Descubra a través de este modelo, creado por José María Gasalla, la fórmula para transformar sus modos
de gestión hacia otros basados en la confianza.
José María Gasalla, doctor en ciencias económicas y empresariales, y experto en cambio, cultura, desarrollo y aprendizaje organizacional. www.gasalla.com
•El modelo de gestión por confianza se enfoca, principalmente, en la motivación de las personas. Se trabaja bajo el principio de las 6C:
Consciencia de lo que se haceClaridadCumplimientoCompromisoCoherenciaConsistencia
Este modelo hace que el comportamiento de la cúspide de la empresa sea consecuente con sus acciones.
José María Gasalla, doctor en ciencias económicas y empresariales, y experto en cambio, cultura, desarrollo y aprendizaje organizacional. www.gasalla.com
Autoconfianza: Es muy difícil que se tenga confianza en un líder que tiene baja autoconfianza y él debe reforzarla.
Las 6 CConsciencia de lo que se hace: Saber cómo nuestro actuar repercute en los otros miembros de la organización. Es legitimar al otro, escuchándolo y sin imponer juicios.
Claridad: Significa la verdad, lo que es, lo que se espera. Hablar de manera impecable.
Cumplimiento: Lo que se promete hay que cumplirlo. Nuestra palabra no es vacía.
Compromiso: Antes de exigirlo a los demás, hay que demostrarlo y hacerlo sentir.
Coraje: Para no dejarse llevar por causa de nuestros propios miedos e inseguridades.
José María Gasalla, doctor en ciencias económicas y empresariales, y experto en cambio, cultura, desarrollo y aprendizaje organizacional. www.gasalla.com
Coherencia: Lo que decimos a los otros sobre lo que tienen que hacer, debe coincidir con lo que yo hago.
Consistencia: Significa el reconocimiento por parte de otros, de que nuestra forma de proceder se mantiene alineada a lo largo del tiempo, con respecto a unos valores y principios.
La C adicional
•Evite las declaraciones negativas sobre usted mismo: Cuide los comentarios que usted efectúe de sus acciones y su manera de ser.
•Identifique sus propios problemas: Piense sobre sus fortalezas y cómo puede actuar con ellas, así como con sus debilidades y cómo puede mejorarlas.
• Analice logros: Haga una lista de sus logros sin importar la magnitud.
•Crea en usted mísmo: Para esto es necesario que acepte sus errores y avance.
•Persevere.: Averigüe qué podría estarle haciendo falta para cumplir aquello que se ha propuesto.
José María Gasalla, doctor en ciencias económicas y empresariales, y experto en cambio, cultura, desarrollo y aprendizaje organizacional. www.gasalla.com
Una persona se hace confiable si, además de comportarse alineado con “las 6C”, tiene las competencias técnicas que le habilitan a desarrollar adecuadamente el papel que tiene encomendado y actúa desde la honestidad y la ética.
Asimismo, se le va a pedir una actitud positiva y confiar en el otro. Existe una correspondencia entre el que confía y el confiable y viceversa.
Recuerde, la falta de confianza lleva a las personas a actuar conservadoramente, intentando preservar su seguridad.
José María Gasalla, doctor en ciencias económicas y empresariales, y experto en cambio, cultura, desarrollo y aprendizaje organizacional. www.gasalla.com