FullFill: Tu almacén siempre lleno
EXPLICACIÓN PROPUESTA DE VALOR
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www.fullfill.es | 29/06/2017
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Contenidos
¿Qué intenta resolver FullFill?
¿Cuáles son los costes del problema?
Soluciones actuales
¿Por qué ahora?
¿Cómo funciona?
¿Hay algún tipo de validación?
¿Cuánto cuesta?
Contacto
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La venta de almacenaje es un proceso poco digitalizado y poco
previsible...
FUENTE: Entrevistas a dueños de almacenes, Revista Manutención y Almacenaje, Estrategia Logística de España
El grado de penetración de las tecnologías
de la información y la comunicación (TICs)
es de carácter heterogéneo en el sector,
motivada por la falta de aplicaciones
adaptadas o de formación tecnológica
específica.
Estrategia Logística De España, 2013
Los operadores logísticos deben coger la
ruta digital para poder seguir ofreciendo sus
servicios a unas cadenas de suministro
complejas y sofisticadas.
Manutención y Almacenaje, Mayo 2017
Pueden pasar de 3 meses a 2 años desde
que hago el primer contacto hasta que el
primer pallet entra en mi almacén. Después
de decenas de llamada, reuniones y
documentos enviados.
Dueño de Almacén en Madrid, Abril 2017
Es muy difícil hacer nuevos clientes sin
contactos dentro de la empresa. La
persona encargada de la logística nunca me
coge el teléfono y nunca se cuándo van a
necesitar mis servicios.
Dueño de Almacén en Toledo, Junio 2017
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… y los clientes no obtienen el servicio que esperan
FUENTE: Entrevistas a empresas de bienes materiales; Estrategia Logística de España
No entiendo cómo puedo recibir ofertas en un
rango de 3-15€ pallet/mes para la misma
mercancía y en la misma provincia. Me
gustaría saber cuál es el precio exacto y
sin tener que hacer 5 llamadas.
Empresa alimenticia, Junio 2017
Las televisiones que vendo en la web tardan
como mínimo 3 días en llegar a clientes que
viven en capitales de provincia porque es
más fácil tener toda la mercancía en
Madrid. Amazon lo hace en menos de 24
horas.
Empresa de televisores, Marzo 2017
El reducido tamaño medio de las
empresas dificulta su apertura en otras
CCAA, así como las inversiones en nuevas
tecnologías u otras medidas de dinamización
de su actividad.
Estrategia Logística De España, 2013
La logística que da mucho trabajo ya que
tengo que llamar, enviar emails y esperar a la
respuesta en lugar de poder resolver mis
dudas en el momento.
Empresa de muebles, Junio 2017
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¿Qué intenta resolver FullFill?
¿Cuáles son los costes del problema?
Soluciones actuales
¿Por qué ahora?
¿Cómo funciona?
¿Hay algún tipo de validación?
¿Cuánto cuesta?
Contacto
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Los almacenes dejan de ganar un 35% de los potenciales ingresos
FUENTE: Encuesta Opinòmetre (2011)
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28
53
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% de ocupación de superficie de los almacenes consultados en esa región
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Una nave de tamaño medio se estaría dejando ~30.000€ al año en
zonas de alta ocupación y ~50.000 en zonas de ocupación media
FUENTE: Encuesta Opinòmetre (2011), Análisis de FullFill
Espacios pallet
totales: 3.000
Desocupación
media: 20%
Precio
pallet/mes: 4€
Espacios pallet
libres: 600
Ingresos
perdidos al mes:
2.400€
Meses al año:
12
Ingresos
perdidos al año:
28.800€
Barcelona, Madrid y Valencia
Espacios pallet
totales: 3.000
Desocupación
media: 35%
Precio
pallet/mes: 4€
Espacios pallet
libres: 1.050
Ingresos
perdidos al mes:
4.200€
Meses al año:
12
Ingresos
perdidos al año:
50.400€
Media de España
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Las soluciones de venta actuales para almacenes se basan en
relaciones y son poco eficientes
FUENTE: Análisis de FullFill
Primer contacto
Proceso de
venta
Postventa
▪ Llamadas frías
▪ Llamadas calientes
Soluciones actuales Ejemplo
▪ Buscar nuevas empresas
en internet o en bases de
datos
▪ Llamar a un cliente reco-
mendado por otro cliente
▪ Varias reuniones
personales
▪ Ofertas personalizadas
hasta el último detalle
▪ Reunión después de la
primera llamada, comida de
negocios después, etc.
