Mix de comunicación
Herramientas de publicidad
Publicidad:Diarios, Revistas, Vallas, Televisión, Cine, Radio, Banners,
Folletos, Displays, etc.
Promoción de ventasDism. de precio, Aum. de cantid., Facilid. de pago,
Concurs./Sorteos, Muestras gratuit., Vales, descuento, Regalos, Ferias de muestras
MK directoMailing, Telemarketing, Datamining, Call center
Relaciones públicasNoticias de prensa (relac. con medios), Acciones de
buena vecindad, Obras de caridad, Patrocinio, Confer / Semin, Publicaciones, Informes anuales, Labor de pasillo
Ventas personalesVendedores, Comerciales, Visitadores, Negociadores
5 m’s de publicidad
MissionMoney
MessageMedia
Measurement
Establecimiento de objetivosEstablecimiento de objetivos
Decisión del presupuestoDecisión del presupuesto
Decisión del mensajeDecisión del mensaje Decisión de los mediosDecisión de los medios
Evaluación de resultados
mission
money
message media
measurement
Target o publico objetivo: Características socio-económico-demográficasCaracterísticas psicográficas
Fines: Informar, persuadir, recordar
Objetivo Fundamental: Provocar el comportamiento deseado (Aumento de ventas, conducta adecuada)
Notoriedad
Conocimiento
Apreciación
Preferencia
Convicción
Compra
Objetivos según la etapa del proceso de decisiónde compra del consumidor
Modelocomunicación
Modelo AIDA
ModeloInnovaciónadopción
ModeloJerarquíade efectosFASES
Fase cognos-
citiva
Fase afectiva
Fase decomporta-
miento
Toma deconciencia
Prueba
Adopción
Interés
Evaluacióin
Compra
Gusto evaluac.
Preferencia
Convicción
Toma deconciencia
ConocimientoAtención
Interés
Deseo
Acción Conducta
Actitud
Intención
Exposición
Recepción
Respuestacognitiva
MODELOS
EjercicioBuscar una campaña publicitaria y desglosar el AIDA
(Atención, Interés, Deseo, Acción)