Entorno de Marketing
Las empresas de éxito reconocen y responden de manera rentable a las tendencias y necesidades insatisfechas
La tendencia es un rumbo o sucesión de acontecimiento que tiene cierto ímpetu y durabilidad.
John Nasbitt, habla de 10 mega tendencias que son:
1.El auge en la economía global2.Un renacimiento de las artes3.El surgimiento del socialismo libre de mercado4.Estilos de vida globales y nacionalismo
cultural5.La privatización del estado benefactor6.El ascenso de la cuenca del Pacífico7.La década de las mujeres en el liderazgo8.La era de la biología9.El resurgimiento religioso del nuevo milenio10.El triunfo del individuo
La población mundial está exhibiendo un crecimiento explosivo
La población se puede dividir en grupos por edad
2. Estructura de Edades de la Población
Los países varían en su composición étnica y racial
La población de cualquier sociedad se divide en grupos según su educación
4. Grupos de Educación
Los hogares pueden ser tradicionales o no tradicionales
Es una fragmentación del mercado de masas en numerosos micro mercados
6. Desplazamiento de un mercado de masas a micro mercados
Economías de subsistencia
Economías exportadoras de materias primas
Economías que se están industrializando
Economías industrializadas
En los gastos de los consumidores influyen sus ahorros, sus deudas y la disponibilidad de crédito.
Los mercadólogos deben estar muy pendientes de los cambios importantes en los ingresos, costo de vida, tasa de interés, etc.
2. Ahorros, deuda y disponibilidad de crédito
Las materias primas de la Tierra consisten en los recursos infinitos, los finitos renovables (bosques y alimentos), y los finitos no renovables (petróleo, hulla, platino, plata, etc.).
Un recurso finito no renovable, el petróleo, ha creado graves problemas para la economía mundial. Los precios del petróleo se dispararon.
Aumento en el costo de la energía
El cambio en el papel de los gobiernos
1. Ritmo acelerado del cambio tecnológico
2. Oportunidades ilimitadas de innovación
3. Variación en los presupuestos de investigación y desarrollo
4. Creciente regulación del cambio tecnológico
1. Leyes que regulan los negocios
2. Crecimiento de grupos de interés público
1. Alta persistencia de los valores culturales centrales
2. Existencia de subculturas
3. Cambios en los valores culturales secundarios al paso del tiempo
Faith Popcorn dirige la renombrada BrainReserve, una empresa consultora en marketing que monitorea tendencias culturales y asesora a empresas como AT&T, Black & Decker, Nissan y muchas más, y sus colaboradores han identificado 16 tendencias culturales importantes.
1. AFERRARSE A ALGO. La tendencia de seguir prácticas antiguas que le sirvan de ancla o apoyo para sus estilos de vida modernos.
2. ESTAR VIVOS. El deseo de vivir más tiempo y disfrutar más de la vida.
3. TOMAR EL DINERO Y ESCAPAR. El deseo de tener un estilo de vida más sencillo, con menos tenciones.
4. PERTENECER A CLANES. La creciente necesidad de unirse a grupos.
5. ACORAZARSE. El impulso de quedarse en casa cuando el exterior se vuelve muy hostil y terrible
6. REJUVENECER LA IMAGEN EXTERNA. La tendencia de la gente mayor a actuar y sentirse más jóvenes de lo que indicaría su edad.
7. EGONOMÍA. El deseo de desarrollar el individualismo propio a través de posesiones y experiencias.
8. TENER AVENTURAS FANTASIOSAS. La necesidad de encontrar escapes emocionales para compensar la rutina diaria.
9. TOMAR EN CUENTA EL GÉNERO FEMENINO. El reconocimiento de que hombres y mujeres actúan y piensan de diferente manera.
10. ICONOCLASTIA O DERRUMBE DE IMAGEN. La idea de que si es grande, es malo
11. EMANCIPACIÓN MASCULINA. La emancipación de los hombres de sus papeles masculinos estereotipados
12. LLEVAR 99 VIDAS. El intento de aliviar las presiones del tiempo haciendo muchas cosas a la vez.
13. DESQUITARSE CON EL PLACER. La orgullosa y pública búsqueda del placer como rebelión contra el autocontrol y la privación.
14. CONCEDERSE PEQUEÑAS INDULGENCIAS. La tendencia de incurrir en pequeños despilfarros para obtener ocasionalmente alivio emocional.
15. SALVAR A NUESTRA SOCIEDAD. El deseo de hacer que la sociedad sea cada vez más responsable.
16. SER CONSUMIDOR VIGILANTE. La intolerancia frente a los productos de mala calidad.
Faith Popcorn como una empresa
consultora en marketing con
renombrados clientes tiene una
importante etapa de negociación en
la que siempre está investigando
para poder estar a la vanguardia y
en los cambios sociales para poder
seguir vigente en el mercado global
que hoy en día es muy competitivo
Faith Popcorn prepara su proceso de negociación al investigar no solo a sus clientes, sino a la sociedad por completo, averigua cuales son las nuevas tendencias, los objetivos y deseos que tiene la sociedad.
En cuanto al proceso de negociar es una empresa que sabe como hacerlo, desde el momento mismo que inicia sus investigaciones, sabe que habilidades, técnicas, estrategias y como llegar a sus clientes.
Y con el cierre de la negociación es lo que mejor sabe hacerlo, pues no hubiera conseguido clientes renombrados mundialmente como AT&T, Black & Decker, Nissan y muchas más
Budweiser, Calvin Klein, McDonald´s, Coca-Cola y Chevrolet son ejemplos de marcas que se han convertido en símbolos culturales de EEUU. Mencione algunas marcas de productos que sean símbolos culturales de los siguientes países
a. Japón – Suzuki (autos)b. Alemania – Adidas (ropa)c. Rusia – Beeline
(telecomunicaciones)d. Francia – Renault
(autos)e. Italia – Versace, D&G
(ropa)f. Irlanda – BanColombia
(banco)g. México – TelMex
(telecomunicaciones)h. Suiza – Swatch (relojes)