1 de 47 . .
1. IDENTIFICACIÓN.
2. OBJETIVO DEL PUESTO.
3. ESCOLARIDAD.
DATOS GENERALES
( )
( )
4. OTROS CONOCIMIENTOS.
( )
( )
% % %
% % %
a)
b)
c)
d)
Conocimientos generales:
Amplio Conocimiento de Ley Aduanera, Ley de Comercio Exterior, Reglas y Acuerdos de RRNA.
Amplio conocimiento en interpretación de LIGIE
Procedimientos de Tráfico,
Manejo de PC (Word, Excel), Internet.
% REQUERIDO:
HABLADO: 30
ESCRITO: 30
INGLES ( x ) FRANCÉS OTRO:
NO NECESARIO: ( )
( x ) A: 45 años
IDIOMAS
NECESARIO: INGLES ( ) FRANCÉS OTRO:
DESEABLE:
EDAD REQUERIDA:
FEMENINO ( ) SOLTERO: DE: 25 años
3.1
SEXO:
MASCULINO ( )ESTADO
CIVIL:
CASADO:
INDISTINTO ( x ) INDISTINTO:
ÁREA: OPERACIONES
Coordinar, planear y supervisar las operaciones de despacho de mercancías.
NIVEL ACADÉMICO: Lic. Comercio Exterior o carrera afín (incluso trunca)
ESPECIALIDAD: N/A
PP-OPA-02 17 Abril 2017 02
PERFIL DEL PUESTO
PUESTO: JEFE DE TRÁFICO
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO
UIS-FO-RH-01 REV.01
JEFE DE TRÁFICO
CÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN PÁGINA
2 de 47 . .
PP-OPA-02 17 Abril 2017 02
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO
UIS-FO-RH-01 REV.01
JEFE DE TRÁFICO
CÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN PÁGINA
5.
En caso de ser necesaria, especificar:
6.
7. LÍNEAS DE MANDO.
PUESTO AL QUE LE
REPORTA:Gerente de Operación Aérea
PUESTOS QUE LE
REPORTAN:
Clasificador, Ejecutivo de Tráfico, Glosador de Pedimentos, Coordinador de Despacho,
Coordinador de Previos Documentador, Recolector de Guías, Ejecutivo de Trafico pos
Despacho.
HABILIDADES.
a) Liderazgo y trabajo en equipo
b) Trabajo bajo presión
c) Habilidad en la toma de decisiones
d) Capacidad de análisis de información, ordenado y disciplinado.
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
ÁREA FUNCIÓN O ACTIVIDAD TIEMPO
Comercio Exterior Comercio Exterior o Aduanas 5 años
EXPERIENCIA REQUERIDA.
NECESARIA: ( x ) NO NECESARIA: ( )
3 de 47 . .
PP-OPA-02 17 Abril 2017 02
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO
UIS-FO-RH-01 REV.01
JEFE DE TRÁFICO
CÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN PÁGINA
8.
9.
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
Atender los cambios a la normatividad o legislación en materia de Comercio Exterior e implementar los
cambios necesarios con el personal operativo.
Atender los requisitos y las condiciones del despacho de mercancías indicados por los clientes y asegurar la
eficiencia en el servicio proporcionado.
Autorizar las solicitudes de gastos, tanto de maniobras como de desconsolidaciones y las comprobaciones de
gastos respectivas.
Proporcionar información general y condiciones del despacho de mercancías solicitada por los clientes.
Dar seguimiento y asegurar la fluidez de los despachos a través de la revisión constante de la pizarra de
tráfico y la determinación de las cargas de trabajo correspondientes.
Supervisar que se cumplan los procedimientos operativos de despacho de mercancías tanto de importación
como de exportación.
Supervisar y coordinar el trabajo del personal a su cargo. Determinar las prioridades de despacho.
EXTERNAS:
CON QUIEN: PARA QUE:
a) ClientesInformar el status y dar aclaraciones del despacho de su
mercancía.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES.
c) Coordinador de DespachoEstablecer las prioridades de despacho y recibir
información especifica de la liberación de la mercancía.
d) Glosador de Pedimentos y/o Documentadores Recibir pedimentos validados y pagados para su
despacho aduanal.
e) Recolector de Guías y/o Ejecutivas de despachoRecibir información de las guías aéreas consignadas a
UIS.
INTERNAS:
CON QUIEN: PARA QUE:
a) Gerente de Operación AéreaReportar las actividades de las operaciones y cualquier
desviación o problema que surja.
b) Ejecutivo de TráficoRecibir reporte de status de las operaciones de los
clientes asignados y aclarar dudas sobre las mismas.
RELACIONES DIRECTAS.
4 de 47 . .
PP-OPA-02 17 Abril 2017 02
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO
UIS-FO-RH-01 REV.01
JEFE DE TRÁFICO
CÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN PÁGINA
h)
CONTROL DE CAMBIOS
01 27/01/2017 Migración a ISO 9001:2015 y NMX-R-026-SCFI-2016
00 01/04/2016 Publicación del Sistema de Gestión Integral
Supervisar la recuperación de comprobantes de gastos y la entrega de los expedientes para la facturación
correspondiente.
10.
No. DE REVISIÓN FECHA MOTIVO
02 17/04/2017 Se actualizan responsabilidades
5 de 47 .
1. IDENTIFICACIÓN.
2. OBJETIVO DEL PUESTO.
3. ESCOLARIDAD.
DATOS GENERALES
( )
( )
4. OTROS CONOCIMIENTOS.
( )
( )
% % %
% % %
a)
b)
c)
d)
Conocimientos generales:
Amplio conocimiento en clasificación arancelaria
Amplio conocimiento de la LIGIE, Notas Explicativas, Merceología, Acuerdos de RRNA.
Conocimiento de la Ley Aduanera. Tratados Internacionales.
Manejo de PC (Word, Excel), Internet.
% REQUERIDO:
HABLADO: 30
ESCRITO: 30
INGLES ( x ) FRANCÉS OTRO:
NO NECESARIO: ( )
( x ) A: 45 años
IDIOMAS
NECESARIO: INGLES ( ) FRANCÉS OTRO:
DESEABLE:
EDAD REQUERIDA:
FEMENINO ( ) SOLTERO: DE: 25 años
3.1
SEXO:
MASCULINO ( )ESTADO
CIVIL:
CASADO:
INDISTINTO ( x ) INDISTINTO:
ÁREA: OPERACIONES
Clasificar la mercancía de acuerdo a la fracción arancelaria que le corresponde. Determinar las contribuciones a pagar
así como las RRNA que apliquen. Glosar las proformas de pedimentos y Coves para garantizar que se cumpla lo
anterior. Coordinar el rol de previos a los Verificadores y Glosador de pedimentos.
NIVEL ACADÉMICO: Lic. Comercio Exterior o carrera afín (incluso trunca)
ESPECIALIDAD: N/A
PP-OPA-03 17 Abril 2017 02
PERFIL DEL PUESTO
PUESTO: CLASIFICADOR
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO
UIS-FO-RH-01 REV.01
CLASIFICADOR
CÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN PÁGINA
6 de 47 .
PP-OPA-03 17 Abril 2017 02
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO
UIS-FO-RH-01 REV.01
CLASIFICADOR
CÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN PÁGINA
5.
En caso de ser necesaria, especificar:
6.
7. LÍNEAS DE MANDO.
PUESTO AL QUE LE
REPORTA:Jefe de Tráfico
PUESTOS QUE LE
REPORTAN:Verificador
HABILIDADES.
a) Capacidad de análisis de información.
b) Interpretación de Leyes y Normas
c) Responsable.
d) Trabajo bajo presión y en equipo.
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
ÁREA FUNCIÓN O ACTIVIDAD TIEMPO
Tráfico / Aduanas Clasificación arancelaria / Glosa 4 años
EXPERIENCIA REQUERIDA.
NECESARIA: ( x ) NO NECESARIA: ( )
7 de 47 .
PP-OPA-03 17 Abril 2017 02
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO
UIS-FO-RH-01 REV.01
CLASIFICADOR
CÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN PÁGINA
8.
9.
a)
b)
c)
d)
e)
f)
Clasificar la mercancía de acuerdo a la TIGIE.
