La evolución natural de la comunicación corporativa
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Red Social Corporativa
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¿Qué significa?
Integración, en el ámbito de las organizaciones, de distintas herramientas propias de la Web 2.0 (foros, mensajería, gestión de contenidos, etc.), para canalizar la comunicación y la participación de los usuarios, mediante fórmulas participativas de probado éxito.
Red Social Corporativa
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Ventajas para la Organización• Canal de comunicación
oficial, único y “responsable”.
• Fideliza al usuario y mejora del sentimiento de pertenencia e identidad.
• Evita distorsiones de elementos indeseados.
• Reglas sofisticadas para la interacción de usuarios gracias a los roles y perfiles (como en la vida real).
• Ayuda a compartir el conocimiento y los avances.
• Proyecta al exterior una imagen de innovación y modernidad.
• Transmite valores como innovación, colaboración y trabajo en equipo.
• Agiliza procesos internos.
Redes Sociales Convencionales
Las grandes organizaciones, acusadas de ser impersonales y lejanas, abrazaron las redes sociales como una forma de humanizarse y aprovechar los beneficios de la comunicación bidireccional.
Las pequeñas y medianas empresas les siguieron, pensando que podrían fidelizar a sus clientes y ganar facturación.
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El porqué de su popularidad
Redes Sociales Convencionales
• Estas redes no fueron concebidas con fines corporativos / lucrativos.
• No se obtiene un feedback de los usuarios, ya que éstos tienen intereses distintos a los esperados.
• Poca eficacia de los mensajes debido al enorme ruido y a la disparidad de usuarios existente.
• Suplantación de identidades.
• Mensajes anónimos y no deseados que dañan la imagen de marca.
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Limitaciones
Redes Sociales Convencionales
¿Sabía usted que el 27% de los perfiles de Facebook son falsos?
¿Y que muchos de los seguidores contabilizados de un perfil son tan sólo usuarios que pulsaron una vez el botón de “me gusta” y que jamás han vuelto ni volverán a visitar dicho perfil?
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Suplantación
En este mismo momento, alguien podría dar de alta una cuenta en una red social masiva con el nombre de su organización sin ningún problema.
NetBoxOne
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Tu Canal de Comunicación
• NetBoxOne es una Red Social Corporativa destinada a comunicar, involucrar y gestionar la participación de los integrantes de una organización.
• Un Community Manager de la propia organización se encarga de que la red tenga vida e influencia.
• Facilita la participación de los usuarios y agiliza el acceso a los contenidos compartidos como documentos, fotos o vídeos.
• Incrementa el interés del usuario, que ve cómo su opinión es escuchada.
NetBoxOne
• Derecho de admisión regulado por la Organización, donde los usuarios pertenecen a cuantas NetBox quieran.
• Comunicación interna entre usuarios restringida a interacciones serias y relacionadas con la red.
• Avisos y alarmas de usuario gestionados por el community manager.
• Posibilidad de personalizar tu NetBox con desarrollos particulares.
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Comunicación y Participación
NetBoxOne
• Rentabilización de la inversión del cliente mediante patrocinios y esponsorización.
• Ofertas y promociones para los miembros disponibles en el Club NetBox.
• Solución accesible para personas con discapacidad.
• Punto único de referencia para los usuarios donde obtener información e interactuar con la organización y otros usuarios con los mismos intereses.
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Comunicación y Participación
NetBoxOne
• NetBoxOne garantiza la identidad de cada una de sus redes.
• Es de uso gratuito para el usuario.
• Validación de la identidad de cada usuario.
• Contempla la contribución de patrocinadores y colaboradores.
• Soporta customizaciones por Netbox: Adaptación a las necesidades de cada organización.
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Ventajas de la solución
Optimice su discurso para cada interlocutor, manteniendo y gestionando distintos entornos simultáneamente.
Obtenga informes sobre la repercusión de su comunicación sobre un público determinado.
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NetBoxOneVentajas de la solución
Añada contenidos a los perfiles de sus cuentas en las redes sociales más conocidas.
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Comparta videos, fotografías, documentos… Con una interfaz intuitiva que le permitirá limitar accesos y configurar de forma precisa las opciones de privacidad.
NetBoxOneVentajas de la solución
Personalice un entorno gráfico de trabajo agradable, para potenciar al máximo su imagen corporativa y a prueba de cualquier tipo de suplantación o ataque.
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NetBoxOneVentajas de la solución
NetBoxOne
NetBoxOne es una solución pionera por aplicar las economías de escala al modelo de las Redes Sociales Corporativas.
Basado en modelos SaaS (Software as a Service) permite minimizar los costes de implantación y desarrollo.
Además NetBoxOne ofrece a cada red NetBox la opción de contar con patrocinios que reporten ingresos a la organización.
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Economía de escala
NetBoxOne
El Club NetBox ofrece ofertas y descuentos exclusivos de diversas marcas de productos y servicios para todos los usuarios con perfil en alguna red NetBoxOne.
Ofrezca valor añadido en torno a sus propuestas salariales (Bonus, salario emocional) y fidelice a sus contactos mientras hace negocio.
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RSC - Valor añadido para los suyos
NetBoxOne
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Funcionalidades
ZONA PÚBLICA
• Actualidad
• Eventos
• Tablón
• Foro
• Utilidades
• Documentos
• Multimedia
• Comunidad
• Enlaces
USUARIO
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ADMINISTRADOR
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• Solicitudes
NetBoxOne
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Estilo
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