ECG CONSULTINGGestores del Cambio
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El servicio de consultoría de procesos de negocio entrega un exhaustivo análisis de procesos de negocio y
operativos, ya sea desde una perspectiva global o desde un proceso específico, proponiendo
recomendaciones para lograr mejoras en ellos y alcanzar un desenvolvimiento de los procesos de manera
eficiente, efectiva y controlada para alcanzar los objetivos exigidos, facilitando la retroalimentación con
información objetiva para reducir desviaciones.
La estrategia del servicio considera el relevamiento de las condiciones actuales de los procesos, el
diagnostico y el rediseño conceptual, definiendo nuevas formas de ejecución de acuerdo a las mejores
practicas de la industria y usando modernos conceptos de gestión.
Valor de Negocio
• Detecta objetivamente las oportunidades de mejora para lasdebilidades identificadas en los procesos.
• Permite realinear los procesos para el cumplimiento de lasmetas y objetivos trazados por la organización.
• Establece métodos de control en los procesos para el logro deobjetivos.
• Rediseño de procesos para lograr progresivamente eficiencias.
Experiencia del Staff de Especialistas
Servicios EspecializadosLevantamiento y Documentación
de Procesos (MAPRO) Sector Público y Privado
Mapeo de Puestos y Manual Funciones (MOF)Sector Público y Privado
Diseño e Implementación de Reportes (DashBoard) Diagnostico Operacional Empresarial
(DOE)
Oportunidades de mejora: Ahorro de gastos y costos
Diseño e Implementación Sistemas Control Gestión Operacional (SCGO)Sistemas de Trabajo
Talleres Empresariales de Calidad y productividad, atención al cliente, trabajo en equipo, comunicación efectiva, Liderazgo, 5S, Kamban, Kaizen, Kamban, lean, habilidades blandas y técnicas de venta.
Nuestros servicios especializados permitirán que nuestros potenciales clientes tengan procedimientos y herramientas de gestión con la finalidad de mejorar su eficiencia y eficacia en sus resultados económicos.
Servicios Especializados
Servicios EspecializadosDiseño e Implementación Quick
WinsSector Público y Privado
Diseño e Implementación de Sistemas Integrados de CalidadSector Público y Privado
Diseño Instrumentos de Gestión:Proyecto Educativo Institucional (PEI),Plan Anual de Trabajo (PAT), ProyectoEducativo Curricular (PCI), ReglamentoInstitucional (RI) y Manual de ProcesosAcadémicos (MPA)
Servicios Especializados
Coaching Empresarial (COE)Sector Público y Privado
Diseño e Implementación de Indicadores de gestión (KPIs)
Diseño e Implementación de Sistemas de Seguridad y Salud en el TrabajoSector Público
Servicios Especializados
Diagnostico Operacional Empresarial (DOE), se realizan
diversos estudios estadísticos, descriptivos y de seguimiento
con la finalidad de encontrar áreas de oportunidad de mejora
que generen reducción en gastos y costos, reducción de
la morosidad o cobranza e incremento de las ventas.
Diseño e implementación de planes de acción rápida (QUiCK
WINS) que impacten directamente en los Estados Financieros,
con la finalidad de maximizar el EBITDA.
Diseño e implementación de sistemas de control de gestión
operacional o sistemas de trabajo (SCGO), que aporten una
serie de controles, reportes operacionales y métodos de trabajo
que permitan controlar la operación a través de indicadores de
gestión. De esta forma, logramos optimizar los procesos
productivos y de soporte. Diseño de sistemas de trabajo de áreas
de mantenimiento, logística, operaciones, planeamiento y
comercial.
Levantamiento y Documentación de Procesos (MAPRO), que
permita conocer de manera formal los procesos (nivel 0, 1 y 2)
existentes en una organización con la finalidad de que sea un
punto de partida para hacer mejora continua en los mismos.
Mapeo de Puestos y Manual de Organización de Funciones
(MP /MOF), son documentos orientados al sector privado que
permiten conocer de manera formal los puestos y funciones
existentes en una organización con la finalidad de que
sea un punto de partida para hacer mejora continua en los
mismos.
Manual de Perfiles de Puestos (MPP / CPE), Manual de
Organización de Funciones (MOF), Reglamento de
Organización y Funciones (ROF), son documentos de gestión
para el sector público que servirán como punto de partida para
hacer mejora continua.
Servicios Especializados
Diseño e Implementación de Sistemas Integrados de Calidad
(SIC),que permita alcanzar las certificaciones ISO 9001,
14001 y OSHAS 18001.
Diseño e Implementación de Sistemas Integrados de Seguridad
y Salud en el Trabajo (SISST), que permita alcanzar índices
mínimos de accidentabilidad y maximizar la prevención en
todo momento en cada trabajo realizado.
Talleres y Capacitaciones Empresariales (TE), se dictan
talleres de calidad,productividad, comunicación efectiva,
liderazgo, trabajo en equipo, gestión del cambio, metodología
5s, Kaizen, Kamban, Lean, habilidades blandas y técnicas de
venta.
Diseño e Implementación de Indicadores de Gestión
(KPI´s), que permita medir nuestros procesos u operaciones
con la finalidad de alcanzar altos índices de
calidad, productividad y rentabilidad.
Diseño e Implementación de Reportes de Gestión o Tableros de
Mando (Dashboard), que permita medir nuestros procesos u
operaciones de una forma gráfica y visualmente adecuada y
eficiente.
Coach Ontológico Empresarial (COE), se realizan sesiones
enfocadas a conocerse a uno mismo para mejorar las relaciones
laborales en las organizaciones. De esta forma se reducen los
conflictos laborales, mejorando el clima laboral y el liderazgo de
quienes lo reciben.
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