Verificar las restricciones, regulaciones que le aplican a la mercancía y supervisar que estén generados los
documentos electrónicos (ED) y Coves correspondientes a la Ventanilla Única.
Glosar todos los pedimentos antes del despacho para asegurar que cumplan con las regulaciones y
restricciones no arancelarias incluyendo Coves.
Revisar con los Verificadores el resultado del previo para verificar que la mercancía esté completa, si existen
faltantes, daños, orígenes y revisar las fotografías en caso de existir dudas en cuanto las características físicas
de estas.
Atender con los Tramitadores, los reconocimientos aduaneros que presenten dudas respecto a la glosa,
clasificación o genera alguna Incidencia o Pamas y presentarse en caso de ser Requerido.
Actualizar la Tarifa y leer el Diario Oficial de la Federación. Notificar cualquier modificación relevante que
afecte a la operación.
EXTERNAS:
CON QUIEN: PARA QUE:
a) Clientes
Aclarar dudas sobre la clase y uso de la mercancía para
poder clasificarla. Resolver consultas sobre revisión de
documentos, certificados de origen o RRNA.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES.
c) VerificadoresRevisión de previos para determinar la fracción arancelaría
correspondiente.
d) Documentadores
Glosar las proformas para verificar que se cumplan las
RRNA, las contribuciones y en general todos los requisitos
obligatorios para el despacho aduanal.
e)Tramitadores
Aclaraciones en el Reconocimiento (fracciones
arancelarias, Glosa), Incidencias y Pamas presentarse en
caso que sea requerido.
INTERNAS:
CON QUIEN: PARA QUE:
a) Jefe de Tráfico
Aclaración de las clasificaciones y criterios aplicados a los
despachos de mercancías, reportar cualquier incidencia,
anomalía o multa que suceda durante el reconocimiento
b) Ejecutivo de TráficoProporcionar la fracción arancelaria y/o los requisitos
regulatorios de la mercancía.
RELACIONES DIRECTAS.
8 de 47 .
PP-OPA-03 17 Abril 2017 02
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO
UIS-FO-RH-01 REV.01
CLASIFICADOR
CÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN PÁGINA
g)
CONTROL DE CAMBIOS
00 01/04/2016 Publicación del Sistema de Gestión Integral
01 27/01/2017 Migración a ISO 9001:2015 y NMX-R-026-SCFI-2016
Apoyar en cuanto a clasificación se requiera en las distintas aduanas del grupo Universal.
10.
No. DE REVISIÓN FECHA MOTIVO
02 17/04/2017 Se actualizan responsabilidades
9 de 47 .
1. IDENTIFICACIÓN.
2. OBJETIVO DEL PUESTO.
3. ESCOLARIDAD.
DATOS GENERALES
( )
( )
4. OTROS CONOCIMIENTOS.
( )
( )
% % %
% % %
a)
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO
UIS-FO-RH-01 REV.01
COORDINADOR DE DESPACHO
CÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN PÁGINA
02
PERFIL DEL PUESTO
PUESTO: COORDINADOR DE DESPACHO
ÁREA: OPERACIONES
PP-OPA-04 17 Abril 2017
Coordinación y supervisión de la liberación de las mercancías en la Aduana y personal asignado su cargo.
NIVEL ACADÉMICO: Preparatoria terminada.
ESPECIALIDAD: NA
3.1
SEXO:
MASCULINO ( x )ESTADO
CIVIL:
CASADO:
INDISTINTO ( ) INDISTINTO:
EDAD REQUERIDA:
FEMENINO ( ) SOLTERO: DE: 25 años
( x ) A: Indefinido
IDIOMAS
NECESARIO: INGLES ( ) FRANCÉS OTRO:
DESEABLE: INGLES ( ) FRANCÉS OTRO:
NO NECESARIO: ( x )
% REQUERIDO:
HABLADO:
ESCRITO:
Conocimientos generales:
Proceso de desaduanamiento de mercancías.
10 de 47 .
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO
UIS-FO-RH-01 REV.01
COORDINADOR DE DESPACHO
CÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN PÁGINA
02PP-OPA-04 17 Abril 2017
5.
En caso de ser necesaria, especificar:
6.
7.
EXPERIENCIA REQUERIDA.
NECESARIA: ( x ) NO NECESARIA: ( )
ÁREA FUNCIÓN O ACTIVIDAD TIEMPO
Aduana Despacho de mercancía 3 años
HABILIDADES.
a) Iniciativa, trabajo bajo presión.
b) Liderazgo, Organizado, Dinámico.
c) Manejo de relaciones interpersonales.
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
LÍNEAS DE MANDO.
PUESTO AL QUE LE
REPORTA:Jefe de Tráfico
PUESTOS QUE LE
REPORTAN:Tramitadores
11 de 47 .
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO
UIS-FO-RH-01 REV.01
COORDINADOR DE DESPACHO
CÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN PÁGINA
02PP-OPA-04 17 Abril 2017
8.
b) Coordinador de logística
c) Ejecutivo de Trafico Pos Despacho
9.
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
Armado de expediente. Entrega de gastos realizados.
RELACIONES DIRECTAS.
INTERNAS:
Supervisión y control de los Tramitadores y procesos de despacho. Determinar las cargas de trabajo.
CON QUIEN: PARA QUE:
a) Tramitadores
Atender las prioridades de despacho definidas por el
Coordinador de trafico. Envío de pedimentos,
documentación e instrucciones a la Aduana para el
despacho de las mercancías.
e) Jefe de TráficoReportar cualquier incidencia, anomalía o multa
que suceda durante el despacho.
Recibir instrucciones de carga o entrega y datos del
transportista.
d) Clasificador
Aclaraciones en el Reconocimiento Aduanero
relacionadas con fracciones arancelarias, Glosa,
Incidencias y Pamas presentarse en caso que se
Requiera.
EXTERNAS:
CON QUIEN: PARA QUE:
a) Personal de AduanasVerificar mercancía y realizar el despacho de la
misma.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES.
Armar expedientes para facturación
Preparar la documentación para el despacho de mercancía (armado de juegos de pedimentos, guías,
facturas, permisos, cartas, consolidado, etc.)
Solicitar fondos para pago de gastos de operación para el despacho de mercancías.
Comprobación de gastos de operación al Ejecutivo Pos Despacho.
En caso de ser necesario, realizar el despacho de mercancías, en conjunto con su equipo de
Tramitadores.
Reportar cualquier anomalía al Jefe de Tráfico.
12 de 47 .
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO
UIS-FO-RH-01 REV.01
COORDINADOR DE DESPACHO
CÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN PÁGINA
02PP-OPA-04 17 Abril 2017
h)
CONTROL DE CAMBIOS
No. DE REVISIÓN FECHA
10.
MOTIVO
Llenado de checklist de requisitos NMX-R-026SCFI-2009.
02 17/04/2017
Publicación del Sistema de Gestión Integral01/04/201600
01 27/01/2017 Migración a ISO 9001:2015 y NMX-R-026-SCFI-2016
Se actualizan responsabilidades
13 de 47 .
1. IDENTIFICACIÓN.
2. OBJETIVO DEL PUESTO.
3. ESCOLARIDAD.
DATOS GENERALES
( )
( )
4. OTROS CONOCIMIENTOS.
( )
( )
% % %
% % %
a)
b)
c)
d)
Conocimiento medio de Acuerdos de RRNA, Reglas de Carácter General en Materia de Comercio
Exterior.
Conocimiento de software para elaboración de pedimentos.
Manejo de PC e Internet.
% REQUERIDO:
HABLADO:
ESCRITO:
Conocimientos generales:
Conocimiento medio de Ley Aduanera.
IDIOMAS
NECESARIO: INGLES ( ) FRANCÉS OTRO:
DESEABLE: INGLES ( ) FRANCÉS OTRO:
NO NECESARIO: ( x )
INDISTINTO:
EDAD REQUERIDA:
FEMENINO ( ) SOLTERO: DE: 23 años
( x ) A: 35 años
ESPECIALIDAD: NA
3.1
SEXO:
MASCULINO ( )ESTADO
CIVIL:
CASADO:
INDISTINTO ( x )
PUESTO: EJECUTIVO DE TRÁFICO
ÁREA: OPERACIONES
Brindar atención al cliente respecto del proceso del despacho aduanero de sus mercancías, solicitar y revisar la
documentación que ampara las mismas, seguimiento de los embarques y coordinación con el Transporte o el
departamento de Logística para la entrega de sus materiales.
