Material de Trabajo Autonomo 3 Producto Creativo
MTA 3
Al finalizar el MTA 3, el alumno
Define un producto creativo.
Identifica los criterios para evaluar si un producto es creativo.
Reconoce un producto creativo y la innovacin que representa.
Logros del Material de Trabajo Autnomo 3
Temario
Creatividad y Liderazgo 3
Producto Creativo
Necesidad e innovacin
Criterios para reconocer productos creativos
mbitos
donde se
presenta la
innovacin
Tipos de
innovacin
Qu es un producto creativo?
1
Los productos son bienes, servicios, ideas, mtodos o informaciones que satisfacen necesidades y deseos o solucionan problemas.
Los productos creativos tambin lo hacen, pero dan un paso ms: satisfacen una necesidad de forma novedosa, diferente, poco convencional. Rompen esquemas.
A continuacin veremos algunos ejemplos de productos creativos.
Definicin de producto y producto creativo
Sleepbox
Una caja
para dormir?
http://www.youtube.com/watch?v=aSZuk8TLjzg&feature=related
Ejemplo 1
Rollasole
http://www.rollasole.com/ http://www.churbayportillo.com/blog/2009/05/25/la-innovacion-llega-al-vending-calzado-comodo-en-las-discotecas-britanicas/ Video: https://www.youtube.com/watch?v=Zj0mQs164r0
Zapatos en
mquinas
expendedoras?
Ejemplo 2
Pastillas contra el dolor ajeno Mdicos sin fronteras
http:///pastillascontraeldolorajenwww.msf.eso/ Video: https://www.youtube.com/watch?v=BgiFnNe93B0
Tomo una
pastilla
y
otro se cura?
Ejemplo 3
Las necesidades y retos
concretos surgen luego
de la investigacin que
hacemos del usuario,
contexto y soluciones
anteriores
Los productos creativos adems estn relacionados a necesidades y retos concretos. A continuacin analizaremos los ejemplos de productos creativos y las necesidades a las cuales responde.
Problema: Cmo y dnde duermo cuando estoy de viaje o hago escala en un aeropuerto, teniendo pocas horas y poco dinero?
http://www.arch-group.org/portfolio/diz/1/
Ejemplo1
Solucin: Las SLEEPBOX
Porque, si bien los hoteles ya existan, no conocamos el concepto de dormir en una caja como si fuera un dormitorio.
Son innovadores su diseo, sus dimensiones y su funcionalidad: estn en el lugar y momento
adecuados
Por qu es un producto creativo?
Problema: No aguanto estos incmodos zapatos de tacn; quisiera quitrmelos para bailar o para volver a casa. Qu hago?
http://www.rollasole.com/
Ejemplo 2
Solucin: Los zapatos ROLLASOLE
Por qu es un producto creativo?
Porque los zapatos y las mquinas expendedoras existan por separado, pero nunca se haban combinado.
Se innova por el diseo de los zapatos (dimensiones, material, flexibilidad), por estar en el lugar y momento adecuados (discotecas) y en un canal de distribucin conocido (mquinas expendedoras): jams haba sido aprovechado este medio pese a ser idneo para el consumidor.
Nota: Las mujeres no tendrn que estar descalza ni cargar un par de zapatos de repuesto. Tendrn un par de zapatos a su disposicin, donde y cuando ms los necesiten. Vienen enrollados en unas cajas, al interior de mquinas expendedoras. Son econmicos, bonitos, pequeos y flexibles.
Problema: Cmo hacer para tomar una pastilla y otro persona se cure? Ejemplo 3
Pastillas contra el
dolor ajeno
Es una solucin simple e innovadora para recaudar fondos en Espaa, con el fin de realizar campaas mdicas en el primer mundo.
Los caramelos de menta ya existen, las pastillas tambin, pero no se haban combinado para recaudar fondos para curar enfermedades; tampoco se haba atendido su gran valor simblico.
