Asumir la responsabili-
dad de liderar personas,
exige contar con herra-
mientas de análisis y
gestión, pero también,
sacar todo el potencial
de nuestros recursos
emocionales.
En los últimos años el
creciente interés por
desarrollar las compe-
tencias claves en el área
de liderazgo , se ve ali-
mentando de las recien-
tes investigaciones de la
neuropsicología.
En este Whitepaper
compartimos las princi-
pales conclusiones de
los proyectos más exito-
sos en el área de Habili-
dades Directivas.
Por Leandro Codarin,
Global Estrategias
www.globalestrategias.es T.91.360.50.90
Más Globales, Más Digitales.
Liderando en el aquí y ahora. El valor de las acciones cotidianas.
Whitepaper
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Liderando en el aquí y ahora.
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¿Qué esperan los equipos del Manager?
El valor de las imágenes también tiene un impac-
to en la formación. Cuando Bandura destacó el
peso de la imitación en el aprendizaje de com-
portamientos, poco intuía de la sociedad actual
basada en una comunicación digital, con entor-
nos sociales online y el creciente interés por el
captar en imágenes las experiencias para com-
partirlas.
Repetir la palabra cambio para describir el en-
torno actual es redundante, aunque no menos
cierto. Pero, ¿qué está cambiando en la forma-
ción de habilidades directivas en estos años?
La plani�cación y gestión de recursos se
asume como una parte del rol del Mana-
ger. Pero hay un interés por aprender a
conectar con la parte emocional de uno y
las personas del equipo, en liderar aquí y
ahora desde las diferencias y los desafíos.
El Autoliderazgo, descubrir mi estilo.
El primer paso para liderar, es conocernos. Hoy
hay herramientas de gran 0abilidad capaces de
darnos nuestro per0l, incluyendo el estilo de
gestionar personas, de responder a situaciones
de tensión y el modo de afrontar retos (Ej. DISC).
Tener esta información es un primer paso a des-
cubrir las posibilidades que tenemos en nosotros
mismos por aprender nuevas competencias o
mejorar las actuales. Aunque uno de los puntos
clave es trabajar la diversidad de forma inclusiva
a la hora de gestionar personas con estilos dife-
rentes.
Así como nosotros tenemos un estilo, las otras
personas tienen el suyo, en algunos casos igual
pero muchas veces diferentes.
Parece clave entonces avanzar desde esta fase
de análisis, hacia un modelo de comunicación
bidireccional reconociendo sus modos de deco-
di0car el mensaje, para ajustar nuestra comuni-
cación facilitando el entendimiento.
La toma de decisiones
Cuando preguntamos a los equipos “¿qué espera
de su Manager?”, la respuesta recurrente es el
liderar el equipo, atendiendo la plani0cación pe-
ro también el ser personas.
Para plantearnos el punto de comunicación en el
equipo, hemos de abordar primero la Toma De
Decisiones, entendiendo por ello, el proceso de
identi0car un problema, sus causas (para plan-
tear alternativas de solución) y poner en marcha
la mejor opción.
Una decisión afecta variables 0nancieras
(mejorar ventas, costes o rentabilidad), o bien,
otras no 0nancieras (reacción de competidores,
cambios en el mercado o impacto de normati-
vas.
Podemos reconocer tres tipos de objetivos a la
hora de Tomar decisiones:
• Objetivos Estratégicos. Son de0nidos a
nivel de dirección. Son aquellos que condi-
cionan directamente la dirección del nego-
cio, su supervivencia y la relación con el mer-
cado / clientes / competidores.
• Objetivos tácticos. Centrados en Mandos
Intermedios. Tienen por foco la plani0cación
y control de la operativa necesaria para con-
cretar los objetivos estratégicos.
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Liderando en el aquí y ahora.
• Objetivos Operativos. Son objetivos a
nivel equipo técnico. Se re0eren a las accio-
nes a corto plazo, la ejecución del plan tácti-
co.
La comunicación, aquí y ahora.
La comunicación es la palanca de las relaciones.
Una vez trabajado el análisis de los problemas o
retos, la tarea es diseñar un plan de acción, y lo
más importante, comunicarlo a otros para generar
su implicación.
El poder de in<uencia puede ser su0ciente si tene-
mos una posición de poder, sea por los recursos
disponibles, la experiencia, o la posición en la orga-
nización.
El reto es implicar a personas con el mismo nivel de
responsabilidad o no interesadas en un proyecto.
Aquí algunas técnicas de persuasión o de negocia-
ción, si fuera el caso, se presentan como imprescin-
dibles.
Aun así, el círculo vuelve a la comunicación. Somos
seres sociales, y una palabra moviliza, entusiasma,
pero las acciones en el aquí y ahora dejan huella.
Asumamos entonces el reto de liderar personas en
el aquí y ahora, incorporando herramientas para
tomar decisiones y entusiasmar en los retos a su-
perar.
Por Leandro Codarin
Plan de Formación 2017
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