NIVEL ACADÉMICO: TSU, o Lic. Comercio exterior o carrera afín (incluso trunca)
PÁGINA
PP-OPA-05 05 Septiembre 2017 03
PERFIL DEL PUESTO
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO
UIS-FO-RH-01 REV.01
EJECUTIVO DE TRÁFICO
CÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN
14 de 47 .
PÁGINA
PP-OPA-05 05 Septiembre 2017 03
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO
UIS-FO-RH-01 REV.01
EJECUTIVO DE TRÁFICO
CÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN
5.
En caso de ser necesaria, especificar:
6.
7.
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
LÍNEAS DE MANDO.
PUESTO AL QUE LE
REPORTA:Jefe de Tráfico
PUESTOS QUE LE
REPORTAN:N/A
HABILIDADES.
a) Buena comunicación oral y escrita.
b) Iniciativa.
c) Organizado y Responsable.
d) Manejo de relaciones interpersonales.
e) Trabajo bajo presión y en equipo
ÁREA FUNCIÓN O ACTIVIDAD TIEMPO
TráficoDespacho de mercancía. /
Documentador1 año
EXPERIENCIA REQUERIDA.
NECESARIA: ( x ) NO NECESARIA: ( )
15 de 47 .
PÁGINA
PP-OPA-05 05 Septiembre 2017 03
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO
UIS-FO-RH-01 REV.01
EJECUTIVO DE TRÁFICO
CÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN
8.
9.
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
Elaborar reportes de despacho de mercancía, cuando lo requiera el cliente y reportes en general.
f) Departamento de Logística Solicitar unidades, cotizaciones y servicios.
EXTERNAS:
CON QUIEN: PARA QUE:
a) Clientes
En exportación, solicitar el corte de guías oportunamente.
Revisión y actualización de la pizarra en cada uno de sus campos y conforme se van desarrollando las
distintas actividades.
Elaborar cartas o cualquier otro documento que requiera el cliente para el despacho de la mercancía. De igual
forma elaborar los escritos que se requieran en Aduana para liberar las mercancías.
Informar al cliente de manera oportuna del estatus que guardan sus operaciones y el avance de los mismos.
Informar al cliente el resultado del previo o solicitar información sobre la mercancía, de ser necesario.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES.
Reportar las guías aéreas y entregar cartas poder al Recolector de Guías, Abrir referencias de guías para el
control de las operaciones en caso que se requiera.
Solicitar oportunamente al cliente los documentos requeridos para realizar el despacho de la mercancía.
Solicitar los documentos requeridos para el despacho de
su mercancía y mantener informado de manera constante
del estatus y avance que tienen sus operaciones.
b) Recolector de Guía
Revisar la existencia de guías aéreas, cartas poder y
pagos de fletes aéreos o cualquier otro pago necesario
para su recolección.
c) Clasificador Fracciones arancelarias, Regulaciones y Restricciones
requeridas.
d) Glosador de Pedimentos y/o DocumentadoresEntrega de expedientes completos para su captura,
validación o pago.
e) Ejecutivo Pos Despacho Comprobación de pagos de gastos efectuados mediante
transferencia y Recuperación de dichos comprobantes.
RELACIONES DIRECTAS.
INTERNAS:
CON QUIEN: PARA QUE:
a) Jefe de Tráfico Reportar actividades sobre el despacho de mercancía.
16 de 47 .
PÁGINA
PP-OPA-05 05 Septiembre 2017 03
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO
UIS-FO-RH-01 REV.01
EJECUTIVO DE TRÁFICO
CÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN
i)
j)
k)
l)
m)
CONTROL DE CAMBIOS
Para captura de proformas en Nuevo Laredo enviar carta de instrucciones/Layout (concentrado), layout por
factura y documentación para el despacho.
03 05/09/2017
Solicitar oportunamente las transferencias para el pago de desconsolidaciones, fletes aéreos, maniobras en
caso de que se requiera. Anotar en el expediente los pagos solicitados y registrarlos en el sistema de
comprobación de gastos.
Envío de copia de pedimentos pagados a los clientes o cualquier otra documentación que requieran.
Elaboración de la orden de embarque para Logística
10.
No. DE REVISIÓN FECHA MOTIVO
Entregar al glosador de pedimentos y/o Documentadores toda la información necesaria para elaborar el
pedimento. Glosar la documentación entregada a los Documentadores para asegurarse que es correcta y
completa.
00 01/04/2016 Publicación del Sistema de Gestión Integral
Se elimina de RELACIONES EXTERNAS el inciso b “Transportistas
/ Dpto. de Logística” y de RELACIONES INTERNAS en el inciso f
“Transportistas” ya que la comunicación no es directa si no a
través del Departamento de Logística. En FUNCIONES Y
RESPONSABILIDADES, Se modifica en el inciso m el nombre del
documento al cual se hacía mención, decía: Orden de Remisión o
Carta de Instrucciones lo correcto es Orden de Embarque.
01 27/01/2017 Migración a ISO 9001:2015 y NMX-R-026-SCFI-2016
02 17/04/2017 Se actualizan responsabilidades
17 de 47
1. IDENTIFICACIÓN.
2. OBJETIVO DEL PUESTO.
3. ESCOLARIDAD.
DATOS GENERALES
( )
( )
4. OTROS CONOCIMIENTOS.
( )
( )
% % %
% % %
a)
5.
En caso de ser necesaria, especificar:
NO NECESARIA:NECESARIA:
Aduana
( x )
1 añoDespacho de mercancía / Previos
Recolección de guías
FRANCÉS
ÁREA
ESCRITO:
TIEMPO
IDIOMAS
EXPERIENCIA REQUERIDA.
FUNCIÓN O ACTIVIDAD
NO NECESARIO:
INGLES
Proceso de desaduanamiento de mercancías.
INGLES FRANCÉS
OTRO:
( x )
HABLADO:
Conocimientos generales:
( x )ESTADO
CIVIL:SOLTERO:
EDAD REQUERIDA:
( )
CASADO:
INDISTINTO:
OTRO:
PERFIL DEL PUESTO
PUESTO:
NA
TRAMITADOR
ESPECIALIDAD:
Realizar todos los trámites inherentes a la liberación de las mercancías en la Aduana (despacho) y cualquier otro
trámite relacionado en Aduanas. Realizar los trámites de inspección de las mercancías (cuando estas lo requieran).
NIVEL ACADÉMICO:
OPERACIONES
Preparatoria Terminada o Trunca
ÁREA:
INDISTINTO 35 años
NECESARIO:
( ) A:
DE:FEMENINO
3.1
22 años ( )
( )
( )
SEXO:
( x )
% REQUERIDO:
DESEABLE:
MASCULINO
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO
UIS-FO-RH-01 REV.01
TRAMITADOR
PP-OPA-06 14 mayo 2018
PÁGINA
04
No. DE REVISIÓNFECHA DE REVISIÓNCÓDIGO DEL PUESTO
18 de 47
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO
UIS-FO-RH-01 REV.01
TRAMITADOR
PP-OPA-06 14 mayo 2018
PÁGINA
04
No. DE REVISIÓNFECHA DE REVISIÓNCÓDIGO DEL PUESTO
6.
7.
8.
Coordinador de Despacho
CON QUIEN: PARA QUE:
Verificar mercancía y realizar el despacho de la misma.
INTERNAS:
PUESTO AL QUE LE
REPORTA:
PARA QUE:
c) Jefe de Trafico
Aclaraciones en el Reconocimiento (fracciones
arancelarias, Glosa), Incidencias y Pamas presentarse en
caso que se Requiera.
Realizar los trámites de despachos de mercancías en la
aduana. Seguir prioridades de despacho de acuerdo a
instrucciones recibidas. ,
Notificación de resultado de modulación en el sistema de
Aduanas (Rojo o Verde) En caso de rojo revisión de
mercancía y documentación antes de iniciar la revisión
por personal de Aduanas. Reporte de cualquier anomalía
que se detecte. Armado de expedientes para el despacho
de mercancía.
RELACIONES DIRECTAS.
PUESTOS QUE LE
REPORTAN:
EXTERNAS:
a) Iniciativa.
