo Superior de Arbitraje de la Cámara de Comercio de
Lima.
•Ha sido miembro del Tribunal Administrativo y presidente del Comité de Protección al
Accionista Minoritario de la CONASEV y miembro de la Comisión de Procedimientos
Concursales del INDECOPI.
•Árbitro del Centro de la Cámara de Comercio de Lima, de OSCE y del Colegio de
Ingenieros del Perú.
•Director General de la Revista Peruana de Derecho de la Empresa. Miembro del Instituto
Peruano de Derecho Mercantil.
•Ha sido miembro del Tribunal Administrativo y presidente del Comité de Protección al
Accionista Minoritario de la CONASEV y miembro de la Comisión de Procedimientos
Concursales del INDECOPI.
Consultor de la Organización Internacional para las Migraciones O.I.M
Guadalupe Montenegro Ruiz
• Miembro del Área Corporativa de Torres y
Torres Lara — Abogados.
• Abogada por la Facultad de Derecho y
Ciencias Políticas de la Universidad San
Martín de Porres.
• Especialista en Derecho Administrativo y
Protección al Consumidor.
• Con experiencia en procedimiento
trilateral — sancionador y aplicación de la
normativa nacional.
• Expositora en la XXXII Reunión
empresarial del gremio de la pequeña
empresa: Código de protección y defensa
del consumidor, organizado por el Gremio
de la Pequeña Empresa.
• Expositora en Seminario de gestión de cartera y normas de protección al consumidor:
Código de protección y defensa del consumidor, organizado por la Federación nacional
de cooperativas de ahorro y crédito del Perú – FENACREP.
Ralph Sánchez Yaringaño
• Abogado por la Facultad de Derecho de la
Pontificia Universidad Católica del Perú.
•Con estudios de especialización en Protección
al Consumidor, Publicidad y Competencia
Desleal.
•Miembro del Área de Consumidor –
Competencia de TYTL Abogados.
Obras por Impuestos 1. Responsabilidad Social Empresarial.
2. Responsabilidad Social Estratégica.
3. Obras por impuestos.
4. Procedimiento.
5. Casos de éxito.
Objetivo:
Que la empresa, celebrando un convenio con Gobiernos Locales o Regionales, se
encargue de la realización de una obra pública, la entregue a la comunidad y pueda
descontar el valor de la obra de su Impuesto a la Renta.
Indira Navarro Palacios
• Jefe del Área de Responsabilidad Social
Empresarial y Tributaria de TyTL—Abogados.
•Abogada por la Facultad de Derecho y Ciencias
Políticas de la Universidad de Lima.
•Estudios de Especialización política Fiscal.
•Con estudios en materia de Contratación con
el Estado.
•Miembro del Instituto Peruano de Derecho
de la Empresa.
•Ejecutiva de la Revista Peruana de Derecho
de la Empresa.
•Consultora del Banco Mundial.
Nelly Díaz Vásquez
• Abogada por la Facultad de Derecho y
Ciencias Políticas de la Universidad Privada
Antenor Orrego.
•Máster en Análisis Económico del Derecho y
Políticas Públicas por la Universidad de
Salamanca – España.
•Con estudios en materia de Contrataciones
con el Estado, procedimientos
administrativos, gestión pública y obras por
impuestos.
•Miembro del Área de Responsabilidad Social
Empresarial de TYTL Abogados.
1. Introducción
2. Función de las marcas
2.1. Función distintiva o diferenciadora
2.2. Función indicadora del origen o procedencia
2.3. Función de publicidad
2.4. Función indicadora de la calidad
2.5. Función condensadora del Good Will
3. Nociones Generales
3.1. ¿Qué es una marca?
3.2. ¿Qué elementos puede conformar una marca?
3.3. Tipos de Marcas
3.4. Diferencia entre una marca, un nombre comercial,
un lema comercial
3.5. Las marcas colectivas
4. Registro de marca y nombre comercial
La Importancia de Registrar una Marca
Para la Empresa
Objetivos:
Dar a conocer la importancia de la identificación de la empresa a través de la Marca, como
instrumento que trasmite un mensaje singular y distinto, que comunique los beneficios
principales del producto y su posición.
Explicar de manera detallada el procedimiento para su registro en el órgano competente,
los elementos que pueden conformarla y su función distintiva, de publicidad, indicadora de
calidad, entre otros.
• Miembro del Área Corporativa de TyTL
Abogados.
•Abogado por la Facultad de Derecho y Ciencias
Políticas de la Universidad de Lima.
•Estudios de Doctorado en Derecho en la
Pontificia Universidad Católica del Perú.
•Docente del centro de Estudios Bursátiles
BURSEN de la Bolsa de Valores de Lima, desde
el año 2008 a la fecha teniendo a su cargo el
dictado del curso “Estándares de Conducta en el
Mercado de Valores”.
•Master en Derecho (Business & Trade Law) en la
Erasmus University Rotterdam - Holanda.
•Curso de Postgrado Internacional Privado en la
Academia de Derecho Internacional, La Haya –
Holanda.
Mauricio Paredes Contreras
• Expositor en el XXXVIII Almuerzo de Integración: Importancia de registrar una marca
en la empresa, organizado por el Gremio de la Pequeña Empresa.
•Expositor en la XXVIII Reunión empresarial del gremio de la pequeña empresa: Mercado
Alternativo de Valores (MAV), organizado por el Gremio de la Pequeña Empresa.
Proceso inmediato en casos de
Flagrancia delictiva
Objetivo:
Dar una visión general de las circunstancias en que las personas son intervenidas por
la policía cuando conducen sus vehículos o se encuentran inmersos en algún ilícito
penal, e informar sobre lo que deben hacer, cuáles son sus derechos y obligaciones
frente a las mismas, evitando de este modo ser pasibles de un abuso de autoridad en
su contra o cometer nuevos ilícitos penales, de ser el caso.
1. D. Leg. N° 1194, el mismo que regula el proceso inmediato en casos de flagrancia
delictiva.
2. La detención policial es casos de flagrancia delictiva.
3. La prisión preventiva y los efectos que traería ante un proceso inmediato.
4. ¿Qué hacer si al conducir lo interviene un policía?
5. ¿Cuáles son mis derechos y deberes cuando me detiene un policía de tránsito?
• Abogado por la Facultad de Derecho y Ciencias
Políticas de la Universidad Nacional Mayor de
San Marcos.
•Estudios de Maestría en Derecho Penal por la
Universidad Nacional Mayor de San Marcos.
•Socio de Torres y Torres Lara – Abogados y Jefe
del Área de Litigios (Penal).
•Ha sido Profesor de Derecho Penal en la Facultad
de Derecho de la Universidad Femenina del
Sagrado Corazón.
•Árbitro del Centro de Análisis y Resolución de
Conflictos de la Pontificia Universidad Católica
del Perú.
•Miembro del Instituto Peruano de Derecho de la
Empresa. Director del Proyecto de prevención
del Delito "Avanzando la Luz" en San Juan de
Miraflores.
Percy Huaroc Llaja
CONTACTO
E-mail: [email protected]
Sitio Web: www.grupotytl.pe
Oficina Lima:
Dirección: Jr. Cañón del Pato 103 (Esq. Cdra. 5 Av. Caminos del Inca -
Santiago de Surco)
Teléfono: (+51 1) 618 1515
Fax: (+51 1) 618 1520
Oficina Cajamarca:
Dirección: Jr. Cruz de Piedra 608 – Cajamarca – Perú
Teléfono: 976634649
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