SAP HYBRISCACE ECOMMERCE DAY BS. AS. - OVERVIEWEdreira GastónBusiness Development CEC2016
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NUESTRA EXPERIENCIA EN LATINOAMÉRICA
Cuadrante Mágico de Gartner 2016 sobre Comercio Digital
Fuente: Gartner (09 Marzo 2016 www.gartner.com)
© 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 6Public 6
SAP En el Mundo
320.000Clientes
190Países
25Industrias
12.000+Socios de negocios
€20+Billones de Ingresos
44Años
79.000+Empleados
130+Países
© 2013 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 7Public 7
SAP América Latina
3,500+ Empleados
22+Años de operación en LAC
29,000+ Clientes
10Países en operación
1,200+ Socios de negocios
16Oficinas en la región
36,000+ Consultores SAP
14,000+Horas de voluntariado
1Laboratorio de SAP en Brasil
122,000+Personas beneficiadas con RSE
2Lab de Co-innovación (BR&MX)
3Datacenters: 2 BR, 1 MX
• En Argentina más 20 años de operación.
• Más de 800 clientes• Más de 600 empleados• Contamos con un amplio ecosistema
de socios de negocio de alcance nacional y local.
HANA
DIGITAL GOODS
EMAILDIGITALADS
WEB POS CALL CENTER
CATÁLOGOS IMPRESOS
MOBILE SOCIALMARKETPLACE SEARCHKW/ADS
IOT SMS /NOTIFICATIONS
@
HYBRIS COMMERCE
HYBRIS MARKETING
SAP Hybris
SERVICIO
INDUSTRIA
ON PREMISE / CLOUD
VENTAS
HYBRIS COMMERCE
UNA PLATAFORMA MODERNA, DISEÑADA PARA EMPRESAS MODERNAS
MOVERSE A LA VELOCIDAD DEL NEGOCIOProduct Content Management. Web Content Management. Search. Merchandising.
UNA ÚNICA EXPERIENCIACommerce. Order Management.
CONFIGURADO PARA EL EXITONUESTROS CLIENTES / SOCIOS.
Accelerators. Hybris Extend. The Data Hub.
ERP WMS PLM CRM Data Pools
POSMobileWeb Call Center Social Print TV
CONSTRUIR PARA COMPLEMENTAR NO REEMPLAZAR INVERSIONES EXISTENTES.Modern. Extensible. Standards-based.
PIM TIENE UN ALCANCE MUY LIMITADO PARA CONTENIDO RICO DE PRODUCTO
Atributos de Producto Campañas Promociones
PC
M
Contenido Editorial Videos de Producto Filtros de búsqueda Imágenes (alta-Res & baja-Res)
Descripción de Producto Presentación rica de Producto
Contenido generado por el usuario
Categorías
PIM
Tamaño Nro de Artículo Nombre del Producto Características Técnicas
SAP HYBRIS COMMERCE PLATFORMA ABIERTA
Data Hub Arquitectura flexible• Abierta estándar• Open APIs / Omni Commerce
Connect (OCC)
Integración demostrada con soluciones SAP tales como ERP, CPQ, CRM
Simple integración a través de:
JAVA FRAMEWORKS, LIBRARIES AND STANDARDS
SAP HYBRIS COMMERCE, DATA HUB PARA CONSOLIDACIÓN DE DATOS
SISTEMAS EXTERNOS
GRACIAS!Edreira, Gastón
Business Development Customer Engagement & Commerce – Latín América
+54 911 3832 1238
https://ar.linkedin.com/in/giedreira
SAP HYBRISCACE ECOMMERCE DAY BS. AS. - CASO DE ÉXITO!Edreira GastónBusiness Development CEC2016
Caso de éxito Avenida.com
Avenida es el primer e-Commerce puro de la Argentina, con un catálogo de productos (PCM) curado y multicategoría; y abastecimiento y logística propios.
Categorías
75Sub Categorías
238Tipos de Productos
784
Productos
+10.000Productos para fines de 2016
+50.000
Caso de éxito Avenida.com
Con el crecimiento del negocio y de la complejidad, aparecieron barreras en la plataforma así como gaps en la integración entre Site (frontend) y SAP (backend)
Tenían una solución deficiente en el administrador del catálogo online que generaba problemas en la operación y que también significaba un cuello de botella para el crecimiento:
● La solución no era flexible respecto a modificación del contenido (en muchos casos se debía duplicar los productos para modificarlos, afectando la data histórica y la implementación del MRP)
● Había un cuello de botella para el crecimiento esperado de la oferta (proceso ineficiente y 100% interno)
● La información del catálogo estaba partida entre SAP y Back Office, generando problemas en el día a día
Caso de éxito Avenida.com
Buscando resolver estos problemas se definieron 4 objetivos principales
1- Publicar rápidamente nuevos productos
● Modelo colaborativo entre las distintas áreas de la empresa.
2- Crear procesos LEAN● Aumento de productividad de las personas.● Workflow de aprobación.
3- Consolidar la totalidad de la información del producto en un solo lugar
4- Gestionar múltiples catálogos
● Importación rápida de catálogos de proveedores.
Caso de éxito Avenida.com
SAP Hybris resultó ser la mejor alternativa para cumplir estos objetivos
Tecnología ágil y escalable. Integración nativa con SAP ERP
Extensible y modular Gestión colaborativa de la información del producto
Experiencia y clientes globales
Tiempos bajos deimplementación
Capa de integración que permite la rápida conexión con catálogos externos
GRACIAS!Edreira, Gastón
Business Development Customer Engagement & Commerce – Latín América
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