CON QUIEN:
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
N/A
Reportar cualquier incidencia, anomalía o multa que
suceda durante el despacho.
c) Manejo de relaciones interpersonales.
HABILIDADES.
b) Organizado, Dinámico.
LÍNEAS DE MANDO.
a) Personal de Aduanas
a) Coordinador de Despacho
b) Coordinador de Despacho y / o Clasificador
19 de 47
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO
UIS-FO-RH-01 REV.01
TRAMITADOR
PP-OPA-06 14 mayo 2018
PÁGINA
04
No. DE REVISIÓNFECHA DE REVISIÓNCÓDIGO DEL PUESTO
9.
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
CONTROL DE CAMBIOS
04 14/05/2018Se modifica en ESCOLARIDAD el Nivel academico de:
Preparatoria terminada a Secundaria terminada.
Realizar pago de maniobras, almacenajes y demás gastos de operación en los almacenes respectivos.
FECHA
Preparar la documentación para el despacho de mercancía (armado de juegos de pedimentos, guías,
facturas, permisos, cartas, consolidado, etc.)
03 08/02/2018
Se modifica en FUNCIONES y RESPONSABILIDADES, la actividad
del inciso d, agregando en esta, que se debe verificar que las
mercancias se carguen correctamente.
Entregar la comprobación de gastos de operaciones al Coordinador de Despacho.
10.
Entregar pedimentos al sistema automatizado de Aduanas para desaduanamiento libre o bien para el
reconocimiento aduanero.
Verificar que la mercancía que les entrega el almacén de la aduana o el trasporte sea la misma que describe
la guía aérea tanto en el no. de guía como en la cantidad de bultos.
No. DE REVISIÓN MOTIVO
En caso de reconocimiento aduanero, anticipar la revisión de carga y documentos y reportar cualquier
anomalía al Coordinador de Despacho o al Jefe de Tráfico.
Recoger o entregar oportunamente la mercancía en los diferentes almacenes de la aduana, e ingresar el
transporte correspondiente. Verificar que las mercancias se carguen correctamente
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES.
02 17/04/2017 Se modifican las relaciones directas y responsabilidades.
Atender los tramites relacionados con Sagarpa, Salud, MP, Semarnat o cualquier otra dependencia.
Armar expedientes para Facturación.
00 01/04/2016 Publicación del Sistema de Gestión Integral
01 27/01/2017 Migración a ISO 9001:2015 y NMX-R-026-SCFI-2016
20 DE 47
1. IDENTIFICACIÓN.
2. OBJETIVO DEL PUESTO.
3. ESCOLARIDAD.
DATOS GENERALES
( )
( )
4. OTROS CONOCIMIENTOS.
( )
( )
% % %
% % %
a)
b)
c)
d)
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO
UIS-FO-RH-01 REV.01
VERIFICADOR
CÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN PÁGINA
PP-OPA-07 14 mayo 2018 04
PERFIL DEL PUESTO
PUESTO: VERIFICADOR
ÁREA: OPERACIONES
Efectuar la revisión física de las mercancías para obtener los datos necesarios y suficientes para que el Clasificador
determine las fracciones arancelarias así como para realizar la declaración correcta de los datos que se asentarán
en los pedimentos.
NIVEL ACADÉMICO: Preparatoria Terminada o Trunca
ESPECIALIDAD: NA
3.1
SEXO:
MASCULINO ( x )ESTADO
CIVIL:
CASADO:
INDISTINTO ( ) INDISTINTO:
EDAD REQUERIDA:
FEMENINO ( ) SOLTERO: DE: 20 años
( x ) A: 40 años
IDIOMAS
NECESARIO: INGLES ( ) FRANCÉS OTRO:
DESEABLE: INGLES ( x ) FRANCÉS OTRO:
NO NECESARIO: ( )
% REQUERIDO:
HABLADO: 0
ESCRITO: 20
Conocimientos generales:
Cotejo de mercancía vs facturas.
Conocimiento de documentación aduanal.
Simbología para manejo de mercancía.
Conocimientos básicos de LIGIE y demás leyes y ordenamientos aplicables en materia aduanera.
21 DE 47
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO
UIS-FO-RH-01 REV.01
VERIFICADOR
CÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN PÁGINA
PP-OPA-07 14 mayo 2018 04
5.
En caso de ser necesaria, especificar:
6.
7.
8.
EXPERIENCIA REQUERIDA.
NECESARIA: ( x ) NO NECESARIA: ( )
ÁREA FUNCIÓN O ACTIVIDAD TIEMPO
TráficoRecolección de guías / Despacho de
mercancías1 año
HABILIDADES.
a) Destreza para manipular mercancía de diferente volumen y tipo.
b) Conteos precisos.
c) Agilidad mental.
d) Organizado, metódico, detallista
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
LÍNEAS DE MANDO.
PUESTO AL QUE LE
REPORTA:Clasificador
PUESTOS QUE LE
REPORTAN:N/A
RELACIONES DIRECTAS.
INTERNAS:
CON QUIEN: PARA QUE:
a) Recolector de guías Recibir copias de las guías y facturas.
b) ClasificadorReportar resultados de previo. Informar de excedentes o
faltantes de mercancía o cualquier discrepancia.
22 DE 47
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO
UIS-FO-RH-01 REV.01
VERIFICADOR
CÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN PÁGINA
PP-OPA-07 14 mayo 2018 04
9.
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
j)
k)
CONTROL DE CAMBIOS
EXTERNAS:
CON QUIEN: PARA QUE:
a) Personal de Aduanas y Almacén Realizar los previos.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES.
Verificar que la mercancía y cantidad de bultos corresponda al número de guía, y que todas las dimensiones
de los bultos estén expresadas en la guía, en caso contrario tomar medidas e indicarlas en el reporte.
Verificar que efectivamente, en base a la revisión, la mercancía corresponde a lo descrito en la factura.
Reportar cualquier daño o anomalia en la mercancia por mínimo(a) que sea (excedente o faltante, averías,
mercancía rota, corrugados aplastados, sucios, mojados, orígenes). Registrarlos en el reporte.
Una vez concluida la revisión física, asegurarse que el empaque o embalaje de la carga quede
correctamente cerrado, sujetado y emplayado
Realizar conteos de mercancía verificados contra la factura.
Realizar las anotaciones correspondientes del resultado del previo en las copias de las facturas.
Después de realizar el conteo físico, asegurarse de sellar correctamente las cajas con las cintas dispuestas
para este fin.
Tomar fotografías de la mercancía y descargar las mismas organizadas por cliente.
Realizar previos de acuerdo a las prioridades marcadas por el Clasificador o Jefe de Tráfico
Revisar con el Clasificador el resultado de los previos.
Tener especial cuidado en las indicaciones marcadas directamente por los clientes para la revisión o manejo
de sus mercancías.
10.
No. DE REVISIÓN FECHA MOTIVO
04 14/05/2018Se modifica en ESCOLARIDAD el Nivel academico de:
Preparatoria terminada a Secundaria terminada.
03 08/02/2018
Se modifican en FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES las
actividades de los incisos a y c. Se agrega la actividad del inciso d,
y se recorren los demás incisos.
02 17/04/2017 Se actualizan responsabilidades
01 27/01/2017 Migración a ISO 9001:2015 y NMX-R-026-SCFI-2016
00 01/04/2016 Publicación del Sistema de Gestión Integral
23 de 47 .
1. IDENTIFICACIÓN.
2. OBJETIVO DEL PUESTO.
3. ESCOLARIDAD.
DATOS GENERALES
( )
( )
4. OTROS CONOCIMIENTOS.
( ) ( )
( ) ( )
% % %
% % %
a)
b) Conocimiento de las instalaciones de la aduana.
HABLADO:
ESCRITO:
Conocimientos generales:
Conocimiento de documentación aduanal.
FRANCÉS OTRO:
NO NECESARIO: ( x )
% REQUERIDO:
( x ) A: 40 años
IDIOMAS
NECESARIO: INGLES FRANCÉS OTRO:
DESEABLE: INGLES
EDAD REQUERIDA:
FEMENINO ( ) SOLTERO: DE: 20 años
3.1
SEXO:
MASCULINO ( x )ESTADO
CIVIL:
CASADO:
INDISTINTO ( ) INDISTINTO:
ÁREA: OPERACIONES
Realizar la recolección de guías aéreas de los clientes de UIS para iniciar con el proceso de despacho de
mercancía.