Al comprar estos caramelos de menta, en forma de pastillas, el cliente dona a la causa bajo el concepto Pastillas contra el dolor ajeno: t te las tomas, pero alguien ms se cura.
Por qu es un producto creativo?
Criterios para reconocer un producto creativo
1.1
Para nuestro anlisis, tomemos los criterios de la Matriz de Anlisis de Productos Creativos, elaborada por Besemer y Treffinger en 1981. Ambos han estudiado a profundidad el tema y establecen argumentos ms especficos para realizar una
evaluacin.
Existen diversos criterios para identificar cundo un producto es creativo...
NOVEDAD
Qu tan novedosos son el material,
proceso, concepto y mtodos con que se realiza el producto?
Facetas: Originalidad
Sorpresa
RESOLUCIN O PERTINENCIA
Cun bien funciona el producto para resolver una necesidad dada?
Facetas: Lgica
Utilidad Valor
Comprensin
ELABORACIN Y SNTESIS
Qu estilo tiene el
producto?
Facetas: Organizacin
Ejecucin Elegancia
Los criterios de Besemer y Treffinger son estos:
NOVEDAD
La novedad, por s sola, no es un criterio suficiente para catalogar un producto como creativo, pues puede abarcar a objetos que, simplemente, salen de lo comn o son curiosos.
Estas bolsas de t son objetos novedosos y curiosos. Sin embargo, para ser realmente creativos, deben cumplir tambin con los otros criterios: la pertinencia y la sntesis.
Dentro de la novedad, las facetas son:
Originalidad: que no sea comn y rompa los esquemas preexistentes.
Sorpresa: que contenga elementos no esperados
http://www.yankodesign.com/2010/01/07/hang-me-some-tea/
RESOLUCIN
Define cun efectivo es el producto para satisfacer determinada necesidad.
Esta etiqueta cambia de color para indicar cun fresco est el producto. Es un desarrollo lgico y cientfico; es valioso para la sociedad (porque permite evitar enfermedades, al consumir productos malogrados) y de fcil comprensin.
Dentro de la pertinencia de resolucin, las facetas son:
Lgica: que sea cientficamente vlido.
Utilidad: que sea prctico en la realidad.
Valor: que, tanto econmica como socialmente, marque una diferencia.
Comprensin: que sea fcil de entender y aplicar.
ELABORACIN Y SNTESIS
Refleja cmo se presenta el producto ante los posibles usuarios; define su estilo, que permite que los clientes perciban una mayor o menor innovacin.
Estas cajas con medicinas se basan en el malestar de la persona; lo guan hacia el producto para aliviar su dolor. El diseo es armnico, elegante y destaca fcilmente el beneficio y la utilidad del producto. Todas dicen: Aydame y luego especifican una necesidad: tengo dolor de cabeza, tengo dolor de cuerpo, tengo alergia, tengo un grano, no puedo dormir o me cort. Lo creativo radica, justamente, en la presentacin, pues el contenido de cada caja ya existe.
Dentro de la elaboracin y la sntesis, las facetas son:
Organizacin: que sea integrado, que forme una totalidad coherente.
Ejecucin: que tenga calidad en los acabados y materiales.
Elegancia: que el diseo sea armnico.
Siguiendo todos estos criterios, un producto creativo est pensado para satisfacer una necesidad especfica; para lograrlo, presenta caractersticas o beneficios que lo distinguen de otros.
Tambin se da en varias oportunidades que los productos creativos generan nuevas necesidades. Su invencin modifica la forma en que nos relacionamos con el mundo.
El ipod es el ejemplo de un invento que ha generado nuevas necesidades
https://www.apple.com/ipod-touch/
Es la msica, en esencia, la misma? Qu ha cambiado? Cmo se ha transformado tus necesidades?
