1
Riesgos en InternetInternet en buenas manos
Emilio Castellote
Director Marketing Producto
2
Quién es Panda Security
3
Objetivos a proteger
Fuentes de información
4
Objetivos a proteger
5
Puntos a trabajar con adolescentes
6
Puntos a trabajar con padres
7
Puntos a trabajar con mayores
8
Necesidades comunes
Asesoramiento cualificado
Herramientas de seguridad correctas
Soporte y gestión remota
Solución de problemas en
tiempo real
9
Seguridad global Panda
10
Soluciones globales Panda
Asesoramiento cualificado• Sesiones formativas para personal de telecentros y usuarios
finales
Herramientas de seguridad correctas• Antivirus transparentes y efectivos con gestión unificada desde
una consola online para ofrecer el servicio a los usuarios• Seguridad para puntos de acceso Wifi y gestión de los contenidos
Soporte y gestión remota• Servicios de soporte remoto, compartición de escritorio,
despliegue de software para facilitar a los usuarios el uso de internet con seguridad y confiabilidad
Solución de problemas en tiempo real• Acceso online a los equipos de los usuarios para resolver
cualquier tipo de duda o realizar sesiones de formación
11
Encuesta realizada por Panda
Security entre noviembre y
diciembre 2011
Universo: mayores de 60 años
usuarios de Internet
Muestra: 1.850 mayores
encuestados
Encuestas realizadas mediante e-
Error muestral: p=q=0,4 para
nivel de confianza del 96%
Algunos datos de interés a tener en cuenta
¿Cuántas horas te conectas por semana?
12
Más de 5 horas Entre 2 y 5 Entre 1 y 2 Menos de 1 hora0
10
20
30
40
50
60
7060.42
28.52
10.42
0.92
Si quisieras formarte más, ¿qué método utilizarías?
13
Curso
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35.00% 31.48%
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11.11%9.25%
1.85%
¿Te sientes seguro al navegar y comprar por Internet?
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10
20
30
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60
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68.11
31.88
¿Sabes cómo protegerte de las posibles amenazas de internet?
15
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20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
70.00%
64.00%
44.33%
¿Sueles proporcionar datos personales en Internet?
como: número de teléfono, fotos, edad, número de tarjeta de crédito, empresa, etc.?
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10.00%
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50.00%
60.00%
70.00%
80.00%
75.85%
24.14%
¿Sueles utilizar la misma contraseña?
para acceder a tu correo, cuenta bancaria, redes sociales, etc.
17
Sí No0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
70.00%
80.00%
77.60%
22.39%
¿Cuáles son las principales dificultades que encuentras al navegar por Internet?
18
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38.57 37.14
27.14
22.14
9.29
6.07
¿Cuáles consideras que son las principales amenazas al navegar por Internet?
19
Que mi ordenador se vea infectado por un virus
El robo de identidad: claves de correo electrónico o datos bancarios
El spam que recibo en el correo electrónico
Los problemas a la hora de realizar transacciones bancarias
Contactar con personas desconocidas
Sufrir acoso (ciberbullying)
Otras
No hay amenazas
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
85%
78%
56%
26%
20%
14%
5%
2%
20
Conclusiones
Internet y los riesgos derivados aplican a todos
Existe una falsa sensación de seguridad entre los usuarios
Necesidad de tener acceso a soluciones de seguridad y asesoramiento de expertos
La formación y el soporte remoto necesidades básicas de los usuarios
El telecentro puede poner a disposición de los usuarios herramientas de seguridad y servicios de formación/soporte online
Panda está dispuesta a colaborar con el telecentro para mejorar la seguridad de los usuarios
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www.protegetumundoonline.es
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www.protegetumundoonline.es
23
Gracias
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