NIVEL ACADÉMICO: Secundaria terminada
ESPECIALIDAD: NA
PP-OPA-08 17 Abril 2017 02
PERFIL DEL PUESTO
PUESTO: RECOLECTOR DE GUÍAS
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO
UIS-FO-RH-01 REV.01
RECOLECTOR DE GUIAS
CÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN PÁGINA
24 de 47 .
PP-OPA-08 17 Abril 2017 02
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO
UIS-FO-RH-01 REV.01
RECOLECTOR DE GUIAS
CÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN PÁGINA
5.
En caso de ser necesaria, especificar:
6.
7.
8.
b) Ejecutivo de TráficoInformación sobre el status de la recolección de las
guías y aclaraciones
c) VerificadorEntregar copias de guías y facturas para verificar la
mercancía.
RELACIONES DIRECTAS.
INTERNAS:
CON QUIEN: PARA QUE:
a) Jefe de TráficoReportar cualquier anomalía o incidencia en el
recorrido
c) Dinámico.
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
LÍNEAS DE MANDO.
PUESTO AL QUE LE
REPORTA:Jefe de Tráfico y/o Ejecutivos de trafico
PUESTOS QUE LE
REPORTAN:NA
HABILIDADES.
a) Iniciativa
b) Trabajo bajo presión y en equipo.
( ) NO NECESARIA: ( x )
ÁREA FUNCIÓN O ACTIVIDAD TIEMPO
EXPERIENCIA REQUERIDA.
NECESARIA:
25 de 47 .
PP-OPA-08 17 Abril 2017 02
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO
UIS-FO-RH-01 REV.01
RECOLECTOR DE GUIAS
CÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN PÁGINA
9.
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
j)
CONTROL DE CAMBIOS
01 27/01/2017 Migración a ISO 9001:2015 y NMX-R-026-SCFI-2016
10.
No. DE REVISIÓN FECHA MOTIVO
02 17/04/2017
Solicitar cheque para pago de desconsolidaciones.
Se actualizan responsabilidades
Realizar oportunamente pago para revalidación de guías.
Tramitar giros o cheques certificados cuando las guías vienen con un flete al cobro.
Realizar la comprobación de gastos de maniobras y almacenaje de mercancía en el sistema de
comprobación de gastos y digitalizarlos
Proporcionar el estatus de las guías, solicitar cartas poder, pago de transferencias cuando así lo requieren
a los Ejecutivos de Tráfico.
Proporcionar copia de la guía y las facturas a los Verificadores.
Registrar los gastos (desconsolidaciones, fletes, etc.) en el expediente UIS-FO-OPA-06
a) Personal de almacenes en la aduanaRecoger las guías aéreas consignadas a UIS o a los
clientes de UIS.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES.
Abrir referencias de guías para el control de las operaciones.
Realizar diariamente el recorrido en los recintos fiscales.
Checar los manifiestos y verificar si hay guías consignadas a la Agencia Aduanal o a nombre de algún
cliente que Universal opere.
EXTERNAS:
CON QUIEN: PARA QUE:
00 01/04/2016 Publicación del Sistema de Gestión Integral
26 de 47 .
1. IDENTIFICACIÓN.
2. OBJETIVO DEL PUESTO.
3. ESCOLARIDAD.
DATOS GENERALES
( )
( )
4. OTROS CONOCIMIENTOS.
( )
( )
% % %
% % %
a)
b)
c)
d)
Conocimientos generales:
Manejo de PC e Internet.
Leyes de Comercio Exterior.
Elaboración de pedimentos, (claves de pedimento)
Conocimiento de software para llenado de pedimentos.
% REQUERIDO:
HABLADO:
ESCRITO:
INGLES ( ) FRANCÉS OTRO:
NO NECESARIO: ( x )
( x ) A: 35 años
IDIOMAS
NECESARIO: INGLES ( ) FRANCÉS OTRO:
DESEABLE:
EDAD REQUERIDA:
FEMENINO ( ) SOLTERO: DE: 20 años
3.1
SEXO:
MASCULINO ( )ESTADO
CIVIL:
CASADO:
INDISTINTO ( x ) INDISTINTO:
ÁREA: OPERACIONES
Captura de proformas de pedimentos, generación de COVES's y Documentos electrónicos (ED), validación y pago
de pedimentos.
NIVEL ACADÉMICO: Preparatoria Terminada (incluso trunca)
ESPECIALIDAD: NA
PP-OPA-09 28 noviembre 2018 03
PERFIL DEL PUESTO
PUESTO: DOCUMENTADOR
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO
UIS-FO-RH-01 REV.01
DOCUMENTADOR
CÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN PÁGINA
27 de 47 .
PP-OPA-09 28 noviembre 2018 03
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO
UIS-FO-RH-01 REV.01
DOCUMENTADOR
CÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN PÁGINA
5.
En caso de ser necesaria, especificar:
6.
7.
8.
c) Ejecutivo Pos DespachoEntrega de relación de impuestos pagados,
Manifestaciones de valor y hojas de calculo .
CON QUIEN: PARA QUE:
a) Ejecutivos de Tráfico
Comunicación constante sobre todos los aspectos
relacionados con el proceso de documentación de los
expedientes.
b) Clasificador y/o Glosador de pedimentosGlosa de Pedimentos, Coves, cálculo de Impuestos y
determinación de RRNA
PUESTO AL QUE LE
REPORTA:Glosador de Pedimentos
PUESTOS QUE LE
REPORTAN:N/A
RELACIONES DIRECTAS.
INTERNAS:
HABILIDADES.
a) Analítico y ordenado
b) Trabajo bajo presión
c) Responsable
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
LÍNEAS DE MANDO.
ÁREA FUNCIÓN O ACTIVIDAD TIEMPO
TráficoActividades relacionadas con el
despacho de mercancía.1 año
EXPERIENCIA REQUERIDA.
NECESARIA: ( x ) NO NECESARIA: ( )
28 de 47 .
PP-OPA-09 28 noviembre 2018 03
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO
UIS-FO-RH-01 REV.01
DOCUMENTADOR
CÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN PÁGINA
9.
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
j) Entregar los formatos "consolidados" de carga para despacho de mercancías.
CONTROL DE CAMBIOS
00 01/04/2016 Publicación del Sistema de Gestión Integral
01 27/01/2017 Migración a ISO 9001:2015 y NMX-R-026-SCFI-2016
Realizar las rectificaciones de pedimento requeridas.
10.
No. DE REVISIÓN FECHA MOTIVO
02 17/04/2017 Se actualizan responsabilidades
03 28/11/2018
Se modifica en ESCOLARIDAD el Nivel academico de:
Preparatoria terminada, Lic. Comercio Exterior o Carrera afín
(incluso trunca) a Preparatoria Terminada (incluso trunca)
Capturar la pro forma del pedimento en tiempo y forma, verificar las guías, peso, bultos, almacén "CR" y
enviar a Glosa para su revisión.
Generar los E-documents y revisar que se hayan subido al pedimento así como los Coves necesarios.
Recibir observaciones o modificaciones por parte de quien glosa y realizar correcciones en caso de ser
necesario.
Solicitar los fondos para los pagos electrónicos de pedimentos.
Realizar la validación y el pago del pedimento, una vez autorizado por el Glosador o Clasificador.
Comprobar los fondos recibidos mediante el envío de los pedimentos pagados al Jefe de Tesorería.
Generar e Imprimir las manifestaciones de valor.
a) Personal de sistemas del Agente Aduanal o UniversalTodo lo relacionado con el funcionamiento del sistema de
captura de pedimentos.
b) Asociación de Agentes Aduanales de AICM
Todo lo relativo a justificaciones y errores emitidos por el
sistema de captura que no permitan la validación de
pedimentos.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES.
Revisar los expedientes enviados por los Ejecutivos de Tráfico, cotejar información contra documentos y
aclarar diferencias en su caso.
d) Jefe de TesoreríaComprobación de fondos para pago electrónico de
pedimentos.