Frente a la necesidad de un cigarro, aparecen varias opciones:
Mentolado
Light
Con filtro
Con ms nicotina
Con menos nicotina
http://www.cigarettehouse.net/?action=prod&cigarettes=Kent&prod=61
Necesito dejar de fumar. Cmo me quito la adiccin?
Pero, si eso no es suficiente, qu ms puedo hacer?
Podemos empezar un proceso creativo, generando nuevas ideas y buscando soluciones que no sean obvias, que sean eficaces y pertinentes para satisfacer esta necesidad de la mejor forma posible
Entonces los productos creativos, responden a necesidades fsicas, emocionales, expresivas, sicolgica o de cualquier naturaleza.
Pero tambin algunos productos creativos generan nuevas necesidades.
A continuacin veremos como una necesidad como la de fumar genera diversos productos.
Llamamos la atencin sobre el problema en lugares y de formas no convencionales.
http://www.us-winston.com/top-10-most-creative-anti-smoking-ad-campaigns/
Usamos imgenes impactantes, que nos obliguen a reflexionar.
http://paprikalab.com/blog/?p=169
Accin: Las personas reparten papeles, como con las muestras de perfume. Las muestras tienen olor a humo de cigarro. El texto dice: As hueles cuando fumas. 4000 qumicos txicos pueden producir un olor que ningn perfume lograr disipar.
Pensamos en ideas divergentes, distintas, relevantes e impactantes.
http://www.us-winston.com/top-10-most-creative-anti-smoking-ad-campaigns/
Texto: ADVERTENCIA. El humo del tabaco puede daar a tus hijos.
Nos volvemos ms radicales.
El techo en las zonas para fumadores de ciertos restaurantes y bares simula una
ceremonia fnebre, como si uno fuera
enterrado dentro de la fosa.
Te hacemos vivir la experiencia.
http://www.us-winston.com/top-10-most-creative-anti-smoking-ad-campaigns/
Fumar daa los tejidos en
tu pene. Todava quieres inhalar?
Con creatividad, nos vinculamos a otros temas importantes para las personas
http://dizkis.co.uk/uncategorized/smoking
http://www.us-winston.com/top-10-most-creative-anti-smoking-ad-campaigns/
Sacamos el problema de su contexto actual y llevamos a la gente a la accin.
Eres fumador?
Esta es la cantidad de
alquitrn en tus pulmones
despus de dos aos.
http://www.us-winston.com/top-10-most-creative-anti-smoking-ad-campaigns/
Buscamos nuevos caminos para desarrollar conciencia, de forma clara e impactante.
Es importante lograr que todo proceso creativo culmine en un producto: una solucin que materializa una idea y que, adems de satisfacer la necesidad, lo hace de forma creativa. La bsqueda ha terminado.
Entendemos, entonces, como producto creativo a cualquier bien no convencional- que pueda ser consumido o aprovechado por un determinado grupo de personas. Puede ser tangible (un producto fsico) o intangible (una idea, creencia, hbito o servicio).
Producto tangible: www.remarkable.co.uk tiles escolares y de oficina hechos con materiales reciclados.
Lpices hechos a partir de cajas de CD. Cuadernos hechos a partir de botellas.
www.remarkable.co.uk
Servicio que funcion
inicialmente para datear los
problemas del bus Metropolitano y
sus posibles soluciones.
Actualmente sirve adems para
datear temas de acoso callejero,
delincuencia, etc.
Producto intangible: Todos somos dateros (www.datea.pe )
Necesidad e innovacin
1.2
Como vimos en los criterios para identificar un producto creativo, uno de los componentes ms importantes es lo novedoso o innovador que este puede ser. Para generar productos creativos, debemos saber qu necesidad satisfacen y si lo hacen de una forma diferente.
Qu es la innovacin?