▪ Emplear horas en hacer
ofertas para cada cliente
▪ Métodos de contacto
ineficientes
▪ Perder horas de trabajo en
contestar emails o
llamadas
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Las soluciones de compra para los clientes no aseguran encontrar el
almacén óptimo
FUENTE: Análisis de FullFill
Primer contacto
Proceso de
compra
Postventa
▪ Los pocos almacenes que
ya conozco
▪ Los almacenes de la 1ª
página de Google
Soluciones actuales Ejemplo
▪ Llamar a las empresas con
las que trabajo ahora ya
que es fácil
▪ Buscar: “almacén Valencia”
y escoger entre 3 opciones
▪ Varias ofertas no
comparables
▪ Entender cuál es realmente
la mejor oferta de las 5
completamente distintas
que me han llegado
▪ Métodos de contacto
ineficientes
▪ Relación con muchos
almacenes
▪ Perder horas de trabajo en
contestar emails o
llamadas
▪ Revisar y pagar 10 facturas
diferentes
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Las preferencias de los clientes, el e-Commerce y la tecnología son las
tendencias que hacen que este sea el momento
FUENTE: Consejo Económico y Social; Bloomberg; Forbes; Interactive Advertisement Bureau
En EEUU el e-Commerce representa ya
un 20% de la ocupación de almacenes
El crecimiento de la facturación e-
Commerce en España en 2016 fue de un
23,3%
63% de los e-Commerce españoles
esperan crecer por encima del 10%
durante los próximos años
El crecimiento del eCommerce necesita un
almacenaje un más dinamico
35% de los compradores online visitan
páginas comparadoras/ agregadoras de
ofertas
59% ha usado alguna página de
comercio colaborativo, el 92% las
conoce
En EEUU el 94% de los clientes de
páginas de comercio colaborativas
vuelven a comprar en ellas
Las páginas de comercio colaborativo son la
clave para llegar a los clientes
40% de los españoles compran por
Internet todos los meses
85% de los compradores compran online
porque es más práctico y cómodo
53% demanda transparencia de precios
y un 47% valoran altamente que la web
sea conocida
La sociedad está demandando más internet
Amazon Web Services ha reducido su
precio 44 veces en 6 años
45% de las aplicaciones usadas por las
empresas están en la nube
Servicios como OnTruck facilitan la
coordinación necesaria
Es más barato que nunca desarrollar
aplicaciones y medir su rendimiento
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El almacén solo tiene que encargarse de marcar y guardar los pallets ,
al final de mes FullFill paga automáticamente
FUENTE: FullFill
Cliente: Busca
Almacenaje España
Cliente: Rellena el
formulario
Cliente: Evalúa los
resultados con precio
Cliente: Pone datos de
localización y pago
Cliente: Acepta precio
final y compra
FullFill/ Almacén:
Organiza el transporte
Almacén: Marca la
mercancía y la guarda
FullFill: Factura y
transfiere al almacén
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Este funcionamiento tan simple y sus futuras mejoras lo permite nuestra
herramienta web en la nube
FUENTE: FullFill
Gestión de inventario
Recepción y envío
Registro de pallets
Localización de pallets
Servicios extra
(p.ej.: picking)
Facturación y reportes
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Soluciones actuales
¿Por qué ahora?
¿Cómo funciona?
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Nuestra primera prueba de demanda y la respuesta de positiva de los
almacenes contactados muestra un enorme potencial
FUENTE: FullFill
El 20 de Junio de lanzó una campaña durante 5 horas que
tuvo 127 reacciones de potenciales clientes.
El anuncio fue altamente relevante para la gente a la que se
mostró, obteniendo un ratio de click del doble de la media.
Google estima que FullFill podría ser visto por hasta 7.600
personas al día y consultado por hasta 400 al día desde el
primer día.
En la primera semana de búsqueda de almacenes ya
hemos conseguido más de 25.000 espacios para pallets en 5
comunidades autónomas.
La mayoría de almacenes con los que hemos hablado se han
mostrado ilusionados por el proyecto y se darán de alta
durante los próximos días.
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¿Cómo funciona?
¿Hay algún tipo de validación?
¿Cuánto cuesta?
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Teléfono: 91 884 11 00
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