EXTERNAS:
CON QUIEN: PARA QUE:
29 DE 47
1. IDENTIFICACIÓN.
2. OBJETIVO DEL PUESTO.
3. ESCOLARIDAD.
DATOS GENERALES
( )
( )
4. OTROS CONOCIMIENTOS.
( )
( )
% % %
% % %
a) Saber conducir y conocer el regalmento de Tránsito
Conocimientos Generales:
% REQUERIDO:
HABLADO:
ESCRITO:
INGLES ( ) FRANCÉS OTRO:
NO NECESARIO: ( )
( X ) A: 50
IDIOMAS
NECESARIO: INGLES ( ) FRANCÉS OTRO:
DESEABLE:
EDAD REQUERIDA:
FEMENINO ( ) SOLTERO: DE: 20
3.1
SEXO:
MASCULINO ( X )ESTADO
CIVIL:
CASADO:
INDISTINTO ( ) INDISTINTO:
ÁREA: OPERACIONES AICM
Proporcionar los servicios de traslado de personal que sean necesarios en el área de Operaciones. Recolección y
entrega de documentos y carga para las operaciones de Comercio Exterior que sean necesarias. Organización de
documentos y soporte al archivo muerto.
NIVEL ACADÉMICO: Secundaria incluso trunca
ESPECIALIDAD: N/A
PP-OPA-10 02 Julio 2019 02
PERFIL DEL PUESTO
PUESTO: Auxiliar de Operaciòn
AUXILIAR DE OPERACIÒN
CÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN PÁGINA
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO
UIS-FO-RH-01 REV.01
30 DE 47PP-OPA-10 02 Julio 2019 02
AUXILIAR DE OPERACIÒN
CÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN PÁGINA
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO
UIS-FO-RH-01 REV.01
5.
En caso de ser necesaria, especificar:
6.
7.
8.
9.
a)
b)
c)
d)
Realizar la entrega o recolección de documentos que le sea requerido para las operaciones de Comercio
Exterior.
Realizar el traslado de carga que le sea requerido para las operaciones de Comercio Exterior.
Mantener la unidad asignada en buen estado y limpia todos los días.
N/A N/A
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES.
Realizar el traslado de personal que le sea requerido para las operaciones de Comercio Exterior.
a) Jefe de Tráfico, Clasificador, Gte. Operación Aérea.Recibir instrucciones para la recolección, entrega o
traslado de documentos, personal o mercancía.
b) Jefe de TráficoApoyo en la documentación y organización del archivo
muerto.
EXTERNAS:
CON QUIEN: PARA QUE:
PUESTOS QUE LE
REPORTAN:N/A
RELACIONES DIRECTAS.
INTERNAS:
CON QUIEN: PARA QUE:
HABILIDADES.
a) Responsable, trabajo en equipo, puntual, organizado.
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
LÍNEAS DE MANDO.
PUESTO AL QUE LE
REPORTA:Jefe de Tráfico
ÁREA FUNCIÓN O ACTIVIDAD TIEMPO
Similar Similar 1 año
EXPERIENCIA REQUERIDA.
NECESARIA: ( X ) NO NECESARIA: ( )
31 DE 47PP-OPA-10 02 Julio 2019 02
AUXILIAR DE OPERACIÒN
CÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN PÁGINA
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO
UIS-FO-RH-01 REV.01
e)
00 19/12/2016 Creación del puesto
02 02/07/2019Se modifica el nombre del puesto antes Chofer de Aduana ahora
Auxiliar de Operaciòn.
No. DE REVISIÓN FECHA MOTIVO
01 27/01/2017 Migración a ISO 9001:2015 y NMX-R-026-SCFI-2016
Organizar y mantener en correcto orden el archivo muerto
CONTROL DE CAMBIOS
32 DE 47
1. IDENTIFICACIÓN.
2. OBJETIVO DEL PUESTO.
3. ESCOLARIDAD.
DATOS GENERALES
( )
( )
4. OTROS CONOCIMIENTOS.
( )
( )
% % %
% % %
a)
b)
c)
Conocimientos generales:
Conocimiento medio de Ley Aduanera.
Conocimiento medio de Acuerdos de RRNA, Reglas de Carácter General y Tratados
Manejo intermedio de PC, Internet y análisis de datos.
% REQUERIDO:
HABLADO: 40
ESCRITO: 40
INGLES ( X ) FRANCÉS OTRO:
NO NECESARIO: ( )
( x ) A: 35 años
IDIOMAS
NECESARIO: INGLES ( ) FRANCÉS OTRO:
DESEABLE:
EDAD REQUERIDA:
FEMENINO ( ) SOLTERO: DE: 23 años
3.1
SEXO:
MASCULINO ( )ESTADO
CIVIL:
CASADO:
INDISTINTO ( x ) INDISTINTO:
ÁREA: OPERACIONES
Eficientar las operaciones de comercio exterior a través de facilitar el flujo de información entre el cliente y las
distintas oficinas de Universal. Coordinación y seguimiento del despacho aduanero ya sea de importación o
exportación. Asegurar el cumplimiento de la normatividad vigente de comercio exterior. Coordinación con el
Transporte o el departamento de Logística para la entrega de sus materiales. Integración del expediente de
Comercio Exterior. Procesar para su pago las cuentas de gastos emitidas.
NIVEL ACADÉMICO: Lic. Comercio exterior o carrera afín (incluso trunca)
ESPECIALIDAD: NA
PP-OPA-11 27 Enero 2017 01
PERFIL DEL PUESTO
PUESTO: EJECUTIVO DE TRÁFICO IMPLANTE
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO
UIS-FO-RH-01 REV.01
EJECUTIVO DE TRÁFICO IMPLANTE
CÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN PÁGINA
33 DE 47
PP-OPA-11 27 Enero 2017 01
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO
UIS-FO-RH-01 REV.01
EJECUTIVO DE TRÁFICO IMPLANTE
CÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN PÁGINA
5.
En caso de ser necesaria, especificar:
6.
7.
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
LÍNEAS DE MANDO.
PUESTO AL QUE LE
REPORTA:Gerente de Operación Aérea
PUESTOS QUE LE
REPORTAN:N/A
HABILIDADES.
a) Buena presentación y buena comunicación oral y escrita.
b) Iniciativa.
c) Organizado y Responsable.
d) Manejo de relaciones interpersonales.
e) Trabajo bajo presión y en equipo
ÁREA FUNCIÓN O ACTIVIDAD TIEMPO
Tráfico / Compras
Actividades relacionadas a Compras,
Logística, Importaciones o
exportaciones.
1 año
EXPERIENCIA REQUERIDA.
NECESARIA: ( x ) NO NECESARIA: ( )
34 DE 47
PP-OPA-11 27 Enero 2017 01
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO
UIS-FO-RH-01 REV.01
EJECUTIVO DE TRÁFICO IMPLANTE
CÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN PÁGINA
8.
9.
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
Revisión de las cuentas de gastos y seguimiento cuando existan modificaciones o aclaraciones para el pago
de las mismas.
Realizar los procesos internos necesarios para que se programen a pago de manera oportuna las cuentas de
gastos.
Solicitar el deposito de los impuestos aduanales (en caso de ser necesario)
Mantener comunicación constante vía email o telefónica con los distintos Ejecutivos de Tráfico o Logística,
asignados en cada oficina de Universal, para darle seguimiento a los despachos.
Generar un expediente o archivo de cada una de las operaciones y asegurarse de que contenga todos los
documentos que intervinieron en el despacho para presentarlos en caso de una auditoria por parte de la
Autoridad.
Mantener un archivo físico con los certificados de origen NAFTAS o aquellos que se utilicen para operaciones
recurrentes, organizado por año, y renovarlo en los primeros días del año.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES.
Solicitar oportunamente al cliente los documentos requeridos para realizar el despacho de la mercancía.
Elaborar cartas o cualquier otro documento que requiera el cliente o la Autoridad Aduanera para el despacho
de la mercancía.
Informar al cliente de manera oportuna del estatus que guardan sus operaciones.
c) Jefe de CobranzaInformar estatus del proceso de pago de cuentas de
gastos.
d) Jefe de FacturaciónSolicitar aclaraciones o correcciones a cuentas de
gastos.
e) Gerente Operación Aérea Informar cualquier desviación del servicio prestado.
EXTERNAS:
CON QUIEN: PARA QUE:
a) Ejecutivos de Tráfico
Notificar nuevos embarques y enviar documentación
necesaria para el despacho. Actualizar estatus de los
embarques.
b) Transportistas / Dpto. LogísticaSolicitar unidades, cotizaciones y servicios y actualizar
estatus de las entregas.