La innovacin es la creacin o modificacin de un producto, y su introduccin en un mercado (RAE)
http://thebreakthrough.org/journal
J.A. Schumpeter (1883 1950)
Histricamente, el concepto de innovacin nace en el campo de la Economa, cuando Joseph Schumpeter (1934) lo agrup en cinco actividades: a) la introduccin de nuevos productos, b) la introduccin de nuevos mtodos de produccin, c) la apertura de nuevos mercados, d) la obtencin de nuevos insumos de produccin, y e) la conduccin de la nueva industria hacia la conformacin de monopolios o la ruptura de stos. En trminos de hoy, decimos que el propsito de una innovacin es incrementar el valor del producto o del servicio, o el de mejorar la percepcin que tiene el pblico de la empresa (Rodrguez 2006: 303)
Cinco posibles casos de innovacin dentro de una empresa:
En: J.A. Schumpeter. Capitalism, Socialism and Democracy. New York : Harper Perennial.
1. La introduccin de un nuevo producto o servicio
IPAD APPLE Lanzado en marzo de 2010, crea una nueva categora de productos, las tablets, que mezclan el telfono celular inteligente y la computadora porttil.
Cinco posibles casos de innovacin dentro de una empresa:
2. Una mejora o nuevo proceso de produccin o comercializacin de productos existentes.
Diseado por Ivn Erkic, este juego de cubiertos con gancho fue ganador del Premio Kitchen Tools 2010. Una idea simple y de mltiples usos, que modifica los cubiertos ya existentes.
Cinco posibles casos de innovacin dentro de una empresa:
3. Apertura y expansin de mercados nuevos
Turismo Gastronmico Gracias al boom de la
gastronoma peruana y al fenmeno Gastn Acurio, el Per ofrece ahora una oferta de turismo en torno al placer
de comer. La gastronoma peruana ya exista, pero no se haba explotado su potencial
como atractivo turstico especfico.
http://noticiasnorte.com/2010/09/gastronomia-peru-como-atractivo-turistico/
Cinco posibles casos de innovacin dentro de una empresa:
.
4. La conquista de nuevas tecnologas o materias primas
SPEEDO Fastskin Diseado por los laboratorios Aqualab de Speedo, el baador Fastskin recurre a la biomimtica (aprovechamiento de los diseos de la naturaleza) para crear un
nuevo tipo de tela, basada en la estructura de las escamas de la piel de tiburn, el animal acutico ms rpido
que existe. Esta tela logra un mayor rendimiento, ajustndose como una
segunda piel y reduciendo al mnimo la friccin con el agua.
http://www.speedo.co.uk/technology/fastskin
Cinco posibles casos de innovacin dentro de una empresa:
.
5. La creacin de un nuevo monopolio o la destruccin de uno existente
Microsoft Windows, Internet Explorer, Media Player, entre otros
La corporacin Microsoft ha sido enjuiciada por el gobierno de los Estados Unidos en los aos
noventa, y posteriormente por la Unin Europea, por polticas monoplicas al vender sus
productos. Entre otras cosas, se le atribuye que algunas de las versiones de su sistema operativo Windows vienen con programas pre-impuestos o que no se pueden desinstalar. Tal es el caso del
Internet Explorer y el Windows Media Player, que debieron venderse por separado por mandato
legal.
https://www.microsoft.com/presspass/ImageGallery/ImageDetails.mspx?id=323B1928-B777-463B-80D4-A4F9DB221E5C
En los siguientes ejemplos identifiquemos dnde est la innovacin.
Lo innovador no es solo el producto, sino el concepto detrs del mismo: Lo que para otros es desperdicio, para nosotros es materia prima. En el empaque se destaca, como elemento principal, lo que cada producto era antes.
REMARKABLE PRODUCTS: Dnde est la innovacin?
www.remarkable.co .uk
La innovacin radica no solo en que
antes no existiera, sino tambin en el concepto detrs de la propuesta: que sean los ciudadanos quienes logren el
cambio.
TODOS SOMOS DATEROS: Dnde est la innovacin?
www.datea.pe
Segn Edward B. Roberts, Ph.D. en Economa y docente del MIT la innovacin consiste en lo siguiente:
Proceso que se dirige a crear
nuevas ideas y hacer que funcionen.
