La evolución natural de la comunicación corporativa

1

Red Social Corporativa

2

¿Qué significa?

Integración, en el ámbito de las organizaciones, de distintas herramientas propias de la Web 2.0 (foros, mensajería, gestión de contenidos, etc.), para canalizar la comunicación y la participación de los usuarios, mediante fórmulas participativas de probado éxito.

Red Social Corporativa

3

Ventajas para la Organización• Canal de comunicación

oficial, único y “responsable”.

• Fideliza al usuario y mejora del sentimiento de pertenencia e identidad.

• Evita distorsiones de elementos indeseados.

• Reglas sofisticadas para la interacción de usuarios gracias a los roles y perfiles (como en la vida real).

• Ayuda a compartir el conocimiento y los avances.

• Proyecta al exterior una imagen de innovación y modernidad.

• Transmite valores como innovación, colaboración y trabajo en equipo.

• Agiliza procesos internos.

Redes Sociales Convencionales

Las grandes organizaciones, acusadas de ser impersonales y lejanas, abrazaron las redes sociales como una forma de humanizarse y aprovechar los beneficios de la comunicación bidireccional.

Las pequeñas y medianas empresas les siguieron, pensando que podrían fidelizar a sus clientes y ganar facturación.

4

El porqué de su popularidad

Redes Sociales Convencionales

• Estas redes no fueron concebidas con fines corporativos / lucrativos.

• No se obtiene un feedback de los usuarios, ya que éstos tienen intereses distintos a los esperados.

• Poca eficacia de los mensajes debido al enorme ruido y a la disparidad de usuarios existente.

• Suplantación de identidades.

• Mensajes anónimos y no deseados que dañan la imagen de marca.

5

Limitaciones

Redes Sociales Convencionales

¿Sabía usted que el 27% de los perfiles de Facebook son falsos?

¿Y que muchos de los seguidores contabilizados de un perfil son tan sólo usuarios que pulsaron una vez el botón de “me gusta” y que jamás han vuelto ni volverán a visitar dicho perfil?

6

Suplantación

En este mismo momento, alguien podría dar de alta una cuenta en una red social masiva con el nombre de su organización sin ningún problema.

NetBoxOne

7

Tu Canal de Comunicación

• NetBoxOne es una Red Social Corporativa destinada a comunicar, involucrar y gestionar la participación de los integrantes de una organización.

• Un Community Manager de la propia organización se encarga de que la red tenga vida e influencia.

• Facilita la participación de los usuarios y agiliza el acceso a los contenidos compartidos como documentos, fotos o vídeos.

• Incrementa el interés del usuario, que ve cómo su opinión es escuchada.

NetBoxOne

• Derecho de admisión regulado por la Organización, donde los usuarios pertenecen a cuantas NetBox quieran.

• Comunicación interna entre usuarios restringida a interacciones serias y relacionadas con la red.

• Avisos y alarmas de usuario gestionados por el community manager.

• Posibilidad de personalizar tu NetBox con desarrollos particulares.

8

Comunicación y Participación

NetBoxOne

• Rentabilización de la inversión del cliente mediante patrocinios y esponsorización.

• Ofertas y promociones para los miembros disponibles en el Club NetBox.

• Solución accesible para personas con discapacidad.

• Punto único de referencia para los usuarios donde obtener información e interactuar con la organización y otros usuarios con los mismos intereses.

9

Comunicación y Participación

NetBoxOne

• NetBoxOne garantiza la identidad de cada una de sus redes.

• Es de uso gratuito para el usuario.

• Validación de la identidad de cada usuario.

• Contempla la contribución de patrocinadores y colaboradores.

• Soporta customizaciones por Netbox: Adaptación a las necesidades de cada organización.

10

Ventajas de la solución

Optimice su discurso para cada interlocutor, manteniendo y gestionando distintos entornos simultáneamente.

Obtenga informes sobre la repercusión de su comunicación sobre un público determinado.

11

NetBoxOneVentajas de la solución

Añada contenidos a los perfiles de sus cuentas en las redes sociales más conocidas.

12

Comparta videos, fotografías, documentos… Con una interfaz intuitiva que le permitirá limitar accesos y configurar de forma precisa las opciones de privacidad.

NetBoxOneVentajas de la solución

Personalice un entorno gráfico de trabajo agradable, para potenciar al máximo su imagen corporativa y a prueba de cualquier tipo de suplantación o ataque.

13

NetBoxOneVentajas de la solución

NetBoxOne

NetBoxOne es una solución pionera por aplicar las economías de escala al modelo de las Redes Sociales Corporativas.

Basado en modelos SaaS (Software as a Service) permite minimizar los costes de implantación y desarrollo.

Además NetBoxOne ofrece a cada red NetBox la opción de contar con patrocinios que reporten ingresos a la organización.

14

Economía de escala

NetBoxOne

El Club NetBox ofrece ofertas y descuentos exclusivos de diversas marcas de productos y servicios para todos los usuarios con perfil en alguna red NetBoxOne.

Ofrezca valor añadido en torno a sus propuestas salariales (Bonus, salario emocional) y fidelice a sus contactos mientras hace negocio.

15

RSC - Valor añadido para los suyos

NetBoxOne

16

Funcionalidades

ZONA PÚBLICA

• Actualidad

• Eventos

• Tablón

• Foro

• Utilidades

• Documentos

• Multimedia

• Comunidad

• Enlaces

USUARIO

• Alertas

• Mensajes

• Mail

• Solicitudes

• Mis NetBox

• Favoritos

• Perfil

ADMINISTRADOR

• Usuarios

• Contenidos

• Permisos

• Estadísticas

• Patrocinios

• Alertas

• Roles

• Perfiles

• Solicitudes

NetBoxOne

17

Estilo

18

Valencia Madrid Londres México Argentina

comercial@netboxone.com Tel: 902.195.222www.netboxone.com