RELACIONES DIRECTAS.
INTERNAS:
CON QUIEN: PARA QUE:
a) Clientes
Solicitar los documentos requeridos para el despacho de
su mercancía y mantener informado de manera constante
del estatus y avance que tienen sus operaciones.
Procesar las cuentas de gastos a pago.
35 DE 47
PP-OPA-11 27 Enero 2017 01
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO
UIS-FO-RH-01 REV.01
EJECUTIVO DE TRÁFICO IMPLANTE
CÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN PÁGINA
j)
k)
CONTROL DE CAMBIOS10.
No. DE REVISIÓN FECHA MOTIVO
00 21 dic 2016 Creación del perfil
Elaborar reportes y controles para el adecuado registro de las operaciones de comercio exterior.
Reportar a la oficina de UIS, cualquier desviación en el servicio prestado (mercancía incompleta, dañada o
recibida con retraso, cuentas de gastos incorrectas, atención no adecuada, etc.)
36 DE 47
1. IDENTIFICACIÓN.
2. OBJETIVO DEL PUESTO.
3. ESCOLARIDAD.
DATOS GENERALES
( )
( )
4. OTROS CONOCIMIENTOS.
( )
( )
% % %
% % %
Conocimientos generales:
a)
b)
Conocimiento General sobre el proceso de despacho de mercancías y los permisos mínimos requeridos
Manejo de PC e internet
% REQUERIDO:
HABLADO:
ESCRITO:
INGLES ( ) FRANCÉS OTRO:
NO NECESARIO: ( X )
( X ) A: Abierto
IDIOMAS
NECESARIO: INGLES ( ) FRANCÉS OTRO:
DESEABLE:
EDAD REQUERIDA:
FEMENINO ( ) SOLTERO: DE: 23 años
3.1
SEXO:
MASCULINO ( )ESTADO
CIVIL:
CASADO:
INDISTINTO ( X ) INDISTINTO:
ÁREA: OPERACIONES
Integración y glosa de expedientes para Facturación. Recuperación de comprobantes fiscales.
Revisión y cierre de comprobaciones de gastos. Digitalización de expedientes de comercio exterior y
escaneo al portal digital de UIS.
NIVEL ACADÉMICO: Preparatoria terminada
ESPECIALIDAD: NA
PP-OPA-12 17 Abril 2017 00
PERFIL DEL PUESTO
PUESTO: EJECUTIVO DE TRAFICO POS DESPACHO
EJECUTIVO DE TRAFICO POS DESPACHO
CÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN PÁGINA
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO
UIS-FO-RH-01 REV.01
37 DE 47 PP-OPA-12 17 Abril 2017 00
EJECUTIVO DE TRAFICO POS DESPACHO
CÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN PÁGINA
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO
UIS-FO-RH-01 REV.01
5. EXPERIENCIA REQUERIDA.
En caso de ser necesaria, especificar:
6. HABILIDADES.
7. LÍNEAS DE MANDO.
8. RELACIONES DIRECTAS.
b) Ejecutivo de cuenta
Recibir transferencias de pagos de gastos y
comprobantes fiscales para cierre de
comprobaciones en el sistema.
c) Tramitadores y/o Coordinador de Despacho
Entrega de expedientes despachados y armados
para Facturación.
Comprobaciones de gastos de operación.
Escaneo de pedimentos y documentación del
despacho para subir en el portal digital UIS
NECESARIA: ( X ) NO NECESARIA: ( )
b) Capacidad de trabajar en equipo.
Aduana Despacho de mercancía 1 año
ÁREA FUNCIÓN O ACTIVIDAD TIEMPO
INTERNAS:
Recibir manifestaciones de valor y hojas de calculo
para integración de los expedientes.
c) Proactivo
CON QUIEN: PARA QUE:
a) Documentadores Recibir pedimentos pagados y transferencias de
impuestos todos los días para envío a Tesorería.
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
PUESTO AL QUE
LE REPORTA:Jefe de Tráfico
PUESTOS QUE
LE REPORTAN:N/A
a) Organizado, dinámico.
38 DE 47 PP-OPA-12 17 Abril 2017 00
EJECUTIVO DE TRAFICO POS DESPACHO
CÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN PÁGINA
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO
UIS-FO-RH-01 REV.01
9. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES.
a)
b)
c)
d)
e)
CONTROL DE CAMBIOS
MOTIVO
Realizar la comprobación de gastos de operación en el sistema de comprobación de gastos.
Escaneo de archivo digital y subir los documentos al portal de clientes de Universal.
Entrega de reporte de operaciones y cualquier otro reporte requerido por el Jefe de Tráfico.
00 17/04/2017 Creación del perfil
No. DE REVISIÓN FECHA
10.
d) Facturacion y/o Contabilidad
EXTERNAS:
a) ProveedoresRecuperación de comprobantes fiscales y
aclaración de gastos.
Armar expedientes para facturación y revisar que todos los gastos (desconsolidaciones, fletes,
maniobras etc.) estén reflejados en dicho expediente.
Llenado de checklist de requisitos NMX-R-026SCFI-2009.
Entrega de expedientes para facturación. Entrega
de comprobaciones y cierre de gastos.
Seguimiento a dudas, aclaraciones relacionadas a
conceptos de gastos efectuados.
CON QUIEN: PARA QUE:
39 de 47 .
1. IDENTIFICACIÓN.
2. OBJETIVO DEL PUESTO.
3. ESCOLARIDAD.
DATOS GENERALES
( )
( )
4. OTROS CONOCIMIENTOS.
( )
( )
% % %
% % %
a)
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO
UIS-FO-RH-01 REV. 01
COORDINADOR DE PREVIOS
CÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN PÁGINA
PP-OPA-13 17 Abril 2017 00
PERFIL DEL PUESTO
PUESTO: COORDINADOR DE PREVIOS
ÁREA: OPERACIONES
Coordinación y supervisión del personal asignado a su cargo para la realización de los previos.
NIVEL ACADÉMICO: Preparatoria terminada.
ESPECIALIDAD: NA
3.1
SEXO:
MASCULINO ( x )ESTADO
CIVIL:
CASADO:
INDISTINTO ( ) INDISTINTO:
EDAD REQUERIDA:
FEMENINO ( ) SOLTERO: DE: 22 años
( x ) A: Indefinido
IDIOMAS
NECESARIO: INGLES ( ) FRANCÉS OTRO:
DESEABLE: INGLES ( ) FRANCÉS OTRO:
NO NECESARIO: ( x )
% REQUERIDO:
HABLADO:
ESCRITO:
Conocimientos generales:
Experiencia en verificación de mercancías.
40 de 47 .
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO
UIS-FO-RH-01 REV. 01
COORDINADOR DE PREVIOS
CÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN PÁGINA
PP-OPA-13 17 Abril 2017 00
5.
En caso de ser necesaria, especificar:
6.
7.
8.
EXPERIENCIA REQUERIDA.
NECESARIA: ( x ) NO NECESARIA: ( )
ÁREA FUNCIÓN O ACTIVIDAD TIEMPO
Aduana Despacho de mercancía / Previos 3 años
HABILIDADES.
a) Iniciativa, trabajo bajo presión.
b) Liderazgo, Organizado, Dinámico.
c) Manejo de relaciones interpersonales.
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
LÍNEAS DE MANDO.
CON QUIEN: PARA QUE:
a) VerificadoresAsignar las cargas de trabajo y las prioridades definidas
por el Clasificador.
PUESTO AL QUE LE
REPORTA:Clasificador
PUESTOS QUE LE
REPORTAN:Verificadores
RELACIONES DIRECTAS.
INTERNAS:
b) Clasificador y/o Jefe de Tráfico
Entregar los reportes de previos y aclarar detalles de
cada uno de ellos en caso de ser necesario. Informar
cualquier anomalía que presente la mercancía.
41 de 47 .
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO
UIS-FO-RH-01 REV. 01
COORDINADOR DE PREVIOS
CÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN PÁGINA
PP-OPA-13 17 Abril 2017 00
9.
a)
b)
d)
CONTROL DE CAMBIOS
Preparar la documentación para solicitar la mercancía en el almacén.