Proceso que implica transformar esas ideas y
convertirlas en productos o servicios viables. Abarca todas
las etapas del desarrollo comercial, produccin y
aplicacin del producto o servicio.
Efecto conjunto de ambas condiciones: crear algo nuevo y
nico, pero que pueda introducirse en un mercado y que sea aceptado por los
consumidores, que sea rentable y que genere
una reorganizacin social o comercial.
Invencin Explotacin Innovacin
Por lo tanto, un producto innovador no solo debe ser inventado por alguien, sino ser aceptado, usado y reconocido por un grupo de personas, creando una reorganizacin social o de mercado.
Tipos de innovacin
Segn diversos estudios econmicos las innovaciones pueden categorizarse, por un lado, como radicales o revolucionarias; por el otro, como incrementales o evolutivas.
La innovacin radical - revolucionaria se produce cuando se incorpora al mercado un producto o servicio que, en s mismo, es
capaz de generar una nueva categora.
Siguiendo a Schumpeter, este sera el caso al crear una nueva categora de productos o un nuevo insumo (tecnologa, materia prima o material).
La innovacin incremental - evolutiva ocurre al agregarse (o quitarse, combinarse, restarse o suplantarse) una parte a un
producto o servicio.
Segn Schumpeter, este sera el caso de los cubiertos con clip.
Innovacin radical revolucin
Innovacin incremental evolucin
Explora nuevas tecnologas Explota las tecnologas ya existentes.
Tiene un alto nivel de incertidumbre
Tiene un bajo nivel de incertidumbre.
Se enfoca en productos, procesos o servicios con performance sin precedentes.
Se enfoca en mejorar los costos o caractersticas de procesos, servicios y productos ya existentes.
Genera un cambio drstico que transforma los mercados e industrias existentes; incluso, debe crear nuevos mercados e industrias para poder comercializar sus productos.
Mejora la competitividad en los mercados o industrias actuales.
La creacin del telfono
celular fue una innovacin radical: modific nuestra
forma de comunicarnos y de socializar.
Ejemplo de innovacin
http://blog.modernmechanix.com/2008/04/22/worlds-first-cell-phone/
Los continuos cambios en la tecnologa de los celulares son incrementales: se aaden nuevas funciones y servicios, como la cmara fotogrfica, el
correo, el chat, etc.
Radical Incremental Incremental
Motorola L7 http://en.wikipedia.org/wiki/File:Motorola_L7.jpg
La creacin del iPhone fue otra innovacin radical. Transforma otra vez la forma en que interactuamos con los
telfonos, cmo nos aproximamos a ellos. Resalta la funcin del tacto y del
movimiento.
Radical
Finalmente en palabras de Teresa Amabile:
La innovacin siempre empieza con ideas creativas definimos innovacin como la implementacin exitosa de ideas creativas (2005)
Amabile, T., Regina C., Heather C., (1996). Assessing the work environment for creativity. Academy of Management Review 39 (5).
Besemer, S. P., & Treffinger, D. J. (1981). Analysis of creative products: Review and synthesis, pp. 158-178. Journal of Creative Behavior, 15.
Rodriguz, J. (2006) Innovacin, innovatividad y polticas educativas Laurus, vol. 12, nm. 22, pp. 301-315, Venezuela: Universidad Pedaggica Experimental Libertador
Schumpeter J.A. (2003) Capitalism, Socialism and Democracy. London and New York : Routledge
Bibliografa
CREATIVIDAD Y LIDERAZGO - EPE COPYRIGHT UPC 2015
Contina con las actividades propuestas en la sesin.
Material producido para el curso de Creatividad y Liderazgo
Autores : Logaine Navascus, Mara Elena Pease, Igor Valderrama, Jorge Jurez Li Diseo y produccin: TICE