Supervisión y control de la gente de previos. Determinar las cargas de trabajo.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES.
EXTERNAS:
CON QUIEN: PARA QUE:
a) Personal de Aduanas y almacenes
Atender los lineamientos que las autoridades o personal
de los almacenes les indiquen para su seguridad o
adecuado manejo de las mercancías.
00 17/04/2017 Creación del perfil
Reportar cualquier anomalía al Clasificador y /o Jefe de Tráfico.
10.
No. DE REVISIÓN FECHA MOTIVO
1. IDENTIFICACIÓN.
2. OBJETIVO DEL PUESTO.
3. ESCOLARIDAD.
DATOS GENERALES
( )
( )
4. OTROS CONOCIMIENTOS.
( )
( )
% % %
% % %
a)
b) Regímenes aduaneros
c)
d)
Conocimientos generales:
Legislación aduanera
Regímenes aduaneros
Captura de pedimentos
Calculo de contribuciones
% REQUERIDO:
HABLADO:
ESCRITO:
INGLES ( ) FRANCÉS OTRO:
NO NECESARIO: ( x )
( x ) A: Indefinido
IDIOMAS
NECESARIO: INGLES ( ) FRANCÉS OTRO:
DESEABLE:
EDAD REQUERIDA:
FEMENINO ( ) SOLTERO: DE: 25 años
3.1
SEXO:
MASCULINO ( )ESTADO
CIVIL:
CASADO:
INDISTINTO ( x ) INDISTINTO:
ÁREA: OPERACIONES
Glosar pedimentos y Coves. Coordinar a los Documentadores
NIVEL ACADÉMICO: Lic. En comercio Exterior o afín, incluso trunca
ESPECIALIDAD: Operación aduanera
PP-OPA-14 17 Septiembre 2018 01
PERFIL DEL PUESTO
PUESTO: GLOSADOR DE PEDIMENTOS
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO
UIS-FO-RH-01
GLOSADOR DE PEDIMENTOS
CÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN PÁGINA
PP-OPA-14 17 Septiembre 2018 01
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO
UIS-FO-RH-01
GLOSADOR DE PEDIMENTOS
CÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN PÁGINA
5.
En caso de ser necesaria, especificar:
6.
7.
8.
c) Jefe de Tráfico Reportar cualquier anomalía en el proceso
CON QUIEN: PARA QUE:
a) Documentadores Glosa de Pedimentos
b) Clasificador Determinar prioridades y cargas de trabajo
PUESTO AL QUE LE
REPORTA:Jefe de trafico y/o Clasificador
PUESTOS QUE LE
REPORTAN:
RELACIONES DIRECTAS.
INTERNAS:
HABILIDADES.
a) Iniciativa, trabajo bajo presión.
b) Liderazgo, Organizado, Dinámico.
c) Manejo de relaciones interpersonales y toma de decisiones.
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
LÍNEAS DE MANDO.
ÁREA FUNCIÓN O ACTIVIDAD TIEMPO
Aduana Captura de pedimentos 2 años
EXPERIENCIA REQUERIDA.
NECESARIA: ( x ) NO NECESARIA: ( )
PP-OPA-14 17 Septiembre 2018 01
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO
UIS-FO-RH-01
GLOSADOR DE PEDIMENTOS
CÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN PÁGINA
9.
a)
b)
c)
CONTROL DE CAMBIOS
01 17/09/2018Modificación en el numeral 8 Relaciones Directas y en numeral 9
funciones y responsabilidades.
00 17/04/2017 Creación del perfil
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES.
Glosa de pedimentos, Coves, Documentos Electronicos y RRNA.
Coordinarse con el Clasificador determinar cargas de trabajo.
Coordinarse con el Jefe de Tráfico Para determinar prioridades y reportar cualquier anomalía en el proceso
10.
No. DE REVISIÓN FECHA MOTIVO
EXTERNAS:
CON QUIEN: PARA QUE:
N/A N/A
45 de 47
1. IDENTIFICACIÓN.
2. OBJETIVO DEL PUESTO.
3. ESCOLARIDAD.
DATOS GENERALES
( )
( )
4. OTROS CONOCIMIENTOS.
( )
( )
% % %
% % %
Conocimientos generales:
a)
b)
c)
5. EXPERIENCIA REQUERIDA.
En caso de ser necesaria, especificar:
Tráfico Desde documentación hasta 4 años
NECESARIA: ( x ) NO NECESARIA: ( )
ÁREA FUNCIÓN O ACTIVIDAD TIEMPO
HABLADO: 30
ESCRITO: 30
Manejo de PC y Programas específicos (SAAI, ADUASIS, RECO, Excel, Word)
( X ) FRANCÉS OTRO:
NO NECESARIO: ( )
% REQUERIDO:
( ) SOLTERO: DE: 25 años
INDISTINTO ( x ) INDISTINTO: ( x ) A: Abierto
OPERACIÓN AEROPUERTO INTERNACIONAL DE LA CIUDAD DE MEXICO
Supervisión y coordinación de las actividades de los Ejecutivos de Tráfico, para dar orden y fluidez a la
operación diaria en la oficina y asegurar la adecuada atención al cliente.
NIVEL ACADÉMICO: TSU, Licenciatura en Comercio o Carrera Trunca
ESPECIALIDAD: N/A
PÁGINA
PP-OPA-15 13 Octubre 2017 00
PERFIL DEL PUESTO
Ley Aduanera, Reglamentos y Reglas
Procedimientos de Tráfico, Regímenes aduaneros
IDIOMAS
NECESARIO: INGLES
DESEABLE:
( ) FRANCÉS OTRO:
INGLES
SEXO:
MASCULINO ( )ESTADO
CIVIL:
CASADO: EDAD REQUERIDA:
FEMENINO
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO
UIS-FO-RH-01 REV.01
COORDINADOR DE OPERACIONES AEROPUERTO
3.1
PUESTO: COORDINADOR DE OPERACIONES AEROPUERTO
ÁREA:
CÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN
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PÁGINA
PP-OPA-15 13 Octubre 2017 00
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO
UIS-FO-RH-01 REV.01
COORDINADOR DE OPERACIONES AEROPUERTO
CÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN
6. HABILIDADES.
7. LÍNEAS DE MANDO.
8. RELACIONES DIRECTAS.
Comunicar cualquier desvío de servicio, reclamo,
queja o inconformidad de los clientes.
INTERNAS:
CON QUIEN: PARA QUE:
a) Ejecutivos de TráficoCoordinación de solicitudes y prioridades de
despacho. Supervisión de cumplimiento de RRNA.
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
PUESTO AL QUE
LE REPORTA:Jefe de Trafico
PUESTOS QUE
LE REPORTAN:Ejecutivos de Tráfico
a) Liderazgo y trabajo en equipo
b) Trabajo bajo presión
b) Coordinador de logísticaCoordinación de ordenes de embarque y aclaración
de servicios.
c) DocumentadoresAsignación y seguimiento de prioridades de
validación y pago de pedimentos.
d) Jefe de TráficoComunicación constante la operación diaria,
urgencias y prioridades.
e) Gerente de Operaciones
c) Habilidad en la toma de decisiones
d) Ordenado y Disciplinado
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PÁGINA
PP-OPA-15 13 Octubre 2017 00
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO
UIS-FO-RH-01 REV.01
COORDINADOR DE OPERACIONES AEROPUERTO
CÓDIGO DEL PUESTO FECHA DE REVISIÓN No. DE REVISIÓN
9. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES.
a)
b)
c)
d)
e)
f)
CONTROL DE CAMBIOS
Monitoreo de los embarques a través de la revisión constante de la pizarra de tráfico.
Asignación de cargas de trabajo y supervisión del adecuado nivel de servicio de los Ejecutivos de Tráfico.
Generación de catálogos y reportes para gestionar permisos y documentos de cumplimiento de RRNA.
10.
No. DE REVISIÓN FECHA MOTIVO
00
a) Clientes Atención de quejas y consultas de primer nivel.
Seguimiento con los Documentadores en relación a las prioridades de validación y pago de pedimentos
Monitoreo y aseguramiento del nivel de servicio mediante los indicadores establecidos.
Desarrollo e implementación de procedimientos estándares de operación para clientes nuevos.
13/10/2017 Creacion del perfil
EXTERNAS:
CON QUIEN: PARA QUE: